大学生2019暑期联通公司社会实践报告
- 格式:doc
- 大小:30.50 KB
- 文档页数:5
联通公司暑期社会实践报告书_学生社会实践总结一、实践目的和任务暑期社会实践是我校学生在暑假期间,通过参与实际工作中的社会实践活动,以培养实际工作能力和提高理论水平为目标,对自身专业知识进行实践应用的过程。
本次实践我选择了联通公司作为我的实践单位。
通过在联通公司实习,我既希望能够深入了解电信行业的运营管理,也希望通过实际工作锻炼自己的实际能力和专业知识。
具体任务包括:了解联通公司的组织结构和运营模式;参与电信产品的推广和销售工作;学习并应用电信运营相关的专业知识。
二、实践过程与成果在实践过程中,我首先参观了联通公司的各个部门,了解了公司的组织结构和各个部门的职能。
通过与公司内部员工的交流,我深刻地体会到了一个企业的规模和流程如何对整个工作环境产生重要影响。
在电信产品的推广和销售工作中,我与公司的业务员一起进行了实践活动。
我学习了如何向客户宣传和推广联通公司的产品,并亲身参与了与客户的合作谈判。
通过面对面地与客户进行沟通和交流,我提高了我的沟通能力和业务技巧。
在学习和应用电信运营相关的专业知识方面,我参与了公司内部的培训和学习活动,并通过实际操作和案例分析学习了电信运营的核心内容。
我学到了如何进行市场调研和数据分析,并学会了如何运用这些知识来规划和实施营销策略。
三、实践收获和感悟通过这次暑期社会实践,我对电信行业有了更深入的了解,也锻炼了自己的实际工作能力和专业知识。
我也感受到了一个企业的运营和管理对整个工作环境的重要影响,我明白了一个公司的业绩取决于每个员工的努力和团队合作。
实践中我还结识了许多优秀的人才,在与他们的交流中,我不仅学到了专业知识和工作技巧,也受到了他们的启发和激励。
我意识到要想在职场中取得成功,不仅需要具备专业知识和技能,还需要不断学习和提升自己的能力,保持积极向上的心态。
四、实践建议和展望通过这次实践,我认识到自身的不足和待提高的地方。
在今后的学习和工作中,我会更加注重实践应用,努力提高自己的实际工作能力和专业水平。
联通公司暑期实践报告实践报告:联通公司暑期实践一、实践背景与目的在大学生暑期实践中,我选择了加入中国联通公司进行暑期实践。
作为国内领先的通信运营商之一,联通公司具有丰富的业务经验和庞大的客户群体,我希望通过这次实践,深入了解通信行业,并提高自己的实践能力和职业素养。
二、实践任务与内容1. 了解联通公司的组织结构和运营模式我首先参观了联通公司的总部和分支机构,与一些部门负责人进行了交流。
通过这次了解,我对联通公司的业务结构和运营模式有了更全面的认识,为我后续的实践工作打下了基础。
2. 学习通信行业的基础知识在实践过程中,我参加了一系列的培训和学习活动,了解了通信行业的基本概念、技术和发展趋势。
这些知识对于我理解实践工作的背景和意义非常重要。
3. 参与实际业务操作和管理作为一个实习生,我参与了联通公司的一些实际业务操作和管理过程。
我通过与其他员工合作,学习了如何处理客户提出的问题和投诉,了解了日常运营中的一些流程和规定。
4. 开展市场调研和竞争对手分析为了更好地了解行业竞争环境,我参与了联通公司的一些市场调研和竞争对手分析工作。
通过对市场趋势和竞争对手的分析,我对联通公司的战略决策和发展方向有了更深入的理解。
三、实践成果与收获1. 熟悉了通信行业的基本知识和发展趋势通过实践,我深入了解了通信行业的基本概念和技术,掌握了一定的行业动态和发展趋势。
这些知识将对我日后的学习和职业发展产生积极的影响。
2. 提高了与人沟通和合作的能力在实践中,我与不同背景和经验的人进行了交流和合作。
这锻炼了我与人沟通交流的能力,并能够在团队合作中有效发挥自己的作用。
3. 学会了解决问题和应对挑战在实践过程中,我遇到了各种问题和挑战。
通过与同事的合作和解决问题的过程,我不断学会了思考和解决问题的方法,培养了应对困难和挑战的能力。
4. 增强了职业素养和市场意识通过参与实际业务操作和管理,我对职业素养和市场意识有了更深入的认识。
我明白了作为一名员工,必须具备高度的责任心和专业素养,同时也需要了解市场动态和竞争对手的情况。
联通社会实践报告4篇关于《联通社会实践报告4篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
西汉文学家刘向曾说过:“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之”,一代伟人邓小平又曾提出:“实践是检验真理的唯一标准”。
作为一名大一学生,我更深知“人非生而知之者”,要求得知识,一考学习,二靠实践,离开了实践,学习也就成了无源之水,无本之木。
在这个寒假里,我来到了中国联通公司,进行了一次宝贵的实践。
