管理信息系统(第二版)课后习题答案-第2章答案
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信息系统项目管理课后习题答案第一章1、目前的权威项目管理机构美国项目管理学会PMI Project Management Institute 国际项目管理协会IPMA International Project Management Association 英国商务部雨PRINCE2 PRINCE是Projects IN Controlled Environments(受控环境中的项目)缩写,PRINCE2是基于过程(process-based)的方法中国项目管理研究委员会PMRC Project Management Research Committee中国劳动和社会保障部与项目管理师中国信息产业部与系统集成项目经理2、项目的职能管理:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
3、项目过程主要有项目管理过程和产品实现过程,二者在项目过程中重叠并相互作用。
4、信息系统项目的特点:目标是不精确的、变更比较频繁、受人力资源的影响很大。
5、信息系统的生命期作用:生命周期法的主要思想:将管理信息系统从系统调查开始,经过系统分析,系统设计,系统实施,系统维护与评价,直至要求建立新的系统看成是一个生命周期的结束,另一个生命周期的开始.任何系统都有一个产生、发展、成熟、消亡(更新)的过程,整个过程称为系统的生命周期。
信息系统也不例外,它在其使用过程中随着环境的变化,要不断维护、修改,新的目标和要求不断提出,从而要求设计更新系统,用新系统代替老系统。
所谓生命周期法就是严格按照系统生命周期的各个过程和步骤去开发系统。
生命周期法将信息系统的开发过程划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等阶段,每个阶段又分成若干个步骤。
生命周期法的主要优点是:整个开发过程阶段和步骤清楚,每一阶段和步骤均有明确的成果,这些成果以可行性分析报告、系统分析说明书、系统设计说明书等形式表现出来,并作为下一阶段工作流的依据。
课后练习题答案序-- 练习题一、回答问题:1.项目集成管理 (Project Integration Management) 是什么?集成项目管理是项目成功的关键 ,它贯穿了项目的全过程,包括从初始、计划、执行、管理到结束等过程。
项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理其他各管理知识域,保证项目总目标的是实现。
2.项目管理九大知识域是什么?项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目集成管理。
3.项目成本管理( Project Cost management)包括哪些过程?项目成本管理( Project Cost management )包括成本估算(Costestimating),成本预算( Cost budgeting),成本控制( Cost control)等过程。
4.项目管理的五个过程组是什么?项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。
5.下面活动是项目:野餐活动集体婚礼开发微软的操作系统神州飞船计划二、判断题:6. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
(×)7.项目具有暂时的特征。
(√)8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
( X )9. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
(√)10.运作管理 (Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
(×)第一章练习题一、名词解释1.项目章程项目章程( project charter )是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件,包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。
2. 项目建议书项目建议书是指在项目初期为竞标或签署合同而提交的文档,它是在甲乙双方对相应问题共同认识的基础上,清晰地说明项目的目的以及操作方式,可以决定项目有无足够吸引力或可行不可行。
《管理信息系统》习题练习(一)习题1(管理信息系统的定义、概念和结构)1、管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同是:计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统,管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。
