12-论水电企业电力市场营销管理方法
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供电企业的电力营销管理方式与方法摘要:供电企业在社会发展中发挥了重要作用,它可以在一定程度上满足人们的用电需求,提升人们的生活水平。
电力营销管理逐渐引起了管理者的重视,但是目前供电企业的电力营销管理普遍存在市场营销管理意识淡薄、营销管理机制与信息化不相适应以及电力营销管理信息系统存在缺陷等问题,为了提升电力营销管理水平,管理人员应该发挥自身作用,在不影响企业发展的条件下应当树立全员营销的模式、建立新型的营销管理体系以及完善电力营销管理信息系统。
关键词:供电企业;电力营销;管理方式与方法引言:随着社会发展以及人们对电力的需求不断增加,电力企业管理者应该在满足需求的基础上不断完善电力营销管理方式,提升营销水平,在创造社会效益的同时追求更多的经济效益,推动供电企业的健康发展。
管理者需要创新营销管理观念,为企业各项活动的开展提供根本动力。
1供电企业在电力营销管理中存在的不足1.1市场营销意识淡薄供电企业管理者将重心放在满足消费者需求上,并未加强对电力营销管理的重视,市场营销意识淡薄。
管理者重视生产,并未将注意力转移到市场[1]。
随着市场环境的变化,管理者如果不能及时调整产品结构,将会给企业产品造成严重的负面影响。
企业现有的产品已经无法满足消费者需要,企业管理者对市场环境以及消费者需求变化的忽略导致企业产品创新受到局限,不利于企业开拓新的市场,在竞争对手调整产品结构的情况下供电企业的市场份额逐渐缩小,无法在竞争激烈的市场中获得独特的优势。
1.2营销管理机制与信息化不相适应信息化已经成为各行业的未来发展趋势,但是部分供电企业的管理者仍然没有调整管理方式、充分运用现代先进的信息技术,管理者坚持沿用以往的营销方案,以往的营销方案流程比较复杂,不能深层次把握市场营销的核心要点,营销水平较低,成本费用较高。
在没有信息化技术的支持下,供电企业无法充分收集客户的相关信息,不能与客户及时进行沟通与交流,造成了信息传递上的失误,企业管理者同时不能明确客户需求偏好的变化,无法对现有产品作出结构性调整,无法加大对客户的吸引力度,不利于维护与客户之间的关系。
电力营销一体化管理方法
电力营销一体化管理方法是在市场经济背景下,为了适应电力市场化改革的需要,提高电力企业综合竞争力和市场占有率,将营销各个环节进行整合和优化的一种管理方法。
下面将从营销战略、产品、定价、渠道、推广等五个方面分析电力营销一体化管理方法。
一、营销战略
电力企业应根据市场需求和竞争状况,制定相应的营销战略。
在制定营销战略时,需考虑到政策环境、竞争对手、公司实际情况等因素,并根据企业定位、市场定位和目标客户群体等方面来确定营销方向。
二、产品
电力企业应根据市场需求,提供多样化的产品。
可以将电力产品分为普通电力、绿色电力、高端电力等多种产品,满足不同客户的需求。
还可以根据不同层次客户的需求,提供电力加工服务,如电力负荷管理、能源管理咨询等。
三、定价
电力企业应根据市场竞争状况和成本情况,灵活制定定价策略。
可以采取差异化定价策略,根据不同产品、不同客户群体的需求和支付能力,实施差异化定价。
还可以通过与用户签订长期电力采购合同,确保企业的销售收入。
四、渠道
电力企业应建立多渠道的销售网络。
可以通过与房地产开发商、商业中心、工业园区等合作,提供电力供应和能源服务,拓展客户群体。
还可以通过与电力代理商、经销商等渠道合作,提高销售覆盖面和渠道效率。
五、推广
电力企业应通过多种方式进行推广。
