厦门大学网络教育《管理信息系统》复习试题(最终版)
- 格式:doc
- 大小:61.00 KB
- 文档页数:8
题型 :单选题
1、职能型组织结构的最大缺点是()。
A横向协调差正确答案
B多头领导
C不利于培养上层领导
D适用性差
题型 :单选题
2、部门划分主要是解决组织的()。
A纵向结构问题正确答案
B横向结构问题
C纵向协调问题
D横向协调问题
题型 :名词解释
3、领导
试卷答案
领导就是组织中引导、影响他人去实现组织目标的过程。
题型 :名词解释
4、直线部门
试卷答案
直线部门是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。
题型 :判断题
5、参谋部门的管理人员不拥有直线权力。
()
A正确
B错误正确答案
题型 :判断题。
管理信息系统练习题及答案(总结版).doc 管理信息系统练习题及答案(总结版)一、选择题1. 管理信息系统(MIS)的主要功能是:A. 数据处理B. 决策支持C. 网络通信D. 人力资源管理答案:B. 决策支持2. MIS的核心组成部分是:A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员答案:C. 数据3. 在MIS中,以下哪项不是系统开发的生命周期阶段?A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统维护答案:D. 系统维护(虽然系统维护是MIS的一个重要部分,但它不是系统开发生命周期阶段的一部分)二、简答题1. 简述管理信息系统(MIS)的定义及其重要性。
答案:管理信息系统(MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以提高企业的管理水平和经济效益为目的的人机系统。
MIS的重要性在于它能够帮助管理者做出更好的决策,提高工作效率,优化资源配置,增强企业的竞争力。
2. 解释什么是事务处理系统(TPS)以及它在企业中的作用。
答案:事务处理系统(TPS)是一种信息系统,用于记录和处理企业的日常业务活动。
它通常包括订单处理、库存管理、工资单和会计等。
在企业中,TPS的作用是确保交易的准确性和及时性,提供必要的数据支持,帮助企业实现自动化和提高运营效率。
三、案例分析题1. 某公司计划实施一个新的MIS,以改善其供应链管理。
请分析实施MIS可能带来的优势和挑战。
答案:优势:提高数据准确性和实时性。
增强决策制定能力。
优化库存管理,减少库存成本。
提升客户服务质量。
加强供应链合作伙伴之间的协作。
挑战:初始投资成本高。
系统实施和维护的复杂性。
用户接受度和培训需求。
数据安全和隐私问题。
系统与现有流程的整合。
四、论述题1. 论述管理信息系统在现代企业管理中的作用,并给出实际应用的例子。
答案:管理信息系统在现代企业管理中起着至关重要的作用。
它不仅能够提供实时的数据支持,帮助管理者做出基于数据的决策,还能够提高企业的运营效率和竞争力。
管理信息系统考试考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集与输入B. 数据存储与管理C. 数据传输D. 数据打印与输出答案:D2. 以下哪项不是管理信息系统的特点?A. 系统性B. 实时性C. 自动化D. 保密性答案:D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法?A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 面向对象分析方法答案:D4. 以下哪种类型的系统不属于管理信息系统的范畴?A. 事务处理系统B. 办公自动化系统C. 决策支持系统D. 电子商务系统答案:D5. 以下哪个不是管理信息系统的开发阶段?A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统运行答案:D6. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的常用方法?A. 结构化方法B. 原型法C. 面向对象方法D. 人工智能方法答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素?A. 组织策略B. 技术支持C. 人力资源D. 财务预算答案:D8. 以下哪种类型的系统不属于决策支持系统?A. 数据库管理系统B. 模型库管理系统C. 知识库管理系统D. 文件管理系统答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准?A. 系统的稳定性B. 系统的可维护性C. 系统的可扩展性D. 系统的盈利性答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域?A. 企业管理B. 教育管理C. 医疗卫生管理D. 娱乐产业答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统的三个基本层次是:________、________、________。
答案:操作层、战术层、战略层12. 管理信息系统的主要功能包括:数据收集与输入、________、数据存储与管理、数据传输、数据打印与输出。
答案:数据处理13. 管理信息系统的分析方法主要包括:数据流程图、实体关系图、________。
答案:结构化分析方法14. 管理信息系统的开发方法包括:结构化方法、原型法、________。
管理信息系统期末考试试题库及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理信息系统属于以下哪一类系统?A. 操作系统B. 应用系统C. 管理系统D. 控制系统答案:B2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据处理C. 数据传输D. 数据加密答案:D3. 管理信息系统的核心是?A. 数据库B. 计算机网络C. 管理模型D. 用户界面答案:C4. 以下哪项不是管理信息系统的特点?A. 实时性B. 动态性C. 集成性D. 独立性答案:D5. 管理信息系统的生命周期包括以下哪个阶段?A. 系统规划B. 系统设计C. 系统实施D. 所有以上选项答案:D6. 以下哪个不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 瀑布模型答案:D7. 数据仓库中的数据是?A. 原始数据B. 经过处理的综合数据C. 文本数据D. 图像数据答案:B8. 以下哪个不是决策支持系统的组成部分?A. 数据库B. 模型库C. 知识库D. 用户界面答案:C9. 企业资源计划(ERP)的核心思想是?A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 人力资源管理D. 生产管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的基本模式?A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统主要包括信息采集、信息处理、信息传输和______四个基本功能。
