眼科医院策划方案
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眼科医院工作计划范本精选5篇
1. 本周工作计划
本周我主要工作内容包括:
1. 完善临床病历记录,确保病历记录完整准确;
2. 参与眼科手术,协助医生完成各项手术操作;
3. 协助医生进行眼科检查,包括视力检查、眼压检查等;
4. 参与会诊讨论,为患者提供专业的医疗建议;
5. 完成科室交办的其他工作任务。
2. 月度工作计划
本月工作重点:
1. 深入学习眼科专业知识,不断提升自身专业水平;
2. 参与眼科手术,熟练掌握各项手术操作技能;
3. 参与眼科研究课题,积极开展科研工作;
4. 完善病历记录,提高病历编写质量;
5. 及时处理患者投诉,提升医院服务质量。
3. 季度工作计划
本季度工作目标:
1. 通过培训学习,提高眼科专业技能;
2. 参与眼科手术,积累丰富的手术经验;
3. 进行眼科疾病病例分析,总结经验;
4. 参与科室内部学术交流,提升专业水平;
5. 及时完成科室安排的工作任务,确保工作质量。
4. 年度工作计划
今年的工作重点:
1. 提高眼科专业技能,积极参与眼科手术;
2. 深入研究眼科疾病,提升诊疗水平;
3. 积极参与眼科科研工作,发表学术论文;
4. 参与眼科医生团队建设,提升团队协作能力;
5. 及时完成医院交办的其他工作任务。
5. 工作总结与下阶段计划
经过一段时间的工作,我深感眼科医生的责任重大,对患者的治疗有着至关重要的作用。
下阶段,我将继续努力,通过不断学习和实践,提高自身的专业水平,为患者提供更好的医疗服务。
同时,我也将积极参与科研工作,为眼科领域的发展贡献自己的力量。
眼科医院策划标题:眼科医院策划引言概述:眼科医院的策划是为了提供专业的眼科医疗服务,满足患者的需求。
本文将从五个方面详细阐述眼科医院策划的重要性和具体内容。
一、医院设施规划1.1 眼科医院的建筑规划:考虑到患者的舒适度和便利性,医院建筑应具备合理的布局和通风设施。
1.2 诊疗区域规划:根据不同的诊疗需求,设立不同的区域,如门诊区、手术区、住院区等,确保医疗流程的顺畅进行。
1.3 医疗设备规划:根据眼科医疗的特点,配备先进的设备,如激光手术设备、角膜接触镜等,提高医疗技术水平。
二、医疗团队建设2.1 专业医生队伍:招聘具备丰富经验和专业知识的眼科医生,确保医疗质量和患者满意度。
2.2 护理团队建设:培养专业的护理团队,提供全方位的护理服务,包括术后护理、康复指导等。
2.3 医技人员配备:配备眼科医技人员,如眼科检验师、眼科技师等,提供准确的检验和技术支持。
三、医疗服务优化3.1 门诊挂号流程优化:引入智能化挂号系统,提高患者就诊效率,减少等待时间。
3.2 医疗服务流程优化:建立科学的医疗流程,确保患者的每一步就诊都得到专业的指导和关注。
3.3 患者随访服务:建立患者档案,定期进行患者随访,关注患者康复情况,提供个性化的医疗服务。
四、宣传推广策略4.1 网络宣传:建立专业的医院网站,提供医疗知识、专家介绍等内容,吸引患者关注。
4.2 社交媒体宣传:利用微博、微信等社交媒体平台,发布医疗知识和医院动态,提高知名度。
4.3 合作推广:与其他医疗机构或药企合作,共同开展宣传活动,扩大影响力。
五、质量管理体系建设5.1 医疗质量监控:建立完善的医疗质量监控体系,定期进行医疗质量评估和提升。
5.2 安全管理:加强医疗安全意识,规范手术操作流程,确保患者手术安全。
5.3 患者满意度调查:定期进行患者满意度调查,了解患者需求和意见,改进医疗服务。
结论:眼科医院策划是提供专业眼科医疗服务的重要保证。
通过医院设施规划、医疗团队建设、医疗服务优化、宣传推广策略和质量管理体系建设,眼科医院能够提供高质量的医疗服务,满足患者的需求。
