工程项目组织与管理讲义（第四章）
第四章工程项目范围管理
考试要点：
1.熟悉范围定义的概念、依据和成果，范围确认的依据、方法和结果，范围变更控制的依据，项目工作范围变更控制系统。
2.掌握范围定义的方法。
第一节工程项目范围定义
一、工程项目范围管理概念
工程项目范围管理是指确保项目完成全部规定要做的工作，而且仅仅完成规定要做的工作，从而成功地达到项目目标的管理过程。
二、工程项目范围定义
（一）范围定义的概念（熟悉）
工程项目范围定义就是把项目的可交付成果（一个主要的子项目）划分为较小的、更易管理的多个单元。范围定义的目的如下：
①提高费用、时间和资源估算的准确性；
②确定在履行合同义务期间对工程进行测量和控制的基准，即：划分的独立单元要便于进度测量，目的是及时计算已发生的工程费用；
③明确划分各部分的权力和责任，便于清楚地分派任务。 （二）范围定义的依据（熟悉）
1.工程项目概况。
2.项目的约束条件。
3.项目其他阶段的成果。
4.历史资料。
5.各种假设。
（三）范围定义的方法（掌握）
1.工作分解结构的概念和目的
（1）工作分解结构的概念
工作分解结构是一种层次化的树状结构，是将项目按一定的方法划分为可以管理的项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，使它们之间的关系协调一致，从而控制整个项目目标。
从上述定义和WBS的名称上不难看出，它是将合同中要做的全部工作分解成合适大小的部分来编制项目目标计划的一种结构或框架，这种结构或框架具有层次性。对简单的项目，只需分成三层，即项目、子项目、工作。对复杂的或大型的项目，为清晰起见，则分成五至六层。工作分解结构中，每下降一级表示项目单元的描述逐渐变得详细。
（2）工作分解结构的目的
①将整个项目划分为相对独立的、易于管理的较小的项目单元，这些较小的项目单元
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A:沟通是工程项目管理的重要内容
B:沟通会因各种干扰形成沟通障碍
C:沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题
D:沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
答案:D
解析:沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通。
2、按照是否需要反馈，工程项目沟通可分为（ ）。
A:横向沟通
B:垂直沟通
C:网络状沟通
D:单向沟通
E:双向沟通
答案:D,E
(完整版)东南大学工程项目管理陆惠民第四章工程项目管理组织(课后习题答案)
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4、工程项目管理组织
项目组织是实现有效的项目管理的前提和保障.项目组织管理是项目管理的首要职能，其他各项管理职能都要依托组织机构去执行，管理的效果以组织为保障。
工程项目组织主要是指项目管理的组织结构模式和组织分工,以及工作流程组织.
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（工作部门或管理人员）之间的指令关系；(静态）
组织分工反映了一个组织系统中各子系统、各元素的工作任务分工和管理职能分工（静）
工作组织流程则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（动态）
1、 简述组织设计的主要内容
组织结构是指组织内部各构成部分和各部分间所确立的较为稳定的相互关系和联系方式。
➢ 组织结构的主要作用有：
(1）组织结构是一切协调活动的前提和基础。
（2)组织结构确定了正式关系与职责的形式,形成了组织的责任体系。
(3）组织结构确定了一定的权力系统。
(4）组织结构形成信息沟通体系。 (完整版)东南大学工程项目管理陆惠民第四章工程项目管理组织(课后习题答案)
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➢ 项目组织结构设计的程序:
1、确定项目管理目标
2、确定工作内容
3、选择组织结构形式、确定岗位职责、职权
4、设计组织运行的工作程序和信息沟通的方式
5、人员配备
2、 简述项目组织结构的构成要素和设计原则
组织结构的构成因素：
（1）合理的管理层次：管理层次是指从最高管理者到最底层操作者的等级层次的数量,合理的层次结构是形成合力的去啊你结构的基础，也是合理分工的重要方面。
（2)合理的管理跨度：是指一个上级管理者能够直接管理的下属的人数。管理跨度与管理层次相互联系、相互制约,两者成反比例关系，即管理跨度越大,管理层次越少。确定管理跨度的最(完整版)东南大学工程项目管理陆惠民第四章工程项目管理组织(课后习题答案)
98 第四章 工程组织机构
第一节 现场组织管理机构
1 组织机构
99 执行层管理层财务中心商务中心生产中心技术中心机电技质部工程测量部试验中心质量部生产厂家配合单位施工队伍供应商成本控制部资金管理部合约预算部物资管理部文明施工部机电工程部施工管理部安全监管部劳动人事部技术部深化设计部专业分包项目商务副经理项目生产副经理项目机电副经理 项目总工项目经理安全中心 项目安全总监100 2 职责
2.1 项目经理
2.1.1 组建项目经理部，领导项目经理部成员，主持工作，全面负责本工程的实施。
2.1.2 负责建立、组织项目“三项”体系的建立和运行，确保项目管理目标的实现。
2.1.3 负责建立和调整项目组织机构，规定各管理岗位的管理职责和权限。
2.1.4 组织编制项目管理实施规划，并对项目目标进行整体管理。
2.1.5 组织、编制和批准施工组织设计，组织编制并审核项目质量计划、职业安全健康管理计划及环境管理计划。
2.1.6 在项目经理部授权范围内，批准分包商及供应商的选择结果。
2.1.7 批准项目的资金使用计划和物资申请计划。
2.1.8 监督检查各岗位的管理职责的落实情况及效果。
2.1.9 组织与业主的沟通与业主满意调查工作。
2.1.10 组织项目的内部管理评审活动,策划并组织实施项目的质量改进活动。
2.1.11 制定内部计酬办法，选择使用劳务队伍。
2.2 项目总工
2.2.1 组织确定与工程质量有关的技术要求，明确本项目工程101 的验收准则。
2.2.2 编制施工组织设计。
2.2.3 参与审核项目质量计划。
2.2.4 批准项目施工技术方案。
2.2.5 组织图纸会审，组织设计交底，组织与设计/监理方就技术问题的沟通。
2.2.6 参与质量事故及不合格品的评审。
2.2.7 审核质量事故的处置方案，批准对不合格品的处置方案。
