2020酒店客房活动方案.doc

客房活动方案
为了提高客户的入住体验和酒店的服务水平，我们制定了以下客房活动方案。

方案一：桌游娱乐
在每个客房中放置一些桌游，如五子棋、围棋、扑克牌等，供客人在闲暇之余娱乐。

我们会定期更换游戏种类，使客人始终保持新鲜感。

方案二：儿童欢乐时光
为了让年轻客户及其家庭感到更加舒适和欢乐，我们为每个客房准备了一些儿童玩具，如积木、变形金刚等。

同时，我们还为小朋友们准备了一本绘本故事书和一套彩笔，让他们可以在酒店中度过一个愉快的时光。

方案三：享受音乐乐趣
我们将为客人提供一个高品质的音乐播放器和一张精心挑选的专辑。

我们深信，音乐能让客人放松心情，带来更愉悦的旅程体验。

方案四：美食盛宴
我们提供给客人一份传统美食，让他们享受到最地道的当地美食。

同时，为方便客人，我们将提供一份简单的烹饪制作说明，使客人可
以在自己的客房中尝试制作美食。

方案五：SPA按摩体验
我们将提供一次免费的SPA按摩体验，帮助客人放松身心、缓解
压力。

此外，我们还将在酒店内设立一个小型的健身室，供客人随时
自由锻炼。

方案六：文化视野拓展
我们将在每个客房配备一本当地的旅游指南，让客人可以更加了
解周围的文化和景点。

同时，我们还将为客人准备一份有趣、富有教
育和娱乐价值的图书或杂志，帮助客人拓展文化视野。

总结
通过提供多样化的客房活动方案，我们将毫不动摇地坚持客户至
上的服务理念，始终保持与客户之间的密切联系。

酒店客房活动方案
以下是一些可能的酒店客房活动方案：
1. 亲子活动：酒店可以提供一些亲子活动，如亲子厨艺课程、手工艺活动、家庭游戏等，让家庭在客房内度过有趣的时光。

2. 电影之夜：酒店可以提供电影放映器材和电影选择，让客人在客房内享受电影院的体验。

3. 健身活动：酒店可以提供一些健身设备或者提供健身课程，让客人在客房内进行健身锻炼。

4. 美食体验：酒店可以提供一些烹饪教室或者美食课程，让客人在客房内学习和制作美食。

5. SPA体验：酒店可以提供SPA设备或者安排专业的SPA师为客人提供按摩、护理等服务。

6. 桌游竞技：酒店可以提供一些桌游设施，让客人在客房内进行桌游竞技。

7. 文化体验：酒店可以举办一些文化体验活动，如书法课程、音乐表演等，让客人在客房内感受到文化的魅力。

8. 创意工坊：酒店可以提供一些创意工坊，如陶艺、编织等，让客人在客房内发挥创意。

以上只是一些可能的活动方案，具体的活动内容和设施可以根据酒店的实际情况和客人的需求来确定。

2020酒店客房活动方案酒店客房自身所拥有的易逝性的特点，使得能够合理的进行能力分配尤为重要，要想提升酒店客房收益管理。

下面是有20xx酒店客房活动方案，欢迎参阅。

20xx酒店客房活动方案范文120XX年客房部营销方案20XX年下半年以来，我县酒店市场客房数量急剧膨胀，具初步估算现在我县单房房价达100元以上的客房已达600余间，尤其是金水温泉大酒店的开业，更是形成了与我店竟争。

我饭店为更快更好的发展，20XX年是至关重要的转折点，客房要创高，是今年立足根本。

在客房如何能够保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是当务之急要解决的问题。

针对上述市场及我店实际情况，现我部门初步制定“两个加强，六个推出，一个改变”的销售方案：一、“两个加强”1、加强内功，提升总体形像，树立自身品牌。

A、加强我店客房硬件建设从现在我县酒店市场环境来看，随着我县经济的快速发展，消费层次和购买力不断的提高，消费者的注意力并不仅仅停留在价格上，尤其是政务接待方面显得尤为突出。

