银行柜员考试：代理业务题库
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银行柜员考试：代理业务题库
1、判断题 客户委托定期定额申购时间与终止定期定额申购时间间隔为≥6个月。
正确答案：错
2、单选 基金预约赎回交易错误的说法是（）。
A.预约赎回份额将于预约日冻结
B.赎回的基金份额（江南博哥）必须是客户在基金账户内可用份额
C.操作员在受理预约赎回后应提示客户，若基金管理人公告暂停本基金赎回，有可能导致预约赎回失败，银行不承担任何责任
D.发生巨额赎回的，按基金管理人对外公告的有关规定执行
正确答案：A
3、单选 电子国债开户、销户（）。
A.不允许代理
B.允许代理，须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件
C.允许代理，须出示代理人及被代理人的有效身份证件
D.允许代理，需出示代理人的身份证件
正确答案：C
4、多选 签订代发工资协议时，委托单位应提供（）。
A.营业执照
B.组织机构代码证
C.开户许可证
D.法定代表人有效身份证件复印件、经办人的有效身份证件原件及复印件、法人授权委托书
正确答案：A, B, C, D
5、单选 “银保通”业务的收费管理实行（）原则。
A.无偿服务
B.有偿服务
C.由总行决定
D.有存款就不收费
正确答案：B
6、单选 基金单位面值为（）元。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案：A
7、单选 办理签约时，转存基数：以万元倍数转存，“双利丰”/“假日丰”在空格处填入（）的整数，多利丰填入500的整数倍。 A.≥1
B.50
C.≤1
D.10
正确答案：A
8、单选 委托单位代发工资款项应来源于其（）或经财政部门批准设立的预算单位零余额账户。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
正确答案：A
9、多选 储蓄国债的特殊业务包括（）。
A.电子式国债非交易过户
B.国债交易介质管理
C.凭证式国债密码及支控管理
D.凭证式国债凭证管理
正确答案：A, B, C, D, E
10、单选 受托代付业务的融资期限最长不超过（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
正确答案：A
11、多选 代理黄金业务，ABIS已记账，ATII未记账，返回信息为“上笔交易已抹账，请用0319.0320补打凭证”，表明该交易未完全成功，经办员应（）。
A.用7068末笔查询交易确认该交易已抹账
B.用0319查出原交易的和本笔抹账交易的日志号
C.用0320交易补打凭证
D.重新进入交易系统办理业务
正确答案：A, B, C, D
12、多选 向单位客户销售“传世之宝”产品，必须以（）方式进行，经办人须提供有效身份证件。
A.现金缴款单
B.单位借记卡转账
C.支票转账
D.支付结算业务申请书转账 正确答案：B, C
13、单选 我行《代理付款协议书》中规定代付业务按（）收取手续费。
A.次
B.笔
C.合同约定
D.金额
正确答案：B
14、多选 “聪明账”增值账户业务是将客户的个人（）和（）以系统联系起来，进行科学管理，以增加客户收益的一项理财业务。
A.活期存款账户
B.零存整取定期账户
C.整存整取存款定期子账户
D.通知存款账户
正确答案：A, C
15、判断题 基金TA账户签约打印出的业务凭证须交客户签字。
正确答案：错
16、多选 以下客户（）资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。
A.联系方式
B.借记卡户名
C.证件种类
D.证件号码
正确答案：B, C, D
17、单选 “整存整取加息智能转存”业务是指客户与银行签订协议后，遇到央行调整（）时，系统自动判断是否转存的一项业务。
A.通知存款利率
B.零存整取存款利率
C.活期存款利率
D.整存整取存款利率
正确答案：D
18、单选 柜面代发工资的协议文本应由各一级分行根据本行作业模式统一制定，纳入（）制式合同管理。
A.二级分行
B.网点
C.一级分行
D.省分行
正确答案：C
19、判断题 凭证式国债兑付需纳入表外科目核算。 正确答案：对
20、多选 确认资金归集关系交易办理成功后，需专夹保管的相关资料包括（）等。
A.《个人资金归集子账户扣款授权书》第一联
B.业务回单第一联
C.《个人资金归集子账户扣款授权书》第二联
D.身份证复印件
正确答案：A, D
21、多选 关于储蓄国债认购，正确的说法是（）。
A.储蓄国债仅在发行期内办理认购业务。
B.单期储蓄国债设单个个人国债账户最低、最高购买限制额。