2、管理信息系统有几种分类方法?它是根据什么原则进行分类的?你自己觉得有什么分类方法?答:(1)按概念结构分类:开环结构、闭环结构;(2)按功能-过程结构分类:市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程;(3)按软件结构分类:根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能,按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次,形成软件模块结构;(4)按硬件结构分类:主机终端网结构、微机网结构(星形网络、母线网络、环形网络)。
(5)按发展分类:统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。
3、管理信息系统应包括什么子系统?子系统之间是如何相互联系的?答:管理信息系统由四大部件组成:信息源是信息产生地;信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务;信息用户是信息的使用者,他应用信息进行决策;信息管理者负责信息系统的设计实现,在实现以后,他负责信息系统的运行和协调。
从概念上,管理信息系统由业务信息系统(市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统)组成中央数据库(信息源),经知识工作子系统与职能人员处理(信息处理器)后,再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员(信息用户)进行控制、决策,一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。
第二章书本习题思考题1.管理会计对成本是如何分类的?各种分类的主要目的是什么?答:(1)按经济用途可以分为制造成本和非制造成本两大类。
其分类结果主要用来确定存货成本和期间损益,满足对外财务报告的需要。
(2)按性态可以分为固定成本、变动成本和混合成本三类。
其分类结果主要用来分析和决策,满足对内管理的需要。
(3)其他成本概念及分类,如机会成本,边际成本,沉没成本与付现成本等等。
其结果主要用来分析决策。
2.按成本性态划分,成本可以分为几类?各自的含义、构成和相关范围是什么?答:成本性态也称为成本习性,是指成本的总额对业务总量(产量或销售量)的依存关系。
按成本性态可以分为固定成本、变动成本和混合成本三类。
(1)固定成本是指其总额在一定期间和一定业务量范围内,不受业务量变动的影响而保持固定不变的成本。
符合固定成本概念的支出在“固定性”的强弱上还是有差别的,所以固定成本又细分为酌量性固定成本和约束性固定成本。
酌量性固定成本也称为选择性固定成本或者任意性固定成本,是指管理者的决策可以改变其支出数额的固定成本。
约束性固定成本与酌量性固定成本相反,是指管理者的决策无法改变其支出数额的固定成本,因而也称为承诺性固定成本,它是企业维持正常生产经营能力所必须负担的最低固定成本,其支出的大小只取决于企业生产经营的规模与质量,因而具有很大的约束性,企业管理者不能改变其数额。
固定成本的“固定性”不是绝对的,而是有限定条件的,表现为一定的期间范围和一定的空间范围。
就期间范围而言,固定成本表现为在某一特定期间内具有固定性。
从较长时间看,所有成本都具有变动性,即使“约束性”很强的约束性固定成本也是如此。
随着时间的推移,一个正常成长的企业,其经营能力无论是从规模上还是从质量上均会发生变化:厂房势必扩大、设备势必更新、行政管理人员也可能增加,这些均会导致折旧费用、财产保险费、不动产税以及行政管理人员薪金的增加。
经营能力的逆向变化也会导致上述费用发生变化。
第1章1.什么是信息,什么是数据?简述二者之间的联系和区别。
2.什么是信息循环?3.简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4.简述管理信息的特点。
6.简述信息系统的定义。
7.什么是管理信息系统,它有什么特点?第2章1.建立管理信息系统方法应包含的容主要有哪些?2.简述管理信息系统的生命周期。
3.构造化方法的根本思想是什么?4.什么是构造化生命周期法?5.什么是快速原型法?6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7.试述本教材为什么选择构造化生命周期法作为重点讲述容。
8.管理信息系统的开发方式有哪些?第3章1.试述系统规划的主要目标和任务。
2.试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3.什么是管理信息系统开发中的系统分析?其主要目标和活动容有哪些?系统分析工作的主要特点是什么?4.初步调查的容主要有哪些?5.可行性研究的目的是什么?6.可行性研究主要从哪几个方面去考察?简述其容。
第4章1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2.为什么数据流图要分层?3.简述分层数据流图的组成与根本符号以及绘制步骤。
4.简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的根本要求。
