眼科医院策划方案.doc
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眼科医院营销策划方案第一部分:市场分析与定位(一)市场分析1. 眼疾患者增多:随着现代社会生活节奏的加快和人们生活水平的提高,视力问题逐渐成为人们生活中常见的健康问题。
近年来,近视、老花眼等眼疾患者数量逐渐增多。
2. 竞争激烈:眼科医院已经成为医疗市场中的一个细分市场,各家医院纷纷加大眼科专业的建设和宣传力度,竞争异常激烈。
3. 市场需求多元:眼科医院的服务内容不仅仅局限于治疗眼疾病,还涵盖了眼部整容、近视手术、眼保健等多个领域。
针对不同的患者需求,医院需要有针对性的定位和推广策略。
(二)市场定位我们眼科医院主要面向以下几类人群:1. 患有眼疾的人:包括近视、老花眼、干眼症等等。
这些患者通常在求医过程中更加注重医院的专业性和诊疗水平。
2. 准备进行眼部整容的人群:近年来,随着人们审美观念的改变,整容手术逐渐成为大众选择。
这部分人群更加注重医院的技术水平和安全性。
3. 近视手术受众群体:近视手术广告的普及使得越来越多的人对于近视矫正手术产生了兴趣。
这部分人群更加注重医院的技术和效果。
第二部分:营销策略与推广方案(一)品牌建设1. 医院名称和形象设计:医院名称应简洁明了、容易被消费者记住。
医院形象设计应注重专业性和亲切感。
2. 品牌标语:医院可以制作宣传海报、广告等,突出医院的特色和优势,传达出专业、安全、可靠的形象。
3. 建立诊所网站和社交媒体账号:医院可以建立自己的诊所网站和社交媒体账号,通过发布相关文章、病例分享等方式提升知名度。
(二)广告宣传1. 电视、广播、报纸等传统媒体广告:医院可以通过预约特定时间段的电视和广播广告,或者在报纸上刊登相关广告来提高知名度。
2. 网络推广:可以通过搜索引擎、医疗资讯网站、在线问答平台等推广方式,提高医院在网上的曝光度和可信度。
3. 合作推广:与其他医疗机构、保险公司等合作推广,共享资源,提高宣传效果。
(三)提升医院服务质量1. 提升医生队伍:医院应招聘专业眼科医生,或与其他眼科医院进行合作,共同提高整体医疗水平。
眼科医院活动推广方案策划随着现代生活节奏的加快和电子产品的普及,眼健康问题日益突出,眼科医院的推广活动变得尤为重要。
为了提高公众对眼科医院的了解度和信任度,增加患者的到诊率,我们制定了以下的眼科医院活动推广方案策划。
首先,我们将开展健康宣教活动。
通过定期举办公益讲座和健康知识普及活动,向公众普及眼科疾病的预防和治疗知识,以及正确使用电子产品的方法。
这些活动旨在提高公众对眼健康的关注度,增加对眼科医院的信任感。
其次,我们将与社区合作,开展眼健康体验活动。
在社区活动中,我们将设置眼健康体验区,提供免费的视力检查和常见眼科疾病筛查,向居民普及眼健康知识,并为他们解答眼健康问题。
通过亲身体验,居民们能够感受到我们医院的专业和关怀,增加他们对眼科医院的信任度。
此外,我们还将开展线上推广活动。
借助社交媒体平台和医疗健康网站,我们将发布有关眼科知识和健康小贴士的文章和视频,提供预约挂号和在线咨询服务。
通过线上推广,我们将扩大我们的影响力,吸引更多患者的关注和到诊。
另外,我们将积极参与社区活动和公益事业。
组织医生团队参与眼健康义诊活动,为社区居民提供免费的视力检查和眼科咨询。
此外,我们还将与学校合作,开展眼健康教育活动,提供学生的视力检查和眼保健指导。
通过这些公益活动,我们将深化与社区的联系,树立医院的社会形象。
最后,我们将加强内部培训和团队建设。
通过定期的专业知识培训和技术交流会议,提高医护人员的专业水平和服务质量。
