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内容营销操作流程及规则内容营销是一种基于互联网的营销方式，通过创作和传播有价值的内容来吸引并留住目标受众，在推动品牌知名度和销售额的同时建立良好的品牌形象和用户关系。
内容营销操作流程及规则的制定和执行对于品牌的成功营销至关重要。
本文将介绍内容营销的操作流程以及一些重要的规则。
操作流程：1.目标受众分析：内容营销的首要步骤是确定目标受众。
通过市场调研和数据分析，了解目标受众的特征、需求和偏好，以便为他们创作有吸引力的内容。
2.内容策略制定：在确定目标受众之后，制定内容策略是非常关键的。
内容策略应明确品牌的核心价值观、宣传目标和目标受众的需求，以便为后续内容的创作和传播提供指导。
3.内容创作：根据内容策略，开始创作各种形式的内容，如文章、视频、图片、漫画等。
通过提供有趣、有用、有价值的内容，吸引目标受众的关注和参与。
4.内容传播：一旦内容创作完成，就需要通过各个渠道进行传播。
可以通过公司网站、社交媒体、博客、论坛等渠道发布内容，同时利用SEO优化和社交媒体推广来提高内容的曝光度和传播效果。
5.反馈和互动：在进行内容营销的过程中，品牌应及时关注受众的反馈，并积极与其互动。
回应评论、提供有用的答复和解决方案，可以增强与受众的关系，并增加他们对品牌的忠诚度。
规则：1.创造高质量的内容：内容的质量是吸引目标受众的关键因素。
内容应具有原创性、独特性和有价值性，能够满足受众的需求和期望。
2.保持一致的品牌形象：内容营销应与品牌形象保持一致。
无论是内容的风格、语言还是视觉风格，都应与品牌的核心价值观和口碑相符。
3.选择合适的传播渠道：不同的传播渠道适用于不同的目标受众。
根据受众的特征和行为习惯选择合适的渠道，以确保内容的广泛传播。
4.注重引擎优化：在内容创作和传播过程中，要注重引擎优化。
通过合理选择关键词、优化页面和链接，提高内容在引擎结果中的排名，增加曝光度和点击率。
5.量化和评估效果：对于内容营销的效果进行量化和评估是非常重要的。
完整营销策划方案的步骤第一步：市场分析市场分析是制定营销策划方案的第一步，它能够了解目标市场的特点、趋势、消费者需求等信息，帮助企业做出正确的决策。
在市场分析中，可以进行以下几个方面的调研：1. 客户调研：通过问卷调研、访谈等方式，了解目标客户的消费习惯、购买决策过程等信息。
2. 竞争对手分析：研究竞争对手的产品优势、营销策略等，为制定差异化的策略提供参考。
3. 市场趋势分析：关注市场的发展趋势，预测未来市场需求的变化，为企业的产品和营销活动做出调整。
第二步：目标定位目标定位是在市场分析的基础上，确定企业的目标客户和定位策略。
目标定位需要考虑以下几个因素：1. 目标市场：根据市场调研的结果，选择具有潜力的目标市场。
2. 目标客户：确定目标客户的人口统计学特征、行为特征等，以及他们的消费需求和价值观。
3. 定位策略：根据目标客户的需求和竞争对手的定位，确定企业独特的竞争优势和定位策略，例如价格优势、产品差异化等。
第三步：制定营销策略在制定营销策略时，需要考虑产品、价格、渠道和促销等四个方面的因素：1. 产品策略：确定产品的定位、特点和竞争优势，为后续的推广活动提供支持。
2. 价格策略：根据目标市场和目标客户需求，制定适合的价格策略，如高价策略、中价策略或低价策略。
3. 渠道策略：确定适合的销售渠道和分销方式，例如直销、代理商分销等。
4. 促销策略：制定促销活动的方案和计划，例如折扣优惠、礼品赠送等，吸引客户购买产品。
第四步：推广渠道选择推广渠道的选择是营销策划方案的重要环节，它决定了如何将产品或服务推介给目标客户。
在推广渠道选择时，需要考虑以下几个因素：1. 目标客户的特点：分析目标客户的消费特点和购买习惯，确定能够接触到目标客户的渠道。
2. 竞争对手的渠道选择：了解竞争对手的渠道选择和效果，为自己的渠道选择提供借鉴。