答案:信息反馈2. 管理信息系统的开发应遵循______、实用性和经济性原则。
答案:科学性3. 数据仓库的三大技术支柱是______、数据仓库管理系统和数据挖掘。
答案:数据集成4. 决策支持系统的三大组成部分是数据库、模型库和______。
答案:用户界面5. 企业资源计划(ERP)系统的主要模块包括采购管理、销售管理、______和财务管理。
答案:生产管理6. 电子商务的基本模式包括B2B、B2C、C2C和______。
管理信息考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统(MIS)的核心是()。
A. 计算机技术B. 管理决策C. 信息处理D. 数据库技术答案:B2. 管理信息系统的目的是()。
A. 提高工作效率B. 提高管理水平C. 提高经济效益D. 支持管理决策答案:D3. 以下哪项不是管理信息系统的特征?()A. 目的性B. 系统性C. 动态性D. 独立性答案:D4. 管理信息系统的组成包括()。
A. 硬件、软件、人员和数据B. 硬件、软件、网络和数据库C. 硬件、软件、人员和网络D. 硬件、软件、数据库和网络答案:A5. 管理信息系统的开发方法中,不属于系统开发生命周期法的是()。
A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 敏捷开发答案:D6. 管理信息系统的实施阶段不包括()。
A. 系统测试B. 系统维护C. 系统培训D. 系统分析答案:D7. 以下哪项是管理信息系统的输出?()A. 数据B. 信息C. 知识D. 以上都是答案:D8. 管理信息系统的输入不包括()。
A. 原始数据B. 处理指令C. 反馈信息D. 系统文档答案:D9. 管理信息系统的维护包括()。
A. 硬件维护和软件维护B. 数据维护和硬件维护C. 数据维护和软件维护D. 硬件维护和网络维护答案:C10. 以下哪项不是管理信息系统的作用?()A. 提高决策质量B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加员工数量答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理信息系统的开发原则包括()。
A. 系统性原则B. 可靠性原则C. 经济性原则D. 可扩展性原则答案:ABCD2. 管理信息系统的发展趋势包括()。
A. 集成化B. 网络化C. 智能化D. 移动化答案:ABCD3. 管理信息系统的功能包括()。
A. 数据处理B. 信息存储C. 信息检索D. 决策支持答案:ABCD4. 管理信息系统的开发阶段包括()。
A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施答案:ABCD5. 管理信息系统的维护类型包括()。
(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案:D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类?A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成?A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案:D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点?A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案:D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。
答案:信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。
答案:工作效率,管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案:数据处理,信息管理,决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。
()答案:正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息,而不关注外部信息。
()答案:错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。
()答案:错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。
答案:管理信息系统是一个以人为主体,利用计算机技术、通信技术和信息处理技术,对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。
管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面:(1)提高工作效率:通过自动化处理,降低人工劳动强度,提高工作效率。
(2)提高管理水平:为管理者提供实时、准确的信息,帮助其做出科学决策。
(3)优化资源配置:通过信息共享,减少资源浪费,提高资源利用率。
(4)增强组织竞争力:及时获取外部信息,为组织发展提供有力支持。
12. 简述管理信息系统的基本功能。
答案:管理信息系统的基本功能包括:(1)数据收集:收集组织内部及外部相关信息。
(2)数据存储:将收集到的数据进行存储,以便后续处理。
(3)数据处理:对收集到的数据进行加工、整理、分析,生成有用的信息。
厦门大学网络教育2014—2015学年第一学期《管理信息系统》课程复习题一、选择题1、以下哪一项的内聚性最弱( A )。
A。
偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚2、自下而上开发策略的优点是( A )A.可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险B。