同时,我们将鼓励团队合作和良好的沟通,提升医院的整体效率和患者体验。
综上所述,眼科医院活动推广方案策划包括健康宣教活动、眼健康体验活动、线上推广活动、社区参与和内部培训等多个方面。
通过这些活动的开展,我们相信能够提高公众对眼科医院的认识和信任度,吸引更多患者的关注和到诊,为社会健康事业做出贡献。
眼科医院工作计划书
2023年工作计划
一、临床工作计划
1. 确保每日门诊工作正常开展,优化患者就诊体验,提高就诊效率。
2. 做好急诊患者的抢救救治工作,确保患者安全。
3. 开展眼科手术工作,严格遵守操作规程,确保手术质量和安全。
4. 提高眼科门诊的医疗质量,减少误诊率,提高患者满意度。
二、科研工作计划
1. 继续参与眼科领域的临床研究,提高科研水平。
2. 开展眼科常见疾病的诊疗新技术研究,提高医院眼科的学术影响力。
3. 组织医务人员参加眼科学术会议,增强医院眼科学术交流与合作。
三、医院管理工作计划
1. 加强医院眼科设备的维护与更新,确保医疗服务质量。
2. 做好医护人员的进修培训工作,提升员工技术水平和服务态度。
3. 加强医患沟通,建立和谐的医患关系,提高患者满意度。
4. 加强与其他科室的协作,提高医院综合医疗水平。
总之,眼科医院将以保障患者安全和提高医疗服务质量为中心,
不断努力提升自身的临床水平和科研实力,为患者提供更好的医疗服务。
眼科医院市场营销策划方案一、市场背景分析眼科医院是专业从事眼科疾病的诊治的医疗机构,目前我国的眼科医疗服务市场需求越来越大,市场潜力巨大。
但是,随着竞争的加剧,眼科医院面临着诸多挑战,如患者缺乏对医疗机构的了解和信任,患者选择眼科医院的主要依据还是地理位置和医生的声誉等因素,导致市场竞争激烈。
因此,制定科学的市场营销策划方案对于眼科医院的发展至关重要。
二、市场定位与目标2.1 市场定位我院将定位为高端眼科医院,以提供高质量的眼科医疗服务为基础,提升患者的满意度和信任度。
在患者心目中形成良好的品牌形象,成为患者眼中权威的眼科医院。
2.2 目标市场我们的目标市场主要是中高端人群,包括年收入较高的职业人士、企事业单位的高管、富裕家庭的主要成员等。
这部分人群对于眼科医疗的需求较大,其价值观念更加注重眼科医疗服务的品质和体验,愿意付出更高的费用来换取优质的医疗服务。
三、市场竞争分析3.1 竞争对手分析我们的主要竞争对手是同城的其他眼科医院和眼科诊所。
这些眼科医疗机构分布广泛,有一定的知名度和声誉,部分还与大型医疗集团有合作关系。
他们针对不同的人群定位和具体需求,提供不同层次的眼科医疗服务,形成了一定的壁垒。
3.2 竞争优势分析我们的竞争优势主要体现在以下几个方面:(1)医疗技术优势:我院拥有一支高水平的眼科医生团队,他们具有丰富的临床经验和专业知识,掌握最前沿的治疗技术,能够提供高质量、安全的眼科医疗服务。
(2)设备设施优势:我院投入了大量资金购置了先进的眼科医疗设备,如角膜激光手术设备、眼底病变检查设备等,能够满足各种眼科检查和治疗的需求。
(3)服务质量优势:我们将提供全方位的优质服务,包括良好的接待、详细的病情解释、耐心的诊疗过程和及时的售后服务等,通过提高服务质量来树立良好的品牌形象。
四、市场营销策略4.1 品牌建设策略(1)品牌定位:将眼科医院定位为高端医疗机构,专业从事眼科疾病的治疗,力求提供高质量的医疗服务。
眼科医院的营销策划方案第一章引言1.1 背景眼科医院是一家专门提供眼科诊疗和手术的医疗机构,面对激烈的市场竞争,提高品牌知名度和市场份额已经成为医院的首要任务。
因此,制定有效的营销策划方案可以帮助医院达到这一目标。
1.2 目标本营销策划方案的目标是提高眼科医院的品牌知名度、增加患者来源和市场份额,提高医院的收入和盈利能力。