3. 推广渠道的优劣势：分析不同渠道的优劣势，根据自身情况选择合适的推广渠道，如电视广告、网上广告、线下促销等。
如何做好内容营销策划方案一、背景介绍内容营销是一种以内容为核心的营销方式，通过有价值的内容吸引目标受众，增加品牌知名度和用户粘性，最终达到促进销售的目的。
在信息爆炸的互联网时代，内容营销成为企业营销的重要手段之一。
但是，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，就需要制定一个有效的内容营销策划方案。
二、目标定位1.了解目标受众：首先，要明确内容营销的目标受众，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等，通过深入了解他们的需求和痛点，为他们提供有价值的内容，满足他们的需求。
2.确定目标：制定明确的目标，如增加网站流量、提高品牌知名度、提高社交媒体粉丝量、增加销售额等，通过内容营销的方式实现这些目标。
三、调研分析1.行业分析：对所在行业进行深入分析，了解竞争对手的情况，包括市场占有率、产品特点、品牌形象等，为内容营销提供借鉴和对策。
2.受众分析：通过调研和数据分析，了解目标受众的喜好、习惯、阅读偏好等，根据这些信息调整内容策略，提供更加符合受众需求的内容。
3.渠道分析：了解各种渠道的特点和效果，选择适合的渠道进行内容发布，如社交媒体平台、行业论坛、自媒体平台等。
四、内容策划1.确定主题：根据产品特点、目标受众和市场需求等因素，确定适合的内容主题，包括行业资讯、产品介绍、用户故事等，用于吸引目标受众。
2.创作形式：根据目标受众的喜好和阅读习惯，选择合适的创作形式，如文字、图片、视频等，将内容以更加生动、直观的方式呈现给受众。
3.创意策划：通过创意的方式提升内容的吸引力，如制作有趣的视频、设计漂亮的图片、设立互动环节等，增加受众的参与度和分享度。
4.定期更新：保持内容的新鲜感和时效性，定期更新内容，不断提供有价值的信息给目标受众，增加他们的粘性和回访率。
五、推广落地1.选择合适的推广渠道：根据目标受众的特点和行为习惯，选择合适的推广渠道，包括社交媒体平台、广告投放、合作推广等，将内容传播给更多潜在用户。
2.精准定位受众：在推广过程中，要根据目标受众的特点和需求，进行精准定位和定向投放，将内容传达给更符合目标受众特点的人群。
营销策划八步骤营销策划是指企业为了实现销售目标，通过制定合理的营销方案和策略，进行市场推广和销售活动的过程。
一个成功的营销策划需要经过八个步骤，下面将详细介绍每一个步骤的内容和要求。
第一步：市场调研市场调研是指对目标市场进行全面、系统的调查和研究，了解市场需求、竞争情况和潜在机会。
在这一步骤中，需要进行市场数据的采集和分析，包括消费者的需求、竞争对手的情况、市场规模等。
通过市场调研，可以为后续的策划提供准确的市场情报和数据支持。
第二步：目标市场确定在市场调研的基础上，需要确定目标市场，即企业希翼针对的具体消费群体。
目标市场的确定需要考虑市场规模、消费者需求、竞争程度等因素。
通过明确目标市场，可以更加精准地制定后续的营销策略和推广活动。
第三步：制定营销目标制定营销目标是指明确企业在一定时间内希翼达到的销售和市场份额等方面的具体目标。
营销目标需要具备可衡量性、可实现性和可追踪性，同时需要与企业整体战略和市场环境相匹配。
通过制定明确的营销目标，可以为后续的策划和执行提供明确的方向和指导。
第四步：制定营销策略制定营销策略是指根据市场调研和目标市场的情况，制定出实现营销目标的具体策略和方法。
营销策略包括市场定位、产品定位、定价策略、渠道选择、推广策略等方面。
在制定营销策略时，需要综合考虑市场需求、竞争对手、企业资源等因素，确保策略的合理性和可行性。
第五步：制定推广计划制定推广计划是指根据营销策略，制定出具体的推广活动和计划。
推广计划需要包括推广目标、推广内容、推广渠道、推广时间等方面的具体内容。