5.什么是根本加工?描述表达根本加工逻辑功能的构造化工具有那些?特点是什么?6.*银行发放贷款原则如下:〔1〕对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款;〔2〕对于贷款已超过限额的客户,假设过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。
请用构造化语言、决策表来描述该原则。
7.依据如下决策表,画出决策树。
信件收费决策表8.下面是对银行取款活动的描述:储户携带存折前去银行,把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时,均应报告储户。
在检验通过的情形下,银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上,并通知付款。
第一章:一、选择题1、C2、C3、C4、B5、A6、A7、A8、D9、A 10、C二、填空题1、CAD2、时钟频率3、USB4、四5、摩尔6、电子管7、2108、操作数9、CRT 10、计算机硬件和计算机软件第二章:一、选择题1、D2、A3、C4、A5、D6、C7、B8、A二、填空题1、1110111,167,772、位,字节3、8,7,2三、简答题1:1)易于实现。
2)运算规则简单。
3)适合逻辑运算。
2:1)取样:将画面划分为M×N的网格,每个网格称为一个取样点。
2)分色:将彩色图像取样点的颜色分成三个基色(R、G、B三基色),即每个取样点用3个亮度值来表示,称为3个颜色分量,如果不是彩色图像(即灰度图像或黑色图像),则每一个取样点只有一个亮度值。
3)量化:对取样点的每个分量进行A/D转换,把模拟量的亮度值使用数字量(一般是8~12位正整数)来表示。
3:1)采样,即每隔相等的时间T从声音波形上提取声音信号。
2)量化。
把采样序列x(nT)存入计算机,必须将采样值量化成一个有限个幅度值的集合y(nT)(n=0,1,2,……)。
第三章:一、选择题1、D2、B3、B4、A5、A6、D7、B8、B9、B二、填空题:1、下拉菜单2、程序和功能3、不可执行4、搜索你5、无子文件夹6、Setup.exe7、滚动条8、实时操作系统三、简单题1、操作系统是管理计算机硬件资源,控制其他程序运行并为用户提供交互操作界面的系统软件的集合。
操作系统是计算机系统的关键组成部分,负责管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本任务。
操作系统的种类很多,各种设备安装的操作系统可从简单到复杂,可从手机的嵌入式操作系统到超级计算机的大型操作系统。
常用的操作系统有windows、unix、Linux等。
2、能使程序删除的干净、彻底。
3、方便用户更清楚、更直观的管理电脑的文件和文件夹及其资源。
《管理运筹学》(第二版)课后习题参考答案第1章线性规划(复习思考题)1.什么是线性规划线性规划的三要素是什么答:线性规划(Linear Programming,LP)是运筹学中最成熟的一个分支,并且是应用最广泛的一个运筹学分支。
线性规划属于规划论中的静态规划,是一种重要的优化工具,能够解决有限资源的最佳分配问题。
建立线性规划问题要具备三要素:决策变量、约束条件、目标函数。
决策变量是决策问题待定的量值,取值一般为非负;约束条件是指决策变量取值时受到的各种资源条件的限制,保障决策方案的可行性;目标函数是决策者希望实现的目标,为决策变量的线性函数表达式,有的目标要实现极大值,有的则要求极小值。
2.求解线性规划问题时可能出现几种结果,哪种结果说明建模时有错误答:(1)唯一最优解:只有一个最优点;(2)多重最优解:无穷多个最优解;(3)无界解:可行域无界,目标值无限增大;(4)没有可行解:线性规划问题的可行域是空集。
当无界解和没有可行解时,可能是建模时有错。
3.什么是线性规划的标准型松弛变量和剩余变量的管理含义是什么答:线性规划的标准型是:目标函数极大化,约束条件为等式,右端常数项,决策变量满足非负性。
如果加入的这个非负变量取值为非零的话,则说明该约束限定没有约束力,对企业来说不是紧缺资源,所以称为松弛变量;剩余变量取值为非零的话,则说明“≥”型约束的左边取值大于右边规划值,出现剩余量。
4.试述线性规划问题的可行解、基础解、基可行解、最优解的概念及其相互关系。
答:可行解:满足约束条件的解,称为可行解。
基可行解:满足非负性约束的基解,称为基可行解。
可行基:对应于基可行解的基,称为可行基。
最优解:使目标函数最优的可行解,称为最优解。
最优基:最优解对应的基矩阵,称为最优基。
它们的相互关系如右图所示:5.用表格单纯形法求解如下线性规划。
.解:标准化.列出单纯形表412b02[8]2 /80868 /641241/41/81/8]/8(1/4/(1/813/265/4/43/4(13/2/(1/4 0-1/23/21/222806-221-12-502故最优解为,即,此时最优值为.6.表1—15中给出了求极大化问题的单纯形表,问表中为何值及变量属于哪一类型时有:(1)表中解为唯一最优解;(2)表中解为无穷多最优解之一;(3)下一步迭代将以代替基变量;(4)该线性规划问题具有无界解;(5)该线性规划问题无可行解。