1.3 研究方法本营销策划方案通过市场调研、竞争对手分析和患者需求分析等方法获得数据和信息,结合医院实际情况制定可行的营销策略。
第二章市场分析2.1 行业概况随着人们对健康和生活质量要求的提升,眼科医院作为提供眼科诊疗和手术的专业医疗机构在市场上的重要性不断增加。
2.2 市场规模根据市场调研数据,本地区眼科医院的市场规模约为X亿元,年均增长率为X%。
2.3 竞争对手分析本地区存在多家眼科医院,其中包括公立医院和私立医院。
在品牌知名度、医疗设备和技术水平等方面存在差异。
2.4 患者需求分析通过市场调研得出以下患者需求:高品质的医疗服务、便捷的就医环境、专业的医疗团队、合理的价格政策等。
第三章竞争策略3.1 品牌推广通过多种方式提升品牌知名度,如广告宣传、媒体合作、公益活动等。
提高服务质量,包括医疗技术水平、医护人员态度、诊疗环境等,确保患者满意度。
3.3 不断创新关注行业最新动态,引进先进的眼科技术和设备,提高医院的技术水平。
3.4 价格政策通过合理的价格政策吸引患者,例如推出优惠套餐、低价诊疗等。
第四章营销推广4.1 线上推广利用互联网和社交媒体等平台进行宣传推广,包括建设官方网站、发布线上广告、开展社交媒体营销等。
4.2 线下推广通过传统媒体、户外广告、公交车广告等方式进行线下宣传推广。
4.3 患者服务通过提供便捷的就医环境、舒适的候诊区域、定期健康讲座等方式提供更好的患者服务。
第五章销售管理5.1 建立客户关系管理体系通过建立客户数据库、CRM系统等方式管理患者信息,加强与患者的沟通与互动。
眼科医院策划书3篇篇一《眼科医院策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,眼科疾病的防治越来越受到重视。
然而,目前眼科医疗资源相对不足,无法满足人们日益增长的需求。
因此,我们计划创办一家专业的眼科医院,为广大患者提供优质的眼科医疗服务。
二、医院定位1. 医院名称:[眼科医院具体名称]2. 医院定位:以眼科疾病的预防、治疗、康复为主要特色,集医疗、教学、科研于一体的现代化眼科医院。
3. 服务对象:以中高端患者为主,同时兼顾低端患者的基本需求。
三、市场分析1. 目标市场:[具体地区]及周边地区。
2. 市场需求:随着人们生活方式的改变和老龄化社会的到来,眼科疾病的发病率呈逐年上升趋势。
目前,该地区的眼科医疗市场尚未饱和,有较大的发展空间。
3. 竞争对手:分析现有竞争对手的优势和不足,制定差异化竞争策略。
四、医院服务内容1. 眼科疾病的诊断与治疗:开展白内障、青光眼、近视、远视、散光、斜视、弱视等各种眼科疾病的诊断和治疗。
2. 眼科手术:开展白内障超声乳化术、玻璃体切割术、视网膜脱离修复术等各种眼科手术。
3. 医学验光配镜:提供专业的医学验光配镜服务,确保患者获得准确的配镜处方。
4. 眼健康检查:开展眼部健康检查,包括视力检查、眼压检查、眼底检查等,为患者提供全面的眼健康评估。
5. 眼科疾病的预防与保健:开展眼健康知识讲座、眼保健操培训等活动,提高公众的眼健康意识。
五、医院设施与设备2. 医院布局:按照眼科医院的功能需求进行合理布局,分为门诊区、住院部、手术室、检查室、配镜中心等区域。
3. 医疗设备:引进国际先进的眼科医疗设备,如蔡司手术显微镜、爱尔康玻璃体切割机、博士伦超声乳化仪等,确保医疗质量和安全。
4. 信息化建设:建立完善的医院信息化系统,实现医疗信息的数字化管理,提高工作效率和服务质量。
六、医院管理与运营1. 医院组织架构:设置合理的医院组织架构,明确各部门的职责和权限。