数据一致性较好C。
开发过程循序渐进,系统整体性较好D.有利于提高企业人员的开发能力3、以下哪一项不是系统的判别特征( D )。
A.系统由若干要素组成 B。
系统具有一定的结构C。
系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性4、管理信息系统战略规划的组织内容不包括( D )A。
确定规划领导小组 B.人员培训C.制定战略规划具体步骤 D。
确定系统目标5、管理信息按决策层次的不同通常分为三级,即( B )。
A。
计划级、控制级、操作级 B.战略级、战术级、执行级C。
高层决策级、中层决策级、基层作业级 D.战略级、战术级、策略级6、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称( C )。
A.概念结构设计B.逻辑结构设计C.物理结构设计D.数据结构设计7、信息是客观世界各种事物变化和特征的反映,下述正确的说法是( A )。
A.气温变化属于生物信息B.遗传密码属于自然信息C。
财务报表属于管理信息 D 。
生产报表属于科技信息8、从功能结构上说,一个完整意义的管理信息系统应包括( A )。
A。
业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次B。
计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次C.生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次D.生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次9、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为( D )阶段。
A。
三个B。
四个C。
五个D.六个10、数据字典的建立是在()。
A。
系统分析阶段 B。
系统设计阶段C。
系统实施阶段 D.系统规划阶段11、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在()。
A.对象和类的设计与实现B.类和类层次结构的设计、实现和重用C.方法、消息和继承性的设计与实现D.数据和方法的封装12、以下说法不正确的是()A.MRPII的主要目的就是要实现高度计划化和高度柔性的生产管理,保证正常的物料供应和生产协作,做好生产任务与生产能力的平衡。
管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统(Management Information System,MIS)?请解释其定义和作用。
管理信息系统(MIS)是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。
它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法,通过收集、处理、储存和传输数据和信息,为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息,以支持组织的日常运营和决策制定。
MIS的作用主要有以下几点:- 提供决策支持:通过收集和整理组织内外的数据和信息,MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。
- 促进信息共享:MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通,提高协作效率和组织的整体绩效。
- 提高运营效率:MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程,提高劳动生产率和资源利用效率。
- 改善管理控制:MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制,帮助管理者及时发现和解决问题,提高管理效能。
2. 解释决策支持系统(Decision Support System,DSS)的概念和特点。
决策支持系统(DSS)是一种基于计算机和信息技术的系统,旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。
DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段,并提供决策者所需的信息和分析结果。
DSS的特点包括:- 互动性:DSS可以与用户进行交互,根据用户的需求和反馈,提供个性化的决策支持和分析结果。
- 灵活性:DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题,提供多种建模和分析方法,以满足不同决策者的需求。
- 支持多目标决策:DSS可以处理多种目标和约束条件,帮助决策者进行多目标决策和风险分析。
- 实时性:DSS可以处理实时数据和信息,及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。
3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。
管理信息系统主要由以下几个组成部分构成:- 数据库系统:用于存储和管理组织内外的各种数据和信息,提供数据访问和查询功能。
K201209厦门大学《管理信息系统》复习题含答案厦门大学网络教育2012-2013学年第一学期《管理信息系统》课程复习题一、选择题1、数据的关系模型是由若干( A )组成的集合。
A(关系框架 B.网络框架C. 层次框架D.其他框架2、目前最广泛使用的网络拓扑是( B )。
A.环形网络B.星形网络C.总线网络D.无线网络3、知识是指信息之间的结构化关联关系。
知识可以分为( A )。
A.事实规则规律B.事实规则方法C.事实模型方法D. 数据信息规律4、C/S模式中,网络中的计算机被分为两大类( A )。
A.服务器/客户机B.客户机/浏览器C.工作站/服务器D.个人电脑/HPC5、系统分析报告的主要作用是( C )。
A.系统规划的依据B.系统实施的依据C.系统设计的依据D.系统评价的依据6、在结构化程序设计的逻辑结构中,最基本的结构是( A )。
A(顺序结构 B(层次结构C(循环结构 D(选择结构7、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在( A )中。