第2章商品发布与网店管理一、名词解释1、SKU对一种商品而言,当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时,可称为一个单品。
通常,将一个单品定义为一个SKU(Stock Keeping Unit)。
2、运费模板运费设置是商品发布的关键环节,是针对交易成交后卖家需要频繁修改运费而推出的一种运费工具。
使用运费模板可以将不同地区的快递价格设置好,之后应用在商品上,当有买家浏览商品时,运费可自动显示在商品页面上;使用运费模板还可以批量修改运费,从而节省时间,提高工作效率。
3、运单模板因为不同快递公司的运单格式不同,所以针对不同快递公司需要设置不同的运单模板,校准后,卖家可根据需要添加电话、网址等信息,在打印快递单时可选择相应的信息打印在快递单上。
4、淘宝助理淘宝助理是一款淘宝网免费提供给卖家使用的、功能强大的客户端工具软件,它可以帮助卖家快速创建新商品、离线编辑商品信息、批量上传和下载商品信息、批量打印快递单、批量发货和好评等操作。
二、单选题1-6 A A B C C D三、多选题1. ABCD 2. ABC 3. BCDE四、简答题1.简述商品发布的流程及商品发布的关键要素。
商品发布的流程:(1)登录淘宝网后,依次单击“卖家中心”→“宝贝管理”→“发布宝贝”子栏目,进入商品发布页面。
(2) 在商品智能发布页面上传商品主图后,系统可以自动生成第5张白底图,注意上传的主图要大于700像素×700像素;上传条码图片或输入商品编码(商品如果没有条码则可以不选择,该选项为选填),可以使系统快速识别出商品的信息和类目。
(3)完善商品信息。
根据要求,卖家需要完善商品属性信息,同时需要填写商品的销售信息,包括库存、价格等信息,商品属性信息应尽量详细填写。
在“物流信息”中选中“使用物流配送”复选框,若要将一批商品设置为同样的运费,可以选择商品的运费模板或者点击“新建运费模板”。
管理信息系统(第二版)课后习题答案--第2章
第2章参考答案
一、选择题
1—5 ADCBA 6—10 BABBA 11-15 CDCDD 16—20 ABCAD 21—25 DDDDC 26—30 CCAAA 31—35 ADBCC 36—40 CAAAA
二、填空题
1、记忆
2、结构化查询语言吧SQL
3、数据库(数据库技术或数据库系统)
4、数据设计
5、查询/检索
6、关系
7、逻辑结构
8、二维表
9、通信设备、网络软件
10、索引项
11、微波、卫星信道
12、计算机技术、通信技术
13、系统资源的管理者、用户与计算机之间的接口
14、逻辑结构、物理结构
15、顺序存储、链接存储、索引存储、散列存储
16、顺序文件、索引文件、直接存取文件(散列文件)
17、一对一联系、一对多联系、多对多联系
18、层次模型、网状模型、关系模型
19、数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复等
20、局域网(LAN)、广域网(WAN)、城域网
21、数据处理
22、文件
33、信息互通和资源共享
三、名词解释题
1.系统软件:是指为管理、控制和维护计算机及外设,以及提供计算机与用户界面等的软件。
2.数据组织:是指将具有某种逻辑关系的一批数据组织起来,按一定的存储表示方式配置在计算机的存储器中,目的是使计算机在处理时能够符合速度快、占用存储器的容量少、成本低等多方面的要求。
3.计算机网络:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。
4.数据库系统:是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织
的总体。
5.数据文件:数据文件(简称文件)是为了某一特定目的而形成的同类记录的集合。
6.主键:记录中能唯一标志该记录的数据项。
7.索引文件:有时为了便于检索,除文件本身外,另外建一张指示逻辑记录和物理记录之间对应关系的索引表,这类包括文件数据区和索引表两大部分的文件称为索引文件。
8.数据模型:是对客观事物及其联系的数据化描述。
9.数据的完整性:是指数据的正确性、有效性与相容性。
10.网络拓扑结构:是指网络的链路和节点在地理上所形成的几何结构。
四、问答题
1.数据通信系统主要由中央处理装置、终端设备、通信线路及相关设备 (如调制解调器、集线器)等三大部分组成。
中央处理装置包括主处理机、前端机及通信处理机,其主要功能是完成两个部件之间通信以及在通信系统与计算机主机之间形成一个接口,用以实现速度缓冲或串/并行转换。
终端设备是向系统发送数据或程序并从系统接收信息的设备。
通信线路是连接所有设备的通道,它可以是电话线路、双绞线路或光纤线路等。
通信线路的优劣常由传输速率和出错率两个指标衡量。
通信线路的连接方式有点-点连接、分支连接和集线式连接,通信线路的通信方式有单工通信、半双工通信和全双工通信。
调制解调器可将终端或处理机的脉冲信号转变成载波信号送入电话网络系统或将电话网络中的载波信号转变为脉冲信号传送给终端或处理机。
集线器是将两个以上的通信信道组合在一起、形成一个更高速的通信信道、以降低通信线路费用的设备。
2.数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统和数据库系统阶段。
在简单数据处理阶段,数据与程序没有分离,需要手工安排数据的存放方式和处理过程,仅用于简单数据计算的场合。
