行政工作流程梳理
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公司办公室行政日常工作流程
1.每天早晨,行政人员到达公司办公室后,首先进行办公设备的检查和开机操作,确保各项设施正常运转。
2.检查并处理前一天送来的邮件和快递,将重要文件分类归档,将普通信件分发至相应的员工。
3.登陆公司内部系统,查看并回复员工提出的行政问题和需求,如请假申请、报销事宜等。
4.定期开展员工入职手续和离职手续,包括签订劳动合同、安排工作许可证和社会保险手续、领取公司办公用品等。
5.协助人力资源部门进行员工考勤管理,包括员工上下班打卡记录、请假审核和工资计算等。
6.负责公司设备设施的维护和管理,定期检查并报修办公设备,如电脑、打印机、传真机等。
7.协调与供应商的合作关系,负责采购办公用品、办公设备和其他公司日常消耗品。
与供应商沟通价格、数量和送货事宜,并签订采购合同。
8.负责公司车辆的管理和维护,包括派车安排、保险续费、车辆日常保养等。
9.编制和更新公司行政方面的规章制度,确保员工符合公司规定并且了解公司的政策和流程。
10.协助其他部门组织会议和活动,包括场地预约、设备布置、餐饮安排等。
11.组织公司年度晚会、员工生日会等活动,增进员工间的沟通和凝聚力。
此外,行政部门还要与各级政府部门进行联络和沟通,及时了解和落实相关政策和法规的要求,以保证公司的合法运营。
在具体执行工作流程时,行政部门还需遵循公司的要求和制度,保证日常工作的高效和准确。
最后,值得一提的是,上述流程是参考,实际的行政日常工作流程根据公司的规模、行业性质以及内部流程进行调整和安排。
行政部工作流程图的大致框架1.入职与离职管理流程:●入职前准备: 确认招聘需求 -> 发布职位信息 -> 筛选简历 -> 面试安排 -> 发放录用通知●入职手续: 新员工信息收集 -> 办理入职手续(签订合同、录入系统)-> 分配工位与设备 -> 入职培训●离职管理: 员工提交离职申请 -> 直线经理审批 -> 行政部确认 -> 办理离职手续(收回设备、清退工位)-> 离职面谈2.日常办公管理流程:●物资采购与管理: 需求收集 -> 采购申请 -> 供应商选择与下单 -> 物资入库-> 分发使用 -> 库存盘点●办公环境维护: 定期巡检(水电、网络、办公设施)-> 维修请求处理 -> 环境清洁安排●会议管理: 会议预约 -> 场地布置 -> 设备调试 -> 会议支持 -> 会后整理3.财务管理辅助流程:●费用报销: 员工提交报销单据 -> 直线经理审核 -> 财务部门复核 -> 批准支付●预算管理: 年度预算制定 -> 月度预算分配 -> 费用监控 -> 预算调整4.政策与制度执行:●制度制定与更新: 需求调研 -> 制度草拟 -> 内部评审 -> 发布实施 -> 培训宣导●执行监督: 日常监督执行情况 -> 不合规行为记录 -> 反馈与改进5.员工关系与福利:●员工活动组织: 活动策划 -> 预算申请 -> 活动通知 -> 活动执行 -> 后续反馈收集●福利管理: 福利方案设计 -> 实施安排 -> 福利发放 -> 员工满意度调查以上每个环节都可能涉及不同的审批流程、文档管理及信息系统操作,实际应用中可以通过OA系统或专门的行政管理软件来优化和自动化这些流程,提高效率。
行政管理工作流程梳理行政管理工作是组织运行的重要支撑,它涵盖了众多的事务和环节,为了提高工作效率和质量,确保各项工作有序进行,对行政管理工作流程进行梳理是十分必要的。
一、日常办公管理流程1、办公用品采购与管理首先,各部门根据实际需求填写办公用品申购单,注明所需用品的名称、数量、规格等信息。
然后,行政部门汇总申购单,并进行市场调研和比价,选择合适的供应商进行采购。
采购回来的办公用品需要进行入库登记,按照类别、规格存放。
员工领取办公用品时,需填写领取登记表,确保物品的流向清晰可查。
2、设备维护与管理办公设备如电脑、打印机、复印机等,需要定期进行维护保养。
行政部门制定设备维护计划,联系专业维修人员进行定期检查和维修。
当设备出现故障时,员工应及时向行政部门报告,填写设备维修申请表,行政部门安排维修人员尽快处理,以减少对工作的影响。
同时,对于新设备的采购,要经过需求评估、预算审批、采购安装和验收等环节,确保设备符合工作需求。
3、文件与档案管理文件的收发要遵循规范的流程。