可以通过电视广告、广告牌、户外媒体等传统媒体渠道进行宣传推广。
还可以利用互联网、社交媒体等新媒体渠道,进行线上推广。
可以举办能源论坛、行业展览等活动,推广企业品牌和产品。
试分析供电企业的电力营销管理措施引言随着电力市场的逐步开放和竞争加剧,供电企业的电力营销管理措施变得尤为重要。
电力营销管理措施的合理性和有效性直接影响着供电企业的市场竞争力和盈利能力。
因此,供电企业需要通过分析和优化电力营销管理措施,提升企业的市场竞争力。
本文将试分析供电企业的电力营销管理措施,从多个方面进行分析和总结。
1. 市场调研和分析供电企业在制定电力营销管理措施时,首先需要进行市场调研和分析。
市场调研包括对市场需求、竞争对手、消费者行为等各个方面的了解。
通过市场调研和分析,供电企业可以深入了解市场的需求和竞争状况,为制定电力营销策略提供依据。
2. 产品定位和营销策略基于市场调研和分析的结果,供电企业需要对其电力产品进行定位。
产品定位决定了供电企业在市场竞争中的定位和差异化竞争策略。
同时,供电企业还需要制定相应的营销策略,包括产品定价、产品推广、渠道管理等方面。
电力产品的定位和营销策略需要综合考虑市场需求、竞争对手的策略和企业自身的实际情况。
3. 客户关系管理客户关系管理是供电企业电力营销管理措施中的重要环节。
通过建立和维护良好的客户关系,供电企业可以增加客户的忠诚度和满意度,提升品牌形象和市场竞争力。
客户关系管理包括与客户的沟通、反馈和投诉处理等方面,供电企业需要根据客户的需求和意见,优化服务质量,并进行持续改进。
4. 营销渠道管理供电企业需要建立和管理多种营销渠道,以提供便捷的销售渠道和服务渠道。
营销渠道管理包括与经销商、代理商、直销等相关合作伙伴的合作关系管理,以及线上线下渠道的整合和优化。
供电企业需要通过合理规划和管理营销渠道,提高产品的销售和服务效率。
5. 市场推广和宣传市场推广和宣传是供电企业电力营销管理措施中的重要环节。
通过有效的市场推广和宣传活动,供电企业可以提高品牌知名度、产品认知度和市场份额。
市场推广和宣传活动包括广告、促销、公关活动等多种形式,供电企业需要通过不同的渠道和媒体,将产品和品牌信息传达给目标客户群体。
浅谈供电企业的电力营销管理方法摘要:文章介绍了当前电力企业营销工作中存在的问题,分析了如何创新解决电力营销系统存在的问题,并探讨了引进信息技术提高电力营销管理工作的效率。
关键词:供电企业;电力营销;管理随着电力体制改革的不断深入,供电企业的市场化步伐将会不断加速,对此,我们要认清形势,增强责任感和使命感,充分发挥职工群众的积极性和创造力,针对问题定措施,围绕困难想办法,真抓实干,克难攻坚,为客户提供优质电能和优质服务,实现企业社会效益和经济效益的双赢。
一、供电企业电力营销的现状新形势下,电力企业取得了快速、有效的发展,经济效益逐渐扩大、社会效益日益显现,用户对电力企业的评价越来越高,在取得成绩的同时也要看到存在的问题,这些问题是在历史和现有电力营销体制下形成的,因此有必要对这些问题做一分析和探讨,达到更好地促进供电企业发展的目的。
影响供电企业电力营销的原因有如下几点:首先供电企业营销管理的思想定位还没有真正转向市场为主,总体策略定位没有体现环保能源扩张策略。
其次,对细分市场,重点突破,技术支持等服务观念淡漠。
再次,新型电力营销理念还没有建立起来,卖方市场基础上的旧的供电管理模式所产生的心理依然在作怪。
最后,在供电企业的商业化运营中法制化管理尚需加强,迫切需要政府和主管部门的监管、领导和帮扶。
二、供电企业电力营销的策略在可持续发展战略的指导下,供电企业电力营销策略可以定义为促进电力企业的环保、能源和扩张策略。
