终端店铺FAB销售法则 标准和话术 语言模板

fab介绍的经典话术大全FAB法则，即属性、作用、益处的法则。

FAB对应是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。

以下是FAB法则的经典话术，涵盖了各种销售场景和客户需求。

一、基础话术这款产品是我们公司的明星产品，它采用了（Feature）先进的生产工艺和高质量的材料，这使得它在同类产品中（Advantage）具有更高的品质和更长的使用寿命。

对您来说，（Benefit）这意味着您可以享受到更优质的产品体验，同时减少了维修和更换的成本。

我们的服务团队（Feature）都是经过专业培训的，具有丰富的经验和技术知识。

因此，他们能够快速响应并解决您在使用过程中遇到的问题。

对您来说，（Benefit）这意味着您可以得到及时、专业的服务支持，确保您的业务不受任何影响。

我们的价格虽然略高于竞争对手，但是（Feature）我们的产品具有更高的品质和更长的使用寿命。

这意味着（Advantage）您不需要频繁更换或维修产品，从而节省了时间和精力。

长期来看，（Benefit）这将为您节省更多的成本。

二、针对不同客户需求的FAB话术针对追求品质的客户：这款产品（Feature）采用了高品质的材料和精湛的工艺，确保了产品的稳定性和耐用性。

对于追求品质生活的您来说，（Benefit）这意味着您可以享受到更高品质的产品体验，提升您的生活品质。

针对追求性价比的客户：虽然我们的价格不是最低的，但是（Feature）我们的产品具有更高的品质和更长的使用寿命。

这意味着（Advantage）您不需要频繁更换或维修产品，从而节省了时间和精力。

对于追求性价比的您来说，（Benefit）这将为您带来更高的性价比。

针对追求创新的客户：这款产品（Feature）采用了最新的技术和创新的设计理念，代表了行业的最新发展趋势。

对于追求创新的您来说，（Benefit）这意味着您可以先人一步体验到最新的技术和设计理念，引领时尚潮流。

FAB销售法则范文FAB销售法则（Feature-Advantage-Benefit Selling）是一种营销和销售策略，旨在帮助销售人员更有效地销售产品或服务。

这种销售法则是通过强调产品或服务的特点（Features）、优势（Advantages）以及客户获得的利益（Benefits）来促进销售。

本文将详细介绍FAB销售法则以及如何运用它。

首先，FAB销售法则的第一步是强调产品或服务的特点。

特点是描述产品或服务的具体属性、功能和规范。

特点往往是客观的，可以直接观察或测试。

通过强调产品或服务的特点，销售人员可以向客户传达产品或服务的基本信息和功能，从而引起客户的兴趣。

例如，如果你是一名销售手机的销售人员，你可以强调手机的特点，如屏幕尺寸、摄像头像素、处理器速度等。

这些特点可以帮助客户了解手机的规格和功能。

接下来，FAB销售法则的第二步是强调产品或服务的优势。

优势是相对于竞争对手的特点，它们可以带来与其他产品或服务相比的增值或竞争优势。

通过强调产品或服务的优势，销售人员可以向客户解释为什么他们的产品或服务更好。

以手机销售为例，手机的优势可能是更高的屏幕分辨率、更大的储存容量或更高的电池续航时间。

销售人员可以向客户解释这些优势是为了提供更好的用户体验、更高的效率或更长的使用时间。

最后，FAB销售法则的第三步是强调客户获得的利益。

利益是指客户能够从购买产品或服务中获得的收益、益处或价值。

通过强调客户获得的利益，销售人员可以帮助客户更加直观地理解购买产品或服务的意义和价值。

总结起来，FAB销售法则通过强调产品或服务的特点、优势和客户获得的利益，帮助销售人员更有效地销售产品或服务。

它可以更好地传达产品或服务的价值，满足客户的需求和期望，并提高销售人员的销售技巧。

通过掌握FAB销售法则，销售人员可以更好地理解产品或服务，并将其与客户的需求相匹配，从而提高销售业绩。

销售金句和“FABE”销售法的具体应用示例1.顾客进店时：•金句：“您好，欢迎光临！请问有什么我可以帮助您的吗？”•FABE 销售法的具体应用：•Feature（特点）：我们的产品种类繁多，能够满足不同顾客的需求。