A.处理文件B.主文件C.周转文件D.后备文件8、字母缩写“CRM”代表( A ) 。
A.客户关系管理B.物流管理C.供应链管理D.物料管理9、对称加密技术的特点有( B )。
A.加密解密效率高B.破译困难C.密钥管理容易D.解决了身份认证问题10、系统设计的主要任务不包括( D )。
第 1 页共 6 页A.代码设计B.输入输出设计C.程序设计D.系统分析11、构成信息资源的最关键因素是( A )。
A.数据集中统一B.应用数据模型C.具有预测和控制能力D.能够面向决策12、SCM是( B )缩写。
A.Supply Customer ManagementB.Supply Chain ManagementC.Supply Client ManagementD.Supply Change Management13、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称( C )。
-管理信息系统复习题及标准答案-管理信息系统复习题及答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:厦门大学网络教育2013-2014学年第一学期《管理信息系统》复习题一、选择题1、目前不属于流行的PC操作系统有(D )。
A.Unix和类Unix系列B.微软的Windows系列C.苹果Mac OS系列D.诺基亚Symbian 系列2、C/S模式中,网络中的计算机被分为两大类(A)。
A.服务器/客户机B.客户机/浏览器C.工作站/服务器D.个人电脑/HPC3、目前不属于流行的PC操作系统有(D )。
A.Unix和类Unix系列B.微软的Windows系列C.苹果Mac OS系列D.诺基亚Symbian 系列4、C/S模式中,网络中的计算机被分为两大类(A)。
A.服务器/客户机B.客户机/浏览器C.工作站/服务器D.个人电脑/HPC5、CASE是一种( D )的系统开发方法。
A.条件选择式B.独立的、高效的C.对开发人员技术要求较低D.基于第四代语言及绘图工具的自动化或半自动化6、系统实施阶段容易出现的问题是( C )。
A.计算机设备出现故障B.计算机软件存在漏洞C.系统转换缺乏安全管理D.系统维护计划不完善7、字母缩写“CRM”代表(A)。
A.客户关系管理B.物流管理C.供应链管理D.物料管理8、为了使收集的信息能够便于计算机处理,必须将数据( C )。
A.格式化B.规范化C.代码化D.标准化9、客户管理过程就是与客户(D )的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。
A. 提供服务B.交易洽谈C.主动宣传D.交流信息10、管理信息系统科学的三要素是(C)A.物理的观点,数学的方法,计算机的技术B.数学的观点,计算机的方法,信息的技术C.系统的观点,数学的方法,计算机的应用D.信息的观点,数学的方法,计算机的技术11、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在(A)中。
管理信息系统复习题全带答案一、名词解释1. 管理信息系统(Management Information System,MIS):管理信息系统是一个以人为主体,利用计算机硬件、软件、网络通信技术及其他信息技术,进行信息的收集、处理、存储、传输和利用,为组织决策提供支持的系统。
答案:管理信息系统是一个以人为主体,利用计算机硬件、软件、网络通信技术及其他信息技术,进行信息的收集、处理、存储、传输和利用,为组织决策提供支持的系统。
2. 企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP):企业资源计划是一种集成了企业内部所有资源,包括财务、人力资源、生产、销售等各个部门的信息系统,以实现企业资源的有效整合和优化配置。
答案:企业资源计划是一种集成了企业内部所有资源,包括财务、人力资源、生产、销售等各个部门的信息系统,以实现企业资源的有效整合和优化配置。
二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据打印答案:D2. 企业资源计划(ERP)的核心思想是什么?A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 人力资源管理D. 财务管理答案:A三、判断题1. 管理信息系统的主要目的是提高企业经济效益。
()答案:正确2. 管理信息系统只能为企业内部管理提供支持,不能为外部决策提供依据。
()答案:错误四、简答题1. 简述管理信息系统的特点。
答案:管理信息系统的特点如下:(1)以人为主体,强调人与系统的互动;(2)集成性,将多个系统进行整合,实现信息共享;(3)实时性,能够实时获取和处理信息;(4)可扩展性,能够根据企业需求进行功能扩展;(5)安全性,确保信息系统的稳定和安全运行。
2. 简述企业资源计划(ERP)的主要优势。
答案:企业资源计划(ERP)的主要优势如下:(1)提高企业资源配置效率,降低成本;(2)加强部门之间的协同工作,提高工作效率;(3)优化企业业务流程,提高管理水平;(4)实现信息共享,提高决策准确性;(5)增强企业核心竞争力。
管理信息系统》期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的主要目的是()A. 提高工作效率B. 降低生产成本C. 改进决策过程D. 提高企业竞争力答案:C2. 以下哪种不是管理信息系统的功能()A. 数据采集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案:D3. 下列哪种技术不是管理信息系统的关键技术()A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 网络通信技术D. 电子商务技术答案:D4. 管理信息系统的生命周期包括以下哪些阶段()A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案:ABCD5. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的方法()A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 水平方法答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和__________技术,对企业的信息进行有效管理和利用的系统。
答案:数据库7. 管理信息系统的核心是__________。