外部来文由行政部门统一接收,进行登记后根据文件内容分发给相关部门或人员,并跟进处理结果。
内部发文需要经过拟稿、审核、签发、编号、打印、分发等步骤,确保文件的准确性和规范性。
档案管理方面,要按照分类标准对各类文件、资料进行归档,建立档案目录,便于查询和使用。
同时,要注意档案的保密和安全,设定不同的查阅权限。
二、会议与活动组织流程1、会议组织确定会议主题和目的后,行政部门负责预订会议室,并提前通知与会人员。
会议材料的准备包括会议议程、相关文件、报告等,要提前发送给与会人员,以便他们做好准备。
会议期间,行政人员要做好会议记录,包括会议内容、讨论结果、决策事项等。
会议结束后,及时整理会议纪要,经相关领导审核后分发,并跟进会议决策的执行情况。
2、活动组织策划活动时,要明确活动的目标、主题、时间、地点、参与人员等。
制定详细的活动方案,包括活动流程、节目安排、场地布置、物资准备等。
行政部工作流程梳理模板一、引言行政部是组织机构中起着协调、管理、支持等重要职能的部门,其工作流程的清晰梳理对于提高工作效率、规范管理具有重要意义。
本文将围绕行政部工作流程梳理模板展开讨论,通过梳理关键流程、指定责任人、明确步骤等方式,提升行政部工作效率,优化部门管理。
二、主要流程梳理1. 入职流程1.制定新员工入职手续清单;2.提醒新员工准备入职材料;3.安排新员工办理入职手续;4.分配工作岗位及办公用品;5.安排新员工培训计划。
2. 办公用品申领流程1.填写办公用品申领单;2.行政部主管审批用品申领;3.审批通过后向供应商下单;4.收到办公用品后通知员工领取;5.记录办公用品库存。
3. 会议安排流程1.确定会议时间、地点及参会人员;2.发送会议通知;3.安排会议室及设备;4.准备会议资料;5.提醒参会人员注意事项;6.记录会议内容及决议。
三、流程优化建议1.制定流程标准化操作手册,明确每个步骤的具体要求;2.采用电子化管理系统,实现流程自动化和信息共享;3.定期对流程进行评估和优化,适时调整以应对实际需求变化;4.强调团队合作,加强流程间的协同配合,提升工作效率。
四、责任人及监督•行政部经理:负责全面监督各项流程的执行情况;•行政部办公室主任:负责具体执行、协调部门内部各项流程。
五、总结行政部工作流程梳理模板的建立和完善,有助于规范行政管理、提高工作效率,有效解决部门工作中的混乱和低效问题。
通过不断优化流程、明确责任人和监督机制,行政部能够更好地完成各项工作,为整个组织提供高效支持。
办公室行政工作流程图办公室行政工作流程办公室的主要工作内容包括执行办公设备、公共设施的日常管理和维护,执行办公用品及日常用品的采购、发放管理,执行固定资产及低值易耗品的管理,执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理,执行各种费用的控制交纳,执行后勤管理,执行上级交办事务等。
具体工作流程一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理月末,综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并根据相关规定作适当储备以备不时之需。
作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品。
采购物品应当定价定点,保证质优价廉。
要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。
具体流程为:部门申请->物品采购->查看库存->检查验收->请购计划单->出入登记->帐物相符->主管审批->月末盘存->监督检查->定期询价议价->月末盘存(出入库登记)—帐物相符—请购清单(根据盘存情况和实时情况)—主管审批(财务拨款)—采购入库—财务报销—出入库登记。
二、执行固定资产及低值易耗品的管理对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点。
办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符。
然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门。