2. 人才队伍建设:招聘和培养优秀的眼科医生、护士、技师等专业人才,建立一支高素质的医疗团队。
眼科医院策划一、背景介绍眼科医院是专门提供眼科诊疗服务的医疗机构,致力于保护和改善人们的视力健康。
随着现代生活方式的改变和眼部疾病的增多,眼科医院的需求日益增长。
因此,为了更好地满足患者的需求,提高医院的知名度和竞争力,制定一个全面的眼科医院策划是非常重要的。
二、目标和目的1. 目标:提高眼科医院的知名度和影响力,增加患者的就诊率。
2. 目的:a. 建立眼科医院的品牌形象,树立专业、权威、可信赖的形象。
b. 提供优质的医疗服务,满足患者的需求,提高患者的满意度。
c. 扩大市场份额,增加患者数量,提高医院的收入。
三、策略和措施1. 建立专业形象a. 提供专业的医疗设备和技术,确保诊疗质量。
b. 雇佣经验丰富的眼科医生和护士团队,提供专业的眼科诊疗服务。
c. 加强医院与眼科学术机构的合作,提升医院的学术声誉。
2. 提供优质服务a. 建立患者导向的服务理念,关注患者的需求和体验。
b. 提供个性化的诊疗方案,根据患者的具体情况制定个性化的治疗计划。
c. 提供全方位的服务,包括预约挂号、就诊指引、医生在线咨询等,方便患者就医。
3. 增加宣传力度a. 制定全面的市场推广计划,包括线上和线下的宣传活动。
b. 在各大媒体平台上发布医院的宣传信息,提高知名度。
c. 与社区、学校和企业合作,开展健康讲座和义诊活动,增加医院的曝光度。
4. 建立良好的医患关系a. 培养医生和护士的良好沟通能力,与患者建立信任和友好的关系。
b. 建立患者反馈机制,及时解决患者的问题和意见。
c. 加强医患沟通,提高患者对医院的满意度和忠诚度。
四、预期效果1. 提高知名度和影响力:通过市场推广和宣传活动,增加医院的知名度和曝光度,吸引更多的患者就诊。
2. 增加患者数量:通过提供优质的医疗服务和建立良好的医患关系,吸引患者选择眼科医院进行诊疗,增加患者数量。
3. 提高患者满意度:通过提供个性化的诊疗方案和关注患者的需求,提高患者的满意度和忠诚度。
2024年有关眼科医院的爱眼日活动策划方案2024年的爱眼日活动策划方案如下:
在眼科医院举办爱眼日活动,通过多种形式宣传眼保健知识,提高公众对眼睛健康的重视程度。
活动内容包括眼健康知识讲座、义诊活动、眼镜义捐、眼部体检等环节。
首先,开展眼保健知识讲座。
邀请眼科专家从近视防控、眼睛保养、正确使用眼镜等方面进行讲解,提高公众对眼保健的意识。
同时,安排眼睛护理护理师为参与者提供个性化眼部护理指导。
其次,在眼科医院设立义诊活动。
邀请眼科专家为前来就诊的患者进行免费眼部检查和咨询,帮助他们了解自己眼睛的健康状况,促进早发现、早治疗眼部疾病。
另外,开展眼镜义捐活动。
组织社会各界人士捐赠不再使用的眼镜,通过筛选和整理后捐赠给有需要的贫困地区,帮助更多人获得正确的视力矫正和眼保健服务。
同时,开展眼部体检活动。
引导公众关注眼睛健康,提倡定期进行眼部体检,预防各类眼部疾病的发生。
组织眼科医生进行眼部验光、眼底检查等流程,为参与者提供详细的健康咨询和建议。
通过这些多样化的活动形式,引导广大民众了解眼睛保健知识,加强对眼部健康的关注。
希望通过这些努力,提高社会各界对眼睛健康的认识,促进眼科医院的爱眼日活动取得更好的效果。
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眼科医院营销活动策划方案眼科医院营销活动策划方案一、活动背景眼科医院是专门从事眼科疾病的治疗和研究的医疗机构,面向广大患者提供眼科诊断、治疗和康复等服务。
