经济法角度看培训机构的消费
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培训机构收费、退费管理规定
培训机构收费、退费管理规定主要包括以下几个方面:
1,收费标准:培训机构应按照公示的收费标准进行收费,不得在末公示或未明确告知的情况下额外收取费用。
同时。
收费标准应合理,不得存在过高或过低的情况。
2.收费方式:培训机构应提供多种收费方式供学生选择,如一次性收费、分期付款、按课时收费等。
学生可根据自身情况进行选择。
3.退费政策:培训机构应制定明确的退费政策,包括退费条件、退费金额计算方式、退费时间等。
退费政策应在台同中明确注明,并在学生报名前告知。
4.费用监管:培训机构应建立完善的费用监管机制,确保资金安全。
对于大额费用,应采取银行转账等方式进行支付,避免现金交易。
同时,培训机构应定期向学生公示费用收支情况,接受监督。
5.合同管理:培训机构应与学生签订正式的培训合同,明确培训内容、收费标准、退费政策等。
合同应采用规范格式,内容清晰明确,符合法律法规要求。
6.售后服务:培训机构应提供优质的售后服务,包括课程咨询、管疑解惑问题处理等。
对于学生在学习中遇到的问题,应及时予以解决。
总之。
培训机构应建立健全的收费、退费管理规定。
确保学生权益得到充分保障。
同时,加强内部管理,提高服务质量,树立良好的口碑和形象。
市场失灵与经济法在市场经济的发展过程中,可能会出现一些状况,使得市场的自我调节机制无法实现资源的有效配置,这就是我们所说的市场失灵。
而经济法作为国家干预经济生活的法律手段,如何在市场失灵的情况下发挥其作用,是我们需要探讨的问题。
首先,我们需要了解什么是市场失灵。
当市场机制无法正常发挥作用,导致资源无法实现有效配置时,就会出现市场失灵。
市场失灵的原因多种多样,可能源于市场的固有缺陷,例如信息不对称、垄断行为等,也可能源于外部环境的异常变化,例如自然灾害、金融危机等。
市场失灵会影响经济的正常运行,甚至可能导致社会福利的损失。
其次,经济法作为国家干预经济生活的法律手段,其意义在于通过法律手段促进市场竞争,维护市场秩序,从而提高经济的运行效率。
经济法的作用主要体现在以下几个方面:一是促进市场竞争,防止垄断行为;二是规范企业行为,保护消费者权益;三是引导经济发展,保障社会公共利益。
经济法的基本原则包括公平竞争、诚实守信、公共利益等,这些原则是经济法发挥作用的基础。
然而,经济法并不是万能的。
在市场失灵的情况下,经济法需要采取相应的对策。
一方面,经济法可以通过打击垄断行为、促进市场竞争来缓解市场失灵。
例如,反垄断法可以限制企业的垄断行为,维护市场的公平竞争环境。
另一方面,经济法还可以通过引导企业行为、保护消费者权益来缓解市场失灵。
例如,消费者权益保护法可以保护消费者的合法权益,促进企业诚信经营。
最后,运用经济法手段应对市场失灵的案例分析。
假设在一个城市中,由于信息不对称,租房市场出现垄断行为,导致租金过高,普通租户难以承受。
此时,经济法可以通过反垄断法限制房租涨幅,保护普通租户的利益。
同时,通过规范中介行为,防止中介利用信息不对称提高租房成本。
此外,还可以通过住房政策等手段引导市场发展,提高租房市场的透明度和公平性。
本文通过对市场失灵与经济法的阐述和分析,可以得出以下结论:在经济法实践中,需要结合具体情境,科学运用相关法律制度,以更好地维护市场秩序,促进经济发展。
培训机构收费制度培训机构收费制度是指培训机构对于培训课程或服务收费的规定和制度,下面就培训机构收费制度进行一些说明。
首先,培训机构的收费制度应当公开透明,让学员能够清晰地了解培训课程或服务的价格和收费标准。
培训机构应当在宣传资料、网站、广告等媒介上明确标明课程价格,并向学员提供收费明细和相关费用说明。
其次,培训机构的收费应该根据不同的课程或服务内容进行分类定价。
不同的课程或服务所需的教学资源、师资配备等成本是不同的,因此收费也应有所区别。
培训机构可以根据课程的难度、课程的时长、学员的年龄等因素来制定价格或收费标准。
同时,培训机构的收费制度应该根据市场需求进行调整。
随着社会经济的发展和教育需求的变化,培训机构需要根据市场情况来调整对课程或服务的收费标准。
如果市场需求较高,培训机构可以适当调高价格以提高利润,但也应注意价格是否与课程或服务的质量相匹配。
另外,培训机构的收费制度应当考虑学员的经济能力和公平性。
培训机构可以根据学员的经济状况制定不同的收费标准,为经济困难的学员提供相应的优惠或减免。