每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。
对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。
对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。
具体流程为:资产分类(物品分类仓库分类部门登记)—台账—出入库登记—每月盘存—账物相符—请购清单(根据盘存情况和实时情况)—主管审批(财务拨款)—采购入库—财务报销—资产报废。
三、执行各部门基础设备、设施维修管理综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修,并对维修全过程进行控制。
行政人员岗位职责工作流程
行政人员的岗位职责主要包括协助上级安排和组织日常工作,保障公司内外部的行政工作顺利进行。
具体的工作流程如下:
1. 了解上级的安排和要求:行政人员首先要了解上级的工作安排和要求,包括会议安排、任务分配等。
2. 组织会议和活动:行政人员负责组织各种会议和活动,包括预订会议室、安排参会人员、制定会议议程、准备材料等。
3. 接待访客和客户:行政人员需要接待公司的访客和客户,安排他们的会议、住宿和交通等事宜,提供必要的支持和协助。
4. 文件和资料管理:行政人员需要负责管理公司的文件和资料,包括收发文件、建立档案、制定文件管理制度等。
5. 行政事务支持:行政人员需要协助上级处理各种行政事务,包括预订机票和酒店、申请签证、安排差旅等。
6. 办公设备维护:行政人员需要负责公司办公设备的维护和保养,包括电脑、打印机、传真机等设备的维修和更新。
7. 办公用品采购和管理:行政人员需要负责办公用品的采购和管理,包括办公文具、耗材、办公家具等的购买和库存管理。
8. 行政支持和协调:行政人员需要处理日常的行政支持和协调工作,如员工考勤、办公用车管理、办公场地维护等。
以上是行政人员的岗位职责和工作流程的基本概述,具体的工作内容会根据公司的需求和行业的特点有所不同。
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行政部工作流程
行政部的工作流程主要包括以下几个步骤:
1. 收集和处理文件:行政部负责收集、整理和处理各种文件,包括申请表、合同、报告、备忘录等。
2. 文件分类和归档:行政部将收集到的文件进行分类和归档,确保文件的有序存档和易于查找。
3. 会议组织和协调:行政部负责组织和协调各种会议,包括安排会议时间、地点,发送会议通知,准备会议材料,记录会议内容等。
4. 行政支持:行政部为其他部门提供各种行政支持,包括办公用品的采购和管理、设备维护和修理、员工差旅的安排等。
5. 员工管理:行政部负责员工的入职手续办理、员工档案管理、离职手续办理等。
同时,行政部也负责员工薪资、绩效考核等管理工作。
6. 公司活动组织:行政部可以负责组织公司的各种活动,如年会、团建活动、生日庆祝等。
7. 其他事务:行政部还可能负责其他的行政事务,如法律事务、项目管理等。
以上是行政部的一般工作流程,具体工作流程可能会因公司规模和行业特点而略有差异。
行政管理工作流程梳理行政管理工作是一个组织或企业正常运转的重要保障,它涉及到众多方面的事务和流程。
对行政管理工作流程进行清晰的梳理,有助于提高工作效率、减少失误、优化资源配置,并提升整体的管理水平。
一、日常办公管理流程1、办公用品采购与管理首先,各部门根据实际需求提出办公用品采购申请,填写详细的采购清单。
行政部门汇总各部门申请后,进行市场调研和比价,选择合适的供应商。
采购完成后,行政人员对办公用品进行入库登记,并按照部门需求进行发放和领取记录。
同时,定期对办公用品库存进行盘点,确保库存充足但不积压。
2、设备维护与管理对于办公设备,如电脑、打印机、复印机等,建立设备档案,记录设备的购置日期、型号、维修保养记录等信息。
定期进行设备巡检,发现问题及时安排维修。
设备故障时,由使用人员填写维修申请单,行政部门联系维修人员进行维修,并跟踪维修进度和结果。
对于无法修复的设备,按照规定进行报废处理,并重新采购。
3、文件与资料管理制定文件管理制度,明确文件的分类、编号、存档、借阅和销毁流程。
各类文件和资料应按照规定的分类标准进行整理和归档,确保文件的安全性和可查阅性。