不再是价格越低的越畅销，而是越能满足某种特定需要的产品越好卖。

消费者更加注重的是产品的质量、服务、环境等方面。

所以现在我店客房部的发展就必须对硬件设备进行大的投入和建设。

这样有利于提高我店经营的形像，也有利于我店下一步的生存和竟争。

B、加强服务质量，放下老大的架子。

从服务质量抓起，从点滴做起，彻底放下老大的架子，实话说以前我店无论是那个部门都存在一个“只重视政务接待，轻视散客”的现像，这是多年来当老大时养成的一个习惯，这种习惯在以前还不太突出，但是在以后会越来越明显，更为严重的时这种思想并不只是在员工方面存在，在酒店高层也有这种思想做怪，如不及时改正，这个问题将会对我店产生极大的影响，只有领导们以身做责，带头从思想上将散客视为上帝、视为父母，给员工做出表率，才能带动员工从根本上改变，才能提升自身的服务质量和水平，这些问题并不是单单靠培训就能解决的。

客房沙龙活动方案1. 活动目的客房沙龙活动旨在为酒店客房提供一个舒适、放松和交流的场所，为客人提供更多的服务和体验，增强客户对酒店的满意度和忠诚度。

2. 活动安排2.1. 时间安排•活动时间：每周三晚上7点至9点•活动周期：连续进行四周，每周一次2.2. 活动内容•第一周: Spa护理体验–提供专业的沐浴用品和按摩服务–提供舒适的Spa环境，包括轻柔音乐和芳香疗法–为客人提供放松身心的机会•第二周: 健康生活分享会–邀请专业健康顾问分享健康生活方式–提供健康饮食指导和健身建议–鼓励客人积极参与，提供奖品和优惠券作为鼓励•第三周: 美食品鉴活动–邀请知名厨师现场烹饪和分享美食心得–提供精美的美食品尝和美酒搭配–提供食谱和烹饪技巧的分享•第四周: 文化艺术欣赏会–邀请艺术家展示他们的作品–提供艺术品展览和传统手工艺品展示–客人可以亲自参与艺术创作，例如绘画或雕塑3. 参与方式客人可以通过以下方式参与客房沙龙活动：•在入住时了解活动详情并进行预约•通过酒店官方网站或APP进行活动预约•在活动当天提前到客房沙龙处报名参加4. 活动宣传为了确保活动得到足够的关注和参与，酒店需要进行相关的宣传工作：•在酒店大堂和客房通道张贴海报和活动信息•在酒店官方网站和社交媒体上发布活动详情和报名链接•通过邮件或短信向客户宣传活动，并提供活动奖品和优惠券的引诱5. 活动效果评估为了评估客房沙龙活动的效果，酒店可以采取以下措施：•邀请客人填写满意度调查表，了解客人对活动的满意度和改进建议•定期召开相关部门会议，总结活动经验和反馈意见•根据活动期间的房间预订和客户反馈，评估活动对酒店业绩和品牌形象的影响6. 结论通过开展客房沙龙活动，酒店可以为客人提供更多的服务和体验，提高客户对酒店的满意度和忠诚度。