在制定推广计划时，需要考虑目标市场的特点和消费者的需求，选择适合的推广方式和渠道，确保推广活动的效果和效益。
第六步：实施推广活动在制定好推广计划后，需要按照计划进行具体的推广活动的实施。
推广活动的实施需要有明确的时间节点和具体的执行方案。
在实施推广活动时，需要注意活动的策划和组织，确保活动的顺利进行和达到预期的效果。
做内容营销到底在做些什么？有一天，一位老同学问我在做什么工作？我说做内容营销。
他挠挠头很懵懂地接着问：内容营销是个啥？我一下子难住了，还真不好回答，于是硬着头皮给他举了这样一个例子：有时候你会在朋友圈中看到一段很火的视频，讲述的是一名农村大学毕业生初到上海找工作的故事。
由于无依无靠，整个过程很辛酸，跑了很多家公司。
因为不熟悉路，他每次都利用百度地图进行导航、查乘车信息、查看附近的住宿等等。
经过千辛万苦，终于找到了心仪的工作，然后打电话回家，哭着跟卧病在床的老妈说了这一切。
老妈很心疼，问他，在那边人生地不熟的，认识路吗？他说，放心吧妈，我用百度地图，很容易就找到地方，您在家安心养病吧。
我跟老同学说，这就是一个内容营销的例子。
整个视频看起来是很感人的，你不会感觉到它是个广告（就算知道是广告也还是那么感动），由于“感动了上亿人”，已在朋友圈疯转，这则视频的传播效果就达到了。
另外，在其中植入了百度地图的信息，它的品牌曝光目的也达到了。
整个过程中，视频作为内容很吸引人，又巧妙地植入了品牌信息，“内容+营销”就是这么来的。
老同学听完之后，眼睛一亮，大叫一声“噢！我懂了！”。
我面带微笑并在心里默默地骂了一句：你懂？你懂个屁啊！是的，我举那个例子只是为了敷衍他，但是他却傻乎乎地自以为很有慧根，又弄懂了一个行业。
如果你是做内容营销的，不应该仅仅停留在这么肤浅的水平。
其实每当有人问你是做什么的，他们想听的不是你的职位是什么，更不是你的行业是什么，而是你平时都在做些什么。
上面提到的例子只是笼统地勾勒了内容营销的结果而已，从业人员更应该关注的是背后导致这个结果的操作过程。
外行看热闹，内行制造热闹。
那么，做内容营销到底要做哪些东西呢？下面以有机食品B2 C行业为例，大体上按顺序来梳理一遍内容营销的流程：1、找到利基市场利基市场指那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场或者小众市场。
以上是百度百科对利基市场的解释。
内容营销怎么做如何做内容营销内容营销是指通过制作和发布有价值、有吸引力的内容，吸引并保留目标受众，以达到品牌提升、销售增长和用户转化的目的。
本文将介绍如何做内容营销的几个关键步骤。
第一步：了解目标受众在进行内容营销之前，首先需要对目标受众进行深入的了解。
了解目标受众的特点、兴趣、需求和偏好，可以帮助我们更好地制作和推送相关的内容。
可以通过市场调研、问卷调查、社交媒体分析等方法，获取目标受众的相关信息。
第二步：制定内容策略制定一个有效的内容策略是进行内容营销的关键。
内容策略应明确制作和发布内容的目标、受众、内容类型、发布平台以及内容的传播方式。
例如，如果目标是提升品牌知名度，可以选择创作一系列品牌故事或视频，在各大社交媒体平台发布，并通过社交媒体广告进行传播。
第三步：制作有价值的内容制作内容是内容营销的核心。
内容应该具有独特的创意、深度的信息和无形的价值，以吸引目标受众的注意力。
可以从以下几个方面提升内容的质量：1.确定关键词和话题：通过关键词和话题的研究，确定目标受众感兴趣的内容，并在文章中合理地使用关键词，提升引擎的排名。
2.提供实用信息：内容应该具有实用性，能够解决受众的问题或满足其需求。
3.制作多媒体内容：通过图像、视频、音频等多媒体形式制作内容，可以更好地吸引受众的注意力，并提升内容的吸引力。
4.编写吸引人的标题：标题是吸引受众点击的第一印象，应该简洁明了、有亮点，并能准确地描述内容。
5.发布有规律的内容：定期发布新的内容，保持受众的关注和参与度。