借阅文件需填写借阅申请表,注明借阅期限,到期及时归还。
对于重要文件和机密资料,设置专门的保管区域和访问权限。
二、人力资源管理协助流程1、招聘与入职协助人力资源部门进行招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。
新员工入职时,行政部门负责准备入职所需的办公用品、工作证等,并组织新员工入职培训,介绍公司的规章制度、企业文化等。
2、员工福利管理负责员工福利的发放和管理,如社保、公积金的办理,节日礼品的采购和发放,员工体检的组织等。
同时,关注员工的工作生活需求,及时提供必要的支持和帮助。
3、员工离职管理员工提出离职申请后,行政部门协助办理离职手续,包括回收工作用品、结清费用、转移社保和公积金等。
对离职员工进行离职面谈,了解离职原因,为公司管理提供参考。
行政人员岗位职责工作流程范文一、接待工作在接待工作中,行政人员需要完成以下职责:1. 接待来访者并提供相关信息和服务;2. 协调会议室预订,确保会议的顺利进行;3. 负责接听电话并转接或记录留言;4. 维护工作区域的整洁和有序;5. 处理来访者的投诉和意见,并及时向上级汇报。
二、文件管理在文件管理方面,行政人员需要完成以下职责:1. 收集、整理和存档公司文件和资料;2. 确保文件的安全性和完整性,防止丢失和泄漏;3. 跟进文件的处理和流转情况,并及时提供相关信息;4. 协助制定和实施文件管理制度,提高工作效率。
三、日常行政支持在日常行政支持方面,行政人员需要完成以下职责:1. 协助安排会议和活动的场地、设备和人员;2. 根据上级要求,准备会议材料和文件;3. 维护办公设备的正常运行,并报告故障和问题;4. 协助制定和实施行政规章制度,确保公司秩序和安全;5. 定期进行办公用品的库存和采购管理。
四、出差和会务安排在出差和会务安排方面,行政人员需要完成以下职责:1. 协助制定出差计划和预算,并安排出差人员的交通和住宿;2. 跟进出差人员的行程和安全,提供必要的支持;3. 组织会议和培训活动,包括场地预订、人员通知和材料准备;4. 协调会议期间的用餐和住宿安排,确保会议的顺利进行。
五、办公费用管理在办公费用管理方面,行政人员需要完成以下职责:1. 负责办公费用的申请、报销和审批流程;2. 统计和分析办公费用的使用情况,提出节约措施;3. 监督办公费用的合规性和合理性。
六、考勤和假期管理在考勤和假期管理方面,行政人员需要完成以下职责:1. 收集、核对和记录员工的考勤数据;2. 根据公司政策和法律法规,计算员工的工资和加班费;3. 协助员工请假和调休的手续办理;4. 跟进员工的假期使用情况,及时提醒和安排。
七、绩效考核和奖惩管理在绩效考核和奖惩管理方面,行政人员需要完成以下职责:1. 收集和整理员工的工作绩效数据;2. 协助上级制定和实施绩效考核方案;3. 跟进绩效考核结果,并提供相关支持和建议;4. 协助处理员工的奖惩事项,保护公司利益和员工权益。
行政工作流程梳理集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]行政工作流程梳理1、办公用品管理每月不定期办公用品采购员工不定时的办公用品申请、发放办公用品正常损坏维修2、固定资产管理固定资产增加的流程申请管理固定资产维护、维修、保养、管理办公设施的申请、维护、管理办公区域改造、维护3、车辆管理公司车辆保险、出险、理赔等公司车辆保养定期车辆停车费公司车辆加油卡管理,定时续费、分配4、物业管理(房租、电、水、设备维修、办公环境维护)硅谷、世纪科贸、中科科仪大库的租金、物业费、合同、手电费等霄云里锦秋物业协调、办公区装修、电路改造、水路维修等定期缴纳各类电费、水费等费用的流程办公环境、办公区保洁的管理与处理5、外联事项管理(电话费、手机费、网费等)联系管理、分配IP密码和密码变更,每月统计费用明细、缴费每月固定电话费统计、缴纳与开票;CDMA费用统计填入工资软件网站域名、ICP备案申报、网络空间管理6、公司福利节假日公司福利客户礼品内部培训提升公司组织的员工考试工作7、考勤管理(王菲菲)新入职员工的OA、mail、考勤、胸卡等建立,离职员工账号禁用等,员工邮箱维护每天远程桌面将考勤数据下载到软件上并OA同步每月初连接HP服务器、统计考勤并填入工资软件每周统计出勤情况并公布8、其它临时事件前台兼行政助理岗位