以国民经济可持续发展为目标,以新技术、新观念和能源消费结构调整为契机,以市场的需要为导向,以优质服务为宗旨,以满足客户需求、引导客户消费为中心,以运用灵活的电价政策为手段,以市政、商业、居民用电市场为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点,积极开拓替代其他能源的市场,以提高电力在终端能源消费市场的扩大为目标,实现社会效益和经济效益的同步提高。
笔者推荐的供电企业电力营销管理策略具体有:(一)节能环保策略。
电力行业的市场营销和推广策略随着社会的不断发展和电力需求的增加,电力行业的竞争日益激烈。
在这一竞争激烈的市场中,电力企业需要有效的市场营销和推广策略来提高品牌知名度,吸引更多的客户,增加销售额。
本文将探讨电力行业的市场营销和推广策略,并就其进行分析和思考。
一、品牌建设和推广在电力行业中,建立和推广一个强大的品牌是至关重要的。
品牌可以赋予企业独特的形象,增加消费者对企业的信任度和忠诚度。
因此,电力企业需要投入一定的资源来进行品牌建设和推广工作。
首先,电力企业可以通过投入广告宣传来提高品牌知名度。
可以在电视、广播、互联网等媒体上投放品牌宣传广告,让更多的人了解和认识企业品牌。
此外,可以与有影响力的媒体进行合作,进行品牌推广活动,增加品牌曝光率。
其次,基于现代科技的发展,电力企业还可以通过社交媒体平台来进行品牌推广。
可以通过微博、微信、抖音等平台开展品牌互动活动,吸引用户关注并参与,从而增加品牌的影响力。
此外,还可以建立企业官方网站,提供丰富的电力知识和解决方案,通过网站获取更多潜在客户。
另外,电力企业还可以通过参加行业展览和论坛等活动来进行品牌推广。
这些活动通常会聚集大量的专业人士和潜在客户,是一个很好的宣传平台。
企业可以通过展台展示产品和技术,与客户进行深入交流,同时加强对行业的了解和参与。
二、差异化竞争和市场定位在电力行业竞争激烈的市场中,差异化竞争和市场定位是一项关键策略。
企业需要明确自身的优势与特点,并将其转化为市场竞争的优势。
首先,电力企业可以通过优质的产品和服务来区分竞争对手。
可以提供高效、可靠的电力产品,满足客户的不同需求。
例如,在城市中心区域可以提供稳定的电力供应以满足商业需求,在农村地区可以提供可再生能源以满足环境友好需求。
此外,可以提供全天候的客户服务,及时回应客户的问题和需求,提高客户满意度。
其次,通过市场定位可以抱团取暖。
电力企业可以选择特定的目标市场和客户群体,并对其进行精准营销。
电网电力行业的电力市场市场营销与推广一、引言电网电力行业作为现代社会不可或缺的基础设施之一,其市场竞争日益激烈。
在这个市场环境下,电力市场的市场营销和推广成为企业取得竞争优势的关键。
本文将探讨电网电力行业的电力市场市场营销与推广策略,并提出相应的解决方案。
二、市场营销策略1. 定位策略电网电力行业的电力市场中,市场定位至关重要。
企业应该明确自身所提供的电力产品和服务的定位,以满足不同客户群体的需求。
例如,可以将电力产品分为工业用电、商业用电和家庭用电等,针对不同客户提供差异化的服务。
2. 品牌建设在电力市场中,强调品牌建设是获取市场份额的重要手段。
企业应该通过宣传、广告等方式来打造品牌形象,提升品牌知名度和认可度。
同时,还应注重产品品质,提供稳定可靠的电力供应,提高用户满意度。
3. 客户关系管理电网电力行业需要与众多客户建立良好的关系。
为此,企业可以通过建立客户关系管理系统,加强对客户的沟通和服务,了解客户需求,及时解决问题,提高客户满意度和忠诚度。