第四步：选择合适的发布平台根据目标受众的特点和偏好，选择适合的发布平台。
常见的发布平台包括官方网站、社交媒体平台、视频网站等。
可以通过跟踪和分析数据，了解不同发布平台的效果，并进行优化和调整。
第五步：推广和传播内容制作好内容之后，还需要进行推广和传播。
可以通过以下几种方式进行内容的推广：2.口碑传播：通过用户分享和评论，扩大内容的传播范围。
可以通过提供独特的优惠或奖励，激励用户分享内容。
七步骤教你完成内容营销策划“内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式。
”美国内容营销协会在他们联合发布的内容营销报告中指出，成功的内容营销应该具备以下特点：1、以受众为中心，提供有价值的、相关的内容。
2、与目标人群购买相关，具体到某个购买阶段（“BuyingStages”）。
3、讲一个故事，贯穿于整个客户体验流程（“CustomerJourney”）。
4、有明确的行为激励，指导受众的下一步行动。
5、根据渠道（微博、微信、博客等）不同有相适应的组织形式和表现手法。
6、有明确的营销目标。
7、通过有策略的设计，实现可衡量的营销效果。
8、保证高质内容的同时，又能高效、有效地生产。
用有价值的、持续且相关的内容来解决用户的问题和担忧，不仅给内容带来有效的传播，也培养了受众对品牌的信任和忠诚度。
品牌通过为受众持续性地生产高价值的内容，才能在用户心中建立权威。
你现在为品牌做的内容营销，这些特点具备了吗？不着急，现在我们距离成功还有（N*一步）之遥，首先你应该像一个战略家，做好内容营销的前期规划。
以下的七大步骤供参考：一、购买人群画像人群画像是从你的众多购买者中抽象出来的典型客户的形象，在形成这些角色的过程中，你将更加深刻了解到你的客户是谁，明晰你的受众的关注点、消费偏好和目标，从而可以学会如何更好对展开你的营销活动。
为什么需要人群画像?1、帮助你明确你的品牌需要何种内容，制定内容组织策略。
根据人群画像的类型切分你的内容，明确品牌针对哪一类人群已经有足够多的内容供给，而哪些人群需要你提供更多内容。
2、它决定了品牌内容的调性、风格。
不同类型的受众喜欢不同的表达方式，用TA（TargetAudience）的Style与TA交流更容易引起共鸣，人群画像让你找到最适合TA的风格。
3、基于人群画像，你将更有目的性的规划内容主题。
内容营销策划随着互联网的发展和用户需求的变化，传统的广告营销模式已经不能满足企业对品牌推广和销售增长的需求。
内容营销作为一种新兴的数字营销方式，在过去几年中得到了广泛的应用和认可。
本文将介绍内容营销的概念、意义以及设计内容营销策划的步骤和技巧，帮助企业更好地运用内容营销来提升品牌价值和销售业绩。
一、内容营销的概念和意义内容营销是指通过有价值的、有吸引力的内容来吸引、获得和留住潜在客户，并最终实现销售目标的一种市场营销策略。
与传统的广告方式相比，内容营销更注重与受众的互动和价值交流，通过提供有关产品、行业动态、用户案例等有益信息来吸引用户的兴趣和关注。
内容营销的意义在于能够帮助企业树立专业形象、增强品牌认知度，同时为用户提供有用的信息，满足他们的需求，建立品牌与用户之间的长期关系。
通过与用户的沟通和互动，企业可以更好地了解用户的需求和偏好，从而精准定位和开发产品，提高销售业绩。
二、设计内容营销策划的步骤1. 确定目标受众：在设计内容营销策划之前，企业首先需要明确目标受众是谁。
要进行目标受众细分，根据用户的特征、需求和购买行为等因素，将目标受众划分为不同的人群，以便更好地定制内容。
2. 确定核心信息：在进行内容创作之前，企业需要确定要传达的核心信息。
核心信息应该与产品或服务的特点和优势相关，能够回答用户的疑问和解决用户的问题。
3. 制定内容计划：制定内容计划是内容营销策划的重要环节。
企业需要确定发布内容的频率和时间节点，并规划好不同阶段的内容主题和形式。
