房客守则

租客入住安全须知尊敬的租客朋友，由于近年来租住引发的人身伤害以及财产纠纷日趋严重，为了保障大家的财产和人身安全，请各位租客阅读并遵守如下须知。

一、注意人身及财产安全1)按公安机关规定，长期居住需公安部门登记。

2住户要遵纪守法。

严禁在房屋中赌博、打架、嫖娼和吸毒等违法犯罪行为；3贵重物品请随身保管好，出门时请勿放在租房内。

4安全用电用火，切勿超负荷使用电器设备以及私拉乱接电线和电源，房屋内不得烧烤，充电设备远离可燃物品。

出门时请注意关灯、关水、关电、关煤气。

5不得在屋内堆放与生活无关的易燃、易爆、剧毒、带放射性的危险物品以及其它容易给住户健康带来损害的物品。

6)经常查看煤气管道以及电线插座等易损品的使用情况，如若发现安全隐患请及时和您的转租方联系更换。

二、维护公共环境和设施1)自觉保护用水设施和设备。

下水管要随时保持通畅，严禁将容易造成堵塞的污物、垃圾通过下水道排入地沟与化粪池，以免造成淤积堵塞。

2)请勿影响他人休息，干扰他人正常生活。

并要控制电视机、电脑等设备音量。

3)自觉维护住宅内的环境卫生，不得从楼梯、阳台、窗户随意抛掷垃圾等物品，不要把垃圾从窗口丢下，如造成严重后果，将交由公安机关进行处理。

三、保护租客自身利益1)为确保租客的利益，不要一次性向您的转租方缴纳超过半年及以上房租和相关费用，以防产生不必要的纠纷，如若违反这项条款，后果由租客自行承担。

2)签约前务必向您的转租方查看他与该房屋业主之间的合同，请注意合同中的租赁截止日期以及条款，如若您所签订的租赁合同内容超过您的转租方与业主之间签订的合同中截止日期以及条款，则租客与您的转租方之间合同为无效，该房屋业主不承担租客和您的转租方的任何损失。

3)请配合该房屋业主进入房屋查看设施以及居住情况，尽可能提前发现存在的安全隐患，从而使得租客利益得到维护。

4)为确保租客安全利益，请勿将该租客公告须知撕毁和涂改。

谢谢配合，祝租客朋友工作顺利，居住愉快！。

入住出租房守则
一、办理入住手续才能进入房屋。

办理手续时要缴交身份证复印件、暂住证
各一份，交押金，交当月租金。

未有暂住证的必须到相关部门办理。

二、为了搞好安全，每位房客出入自觉关好大门，不得随便带朋友或亲戚进
入出租屋内。

三、各房客妥善保管好自己的财物，如财物被盗，房东不负一切责任。

四、自觉搞好环境卫生，垃圾（特别是塑料袋）或吃剩的余菜、余饭不得倒
进厕所，以免出现厕所堵塞。

每天的垃圾自觉放进色共垃圾桶内。

五、爱护房内的设施、设备，如设施、设备需维修，一切费用由房客负责。

六、注意用水用电安全，注意使用热水器、使用石油气等安全，如因房客的
疏忽大意，造成财产损失或人身安全问题，一切责任由房客自负。

七、缴交租金以月计算，房客每月准时缴交房租。

超过该月期限3天，视作
自动退房处理。

八、房客该月入住超过3天，收费按全月收取，如未住满该月退房，余额不
退回。

九、各房的水费、电费、电视费、网费，按产生的实际费用由房客负责。

十、在出租房内不能从事赌博、色情等非法活动，如受有关部门查处，责任
自负。

十一、如违反以上规定，房东有权制止及终止租用。

十二、房客退房时，需提前7天通知房东，经房东检查，房内原有的设施、设备完好，应交的费用交清，房东退回押金。

租房（xx）
承租房屋使用者简称房客。

为保证房客在租住期间的正常使用和安全，特提出如下要求：
1、遵守国家法律法规。

2、处理好邻里关系，室友关系。

3、个人防火：
吸烟后烟蒂完全熄灭后放入加水的烟灰缸中，杜绝酒后、床上吸烟；严禁使用除空调以外的取暖电器。

4、防触电：
不乱拉电线，正确使用电器。

本房屋为三相供电，照明插座为一路火线，空调单独一路火线。

如更换灯具需全部断电，以免发生意外。

5、人员在露台上不得向楼下、邻居露台抛扔烟蒂、垃圾、酒瓶、饮料瓶，不得翻越到邻居露台，以免发生纠纷、伤害他人事件，以及翻越栏杆可能造成自身安全。

6、人员离开室内做到人走灯灭、关停空调节约用电，房客不得以出得起电费为由，无人时长期不关灯，不关空调，房东有权在多次提醒无效时罚款，金额以每次每台空调50元（仅指不关的空调），如有放假一周以上无人居住时，关断总水阀、总电源。

