市场拜访详情表
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拜访客户明细表第一篇:拜访客户明细表拜訪客戶明細表客戶姓名電話地址1 訪談內容:訪談內容:訪談內容訪談內容訪談內容訪談內容:訪談內容:訪談內容訪談內容訪談內容第二篇:拜访客户分享分享收藏也许这次成交有一点点运气的因素,但更多的是遵循了营销的规律和“必然成交”的逻辑,我的方法和话术可能不是最好最完美的,只希望对大家有一点点借鉴作用。
谨以此分享送给日夜与我奋战在一起的客户中心各位伙伴们!今天收到天津金世宏丰商贸公司7人执行力的汇款底单,这是我和sky在上周六(3月5日)巡讲的一家客户,也是网站分配的一家客户,从接到echo提供的客户信息到完成收款不足10天,所以我也想还原一下我的第一通电话是如何破冰取得客户信任的,与诸位分享:首先说说我以什么样的心态对待网站客户吧:但凡通过网站打进电话来的客户,大多是奔着采购来的,奔着采购来的客户又分为两大类:一类是朋友推荐、慕名而来、目标明确、只选锡恩(这一类有点像上次lynn成交的那家网站客户,在这里我不多赘述);另一类是同时考察几家培训公司在其中选择和徘徊。
分给我的这家客户属于后者,当时echo向我传达客户信息时只说是客户想做内训。
于是,我第一通电话是这样打的:Ella:蔡经理,您好!感谢您对锡恩的信赖打来电话咨询,我是服务您的培训顾问郄莎莎,根据来电记录了解到您的培训需求,同时我也上网查看了一下贵公司的网站,咱们公司现在已经做的相当不错了!(四人心态中讲过:人们不在乎你是否认识他,人们在乎你是否关心他。
何况,客户都登录我们的网站了,我们也不能对客户的网站一无所知。
先夸赞客户,让客户感受到被重视。
)蔡经理,咱们公司发展到这个阶段,您希望我们给您提供什么样的服务和支持呢?蔡经理:我看你们的网站上的介绍,觉得你们做的还不错,我们想针对中基层员工做一天的内训,你们的价格是多少?能讲哪些内容?能给我发一份你们的培训方案过来我看看吗?(看到这里,你是否有同感呢?是不是也遇到很多客户第一通电话里就提出先给我发一份方案过来我看看?四人心态讲到销售的死穴之一是:客户问什么我们就答什么,客户要什么我们就给什么。
销售人员客户拜访表(渠道)·重庆三弓科技发展有限公司客户拜访登记表(渠道类)编号:SG-LEDXM-SC-QD-A-2014-00001日期:年月日时三弓公司代表是否新客户1、是;2、否拜访信息来源1、客户需求。
2、朋友推荐。
3、公司拜访。
4、其他:一、客户基础信息客户名称客户地址成立/开业期限(年)1、年,2、筹备中行业灯饰/建材/机电性质贸易/ 经营店铺主要产品/业务主要客户对象1、家居。
2、商业。
3、路政。
4、景观。
5、工程。
6、工业。
7其他:现有人数年销售额(万元)企业法人企业传真拜访人员姓名部门职位办公电话手机E-mail二、客户相关情况所在市场及区域定位:1、灯具专业市场(一级/ 二级/ 二级以下)2、建材家居市场(一级/ 二级/ 二级以下)。
3、机电市场(一级/ 二级/ 二级以下)4、其他:现经销产品情况:1、产品类别(LED/ 节能灯/ 金卤灯/ 综合性)2、产品类别所占份额:LED()节能灯()金卤灯()综合性()3、主要产品(品牌:合作期限:所占份额:)4、其他产品(品牌)5、产品系列所占份额(%):1、家居()。
2、商业()。
3、路政()。
4、景观()。
5、工程()。
6、工业()。
7其他:()客户主要来源及比例(%):1、老客户()。
2、朋友介绍()。
3、自己开发()。
4、客户上门()。
知否三弓公司1、是。
2、否。
3、了解渠道:网络/ 朋友提过/市场上见过/ 其他:4、了解度:听说过/ 网络了解过/ 正在了解中/ 深入了解过三、三弓公司代表介绍情况1、对LED照明市场的看好度:A:非常看好。
B、看好。
C、一般。
D不看好预期LED照明的普及期:A:今年。
B、1-3年C、3年以上2、以对三弓公司了解度:A:已熟知。
B、基本了解。
C、不太了解。
3、对三弓公司产品和技术了解度:A:已熟知。
B、基本了解。
C、不太了解。
D、对我公司产品优势的认可(是/ 否)。
客户对LED照明的评价1、节能。
销售人员出门拜见计划表
编号:日期:年月日
客户经理联系电话
企业名( 拜见对象的公司名称 )
称
企业地( 拜见对象的公司地点 )
址
企业电客户姓
话名
联系电E-mail
话
客户主假如认识客户基本信息与需求(包含行业、产品、市场、
基本情决议系统、对该产品的认知度等);以及所拜见的客户在企
况业中间肩负的工作性质做简要剖析
拜访情□ 首次拜见;□二次拜见;□其余:
况
一、拜见目的:
二、首次会面拜见细节:(非首次拜见,填无)会面阶段与客户商谈时,您计划怎样开场
三、目的完成状况及拜见细节:( 计划提出哪些重点/ 优势的服务产品凭证以知足客户的利益)
四、下一步计划:(针对实质状况制定下一步工作)
五、所需支持:(请填写所需支持人、支持内容;如暂不需要支持,请填写“无”。
)
下次拜见时间:下次拜见目标:(下次拜见对象)备注:
1.每份客户拜见报告需完好认真填写,接见达到预期成效方可视为有效拜见。
2.每次拜见中,接见同一客户对象多于一名时,归为一份接见报告。
3.拜见登记表作营销人员记录备档用,市场部进行不按期检查。