这样可以让更多的学员有机会接受培训课程或服务,提高教育公平性。
最后,培训机构的收费制度应当为学员提供退费政策和维权机制。
对于无法完成全部课程或对教学质量不满意的学员,培训机构应当提供相应的退费政策。
同时,培训机构应当建立健全的投诉和维权机制,及时处理学员的投诉和纠纷,保障学员的合法权益。
综上所述,培训机构的收费制度应当公开透明、分类定价、根据市场需求进行调整、考虑学员的经济能力和公平性,并提供退费政策和维权机制。
这样才能更好地满足学员的需求,提供高质量的培训课程和服务。
培训学校消费管理制度学校消费管理制度编者按:对于一所培训学校来说,消费管理制度对于学校的正常运作和学生的权益保护有着重要的作用。
本篇文章将介绍一种较为完善的学校消费管理制度,力求为学校提供一些可供参考的思路和措施。
一、总则1. 学校消费管理制度的目的是为了规范学校的经济管理行为,保护学生的合法权益,确保学校经营的公平、公正和有效。
2. 学校消费管理制度适用于全体学生和教职工,在学校范围内执行。
二、消费预警1. 学校应建立完善的消费预警机制,及时掌握学校财务状况,防止超支和挥霍现象的发生。
2. 每个学期初,学校应根据往年的消费数据和预算情况,进行合理的消费预警设定,并定期通报给全体教职工和学生。
三、消费信息公开1. 学校应建立公开透明的消费信息制度,包括学校收入、支出、资产状况等信息,供学生和教职工查阅。
2. 学校应定期在校园网站、公示栏等公开平台上发布学校的消费信息,以保证信息的及时性和准确性。
四、预消费1. 学校可为学生提供预支消费服务,但需提前预约,并按月计算与发放。
2. 预消费的金额应根据学生的实际需求和财力状况进行合理安排,不得超过学生个人月收入的50%。
3. 学校应加强对学生预消费的管理和监督,确保资金使用的合理性和透明度。
五、退费机制1. 学生如需退费,需提供资金来源合法的证明文件,并填写退费申请表。
2. 学校应设立退费审批制度,确保退费申请的合理性和真实性。
3. 学校应在规定的时间内办理相关退费手续,退还学生应退费用。
六、消费监督1. 学校应设立消费监督委员会,由学生代表、家长代表和教职工代表组成。
2. 消费监督委员会有权对学校的消费行为进行监督,并及时反馈给学校管理层。
3. 学校应充分重视消费监督委员会的意见和建议,并及时采取有效措施解决问题。
七、不正当消费行为处罚1. 对于故意损坏学校财产、侵犯他人权益等不正当消费行为,学校有权进行相应的处罚,如扣除预消费金额、限制消费等。
2. 学校应设立学生不正当消费行为记录数据库,对于多次不正当消费行为的学生,学校有权对其进行相应的处罚。
第一章总则第一条为了加强培训机构消费安全管理,保障消费者合法权益,预防消费纠纷,维护培训机构正常经营秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有培训机构及其消费活动。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全管理职责第四条机构负责人为消费安全管理第一责任人,全面负责本机构消费安全管理工作。
第五条消费安全管理部门负责具体实施消费安全管理制度,开展消费安全检查和宣传教育。
第六条各部门负责人对本部门消费安全负直接责任,确保本部门消费安全管理工作落实到位。
第三章消费安全措施第七条机构应建立健全消费安全管理制度,包括但不限于以下内容:(一)明确消费安全责任,落实岗位责任制;(二)设立消费安全管理部门,配备专兼职人员;(三)制定消费安全操作规程,规范消费行为;(四)开展消费安全检查,及时发现和消除安全隐患;(五)建立消费纠纷处理机制,及时解决消费纠纷。
第八条机构应采取以下消费安全措施:(一)提供符合国家标准的消费产品和服务;(二)保障消费者个人信息安全,不得泄露、出售或非法提供消费者个人信息;(三)设立消费者投诉渠道,及时处理消费者投诉;(四)定期对员工进行消费安全培训,提高员工消费安全意识;(五)加强消费场所安全管理,确保消费者人身财产安全。
第四章消费安全检查第九条机构应定期开展消费安全检查,检查内容包括但不限于以下方面:(一)消费场所设施设备是否符合安全标准;(二)消费产品和服务是否存在安全隐患;(三)消费者个人信息保护措施是否到位;(四)消费纠纷处理机制是否完善。
第十条消费安全管理部门应定期对检查结果进行汇总和分析,针对存在的问题及时采取措施进行整改。
