包装人员绩效考核指标表-范本
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仓库打包员绩效工资考核姓名:部门:客服部最后得分:公司排名:考核年月:仓库打包员特殊说明:考核指标由工作业绩、团队协作、工作态度、日常表现四部分组成,岗位工作业绩指标占绩效考核权重70%。
工作业绩:按照岗位职责要求和工作目标、计划,保质、保量完成工作。
考核关键点:①包装及时、合格②对快递单、配货单、产品进行二次匹配和检验③执行力④包装材料节约工作绩效考核得分=100—∑X(各考核指标得分)具体考核指标如下:序号指标指标分解指标定义标准数据提供当月数据得分对已配货的订单进行二次检查,快递单、配货完全无误为满分,每发现一票错误减一分,确保正确单与产品匹配减完为止。
顾客或客服正确投诉、抽查等(20分)完全无延迟为满分,当天下午16点以前的已配货订每发现一票超时减一工单当天必须包装完毕并发出分,减完为止。
(如有额外任务耽误需在2发货及时性顾客或客服 1 作天内提供书面申请经批准可酌情免责;发货投诉、抽查等(15分)业完成以淘宝后台订单点击发货为准)绩无残次品流出为满分,每发现一个残次品打包员需对订单产品和包装按照残次品流出顾客或客服投(70分) 公司质量要求进行二次检验流出减一分,减完为止。
诉、抽查等(10分)无破损和无浪费材料为满分,每发现一个产根据公司包装要求进行包装,确包装合格及材品破损或包装浪费减一分,减完为止。
(如顾客或客服投料节约保安全;在安全包装的前提下尽果按照公司要求包装方法包装破损的经查实诉、抽查等量节约公司包装成本(5分) 可以免责)到货入库及整到货协助搬运入库和仓库整理理抽查、上级打分(5分) 2 团队协作见附件1 上级(10分) 3 工作态度见附件2 上级(10分) 日常表现见附件3 上级(10分) 4 1、在工作过程中,凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的,经查证属实一次扣5分。
2、顾客投诉、中差评或不好的内容评价,经查实属配货和打包原因的,被投诉运营部错误一次或一个中差评或一个产品不好评价内容,扣5分;在工作过程中,凡因个人原因造成其他人员对公司不好的评价,导致不同程度有损公司形象和声誉的行为,属于个人违纪行为,凡本人有一般违纪行为,一次扣违纪人力部 10分;凡本人有较严重违纪行为,一次扣20分;凡本人有严重违纪行为,当月绩效得分为0,公司有权解除劳动合同。
3.1能严包装组操作员绩效考核记录表
操作员: 年 月
考核细则
1.能保质保量按时完成上级交给的生产任务给予满分,能在技术革新提高生产效率给予加10分;因设备或待料没完成生产任务这不给予扣分,在没任何异常不能按 时生产任务者给予每次扣除10分,第二次扣除20分,第三次给予处罚。
2.按时上班,不做与工作无关的事(上班玩手机)给予满分;如有迟到按照车间规定处理,上班玩手机者给予第一次扣除全部得分,第二次 给予处罚。
私自处理的第一次给予扣除10分 第二次扣除全部得分,情节严重者给予处罚。
3.2在包装和组装需前全检来料,合格后方可生产;拉铆组装前需对所要的零部件和拉铆钉,按照原数管理确定无误后方可拉铆组装给予满分。
再生产过程中没全检。