内容计划应考虑到受众需求，保持持续性和多样性。
4. 创作和发布内容：根据内容计划开始创作并发布内容。
内容的创作应注重语言的表达准确、简练清晰，同时保持一定的创意和吸引力。
内容的发布可以通过企业官网、微信公众号、微博等渠道进行，根据受众特点选择合适的渠道。
5. 监测和评估效果：内容营销策划的最后一步是对效果进行监测和评估。
企业可以通过用户的互动、转化率等指标来评估内容的吸引力和影响力，并根据评估结果进行调整和优化。
网络营销计划的七个步骤《网络营销计划的七个步骤》一、建立网络营销团队网络营销是一项复杂的任务，需要多方面的专业技能。
只有建立起一个强大的营销团队，才能正确处理网络营销的多种繁杂的细节问题。
团队成员通常包括市场营销人员、广告人员、分析师、社会媒体专家、电子商务专家和传播专家，这些成员都要学习各方面的知识来协助团队完成网络营销任务。
二、了解消费行为网络营销任务的成功离不开对消费行为规律的深入研究。
在开展网络营销活动之前，营销团队应该首先对消费者的购买行为进行全面而深入的研究，以便能够利用消费者的购买行为多渠道传播产品的信息，向消费者提供优质的服务，以吸引消费者的兴趣。
三、确定网络营销渠道网络营销不仅仅只是在网站或者官方媒体发布信息，还要分散到各种渠道，包括论坛、博客、微博、微信等社交媒体和搜索引擎等。
这些渠道能够更有效地将企业信息传递给目标受众，利用众多可用的渠道，吸引受众的注意力，为企业的产品得以推广。
四、制定网络营销策略网络营销任务的成功离不开一份完善的策略。
网络营销策略一般包括确定目标受众、确定营销目的、营销关键词的分析、定义目标受众的关键行为，制定用户体验和客户服务标准等。
经加工处理过的有效策略能够有效地帮助营销团队完成自己的营销任务。
五、建立有效的网络营销平台网络营销平台一般指具体的网络营销渠道，重点是在通过网络媒介，提高企业的品牌知名度，向消费者推广企业的产品。
因此，营销团队是要以正式的方式建立自己的网络营销平台，为企业建立一个强大的网络服务体系，正确处理网络营销活动所会面临的生存环境和技术限制。
六、制定网络营销内容网络营销任务是要通过创新的内容向消费者传播信息，传播内容是整个网络营销任务的重要组成部分，是增强企业影响力的关键环节，因此发挥着不可替代的作用。
营销团队应该根据客户的实际情况制定切实有效的网络营销内容，并将内容持续更新，使消费者能够精准的接收与企业相关的信息。
七、实施网络营销活动实施网络营销活动，就是通过网络营销团队在线上使用一系列有效的营销手段，包括广告投放、社交媒体投放、网络活动等，创造出既具有营销力又有情感感染力的网络营销形象，吸引受众的重点关注，并激发其企业情绪，从而达到促进产品销售和形像提升的目的。
如何制定有效的内容营销策略在数字化和信息化的时代，营销策略不再是简单的广告宣传，而是更关注内容的规划、制作与传播。
因此，制定一份有效的内容营销策略，就变得尤为重要。
本文将从以下几个方面来探讨如何制定有效的内容营销策略：1. 目标客户群体的确定一个好的内容营销策略首先需要确定目标客户群体。
了解客户群体是关键，你需要知道他们是谁、他们的需求是什么、他们的行为和兴趣是什么。
这是树立营销目标和方向的前提。
如何确定目标客户群体呢？有以下三种途径：第一，客户群体调研，这种方式会显得相对来说比较麻烦和慢，但却能取得更准确全面的答案。
第二，根据自身经验和行业观察，观测自己销售的产品和服务，着眼在客群年龄、职业、性格、地域与消费等各个方面作出判断与定位。
第三，利用第三方平台，比如百度指数、微软指数、百度商业数据中心等等，都是能够协助企业确定目标客户群体的有力工具。
2. 创作内容及定位和形式的确定了解了您所的目标客户群体之后，就需要根据客户端需求和市场调研来制定合适的内容策略。
创作所需内容，您可以着眼于以下几个方面：第一，有用性。
有效的内容应当具有一定价值，能够对读者有所启发和有所帮助。
第二，兴趣性。
好的内容是容易引起读者兴趣的，可以尝试多样化的方式去进行创意撰写。