眼科医院策划【眼科医院策划】一、背景介绍眼科医院是专门治疗眼部疾病和提供眼部健康服务的医疗机构。
随着现代生活方式的改变和人们对健康的关注增加,眼科医院的需求也日益增长。
为了提供更好的医疗服务和满足患者的需求,本次策划旨在为眼科医院制定一套全面的发展方案。
二、目标定位1. 提供高质量的眼科医疗服务:通过引进先进的设备和技术,提高医疗水平,确保患者得到专业的诊断和治疗。
2. 增加医院知名度和影响力:通过有效的市场推广和品牌营销,提升医院的知名度和美誉度,吸引更多的患者。
3. 提升患者满意度:通过改善医疗环境、优化服务流程和增加患者参与度,提高患者的满意度和忠诚度。
三、策略与措施1. 引进先进设备和技术a. 与国内外知名眼科医疗设备供应商建立合作关系,引进先进的眼科医疗设备,提高医疗水平。
b. 培训医疗团队,提升医生和护士的专业技能,确保设备的有效使用和操作。
2. 优化医疗服务流程a. 设立患者预约系统,方便患者预约挂号和就诊,提高就诊效率。
b. 提供快速诊断服务,缩短患者等待时间,提高就诊体验。
c. 定期进行医疗服务质量评估,及时发现问题并进行改进。
3. 加强医院品牌推广a. 设计专业的医院宣传资料,包括医院介绍、医生介绍、疾病知识等,提高医院的知名度。
b. 利用互联网平台,开设官方网站和社交媒体账号,发布医院动态和健康知识,增加患者互动。
c. 与其他医疗机构和眼科专家进行合作,举办学术交流会议和健康讲座,提升医院的影响力。
4. 提高患者参与度a. 设立患者意见反馈系统,及时收集患者的意见和建议,改进医院服务。
b. 开展健康教育活动,提供眼部健康知识和预防方法,增强患者的健康意识。
c. 建立患者交流平台,提供患者互助和支持,增加患者的归属感和满意度。
四、预期效果1. 医疗水平提升:引进先进设备和技术将提高医疗水平,提供更准确、安全、有效的治疗方案。
2. 知名度和影响力提高:通过品牌推广和市场营销,医院的知名度和美誉度将得到提升,吸引更多的患者。
眼科医院策划引言概述:眼科医院策划是为了提供专业的眼科诊疗服务,满足患者的需求。
本文将从五个大点出发,详细阐述眼科医院策划的重要性和内容。
正文内容:1. 确定医院定位1.1 确定医院的目标患者群体:根据地域、年龄、职业等因素,确定目标患者群体,如儿童、老年人、白领等。
1.2 确定医院的专业领域:根据医院的设备、医生团队的专业背景,确定医院的专业领域,如白内障手术、角膜疾病治疗等。
2. 设计科学的医院布局2.1 分区规划:根据医院的功能需求,合理划分不同区域,如接待区、诊疗区、手术区等。
2.2 考虑患者体验:设计舒适的候诊区、病房,提供良好的环境和服务,提高患者的满意度。
2.3 考虑医生工作流程:合理安排医生办公区、手术室等,提高医生的工作效率。
3. 建立专业的医疗团队3.1 招聘优秀医生:通过招聘、合作等方式,吸引优秀的眼科医生加入医院团队。
3.2 培训医护人员:定期组织培训,提升医护人员的专业水平和服务质量。
3.3 合理配置人员:根据医院规模和需求,合理配置医生、护士、技术人员等,确保医院的正常运转。
4. 引进先进的医疗设备4.1 跟踪行业前沿:了解最新的眼科医疗设备,引进先进的设备,提高医院的诊疗水平。
4.2 合理配置设备:根据医院的专业领域和需求,合理配置设备,确保设备的充分利用。
4.3 定期维护保养:定期对设备进行维护保养,确保设备的正常运转和使用寿命。
5. 建立良好的医患关系5.1 提供优质服务:通过友好的态度、耐心的解答,提供优质的服务,增强患者对医院的信任。
5.2 加强沟通与交流:与患者建立良好的沟通渠道,了解患者的需求和意见,及时解决问题。
5.3 建立回访机制:定期回访患者,了解手术效果和康复情况,及时解决患者的后顾之忧。
总结:眼科医院策划是为了提供专业的眼科诊疗服务,确保医院的运营和发展。