•Advantage（优点）：我们的产品具有高品质和良好的性价比，可以为顾客提供优质的购物体验。

•Benefit（利益）：我们的产品可以帮助顾客解决问题，提高生活质量。

•Evidence（证据）：我们有很多满意的顾客，他们对我们的产品和服务都非常满意。

1.顾客对产品感兴趣时：•金句：“这款产品是我们店里卖得最好的之一，它具有[产品特点]，非常适合您的需求。

”•FABE 销售法的具体应用：•Feature（特点）：我们的产品具有[产品特点]，比如说它的材质、设计、功能等。

•Advantage（优点）：我们的产品具有[产品优点]，比如说它的耐久性、易用性、美观性等。

•Benefit（利益）：我们的产品可以为顾客带来[产品利益]，比如说它可以提高工作效率、节省时间、增加舒适度等。

•Evidence（证据）：我们的产品已经经过了严格的测试和验证，并且有很多顾客对我们的产品都非常满意。

1.顾客对价格有异议时：•金句：“我理解您对价格的关注，但是我们的产品是用高质量的材料制作的，而且具有[产品优势]。

如果您现在购买，我们可以给您一个特别的折扣。

”•FABE 销售法的具体应用：•Feature（特点）：我们的产品采用了高质量的材料，比如说[材料名称]。

•Advantage（优点）：我们的产品具有[产品优点]，比如说它的耐久性、可靠性、安全性等。

•Benefit（利益）：我们的产品可以为顾客带来[产品利益]，比如说它可以节省维修费用、延长使用寿命、提高安全性等。

•Evidence（证据）：我们的产品已经通过了多项认证和测试，并且有很多顾客对我们的产品都非常满意。

1.顾客犹豫不决时：•金句：“这是一个非常好的选择，我建议您现在就购买。

终端店铺销售语言模版目录一: FAB销售法那么：规范和话术〔言语模板〕二：销售关键步骤：〔言语模板〕三：销售相对成交术：案例〔言语模板〕四：心态沟通技巧一: FAB销售法那么〔言语模板〕相对销售法那么之黄金 F A BFAB销售形式⏹运用最广最有效的销售形式⏹最能展现产品优势的方式⏹最能压服顾客的销售形式之一⏹服装销售最不可缺少的方法之一⏹迅速提升业绩的宝典式资料FAB的含义：F 特性：是指产品自身具有的如：样式、面料、作风、价钱、颜色、细节、等。