7、室内卫生及时打扫，不养宠物，垃圾倒入小区物业指定地点。

8、使用中如发生水电故障，及时联系房东或小区物业水电工处理。

9、防盗：
室内尽量不放现金和贵重物品，人走锁好露台门和大门，
10、房东有权定期查看房屋使用情况，如遇室内无人，应事先电话告知房客之一。

房东联系电话：
11、小区物业办公室位置：
12、未成年人（含幼儿）进入本物业，监护人或代理监护人要尽到看管义务。

租房守则1、交一月租金，一月押金，复印身份证交房东。

房客准备证件配合公安检查。

房客是新深圳人，是深圳未来主人，应讲文明。

2、房内不能放过多现金、贵重物品，在房休息手机、钱包放在安全地方，保证小偷进来无功而回，因小偷有万能钥匙、爬窗、阳台。

3、禁止高空抛物，易掉落物品禁放阳台、窗口。

否则害人害己。

4、讲卫生，利人利己。

禁止乱丢垃圾，垃圾放在大门外垃圾桶，乱丢垃圾第一次警告，第二次罚十元，第三次罚伍拾元，第四次劝退房，举报不卫生行为有奖，不卫生人没有租房资格，由卫生管理员执行。

垃圾、杂物不能倒进出水口防堵塞，自堵自清。

平时存2桶水，防停水检修。

5、注意防火：破旧煤气瓶、灶是炸弹，不能用，离开一分钟都要关煤气。

登记卖气身份证、电话、收据后付款，方便发现问题处理。

电热水器，人走关电，防煮干水引发火灾，破旧电器不能用，电器插头锈了应及时擦新以免烧坏插头和插座。

禁放易燃物品、乱接电线、用大功率电器，电线超负荷易发生危险。

冬天不关密窗，留小口通风利健康。

6、欠房租五天，作自动退房，房内物品新房客作杂物清理。

租三个月后退房提前十天，搞好卫生，损坏物品赔偿。

介绍租客有奖。

7、有线电视线很少故障不要乱动，看不到电视是电视台故障。

8、用煤气热水器，注意通风防中毒。

停水时关好水龙头，防来水后浪费水。

逃租是严重诈骗行为，公安严处罚。

欠租五天，严重违约，依合同法立即清理出房，防诈骗案发生，举报逃租有奖。

9、讲文明，讲团结，不准吵架、打架，有意见可到政府投诉解结。

房内禁一切违法活动，发现违法行为报110，公安机关有奖励。

10、请各房客自觉遵守，如违反者后果自负。

祝房客万事如意。

第一章总则第一条为维护租赁房屋的正常秩序，保障房客的合法权益，提高居住环境，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有租住我司租赁房屋的房客。

第三条房客应遵守国家法律法规、租赁合同及本制度的规定，共同维护租赁房屋的和谐稳定。

第二章房屋使用第四条房客应按照租赁合同的约定使用房屋，不得擅自改变房屋结构，不得擅自拆改房屋内的设施。

第五条房客在使用房屋过程中，应爱护公共设施和室内设备，如有损坏，应及时通知我司进行维修，并承担相应的赔偿责任。

第六条房客不得在房屋内饲养宠物，如有特殊需求，需提前与我司沟通，经同意后方可饲养。

第七条房客应合理使用水电，不得私拉乱接电线，确保用电安全。

第八条房客应保持房屋内外的环境卫生，定期清理垃圾，不得随意丢弃杂物。

第三章日常生活第九条房客应自觉遵守社会公德，文明礼貌，不得在公共区域大声喧哗、吸烟、酗酒。

第十条房客不得在房屋内进行赌博、卖淫嫖娼等违法活动。

第十一条房客应尊重邻里，保持良好的邻里关系，不得干扰他人正常生活。

第十二条房客不得在房屋内进行噪音较大的活动，如装修、音响等，需提前告知邻里，并采取有效措施降低噪音。

第四章安全管理第十三条房客应自觉遵守消防安全规定，不得在房屋内堆放易燃易爆物品。

第十四条房客不得私自更改房屋内的消防设施，如消防栓、灭火器等。

第十五条房客应妥善保管个人物品，防止盗窃、火灾等事故发生。

第十六条房客发现房屋内有安全隐患，应及时通知我司，共同排除隐患。

第五章违规处理第十七条房客违反本制度规定，我司有权采取以下措施：（一）进行批评教育，要求房客改正错误；（二）限制房客使用公共设施；（三）暂停房屋租赁服务；（四）解除租赁合同，收回房屋。