答案:数据库8. 管理信息系统的基本功能包括数据采集、数据存储、数据传输、数据加工和__________。
答案:信息输出9. 管理信息系统开发的总体目标是实现信息资源的__________和__________。
答案:共享,利用10. 管理信息系统开发的关键是__________。
答案:项目管理三、判断题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统是企业管理的重要组成部分,对企业的生存和发展具有决定性作用。
()答案:正确12. 管理信息系统只能为企业提供决策支持,不能为企业创造经济效益。
()答案:错误13. 管理信息系统的数据采集、存储、传输和加工都是自动完成的,无需人工干预。
()答案:错误14. 管理信息系统的生命周期包括系统分析、系统设计、系统实施和系统维护四个阶段。
()答案:正确15. 管理信息系统的开发方法有结构化方法、面向对象方法和原型方法等。
()答案:正确四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述管理信息系统的特点。
管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统(MIS)是指利用信息技术和计算机技术,对组织内的信息进行收集、处理、存储、传递和利用的系统。
以下哪项不属于MIS的主要功能?A. 信息收集与处理B. 信息存储与传递C. 组织人力资源D. 信息利用与决策支持答案:C2. 当你需要对大量数据进行分析、管理和预测时,下列哪种技术最适合使用?A. 人工智能B. 云计算C. 数据挖掘D. ERP系统答案:C3. 下列哪个层次的决策是对日常运营进行控制和指导的?A. 战略决策B. 战术决策C. 运营决策D. 经营决策答案:C二、填空题1. MIS的英文全称是_____________。
答案:Management Information System2. ERP的英文全称是_____________。
答案:Enterprise Resource Planning3. 数据仓库是用于_____________。
答案:数据存储和分析三、简答题1. 请简要解释MIS的主要功能及其对组织的重要性。
答案:MIS的主要功能包括信息收集与处理、信息存储与传递、信息利用与决策支持。
MIS通过收集、处理、存储和传递信息,为组织内部提供了及时、准确的信息支持,帮助组织进行决策、管理和发展。
MIS的重要性在于提高组织的决策效率和决策质量,优化资源配置,改进工作流程,提升组织的竞争力。
2. 请简要介绍数据挖掘技术及其应用领域。
答案:数据挖掘技术是通过大数据分析,发现数据中的隐藏模式、规律和知识的过程。
它利用统计学、机器学习和模式识别等方法,对大数据进行分析、管理和预测。
数据挖掘技术广泛应用于市场营销、金融风险管理、客户关系管理、医疗健康、社交网络分析等领域,帮助组织挖掘商业价值、优化决策和提升竞争力。
3. 请简要介绍ERP系统及其对组织的影响。
答案:ERP系统是一种集成管理软件,用于管理组织内部的各个方面,包括财务管理、供应链管理、人力资源管理等。
题型 :单选题1、消费者导向的供应链是()。
A平衡的供应链B推式供应链C拉式供应链正确答案D倾斜的供应链题型 :单选题2、()是电子商务系统得以运行的技术基础。
A网络平台正确答案B因特网C软件D技术水平题型 :单选题3、客户管理包括()和潜在客户管理。
A基本客户管理B特殊客户管理C现有客户管理正确答案D企业员工管理题型 :单选题4、CRM研究的是哪种类型的忠诚?()A垄断忠诚B亲友忠诚C惰性忠诚D信赖忠诚正确答案题型 :判断题5、COPICS(Communication Oriented Production Information and Control System)是IBM开发出来的一套MIS,它具有12个功能子系统,主要面向综合制造业。
()A正确正确答案B错误题型 :判断题6、企业要实施一体化供应链管理,需要建立分布的、透明的信息集成系统,保持信息沟通渠道的畅通和透明度。
()A正确正确答案B错误题型 :单选题7、()是客户关系管理中的重要部分,它是通过呼叫中心和互联网来实现的。
A营销自动化B网络营销C客户服务与支持正确答案D客户管理题型 :单选题8、产品投产或停产的信息属于()。
A战略级信息正确答案B策略级信息C战术级信息D作业级信息题型 :单选题9、MRP并没有能够获得真正的按需准时生产原因是()。
A MPR没有准确的需求计划BMRP采用的是基于无限能力的基础上进行倒排的方法来确定物料需求计划,没有考虑能力占用的问题正确答案C MPR没有考虑采购风险D MPR的生产存在不稳定性题型 :判断题10、电子商务实体(电子商务交易主体)主要包括企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等。
()A正确正确答案B错误题型 :单选题11、不属于数据库系统的主要组成部分有()。
A计算机系统B数据库C数据库管理系统 (DBMS)D网路存储媒体正确答案题型 :判断题12、COPICS(Communication Oriented Production Information and ControlSystem)是IBM开发出来的一套MIS,它具有12个功能子系统,主要面向服务流通企业。
《管理信息系统》终结性考试题及答案(共十套)管理信息系统-01试卷总分:100答题时间:60分钟客观题一、单选题(共22题,共66分)1. 管理是一项有序化的、经常性的过程,其最重要的职能之一就是()。
A 信息的收集B 决策C 传输和利用信息D 加工参考答案:B2. 管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程,即()。
A 非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B 非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C 非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D 非结构化决策、过程性决策和结构化决策参考答案:A3. 信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的,其中起主导作用的是()。
A 硬件B 软件C 人员D 过程参考答案:C4. 系统分解的原则包括()。