中国联通网络通信公司于XX年1月16日在原中国网通和中国联通的基础上合并组建而成,拥有国内最大的寻呼网络及用户群体,与中国移动,中国电信并成为三大通讯运营商。
以下是我在中国联通进行社会实践的心得体会。
作为一名前台技术人员,我在公司里的主要工作就是利用自身所学专业为客户解答疑难,介绍公司业务,同时为客户进行技术维护与销售工作。
一、安宽带,修宽带。
这是这次实践的本职工作,也是对技术要求最高的一项。
虽然我学的是电子信息工程,但是,对此接触和了解的也不是很多,也是先跟着老员工学习,慢慢的开始尝试着去做。
移动、联通、电信三足鼎立的通信行业中,一直有这样的一句话:北联通,南电信。
临沭县这边宽带一般都是以联通宽带为主。
我们的工作,是帮那些在营业厅上申请办理宽带业务的用户进家门给安装上各种设备,比如调制解调器,就是俗称的“猫”,随着经济的发展和社会的进步,家庭也变得越来越富裕了,每天营业厅都能受理很多笔业务,而我们的承诺是72小时内装机,这就对于效率有很高的要求。
一开始,我跟着他们学习,看他们做,他们慢慢的教我怎么做网线,教会了很多关于做网线的小知识,我使用网线钳的剥皮功能剥掉网线的外皮,会看到彩色与白色互相缠绕的八根金属线,慢慢的我学会了要摆成白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕,我记得书上学过这是交叉网线中的568b标准,教材上还有介绍568a的网线做法,还有适合双机互连的直连线做法,做到这里,我想到了一句真理:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
关于联通公司实习报告三篇在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。
你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的联通公司实习报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
联通公司实习报告篇1摘要:实习是个人综合能力的锻炼,作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。
从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,也是我们走向工作岗位的第一步。
1.实习目的1.提高自己的动手能力,理论联系实际的能力.2.了解市场,了解资本运作,了解门店经营方方面面。
3.通过这次的实习巩固、加深并扩大我们所学的有关专业知识,亲身感受自己所学专业的现实状况,对本专业的初步认识,为以后的工作和学习奠定初步的知识。
4.通过本次实习使我们能够亲身感受到要从一个学生转变到一个职业人的过程的艰辛,督促并鼓舞我们加倍努力。
2.实习单位概述2.1单位简介中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于20xx年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
20xx年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
联通公司实习暑期社会实践报告3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!联通公司实习暑期社会实践报告3篇下面是本店铺收集的联通公司实习暑期社会实践报告3篇(暑期社会实践报告小组),供大家参阅。
联通公司实习总结联通公司实习总结6篇联通公司实习总结1今天是中国联通“青春在沃,见习计划”的第一天。
早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来,对于武汉的公交,我已经不止一次这样无语了。
对于中国的部分城市特征,北京的大气,上海的现代,香港的繁荣,广州的烦杂,成都的悠闲,只有武汉像个市井生活一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。
实习培训的地点不大不小,不近不远,很尴尬的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。
至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点,我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论,都不能把这个问题讨论个详尽,最后得出了两点:一,培训选址是要成本的。
二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。