C.储蓄国债认购可采取免填单形式，即投资者口头提出认购要求，客户对银行打印记录签字认可。
D.储蓄国债发行额度由总行统一管理，各代销网点在总行设定的额度内销售。
正确答案：A, B, C, D
22、单选 基金()交易不允许撤单。
A.认购
B.申购
C.赎回
D.转托管
正确答案：A
23、多选 个人客户持（）到开户行所在省内的任意营业机构办理理财产品赎回、赎回预申请和实时赎回业务。
A.理财产品认购书
B.本人有效身份证件
C.存款证明书
D.原交易介质
正确答案：B, D
24、多选 客户办理以下（）第三方存管业务时，需“3+0”主管授权。
A.强制变更签约账户
B.对公结算账户资金转资金账户
C.对公结算账户存管签约
D.对公结算账户客户信息修改
正确答案：A, B, C, D
25、单选 当客户签约账户发生对外支付而该账户活期余额不足以支付应付款项时，系统首先转回当日到期的“双利丰”通知存款，然后按照（）的原则，将相应通知存款本息逐笔转回至签约账户，直至该账户余额达到或超过需对外支付款项或通知存款用尽时为止。 A.后存入先转回
B.先存入先转回
C.后存入后转回
D.存入先后顺序
正确答案：A
26、多选 批量代收代付业务禁止重新申请提交的状态包括（）。
A.S：交易成功
B.E：表示部分成功，交易正常结束
C.D：未收到总行结果文件
D.I：正在处理中
正确答案：A, B, C, D
27、多选 属于个人客户风险承受能力类型的有（）。
A.激进
B.进取
C.稳健
D.谨慎
正确答案：A, B, C, D
28、判断题 私人银行产品是指私人银行第三方投资产品，包括基金专户理财、券商资产管理、信托计划、有限合伙制基金、公司制基金五类。其中券商资产管理、有限合伙制基金、公司制基金统称为私募基金。
正确答案：错
29、多选 兑付凭证式国债，柜员可选择（）交易进行处理。
A.国债转整整
B.现金销户
C.转账销户
D.国债转活期
正确答案：A, B, C, D
30、多选 凭证式国债面向社会公众发行，发行对象包括（）。
A.个人投资者
B.企事业单位
C.行政机关
D.社会团体
正确答案：A, B, C, D
31、多选 各级行应根据“传世之宝”的（）等条件分别在实物黄金系统中开户表外账户。
A.品种
B.规格
C.破损标记 D.正常
正确答案：A, B, C
32、单选 凭证式国债提前兑付时，必须（）兑付。
A.全额
B.半额
C.部分
D.大于四份之三金额
正确答案：A
33、单选 “汇利丰”理财产品在扣划前的冻结期间，按（）计付利息。
A.协议利率
B.活期储蓄存款
C.一天通知存款
D.不计付利息
正确答案：B
34、单选 第三方存管/融资融券业务客户信息修改不能修改的是（）。
A.电话号码
B.手机号码
C.联系地址
D.证件类型
正确答案：D
35、多选 非基金开放日可以受理（）业务申请。
A.开户
B.分红派息
C.预约申购
D.认购
正确答案：A, B, C
36、单选 储蓄国债只可办理（）冻结。
A.总额
B.金额
C.余额
D.份额
正确答案：C
37、多选 关于客户申请停止开放式基金定期定额申/赎业务说法正确的是（）。
A.客户须本人持有效身份证明原件办理
B.客户须提供基金代码
C.客户可选择终止定期定额申购或赎回业务，如同时终止两种业务，须分别提交 D.委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）系统受理客户的终止申请
正确答案：A, B, C
38、单选 代理黄金卖出交易，投资者按照实时卖出价全额付款后，经办网点即时交付实物黄金产品，并提供交易凭证，税务发票由（）开具，并直接寄送给投资者。
A.网点
B.网点所属支行
C.黄金企业
D.总行 正确答案：C
39、单选 基金业务，操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户在每次申请交易的（）后打印交割单。
A.一个工作日
B.二个工作日
C.三个工作日
D.五个工作日
正确答案：C
40、单选 办理全国银期转账业务的个人投资者可提供资料其中包括（）。
A.借记卡
B.准贷记卡
C.贷记卡
D.他行卡
正确答案：A
41、单选 办理全国银期转账业务签约交易时应使用交易码（）。
A.0006
B.0007
C.0008
D.0009
正确答案：C
42、判断题 双利丰/假日丰/多利丰子账户不能进行转账部提。
正确答案：错
43、单选 申购汇利丰理财产品之前，客户应在我行开立有相应币种的现汇或现钞（）账户，余额不低于申购金额。
A.借记卡
B.准贷记卡
C.活期一本通
D.借记卡或活期存折
正确答案：A
44、多选 保险公司“银保通”业务主办行的工作职责包括（）。