第三，专业性。
此点与领域的专业性更加相关。
如果你是一家医药公司的话，你的创作内容就应该着眼于医药普及和知识体系交流。
定位和形式的确定。
您需要考虑您的客户群体倾向于什么内容形式，比如文字、图片、视频、音频，或者是长篇大论还是简短精炼的信息展示。
统一的设计风格也很重要，应该保证高清流畅，传达出您公司/网站的形象和风格。
3. 传播渠道的选定在找到目标客户群体和创作好内容后，就需要考虑传达的方式和渠道了。
要想成功执行任何内容营销策略，必须要有一个行之有效的传播渠道。
选择传播渠道需要考虑以下几方面：第一，目标客户群体所在的平台，也就是常说的用户画像。
第二，传播渠道所对应的内容形式，比如说如果你选择点播网络电视作为推广形式，那么需要做的就是制作一个具有视觉冲击力的视频。
做好内容营销的七个步骤“内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式。
”美国内容营销协会在他们联合发布的内容营销报告中指出，成功的内容营销应该具备以下特点：1、以受众为中心，提供有价值的、相关的内容。
2、与目标人群购买相关，具体到某个购买阶段(“BuyingStages”)。
3、讲一个故事，贯穿于整个客户体验流程(“CustomerJourney”)。
4、有明确的行为激励，指导受众的下一步行动。
5、根据渠道(微博、微信、博客等)不同有相适应的组织形式和表现手法。
6、有明确的营销目标。
7、通过有策略的设计，实现可衡量的营销效果。
8、保证高质内容的同时，又能高效、有效地生产。
用有价值的、持续且相关的内容来解决用户的问题和担忧，不仅给内容带来有效的传播，也培养了受众对品牌的信任和忠诚度。
品牌通过为受众持续性地生产高价值的内容，才能在用户心中建立权威。
你现在为品牌做的内容营销，这些特点具备了吗?不着急，现在我们距离成功还有(N*一步)之遥，首先你应该像一个战略家，做好内容营销的前期规划。
以下的七大步骤供参考：一、购买人群画像人群画像是从你的众多购买者中抽象出来的典型客户的形象，在形成这些角色的过程中，你将更加深刻了解到你的客户是谁，明晰你的受众的关注点、消费偏好和目标，从而可以学会如何更好对展开你的营销活动。
为什么需要人群画像?1、帮助你明确你的品牌需要何种内容，制定内容组织策略。
根据人群画像的类型切分你的内容，明确品牌针对哪一类人群已经有足够多的内容供给，而哪些人群需要你提供更多内容。
2、它决定了品牌内容的调性、风格。
不同类型的受众喜欢不同的表达方式，用TA(TargetAudience)的Style与TA交流更容易引起共鸣，人群画像让你找到最适合TA的风格。
3、基于人群画像，你将更有目的性的规划内容主题。
你的受众关心什么，往往是个多维的复杂问题，抽象的人群画像让你更清晰的理解受众的核心诉求。
如何刻画画像?通过直接调研消费者、潜在客户，或者采访与消费者直接接触的人，如公司销售团队、服务团队、经销商等，全方位了解自己服务的客户，从而刻画出完整的人群画像，以下几个维度可能是你需要重点关注的：1、背景：目标人群的基础信息，包括公司、职务、兴趣等;2、职业信息：重要的工作职责和内容，对目前工作满意和不满意的地方;3、信息来源：目标人群通过何种途径获取信息;4、挑战/痛点：面临什么挑战和问题，以及面对这些所表现的反应和情绪;5、内容媒介偏好：对何种类型的内容、什么样的风格会感兴趣或引起互动;6、购买过程中的角色：具体目标人群对于他人购买决策产生何种影响;7、营销信息：希望直接传递给目标人群的品牌信息;如果你的产品服务于几类不同客户，那你还需要刻画出多个人群画像，一般来说，4-6个形象是较为合理的选择。
当你将收集到足够多的消费者的信息后，不要妄想直接将这些数据一股脑扔给工作团队。
请记住，我们的用户都是由一群活生生的人所组成，而非一堆生硬的没有情感的数据。
当你将用户更加生动的展现在团队面前的时候，对于消费者的分析将会更加有效。