同时，这种活动也是酒店营销和品牌推广的一种有效方式。

酒店需要精心策划和组织活动，并及时评估活动的效果，以不断改进和提升活动质量，以满足客户的需求和期望。

酒店客房营销策划方案方案一：房间套餐推广1. 制定各类房间套餐，如豪华套房、情侣套餐、家庭套房等，根据不同客户需求提供多样化的选择。

2. 在网站、社交媒体等渠道上进行宣传推广，展示套餐的亮点和吸引力，并提供在线预订功能。

3. 与周边景点、餐饮、购物等企业合作，提供特别优惠的套餐组合，吸引更多客户。

4. 加强口碑营销，鼓励顾客在网上分享入住体验，赠送优惠券或小礼品作为回馈。

5. 针对特定人群，如商务客人、结婚新人等，定制个性化的房间套餐，并通过合作伙伴和相关行业展会进行推广。

方案二：节假日促销1. 制定针对节假日的特别优惠，如五一、国庆、圣诞等，推出限时特价优惠或多重优惠政策，吸引客户入住。

2. 在酒店官方网站、OTA平台和社交媒体上发布促销信息，与潜在客户进行互动，提供在线预订通道。

3. 利用邮件、短信等方式向客户发送节假日促销信息，激发客户的购买欲望。

4. 在酒店大堂、客房和公共区域设置节日装饰和主题活动，提升客户的度假体验。

5. 合作当地旅游景点、购物中心等企业，提供集购物、游玩、住宿于一体的综合优惠套餐。

方案三：重点客户关怀计划1. 建立客户数据库，对重点客户进行分类和分级管理，根据不同级别提供个性化的优惠和礼遇。

2. 设立会员制度，赠送积分、会员卡、生日礼物等福利，增加客户忠诚度。

3. 定期与客户进行沟通，通过电子邮件、短信等方式发送专属优惠和活动邀请，保持与客户的互动。

4. 针对重点客户，提供更高档次的客房和定制化服务，如贵宾接待、私人管家等，增加客户的宾至如归感。

5. 举办专属活动，如会员联谊、免费培训等，增强客户对酒店的归属感和满意度。

方案四：线上预订优惠1. 酒店官方网站或移动应用推出独家优惠码，让客户在预订期间享受折扣或赠品。

2. 与OTA平台合作，提供独家特价房间和优惠套餐，增加客户在OTA平台上的预订率。

3. 在社交媒体平台上进行线上抽奖活动，赠送优惠码或免费房券，提高酒店在社交媒体上的曝光率和用户粘性。

酒店客房活动方案（精选）
让酒店客房在短时间内变得更加活跃，可以采取很多活动。

比如向客人们提供一些舒适的设施和服务，还可以进行一些新颖的活动，比如每天以不同的方式欢迎客人，组织一些家庭活动，以及向客人们提供免费娱乐等等。

下面是一些有用的酒店客房活动方案：
一、向客人们提供一些舒适的设施和服务
1.提供免费的WiFi服务：客人可以在客房享受免费的WiFi服务，上网应用程序，查找场所，参观和购物。

2.提供客人充电服务：给客人提供多种充电器电源和专用线材，帮助客人快速充电。

3.提供简单的早餐服务：给客人提供一份简单的早餐，客人可以在客房内享用，让客人有舒适的心情，增加客人的体验感。

4.提供双重服务的设施：提供双重服务的设施，客房提供可以温暖客人的洗浴和按摩设施，以及护理用品等。

二、每天以不同的方式欢迎客人
1.设计一个特别的装饰，使客人每天都能感受到酒店的特别欢迎：比如在客房的床头放一张特别的卡片，每天给客房里放一个不同的小盆栽，或者放置一些特别的装饰品，为客人添置一些惊喜。