4. 市场营销渠道市场营销渠道是电力企业与消费者之间的桥梁。
企业应该根据不同的市场需求选择合适的销售渠道,如电力分公司、代理商、电子商务平台等。
同时,还应加强与渠道合作伙伴的关系,共同推动产品销售和市场拓展。
三、推广策略1. 多样化宣传方式电网电力行业可以采用多样化的宣传方式来推广产品和服务。
例如,可以通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传,也可以通过社交媒体、微信公众号等新媒体进行推广。
此外,还可以组织各种宣传活动,吸引消费者的关注。
2. 参与社会公益活动通过参与社会公益活动,电力企业可以树立良好的企业形象,增强公众对企业的信任感和好感度。
例如,可以组织电力知识普及活动、环保宣传活动等,提高公众对电力行业的认知和理解。
3. 提供增值服务为了吸引客户和增加市场份额,电力企业可以提供一些增值服务,与电力产品相结合,满足客户的多样化需求。
例如,可以提供能源管理咨询服务、电力负荷分析等,帮助客户优化电力使用效率,提高能源利用效益。
浅谈如何做好电力企业电力营销管理前言:现如今,我国电力营销工作中存在着部分问题,并且受到外界因素的影响,要想从根本上解决电力企业的可持续发展,提升电力营销质量,则需要在重视电力营销管理的同时,积极构建风险防控体系,从本质上提升电力企业的市场竞争力,提高电力营销的整体质量。
一、现阶段电力营销管理中所存在的问题(一)缺乏电力营销意识在改革开放之后,我国社会主义市场经济得到发展,而电力企业管理工作要想在激烈的市场竞争中谋求生存,则需要进一步提高电力营销管理质量。
从整体上而言,电力营销管理工作在整个电力企业中占据了非常重要的比例,但是根据笔者的调查研究,我国电力企业的营销管理意识仍然存在改革开放之前,不仅电力营销模式无创新,并且还缺乏电力营销意识,这种发展现状在一定程度上导致我国电力营销工作无法满足社会的发展,无法满足市場的用电量,从而导致电力营销管理工作在整个竞争环境中会出现非常大的局限性。
(二)电力营销工作缺乏信息化现如今,在我国科学技术的不断发展中,社会已经进入了信息化阶段,但是我国电力企业营销管理工作最为突出的问题便是缺乏信息化,虽然我国电力企业营销管理工作已经有所进步与改善,但是在与发达国家的对比中,其信息化程度却呈现出落后的现象。
在这个以信息化为主的社会中,各行各业发展迅速,作为电力企业中的重要组成部分,电力营销工作的信息化也必将成为电力企业营销发展中的基础,是促进电力企业营销管理工作顺利发展的关键因素。
因此,为从根本上促进电力企业的发展,实现电力营销工作资源共享,需进一步增强电力营销管理工作,促近电力营销工作的信息化发展。
(三)电力营销决策不科学现如今,在科学技术的发展的发展下,计算机成为了各行各业可持续发展的关键因素。
虽然我国电力营销企业在21世纪将计算机应用到了电力营销管理工作之中,但是从整体角度分析,我国电力企业营销管理工作并没有形成完整的管理体系,这不仅会在一定程度上阻碍我国电力企业的可持续发展,并且在一定程度上海会限制电力企业营销管理工作。
浅谈供电企业的电力营销管理方法供电企业在发展过程中,电力营销是主要的业务,对供电企业的经济效益影响非常大。
供电企业在发展的过程中要不断适应市场经济的发展,同时电力企业的生产经营活动要促进电力营销更好的发展。
供电企业在发展的过程中要不断加强电力体制改革,同时要实现供电企业的市场化发展,供电企业在发展过程中要不断树立企业形象,同时要开拓市场,这样供电企业在发展的过程中才能获得更好的发展前景,供电企业在营销管理策略方面要适应市场发展的变化趋势。