(一个商业化的公司能够为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司)!今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们,倒像是我们在培训公司。
首先,上午是一个在游戏的状态下完成了基本的沟通和认识,以及记者和副团的竞选活动,其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建设。
这样的在游戏中的工作,也许能够体现出联通职员轻松愉快的工作心态。
或许说,在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。
培训的第一天,其他的收获不多说也不值得多说。
但我认为最重要是认识了原本同一个学校不同年级不同学院的同学朋友,原来大家都远离着故乡,都背负着思家的情怀,却在一个陌生的城市,在同一个起跑线上,为同一个目标而辛勤的播撒自己的汗水,奉献自己的青春。
联通公司在武汉招集20xx多名大学实习生,而且工作待遇不菲,还有特别的资费和话费补贴,特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma 3g技术的手机(当然实习完要归还的)。
这样的竞争成本和营销策略,让我越来越怀疑,联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。
就像一个美丽矫情的女子,在不顾一切的过度耗费着青春,等到“一朝春尽红颜老”,这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。
联通社会实践报告联通社会实践报告在我们平凡的日常里,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是店铺为大家收集的联通社会实践报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
联通社会实践报告1经历了高中三年的埋头苦读,我们终于闯破了高考这一难关,来到了梦寐已久的大学。
大学生活与之前那么多年的学习生活完全不同。
虽然作为学生,在大学里,学习还是最主要的,不过,除了学习专业知识,在大学还是要多多的与别人交往,多参加一些课余活动来不断的充实自己的大学生活,不断的提高自己各方面的能力。
大学四年,正是我们的世界观,价值观形成的时候,而且也是我们由未谙世事的学生踏入社会的过渡。
就是要在这个宝贵的年龄,我们要不断的充实自己,多多的锻炼自己,才能不辜负这大学美好的四年时光。
所以,为了增加自己的社会经验,锻炼自己的人际交往能力和语言表达能力,在大二的开学之际,我参加了东北大学基础学院里中国联通的新生促销活动。
为期两天的兼职工作,我收获的不仅仅有两天的工资,更重要的是我学到了很多以前从未有过的经历和宝贵的经验,这些都是不可多得的无形的财富。
工作的主要内容就是给刚入学的大一的学弟学妹们推销联通的3g 手机卡。
对于推销,我还是有些恐惧和抵制的。
抵制是以前总是接到过什么保险或是房地产的推销电话,搞的我很是心烦,所以对这些推销人员有一些抵触心理。
虽然知道他们也是为了工作很是辛苦,但是这种打扰人工作和学习的行为很不得人心。
不过我也是很佩服这些推销人员的,能在被对方的一次次拒绝甚至是破口大骂之下,仍然能过继续寻找下一个潜在客户,冒着再一次被拒绝的风险,重复着刚才的工作;恐惧是原本自己的性格就比较内向,非要厚着脸皮跑到陌生人面前推销产品,对我来说还是有些困难有些挑战的。
工作开始了。
一开始我也想像其他的一些人那样,在那里待上一整天,挣个责任底薪就好了,不过再仔细想想,自己来的目的并不是消磨时间赚这点小钱的,真正的目的是要锻炼自己,而且,既然说好来了,就不能退缩放弃,即便被拒绝,至少也要尝试一下。
联通公司社会实践报告4篇关于《联通公司社会实践报告4篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考!今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。
以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会:中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。
由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。
我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。
从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。
拥有国内最大的寻呼网络及用户。