2.为客人精心准备的礼品：比如向客人准备一些酒店品牌的用品，比如酒店自制的糖果或巧克力等，可以积极获得客人的好评。

酒店客房活动方案
以下是一些酒店客房活动方案：
1. 室内小型聚会：提供音响设备和舞池，为客人提供一个小型聚会的场地。

客人可以自由选择音乐，并在舞池上跳舞。

2. 游戏室：在客房内设立一个小型游戏室，提供各种游戏设备，如桌上足球、乒乓球、游戏机等，让客人在室内娱乐。

3. 影院体验：在客房内设置大屏幕电视和舒适的座椅，提供电影播放服务。

客人可以选择他们喜欢的电影，享受真正的影院体验。

4. 烹饪课程：酒店可以提供烹饪课程，在客房内设立一个小型厨房，并聘请专业厨师来指导客人烹饪美食。

5. 室内SPA：在客房内设立一个小型SPA中心，提供按摩、面部护理和身体疗法等服务。

客人可以在舒适的环境中放松身心。

6. 私人晚宴：为客人提供私人晚宴的服务，包括定制菜单和专业服务人员。

客人可以在室内享用精心准备的美食。

7. 主题派对：为客人提供主题派对的服务，包括装饰、音乐和娱乐活动。

客人可以选择自己喜欢的主题，并享受一场难忘的派对。

这些活动方案可以根据酒店的特点和客人的需求进行调整和定制。

酒店客房活动方案随着旅游行业的快速发展，酒店业务日益繁忙，为了吸引更多的客人并提供独特的住宿体验，酒店客房活动方案愈发重要。

在本文中，我们将提供一些创意与实用性并重的酒店客房活动方案，助您提升客户满意度，增加客流量。

一、主题房间活动提供主题房间是一种非常受欢迎的客房活动方案。

根据不同的主题，设立相应的装饰，并提供相关服务和体验，以满足各类客人的兴趣和需求。

以下是一些主题房间的示例：1. 浪漫之夜主题：该主题房间适合情侣或者庆祝特殊日子的客人。

房间内可以装饰以浪漫的氛围，如蜡烛、花瓣和精心准备的浴缸。

酒店可以提供细致入微的服务，如定制的浪漫晚餐和葡萄酒。

2. 文化体验主题：该主题房间为客人呈现充满当地文化特色的体验。

考虑到所在地区的传统和特色，可以使用传统材料和图案来装饰房间，并提供当地特色食物和艺术品，让客人全面了解当地文化。

3. 动漫迷主题：该主题房间适合动漫迷客人，房间内布置以具有代表性的动漫形象，并提供相关商品和服务，如动漫周边产品、专属导览等。

二、活动套餐为了吸引客人选择酒店并提供更完善的服务，酒店可以提供特别的活动套餐。

以下是一些建议：1. 海滩度假套餐：针对度假客人，酒店可以提供海滩活动套餐，包括水上运动、沙滩聚会和瑜伽课程等。

2. 家庭娱乐套餐：该套餐适用于家庭客人，包括亲子游戏活动、家庭影院、室内游戏室和免费早餐等。

3. 商务出行套餐：该套餐为商务旅客提供专属的服务，如会议室使用、商务用品、商务车接送等。

三、互动体验活动互动体验活动能够让客人参与其中，增加其对酒店的黏性和满意度。

以下是一些互动体验活动的建议：1. 烹饪课程：酒店可以邀请专业厨师为客人提供烹饪课程，让他们亲自动手制作当地美食。

这不仅为客人提供了一次难忘的体验，还使客人对当地文化有了更深入的了解。

2. 艺术工作坊：邀请艺术家或设计师组织艺术工作坊，鼓励客人参与绘画、陶艺或手工艺制作等活动，并提供相关的艺术工具和材料。

2024年酒店客房活动方案____年酒店客房活动方案概述：随着旅游业的发展和人们对休闲度假的不断追求，酒店客房活动成为吸引客人的关键之一。

为了满足不同客人的需求，提高酒店客房的利用率和客户满意度，我们特别制定了以下____字的酒店客房活动方案。

一、基本原则1. 客户至上：以满足客户需求为出发点，提供个性化、贴心化的服务。

2. 创新与多样性：不断创新活动形式与内容，提供多元化的选择。

3. 可持续发展：积极参与社会责任，倡导绿色环保理念。

4. 安全与质量：确保活动安全可靠，提供高质量的服务。

二、主题活动为了吸引不同客群，我们将提供丰富多样的主题活动，以满足客人的需求和喜好。

1. 健康活动：针对爱好健康生活的客人，提供瑜伽、普拉提、健身操等健康活动，帮助客人放松身心，提升健康水平。

2. 美食活动：开展烹饪课程、品酒会、美食展览等活动，让客人有机会学习美食的制作方法，品尝不同的美食文化。