眼科医院市场竞争激烈,为了提高市场份额,增加知名度,发展稳定的患者群体,需要制定一系列的营销活动,以吸引更多的患者前来就诊。
二、目标受众1. 患有眼科疾病的患者群体;2. 对美瞳、眼镜等眼部用品感兴趣的人群;3. 寻求眼部保健知识和服务的群体。
三、目标1. 提高眼科医院的知名度和品牌形象;2. 增加患者就诊量;3. 建立和发展稳定的患者群体;4. 优化服务品质,提高满意度。
四、活动方案1. 线下活动(1)健康讲座通过邀请眼科医生、视光师等专业人士开展眼科相关主题的健康讲座,向目标受众提供专业知识和建议,增加医院的专业形象和影响力。
讲座可以围绕眼镜保养、软性隐形眼镜使用、儿童近视防控等话题展开。
(2)义诊活动每年定期举办一次义诊活动,提供免费的眼科检查和诊断。
这样不仅能宣传医院的服务和技术,还能让更多的人了解到自己的眼睛健康状况,增加他们对医院的信任感。
(3)合作推广与美瞳品牌合作,开展联合推广活动,例如提供购买美瞳送眼科医院优惠券的活动,吸引更多购买美瞳的人前来就诊。
(4)免费检查及优惠活动定期开展免费视力检查和眼科筛查活动,吸引更多的患者前来就诊。
同时也制定不同的优惠政策,例如提供优惠价的眼镜定制服务或赠送隐形眼镜护理品等,增加就诊患者的满意度和忠诚度。
2. 线上活动(1)社交媒体推广建立和维护专门的医院社交媒体账号,定时发布健康知识、问答和案例分享等内容,与患者交流互动。
同时可以通过社交媒体平台提供在线问诊的服务,提高市民对医院的关注度。
(2)医美合作与整形医院、美容院等进行合作,开展医美活动。
例如提供免费美瞳试戴服务、美瞳使用教学等,吸引更多对眼部美容感兴趣的人群前来就诊。
(3)媒体宣传通过电视、广播、报纸等多种媒体形式进行宣传,增加眼科医院的知名度和曝光率。
眼科医院开业宣传策划方案一、宣传目标。
让更多人知道我们眼科医院开业,了解我们医院的专业服务、先进设备和优秀医疗团队,吸引有眼科需求的患者前来就诊。
二、宣传受众。
1. 患有近视、远视、散光、老花眼等常见视力问题的人群。
2. 患有眼部疾病(如青光眼、白内障、干眼症等)的患者。
3. 注重眼部保健、预防眼部疾病的健康人群。
三、宣传策略。
(一)线上宣传。
1. 社交媒体。
建立医院官方微博、微信公众号、抖音账号。
开业前:在微博和微信公众号上发布一系列关于眼科知识的小短文,比如“你知道眼睛也会累吗?教你几招缓解视疲劳”,每隔两天发布一篇,吸引眼球。
每篇文章结尾简单提及医院即将开业,将有专业医生为大家解答眼科问题。
在抖音上发布一些有趣的短视频,例如“近视眼的世界到底有多模糊”,用幽默的方式展示近视患者的生活小尴尬,视频中巧妙植入医院开业信息,像“别担心,[眼科医院名称]即将开业,帮你看清这个美丽世界”。
开业期间:微博开展“开业大酬宾,眼科问题免费答”活动,邀请医院的专家在线解答网友的眼科问题,同时发布医院的开业优惠信息,如开业前三天挂号费全免、眼部检查套餐半价等。
微信公众号推出“转发集赞赢免费眼科检查”活动,鼓励用户转发开业信息文章,集满一定数量的赞即可获得免费检查资格。
在抖音上发布医院环境、先进设备、医生风采等视频,配上欢快的音乐和幽默的解说,比如“看,这就是我们医院的超酷检查设备,就像给你的眼睛来一场星际旅行,快来[眼科医院名称]体验吧”。
2. 本地生活服务平台。
在大众点评、美团等平台注册医院账号,完善医院信息,包括科室介绍、医生团队、服务项目、环境图片等。
开业前推出限量的超值眼科检查套餐或治疗套餐预售,以优惠的价格吸引用户购买。
邀请已购买套餐的用户在平台上写评价,开业后前10个写好评的用户可获得免费复查一次的机会,利用好评提升医院的口碑和排名。
3. 网络广告。
