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管理沟通的定义和过程什么是管理沟通,或者说管理沟通的定义应该是什么呢?经过对管理学发展史上各种管理学派中管理理论与沟通的关系的理论分析,对一般沟通的定义、过程、原理的详细讨论,对具体管理行为过程的实证分析,笔者认为,一个比较成熟和完整的管理沟通应该可定义为:一、简单的定义是:所有为了达到管理目的而进行的沟通就是管理沟通;二、精确的定义是:管理沟通是指管理者与被管理者之间、管理者与管理者之间、被管理者与被管理者之间，即组织成员内部互相之间；或者组织成员与外部公众或社会组织之间发生的,旨在完成组织目标而进行的多种多样的形式、内容与层次的,对组织而言有意义信息的发送、接受与反馈的交流全过程,及各组织对该过程的设计、规划、管理与实施与反省。
一，简单的定义对以上简单的定义,可以从以下几个角度和方面来深入理解。
A,所谓管理沟通,就是指在管理领域里面发生的沟通。
如果沟通的行为和过程发生在管理的过程和职能范围内,这样的沟通就应该是管理沟通行为与过程。
这是第一方面的理解。
比如,有女职员在办公室跟上司谈她刚刚上学的孩子这件事,如果她不谈这件事,毫不影响她和这一上司的亲密感和信任度,谈了也不会再增加她们之间的信任感和亲密度,那么这一沟通行为在严格意义上来讲,就不能算是管理沟通;相反,如果她这么做能够增加她和上司之间的合作气氛,那么,这其实就是一种管理沟通。
即管理沟通的过程与范围,与管理的过程与范围基本相同或相似。
这是过程与范围方面的一致。
B,所谓管理沟通,应该是指为了达到管理的目的或目标而进行的所有沟通行为与过程.如果沟通的目的和目的不是为了完成管理目的或目标,比如纯粹是为了加强个人感情交流,如职员间谈恋爱,那么,这样的沟通就不能称其为是管理沟通;相反,如果职员间谈恋爱的目的在于加强团队合作,以更好地完成组织或企业的目标与任务,那么,原本被人看成了纯粹私人沟通的行为和过程,同时也是管理沟通极其特殊的一部分,应该是管理沟通.即管理沟通的目的,目标,也应该与管理的目的,目标基本相同或相似.这是目的与目标方面的一致。
浅谈企业管理活动中的有效沟通摘要：“管理就是沟通”，在现代企业管理中，沟通是管理的重要环节。
近年来，越来越多的企业及其管理者逐渐认识到沟通在企业管理活动的不可估量的重要性。
然而，如何在企业管理活动中实现有效沟通，仍然是众多其企业管理者面临的一大难题。
本文在阐述管理沟通的相关基础理论的基础上，就沟通在企业管理活动中具体所发挥的作用进行了分析，并进一步研究了企业管理过程中的沟通所存在的问题及影响有效沟通的障碍因素，进行归纳总结，最后提出了一些行之有效的解决企业管理沟通中所存在问题的策略和技巧，对于解决企业内部出现的沟通问题有借鉴作用，同时，也为中国企业在国际化进程中进行企业大变革时所面临的沟通问题有参考作用。
关键词：企业管理沟通机制有效沟通障碍目录绪论 (1)一、管理沟通的概述 (2)1.1沟通的含义 (2)1.2沟通的功能 (2)1.3 沟通的类型和形式 (2)二、企业管理中有效沟通的作用 (3)2.1沟通是信息交流、思想交流、情感联系的重要手段 (3)2.2企业管理沟通是激励员工的有效途径 (4)2.3沟通有利于提高管理者的领导力 (4)2.4管理沟通能促使企业员工协调有效的工作 (5)三、企业管理活动中沟通存在的问题与障碍因素 (5)3.1管理者在企业管理工作中对沟通重视不足 (5)3.2企业管理沟通方式不能适应新要求 (6)3.3企业管理者缺乏战略规划及沟通制度约束 (7)3.4沟通渠道管理薄弱 (8)四、实现企业管理活动中有效沟通的对策和建议 (9)4.1制定企业管理沟通战略目标，完善沟通机制 (9)4.2企业管理者应重视和善于沟通 (10)4.3 管理者应掌握和改善沟通技巧 (10)4.4整合和改进沟通渠道 (11)五、结论 (12)参考文献 (14)绪论随着现代科学技术日益发展，沟通也在不断的变化和发展，尤其是沟通方式的改变，如电话的普及、电脑的运用、因特网和电子邮件的广泛使用、以及移动通信的快速发展等等，都使人们的沟通越来越方便。
什么是管理沟通企业沟通是企业经营管理工作的专用术语。