A 优点：是由产品自身具有的特性所引发的优点。

B 益处：指给顾客穿着带来的益处可以援用到试衣间赞誉中剖析：F 特性在罕见货品中我们罕见的特性主要有：样式、面料、作风、价钱、颜色、细节、等。

A 优点是由产品自身具有的特性所引发的优点。

例如：面料方面的特性这一款采用白色面料设计颜色艳丽例如：设计样式细节方面这一款采用宽皮腰带设计塑身收腰例如：产品面料方面的这一款采用纯棉面料吸汗透气B 益处指给顾客穿着带来的益处可以援用到试衣间赞誉中例如：触及产品领口方面的这款外套采用小翻领设计繁复自然穿上会显得愈加小气FAB剖析资料例：小翻领设计：F\这是一款采用小翻领设计的小外套A\繁复、自然B\您穿起来更显得小气高腰设计〔高腰线设计〕F\这是一款采用高腰〔高腰线〕设计的连衣裙A\黄金联系了人体的上下身比例，使您穿起来下身更长一些B\您穿起来会更显的下身愈加高挑胸线设计F\这是一款采用胸线设计的连衣裙A\更能凸显女性的丰满诱人B\您穿起来会更具有女人味中间腰带设计F\这一款连衣裙中间采用腰带设计A\束身收腰B\您穿起来会更显身体、显得愈加高挑蝴蝶结设计F\这款针织衫领口采用蝴蝶结装点A\秀气、文雅B\您穿起来会更显您得女人味灯笼袖设计F\经典的灯笼袖设计的针织设计A\宫廷作风设计B\您在穿着的时分显得您愈加高贵假两件套设计F\这款采用假两件套设计A\经典的完美展现B\方便您在日后穿着搭配真两件套设计F\这款采用两件套设计A\单穿凉爽套穿保暖B\您等于花一件衣服的价钱就失掉两件衣服几何图形设计F\这款采用盛行的不规那么几何图形设计A\迎合了当今盛行趋向B\您穿上会显得愈加时兴白色面料设计F\这是一款经典的白色衬衫A\颜色艳丽喜庆B\您穿起来会显得愈加肉体、醒目黄色面料及亮色面料设计F\这款针织裳采用黄色亮色设计A\提亮的亮丽颜色B\更能衬出您白净肤色使您的神色任何时分看起来都光荣照人黑色、深色设计F\这款黑色的外套A\永不过时的经典稳重颜色B\更显出您女人的理性面它是您任何时分都能展现的色系百搭的经典色系更方便您日后的穿着西装领设计F\这款外套采用西装领设计A\端庄经典的西装领B\使您在穿着起来更显示女人理性的一面大领口设计F\这款针织裳采用大领口设计A\优美〔性感——针对顾客说〕B\让您女人的理性面愈加突显，使您更具女性理性的气质装点饰品设计F\这款外套采用了经典的水钻装饰A\细节的质量设计晶莹剔透B\让你穿着它更有品味更有层次类〔仿〕皮草设计F\这款外套采用类皮毛设计A\雍容华贵的皮草装饰B\使您穿着起来更突显时兴高贵的气质类〔仿〕丝绸面料设计F\这款衬衫采用类丝绸面料设计A\面料感柔软且更具有贵气光泽B\您穿起来温馨且会显得更有层次毛领设计F\这款风衣领口处采用狐狸毛设计A\高贵的狐狸毛装点B\您穿起来即起到了保温御寒的成效同时更显示出高贵的气质纯棉面料设计F\这是一款纯棉面料设计的衬衫A\自然的面料柔软吸汗透气性好B\您穿起来会愈加温馨、不会觉得闷热且不会抚慰皮肤涤纶、棉质混纺设计F\这款外套采用的是涤纶和棉混纺A\即具有了棉的柔软透气又表达出涤纶的挺括保型易打理得优性B\穿着温馨更便于您日后保养呢子面料设计F\这是一款呢面料大衣A\保暖御寒效果好高贵的呢子面料B\穿着它既能表达您的高贵冬天又不用穿的太臃肿双排扣设计F\这款风衣采用双排扣设计A\经典复古的中国风盛行元素B\是您衣橱不可缺少的经典样式或许：中西兼并的经典样式、让你穿着即展现了西方的婉约西方的优美荷花边设计F\这款领口处采用荷花边设计A\秀气文雅的经典花边装点B\使您更显示出女性优美的气质下摆蕾丝边设计F\大大的单向褶和下摆蕾丝装饰A\全体繁复，有女人味的细节设计不对称领设计⏹F\这款不对称领设计⏹A\时兴不失典雅⏹B\让您的特性生动面更完美的展现格子面料设计F\这款风衣采用经典的格子设计A\经典的苏格兰风味B\使您穿上愈加小气、得体蛋形样式设计⏹F\这款蛋形设计的外套⏹A\心爱婉约⏹B\对女性的身体停止更好的修饰宫廷式中袖设计F\这款宫廷中袖设计的外套A\经典的欧洲贵族气息B\使您看起来更具有高贵甜美的气质铅笔裤设计F\经典的铅笔裤设计的长裤A\拖拉小气B\使您更具有模特般的高挑身体⏹八片设计F\时兴的八片设计中裙A\飘逸优雅B\女性的优美展现无遗更是一款百搭的样式⏹褶皱领设计F\这款褶皱翻领设计的外套A\张扬大气B\使您更能抓住盛行的时兴盖肩大翻领设计⏹F\这款采用盖肩大翻领设计⏹A\修饰了肩膀的曲线美⏹B\使您得曲线美更完美的展现⏹泡泡袖设计F\这款泡泡袖设计的外套A\婉约的生举措风B\让您的每一天都能愈加愉悦让您青春生机展现V字领设计⏹F\经典的V字领口设计⏹A\突显您颈部的曲线美⏹B\让您的女性的理性〔性感〕美愈加突显衣身的竹节褶皱设计⏹F\这款上衣采用竹节褶皱设计⏹A\束腰修身⏹B\穿起来更显您的曲线美看起来身体会更好A型设计⏹F\这款采用A型样式设计⏹A\精致轻巧⏹B\使您穿着会显得愈加具有女人味超短款设计⏹F\这款采用超短款设计⏹A\显的上下身比例下身愈加细长一些⏹B\穿着会让您觉得愈加高挑例：1.普通销售用语FAB用语这条连衣裙是由100%真丝做成的由于这件连衣裙是由100%真丝制成的，真丝里含有和您的皮肤相近的蛋白质和氨基酸，自然保健，您在夏天贴身穿着时，即会感到柔软温馨又可以失掉皮肤的滋养这款裤子穿了很舒适这条裤子所用面料是100%纯棉，很容易吸汗，夏天穿上可以坚持皮肤的干爽，特别的温馨滑爽2.普通销售用语FAB用语这件风衣是用新型面料做的，十分特别此款风衣采用新型的面料，叫记忆丝，这种面料的织度特别高，不容易渗水也不透风，所以特别适宜做春天的风衣、外套，并且，这种面料永远不会起皱纹，特别好打理，〔示范〕让您看起来永远像是穿着新衣服。