标签:供电企业;电力营销;管理方法随着我国经济的不断发展,很多的企业都在不断的进行经济体制的改革,这样做的目的就是为了更好的适应市场,我国经济发展模式已经从原有的计划经济转变到了市场经济模式下,这对我国企业也带来了很大的挑战。
电力市场在市场经济环境下也发生了很大的转变,从以前的计划用电逐渐转变到了以市场为导向的情况,而且电厂和电网逐渐出现了分开经营的情况。
出现的改革使电力部门在发展过程中带来了新的机遇。
电力营销过程中出现了很多的问题,对出现的问题进行解决,才能保证供电企业获得更多的经济效益。
1 电力营销管理面临的主要问题供电企业在进行电力营销的时候要面临的问题是非常多的,首先是信息化发展速度过慢的情况,供电企业在发展的过程中存在着一些业务依靠手工操作的情况,这样就会导致一些新的技术在应用的时候面临很大的问题,同时也会使管理水平无法得到提高。
供电企业在发展过程中,很多的人员在观念上是存在着很大的分歧的,这样就会导致企业的发展无法和社会发展情况相适应,同时在一些问题处理上会存在很大的偏差。
企业在发展过程中,一定要做好基础管理工作,但是电力企业在发展过程中对基础管理工作是非常不重视的,这样就会导致企业的发展情况受到影响。
供电企业在发展的过程中,还存在着管理方法沉旧的情况,管理手段落后。
在企业发展过程中,管理思想的陈旧会导致供电企业在深化管理和加快发展方面受到阻碍。
供电企业在发展过程中在制度和政策方面出现了落实程度不够的情况,供电企业为了更好的提高营销管理原则,出台了一些管理的规定,同时也开展了一些活动,但是这些规定在实际的工作中,只是一种停留在纸面上的规定,在实际的工作中,并没有得到落实。
电力行业市场营销策略揭示电力行业市场营销的最佳策略和技巧随着电力行业的竞争日益激烈和市场需求的不断变化,制定和实施有效的市场营销策略对于电力企业的成功至关重要。
本文将揭示电力行业市场营销的最佳策略和技巧,以帮助企业在竞争激烈的环境中脱颖而出。
一、市场细分和定位市场细分和定位是电力行业市场营销的第一步。
通过将市场细分为不同的客户群体,企业可以更好地了解他们的需求和偏好,进而制定针对性的营销策略。
在选择目标市场时,企业应考虑到客户对价格、品牌形象和服务的态度,并结合企业的资源和竞争优势确定最佳的市场定位。
二、建设品牌形象电力行业是一个相对传统和保守的行业,建设强大的品牌形象可以帮助企业在市场中脱颖而出并获取客户的信任。
企业可以通过提供高品质的产品和服务,积极参与社会责任活动,与客户建立紧密的关系,树立可靠、专业和可持续发展的形象。
此外,有效的品牌传播策略如广告、公关和社交媒体营销也是必不可少的。
三、开展市场调研和竞争分析市场调研和竞争分析是制定有效市场营销策略的关键一环。
通过调研客户需求、行业趋势和竞争对手的行为,企业可以更好地了解市场环境,并据此调整和改进自己的产品和服务。
市场调研也可以帮助企业发现新的市场机会和潜在客户群体,进一步扩大市场份额。
四、建立全面的产品组合和差异化竞争优势电力行业的产品组合不再局限于传统的电力供应,还包括电力储能、智能电网和清洁能源等。
企业应该根据市场需求和竞争状况,以及自身的技术和资源优势,构建全面的产品组合,并通过不同的产品特性和定价策略创造差异化的竞争优势。
五、提供优质的客户服务在电力行业,客户体验和满意度对于企业的忠诚度和口碑影响巨大。
提供优质的客户服务是获取和保留客户的关键。
企业应该建立高效的客户服务团队,及时解决客户问题和投诉,并通过定期的客户满意度调查了解客户需求,并据此改进和升级服务。