3. 文化体验活动：安排参观当地文化景点、艺术展览、传统手工艺制作等活动，帮助客人了解当地的历史文化，增加旅行的乐趣。

4. 家庭亲子活动：组织亲子游戏、亲子手工制作、亲子运动等活动，让家庭成员之间建立更紧密的关系，共享快乐时光。

5. 艺术创作活动：提供绘画、摄影、音乐等艺术创作活动，让客人释放创造力，感受艺术的魅力。

三、活动细节安排1. 活动策划与设计：为每个活动安排专业的策划师和设计师，制定活动方案和详细流程，确保活动顺利进行。

2. 活动时间与地点：根据活动性质和客人的喜好，合理安排活动的时间和地点，确保客人能够充分参与活动并享受其中的乐趣。

3. 活动设备与场地：根据不同活动的需求，提前准备好所需的设备和场地，确保活动能够顺利进行。

4. 活动人员：配备专业的活动人员，负责活动的组织、指导和安全保障，保证客人的参与体验。

5. 活动宣传：通过酒店网站、社交媒体、酒店内部广告等渠道进行活动宣传，吸引客人的参与。

6. 活动评估与改进：每次活动结束后，进行客户满意度调查和活动评估，根据反馈意见改进活动方案，提升客户满意度。

酒店客房营销策划方案（7篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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酒店客房活动方案(集合6篇)酒店客房活动方案(集合6篇)酒店客房活动方案1因孔祖大酒店新店开业，__县的客源暂时没有新的变动，将来夏邑县的客房市场将出现“僧多粥少”的局面，为了稳住我们酒店在夏邑的龙头地位，刺激市场消费，开拓潜在客源市场，本部特作以下调整：一、活动时间：2023年4月__日起―2023年5月__日;二、活动地点：__大酒店;三、活动主题：温馨享受午夜房，特价标间天天有，打折金卡新体验，会员充值任您选;四、活动目的：在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略，使客房服务多样化;五、促销对象：住店散客;六、活动宗旨：完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识，为客人提供个性化服务;七、活动内容：1)午夜房：从7月__日起，实施午夜房(当日凌晨1点入住――当日中午12点退房)，仅限酒店商务单、标间，房价为：99元/间/晚，酒店将视行情定活动终止日期;2)特价标间：从7月__日起，酒店每天推出特价房(108元/间)，每天推出5间，如当日满房或房量较紧则停止。

3)打折金卡：从7月__日起，推出酒店打折金卡，金卡售价30元/张，购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的'优惠，如原房价168/间变为138/间，每张卡每天可开房3间。

同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴__元的优惠。

4)会员充值卡：从7月__日起，推出会员充值卡，2023元起充，充值2023元赠送1000元。

会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6.6折。

八、宣传推广：1、人力推广：各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施，并邀请相关客人入住体验;2、媒介推广：大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅，大力宣传本次活动内容，广告标题：温馨享受午夜房，特价标间天天有，打折金卡新体验，会员充值任您选;广告内容：活动时间：2023年7月__日起;活动地点：__大酒店酒店;1)午夜房(仅限商务单、标间)当日凌晨1点入住――当日中午12点退房，房价为：99元/间/晚;2)特价房酒店每天推出特价房(108元/间)，每天推出5间;3)打折金卡从7月__日起，推出酒店打折金卡，金卡售价30元/张，购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠。

