预检分诊规范要求共42页

预检分诊管理规定1. 目的本规定旨在规范医疗机构的预检分诊工作，提高预检分诊的效率和准确性，确保患者能够得到及时的医疗服务。

2. 定义2.1 预检分诊：指医疗机构在患者就诊前对患者进行初步筛查和分类工作，以便将患者分配到适当的医疗资源和医生进行进一步诊疗。

2.2 预检分诊工作人员：指由医疗机构指定的负责预检分诊工作的医务人员。

3. 职责和权限3.1 预检分诊工作人员应根据患者的症状和状况，进行合理的初步筛查和分诊，确保患者紧急情况得到及时处理。

3.2 预检分诊工作人员应尽量减少患者等待时间，提高工作效率。

3.3 预检分诊工作人员应与医生和其他医务人员进行良好的沟通，确保患者得到全面的医疗服务。

4. 流程4.1 患者到达医疗机构时，由预检分诊工作人员进行初步登记，包括患者的基本信息和主要症状。

4.2 预检分诊工作人员根据患者的症状和状况，进行初步筛查和分诊，将患者分配到适当的医疗资源和医生。

4.3 预检分诊工作人员将患者引导到相应的就诊区域，并将相关信息通知医生和其他医务人员。

4.4 医生和其他医务人员根据患者的情况进行深入诊疗，并根据需要进行进一步分诊或转诊。

5. 质量控制5.1 医疗机构应建立预检分诊工作的质量控制机制，定期对预检分诊工作进行评估。

5.2 医疗机构应培训和考核预检分诊工作人员，确保其具备良好的专业知识和操作技能。

5.3 医疗机构应及时整理和报告预检分诊工作的数据和统计信息，以便进行分析和改进。

6. 违规处理6.1 预检分诊工作人员如有违反相关规定的行为，医疗机构应进行相应处理，并记录在档案中。

6.2 医疗机构应根据实际情况制定相应的违规处理措施，包括警告、停职、解除劳动合同等。

7. 附则本规定自发布之日起生效，医疗机构应按照本规定进行预检分诊工作。

预检分诊台工作规范
一、预检分诊点一般设立在门诊醒目位置，标识清楚，相对独立，通风良好，流程合理，具有消毒隔离条件。

二、预检分诊点要备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设
施或手消毒液、病人基本情况登记表等物品。

三、承担预检分诊工作的医务人员按一般防护着装，即穿工作服、戴工作帽和医用口罩，每次接触病人后立即进行手清洗和消毒。

四、经预检查出的发热病人，应由预检分诊处的工作人员陪送到
发热门诊，预检人员发现异常或意外情况应及时报告。

五、门诊预检分诊医务人员实行24 小时值班制（晚间预检分诊
可设在急诊，但应设有醒目标识），以保证能24 小时应诊。

六、非定点医院若发现需要排查的疑似病例，应先将病人收治在
隔离留观室，通过当地卫生行政部门及时转诊到定点医院，并将病历
资料随同病人转至相应定点医院。

预检分诊制度一、门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施。

初步了解患者病情并测量体温，对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊，对其它患者或体温＜38℃的引导至挂号台和普通门诊。

二、发热门诊和普通门诊医师接诊时必须询问流行病史、职业史并进行登记。

三、普通门诊医师结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病人或疑似病人时立即通知导医，在对患者采取一级防护的情况下分诊到发热门诊。

四、发热门诊医师还需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业、地址，根据情况采取必要的检查，并进行相关处理。

五、发现原因不明病例或疑似传染病病例、妥善保存病历资料，立即报告医务科组织会诊，做出临床诊断并进行相应处理。

六、对呼吸道等特殊传染病患者或疑似病例，应当依次采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其它密切接触人员采取医学观察及其它必要的预防措施。

预检分诊制度一、设立传染病预检分诊点，具备消毒隔离条件和必要的防护用品，严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。

二、严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。

三、在接诊过程中，应当按要求对病人进行传染病的预检。

预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。

四、根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求，做好特定传染病的预检、分诊工作。

初步排除特定传染病后，再到相应的普通科室就诊。

五、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，应当依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。

诊断及转诊制度1、医院实行传染病预检、分诊制度；2、对疑似传染病病人，应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊；3、按照国务院卫生行政部门规定的传染病诊断标准和治疗要求，采取相应措施；对不能确诊的疑似传染病病人应组织医院专家组会诊确认，同时上报县疾控中心，按照规定报告传染病疫情。