因此，尽量将信息精简，构成成一个或多个能让整个团队容易记住的、更富人性化的形象，如果想达到这些效果，建议你的描述中包含以下几个方面：1、目标人群的职责;2、典型一天/一周/一个季度的常规生活;3、目标人群的性格;4、最大的挑战;举个例子，你的公司是卖软件的，解决企业社会化营销问题，那么你的一个典型客户可能是这样的：Emily，社会化营销经理，活泼开朗的女孩，主要负责运营和管理品牌社会媒体渠道，她需要和负责品牌推广、公关、内容，以及销售的同事合作共事，在典型的一周工作中，将会监督公司各个社交媒体的内容发布和运营情况，与内部的设计团队、内容编辑团队，还有外部技术开发商，数据供应商沟通;最大的挑战是……人群画像，一方面是信息和数据的有机组合，另一方面，她是一个活生生的人物角色。
你是“神笔马良”。
二、绘制购买流程购买流程依据不同行业属性会有一定的差异，这里主要介绍Market Profs提出的APA 模型，以及电通提出的AISAS模型。
APA模型描述：意识Awareness、购买Purchase、拥护Advocate意识阶段是潜在购买者，他们需要关于你的产品较为详细的信息;购买阶段是建立品牌信任的过程，这个过程会通过他们对购买产品是否愉快或舒适来决定;拥护，这个时候消费者对你的产品相当熟悉，这个时候需要提供更具创造性的信息给消费者。
AISAS模型描述：注意Attention、兴趣Interest、搜索Search、行动Action、分享ShareAttention阶段注重传播和到达，不管怎样你要让受众知道你;Interest阶段，抓住目标人群的痛点，内容制胜;Search阶段，让他们充分了解你，你需要做好品牌展示的基础建设;Action阶段，尽可能降低准顾客的行动成本，避免不必要的流失;Share阶段，贯穿于整个CustomerJourney的阶段，受众在任意阶段都可能产生分享行为;你应该明确这一点，并设置简单参与的分享机制;以上的两个模型仅供参考，你可以根据品牌自身的情况加以调整。
完成了购买流程的绘制，你还应该了解这样的事实：消费者并非买了就买了，我们还需要对消费者进行持续的沟通和调查研究。
根据消费者类型，你可以把他们分成新的(NewCustomer)，持续的(OngoingCustomer)和忠实的消费者(LoyalCustomer)。
新的消费者：需要用内容去活跃他们，激发有效的互动。
比如在线问答、消费者社区交流。
持续性消费者：当你的内容开始取悦他们后，可以尝试提供更加详细的产品信息、官微、博客等让他们全方位了解你的产品，从而把一次性消费者转型为持续性消费者。
忠实消费者：他们会强烈支持你的品牌，并为你带来新的客户流。
为了强化忠实消费者的口碑传播行为，有必要给予忠实消费者超出预期的奖赏。
通过对购买流程的绘制和消费者分层，将有助于你更有目的性的制定内容营销计划。
三、建立品牌形象通过各种渠道来展现持续的影响力是很重要的，这就需要对自己的品牌形象进行定义。
不管你是在社交媒体上、博客上或者大众媒体上发布内容，你所书写的风格都将成为你品牌的形象，同时需要保持一致性，而且要考虑到内容所对应的用户需求。
我们将品牌形象分为以下几个部分，性格(友好、温暖、激励人心、好玩、权威等)，语调(私人、谦虚、诚实、直接、科学等)，语言(简单、复杂、严谨、专业等)，意图(传播、互动、告知、教育、娱乐、销售等)确定你的形象后，需要保持风格一致，这有两个小tips：(1)保持内容写作者风格的高度一致。
你需要从一开始就注意这个问题，保证所有作者被有效的组织，以保证风格一致。
在差异化明显的情况下，应该通过经常性的见面和交流，复盘和提高。
(2)让更多的人参与内容检查：每天都让内容团队在固定的时间，将计划发布的社交媒体、博客等渠道的内容，发送给跨部门的团队(PR、销售，甚至研发等等)，让他们有机会参与到内容检查的工作中。