第五章消费纠纷处理第十一条机构应建立健全消费纠纷处理机制,明确消费纠纷处理流程。
第十二条消费者投诉时,机构应认真听取投诉内容,记录相关情况,并在规定时间内给予答复。
第十三条对于消费者投诉,机构应本着公平、公正、公开的原则,依法依规进行处理。
培训机构收支管理制度范本第一章总则第一条为了加强培训机构的财务管理,规范收支行为,保障培训机构的正常运转,根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国预算法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内各类培训机构。
第三条培训机构收支管理应遵循合法、合规、公开、透明的原则。
第四条培训机构应建立健全财务管理体系,明确财务职责,加强财务监督,确保财务信息的真实、完整、准确。
第二章收入管理第五条培训机构收入包括培训费、资料费、住宿费、其他业务收入等。
第六条培训机构应按照市场规律和培训业务特点,合理制定收费标准,并进行备案。
第七条培训机构收款人员应严格执行收款规定,及时、准确、完整地记录收入信息。
第八条培训机构应按照财政部门的要求,及时上缴各项税费。
第九条培训机构应合理使用收入,确保资金的安全、有效,提高资金使用效益。
第三章支出管理第十条培训机构支出包括教学支出、管理支出、后勤支出、其他业务支出等。
第十一条培训机构应根据预算规定和实际需要,合理编制支出计划,并进行审批。
第十二条培训机构支出应严格按照预算执行,未经批准的支出不得报销。
第十三条培训机构报销手续应齐全,符合国家财务管理规定。
第十四条培训机构应加强资产核算,确保资产安全,提高资产使用效益。
第四章预算管理第十五条培训机构应根据事业发展计划和财务状况,编制年度预算,并进行审批。
第十六条培训机构预算执行过程中,如需调整,应按照规定的程序进行。
第十七条培训机构应定期分析预算执行情况,加强财务控制,确保预算目标的实现。
第五章财务报告和审计第十八条培训机构应按照财政部门的要求,定期编制财务报告,并进行审计。
第十九条培训机构应建立健全内部审计制度,定期进行内部审计,确保财务报告的真实、完整、准确。
第二十条培训机构应按照财政部门的要求,及时公开财务信息,接受社会监督。
第六章法律责任第二十一条违反本制度的,按照相关法律法规进行处理。
第二十二条培训机构工作人员在财务管理过程中玩忽职守、滥用职权、贪污腐败的,依法予以查处。
课外辅导班财务制度一、总则为规范课外辅导班的财务管理,保障财务资金安全,提高财务管理效率,特制定本财务制度。
二、资金管理1. 课外辅导班的收入来源包括学费、教材费、考试费等,具体费用标准由教务部门统一制定,并经老师、学生及家长确认后执行。
2. 课外辅导班应建立完善的财务监督机制,确保资金来源真实合法,严禁以任何形式向学生收取未经批准的费用。
3. 课外辅导班应设立专门的财务人员,负责日常资金账务的管理和记录,确保每一笔资金都有明确的收支记录。
4. 课外辅导班应定期进行资金盘点和清点,确保资金账目的真实性和准确性。
5. 课外辅导班应按照规定的程序将收入资金及时存入指定的银行账户,不得私自挪用或占有。
6. 课外辅导班应定期向相关部门上报财务报表,并接受监督和审计。
三、支出管理1. 课外辅导班应制定详细的支出预算,明确各项支出的用途和额度,并经过管理层审批后方可执行。
2. 课外辅导班的支出应符合国家相关法律法规的规定,不得违法违规支出。
3. 课外辅导班的支出应尽量精打细算,提高资金利用效率,避免浪费。
4. 课外辅导班应建立支付审批程序,确保每一笔支出都经过审批程序,避免因管理不善而导致的财务风险。
5. 课外辅导班的支出记录应详细,清晰,不得存在虚假账目或不合理的支出情况。
6. 课外辅导班的支出审批应建立多级审批机制,确保财务决策的科学性和合理性。
四、资金使用1. 课外辅导班应将收入资金用于开展教学活动,购买教育教学设备,支付教师工资等合法用途,不得挪用资金做其他用途。
2. 课外辅导班应根据实际情况灵活运用资金,提高资金利用效率,确保教学质量和教学效果。
3. 课外辅导班应建立资金使用审批程序,确保每一笔资金使用都符合规定和用途,避免资金的滥用和浪费。
4. 课外辅导班应建立绩效考核机制,对资金使用情况进行定期审查和评估,激励教师和员工创新,提高财务管理效率。
五、资金监督1. 课外辅导班应建立定期的内部审计,对财务管理情况进行全面审查,及时发现问题,确保财务运作的合法性和规范性。