六、灵活的定价策略电力行业的价格政策在一定程度上受到政府监管和市场竞争的影响,但企业仍可以通过灵活的定价策略来吸引客户和提高收益。
低碳世界L O W C A R B O N W O R L DLOW CARBON WORLD 2015/2不断加强管理力度与用户侧节能力度,使用户充分了解到这项技术在电气自动化中的重要意义,同时树立起电能损耗的意识,科学对待无功补偿技术,这样就可以从很大程度上使传输线路中电能的损失从内部得到减少。
3.2.2对变电站无功补偿实际容量进行确定在对无功补偿容量进行确定时,应该对各地区之间不同的实际情况进行充分的了解,同时也要了解变电站的调节因各地区不同的实际情况也存在着根本的差别。
通过无功补偿技术对变电站的变压器和低负荷进行无功补偿时可以利用电力行业中使用的新技术的新工艺,对补偿容量进行合理有效配置。
除此之外,还要注意定期组织工作人员展开培训学习,保证无功回送现象的发生可以得到有效减少。
3.2.3对配电网低压一侧电容器组进行有效补偿从这方面来说,我们应该加强对无功电流传输过程中流经的线路和变压器所导致的电能和功率降低情况的重视,同时针对那些共用一个变压器组,变压器组负荷比较大的情况展开综合考虑,看是否能够为其配置电容器组,针对其展开有效补偿。
4结语综上所述,本文结合电器自动化领域中无功补偿技术应用的发展现状展开了一系列分析,并对其实现途径与设计方法进行了简单的分析与探讨,并针对无功补偿技术在实际应用过程中存在的一些问题展开了探讨,并对问题的解决办法展开了探索,以其使电气自动化的实际运行效率得到进一步提高,进而使电力能源在实际运输过程中的损耗得到减少。
要想推动电气自动化整个行业的发展,在实际工作中需要相关部门加大投入力度,针对这些技术和相关设备展开不断地探索,并对其中存在的问题进行积极的改进,只有这样,才能使整个行业朝着更好的方向发展。
参考文献[1]于军,腾立国.电气自动化中的无功补偿技术研究[J].河南科技,2013(17):115.[2]陈代喜.浅析无功补偿技术在电气自动化中的应用[J].中国高新技术企业,2013(28):50~51.[3]李瑾,吴燕.对无功补偿技术在电气自动化中的应用探讨[J].科技与企业,2013(19):312.[4]唐芝彬.无功补偿技术在电气自动化中的作用研究[J].科技创新与应用,2014(2):155.[5]范金宝.无功补偿技术在电气自动化中的应用分析[J].黑龙江科技信息,2014(23):132.[6]孔琳琳.电气自动化中无功补偿技术的应用解析[J].电子技术与软件工程,2014(17):252~253.收稿日期:2015-1-9作者简介:段江(1977-),男,工程师,本科,主要从事配电运行以及检修工作。
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!论水电企业电力市场营销管理方法周志强(中电建水电开发集团有限公司,四川成都610000)【摘要】随着电力行业的发展,文中分析了水电企业在电力市场营销管理中存在的不足之处,提出合理解决电力网络的改造建设、建设高素质电力营销管理队伍、加强营销绩效考核、不断开拓营销市场等相关措施来提高水电企业的电力营销管理水平,希望给业内人士提供参考。
【关键词】水电企业;市场营销;管理方法【中图分类号】F274【文献标识码】A【文章编号】2095-2066(2015)04-0037-020引言随着我国的电力市场的快速发展,水电企业的体制也在不断改革,为促进国家电网的走向国际化一流化企业,水电企业必须要面对电力市场的改革。
