第九讲 经理人的刻板自我与理想自我构建
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经理人的自我管理和自我实现每个经理人都渴望实现自身成功,可是成功者总是少数!其实,正是很多经理人常常忽视的自我管理能力制约了自身的成功!当每一个经理人意识到自我管理的重要性时,并在工作中加以实现,那么你会发现,经理人的生活习惯与工作习惯都因此得到了一定的提高。
经理人全方位地提升自我管理能力,才能够最终铸就自身的理想实现与成功飞跃!作为“现代戏剧之父”的易卜生曾经告诫后人∶你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。
每个经理人,甚至包括那些资质平平的经理人,都应该学会自我管理,学会把自己造就成一个成功的经理人。
经理人要想成功就必须注重以下十二项自我管理能力的提升!1. 自我心态管理能力在我们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极的态度。
自我心态管理是个人为要达到人生目标进行心态调整以达到实现自我人生目标、实现最大化的优化自我的一种行为。
成功经理人善于进行自我心态管理,随时调整自我心态,持续地保持积极的心态!2. 自我心智管理能力主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首,经理人的见识、行为总是受制于它。
心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响,而逐渐形成的一套思维、行为的模式。
每个经理人都有自己的心智模式,但每个经理人的心智都会存在一定的障碍。
经理人要善于突破自我,要善于审视自我心智,要善于塑造正确的心智模式。
3. 自我形象管理能力作为经理人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,形象很重要。
经理人懂得如何更加得体的着装,如何适应社会对商务礼仪的要求,可以让经理人更有魅力!加强自身形象,自身修养,举动,谈吐等方面的形象管理,是每一个经理人都应该重视的。
4. 自我激励管理能力在我们每个人的生命里,潜藏着一种神秘而有趣的力量,那就是自我激励。
人的一切行为都是受到激励而产生的,善于自我激励的经理人,通过不断地自我激励使自己永远具有前进的动力。
自我激励是一个人事业成功的推动力,其实质则是一个人把握自己命运的能力,经理人要有健康的心理,善于运用一定方法自我激励。
职业经理人自我修炼20世纪初,科学管理之父泰勒通过对时间与动作研究,发明了科学管理并带动生产革命,1954年管理大师彼得·杜拉克出版《管理的实践》正式叙述职业经理人的角色与管理方法。
在20世纪末的中国,对于职业经理人这一"新生事物",仍有许多认识不足之处,本文期望能提供您更清晰的架构与更丰富的内涵。
企业目前最需职业经理人改革开放至今20年,企业的经营管理从早期的粗放型到精耕细作,从无序的竞争慢慢走向规范化的运作,从靠关系拼胆子大到靠关系也讲实力,从追求短期的成功到考虑永续的经营,从卖方市场走向买方市场,从片面局部竞争,演变成全面性、甚至是全球性的竞争,这当中所应用的竞争工具也愈来愈多元化。
例如关系的应用、政策的支持、银行融资、奇特点子、营销策划、媒体炒作、资本运营、收购合并、企业文化、CIS……等真是琳琅满目。
随着企业规模的增长与竞争的复杂化,组合这些经营要素,已经不是任何干练的一把手所能胜任的,因此人才队伍的建设将会成为下一个世纪企业王国角逐的关键要素,国际级的企业纷纷建立自己的企业大学,迫切培养人才,便是最佳的写照。
然而哪样的人才算得上是人才?又有哪些人才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才?答案是经理人,特别是职业经理人。