在本地的热门网站、论坛(如本地社区论坛、地方新闻网站)投放横幅广告,广告设计要突出医院的特色服务和开业优惠。
关于华侨二医院眼科中心的营销策划方案一、华侨二医眼科中心眼科中心简介吉林市华侨二医眼科中心眼科中心,是一家股份制的私立医眼科中心,位于吉林市船营区解放中路,华侨二医眼科中心四楼.本眼科中心特聘全国著名的眼屈光学专家莫芳泉教授亲自出诊,吉林准分子激光治疗近视眼手术第一人,日本尼德克医学顾问代俊华任本眼科中心眼科中心长并亲自主刀手术.我眼科中心于2011年1月28日正式开机对外接待眼疾患者,并成功开机手术50余例眼疾患者.二、市场分析据最新调查报告显示:近视眼是第一大常见眼科疾病。
近两年来我国的近视率已接近30%,小学生22.7%患有近视,初中生近视率猛增到55.8%,高中生70.3%人戴上眼镜,大学生近视比例则高达80%。
现在小学生近视率很高。
虽然近视存在某种的遗传因素,但更重要的是外界因素的影响。
目前除了配戴眼镜外,没有更有效的治疗方法。
近视不仅影响了个人的整体形象,同时也给人们的生活、工作、升学、就业、择偶、婚姻等方面带来了诸多的影响和不便。
而且由于近视发展成其他眼病的比例也正逐年上升。
每年由于近视导致的视盲已达30万人左右。
与此同时老年性白内障是影响老年人生活质量的常见病多发病之一 ,白内障在全世界致盲眼病中居首位 ,是我国当前防治的重点 ,在各类白内障中老年性白内障所占比例最大 ,世界各国均在 5 0 %左右。
从以上这些惊人的数字,我们可以分析出,眼科疾病之所以发展如此之快,正是由于人们以往对此类疾病的忽视和对这方面的知识不够了解所造成的,认为“眼睛有点小毛病,不算病,自己滴点眼药水就好了,跟本不用去医眼科中心看;近(远)视了,也没什么大障碍,实在不行就配副眼镜、、、在人们固守的观念中,是不会想其他的办法彻底治愈眼病的,结果眼镜一戴就是一辈子,而且越戴度数越大、、、”而近几年来由于戴眼镜的人数呈上升趋势,所以也成了一种时尚,人们似乎反常理的认为近视是一件好事,眼镜也成了年轻人心中的一种装饰品,也是换频率越来越高的消耗品。
我把这种现状的发展趋势称为“眼镜时代”。
同时这一市场现状给各地的眼镜商们带来了无限的商机,他们正是抓住了消费者的这一心理特征,分析到“眼镜时代”必将到来的前景,纷纷投资眼镜行业,于是遍及城市大街小巷的各种眼镜行一瞬间都林立而起。
价格也都居高不下,事实证明,他们确实在科技发展迅猛的10年中赚到了钱,淘到了金。
然而任何事物都有其生命,任何产品在市场这个大环境中也都必须要经历兴衰时期。
眼镜的时代即将过去,把握市场变化的规律,新的项目-----“摘下眼镜,还你明眸时代”将会取而代之。
目前随着眼科疾病发展的迅速,眼疾知识普及,人们开始对眼科疾病越来越重视了。
医学上也引进了国外先进的仪器和设备,针对于以上两大眼科常见疾病,展开了最有效的治疗方案-----手术。
此类手术随治随走,方便快捷,成功率可达100%。
为此各大省市、各地重点医眼科中心都纷纷聘请各知名眼科医师,展开了眼科手术项目。
但由于人们对眼疾手术治疗的认知程度不够,加之各大医眼科中心的手术费昂贵,交通不便,等候就诊,复查困难,安全顾虑等各项因素的困扰,使得多数眼疾患者都抱以观望和态度,而不轻易采取治疗方案。
所以当今这一市场空缺,正是一些私立的中小型专业眼科机构分割“蛋糕”的最佳时机。
三、消费群体分析:我眼科中心主要以接待眼疾手术患者为经营主项,以诊查治疗为副,所以我们综合以上数据分析,可以接受眼疾手术的患者主要有:学生消费群体尤其是年满18周岁以上的高中生,大中眼科中心校学生,和年轻一族,白领阶层,以及城市内中老年人是占有率较大的消费群体。
其他各个年龄段及其他类的眼疾消费者都将是潜在消费者。