培训机构费用分析方案培训机构作为培训市场的重要组成部分,其经营成本也受到了广泛关注。
对于刚起步的培训机构来说,合理控制费用是其生存和发展的关键。
本文将介绍一种可行的培训机构费用分析方案,帮助创业者合理控制经营成本。
一、费用分类对于培训机构来说,经营成本涉及到多个方面,我们可以对其进行如下分类,便于后期的费用分析。
•人员成本:包括工资、福利、社保等人员相关的开支。
•租赁费用:包括办公场所和教学用房的租金。
•设备维护费用:包括设备的购置费用、维护和维修等费用。
•营销费用:包括推广和广告宣传、网络推广等费用。
•其他费用:盈利和税费、租金、差旅等。
二、费用分析根据以上分类,我们可以对培训机构的费用进行详细的分析和评估。
人员成本人员成本是培训机构的主要开支之一。
大多数培训机构采取的是教师计时制或按课时结算的方式。
教师计时制的优点在于可以充分发挥教师的工作积极性和创造力,提高教学效果。
但是,教师计时制的缺点在于对机构的财务风险具有一定挑战。
为了控制人员成本,我们可以从以下几个方面进行优化:1.通过审核和筛选合适的教师,控制教师薪资的比例。
2.采取弹性工作制,鼓励教师加班并将加班费控制在合理范围内。
3.定期与教师沟通,了解其工作状态,调整工作量和薪资结构。
租赁费用对于创业初期的培训机构来说,租赁费用是一笔重要的成本开支。
由于办公场所的租金通常直接影响到机构的盈利能力,我们可以通过以下方式来进行优化:1.寻找租金较为合理的场所,同时要考虑交通便利、生活配套等因素。
2.与房东协商,考虑通过分期付款或代收租金等方式来降低成本压力。
设备维护费用设备维修和维护也是培训机构成本的一大开支。
在购置设备前,我们应该充分考虑其性价比和耐用性,并选择经过认证的供应商。
此外,我们还可以通过以下方法来控制设备维护费用的成本:1.建立设备使用管制制度,避免设备受损或丢失。
2.定期维护和保养设备,预防设备故障。
营销费用营销费用是培训机构常见的成本开支之一。
第一章总则第一条为规范培训机构日常消费行为,提高资金使用效率,确保财务安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训机构所有员工及与机构合作的外部人员。
第三条本制度遵循合法、合规、节约、高效的原则。
第二章消费管理第四条消费审批1. 员工日常消费应提前填写《消费申请表》,经部门负责人审核,报财务部门审批。
2. 外部人员消费需提供相关证明材料,经机构负责人审批后方可进行。
第五条消费报销1. 员工消费报销需提供原始发票、消费凭证等相关材料。
2. 财务部门对报销材料进行审核,确保消费合理、合规。
3. 报销审批流程:部门负责人审核→财务部门审核→机构负责人审批。
第六条消费记录1. 财务部门建立消费台账,详细记录消费时间、金额、用途、审批人等信息。
2. 部门负责人定期对消费台账进行核查,确保消费真实、准确。
第七条消费监督1. 员工有权对机构消费行为进行监督,发现问题及时向财务部门或机构负责人反映。
2. 机构定期开展财务审计,确保消费管理制度的有效执行。
第三章节约措施第八条机构倡导节约意识,提倡合理消费。
第九条严格控制办公用品、设备等物资采购,杜绝浪费。
第十条优化办公环境,降低能源消耗。
第十一条加强对水电、网络等公共资源的节约管理。
第四章违规处理第十二条对违反本制度的行为,机构将依法依规进行处理。
第十三条违规行为包括但不限于:未按规定审批消费、虚报冒领、浪费资源等。
第十四条违规处理措施包括但不限于:警告、罚款、扣发工资、解除劳动合同等。
第五章附则第十五条本制度由机构财务部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十七条本制度可根据实际情况进行修订。
第一章总则第一条为加强我校消费管理,保障学员和学校的合法权益,提高培训质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有培训项目和学员,包括但不限于课程报名、住宿、餐饮、教材及辅助设施等消费项目。
第三条我校消费安排遵循公开、透明、合理、高效的原则,确保学员的权益得到充分保障。
第二章消费项目及标准第四条消费项目包括:1. 课程报名费:根据课程内容、课时、师资等因素合理定价。
2. 住宿费:根据住宿条件、地理位置等因素合理定价。
3. 餐饮费:根据学员需求、饮食健康等因素合理定价。
4. 教材及辅助设施费:根据教材质量、实用性等因素合理定价。