通过确定医院定位、设计科学的医院布局、建立专业的医疗团队、引进先进的医疗设备以及建立良好的医患关系,可以提高医院的竞争力和口碑,为患者提供更好的眼科医疗服务。
眼科医院策划方案
一、背景分析。
随着现代社会生活节奏的加快和电子产品的普及,眼睛健康问题越来越受到关注。
因此,开设一家专业的眼科医院能够满足人们对眼睛健康的需求,也能够为眼科医生提供更好的发展平台。
二、目标群体。
1. 年龄在30岁以上,眼睛健康受到关注的成年人群体;
2. 长期使用电子产品的青少年和青年群体;
3. 患有眼疾或眼部疾病的患者。
三、服务内容。
1. 眼科常规检查,包括视力检查、眼压检查、眼底检查等;
2. 近视治疗,提供近视手术、角膜塑形术等治疗方案;
3. 眼部疾病治疗,包括白内障手术、青光眼治疗、眼底病治疗等;
4. 视力矫正,提供眼镜、隐形眼镜等视力矫正产品和服务;
5. 儿童眼科,针对儿童的视力检查、弱视治疗等服务。
四、推广策略。
1. 线上推广,通过建立官方网站、社交媒体平台等渠道,提供
眼科健康知识、专家讲座等内容,吸引患者关注;
2. 线下推广,与社区医院、眼镜店等合作,开展眼科健康讲座、义诊活动,提升品牌知名度;
3. 媒体宣传,通过报纸、电视、广播等传统媒体,发布眼科医
院的专业服务和医疗成果,提升公众对眼科医院的认知度。
五、发展规划。
1. 拓展服务内容,逐步引进先进的眼科治疗设备和技术,提供
更全面的眼科医疗服务;
2. 建立品牌形象,打造专业、可信赖的眼科医院品牌形象,成为患者眼中的首选医疗机构;
3. 培养医疗团队,加强医疗团队的技术培训和学术交流,提升医院的医疗水平和服务质量。
眼科医院策划方案就是以上所述,希望能够为眼科医院的发展提供一些建议和思路。
眼科医院策划一、引言眼科医院策划是为了提供优质的眼科医疗服务,满足患者的需求,并在市场竞争中脱颖而出。
本文将详细介绍眼科医院策划的各个方面,包括目标定位、市场分析、营销策略、服务提升等。
通过合理的策划和实施,希望能够提高眼科医院的知名度和声誉,吸引更多的患者。
二、目标定位1. 提供高质量的眼科医疗服务,满足患者的需求。
2. 建立良好的医患关系,提供温馨、舒适的就诊环境。
3. 增加医院的知名度和市场份额。
4. 提升医院的技术水平和医疗设备。
三、市场分析1. 目标市场:根据人口统计数据和市场调研,确定目标市场为本地区的居民,特别是中老年人和眼科疾病患者。
2. 竞争对手分析:分析本地区的眼科医院竞争对手,包括其医疗技术、设备、服务质量等方面。
3. 潜在需求分析:了解目标市场的眼科医疗需求,包括常见眼科疾病、就诊频率、患者关注的问题等。
四、营销策略1. 品牌建设:打造医院的专业品牌形象,包括医院名称、标志、口号等。
通过广告、宣传等方式提高品牌知名度。
2. 线上推广:建立医院的官方网站和社交媒体账号,发布医疗知识、健康建议等内容,吸引患者关注并提供在线咨询服务。
3. 线下宣传:通过传单、海报、电视广告等方式宣传医院的专业技术和优质服务。
4. 合作拓展:与其他医疗机构、保险公司、社区卫生中心等建立合作关系,互相推荐患者,扩大患者来源。
5. 客户关系管理:建立客户数据库,定期发送健康咨询、预约提醒等信息,保持与患者的良好沟通。
五、服务提升1. 提高医院的技术水平:加强医生的专业培训,引进先进的医疗设备,提升医院的医疗水平。
2. 完善就诊流程:优化患者的就诊流程,减少等待时间,提高就诊效率。
3. 改善就诊环境:提供舒适的候诊区、诊室和手术室,增加患者的就诊体验。
4. 优化服务体系:建立完善的医患沟通机制,加强患者教育,提供个性化的医疗服务。
5. 患者满意度调查:定期进行患者满意度调查,了解患者对医院服务的评价,并及时改进不足之处。