四、第二华侨医眼科中心眼科中心竞争分析商场如战场,有句名言讲“知已知彼,方能百战百胜”我们要想在激烈的市场竞争中,脱颖而出,必须先要了解清楚自己与对手的实际情况,并且针对我们产品目前营销现状进行问题分析。
✧以下所提到的“产品”一词,指我眼科中心的技术,设备,服务。
✧以下所提到的“企业”一词,指的是我们第二华侨医眼科中心。
很多企业或新产品在问世之后都会遇到或存在销售“瓶颈”,问题。
综合分析有如下几方面原因:·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不对,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
结合上述几方面因素,再对照一下我们自己,是否也存在这样的问题,所以我建议启动营销方案之前必需先分析我眼科中心的优势与劣势。
(1)我眼科中心优势分析专家技术优势地理位置优势设备优势价格优势(开业之际,春节前的特惠价)(2)我眼科中心劣势分析企业刚刚落户江城,没有知名度医资力量队伍薄弱,医眼科中心社会实力不强新医眼科中心,患者病例少企业开张尹始,尚无一套系统营销方略企业文化精神还尚未建立和形成企业内部管理制度和管理体系及员工培训还处尚未进行到位各项细节服务,(眼疾知识讲解)术前术中术后服务还处在空白和落实当中广告宣传渠道窄,无新意,方式单一开业促销活动,创意不新颖,影响力不够(3)我眼科中心机会分析天时:眼镜时代的即将过去,我眼科中心的成立,占据了眼科市场刚刚打开的最佳时机,而且人们对眼睛的问题也越来越重视,同时一些专业的眼科手术机构目前还比较少,所以这个时机对我们来说市场机遇非常大。
地利:1.吉林市是吉林省第二大城市,而且随着近年来的经济发展,吉林的各项建设也都位于省内的领先水平;2.市内交通便利,我眼科中心坐落于吉林解放大路中,正是我市主要街道,而且与周边各县、市的公路交通非常便利。
3.我市的交通的不像长春各街区经常处于交通拥挤和瘫痪状态。
同时吉林高铁的落成更加速了吉林与各大城市的接轨。
4.我市目前能够做眼科手术的专业机构仅几家,而且企业运作的都不怎么理想,无论从技术水平、服务质量和营销战略上都不占什么优势,而且缺少知名度和可信度,所以大多数需要做手术的患者也就是我们的准客户,基本都选择去长春进行治疗。
故这个项目的市场尚存80%以上空白之处需要填补。
人和:企业内部各大股东,在吉林市的人际关系网络也都相对成熟,而且眼科中心长代俊华教授本身就是吉林市眼科手术的第一人,并亲自主刀有一定的可信度。
但仅此这些要把企业做大做强,完全不够。
我们还需整合人力资源,组建专业队伍,加强团队建设。
五、针对我眼科中心的营销策略我眼科中心总体的营销策略应考虑以下几个方面:·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
·抓住产品主要消费群体,以产品主要消费群体为产品的营销重点。
传递信息、创造需求、突出特点、稳定销售。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
比如吉林地区的外五县。
·以爱心服务稳定市场份额,用公益活动树立企业外部形象,带动产品销售。
(1)营销主要目标A、提高我眼科中心在吉林市场的占有率。
B、追求我眼科中心的利润最大化,把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点;C、打败竞争对手,不遗余力地打败竞争对象。