第十八条房客因违反本制度规定造成他人损害的，应承担相应的法律责任。

第六章附则第十九条本制度由我司负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据实际情况进行调整和补充。

楼层房客服务员服务规范
工作中要做到的“五不主动”
1、不主动翻动客人物品
2、不主动接听客人电话（指清洁续住房时）
3、不主动与客人握手
4、不主动打听客人隐私
5、不主动打断客人谈话，有必要时先说：“对不起！”
工作中要做到的五个“一定”
1、见到客人一定要打招呼
2、遇见客人一定要让路
3、进客人房间一定要敲门
4、对客人的询问一定要有礼貌的回答
5、为客办事一定要做到：办前问明、办后交清。

什么是服务——为他人提供方便和做有益的事。

什么是顾客——直接来酒店消费的人或者是购买商品的，也是我们直接服务的对象。

礼貌——是指人与人之间在接触、交往中通过言谈、称呼、表情、姿势，相互表示谦虚、恭敬和友好的言行规范。

礼节——是对他人外表表现的行为的规则，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体规定。

礼仪——即礼宾，本意是以宾客之礼相待。

简单地说是人们施礼的一种形式，也是礼貌礼节的一种表现形式。

仪表——是指人的外表，包括容貌、姿态，个人卫生和服饰等方面，是人的精神面貌的外在表现。

（外在）
仪容——是指我们天生的容貌。

（内在）
仪态——是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和态度，包括日常生活中的举止。

（站态、坐态、行态、手势）。

合租房客文明公约为了让大家拥有一个和谐、舒适、安全的居住、生活环境，也为了明确房客权利义务关系，为日后减少合租摩擦，特制订此公约：第一大项：公共生活费用（水费、电费、网费及其他费用）1、水费、电费、网费按照实际情况平分。

2、收取费用时请大家自觉缴费，不得以任何理由迟交或者不交。

3、请大家节约用水、用电。

洗衣，洗菜的水可用来冲马桶。

不用的灯请及时关闭，电脑不用时请关闭插板机械开关或者拔掉电源，若发现没有遵守者，打扫房屋一次！4、公用生活物品（垃圾袋，抹布，洗洁精，卫生纸，钢丝球，洗衣粉）集资购买。

5、公共财产（洗衣机，热水器，冰箱，电风扇等各种电器），如因个人原因损坏的，按原价赔偿，需自行承担。

属于自然损坏的，大家平摊。

6、若要一起吃饭，厨房调料、及蔬菜等集资购买。

注：房租及公费，非特殊情况下在收取前三天下发通知。

请各位关注并及时缴纳。

如有小区其他费用，按住人情况平分。

相关消费信息会不定期开会向大家说明。

第二大项：卫生(个人房间卫生、厨房卫生、客厅与卫生间卫生、阳台区域)1、自己房间自己负责、清洁度不要求。

2、厨房卫生由做饭方自行打扫干净，餐桌使用完毕后请及时清理,不得出现2-3天不刷的锅碗瓢盆！3、阳台洗完衣物以后请清理好地面积水。

刷鞋、裹鞋卫生纸、卫生纸请勿随意丢弃。

4、垃圾袋请放于门口，下楼时带下去扔掉。

实行轮流制清理垃圾，不得以任何理由逃脱。

第三大项：公共秩序1、厨房洗锅或者其他的东西异物较多时，请把水倒入马桶，以免造成下水道的堵塞。

2、晚上10:30以后请勿大声喧哗，打电话，聊天，来回走动，以免影响到其他人休息、继续玩电脑者请佩戴耳机。

如有违规者请各位房客及时制止，被制止者要无条件接受。

3、出入房门请记得关门，若发现不关者，经大家许可后打扫房屋一次！4、卫生间电热水器请注意使用安全！半桶水插电不允许超过10分钟。

4、由于合租人数很多，房东并不知情，如果被房东知晓，会付违约金。

因此，为避免不必要的麻烦，请尽量不要带朋友回来。

出租屋住户守则
住户守则
（一）讲卫生、讲文明，各住户之间要和睦相处，礼貌待人；
（二）原则上，晚上23:30之前回到住处休息；
（三）各住户要注意节约用水用电，可用洗衣水洗菜水等冲洗厕所；
（四）每天要坚持先开门后开灯、先关门关电源后关门。