眼科医院策划一、背景介绍眼科医院是专门提供眼部疾病诊断和治疗的医疗机构,为了更好地满足患者的需求,提高医院的知名度和竞争力,制定一份全面的眼科医院策划是非常重要的。
二、目标设定1. 提高眼科医院的知名度和品牌形象;2. 增加患者的就诊率和复诊率;3. 提升医院的服务质量和医疗技术水平;4. 建立良好的医患关系,增加患者的满意度。
三、策略与措施1. 建立专业形象a. 设计专业logo和标识,突出眼科医院的特色;b. 统一医生和护士的着装,提升专业形象;c. 在医院内部设置专业的眼科展示板,向患者展示医院的专业知识和技术。
2. 提供优质服务a. 建立患者信息管理系统,方便医生了解患者的病史和就诊情况;b. 提供预约挂号服务,减少患者的等待时间;c. 增加就诊时间段,方便上班族和学生就诊;d. 建立健全的医患沟通机制,及时解答患者的疑问。
3. 加强宣传推广a. 制作宣传册和海报,介绍医院的专业服务和先进设备;b. 在社交媒体平台上发布医院的最新动态和成功案例;c. 与当地媒体合作,发布医院的新闻报道和专家访谈;d. 参加相关行业的展会和学术研讨会,展示医院的实力和成果。
4. 开展健康教育活动a. 组织眼科健康讲座和义诊活动,提高患者对眼科疾病的认知;b. 在社区和学校开展眼保健宣传活动,普及眼部护理知识;c. 制作眼科健康手册和宣传资料,向患者提供科学的护眼知识。
四、预期效果1. 眼科医院的知名度和品牌形象得到提升,成为患者信赖的首选医院;2. 患者的就诊率和复诊率明显增加,医院的收入得到提升;3. 医院的服务质量和医疗技术水平得到提升,获得更多患者的好评;4. 医患关系良好,患者的满意度得到提高,口碑传播效果显著。
五、实施计划1. 设计专业logo和标识,统一医生和护士的着装,建立专业形象(1个月);2. 建立患者信息管理系统,提供预约挂号服务,增加就诊时间段,建立医患沟通机制(2个月);3. 制作宣传册和海报,发布医院的最新动态和成功案例,与当地媒体合作(3个月);4. 组织眼科健康讲座和义诊活动,开展眼保健宣传活动,制作眼科健康手册和宣传资料(6个月)。
眼科医院策划一、背景介绍眼科医院是专门提供眼科诊疗服务的医疗机构,致力于保护和改善患者的视力健康。
随着人们对健康的重视程度不断提高,眼科医院的需求也日益增长。
为了更好地满足患者的需求,提高医院的知名度和竞争力,制定一份全面有效的眼科医院策划是非常重要的。
二、目标1. 提高眼科医院的知名度和美誉度。
2. 增加患者流量,提高就诊率。
3. 提供优质的医疗服务,满足患者的需求。
4. 建立良好的医患关系,提高患者满意度。
5. 提高医院的经济效益。
三、策略和措施1. 品牌宣传a. 制作专业的宣传册和海报,介绍医院的专业设备、资质和医生团队。
b. 在当地媒体发布医院新闻稿,宣传医院的技术和疗效。
c. 利用社交媒体平台,发布有关眼科健康的知识和专业建议,吸引患者关注。
2. 建立合作关系a. 与当地眼科专家和眼科学术机构建立合作关系,互相推荐患者和分享最新的医疗技术。
b. 与当地药店、眼镜店等相关行业进行合作,提供优惠政策和服务,增加患者的就诊意愿。
3. 提供优质服务a. 建立科学、规范的医疗流程和服务标准,确保患者得到及时、准确的诊疗。
b. 培训医生和护士团队,提高专业水平和服务意识。
c. 提供舒适的就诊环境和设施,提升患者的就诊体验。
4. 患者关怀a. 建立患者档案,定期进行回访和跟踪,了解患者的就诊情况和满意度。
b. 提供健康管理和康复指导,帮助患者更好地保护眼睛健康。
c. 定期举办健康讲座和义诊活动,提供免费的眼科检查和咨询服务。
5. 信息化建设a. 建立健全的医院信息系统,提高医疗服务的效率和质量。
b. 推行电子病历和在线预约挂号系统,方便患者就诊。
c. 利用互联网和移动应用,提供在线咨询和远程诊疗服务。