在国家电力市场改革的大环境下,水电企业需要直接面向电力消费市场,在完成国家下达的指标的同时,考虑自身的发展和切身利益,必须要加大电力产品的销售力度,此项任务是艰巨而长远的。
本文从考虑水电企业面临的电力市场营销管理问题入手,分析电力市场营销的定位思想,提出新的营销管理方法,以提升水电企业的电力市场营销管理水平。
1水电企业在电力市场营销管理中存在的问题1.1电力网建设不能完全满足客户需求在电力市场的发展过程中,国家对电网的投资建设一直没有跟上经济建设的脚步,最终造成城市电网和农村电网的电力设备都不能满足经济的发展需求,进而带来用电客户端的电压不稳或是电力设备不能可靠工作等很多无法满足客户用电需求的现象。
随着经济水平的提高,人们的生活质量不断提高,对用电要求也越来越高,同时电能的使用量也在逐渐增多。
而且近年来的电网改造项目投资不足,建设不够完善,导致水电企业的建立的送电环节不够健全,难以满足广大用户的需求,进而严重影响了电力市场营销的发展。
1.2缺乏竞争意识在我国,电力行业属于国家直管,具有垄断性质,所以电力营销模式一直得不到创新发展,进而导致电力营销缺乏竞争意识。
电力市场营销是水电企业的一项主要工作,其直接影响到企业的生存和发展。
电力市场营销管理人员具有科学的管理概念和竞争意识,加上企业自身不断开展电力营销管理活动,才能更好地适应和服务电力市场,进而促进水电企业的快速发展。
1.3对市场了解不够深入有些水电企业在开展电力市场营销工作过程中,只是盲目的进行,根本没有深入了解电力市场需求,导致营销管理工作缺乏有效的电力市场指导,使得电力营销水平停滞不前。
就目前的水电企业发展情况来看,电力营销对社会经济的发展较为依赖,这不利于企业开展电力市场营销工作,我们应当在对电力市场进行实际调研的基础上,尽可能的预测和把握电力市场发展方向,以企业的实际情况来制定适合企业自身的电力营销策略和目标,以便推进水电企业电力营销管理工作的开展。
1.4缺乏高素质电力营销管理队伍能源·电力37低碳世界L O W C A R B O N W O R L DLOW CARBON WORLD 2015/2水电企业缺乏高素质的电力营销管理队伍,很大程度上就阻碍的电力营销管理水平的提升。
近年来,我国电力市场的发展较为缓慢,不能给水电企业的电力市场营销管理提供有效的理论指导,同时又没有高素质的管理人员来开展工作,严重影响着电力企业电力市场营销管理工作的提升。
所以,水电企业要建设一支高素质营销管理队伍,来促进企业电力市场营销的发展,进而全面提升电力营销管理水平。
1.5营销管理信息系统不够完善目前,水电企业的电力市场营销管理系统都是建立在计算机和网络技术的基础上,该系统能够实现信息数据的录入、存储过滤和报表输出等功能,使得电力市场营销管理工作具备自动化、科学化和准确化。
但是,这个现代化的管理系统仍然存在很多缺陷,例如缺乏人性化,操作方式死板等等,这些问题都给电力市场营销管理工作带来很多的难题。
2水电企业的营销管理策略2.1节能环保策略电能是主要清洁能源之一,电能取代传统的化学能源是社会发展的必然趋势,水电企业在电力营销过程中需要大力宣传电能节能环保的优点,利用国家调整能源结构的契机,大力扩展电力市场,为电力企业的发展提供广阔空间。
2.2市场导向策略水电企业要想做好电力市场营销工作,需要落实好电力市场调查工作,以便掌握电力市场的真实需求,进而搞清楚电力市场的发展动向,便于及时开发电力市场,为企业寻求新的发展机遇。
2.3积极服务策略水电企业还应建立完善的服务体制,培养所有员工的服务意识,全面提升企业的服务质量以及扩展企业的服务范围。