客房活动周活动方案1. 活动目的和背景客房活动周是为了提高客房部门的服务质量和员工的工作热情而举办的一项系列活动。

通过各种有趣的活动，加强员工之间的团队合作，提高服务效率，增强团队凝聚力。

2. 活动时间和地点活动时间：待定，根据员工的可用时间进行调整。

预计活动时间为1周。

活动地点：酒店客房部门。

3. 活动内容3.1 客房环境整理比赛活动介绍：参与活动的员工将按照指定的标准，对客房进行整理和布置，以提高客房的美观度和舒适度。

活动流程：- 员工分为若干小组。

- 每个小组被指定一间客房进行整理和布置。

- 设定时间限制，小组竞争整理客房。

- 评委根据客房整理的效果和效率评分。

3.2 客房服务技能培训活动介绍：客房服务技能是客房部门员工的基本素质，本次活动将邀请专业的客房管理人员进行培训，提高员工的服务水平。

活动流程： - 邀请专业的客房管理人员进行培训。

- 员工分组进行培训，并进行实践操作。

- 针对培训内容进行答题和讨论。

- 评选出表现优秀的员工。

3.3 客房清洁比赛活动介绍：客房清洁是客房部门最基本的工作之一，通过比赛的形式来提高员工的清洁技巧和效率。

活动流程： - 员工分为小组展开清洁比赛。

- 指定一定数量的客房进行清洁，比赛持续时间较短。

- 评委根据清洁的标准和效果进行评分。

4. 活动安排和准备活动安排：根据活动内容，确定具体的活动时间和地点。

活动准备： - 确定活动所需的物资和材料，包括整理客房所需的物品、培训所需的教材和设备等。

- 安排专业人员进行培训和评审工作。

- 分配工作人员协助活动的组织和实施。

5. 活动预期效果•提高员工的整理客房技巧和效率，提高客房的美观度和舒适度。

•提升员工的服务水平，增加客户满意度。

•加强团队合作和凝聚力，提高员工积极性和工作热情。

6. 结束语客房活动周为客房部门的员工提供了一个学习和提升自己的机会，通过有趣的活动，提高员工对工作的热情和积极性，提升客房部门整体的服务质量。

酒店客房比拼活动方案一、活动主题。

“客房大比拼，谁与争锋”二、活动目的。

1. 通过比拼，提高酒店客房的整体服务水平和清洁标准。

2. 激发员工的工作积极性和竞争意识，增强团队协作能力。

3. 让客人感受到酒店对客房品质的高度重视，提高客人满意度和忠诚度。

三、活动时间。

[具体活动时间，例如：X月X日 X月X日]四、活动地点。

酒店各个客房楼层。

五、参与人员。

酒店客房部全体员工。

六、活动内容与规则。

# （一）客房清洁大比拼。

1. 速度与质量挑战。

每天随机抽取一定数量的客房（例如5间），让员工分组进行清洁比赛。

每组2 3人，分别负责不同的客房。

比赛开始后，员工要在规定时间（如45分钟）内完成客房的全面清洁工作，包括床铺整理、卫生间清洁、物品摆放等。

清洁完成后，由主管和资深客房服务员组成的评委团按照酒店客房清洁标准进行检查评分。

评分标准包括但不限于：床铺平整度（有没有褶皱，被子叠放是否整齐美观）、卫生间无异味且各个角落干净（水龙头是否光亮，马桶是否洁白无污渍等）、房间物品摆放整齐有序（从毛巾的折叠到拖鞋的放置）、整体清洁无死角等。