四、预期效果1. 眼科医院的知名度和美誉度得到提升,成为当地眼科诊疗的首选机构。
2. 患者流量增加,就诊率提高,医院的经济效益得到增长。
3. 患者满意度提高,医患关系更加和谐稳定。
4. 与眼科专家和相关行业的合作关系得到加强,医院的专业水平得到提升。
眼科医院策划【眼科医院策划】一、背景介绍眼科医院是专门提供眼科诊疗服务的医疗机构,致力于保护和改善患者的视力健康。
为了更好地服务患者,提高医院的知名度和竞争力,制定一项全面的眼科医院策划是必要的。
二、目标设定1. 提高患者就诊率:通过策划活动,吸引更多的患者选择本眼科医院就诊,提高就诊率。
2. 提升医院知名度:通过多种渠道宣传和推广,增加医院的知名度和声誉,吸引更多的患者。
3. 提高医院服务质量:加强医院内部管理,提升医务人员的专业水平和服务质量,提供更优质的医疗服务。
三、策划方案1. 建立品牌形象a. 设计专业的医院标志和标语,突出医院的专业性和权威性。
b. 设计医院宣传册、海报等宣传材料,介绍医院的特色、设备和医疗团队。
c. 在医院门诊大厅、候诊区等位置设置展示墙,展示医院的荣誉证书和患者感谢信等。
2. 多渠道宣传a. 制作专业的宣传视频,通过电视、网络等渠道播放,介绍医院的专业技术和设备。
b. 在各大医疗网站、社交媒体平台上建立医院官方账号,定期发布医疗知识、患者案例等内容,吸引患者关注。
c. 与当地媒体合作,发布医院新闻、专家讲座等信息,增加医院暴光度。
3. 举办健康讲座a. 邀请医院专家举办定期的健康讲座,介绍眼科常见疾病的预防和治疗方法,吸引患者参加。
b. 在讲座现场设置医疗咨询台,提供免费的眼科咨询服务,增加患者对医院的信任度。
4. 开展义诊活动a. 定期组织医院医务人员前往社区、学校等地开展义诊活动,为居民和学生提供免费的眼科检查和咨询服务。
b. 在义诊现场设置医疗宣传展台,分发医院宣传资料,宣传医院的专业技术和服务。
5. 加强内部管理a. 提高医务人员的专业水平,定期组织专业培训和学术交流活动,更新医学知识和技术。
b. 完善医院的服务流程,提高患者就诊的便捷性和舒适度。
c. 建立患者满意度调查机制,及时了解患者对医院服务的评价和意见,改进医院的不足之处。
四、预期效果1. 患者就诊率提高:通过宣传推广和优质服务,吸引更多的患者选择本眼科医院就诊,提高就诊率。
眼科医院策划书3篇篇一《眼科医院策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,眼科疾病的防治越来越受到重视。
然而,目前眼科医疗资源相对不足,无法满足人们日益增长的需求。
因此,我们计划创办一家专业的眼科医院,为广大患者提供优质的眼科医疗服务。
二、医院定位1. 医院名称:[眼科医院具体名称]2. 医院定位:以眼科疾病的预防、治疗、康复为主要特色,集医疗、教学、科研于一体的现代化眼科医院。
3. 服务对象:以中高端患者为主,同时兼顾低端患者的基本需求。
三、市场分析1. 目标市场:[具体地区]及周边地区。
2. 市场需求:随着人们生活方式的改变和老龄化社会的到来,眼科疾病的发病率呈逐年上升趋势。
目前,该地区的眼科医疗市场尚未饱和,有较大的发展空间。
3. 竞争对手:分析现有竞争对手的优势和不足,制定差异化竞争策略。
四、医院服务内容1. 眼科疾病的诊断与治疗:开展白内障、青光眼、近视、远视、散光、斜视、弱视等各种眼科疾病的诊断和治疗。
2. 眼科手术:开展白内障超声乳化术、玻璃体切割术、视网膜脱离修复术等各种眼科手术。
3. 医学验光配镜:提供专业的医学验光配镜服务,确保患者获得准确的配镜处方。
4. 眼健康检查:开展眼部健康检查,包括视力检查、眼压检查、眼底检查等,为患者提供全面的眼健康评估。
5. 眼科疾病的预防与保健:开展眼健康知识讲座、眼保健操培训等活动,提高公众的眼健康意识。