沟通就是管理。
下面店铺为大家准备了关于什么是管理沟通的文章，欢迎阅读。
什么是管理沟通管理沟通是指社会组织及其管理者为了实现组织目标，在履行管理职责，实现管理职能过程中的有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。
换言之，管理沟通是管理者履行管理职责，实现管理职能的基本活动方式，它以组织目标为主导，以管理职责、管理职能为基础，以计划性、规范性、职务活动性为基本特征。
一、管理沟通的内涵及特征管理沟通解决的是现实管理活动中发生的组织与组织之间，人与组织之间，人与人之间的沟通问题，沟通者为了某一目的，运用一定的策略和手段，将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得相应的反应或反馈的整个过程就称之为管理沟通。
它与一般沟通相比具有特定特征：（1）管理沟通是为了达成特定的管理目标，其是管理目标导向的，管理者希望通过沟通解决管理工作的现实问题。
（2）管理沟通是双方的相互行为，不仅要把信息传递给对方，还要了解对方反应。
（3）管理沟通需要有效中介渠道。
（4）管理沟通需要设计有效的策略。
二、有效的管理沟通是企业成功之本上能通，下情可致：下不隐，上令必达。
一个企业要实现高速运转，要让企业充满生机和活力，有赖于下情能为上知，上令迅速下达，有赖于部门之间互通信息，同甘共苦，协同作战。
沟通之所以重要是因为它涉及获取信息或者提供信息，对他人施加影响，以便他人理解自己的意思并按照自己的意愿行事。
所以，在需要高度协作的信息社会，沟通显得比任何都重要。
据调查分析：在一个企业中，中级领导约有60%的时间在与人沟通，高级领导则可达80%，企业业绩提高的70%来源于企业内部的沟通和反馈，另外一大部分则来至于外界的沟通。
沟通能力在一定程度上决定了管理者职业生涯发展，沟通也是高层管理者的核心任务，有助于消除组织变革中的障碍，助于组织信息的正式传递，人员与群体之间的情感互访。
三、管理沟通的良好渠道（1）管理沟通的本质—换位思考。
管理沟通如何有效沟通与传递信息在现代管理中，有效的沟通和信息传递是至关重要的。
无论是在组织内部还是与外部利益相关方交流，高效沟通都能够帮助管理者实现目标并解决问题。
本文将探讨管理沟通的重要性以及一些有效的沟通策略。
一、有效沟通的重要性有效沟通是管理成功的基石。
通过良好的沟通，管理者可以确保员工理解目标和期望，促进团队协作，减少冲突和误解。
此外，有效沟通还有助于建立良好的企业形象，增强内外部的信任和合作关系。
二、提升管理沟通的技巧为了实现有效的沟通，管理者可以采取以下策略：1. 清晰明确的信息传递：管理者应清楚地表达自己的意图和期望，避免使用模糊的词语或术语。
同时，他们还应确保信息能够被员工准确地理解和解读。
2. 倾听和理解：作为一个成功的沟通者，管理者应该重视倾听和理解员工的观点和意见。
通过主动倾听，管理者能够更好地了解员工的需求和关切，从而更好地满足他们的期望。
3. 提供及时反馈：管理者应该积极地提供反馈，向员工传达他们在工作中的表现。
这样做不仅能够激励员工，还能够帮助他们了解自己的改进空间并进行适当的调整。
4. 多种沟通渠道：管理者应该不仅仅依赖于一种沟通渠道。
他们可以通过会议、电子邮件、即时通讯工具等多种方式与员工交流。
选择合适的沟通渠道能够确保信息能够及时传达，并且能够满足员工的需求。
5. 身体语言和非语言沟通：身体语言和非语言沟通在沟通过程中起着重要的作用。
管理者应该注意自己的面部表情、姿势和肢体语言，以确保他们的非语言信号与他们的言辞保持一致。
6. 尊重和关怀：尊重和关怀是建立健康沟通关系的基础。
管理者应该尊重每个员工的思想和感受，并展示关怀和理解。
三、解决沟通障碍尽管我们努力实现有效沟通，但沟通障碍仍然可能出现。
以下是一些常见的沟通障碍以及解决方法：1. 语言和文化差异：在跨国企业或者多元文化团队中工作时，语言和文化差异可能成为沟通的障碍。
通过提供语言培训和跨文化培训，管理者可以帮助员工克服这些差异。
论管理沟通在现代管理中的重要作用作者：吴跃维来源：《科教导刊·电子版》2017年第26期摘要信息互联网时代，管理沟通在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用。