文件管理阶段有了专门的数据文件,数据采用统一方式组织,能够满足复杂数据处理的需要。
数据库系统阶段通过数据模型和数据库系统的组织,数据及其联系被统一考虑到数据库结构中,实现了全局数据的统一,适合大型信息系统应用的要求。
3.数据文件有顺序文件、索引文件等结构。
顺序文件查找方便,但在有新记录加人时,需要进行排序操作,在文件很大时,很费时间。
索引文件建立了记录与索引的对应关系,只需要对索引进行排序,但索引文件需占用额外的存储空间。
4.系统资源的管理者:OS的首要功能就是通过CPU(中央处理机)管理、存储管理、设备管理、文件管理及作业管理对各种资源进行合理的调度与分配,改善资源的共享和利用状况,最大限度地提高计算机在单位时间内处理工作的能力;用户与计算机之间的接口:用未配置操作系统的计算机 (“裸机”),用户要面对的是难懂的机器指令,配上OS后用户面对的是操作方便、服务周到的操作系统软件,从而明显地提高了用户的工作效率。
5.数据库系统由计算机系统、数据库、数据库管理系统以及操作和使用这些数据的人员组成。
6.计算机软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是指为管理、控制和维护计算机及外设,以及提供计算机与用户交互的界面等的软件,如操作系统 (OS)、数据库管理系统 (DBMS)、各种语言编译系统等。
应用软件是指面向用户的、为用户服务的软件,如科学计算类软件、数据处理类软件、辅助设计类软件等。
7.关系模型是一种数据的逻辑结构,采用二维表描述事物的属性,并通过二维表之间的关联,表示事物之间的联系。
关系模型的特点有:概念统一,实体和联系都以关系来表示;关系必须是规范化的关系;有关系代数作为数学基础,操作简便。
8.数据库系统中数据独立性是指数据与程序的独立。
数据库系统不仅提供了数据的存储结构与逻辑结构之间的映射功能,而且提供了数据的总体逻辑结构与局部逻辑结构之间的映射功能,从而使得当数据的存储结构改变时,逻辑结构保持不变,或者当总体逻辑结构改变时,局部逻辑结构可以保持不变,从而实现了数据的物理独立性和逻辑独立性,把数据的定义和描述与应用程序完全分离开。
9. C/S模式的优势:首先,交互性强是C/S固有的一个优点。
在C/S中,客户端有一套完整的应用程序,在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能,并且可以在子程序间自由切换。
B/S虽然由JavaScript、VBScript提供了一定的交互能力,但与C/S的一整套客户应用相比是太有限了。
其次,C/S模式提供了更安全的存取模式。
由于C/S是配对的点对点的结构模式,采用适用于局域网、安全性比较好的网络协议(例如:NT的NetBEUI协议),安全性可以得到较好的保证。
而B/S采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式,并采用TCP/IP这一类运用于Internet的开放性协议,其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库来保证。
现代企业需要有开放的信息环境,需要加强与外界的联系,有的还需要通过Internet发展网上营销业务,这使得大多数企业将他们的内部网与Internet相连。
由于采用TCP/IP,他们必须采用一系列的安全措施,如构筑防火墙,来防止Internet的用户对企业内部信息的窃取以及外界病毒的侵入。
再次,采用C/S模式将降低网络通信量。
B/S采用了逻辑上的三层结构,而在物理上的网络结构仍然是原来的以太网或环形网。
这样,第一层与第二层结构之间的通信、第二层与第三层结构之间的通信都需占用同一条网络线路。
而C/S只有两层结构,网络通信量只包括Client与Server之间的通信量。
所以,C/S处理大量信息的能力是B/S所无法比拟的。
最后,由于C/S在逻辑结构上比B/S少一层,对于相同的任务,C/S完成的速度总比B/S快,使得C/S更利于处理大量数据。
10. B/S模式的优势:首先它简化了客户端;其次,它简化了系统的开发和维护;再次,它使用户的操作变得更简单;最后,B/S特别适用于网上信息发布,使得传统的MIS的功能有所扩展,这是C/S所无法实现的,而这种新增的网上信息发布功能恰是现代企业所需的。
这使得企业的大部分书面文件可以被电子文件取代,从而提高了企业的工作效率,使企业行政手续简化,节省人力物力。
C/S模式的优势:首先,交互性强是C/S固有的一个优点。
其次,C/S模式提供了更安全的存取模式。
再次,采用C/S模式将降低网络通信量。
最后,由于C/S在逻辑结构上比
B/S少一层,对于相同的任务,C/S完成的速度总比B/S快,使得C/S更利于处理大量数据。
11.计算机网络是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。
12.点点信道网络、共享信道网络。
点点信道在每个结点间建立一个通路,代价较高,当线路出故障时,仅影响两个结点间的通信。
而共享信道多个结点共享一个通信线路,当线路出现故障时,影响面较大。
13.点—点信道的通信网络有星形、环形、树形等几种拓扑结构,如下图所示。