五、医院设施与设备2. 医院布局:按照眼科医院的功能需求进行合理布局,分为门诊区、住院部、手术室、检查室、配镜中心等区域。
3. 医疗设备:引进国际先进的眼科医疗设备,如蔡司手术显微镜、爱尔康玻璃体切割机、博士伦超声乳化仪等,确保医疗质量和安全。
4. 信息化建设:建立完善的医院信息化系统,实现医疗信息的数字化管理,提高工作效率和服务质量。
六、医院管理与运营1. 医院组织架构:设置合理的医院组织架构,明确各部门的职责和权限。
2. 人才队伍建设:招聘和培养优秀的眼科医生、护士、技师等专业人才,建立一支高素质的医疗团队。
关于华侨二医院眼科中心的营销策划方案一、华侨二医眼科中心眼科中心简介吉林市华侨二医眼科中心眼科中心,是一家股份制的私立医眼科中心,位于吉林市船营区解放中路,华侨二医眼科中心四楼.本眼科中心特聘全国着名的眼屈光学专家莫芳泉教授亲自出诊,吉林准分子激光治疗近视眼手术第一人,日本尼德克医学顾问代俊华任本眼科中心眼科中心长并亲自主刀手术.我眼科中心于2011年1月28日正式开机对外接待眼疾患者,并成功开机手术50余例眼疾患者.二、市场分析据最新调查报告显示:近视眼是第一大常见眼科疾病。
近两年来我国的近视率已接近30%,小学生%患有近视,初中生近视率猛增到%,高中生%人戴上眼镜,大学生近视比例则高达80%。
现在小学生近视率很高。
虽然近视存在某种的遗传因素,但更重要的是外界因素的影响。
目前除了配戴眼镜外,没有更有效的治疗方法。
近视不仅影响了个人的整体形象,同时也给人们的生活、工作、升学、就业、择偶、婚姻等方面带来了诸多的影响和不便。
而且由于近视发展成其他眼病的比例也正逐年上升。
每年由于近视导致的视盲已达30万人左右。
与此同时老年性白内障是影响老年人生活质量的常见病多发病之一,白内障在全世界致盲眼病中居首位,是我国当前防治的重点,在各类白内障中老年性白内障所占比例最大,世界各国均在5 0 %左右。
从以上这些惊人的数字,我们可以分析出,眼科疾病之所以发展如此之快,正是由于人们以往对此类疾病的忽视和对这方面的知识不够了解所造成的,认为“眼睛有点小毛病,不算病,自己滴点眼药水就好了,跟本不用去医眼科中心看;近(远)视了,也没什么大障碍,实在不行就配副眼镜、、、在人们固守的观念中,是不会想其他的办法彻底治愈眼病的,结果眼镜一戴就是一辈子,而且越戴度数越大、、、”而近几年来由于戴眼镜的人数呈上升趋势,所以也成了一种时尚,人们似乎反常理的认为近视是一件好事,眼镜也成了年轻人心中的一种装饰品,也是换频率越来越高的消耗品。
我把这种现状的发展趋势称为“眼镜时代”。
同时这一市场现状给各地的眼镜商们带来了无限的商机,他们正是抓住了消费者的这一心理特征,分析到“眼镜时代”必将到来的前景,纷纷投资眼镜行业,于是遍及城市大街小巷的各种眼镜行一瞬间都林立而起。
价格也都居高不下,事实证明,他们确实在科技发展迅猛的10年中赚到了钱,淘到了金。
然而任何事物都有其生命,任何产品在市场这个大环境中也都必须要经历兴衰时期。
眼镜的时代即将过去,把握市场变化的规律,新的项目-----“摘下眼镜,还你明眸时代”将会取而代之。
目前随着眼科疾病发展的迅速,眼疾知识普及,人们开始对眼科疾病越来越重视了。
医学上也引进了国外先进的仪器和设备,针对于以上两大眼科常见疾病,展开了最有效的治疗方案-----手术。
此类手术随治随走,方便快捷,成功率可达100%。
为此各大省市、各地重点医眼科中心都纷纷聘请各知名眼科医师,展开了眼科手术项目。
但由于人们对眼疾手术治疗的认知程度不够,加之各大医眼科中心的手术费昂贵,交通不便,等候就诊,复查困难,安全顾虑等各项因素的困扰,使得多数眼疾患者都抱以观望和态度,而不轻易采取治疗方案。
所以当今这一市场空缺,正是一些私立的中小型专业眼科机构分割“蛋糕”的最佳时机。