管理沟通既存在于管理的某个层次或某个局部，又存在于企业管理的全过程和各个层次。
关键词管理沟通基本行为企业实质有效性中图分类号：F270 文献标识码：A1管理沟通是企业组织的基本行为管理沟通是指管理者与被管理者之间、管理者与管理者之间、被管理者与被管理者之间，即组织成员内部、或者组织成员与外部公众社会组织之间发生的，旨在完成组织目标而进行的多种多样的形式、内容与层次的，对组织而言有意义信息的发送、接受与反馈的交流全过程，及各组织对该过程的设计、规划、管理、实施与反省。
信息的及时沟通正日益成为许多企业管理者成功的关键。
著名管理学家西蒙曾提出了管理就是决策。
但是，管理不仅是决策，而且还是沟通。
西蒙提出管理的主要工作是决策，而决策的过程是信息交流和处理的过程，也即沟通。
从更细致的角度来思考，对决策的执行，其实质是企业成员对自己的行为进行自我管理，而自我管理必然是自我沟通的行为过程。
那么，决策是沟通，执行也是沟通，因此管理的行为过程，也就是沟通的行为过程。
当然，沟通并不一定直接达成共识，而决策和执行则必须达成共识。
达成共识就必须借助有效沟通。
在信息经济时代，企业内部环境的变化日益复杂，全球化和信息化、知识化势如破竹，企业必须在更大市场背景、更快捷的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。
同时企业本身的规模越来越大，内部的组织结构和人员构成越来越复杂，对市场和企业本身的把握越来越困难，企业员工之间利益、文化越来越呈现出多样化特征。
以上所有这些问题，都必须依赖于良好的管理沟通来解决。
2沟通是企业管理的实质和核心在企业管理中越来越多的人意识到：在信息社会，企业管理本质和核心是沟通，管理的难度和难题也就是沟通的难度和难题。
许多大企业和跨国公司普遍存在管理沟通的问题，因而使企业有限的人力资源和其他资源无法实现最佳配置，不仅产生不了合力，反而互相牵制，严重影响企业正常运行和发展。
管理沟通在现代管理中的重要地位随着社会的不断发展和进步，现代管理已经成为各种企业和组织必需面对的事情。
产品和服务已逐渐成为竞争优势之外的一个关键因素，企业和组织的处理方式和管理思路也越来越受到重视。
因此，像管理沟通这样的众多概念也越来越受到关注。
管理沟通指的是作为企业管理职责的一部分，为了实现组织和员工之间的有效互动而进行的沟通方式。
这种沟通方式旨在确保企业或组织在未来能够保持或提高他们的竞争力，并依靠有效的组织管理来实现这一目标。
在现代管理中，管理沟通的重要性已经不可忽视。
管理沟通在现代管理中的重要地位主要有以下几个方面：1. 提高工作效率：一个组织准确和充分的沟通，可以提高整个团队的工作效率。
一个愉快而有效的沟通过程，可以减轻工作量，简化程序，使工作流程变得更加高效。
2. 实现决策共识：企业的管理者和团队成员之间经常需要进行复杂而重要的决策。
因此，一个很好的管理沟通方式，可以帮助管理者将整个团队的思想和观点考虑在内。
通过集思广益，共同决策的方式，可以减少问题重新出现的概率。
3. 协调沟通：一个企业或组织的沟通是需要协调的。
如果沟通没有进行协调，会让企业在运作中出现矛盾和混乱，在严重的情况下可能会导致管理者失去对团队的控制。
4. 促进彼此合作：在一个团队中的每个成员都需要与其他成员保持联系和协调。
管理沟通可以帮助建立彼此之间的相互信任和了解，从而激发团队内部的合作精神。
5. 建立良好的沟通关系：当沟通关系良好时，就能够有效的展示企业形象和经营理念。
如果客户或其他利益相关方感觉到企业沟通不畅或有误导性信息，会影响他们的决策，从而对企业整体形象和声誉产生负面影响。
因此，维护良好的沟通关系是企业重要的经营策略之一。
总之，在现代管理中，管理沟通已经成为企业和组织实现业务目标的必不可少的手段，它可以帮助企业管理者和团队成员之间建立更加紧密的关系，促进协作和创新，并提高企业在市场上的竞争能力。
为了实现这些目标，企业和组织必须加强管理沟通，建立正确的沟通渠道和机制，充分发挥沟通的作用，使沟通作为一个团队的核心价值和行动准则。