职责1、前台事务管理电话接待、传真收发、资料打印、前台区域保洁、票据报销、接待来访客人,对非公司人员进入,主动询问,了解来访目的及机构,姓名,进行记录负责总机电话的接听和转接,在受理电话时,认真听取对方需求,必要时应做好详细记录负责签收和发放快递、信件、报纸,仔细核对,发现问题及时解决、补缺协助各部门进行资料打印和传真的收发;相关设备及时添加打印纸协调会议室的预约和安排负责定期更新员工通讯录负责公司相关费用的整理和均摊负责公司名片的统计和印制负责监督公司公共设施的维护与安排维修保持前台的清洁卫生,维护办公区域卫生环境、监督卫生保洁的清洁情况负责监督公司资质陈列情况,及时更新负责公司各类表格管理2、办公用品管理每月不定期办公用品采购员工不定时的办公用品申请、发放办公用品正常损坏维修3、固定资产管理固定资产增加的流程申请管理固定资产维护、维修、保养、管理办公设施的申请、维护、管理4、车辆管理公司车辆保险、出险、理赔等公司车辆保养定期车辆停车费公司车辆加油卡管理,定时续费、分配5、其他临时性工作。
行政人员岗位职责工作流程1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;行政人员岗位职责工作流程(二)1、负责公司日常行政运营管理工作,制定各岗位工作标准工作流程和要求,督导各项工作完成情况。
2、负责建立和完善日常行政管理的各项规章制度,并负责监督、执行和追踪。
3、负责组织落实公司重大会议的组织、安排与实施。
4、负责编写年度行政管理计划及费用预算,制定合理降低成本、提高效率的措施并组织实施。
5、负责对公司的安全、环境进行管理,创造良好工作环境。
6、负责组织公司固定资产管理工作。
7、领导交办的其他工作。
行政人员岗位职责工作流程(三)1.负责子公司办公场地规划:包括装修方案确定和进度跟进,日常办公场地资源协调和管理,日常零星改造工程需求响应;2.负责子公司办公场地行政运营:包括物业、办公用品、办公设备等供应商的工作监督和考核,日常办公场地维修维护,空调水电等节能优化工作;3.子公司行政侧运营机制和规则的梳理和落地;4.负责子公司文化氛围建设,员工福利和员工活动策划执行;5.负责子公司部分物资的日常采购及预算成本控制;6.上级交代的其他工作。
行政人员岗位职责工作流程(四)1、统筹办公平台日常行政管理工作;2、统筹员工行为与办公现场规范管理;3、统筹物业服务公司管理工作,包括前台、保洁、安保、维修、客服等,对接处理园区大物业各项事宜;4、统筹办公平台安全管理工作,包括消防安全、食品安全、楼宇安全等;5、负责党支部、团支部各项工作推进,年度评优表彰;6、统筹车队管理,负责驾驶员人员管理、公务车辆调度、车辆维修等业务,车辆预算与费用管理;7、协助分公司负责人处理外部检查事宜8、完成领导安排的其他事宜。
行政工作流程梳理行政工作流程是指根据组织的规定和管理制度,对行政工作进行合理的分工、协作和监督,以达到提高工作效率和保障管理质量的目的。
行政工作流程梳理是对整个行政工作过程进行系统化的分析和整理,以便明确工作的目标和内容,确定各个环节的职责和要求,提高工作的有序性和专业性。
下面将对行政工作流程进行梳理,让我们逐步了解并掌握行政工作的全过程。
首先,行政工作的起始阶段是规划和制定工作计划。
在这个阶段,行政人员需要根据组织的目标和任务,制定年度、季度或月度的工作计划,明确工作重点和要达到的目标,制定明确的工作计划并落实到每个环节。
同时,还需要根据岗位职责和任务要求,制定个人的工作计划,明确工作任务和要求。
第二,在行政工作的准备阶段,行政人员需要进行相关材料的收集和准备,并进行必要的调研和信息搜集。
例如,在组织会议前,行政人员需要收集会议相关资料、准备会议所需的会议材料、准备会议议程等。
在与外部合作伙伴或客户的沟通和协商前,行政人员需要收集相关信息、准备相关文件和资料,并进行必要的沟通和协调。
第三,在行政工作的执行阶段,行政人员需要按照工作计划和任务要求,有序地进行工作。
例如,与会议相关的工作中,行政人员需要根据会议议程表,组织会议参与人员、准备会议室、安排会议设备,并记录会议过程和结果。
在与外部合作伙伴或客户的沟通和协商中,行政人员需要按照预定的计划和要求,与对方进行沟通、交流和协调,并及时记录沟通和协商结果。
第四,行政工作的管理和监督阶段,是确保工作正常进行和顺利完成的关键环节。