A 可控性原则、功能聚合性原则B 可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则C 可控性原则、接口标准化原则D 功能聚合性原则、接口标准化原则参考答案:B5. 总体上说,管理信息系统由四大部分组成,它们是( )。
A 信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B 信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者C 信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者D 信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者参考答案:A6. 事务型管理信息系统的主要目的是()。
A 具体业务过程的自动化B 为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能C 服务于组织的中层管理者D 面向需求进行趋势分析参考答案:A7. 下列说法不正确的是()。
A 计算机网络是信息共享的基础B 数据库为管理信息系统提供了信息的战略储备和供给C 现代化的管理组织协调则为管理信息系统提供了一颗奔腾的芯D 管理信息系统在技术上依靠计算机网络和数据库,因而管理信息系统是一个技术系统参考答案:D8. C/S是一种重要的网络计算模式,其含义是()。
A 客户/服务器模式B 文件/服务器模式C 分时/共享模式D 浏览器/服务器模式参考答案:A9. 管理信息系统的功能很多,一般认为不属于管理信息系统功能的是()。
管理信息系统考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统(MIS)的核心是()A. 数据B. 网络C. 硬件D. 软件2. MIS的主要功能不包括()A. 数据处理M. 决策支持C. 自动控制D. 信息报告3. 下列哪项不是管理信息系统的特征?()A. 集成性B. 可扩展性C. 独立性D. 灵活性4. MIS的最终目的是()A. 提高工作效率B. 降低成本C. 支持管理决策D. 增强企业竞争力5. 在MIS中,()是连接用户与系统之间的桥梁。
A. 数据库B. 用户界面C. 操作系统D. 网络协议6. MIS中的数据流程图(DFD)主要用于描述()A. 数据存储B. 数据处理过程C. 数据传输D. 数据安全7. 以下哪项不是MIS开发过程中的步骤?()A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统销售8. 在MIS中,()是确保数据一致性和准确性的关键。
A. 数据字典B. 数据备份C. 数据加密D. 数据恢复9. MIS的查询处理功能主要依赖于()A. 数据库管理系统B. 操作系统C. 网络协议D. 硬件设备10. 以下哪项是MIS的发展趋势?()A. 单一化B. 集中化C. 分布式系统D. 减少自动化二、多项选择题(每题3分,共15分)11. MIS的开发原则包括()A. 用户参与B. 模块化设计C. 快速迭代D. 一次性完成12. 以下属于MIS硬件资源的是()A. 服务器B. 打印机C. 网络设备D. 办公软件13. MIS在企业中的应用包括()A. 人力资源管理B. 财务管理C. 客户关系管理D. 产品制造14. MIS的系统维护包括()A. 硬件维护B. 软件升级C. 数据备份D. 系统测试15. 下列哪些因素会影响MIS的性能?()A. 系统架构B. 用户操作习惯C. 数据量大小D. 网络带宽三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述管理信息系统(MIS)的定义及其在企业管理中的作用。
管理信息系统试题及答案全完整版一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是管理信息系统的功能?A. 数据采集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据打印答案:D2. 管理信息系统的目的是什么?A. 提高工作效率B. 降低成本C. 改进决策质量D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪种技术不是管理信息系统的核心技术?A. 数据库技术B. 人工智能C. 计算机网络D. 随机存取存储器(RAM)答案:D4. 以下哪种类型的信息系统主要用于日常事务处理?A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案:A5. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成部分?A. 数据库B. 用户C. 硬件D. 外部数据源答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理信息系统的主要目的是提高组织的______和______。
答案:效率,效益7. 管理信息系统的四个基本组成部分是:硬件、软件、______和______。
答案:数据,用户8. 事务处理系统的主要功能是______、______和______。
答案:数据采集,数据存储,数据处理9. 决策支持系统的主要特点是______、______和______。
答案:交互性,灵活性,适应性10. 信息系统的生命周期包括______、______、______和______四个阶段。
答案:需求分析,系统设计,系统实现,系统维护三、判断题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统只能用于大型企业。
(错误)12. 管理信息系统能够自动完成所有的决策过程。
(错误)13. 管理信息系统能够提高组织的管理水平。
(正确)14. 数据库是管理信息系统的核心组成部分。
(正确)15. 事务处理系统主要用于支持决策过程。
(错误)四、简答题(每题5分,共25分)16. 简述管理信息系统的定义和作用。
答案:管理信息系统是一个以计算机技术为基础,对组织内部和外部信息进行有效管理、处理和传递的系统。
-管理信息系统复习题及答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:厦门大学网络教育2013-2014学年第一学期《管理信息系统》复习题一、选择题1、目前不属于流行的PC操作系统有(D )。
A.Unix和类Unix系列B.微软的Windows系列C.苹果Mac OS系列D.诺基亚Symbian 系列2、C/S模式中,网络中的计算机被分为两大类(A)。