得分最高的小组将获得“清洁小能手”称号，并得到相应的奖励（可以是奖金、小礼品或者酒店内消费券等）。

2. 创意清洁比拼。

定期（每周一次）设定一个创意清洁主题，比如“环保清洁日”或者“温馨客房创意清洁”。

员工可以根据主题对客房进行创意清洁，例如在环保清洁日，使用自制的环保清洁用品进行清洁，或者采用一些环保节能的清洁方法。

在温馨客房创意清洁中，可以用独特的方式布置客房，如用毛巾折出可爱的小动物形状放在床上，或者在房间里摆放一些自制的小清新花艺。

由客人和评委团共同打分（客人打分占50%，评委团打分占50%），选出最具创意的客房清洁方案，获胜者可获得“创意之星”称号和奖励（如特色奖品或者荣誉证书等）。

# （二）客房服务周到大比拼。

1. 情景模拟考核。

设定一些常见的客房服务情景，如客人提出特殊要求（需要额外的枕头、对房间温度有特殊要求等）、客人投诉（房间有噪音、发现物品损坏等）等。

酒店客房比拼活动方案一、活动主题。

“客房大比拼，谁与争锋”二、活动目的。

通过客房之间的比拼，提高酒店客房的整体服务水平、卫生质量和舒适度，增强客人的满意度，同时也能激发员工的工作积极性和团队合作精神。

三、活动主体。

酒店所有客房部员工（包括客房服务员、领班、主管等）四、活动时间。

[具体活动时间段，例如：X月X日 X月X日]五、活动内容。

# （一）客房卫生大作战。

1. 评分标准。

床铺整理：床单要平整无褶皱，被子叠放整齐且有棱有角，枕头摆放对称。

如果发现床单上有毛发或者污渍，那就得扣分咯，就像脸上有颗小痘痘一样显眼，可不能忽视。

卫生间清洁：马桶要洁白光亮，没有异味，就像新的一样；淋浴间的玻璃要擦得透明锃亮，没有水渍；洗脸台也要干干净净，水龙头闪闪发光。

要是在角落里发现污垢，那就像在白米饭里看到小石子，太影响体验啦，扣分没商量。

房间整体清洁：地面不能有灰尘和杂物，家具表面要一尘不染。

如果能在踢脚线上发现灰尘，那就像漂亮衣服上有个补丁，多不协调呀。

2. 检查方式。

每天随机抽取客房进行检查，由客房部经理、领班以及其他部门的一位主管组成检查小组。

检查小组就像“客房卫生侦探”一样，带着检查表，仔细检查每个角落。

在活动期间，每个客房至少会被检查三次，取平均值作为最终卫生分数。

# （二）客房创意布置。

1. 评分标准。

主题明确：客房布置要有一个清晰的主题，比如浪漫情侣主题，那房间里就要充满爱心元素、柔和的灯光和温馨的装饰；或者商务主题，就要有便捷的办公设施和简洁大方的布置。

如果主题混乱，就像一个人穿着运动装却搭配了一双皮鞋，很奇怪的哦，肯定会被扣分。

细节处理：从床头的小摆件到窗帘的搭配，都要体现出创意和用心。

比如在亲子主题客房里，除了有可爱的儿童床品，还能在房间里藏一些小玩具，给小朋友们来个惊喜寻宝之旅。

要是这些小细节没做好，就像做菜少放了盐，总觉得差点味道。

舒适度：不管怎么布置，客人的舒适度是关键。

不能因为追求创意而让房间变得拥挤或者不方便使用。

客房促销活动方案背景酒店客房作为酒店主要的收益来源之一，其收益对整个酒店的经营至关重要。

在市场经济竞争日益激烈的今天，酒店需要通过各种有吸引力的促销活动来增加客房的租售数量，提高客房利润率，以保证酒店的可持续发展。

目标本次客房促销活动旨在吸引更多的客人入住酒店，增加客房的租售数量，提高客房利润率。

具体目标如下：•增加酒店客房的出租率，提高客房平均售价；•提高客人对酒店的满意度和忠诚度，增加再次入住率；•增加酒店的知名度和品牌影响力，吸引更多的客户，提高市场占有率。

方案为实现上述目标，我们提出以下客房促销活动方案：1. 住满一定天数享受优惠•活动时间：8月-10月；•活动内容：客人在酒店连续住宿满3天及以上，可以享受85折优惠；•推广渠道：酒店官方网站、酒店门口海报、线上OTA平台等；•预期效果：提高客房出租率，增加客房利润率。

2. 预订酒店房间赠送早餐•活动时间：全年；•活动内容：客人在酒店官网预订房间，可以获得房间内早餐一份；•推广渠道：酒店官方网站；•预期效果：吸引客人预订酒店房间，提高客房出租率，提高客人满意度。

3. 制定精美的客房宣传册和房卡•活动时间：全年；•活动内容：为每个客房制定精美的宣传册和房卡，宣传酒店服务和设施；•推广渠道：放置在客房内，供客人浏览；•预期效果：增强客人对酒店的了解和信任，增加客人再次入住率和口碑传播。

结论通过以上三项客房促销活动，酒店可以吸引更多客人入住酒店，提高客房的出租率和利润率，增加客人的满意度和忠诚度，提高酒店的知名度和品牌影响力。

同时，这些活动都能持续开展，为酒店带来更长久的收益，对酒店的可持续发展起到积极的促进作用。

酒店客房活动方案1. 活动背景在酒店行业中，为了吸引客人的关注并增加客户的入住率，酒店不仅需要提供舒适的住宿环境和专业的服务，还需要提供各种有趣的活动来丰富客人的入住体验。

