管理学01-管理与管理学共36页文档
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管理学方法论管理学方法论概述一、学习管理学方法论的重要性美国心理学家查普林(James P.Chaplin)曾指出:“任何科学发现或概念的有效性取决于达到该发现或概念所采取的程序的有效性”[1](P13)。
从一定意义上说,科学的发展史在实质上就是科学方法论的演化史。
科学技术的每一次重大发展,几乎都伴随有研究方法的重要发展,而研究方法论的每次发展又总是使人类对客观规律普遍性的认识更深化一步。
科学的发展和体系的形成就是在新旧方法论的更迭和进化中实现的,管理学及其研究方法论的发展也同样如此。
正是由于在方法论上迥异于前人,使得他们的理论异于前人。
因此,从多元学科方法论的视视域去探究西方管理学方法论的流变也就显得非常必要。
泰罗的科学管理理论的建立、法约尔管理过程论的创立、韦伯科层制理论的建立以及此后管理理论的创新无不跟科学方法有关。
因此,确实,当我们研究自泰罗创立科学管理以来的西方管理思想史时我们可以发现,西方管理思想史上的管理(实践)学家很多,但具有开创性的管理学家则屈指可数,大凡开创性的管理学家其开创性成就的取得无不是源于其方法论上的革命。
二、方法与方法论1、方法:methods《论语·卫灵公》:“工欲善其事,必先利其器。
居是邦也,事其大夫之贤者,友其士之仁者。
”2、方法论:methodology3、科学与方法“科学即方法”。
简单地说,对于“科学”而言,它表明了人们观察世界、分析问题的一种思路或一种规范,而这种思路或者规范相对于科学的要求面言又是“中规中矩”的。
科学的进步往往是随着方法的进步而达成的,没有方法论上的革新,就不会有新的科学成就。
“由此可见,“科学定义的重点不在于研究的题材,而在于研究的方法—…不管研究的题材是什么,科学既然作为一种追求知识及解决问题朗活动,它所采用的手段应该是一种科学方法。
”。
英国法学家詹姆斯•布赖斯认为:“道德科学、社会科学或政治科学之本质特征是它的方法,而正是通过拥有某种方法,其作为一门科学的主张才必须得到试验”,方法可以一分为二:作为科学的方法和作为技术的方法。
第一章管理和管理者的工作一、学习目的理解管理的含义与管理者的工作内容及其性质。
二、本章内容第一节管理的含义一、管理的条件共同劳动;组织;组织目标二、管理的定义(教材第5页)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
第二节管理过程与管理职能一、管理过程(罗宾斯:《管理学》第7版,2004.4,第9页)管理过程是一组进行中的决策和工作活动,在这个过程中管理者从事计划、组织、领导和控制。
它的含义在于,当管理者进行管理时,他们的工作通常以连续的方式体现出来。
二、管理职能(格里芬:《管理学》第9版,2008.4,第7页)1、计划:设定组织目标并决定实现目标的最佳手段。
2、组织:决定资源和活动组合的最佳方式。
3、领导:激励组织成员为组织利益最大化而工作4、控制:监督和纠正当前活动以保证目标实现。
第三节管理者和管理工作一、管理者的定义(格里芬:《管理学》第9版,2008.4,第6页)管理者是以执行管理过程为职责的组织成员,负责计划、组织、领导和控制人力资源、财务资源、物质资源和信息资源以实现组织目标。
二、管理者的类型(格里芬:《管理学》第9版,2008.4,第9页)管理者依不同层次、不同职能分为高层管理者、中层管理者和基层管理者以及营销、财务、运营、人力资源和行政等专业管理者。
三、管理者的角色(教材第7页)1、人际角色:代表人、领导者、联络者2、信息角色:监督人、传播者、发言人3、决策角色:企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者四、管理者的技能(教材第8页)1、技术技能2、人际技能3、概念技能五、管理工作的性质:科学与艺术相结合三、重点、难点提示和教学手段一、本章重点掌握管理定义、管理职能、管理者角色与技能的结论。
二、本章难点提示从管理的产生条件理解管理定义的多样化。
从管理服务于经济组织的实际需要、从客观环境的变化特征和人主观认识的三个角度理解管理职能和管理者角色与技能的表现形式。