三、消费群体分析:我眼科中心主要以接待眼疾手术患者为经营主项,以诊查治疗为副,所以我们综合以上数据分析,可以接受眼疾手术的患者主要有:学生消费群体尤其是年满18周岁以上的高中生,大中眼科中心校学生,和年轻一族,白领阶层,以及城市内中老年人是占有率较大的消费群体。
其他各个年龄段及其他类的眼疾消费者都将是潜在消费者。
四、第二华侨医眼科中心眼科中心竞争分析商场如战场,有句名言讲“知已知彼,方能百战百胜”我们要想在激烈的市场竞争中,脱颖而出,必须先要了解清楚自己与对手的实际情况,并且针对我们产品目前营销现状进行问题分析。
以下所提到的“产品”一词,指我眼科中心的技术,设备,服务。
以下所提到的“企业”一词,指的是我们第二华侨医眼科中心。
很多企业或新产品在问世之后都会遇到或存在销售“瓶颈”,问题。
综合分析有如下几方面原因:·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不对,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
结合上述几方面因素,再对照一下我们自己,是否也存在这样的问题,所以我建议启动营销方案之前必需先分析我眼科中心的优势与劣势。
(1)我眼科中心优势分析专家技术优势地理位置优势设备优势价格优势(开业之际,春节前的特惠价)(2)我眼科中心劣势分析企业刚刚落户江城,没有知名度医资力量队伍薄弱,医眼科中心社会实力不强新医眼科中心,患者病例少企业开张尹始,尚无一套系统营销方略企业文化精神还尚未建立和形成企业内部管理制度和管理体系及员工培训还处尚未进行到位各项细节服务,(眼疾知识讲解)术前术中术后服务还处在空白和落实当中广告宣传渠道窄,无新意,方式单一开业促销活动,创意不新颖,影响力不够(3)我眼科中心机会分析天时:眼镜时代的即将过去,我眼科中心的成立,占据了眼科市场刚刚打开的最佳时机,而且人们对眼睛的问题也越来越重视,同时一些专业的眼科手术机构目前还比较少,所以这个时机对我们来说市场机遇非常大。
地利:1.吉林市是吉林省第二大城市,而且随着近年来的经济发展,吉林的各项建设也都位于省内的领先水平;2.市内交通便利,我眼科中心坐落于吉林解放大路中,正是我市主要街道,而且与周边各县、市的公路交通非常便利。
3.我市的交通的不像长春各街区经常处于交通拥挤和瘫痪状态。
同时吉林高铁的落成更加速了吉林与各大城市的接轨。
4.我市目前能够做眼科手术的专业机构仅几家,而且企业运作的都不怎么理想,无论从技术水平、服务质量和营销战略上都不占什么优势,而且缺少知名度和可信度,所以大多数需要做手术的患者也就是我们的准客户,基本都选择去长春进行治疗。
故这个项目的市场尚存80%以上空白之处需要填补。
人和:企业内部各大股东,在吉林市的人际关系网络也都相对成熟,而且眼科中心长代俊华教授本身就是吉林市眼科手术的第一人,并亲自主刀有一定的可信度。
但仅此这些要把企业做大做强,完全不够。
我们还需整合人力资源,组建专业队伍,加强团队建设。
五、针对我眼科中心的营销策略我眼科中心总体的营销策略应考虑以下几个方面:·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
·抓住产品主要消费群体,以产品主要消费群体为产品的营销重点。
传递信息、创造需求、突出特点、稳定销售。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
比如吉林地区的外五县。
·以爱心服务稳定市场份额,用公益活动树立企业外部形象,带动产品销售。
(1)营销主要目标A、提高我眼科中心在吉林市场的占有率。
B、追求我眼科中心的利润最大化,把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点;C、打败竞争对手,不遗余力地打败竞争对象。