四、团队内部头脑风暴所谓头脑风暴(Brain-storming)最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，如今转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。
以下是几个推荐的方法：a、自由写作准备一张没有任何点线元素的白纸，一支你喜欢的笔。
设定手机的计时器，15分钟。
在白纸的顶部，用肯定句写下你要解决的问题，比如“我现在要制造一个多功能的时间机器。
”一字一句的大声说出这句话，目的是加深这句话在你大脑中的印象。
开始计时，写下在你脑海中出现的任何内容，记得请忘记语法、语言、标点、拼写这些无关紧要的东西，还有那些现实中明显相关的，合理的、不合理的东西也通通不去考虑。
时间到。
读出你所写的内容，绝妙的想法可能就隐藏在里面。
b、自由演讲如果你对声音更加有感觉，你可以尝试自由演讲。
它跟自由写作的流程一样，不同的是，你需要准备一个录影设备记录你的演讲内容。
唯一需要提醒的是：不要在意自己说的话有没有意义，跟着意识的自然流动，你只负责说。
c、关键词联想列出与问题相关的关键词，基于关键词进行“自由写作”。
d、“门外汉”的头脑风暴当你走投无路时，不妨让身处问题以外/专业以外的朋友帮你解决，有时会有意想不到的效果。
e、问题本身的头脑风暴有时候找不到解决方案的原因在于，你并没有找到风暴的中心——关键问题，如果你连需要解决的问题都没界定清楚，谈何解决呢。
这时候你应该进行一次针对问题本身的头脑风暴，找出并正确定义你要解决的问题。
五、选择合适的内容载体内容的载体可以有很多种，如视频、电子书、信息图、档案、报告、滑动页面(H5或ppt)、案例研究、博客等。
不同的载体会对不同人群和场合有完全不一样的作用，以下将简单对几种载体做剖析。
电子书：最常见的一种内容营销手段，特别是在B2B世界里。
目前最为常用的电子书格式是epub，能在pc端或移动端根据屏幕等自动调整，实现翻页，插图等功能，目前可以制作此类电子书的软件有sigil，escape，epubbuilder，epuSTAR 等软件Sigil：跨平台的开源epub电子书编辑器，支持Windows、Linux和Mac系统。
epubBuilder:功能强大的epub电子书制作软件,多种格式导入.支持Stanza,Sony505,AdobeDE等多种阅读器。
EpubSTAR:可以利用现成的word文档(word97/2003/2007/2010)或纯文字的text文档，自动生成epub格式电子书。
其特色是简单易学，一键转换，操作方便。
信息图(infographics):使用图片和文本的合并来呈现并简化复杂的信息，使得内容更加生动，营销人员一般采用这种载体来吸引消费者，简化信息，如说明书等。
HTML5：可以直接在移动端打开，交互性强，适用多种场景，制作成本视展示效果而定，受移动端接口限制性较大。
现免费制作H5的平台有:MAKA：有丰富的静态和动态模板样式，MAKA2.0已经上线，增加数据统计、在线支付等功能，操作更加人性化，平台稳定有保障;秀米：支持动态模板，功能全面，案例详实丰富;品趣：操作较为简单，适合刚上手尝试H5的同学;视频：能实现多种功能，提高品牌知名度，回答问题，论证说明等。
但是花费成本较高，周期较长，需要与其他载体相互搭配使用，发挥最大化效用。
菜鸟级玩家可使用Windows系统的moviemaker，ios系统可用iMovie，简言之就是将你的素材(图片和视频)做一定的拼接，再加上一些滤镜的效果，配上合适的音乐，并不涉及剪辑等烧脑劳动;普通玩家可使用绘声绘影，操作简单，适合家庭日常使用，可提供完整的影片编辑流程解决方案、从拍摄到分享均可实现;骨灰级玩家可使用Adobe公司的Premium，提供了采集、剪辑、调色、美化音频、字幕添加、输出、DVD刻录的一整套流程，并和其他Adobe软件高效集成，足以胜任在编辑、制作、工作流上遇到的所有挑战，并完成高质量的产品。