在这个阶段,行政人员需要对工作进展进行监督和管理,及时进行工作调整和优化,确保工作按照计划和要求进行,并及时解决工作中的问题和难题。
例如,及时收集和反馈工作进展情况、检查工作进展和结果,及时发现和解决工作中的问题和障碍,确保工作的顺利进行和优质完成。
最后,在行政工作的总结和评估阶段,行政人员需要对工作进行总结和评估,并提出改进和优化方案,提高工作质量和效率。
办公室行政工作流程一、文档处理1.收到文件:办公室会收到各种来文、函件、传真等文件。
2.文件分发:根据文件内容和相关部门的需求,办公室将收到的文件分发给相应的人员。
3.协调进度:办公室会协调各个部门之间的进度,确保文件在规定时间内处理完成。
4.文件归档:文件处理完成后,办公室会将归档的文件按照一定的分类标准整理好,并存放到相应的档案室中。
二、会议安排1.会议筹备:办公室协助相关负责人筹备会议,包括确定会议主题、起草会议议程等。
2.会议通知:办公室负责发送会议通知,并确认与会人员的出席情况。
3.会议准备:办公室会提前准备会议需要的材料、设备等,并协调会场的布置。
4.会议记录:办公室会派人员负责会议记录,记录会议内容、决议等。
5.会议后续工作:办公室负责整理会议记录,并将相关决议、文件等分发给相关人员。
三、物资采购1.需求确认:各个部门向办公室提出物资采购需求。
2.供应商选择:办公室会根据需求选择合适的供应商,并与其洽谈价格、交货时间等。
3.报价比较:办公室负责比较不同供应商的报价和产品质量,选择最合适的供应商。
4.采购合同签订:办公室与供应商签订采购合同,明确双方的权责。
5.物资收货:办公室确认物资的数量、质量,并进行验收。
6.物资存储:办公室安排物资的储存位置,并确保存储安全。
四、档案管理1.文件整理:办公室对收到的文件进行整理、分类,并编制档案目录。
2.文件存档:办公室将整理好的文件按照一定的规则存放到档案室中。
3.档案归档:办公室会定期对已存档的文件进行整理和归档,确保档案的完整性和可检索性。
4.档案借阅:办公室负责管理档案借阅,确保借阅人员符合条件,并记录借阅情况。
5.档案销毁:办公室负责对已经过期或无用的档案进行销毁,并记录销毁情况。
行政部工作流程整理行政部是公司或组织中非常关键的一个部门,负责着行政和后勤管理,其运作是公司正常运作的保证和支持。
下面将对行政部工作流程进行整理。
一、行政工作规划和组织1.1. 了解公司的总体运作战略和管理目标并进行整合,制定行政工作计划。
1.2. 根据公司不同部门的需要协调各项行政事项,并整体组织管理行政资源。
1.3. 负责行政招聘和培训计划的制定以及行政人员的管理。
二、办公设施管理2.1. 组织办公设备的购置和维护,保持办公设施的正常运作。
2.2. 管理办公室和会议室,保证会议的顺利进行,并安排各种会议用品。
2.3. 统计办公用品的库存情况并进行采购,保持办公用品的充足和高效使用。
三、行政事务管理3.1. 负责公司的公文管理、签收、分发、归档等工作,保持公司文件的完整性和保密性。
3.2. 负责公司行政许可证书的申请、维护及年审等工作,保证公司合法经营。
3.3. 负责公司行政手续的处理,例如办理工商、税务、公安等部门的相关手续。
3.4. 负责公司的保险事务,例如员工医疗保险、车辆保险等事宜。
四、行政财务管理4.1. 负责公司的财务报表编制、审批、核对、归档等工作。
4.2. 按照公司制定的预算计划管理行政部门的开支,确保资金使用的合理性。
4.3. 负责公司财务审批工作,例如报销申请、费用支付、收支结算等。
五、人力资源管理5.1. 负责公司员工的入职、离职、转岗等工作,保证公司人力资源的稳定和可持续发展。
5.2. 负责公司员工的考勤管理,确保公司规章制度的执行和员工考勤记录的准确性。
5.3. 负责公司员工的薪酬管理,包括薪酬核算、调整等工作。
六、安全环境管理6.1. 负责公司的安全管理,保证公司内部环境、设备、人员的安全。
6.2. 负责办公场所的消防管理,确保相关设备和人员能够正确使用,并做好灭火准备。
6.3. 保障公司员工的休息和餐食,管理宿舍和食堂,维护优秀的健康环境。
七、客户关系管理7.1. 负责公司客户关系管理,包括客户档案管理、客户服务等工作。
公司办公室行政日常工作流程办公室行政日常工作流程包括:接待客户、文件管理、行政采购、设备维护、会议安排、出差申请等多个方面。