开门关门要轻一点、慢一点；
（五）晚上回到房间后请关掉楼梯灯，只保留一楼大厅一盏节能灯照明；
（六）各住户每天请搞好自己房间的清洁卫生，不要随便把生活垃圾、剩饭剩菜等杂物冲进厕所，以免堵塞排污管道；
（七）公共地方要保持清洁，房前及楼梯通道不要存放东西；
（八）电插座、开关等公用物品要爱惜，不得随意损坏；
（九）摩托车熄火之后再进屋，出门后再启动；
（十）按时交纳各项费用；
希望各住户共同遵守以上《住户守则》，谢谢！
二○一三年二月一日。

房客须知
房客须知
为了给大家营造一个干净整洁和谐的环境，特给各位房客提以下几点意见，望各位主动遵守：
1、注意保持室内室外环境整洁，未经房主同意，不能私自改装房屋配套设施，擅自改装，造成的费用由房客自行承担；
2、租赁房屋后，所产生的水电费、网费要按时每月交纳，水费按照个人收取，每人10元；电费按照电表数据收取，每度七角；每台电脑网费五十元；
3、冬季晚上十点之前，夏季晚上十一点之前准时关大门；
4、房客在租赁合同未到期时，需要退房也应提前3个月通知房客；
5、租用期满后，房客如需继续使用，应提前一个月提出；
6、无论在任何情况下，房客都不能将押金转换为房屋租金；
7、未经房主同意，不能将房子再转租给第三人； 8、未经房主同意，不得收留社会闲散人员常住； 9、不利用租赁来的房子搞非法活动；。

租房公寓楼规章制度为了维护公寓楼的秩序和居住环境，保障房客的权益和安全，特制定本规章制度，所有房客必须严格遵守并和共同监督执行。

违反规章的行为将视情节轻重做出相应处理，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、暂停服务或取消租赁合同等措施。

一、入住手续1. 房客在签订租赁合同后需及时缴纳押金和首期租金，并办理入住手续。

2. 入住手续包括提供身份证明、联系方式，签署相关文件等。

二、居住守则1. 房客需保持公寓楼内的整洁和安静，不得在公共区域大声喧哗、放任子女乱跑等影响他人。

2. 禁止在楼道、电梯等公共区域吸烟、扔烟蒂或垃圾，违者将被视情况作出相应处理。

3. 禁止私自携带宠物入住，如需携带宠物需提前告知并得到同意。

4. 不得涂写、刻画、张贴、粘贴或损毁公共区域的设施和装修。

5. 不得私自改动房间内的设施和装修，如需修改应提前向物业提交申请并得到同意。

6. 不得在房间内从事违法犯罪活动或存放易燃、易爆及有毒危险物品。

7. 禁止擅自转租房间，如有需要更换房间需提前向物业提交申请并得到同意。

8. 禁止将房间用于商业用途或非法活动，如有发现将立即终止租赁合同并报警处理。

三、安全防范1. 房客应妥善保管个人财物，如遇失窃应及时向物业报案。

2. 保持门窗关闭，避免未经允许的陌生人进入房间，如有可疑行为应及时向物业报告。

3. 在使用电器时务必注意安全，离开房间需及时关掉电源，以免引发火灾。

4. 不得擅自煮食，如需使用厨房应提前向物业报备并得到同意。

四、公共设施1. 使用公共设施时应遵守秩序，不得大声喧哗，损坏设施并保持整洁。

2. 禁止在公共区域留置私人物品，如有特殊需求应提前向物业申请。

3. 不得私自使用未经允许的公共设施，如健身房、图书馆等。

五、停车管理1. 车辆停放需遵守规定的停车位，不得占用他人车位，如有需要长期占用需提前向物业申请。

2. 严禁在消防通道、楼道等禁停区域停放车辆，如有违规将被拖车处理。

3. 车辆产生的噪音、排放等污染需注意影响他人，不得在楼内进行维修和改装。