绝对销售法则之黄金 F A B1． FAB销售模式* 应用最广 最有效的销售模式* 最能展现产品优势的方式* 最能说服顾客的销售模式之一* 服装销售最不可缺少的方法之一* 迅速提升业绩的宝典式资料二． FAB的含义：F 特性： 是指产品本身具有的如： 款式、面料、风格、 价格、颜色、 细节等。

A 优点： 是由产品本身具有的特性所引发的优点。

B 好处： 指给顾客穿着带来的好处 可以引用到试衣间赞美中三． FAB分析：F 特性在常见货品中我们常见的特性主要有：款式、面料、风格、价格、颜色、细节、等。

A 优点是由产品本身具有的特性所引发的优点。

例如：面料方面的特性这一款采用红色面料设计颜色鲜艳例如：设计款式细节方面这一款采用宽皮腰带设计塑身收腰例如 ：产品面料方面的这一款采用纯棉面料 吸汗透气B 好处指给顾客穿着带来的好处 可以引用到试衣间赞美中例如：涉及产品领口方面的这款外套采用小翻领设计 简洁自然穿上会显得更加大方四．FAB分析资料案例：小翻领设计：F\这是一款采用小翻领设计的小外套A\简洁、自然B\您穿起来更显得大方高腰设计（高腰线设计）F\这是一款采用高腰（高腰线）设计的连衣裙A\黄金分割了人体的上下身比例，使您穿起来下身更长一些B\您穿起来会更显的下身更加高挑胸线设计F\这是一款采用胸线设计的连衣裙A\更能凸显女性的丰满迷人B\您穿起来会更具有女人味中间腰带设计F\这一款连衣裙中间采用腰带设计A\束身收腰B\您穿起来会更显身材、显得更加高挑蝴蝶结设计F\这款针织衫领口采用蝴蝶结点缀A\秀气、斯文B\您穿起来会更显您得女人味灯笼袖设计F\经典的灯笼袖设计的针织设计A\宫廷风格设计B\您在穿着的时候显得您更加高贵假两件套设计F\这款采用假两件套设计A\经典的完美展示B\方便您在日后穿着搭配真两件套设计F\这款采用两件套设计A\单穿凉爽 套穿保暖B\您等于花一件衣服的价格就得到两件衣服几何图形设计F\这款采用流行的不规则几何图形设计A\迎合了当今流行趋势B\您穿上会显得更加时尚红色面料设计F\这是一款经典的红色衬衫A\颜色鲜艳 喜庆B\您穿起来会显得更加精神、醒目黄色面料及亮色面料设计F\这款针织裳采用黄色亮色设计A\提亮的亮丽色彩B\更能衬出您白皙肤色使您的脸色任何时候看起来都光彩照人黑色、深色设计F\这款黑色的外套A\永不过时的经典稳重颜色B\更显出您女人理性面 它是您任何时候都能展示的色系 百搭的经典色系 更方便您日后的穿着西装领设计F\这款外套采用西装领设计A\端庄 经典的西装领B\使您在穿着起来更显示女人理性的一面大领口设计F\这款针织裳采用大领口设计A\柔美 （性感——针对顾客说）B\让您女人的感性面更加突显 ，使您更具女性感性的气质点缀饰品设计F\这款外套采用了经典的水钻装饰A\细节的品质设计 晶莹剔透B\让你穿着它更有品味 更有档次类（仿）皮草设计F\这款外套采用类皮毛设计A\雍容华贵的皮草装饰B\使您穿着起来更突显时尚 高贵的气质类（仿）丝绸面料设计F\这款衬衫采用类丝绸面料设计A\面料感柔软 