A.服务器/客户机B.客户机/浏览器C.工作站/服务器D.个人电脑/HPC3、目前不属于流行的PC操作系统有(D )。
A.Unix和类Unix系列B.微软的Windows系列C.苹果Mac OS系列D.诺基亚Symbian 系列4、C/S模式中,网络中的计算机被分为两大类(A)。
A.服务器/客户机B.客户机/浏览器C.工作站/服务器D.个人电脑/HPC5、CASE是一种( D )的系统开发方法。
A.条件选择式B.独立的、高效的C.对开发人员技术要求较低D.基于第四代语言及绘图工具的自动化或半自动化6、系统实施阶段容易出现的问题是( C )。
A.计算机设备出现故障B.计算机软件存在漏洞C.系统转换缺乏安全管理D.系统维护计划不完善7、字母缩写“CRM”代表(A)。
A.客户关系管理B.物流管理C.供应链管理D.物料管理8、为了使收集的信息能够便于计算机处理,必须将数据( C )。
A.格式化B.规范化C.代码化D.标准化9、客户管理过程就是与客户( D )的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。
A. 提供服务B.交易洽谈C.主动宣传D.交流信息10、管理信息系统科学的三要素是(C)A.物理的观点,数学的方法,计算机的技术B.数学的观点,计算机的方法,信息的技术C.系统的观点,数学的方法,计算机的应用D.信息的观点,数学的方法,计算机的技术11、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在(A)中。
厦门大学网络教育2017-2018学年第一学期《管理信息系统》期末复习题一、选择题1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。
A.用在开发中的硬件费用B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用C.系统调试和转换的费用D.运行和维护阶段的开支2.自下而上开发策略的优点是( A )A.可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险B.数据一致性较好C.开发过程循序渐进,系统整体性较好D.有利于提高企业人员的开发能力3.系统设计的主要任务不包括( D )。
A.代码设计B.输入输出设计C.程序设计D.系统分析4.采用( C )进行管理信息系统开发,企业内部基本上无需再自行内部开发软件程序。
A.原型法B.面向对象法C.CASE方法D.商业软件包法5.数据流程图的组成不包括( D )。
A.数据存储B.外部实体C.处理D.输入6.ERP物流管理系统采用了制造业的( C )管理思想。
A.CADB.CAMC.MRPD.OA7.MRPⅡ同MRP的主要区别就是( A )。
A.它运用管理会计的概念,用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益,实现物料信息同资金信息集成B.从产品的结构或物料清单(对食品、医药、化工行业则为“配方”)出发,实现了物料信息的集成C.根据需求的优先顺序,在统一的计划指导下,把企业的“销产供”信息集成起来D.是一种保证既不出现短缺,又不积压库存的计划方法,解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾8.知识是指信息之间的结构化关联关系。
知识可以分为( A )。
A.事实规则规律B.事实规则方法C.事实模型方法D. 数据信息规律9. 电子商务中心支付中心角色一般由( C )担任。
A.银行B.交易中心C.网上银行D.系统本身10.以下说法不对的是( D )。
A.并不存在精确的、可度量的“安全”B.并没有任何硬件、软件方面的投资能够保证“敏感信息是绝对安全的”C.敏感信息所受保护的程度是不确定的D.在所有的安全投资到位、相应软硬件安装完毕、各类工具及安全机制经过仔细测试后,安全工作才算完成11.身份认证的形式不包含( D )。
A.密码 B.智能令牌 C.智能卡 D.工作证或身份证12.在结构化程序设计的逻辑结构中,最基本的结构是( A )。
A.顺序结构B.层次结构 C.循环结构 D.选择结构13.构成信息资源的最关键因素是( A )。
A.数据集中统一B.应用数据模型C.具有预测和控制能力D.能够面向决策14.战略信息又称为决策信息,其主要作用是( C ) 。
A.制订生产管理计划B.对运行过程的控制和调整C.制订公司发展规划D.为企业掌握生产进度提供依据15.可以建立模型来求解,但无法确定最优解的决策问题属于( B )问题。
A.结构化决策 B.半结构化决策C.非结构化决策 D.模糊化决策16.以下哪一项的内聚性最弱( A )。
A.偶然内聚B.逻辑内聚C.时间内聚D.功能内聚17.客户管理包括现在客户管理和( C )。
A.基本客户管理B.特殊客户管理C.潜在客户管理D.企业员工管理18.信息技术是指( C )。
A.计算机硬件技术B.计算机硬件技术和软件技术C.计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称D.人工智能技术19.数据字典的建立是在( A )。
A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统规划阶段20.从功能结构上说,一个完整意义的管理信息系统应包括( A ) 。
A.业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次B.计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次C.生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次D.生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次21.CASE是一种( D )的系统开发方法。
A.条件选择式B.独立的、高效的C.对开发人员技术要求较低D.基于第四代语言及绘图工具的自动化或半自动化22. 消费者导向的供应链是( C )。
A.平衡的供应链B.推式供应链C.拉式供应链D.倾斜的供应链23. 以下不属于管理信息系统概念结构内容的是( B )。
A.信息源B.信息渠道C.信息用户D.信息处理器24.客户管理包括现在客户管理和( C )。
A.基本客户管理B.特殊客户管理C.潜在客户管理D.企业员工管理25.互连起来的计算机所分布的地理范围较小的网络叫做( A )。
NB.WANC.IntranetD.Internet 26.管理信息系统概念的正确描述之一是( C )。