下面是一个大致的流程:1. 接待客户- 客户来访前,接待员应提前了解客户信息,包括来访目的、来访时间和公司信息等。
- 客户到访时,接待员要进行礼貌热情地接待,询问客户需求,并及时将客户引导到所需要的人员处。
- 离开时,接待员需要向客户道别并记录客户见面情况以供日后开展工作使用。
2. 文件管理- 工作文件的归档和管理是办公室行政工作的重要一环。
接待员需要建立每个工作人员的档案,并根据科室或内容进行分类、编号。
- 扣留文件的人员不在办公室期间,需要在登记簿中记录扣留的文件,并追踪催促归还。
- 对于机密文件,除了要定期检查保密措施是否到位外,还需要建立相应的档案用于记录。
3. 行政采购- 行政采购是指办公室需要的各类物资采购,包括日用品、办公家具、电器设备、办公用品等。
- 接待员需要了解当前办公室物资储备情况和各部门需要的用品,进行报价比较和与供应商的洽谈,最终决定采购渠道和采购数量。
- 审核采购文件,包括合同、采购订单、支付凭证等,确保合法、准确。
4. 设备维护- 办公室日常运转离不开各种设备的配合,例如打印机、复印机、传真机等等。
因此维护设备的正常工作状态也是接待员的一项工作。
- 接待员需要每天检查设备是否处于正常状态,并定期进行保养和维护。
- 如果设备有故障,接待员需要及时与维修公司联系,维修完毕后还需要进行验收,并及时反馈给使用人员,以确保设备四季平安。
5. 会议安排- 总经理和其他部门的协调开会是办公室的一项重要工作。
接待员需要根据任务和收到的通知,进行会议室安排和布置,以确保会议的正常开展。
- 包括准备会议室、试验设备、准备桌椅、清洁会议室、快速供应等等。
- 如果会议关系重大,接待员需要提前预估所需时间,规划出有效的服务流程表,以便在实际准备时能够按流程提前完成。
6. 出差申请- 办公室人员如果需要出差,需要提出出差申请,接待员需要审核出差时间和证明文件,确定出差人员的资格和行程,包括食宿、交通、保险、签证等方面。
行政管理工作流程梳理行政管理工作是一个组织运行的重要支撑,它涵盖了诸多方面,从日常的文件处理到复杂的资源调配,都需要有清晰、高效的工作流程来保障组织的正常运转。
以下将对行政管理工作的主要流程进行梳理。
一、文件管理流程文件管理是行政管理的基础工作之一。
首先是文件的起草,相关人员应根据工作需要和规范要求,明确文件的主题、目的和主要内容,确保语言准确、简洁、清晰。
文件的审核环节至关重要。
审核人员要对文件的内容、格式、法规合规性等进行全面审查,如有需要,提出修改意见并返回起草人进行修改。
文件的批准则由具有相应权限的领导进行,确保文件符合组织的战略和政策。
文件的发布要按照规定的渠道和范围进行,保证相关人员能够及时获取。
文件的存档要有专门的系统和规范,便于后续查询和使用。
二、会议组织流程明确会议目的和主题是会议组织的起点。
根据目的确定参会人员名单,提前通知并告知会议的时间、地点、议程等关键信息。
会议场地的准备包括设备调试、座位安排等。
会议资料的准备要充分,提前发给参会人员,以便他们做好准备。
会议过程中,要有专人负责记录,包括会议的主要观点、决策和行动事项。
会议结束后,及时整理会议纪要,明确各项任务的责任人、时间节点,并跟踪落实情况。
三、办公用品采购流程根据各部门的需求,制定采购计划。
采购计划应包括物品的名称、数量、预算等详细信息。
进行市场调研,了解供应商的信誉、产品质量和价格。
按照组织的采购规定和审批流程,提交采购申请并获得批准。
与选定的供应商签订合同,明确双方的权利和义务。
跟进采购进度,确保办公用品按时、按质、按量送达。
验收货物,核对数量和质量,如有问题及时与供应商沟通解决。
四、员工考勤管理流程制定考勤制度,明确考勤的方式、时间、请假流程等。
员工每日进行考勤打卡或签到,考勤数据要及时收集和整理。
对于请假申请,员工应按照规定的流程提前提交,并附上相关证明材料。
审批人员根据制度和实际情况进行审批,记录审批结果。
综合办公室行政工作流程第一阶段:接收和处理日常事务2.文件管理:综合办公室将管理和维护组织的文件和档案。
这包括文件的分类、存储和检索,以及保护敏感信息的安全。
3.处理日常申请:综合办公室可能需要处理各种各样的申请,如请假申请、报销申请等。
工作人员将审查申请并根据政策和流程进行处理。