职业经理人现今虽受到较多的重视,但也有不少的误解,其中最常见的便是拿钱办事缺乏忠诚度,一有机会便会跳槽;只为个人生涯考虑,不为组织着想;架子很大,不好管理,合作意识差;要价很高,但不一定有贡献;空有学历,没有实力等,这些都是我们对职业经理人的角色定位,以及对职业经理人本身应有的技能,缺乏充足的了解所造成的。
只要我们能认清这些事情,对于企业便能以此评鉴并求得好人才;对于个人也能知道自己有何不足之处,以便能自我超越,成为胜任的职业经理人。
生产力的发展造就了职业经理人职业经理人的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。
在早期的社会中,人们以农林渔牧为主要工作,自给自足,慢慢出现以手工艺为主的技术人员;工业革命后,有了现代的企业组织,但直到本世纪初,企业的组织都比较小,由企业的拥有者直接领导工人,或加上几个亲戚、得力助手,便能有效掌握整个企业。
职业经理人的自身修炼随着中国经济的进展,职业经理人越来越受到重视,职业经理人的修养如何,直截了当阻碍中国企业进展的后劲。
目前的情形是,一方面,专门多老总对职业经理人寄以厚望;另一方面,职业经理人队伍良莠不齐,职业经理人的整体修养达不到企业的要求。
针对这种情形,本文旨在为职业经理人提一些有益的建议:1、要有感恩心。
感恩公司给自己提供事业的平台;要为自己能够成为公司的一员感到荣幸;要看到公司的奋斗的历史和美好的远景。
认识企业老总、同事在风风雨雨的创业道路上积存起来的优秀的文化,读明白企业创业和进展过程中的一个个感人的故事。
对企业的优秀文化,要明白去学习、继承并发扬光大。
一些中小企业老总的个人财宝差不多足以解决其一生的物质追求,但他们仍不断引进职业经理人,大力把企业做大做强,这是出于对事业的追求和社会责任,从这一点上,我们也应该感激和支持他们。
2、要真正热爱企业(爱企如家):只有热爱企业才能融入企业,才能找到归宿感,才能安心,才能幸免心理的漂泊和疲乏。
★不爱企业的缘故有:(1)对企业没有信心:何任企业都有不足,都需要连续改进,看到不足才有进展,这是好事;不能被困难吓倒,这不是强者;(2)对自己没有信心:担忧自己做不长久,担忧自己得不到确信;★上述两种思想差不多上没有意义的。
有位老总对一个新入职的经理人一句话说得专门好:“公司任用你确实是认可你,接下来,就要看你自己了”。
因此,我们重要的是安下心来,努力作为,在作为中得到确信,在作为中树立信心。
3、保持良好的职业操守:(1)注重个运气牌的塑造和爱护,欲成事,先成人;产品讲品牌,个人也要讲品牌,个人的品牌比产品的品牌还重要;“雁过留声,人过留名”,那个“名”确实是个运气牌;我们要留下好名声,而不要留下坏名声。
(2)保持平和的心态,为而不争,(为,确实是大有作为,争,确实是争名夺利、争功邀宠);有作为才有地位;有舍才能有得;目光要长远,人一辈子是一部大戏,得失不是表达在一朝一夕,不是象去菜市场,当场还价,当场过秤,你给钱,我给菜,即时了结。
一个职业经理人的管理实践和自我修炼•不自我也不忘我十五六年的职场经历,把我从一个中文系毕业的学生锻造成了能够创造一定价值的高级职业经理人,这个过程充满感恩和快乐。
一棵小树苗,没有长成歪脖树。
对职场上的老板和同事们,只有由衷地感恩。
特别是周晓光、林翰、潘东明等几位老板和王兆华、李晓鹏、刘清坤、虞江波、陆晓忠等总经理,以及无以计数的、名字永记心中的职场和生活中的良师益友。
虽然经历了很多的风雨,一些磨难,但留下的只有快乐,风雨过后只有彩虹。
对未来,我也充满快乐、信心和力量。
英文的我“I”是大写的,我一直努力追求做一个大写的自己,时刻告诫让自己“不自我”也“不忘我”。
“不自我”是对企业、对他人有担当。
时刻有利他和创造价值的心和行动,尤其是在面对困难、矛盾、迷茫时要做勇者,做积极影响和带领团队前行的发动机,而不是做逃兵和只靠他人影响才能发光的电灯泡。