A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统27.目前最广泛使用的网络拓扑是( B )。
A.环形网络B.星形网络C.总线网络D.无线网络28.复杂情况下选择的企业计算模式最可能是( D )。
A.集中式的企业计算模式B.客户/服务器计算模式C.浏览器/服务器计算模式D.B/S和C/S模式的复合结构29.数据的关系模型是由若干( A )组成的集合。
A.关系框架 B.网络框架C. 层次框架D.其他框架二、填空题30.ERP将企业的(物流)、(资金流)和(信息流)充分融合。
当前常见的三种数据库数据模型是(层次模型)、(网状模型)和(关系模型)。
31.程序调试的内容包括程序的(语法)调试和(逻辑)检查。
32.系统的总体设计包括(系统架构设计)、(软件架构设计)和(系统物理配置方案设计)等内容。
33.开发MIS时通常采用(自上而下)和(自下而上)两种策略的结合,前者用于定义整个系统,后者用于逐步开发。
34.软件测试从是否需要执行被测软件的角度,可分为(静态测试)和(动态测试)两种方法。
35.管理信息系统的开发过程原则上都可以分为(系统分析)、(系统设计)和(系统实现)三个阶段。
36.程序设计说明书是以一个(处理过程)为单位,并对其进行定义的书面文件。
三、名词解释36.管理信息系统:是一个以人为主导,利用计算机软件、硬件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、加工、存储、更新和维护,以企业战略竟优、提高效益和效率为目的,支持企业高层痛心决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。
37.数据字典:是对数据流程图中各个元素做出详细的定义和说明,是关于数据的数据库,是数据流程图的辅助和资料,包括:数据项、数据结构、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。
38.数据库的逻辑设计:是将数据组织成一个和计算机提供的DBMSRN 所采用的数据模型相符合的形式,这是一个将用户角度上的概念结构转换为BDMS支持下的数据组织模式的过程,其步骤是确定组成数据库的实体及其构成,以及确定数据库实体之间的关系。
39.业务流程图:是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系,作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程跌不合理流向。
40.MRP II:是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式,它是人们在生产管理规律进行了深入研究,总结了大量生产管理经验的基础上形成的,它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系,能否有效组织企业的所有资源进行生产,因而获得了广泛的应用。
41. DSS:是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题信息系统。
四、简答题42.简述系统设计报告的主要内容。
1.系统总体设计方案 2.代码设计方案 3.输入和输出设计方案4.文件设计方案 5.程序模块说明书43. 结构化开发方法的优缺点有哪些?答:结构化开发方法强调开发人员与用户的紧密结合。
在开发策略上强调“从上而下”,注重开发过程的整体性和全局性。
结构化开发方法适合于大型信息系统的开发,它的不足是开发过程复杂繁琐,周期长,系统难以适应环境的变化。
44. 请简述面向对象法开发系统的优缺点及适用场合。
优点:与人类习惯的思维方法一致,稳定性好,可重用性好和可维护性好。
缺点:从面向过程到面向对象是一个不容易的转变,如何真正描述问题的问题空间与实现解法的解空间在结构上达到一致,以及建立一个好的类层次结构关系是具有相当难度的。
适用场合:系统规模不限,数据与功能不太复杂,有一定的工作基础和开发经验。
45.决策支持系统(DSS)具备哪些基本功能?1、管理并随时提供与决策问题有关的组织内部信息。
2、收集,管理并提供与决策问题有关的组织外部信息。
3、收集,管理并提供各项决策方案执行情况的反馈信息。
4、能以一定的方式存储和管理与决策问题有关的各种数学模型。
5、能够存储并提供常用的数学方法及算法。
6、上述数据、模型与方法能够容易修改和添加。
46.原型法的应用条件是什么?答:原型法的应用要满足4个条件,1、原型法开发周期要短,成本要低。
2、要求用户参与评价原型法3、原型法必须是可运行的 4、根据原型的运行结果要评价原型,再根据评价结果要很容易修改原型法。
47.“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点?答:“自下而上”开发策略的优点是能保证最终的系统可以运行,尽管所开发的系统不十分完美;缺点是缺乏整体的优化,并且开发过程中,存在大量的重复工作。
“自上而下”开发策略的优点是整体性和逻辑性强;缺点是复杂,繁琐。
48.简述B/S 和 C/S模式的区别答:与C/S模式相比,以B/S模式建立的计算机应用系统中,客户瑞变的简单,应用程序以网页的形式存在WEB服务器上,这不仅方便了企业内用户的应用,也使企业的客户和供应商方便地通过计算机网络与企业进行业务活动,扩大了企业计算机应用系统的功能覆盖范围,可以更加充分利用网络上的各种资源,同时应用程序维护的工作量也大大减少。
在C/S模式中,数据库服务是最主要的服务,客户机将用户的数据处理请求通过客户端的应用程序发送到数据库服务器,数据库服务器分析用户请求,实施对数据库的访问与控制并将处理结果返回给客户瑞。
在这种模式下,网络上传送的只是数据处理请求和少量的结果数据,网络负担较小。
虽然B/S模式的计算机应用系统有如此多的优越工性,但由于C/S模式的成熟性且C/S模式的计算机应用系统网络负载较小,因此,未来一段时间内,管理信息系统开发中企业计算模式是B/S模式和C/S模式共存的情况。
49. 决策支持系统有哪些主要特点?答:决策支持系统应该具备以下特点?(1)辅助决策者解决半结构化或非结构化的问题。
DSS只是起辅助决策的作用,DSS不应当取代管理者的判断,而应当让管理者处于主动地位。
(2)允许用户试探几种不同的决策方案。
(3)必须具备决策支持模型的管理功能。
(4)把数学模型或分析技术与数据存储和检索功能结合起来。
系统具有专门的结构存储和研究备用的模型及方法,提供模型的比较、联结和合成的功能。