预检分诊工作要求1. 引言预检分诊工作是医疗机构中非常重要的环节之一。

它能够有效地提高患者就诊效率并优化资源分配。

本文档旨在规范预检分诊工作，确保其高效、准确和安全进行。

2. 工作流程以下是预检分诊工作的基本流程：1. 患者到达医疗机构并进入预检分诊区域。

2. 接待人员向患者询问基本信息，包括姓名、年龄、主诉等，并记录在分诊表中。

3. 分诊员根据患者病情和其他相关因素，将患者分配至相应科室或医生。

4. 分诊员告知患者就诊科室和医生，并引导其前往就诊区域。

5. 就诊科室的护士或医生接待患者，进行进一步的问诊和检查。

3. 工作要求预检分诊工作应符合以下要求：3.1 专业知识和技能- 接待人员和分诊员应具备丰富的医学知识和技能，能够准确理解患者的主诉并记录相关信息。

- 就诊科室的护士或医生应熟悉各种常见疾病的症状和体征，以确保准确分诊。

3.2 沟通和协调能力- 接待人员和分诊员应具备良好的沟通技巧，能够与患者进行有效的交流和询问。

- 各科室之间应保持紧密的协作关系，确保患者能够及时就诊。

3.3 高效和准确性- 所有工作人员应迅速、准确地完成各项工作任务，以提高患者就诊效率。

- 分诊员在分配患者时需充分考虑患者的病情和就诊需求，确保分诊的准确性。

3.4 保护患者隐私- 所有工作人员应严格遵守患者隐私保护法律法规，确保患者个人信息的安全和保密。

4. 总结预检分诊工作是医疗机构提高就诊效率的重要环节。

遵守本文档中的要求能够确保预检分诊工作的高效性、准确性和安全性。

以上为预检分诊工作要求的完整版。

希望本文档能够为相关工作人员提供指导，并促进预检分诊工作的持续改进与优化。

医疗机构预检分诊点设置规范
一、医疗机构应当设立预检分诊点，不得用导医台(处)代替预检分诊点。

二、预检分诊点一般设立在门诊醒目位置，标识清楚，相对独立，通风良好，流程合理，具有消毒隔离条件。

三、预检分诊点要备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设施或手消毒液、预检分诊病人基本情况登记表等。

四、承担预检分诊工作的医务人员按一般防护着装，即穿工作服、戴工作帽和医用口罩，每次接触病人后立即进行手清洗和消毒。

五、经预检查出的发热病人，应由预检分诊处的工作人员陪送到发热门诊，预检人员发现异常或意外情况应及时报告。

六、预检分诊点实行24小时值班制(晚间预检分诊
可设在急诊，但应设有醒目标识）。

预检分诊制度
一、门诊大厅入口处设置预检分诊点，工作人员要采取一级防护措施，分诊台配备口罩、消毒液、体温计等必要物品。

二、预检分诊工作人员要严格实行传染病预检分诊制度，认真执行技术操作规范。

初步了解患者病情，询问流行病学史并测量体温，要求佩戴口罩，提供健康码。

要根据传染病流行季节、周期、流行趋势和上级卫生部门的要求，做好特定传染病的预检分诊工作。

三、对体温≥37.3℃（明显非传染病症状引起发热除外）或不符合本院诊治条件的可疑传染病患者，应立即引导到隔离观察点，并按照转诊流程登记、上报后，转送上级定点医院进一步排除。

若患者没有佩戴口罩，应免费提供一次性口罩给患者。

四、各门诊科室应协助预检分诊工作，首诊医师接诊时进一步排除传染病，必须询问流行病史，职业史并进行登记，并详细记录患者姓名、性别、年龄、身份证号码、电话、职业、现住址，根据情况采取必要的检查。

五、发现原因不明病例或疑似传染病病例、妥善保存病历资料，立即报告医务科上级卫生行政部门并进行相应处理。

六、对呼吸道等特殊传染病患者或疑似病例，应当依次采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。

厦门集美杏西医院。

预检分诊发热门诊肠道门诊要求预检分诊发热门诊肠道门诊要求预检分诊、发热门诊和肠道门诊设置规范要求一、预检分诊点设置规范（一）二级以上综合医院应当设立感染性疾病科，具体负责本医疗机构传染病的预检分诊工作，没有设立感染性疾病科的医疗机构应当设立传染病分诊点。

各医院不得用导医台（处）代替预检分诊点。

（二）预检分诊点一般设立在门诊醒目位置，标识清楚，相对独立，通风良好，流程合理，具有消毒隔离条件。

（三）预检分诊点要备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设施或手消毒液、病人基本情况登记表等物品。