服务过程中要以客户为中心,把客户的需求划为服务半径,不断扩大服务空间,为客户提供更加便捷服务通道,进而提升企业电力市场营销的管理水平。
3提高水电企业电力市场营销管理的方法3.1合理解决电力网络的改造建设(1)科学地进行电力发展建设规划。
水电企业要实现电力市场化,必须要根据相关部门制定的建设规划要求,超前完成近期和长期的电力网络发展规划,并且把该规划纳入到当地经济建设总规划中。
(2)搞好电网改造建设工作。
按照上述的电力建设规划,全面有序地落实电网改造建设,加设电源布点,增大输电线横截面积,减小供电半径,全面提升供电质量。
(3)监督强化供电质量。
在该项工作中,需要水电企业加强监督主网供电质量的同时,还要监测整个配电网络的供电质量,重点放在监督服务质量上,尽最大可能的满足客户的用电需求。
(4)合理的管理电能计量装置。
给用户配置合理的电能计量装置,同时做好电能计量装置的安装管理,运用信息化产业进行电量的监控以及数据采集等,降低因为电压质量事故率,同时减少用户盗电带来的电量损失等。
3.2建设高素质电力营销管理队伍我国的水电企业在开展电力营销过程中,都会在很大程度上受到国家经济体制的影响,导致电力营销人员的没有很强的管理意识和服务理念,而且部分工作人员的素质不高,造成水电企业难于顺利的开展电力营销管理工作,所以,水电企业必须建设一支高素质的电力营销管理队伍。
①水电企业要配置优化电力营销负责人。
针对电力营销负责人的选择,水电企业主要应考虑负责人的素质修养、文化修养、管理能力以及业务能力等,而且为营销负责部门配置一批营销能力和管理能力较强,具现代化科技素质的专业人才。
②水电企业还要重视配置优化电力营销人员。
水电企业在培养电力营销人员的过程中,要注重不断提高电力营销人员的思想道德、职业素养、专业技能、服务理念以及工作责任心等,进而提高电力营销工作的成效。
③水电企业应当加强培训电力营销工作人员。
水电企业要定期的组织开展培训一些关于电力市场营销、电力法律法规、电力操作技能等相关专业知识,同时加强电力营销工作人员的职业道德培养,并随着市场的发展不断更新工作人员的电力市场营销业务知识,确保电力营销工作人员实时适应电力市场的发展,使得他们全心投入到企业的营销工作中,做到全面为用电客户服务。
3.3加强营销绩效考核水电企业应当加强对电力营销人员的绩效考核管理,进而促进电力营销人员的业务水平和服务意识的提升。
企业在实施电力营销业绩考核过程中,主要考核的内容应当包括电力线损管理、电费回收以及电力服务等。
此外,水电企业还要进一步完善电力营销的考核机制以及考核管理办法,进而确保电力营销管理体系的标准化、规范化以及制度化,以此来保证电力营销工作的效率和质量。
3.4不断开拓营销市场水电企业电力市场营销管理工作的开展需要伴随着不断开拓电力营销市场。
一方面,水电企业要全面分析电力市场的价格需求,结合国家电价政策,灵活的占有市场份额。
水电企业可以根据市场性质划分出以下三种市场:价格敏感市场、价格刚性市场以及价格弹性市场。
水电企业的可以采取拉大分时电价差的调价策略,针对居民生活用电采取阶梯性电价来促使居民合理节约用电;针对大型工业用电客户,水电企业可以采取丰水期折扣电价、超基数优惠电价等优惠电价策略,首要确保用电生产用电的稳定可靠性;而且针对农村电网,水电企业需要采取同网同价电价策略,以便可以加大占有农村电力市场的份额。
另一方面,水电企业要加强电力营销的推广。
水电企业要合理联合当地政府部门以及电力设备制造厂家,加大对电能使用的宣传力度,鼓励用电客户积极使用用电设备来代替原有的燃煤和燃气设备,例如电热水壶和电炊具代替原来的燃气炊具,进而增加电能消费的市场占有率。