D、树我眼科中心品牌, 兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益,提高企业的社会知名度至应有的程度,提高企业的美誉度至应有的程度,提高客户的忠诚度至应有的程度。
E、实现企业的战略目标,三年内成为江城百姓信得过的眼科中心,五年内成为省内名牌眼科中心.(2)产品策略通过前面产品市场机会与问题分析,在此提出合理的产品策略建议,以达到最佳效果。
A.产品定位。
产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
B.产品质量功能。
产品质量就是产品的市场生命。
企业对产品应有完善的质量保证体系。
比如我们的技术水平和设备的质量。
C.产品品牌。
要形成一定知名度,美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,董事会成员必须有强烈的创牌意识。
D.产品包装。
包装作为产品给消费者的第一印象,需要有能迎合消费者心理并使其满意的包装策略。
比如对主刀医师技术的包装,对眼科中心院长资质的包装,对我眼科中心先进的手术设备仪器的包装。
E.产品服务。
策划中要求我眼科中心的决策层及管理层必须注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(4)企业形象的包装与树立要想迅速启动并占领市场,我们必须不能忽视企业形象的包装与树立。
具体方案如下:企业商标的设计图案与注册,最好是便于记忆企业网站的设计与包装员工队伍的形象包装眼科中心内部环境与企业文化的统一体现我眼科中心的专业技术和服务口碑宣传与包装我眼科中心的印刷品传单、小册子与VIP卡的设计与包装广告的设计与宣传渠道公益事业的举办与积极参与企业内部活动的举办(5)广告宣传策略所谓“人要衣装,佛要金装”广告是树立企业整体形象和企业产品(服务)营销必不可少的手段。
最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。
而且树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。
我眼科中心在广告宣传时,要注意以下几个方面:①服从我眼科中心整体营销宣传策略,树立企业形象,同时注重树立眼科中心院长形象。
②长期化:广告宣传主题不宜变来变去,同时广告也不要因某种原因而中途停止,应在一定时段上就推出相关的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④配合性:广告需与阶段性企业促销活动相配合,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如开业宣传,节、假日,治疗的最佳时机、公司有纪念意义的活动等。
同时根据产品的定位,制定不同的广告方式.分为开业前期对企业知名度采取广告宣传,开业后对产品信誉度采取口碑宣传和网络宣传,而对产品拓展期则应采取促销活动宣传与口碑宣传等。
(6)广告目标a、扩大我眼科中心知名度、增强美誉度、优化企业形象b、凸显我眼科中心品牌个性,满足消费者个性化的需求c、促进产品市场销售(7)广告对象:我眼科中心近(远、斜)视眼与白内障手术技术(8)广告地区:吉林市内及外五县,另外不要忽视点击率高的网页(9)广告创意:以平面广告或网络广告为主,在视觉上打动人心。
平面广告需要注意字体和色彩两大设计重点,设计时应以企业文化中的主体色调和字体保持统一,不要太花,太乱,太刺眼。
迅速建立“人性化的时尚”新概念。
同时在点击率高的网页上投放有特色的网络广告形式扩大知名度与美誉度。
而且在广告宣传后需要马上跟进营销、公关的创意活动支持,把这一品牌概念进一步推广。