（四）承担预检分诊工作的医务人员按一般防护着装，即穿工作服、戴工作帽和医用口罩，每次接触病人后立即进行手清洗和消毒。

（五）经预检查出的发热病人，应由预检分诊处的工作人员告知到其发热门诊的路线（不宜带病人就诊），预检人员发现异常或意外情况应及时报告。

（六）门诊预检分诊医务人员实行24小时值班制（晚间预检分诊可设在急诊，但应设有醒目标识），以保证能24小时应诊。

二、发热门诊设置规范二级以上综合医院的感染性疾病科设立发热门诊，乡镇卫生院及有条件的社区卫生服务中心设立独立的发热门诊，其他医疗机构设立发热诊室。

㈠发热门诊要求：1通风良好、远离其他门诊、急诊，独立设区，出入口与普通门急诊分开，要设立醒目的标识。

2诊室基本设备。

适量口罩、诊察床、诊察桌、诊察凳、观察床、听诊器、血压计、体温计、有加盖的非接触式污物桶、一次性压舌板、处置台、一次性注射器、一次性输液器、纱布罐、方盘、药品柜、紫外线灯、有流动性洗手设施、干手设施和手消毒剂灭菌消毒器材等并有备用诊室。

3设隔离卫生间。

4挂号、就诊、检验、检查、取药等能全部在该区域完成。

5设立独立的医护人员工作区域，医护人员有专用通道。

6设置隔离留观室。

7发热门（急）诊承担接诊工作的医务人员按一级防护着装（戴医用防护口罩，穿工作服、鞋套，戴手套、工作帽），对就诊的发热病人要立即给其戴防护口罩，诊室内不得同时进入多人，候疹者需在诊室外指定位置等候就诊。

预检分诊工作规范背景预检分诊是医院内诊疗流程中非常重要的环节，目的是对患者进行初步的评估和分类，以便分配适当的医疗资源。

为了确保预检分诊工作的准确性和高效性，制定了以下工作规范。

工作流程1. 接待患者：患者到达医院时，预检分诊人员应友好地接待他们，并问询患者的主要症状和病史。

2. 调查病情：预检分诊人员应准确地了解患者病情，包括疾病的发作时间、症状的轻重程度等，以便做出合理的分诊决策。

3. 分诊判断：根据患者病情的紧急程度和需要的医疗资源，预检分诊人员应将患者分配到合适的科室，并及时标记分诊结果。

4. 告知患者：预检分诊人员应向患者解释分诊结果，并告知他们何时可以就诊以及诊疗流程等相关事项，以增强患者的医疗体验。

职责要求1. 严格保密：预检分诊人员应严格遵守保密规定，保护患者的隐私和个人信息。

2. 熟悉医疗知识：预检分诊人员应具备一定的医疗知识，能够对患者的病情进行初步评估和判断。

3. 沟通能力：预检分诊人员应具备良好的沟通能力，能够与患者进行有效的交流，了解他们的需求和病情。

4. 效率与准确性：预检分诊人员应能够在繁忙的医院环境中快速、准确地完成分诊工作，确保患者得到及时的医疗服务。

5. 协作精神：预检分诊人员应能与其他医务人员密切协作，共同促进医院的整体工作效率和质量。

注意事项1. 信息记录：预检分诊人员应及时、准确地记录患者的基本信息、病情描述和分诊结果等内容。

2. 不执业医师：预检分诊人员并非具备执业医师资格，他们的任务是进行初步评估和分诊，而不是提供具体的诊疗建议。

3. 值班交接：预检分诊工作需要进行交接，班次交接时，需要详细记录当班分诊的情况和未完成的工作，以便后续工作的顺利进行。

以上是预检分诊工作的规范要求，希望所有预检分诊人员都能严格按照规范执行工作，确保医院业务的正常运转和患者的良好体验。

(一)各级各类医疗机构都应设立预检分诊场所，不患
上
用导医台(处)代替预检分诊场所。

(二)预检分诊场所应设置在医疗卫生机构的主要出
入口附近，与诊疗区域相对分离的醒目处，普通设立在门诊或者急诊醒目位置，标识清晰，相对独立，通风良好，流程合
理，具有消毒隔离条件。

(三)预检分诊场所转运路线应设计合理，尽量避开其他诊疗区域。

(四)预检分诊场所配备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设施或者速干手消毒液、听诊器、血压计、测温设备、必要的防护用品、预检分诊发热病人基本情况登记表等。

(五)承担预检分诊工作的医务人员应通过培训掌握一定专业技能，每次接触病人后即将进行手清洗和消毒。

(六)经预检查出的发热病人，应由预检分诊处的工作人员陪送到发热门诊，预检人员发现异常或者意外情况应及时
报告。

(七)预检分诊点实行 24 小时值班制(晚间预检分诊可设在急诊，但应设有醒目标识)。

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