第五条消费标准:1. 课程报名费:按照国家相关法律法规和行业标准执行。
2. 住宿费:按照当地住宿市场平均价格执行,并确保住宿环境舒适、安全。
3. 餐饮费:提供营养均衡、卫生的餐饮服务,价格合理。
4. 教材及辅助设施费:按照教材质量、实用性等因素,确保学员能够顺利学习。
第三章消费流程第六条消费流程:1. 学员报名:学员根据自身需求选择培训项目,填写报名表,并缴纳报名费。
2. 住宿安排:学员在报名时选择住宿需求,学校根据实际情况安排住宿。
3. 餐饮服务:学员在报名时选择餐饮需求,学校提供相应的餐饮服务。
4. 教材及辅助设施:学员在报名时选择教材及辅助设施,学校统一购买并发放。
第四章消费监督与投诉第七条学校设立消费监督部门,负责监督消费安排的执行情况。
第八条学员对消费安排有疑问或投诉,可向消费监督部门反映。
第九条消费监督部门对学员的投诉进行调查核实,并及时处理。
第五章附则第十条本制度由学校消费管理部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
第十二条学校可根据实际情况对本制度进行修订。
经济法角度看培训机构的消费1,、现存问题包过班骗钱有数培训机构寄居校园不签合同,口头承诺无文字记载夸大宣传、吹嘘贴金未经相关部门许可,无办学条件近5成培训机构“荣誉证书”造假不满意可退学费成空谈不正当竞争不正当行为:竞争者实施违反竞争法规定,以谋取非法利益为目的的采取不正当手段损害其他竞争者和消费者的利益,扰乱社会竞争秩序的竞争。
一般构成要件:(一)、行为主体为经营者2条3款一般主体1、企业法人和具有经营资格的事业单位法人和社会团体法人。
2、其他经济组织:有经营资格而没有法人资格的经济组织3、个人:有经营资格的个人(领取营业执照的个体工商户)经营行为:从事商品经营或盈利性的服务(二)、特殊主体1、非法经营主体2、政府及所属部门注意:非法组织不是其他经济组织其他经济组织属于非法人组织,非法人组织是合法组织。
非法经济组织不具有合法资格的组织(如企业法人未经登记领取营业执照,而擅自设立分支机构,个人未经登记而擅自设立企业)责任认定:非法经济组织1、不具有法人资格,不能作为责任主体2、将擅自设立的个人去企业法人确定为企业法人,追究其责任。
(相关联法条《民诉》41条)竞争关系不正当竞争行为的三类型:1、行为人和他人之间存在狭义的竞争关系,不正当竞争行为是一种不正当排斥竞争对手的商业行为。
(仿冒商品标示、商业贿赂获取交易机会)2经营者虽未排挤竞争对手竞争,但通过不正当竞争手段获取竞争优势。
(在特定无竞争对手的经营者,对产品进行虚假宣传,误导消费者,增加竞争优势)3、以不正当手段破坏他人竞争优势的行为。
(如职工泄露企业秘密,破坏企业的竞争优势。
相联条款2条1款对竞争秩序维护的理解1:1:维护具有直接竞争关系的经营者之间的正当经营。
禁止以不正当手段手段获取竞争优势或破坏他人竞争优势。
2:维护整个市场而不是相关的市场的竞争秩序,禁止经营者以不正当手段获取顾客的“惠顾”,取得比其他诚实正当经营者更多的交易机会。
1条无论是侵害竞争对手、其他经营者、还是消费者权益,都可以构成不正当竞争行为20条市场混淆行为指经营者采用假冒或模仿之类的不正当手段,使其商品或提供的服务与他人的商品或提供的服务相混淆,而导致或足以导致购买者误认的行为。
《反不正当竞争法》5条一、假冒他人注册商标。
《商标法》14条第十四条认定驰名商标应当考虑下列因素:(一)相关公众对该商标的知晓程度;(二)该商标使用的持续时间;(三)该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围;(四)该商标作为驰名商标受保护的记录;(五)该商标驰名的其他因素。
二、擅自使用知名商品所特有的名称、包装、装潢或者使用与知名商品相近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品混淆,使购买者误认为是该知名商品。
构成要件:1、名称、商品、包装、装潢须为知名商品所特有。
2、使用与他人知名商品相同的名称、包装、装潢。
(相同使用)3、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢。
(相近似的使用)三、擅自使用他人的企业名称或姓名,引人误认为是他人商品。
特征:1、客观上擅自使用他人的企业名称或姓名(主观上的故意)2、引人误认为是他人的商品,即制造市场中商品来源的混淆行为。