且更具有贵气光泽B\您穿起来舒适且会显得更有档次毛领设计F\这款风衣领口处采用狐狸毛设计A\高贵的狐狸毛点缀B\您穿起来即起到了保温御寒的功效同时更显示出高贵的气质纯棉面料设计F\这是一款纯棉面料设计的衬衫A\天然的面料柔软 吸汗 透气性好B\您穿起来更加舒适不会感觉闷热不会刺激皮肤涤纶、棉质混纺设计F\这款外套采用的是涤纶和棉混纺A\即具有了棉的柔软透气 又体现出涤纶的挺括保型 易打理得优性B\穿着舒适 更便于您日后保养呢子面料设计F\这是一款呢面料大衣A\保暖御寒效果好 高贵的呢子面料B\穿着既能体现您的高贵 冬天又不用穿的太臃肿双排扣设计F\这款风衣采用双排扣设计A\经典复古的中国风流行元素B\是您衣橱不可缺少的经典款式或者：中西合并的经典款式、让你穿着即展现了西方的婉约 东方的柔美荷花边设计F\这款领口处采用荷花边设计A\秀气斯文的经典花边点缀B\使您更显示出女性柔美的气质下摆蕾丝边设计F\大大的单向褶和下摆蕾丝装饰A\整体简洁，有女人味的细节设计不对称领设计* F\这款不对称领设计* A\时尚不失典雅* B\让您的个性 活泼面更完美的展现格子面料设计F\这款风衣采用经典的格子设计A\经典的苏格兰风味B\使您穿上更加大方、得体蛋形款式设计* F\这款蛋形设计的外套* A\可爱 婉约* B\对女性的身材进行更好的修饰宫廷式中袖设计F\这款宫廷中袖设计的外套A\经典的欧洲贵族气息B\使您看起来更具有高贵 甜美的气质铅笔裤设计F\经典的铅笔裤设计的长裤A\利落大方B\使您更具有模特般的高挑身材* 八片设计F\时尚的八片设计中裙A\飘逸 优雅B\女性的柔美展现无遗 更是一款百搭的款式* 褶皱领设计F\这款褶皱翻领设计的外套A\张扬 大气B\使您更能抓住流行的时尚盖肩大翻领设计* F\这款采用盖肩大翻领设计* A\修饰了肩膀的曲线美* B\使您得曲线美更完美的展现* 泡泡袖设计F\这款泡泡袖设计的外套A\婉约的活泼风格B\让您每一天都能更加愉悦 让您青春活力展现V字领设计* F\经典的V字领口设计* A\突显您颈部的曲线美* B\让您的女性的感性（性感）美更加突显衣身的竹节褶皱设计* F\这款上衣采用竹节褶皱设计* A\束腰 修身* B\穿起来更显您的曲线美 看起来身材会更好A型设计* F\这款采用A型款式设计* A\精致 轻巧* B\使您穿着会显得更加具有女人味超短款设计* F\这款采用超短款设计* A\显的上下身比例 下身更加修长一些* B\穿着会让您感觉更加高挑1.面料FAB一般销售用语FAB用语这条连衣裙是由100%真丝做成的因为这件连衣裙是由100%真丝制成的，真丝里含有和您的皮肤相近的蛋白质和氨基酸，天然保健，您在夏天贴身穿着时，即会感到柔软舒适又可以得到皮肤的滋养这款裤子穿了很舒服这条裤子所用面料是100%纯棉，很容易吸汗，夏天穿上能够保持皮肤的干爽，特别的舒适滑爽2.一般销售用语FAB用语这件风衣是用新型面料做的，非常特别此款风衣采用新型的面料，叫记忆丝，这种面料的织度特别高，不容易渗水也不透风，所以特别适合做春天的风衣、外套，并且，这种面料永远不会起皱纹，特别好打理，（示范）让您看起来永远像是穿着新衣服。