“不忘我”是对自己、对内心有追求,时刻追寻自己的内心安宁和快乐,不委屈自己的灵魂。
•职业经理人的“道”与“术”——成为创造价值的企业职业经理人职业经理人是与企业所有者(老板)相对应的企业经营管理者的一分子,是老板的搭档,也是企业发展战略的参与制定者,是战略执行的第一环。
职业经理人是一个重要角色,起到了承上启下的关键作用,上承老板和企业战略,下启战略执行团队。
职业经理人的作用是“为企业创造价值”,修炼自己的核心是“有道有术”。
我的“道术观”1. 职业经理人的“道”是“入世之道”先说我理解的“道”,其实它不玄乎,就是指自己的世界观和价值观。
它助力于处理自己和自己、和内心世界的关系,即把自己和内心安顿好,是自己的标签。
内圣方能外王。
对于职业经理人而言,要达成企业的战略,其“道”应是“入世之道”。
“道”很重要,是要先把自己安放好,所以儒家讲的较多的是修身齐家治国天下,定静安虑得,都是自内而外的,从安定内心到取得功绩(立德、立功、立言)。
我认为“道”既决定职业经理人成就的下限(德要配位),也决定上限(胸怀,视野,规律)。
第九讲经理人的刻板自我与理想自我构建(上)
经理人的刻板自我
在每个人的自我结构当中,P、A、C所占的比重、分布是不一样的,人和人之间是存在差异的。
如果这种比例的分配出现严重地不均衡,就会出现角色刻板。
1.刻板的FP:暴君型
暴君型管理者在企业管理中的表现是:
一切必须按照自己的意愿去处理
压制别人的质疑,动辄加以训斥
讽刺挖苦爱思考、爱提问的部下
对下属过于挑剔
2.刻板的MP:慈母型
这种管理者在企业管理中的表现是:
生怕部下把事办砸
千叮咛,万嘱咐
事无巨细、事必躬亲
反复唠叨
3.刻板的A:老夫子型
这种管理者的特征是:
理智大于一切,过度重视逻辑推理
过分严肃,不苟言笑
悄然独立,不主动与人沟通
字斟句酌,枯燥无味
4.刻板的FC:艺术家型
这种管理者的特征是:
随性子用事,情绪变化无常,喜形于色,不顾及后果
从不肯为自己和别人承担责任,善于推卸责任
“这不怪我”是他们的口头禅
胡搅蛮缠,善于诡辩
5.刻板的AC:从众型
这种管理者的主要特征是:
封闭退缩,阴面思维
缺乏主见和自信
不愿独立行事,事事依赖别人,甘愿在呵护和命令下行动,一旦出错可推卸责任
6.刻板的PC:飞天型
这种管理者的特征是:
自视才高,常以“叛逆者”和“未来的强者”自居
身在此山,心系云端,不屑眼前之物
心中有彩云,足下无实力
7.刻板的PAC:边缘型
这种管理者的特征是:
随和、无所谓
保持低调,凡事不与人相争.
默默无闻,随波逐流.
经理人的理想自我
图4-1 经理人理想自我结构示意图
【图解】
经理人理想的自我结构是:FP和MP在中分区,二者宜适中,A最为强大,落入高分区,FC和AC也落入高分区,但稍弱于A。
理想自我的构建(上)
(一)自我修炼
1.诊断刻板自我
要进行自我修炼,首先要对刻板自我加以诊断和评价,下面来介绍用于诊断和评价的一系列检核表:
诊断和分析固着的P
①言语中充满了不许、必须、应该、一定要、你胡说等词句。
②喜欢用如下形体动作:用食指指人,摇头抿嘴,双手叉腰或交叉胸前,瞪眼,拍别人的头。
③不论看到什么人和事,都忍不住要评论和批评一番。
④当了管理者以后只喜欢乖巧的部下。
诊断和分析固着的A
①最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人。
②周围的人不敢与你开玩笑,有人感到与你相处很紧张,十分沉闷。
③认为有必要与别人保持较大的距离,以便使自己头脑清醒。
④很少注意体察别人的情趣变化,很少询问别人的想法和愿望。
诊断和分析固着的C
①尽管别人说话很有道理,但仍然很难接受别人的批评。
②在生活或工作中,一旦遇到难题就心烦意乱,马上回避,或变得懦弱无能,忘记自己曾经讲过的豪言壮语。
③在自己不愿意做的时候会对别人说我做不到。
④当了管理者之后,不敢轻易做出决定。