4.会议和活动管理:综合办公室将协助组织和安排内部会议和外部活动。
这包括预订会议室、安排参会者、制定议程和提供必要的设备和资源等。
第二阶段:支持行政工作1.行政支持:综合办公室将为组织的高层管理人员提供行政支持。
这可能包括制定报告、处理文件、安排商务旅行和预订酒店等。
2.办公设备和供应品管理:综合办公室将负责管理和维护办公设备和供应品,如打印机、传真机、复印机、办公文具等。
他们将与供应商合作维护设备和及时补充供应品。
3.电子设备和系统管理:综合办公室将协调和维护组织的电子设备和系统。
这包括计算机、服务器、网络和软件等。
他们还将负责管理用户帐户、权限和访问控制等。
4.办公室维护:综合办公室将负责日常办公室的维护和清洁工作。
这包括保持办公室的整洁、安全和有序,确保设备和设施的正常运作。
第三阶段:协调和沟通1.内部协调:综合办公室将在各个部门之间进行协调和沟通,以确保信息的流通和工作的顺利进行。
这可能包括组织跨部门的会议和项目组,解决部门间的问题和协助各部门完成任务。
3.内部沟通:综合办公室将负责内部沟通的协调和支持。
这可能包括定期发布公司新闻、组织内部培训和活动,并与员工保持良好的沟通。
第四阶段:管理和改进1.流程管理:综合办公室将负责制定和管理各种行政工作的流程和标准。
他们将评估现有流程的效率和有效性,并提出改进措施以提高工作效率和质量。
2.绩效评估:综合办公室将参与绩效评估和考核的过程,确保绩效标准的制定和实施。
他们将收集和分析数据,并为管理层提供报告和建议。
3.培训和发展:综合办公室将协助组织开展培训和发展活动,提供员工的培训需求和解决方法。
行政工作流程梳理 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
行政工作流程梳理
1、办公用品管理
●每月不定期办公用品采购
●员工不定时的办公用品申请、发放
●办公用品正常损坏维修
2、固定资产管理
●固定资产增加的流程申请管理
●固定资产维护、维修、保养、管理
●办公设施的申请、维护、管理
●办公区域改造、维护
3、车辆管理
●公司车辆保险、出险、理赔等
●公司车辆保养
●定期车辆停车费
●公司车辆加油卡管理,定时续费、分配
4、物业管理(房租、电、水、设备维修、办公环境维护)
●硅谷、世纪科贸、中科科仪大库的租金、物业费、合同、手电费等●霄云里锦秋物业协调、办公区装修、电路改造、水路维修等
●定期缴纳各类电费、水费等费用的流程
●办公环境、办公区保洁的管理与处理
5、外联事项管理(电话费、手机费、网费等)
●联系管理、分配IP密码和密码变更,每月统计费用明细、缴费
●每月固定电话费统计、缴纳与开票;CDMA费用统计填入工资软件
●网站域名、ICP备案申报、网络空间管理
6、公司福利
●节假日公司福利
●客户礼品
●内部培训提升
●公司组织的员工考试工作
7、考勤管理(王菲菲)
●新入职员工的OA、mail、考勤、胸卡等建立,离职员工账号禁用等,员工
邮箱维护
●每天远程桌面将考勤数据下载到软件上并OA同步
●每月初连接HP服务器、统计考勤并填入工资软件
●每周统计出勤情况并公布
8、其它临时事件
前台兼行政助理岗位职责
1、前台事务管理
电话接待、传真收发、资料打印、前台区域保洁、票据报销、
●接待来访客人,对非公司人员进入,主动询问,了解来访目的及机构,姓
名,进行记录
●负责总机电话的接听和转接,在受理电话时,认真听取对方需求,必要时
应做好详细记录
●负责签收和发放快递、信件、报纸,仔细核对,发现问题及时解决、补缺●协助各部门进行资料打印和传真的收发;相关设备及时添加打印纸
●协调会议室的预约和安排
●负责定期更新员工通讯录
●负责公司相关费用的整理和均摊
●负责公司名片的统计和印制
●负责监督公司公共设施的维护与安排维修
●保持前台的清洁卫生,维护办公区域卫生环境、监督卫生保洁的清洁情况●负责监督公司资质陈列情况,及时更新
●负责公司各类表格管理
2、办公用品管理
●每月不定期办公用品采购
●员工不定时的办公用品申请、发放
●办公用品正常损坏维修
3、固定资产管理
●固定资产增加的流程申请管理
●固定资产维护、维修、保养、管理
●办公设施的申请、维护、管理
4、车辆管理
●公司车辆保险、出险、理赔等
●公司车辆保养
●定期车辆停车费
公司车辆加油卡管理,定时续费、分配5、其他临时性工作。