D、树我眼科中心品牌, 兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益,提高企业的社会知名度至应有的程度,提高企业的美誉度至应有的程度,提高客户的忠诚度至应有的程度。
E、实现企业的战略目标,三年内成为江城百姓信得过的眼科中心,五年内成为省内名牌眼科中心.(2)产品策略通过前面产品市场机会与问题分析,在此提出合理的产品策略建议,以达到最佳效果。
A.产品定位。
产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
B.产品质量功能。
产品质量就是产品的市场生命。
企业对产品应有完善的质量保证体系。
比如我们的技术水平和设备的质量。
C.产品品牌。
要形成一定知名度,美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,董事会成员必须有强烈的创牌意识。
D.产品包装。
包装作为产品给消费者的第一印象,需要有能迎合消费者心理并使其满意的包装策略。
比如对主刀医师技术的包装,对眼科中心院长资质的包装,对我眼科中心先进的手术设备仪器的包装。
E.产品服务。
策划中要求我眼科中心的决策层及管理层必须注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(4)企业形象的包装与树立要想迅速启动并占领市场,我们必须不能忽视企业形象的包装与树立。
具体方案如下:企业商标的设计图案与注册,最好是便于记忆企业网站的设计与包装员工队伍的形象包装眼科中心内部环境与企业文化的统一体现我眼科中心的专业技术和服务口碑宣传与包装我眼科中心的印刷品传单、小册子与VIP卡的设计与包装 广告的设计与宣传渠道公益事业的举办与积极参与企业内部活动的举办(5)广告宣传策略所谓“人要衣装,佛要金装”广告是树立企业整体形象和企业产品(服务)营销必不可少的手段。
最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。
而且树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。
我眼科中心在广告宣传时,要注意以下几个方面:①服从我眼科中心整体营销宣传策略,树立企业形象,同时注重树立眼科中心院长形象。
②长期化:广告宣传主题不宜变来变去,同时广告也不要因某种原因而中途停止,应在一定时段上就推出相关的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④配合性:广告需与阶段性企业促销活动相配合,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如开业宣传,节、假日,治疗的最佳时机、公司有纪念意义的活动等。
同时根据产品的定位,制定不同的广告方式.分为开业前期对企业知名度采取广告宣传,开业后对产品信誉度采取口碑宣传和网络宣传,而对产品拓展期则应采取促销活动宣传与口碑宣传等。
(6)广告目标a、扩大我眼科中心知名度、增强美誉度、优化企业形象b、凸显我眼科中心品牌个性,满足消费者个性化的需求c、促进产品市场销售(7)广告对象:我眼科中心近(远、斜)视眼与白内障手术技术(8)广告地区:吉林市内及外五县,另外不要忽视点击率高的网页(9)广告创意:以平面广告或网络广告为主,在视觉上打动人心。
平面广告需要注意字体和色彩两大设计重点,设计时应以企业文化中的主体色调和字体保持统一,不要太花,太乱,太刺眼。
迅速建立“人性化的时尚”新概念。
同时在点击率高的网页上投放有特色的网络广告形式扩大知名度与美誉度。
而且在广告宣传后需要马上跟进营销、公关的创意活动支持,把这一品牌概念进一步推广。