四、在商品上伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量做引人误解的虚假表示。
理解:1、伪造或仿冒的市场混淆行为2、虚假表示的行为。
注意:对知名商标的理解《关于禁止仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的不正当行为的若干规定》3条1款:“本规定所称知名商品,是指在市场上具有一定知名度,为相关公众所知悉的商品。
”知名商品的特点:1、知名商品不是经评定程序评定出来的荣誉称号。
2、商品的知名性是指在市场的一种知名度。
3、知名商品是指相关公众所熟知的商品。
4、应当抓住消费者误认这一观点。
对相关公众的理解:1、指与该商品有交易关系特定的购买层2、指一定地域范围内的相关大众。
对混淆的理解1、根据购买者的注意能力(相同或相近的商品标识足以引起一般购买者误认的)2、有关商品标识及其所标识的商品或服务的特点、差异大小、价格高低、知名度等都可作为不断标准。
知识链接《反不正当竞争法》5条、21条第五条经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害竞争对手:(一)假冒他人的注册商标;(二)擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品;(三)擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品;(四)在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示。
第二十一条经营者假冒他人的注册商标,擅自使用他人的企业名称或者姓名,伪造或者冒用认证标志、然优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示的,依照《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定处罚。
经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,可以根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款;情节严重的可以吊销营业执照;销售伪劣商品,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
《关于禁止仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢、的不正当竞争行为的若干规定》1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、第一条为了制止仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的不正当竞争行为,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》(以下简称《反不正当竞争法》)的有关规定,制定本规定。
第二条仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的不正当竞争行为,是指违反《反不正当竞争法》第五条第(二)项规定,擅自将他人知名商品特有的商品名称、包装、装潢作相同或者近似使用,造成与他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的行为。
前款所称使购买者误认为是该知名商品,包括足以使购买者误认为是该知名商品。
第三条本规定所称知名商品,是指在市场上具有一定知名度,为相关公众所知悉的商品。
本规定所称特有,是指商品名称、包装、装潢非为相关商品所通用,并具有显著的区别性特征。
本规定所称知名商品特有的名称,是指知名商品独有的与通用名称有显著区别的商品名称。
但该名称已经作为商标注册的除外。
本规定所称包装,是指为识别商品以及方便携带、储运而使用在商品上的辅助物和容器。
本规定所称装潢,是指为识别与美化商品而在商品或者其包装上附加的文字、图案、色彩及其排列组合。
第四条商品的名称、包装、装潢被他人擅自作相同或者近似使用,足以造成购买者误认的,该商品即可认定为知名商品。
特有的商品名称、包装、装潢应当依照使用在先的原则予以认定。