FAB销售话术客户：你好，请问有什么可以帮助您的吗？销售：您好！我是来自FAB的销售代表，听说您对我们的产品感兴趣，请问是怎样的需求引起了您的关注呢？客户：我最近想要购买一款高质量的家用电器，特别是洗衣机和冰箱。

销售：非常理解您的需求。

FAB是一家专注于生产家电产品的公司，我们致力于提供优质的产品和售后服务，让您的家庭生活更加便利和舒适。

客户：那FAB的洗衣机和冰箱有什么特点呢？销售：首先，我们的洗衣机采用了先进的技术，能够在洗涤过程中更好地保护衣物，同时节能高效。

而且，我们的洗衣机还有多种洗涤模式，适用于不同类型的衣物和洗涤需求。

至于冰箱，我们提供多款不同大小和功能的产品，确保您可以根据家庭的实际需求来选择。

客户：我对产品的质量和耐用性比较关注，FAB的产品能够满足这点吗？销售：是的，质量和耐用性是我们关注的重点。

我们采用了严格的生产工艺和高品质的材料，确保产品的长时间稳定运行和使用寿命。

此外，我们还提供全面的售后服务，以确保您在使用过程中的任何问题都能得到及时解决。

客户：那购买FAB的产品会有什么特别的优惠吗？销售：我们一直秉承着为客户提供最有价值的产品和服务的原则。

除了竞争力的价格外，我们还会不定期进行促销活动，如折扣、赠品等，以满足客户的购物需求。

客户：嗯，听起来不错。

我打算明天去实体店看看，能否告诉我离我最近的FAB门店的地址呢？销售：当然可以。

我们的门店分布在全国各地，离您最近的门店是位于XX路XX号。

您可以提前致电我们的客服热线，我们会为您提供更详细的路线和导航信息。

客户：好的，谢谢您的耐心解答。

我会考虑一下，明天去店里看看。

销售：非常感谢您的关注！如果您在购买过程中有任何疑问，请随时与我们联系。

我们期待能为您提供满意的产品和服务。

祝您购物愉快！销售：非常感谢您对FAB产品的关注。

在购买家电产品之前，确保选择合适的产品对于家庭生活的舒适度和效率至关重要。

我们非常欢迎您明天到店里亲自体验和了解我们的产品。