本文档旨在提供一些创新和有趣的酒店客房活动方案，以帮助酒店提升客户满意度和忠诚度。

2. 活动方案以下是几种酒店客房活动方案的具体介绍：2.1. 创意游戏夜在某一晚上，酒店可以组织一场创意游戏夜活动，为入住客人提供一种有趣的娱乐方式。

酒店可以提供各种游戏选项，例如棋牌游戏、纸牌游戏、桌上游戏等，客人可以在自己的客房中自由选择参与。

酒店可以将游戏器具和规则以精美的礼盒形式提供，以增加客人的参与度。

此外，酒店还可以为参与游戏并获胜的客人提供小奖品，以增加游戏的趣味性。

2.2. DIY手工制作酒店可以为客人提供DIY手工制作的活动，让客人在入住期间亲手制作一些小手工艺品，并可以带回家作为纪念。

酒店可以提供各种手工材料和工具，并设置一个专门的工作区域供客人使用。

酒店还可以邀请专业的手工艺人来指导客人，让他们学习一些新技能。

这样的活动不仅可以增加客人的互动和参与度，还可以留下美好的回忆。

2.3. 美食品鉴会酒店可以组织一场美食品鉴会，为客人提供当地特色美食的品尝和学习机会。

酒店可以邀请一位经验丰富的厨师来讲解和展示当地菜肴的烹饪过程，并带领客人品尝各种美味的菜肴。

酒店可以在客房中设置一个小型的厨房区域，让客人亲自参与一些简单菜肴的制作。

此外，酒店还可以为客人提供一本精美的菜谱，让他们可以在入住后继续尝试制作这些美食。

2.4. 特色文化展览酒店可以在客房中布置一些当地特色文化展览，让客人通过观赏展品了解当地的历史、文化和传统。

酒店可以邀请当地的艺术家、手工艺人或历史文化专家来提供展览品，并为客人提供详细的解说和解读。

酒店可以选择一些特色的展品，例如传统艺术品、手工艺品、历史文物等。

此外，酒店还可以提供一些书籍和资料，让客人深入了解当地的文化知识。

客房活动方案客房活动是指酒店或旅馆为住客提供的一种娱乐活动，活动内容和形式多样，旨在为住客提供更高品质的服务。

在如今激烈的竞争环境中，通过开展有更多特色的活动，不仅可以提高住客满意度，增加业绩，还可以提高品牌知名度和竞争力。

本文将介绍一些客房活动方案，供酒店或旅馆参考。

方案一：私人影院可以在酒店房间内设置投影仪或大屏电视，提供有趣的电影、电视剧、纪录片等，为住客提供私人影院观影体验。

此外，还可以提供一些爆米花、饮料等小食，为住客提供更舒适的观影环境。

方案二：亲子游戏如果酒店主要面向亲子客户，可以提供一些亲子游戏，比如家庭版游戏机、桌游等。

此外，还可以为孩子们准备一些小礼物，比如玩具、文具等，让他们在住宿期间可以度过愉快的时光。

方案三：美食品鉴可以为住客提供一些美食品鉴活动，比如品尝当地小吃、美酒等。

此外，为了增加互动性，还可以邀请一些当地的知名厨师或品酒师来为住客进行讲解，让住客更好地了解当地文化和美食。

方案四：SPA体验可以在房间内提供一些SPA设施，比如按摩椅、桑拿设备等，为住客提供舒适的SPA体验。

此外，还可以提供一些特殊的服务，如按摩师上门服务等，让住客在享受服务的同时感受到尊贵和舒适。

方案五：文化体验可以为住客提供一些文化体验活动，比如手工制作、书法体验、茶艺体验等。

此外，还可以为住客安排参观当地一些著名景点或博物馆等，让住客在了解当地文化的同时享受到愉悦和乐趣。

以上五个客房活动方案，都可以为住客提供不同的体验，增加住客满意度，提高品牌知名度和竞争力，带来更好的业绩表现。

酒店或旅馆可以根据自身特点和住客需求，选择合适的方案来开展客房活动，提升自身服务品质。

客房促销活动方案1. 活动背景和目的客房促销活动是指通过一系列的优惠措施和促销手段，吸引消费者前来住宿，并促进酒店客房销售的一种活动。

此次活动的背景是酒店为了提高客房入住率、增加客房营业收入，达到经济效益最大化的目的。

同时，在疫情影响下，客房业务受到了一定的影响，促销活动可以帮助酒店尽快恢复业务。

2. 活动内容2.1 折扣促销针对不同的客户群体，制定不同的折扣政策，以此提高住房的吸引力。

针对到访酒店的游客、商务人士和长期住宿者，满足他们选择酒店住宿的优惠需求。

例如：•入住三天及以上的客人可在入住费用中直接享受10％的折扣优惠•商务人员进行入住可获得小礼品一份•iOS或安卓客户端下单，可享受5%的折扣优惠2.2 套餐奖励在原本房价的基础上，增加各种服务的组合销售，并采用一定的折扣方式，加强吸引力。

例如：•旅游+住宿奖励：提供周末旅游+住宿组合奖励，可享受景点门票，以及房价打9折的优惠•客房+洲际转换套餐：在客房相关的费用上另外为使用酒店内部的会所、游泳池等各项设施消费，根据消费额度赠送一定的积分，可累计到一定的数量后，此种积分可直接用于洲际酒店转换，刺激消费者回头再次入住。

2.3 礼品赠送对于客房消费者进行相应等级的礼品赠送，例如：•面巾纸、拖鞋、牙刷牙膏等日常物品•快餐券、SPA卡、营养餐等高级服务•家居装饰品，如抱枕、地毯等等。

3. 活动实施3.1. 宣传推广酒店可以通过网络、广告、门口海报等方式，将酒店客房促销活动宣传起来。

还可以在酒店内部，加强对客房促销活动的宣传，提醒客人同时享受温馨、优惠的客房服务。

3.2. 人员培训对接触客人的服务人员进行相关的客房促销活动知识培训，使其能够更好的向客人进行宣传和推广。

3.3. 展示售卖在酒店大堂等重要位置，设置优惠活动展示柜、橱窗展示柜等，将活动推广宣传效果最大化。

3.4. 活动跟踪在活动期间，对销售情况进行跟踪监测，及时调整促销策略，确保活动取得最优的效果。