第五条对使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,可以根据主要部分和整体印象相近,一般购买者施以普通注意力会发生误认等综合分析认定。
一般购买者已经发生误认或者混淆的,可以认定为近似。
第六条县级以上工商行政管理机关在监督检查仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的不正当竞争行为时,对知名商品和特有的名称、包装、装潢一并予以认定。
第七条经营者有本规定第二条所列行为的,县级以上工商行政管理机关可以依照《反不正当竞争法》第二十一条第二款的规定对其进行处罚。
第八条经营者有本规定第二条所列行为的,工商行政管理机关除依前条规定予以处罚外,对侵权物品可作如下处理:(一)收缴并销毁或者责令并监督侵权人销毁尚未使用的侵权的包装和装潢;(二)责令并监督侵权人消除现存商品上侵权的商品名称、包装和装潢;(三)收缴直接专门用于印制侵权的商品包装和装潢的模具、印板和其他作案工具;(四)采取前三项措施不足以制止侵权行为的,或者侵权的商品名称、包装和装潢与商品难以分离的,责令并监督侵权人销毁侵权物品。
第九条销售明知或者应知是仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的商品的,比照本规定第七条、第八条的规定予以处罚。
第十条知名商品经营者已经取得专利的知名商品特有的包装、装潢被仿冒的,工商行政管理机关可以依据《反不正当竞争法》及本规定对侵权人予以处罚。
第十一条本规定自发布之日起施行。
[1]虚假宣传指在市场交易中,经营者利用广告或其他方法商品或服务作与实际情况不符合的公开宣传,导致或足以导致购买者产生误解的行为。
即是一种误导行为。
误导行为不是固有的虚假宣传,也不限于事实上导致消费者产生虚假印象的宣传。
只要宣传可以产生误导后果,就足以构成误导行为。
特征:1、主体;生产经营者、广告经营者2、手段:借助广告和其他方法3、行为人主观上出于故意4、虚假宣传的内容主要商品或服务的质量、生产者、产地、荣誉等5、虚假宣传行为侵害了竞争者的合法权益,扰乱了社会经济秩序。
虚假宣传的方式《反不正当竞争法》5条4项、9条第五条(四)在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示。
第九条经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
广告的经营者不得在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告。
即3种方式:广告、在商品上、其他方法。
广告:《广告管理条例》及其实施细则规定了广告的媒体和形式:报刊、广播、印刷品、路牌、电视等。
在商品上:商品上直接文字、图形标示、商品标签上用文字和图形对商品信息进行标注。
(包括商标直接粘贴在商品或商品包装上)。
其他方法:"广告"、"在商品上".以外的其他方法。
法律未有明确规定,但可参照地方法规。
《北京市反不正当竞争条例》15条2款、《四川省反不正当竞争条例》12条第3款。
案例近五成教育培训机构“荣誉资质”造假长江商报消息最受关注的高端品牌,最具影响力的培训机构,网络十大品牌,名师授课,客户遍布500强……打着这样的宣传旗号,武汉市场上的教育培训机构遍地开花,并招收了大批学员。
然而昨日武汉市工商部门曝光称,市内近五成教育培训机构“荣誉资质”造假,广告宣传语涉及虚假宣传,而且七成培训机构没有跟消费者签订劳动合同。
在已有的劳动合同中,存在未体现办学资质、合同约定权利义务不对等、课时学时模糊等问题。
为避免虚假宣传带来纠纷,这些机构多采用霸王条款。
合同中对“考试保过,不过退费”未作约定;对培训不约定具体时间;对退款“一律不退”等。
据宝丰工商所调查,在该辖区19家教育培训机构中,有巨人教育、龙文教育等6家工商营业执照核定的经营范围为“教育咨询,信息咨询”,而实际从事的是培训活动;有5家持外区办学证复印件从事教育培训活动,存在登记地址与经营地址不相符的问题;校园周边的居民楼内设立的培训班工商部门检查了4家,更是什么手续也没有。
常见的夸大宣传的情况有:在读学生也就100多人,经学校吹嘘就成了500人、800人;授课老师中,副教授职称的老师写成教授,普通的教授宣传成系主任,1年教学经验写成3年,权威专家、命题组长等词语屡见不鲜;就业率100%、押题率100%……面对这种宣传,消费者真的无从检验其真假,只能选择一个大品牌、好口碑的学校。