联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。
为满足不同用户对通信产品的不同需求。
根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户,c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g 网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。
这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。
联通公司暑期社会实践报告6篇第1篇示例:联通公司暑期社会实践报告一、实践活动背景暑假期间,为了让大学生充分利用假期,提高社会实践能力,联通公司组织了暑期社会实践活动。
本次实践活动旨在让大学生了解企业运作、培养团队合作意识、锻炼自身实践能力,为未来的就业和发展打好基础。
1. 参观公司展厅:在实践活动的第一天,我们来到联通公司的展厅,了解公司的发展历程、业务范围以及最新的技术设备。
展厅内展示了公司的各种产品和服务,让我们对通信行业有了更深入的了解。
2. 参与部门工作:在实践活动的第二天开始,我们被分配到不同的部门进行实地参与工作。
有的同学在人力资源部门学习招聘流程,有的同学在网络部门学习服务器维护,有的同学则在市场部门学习市场调研与推广策略。
通过实际参与,我们深入了解了不同部门的工作内容和流程。
3. 参与团队项目:在实践活动的第三天开始,我们被组成了不同的团队,开始了团队项目的实践活动。
每个团队都有一个特定的主题和目标,需要团队成员合作完成。
通过团队项目,我们培养了团队合作意识和解决问题的能力。
4. 撰写实践报告:在实践活动结束后,我们每个人都需要撰写一份实践报告,总结本次实践活动的收获和感悟。
通过撰写实践报告,我们不仅能够总结实践经验,还能够提高自己的写作能力。
1. 了解企业运作:通过参观公司和参与部门工作,我们对企业的运作机制有了更深入的了解,增强了对企业管理知识的了解。
2. 锻炼实践能力:通过实地参与工作和团队项目,我们锻炼了实践能力和解决问题的能力,提高了自己的综合素质。
3. 培养团队合作意识:通过团队项目,我们学会了团队合作和沟通,增强了团队协作能力,为将来的工作打下了基础。
四、总结通过本次社会实践活动,我们深刻体会到了实践的重要性和价值,增强了对通信行业的认识,提高了综合素质和团队合作能力。
我们将珍惜这次机会,继续努力学习,为未来的发展做好准备。
感谢联通公司为我们提供了这次宝贵的社会实践机会。
联通公司暑期实践报告2000字5篇篇1报告人:[姓名]实践单位:联通公司实践时间:[具体日期]一、实践背景与目的随着通信行业的飞速发展,联通公司作为国内重要的通信服务提供商,为广大用户提供了高质量的通信服务。
为了深化对通信行业的理解,并积累实际工作经验,我于暑期在联通公司进行了为期两个月的社会实践。
通过本次实践,我旨在提高专业技能,增强团队协作能力,并为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践内容1. 业务流程学习与实践在实践期间,我首先了解了联通公司的各项业务流程,包括客户咨询、业务办理、话费查询、投诉处理等。
通过参加公司内部的培训课程和实际操作,我逐渐掌握了这些流程的具体操作,并在实践中不断优化。
2. 市场营销与推广在市场营销部门,我参与了联通公司产品的市场推广活动。
通过与团队成员的协作,我制定了多个营销方案,并参与了线上线下的推广活动。
同时,我还学习了如何分析市场趋势,以便为公司的营销策略提供有力的数据支持。
3. 客户服务与沟通在客服部门,我接触了大量的客户咨询和投诉。
通过与客户的沟通,我提高了自己的沟通技巧,学会了如何快速准确地解答客户的问题。
同时,我还参与了客户满意度的调查,以便了解客户的需求和期望,为公司的服务改进提供建议。
4. 网络维护与优化在技术支持部门,我参与了通信网络的维护与优化工作。
通过学习和实践,我了解了通信网络的基本原理和日常维护方法,并参与了网络故障排查与修复工作。
三、实践收获与体会1. 专业知识与实际操作相结合通过本次实践,我将所学的专业知识与实际操作相结合,提高了自己的实践能力。
同时,我也发现了自己在专业知识方面的不足之处,为未来的学习指明了方向。
2. 团队协作能力的重要性在实践期间,我深刻体会到了团队协作能力的重要性。
只有与团队成员紧密协作,才能顺利完成各项任务。
同时,我也学会了如何与不同部门的同事沟通,以便更好地完成跨部门的工作。
3. 责任意识与职业素养的提升在实践过程中,我始终保持着高度的责任心和敬业精神。
大学生2019暑期联通公司社会实践报告几经面试,我们随行二十八名同学终于在众多参选人员当中脱颖而出,入驻临沂联通公司,进行为期三十天的社会实践。
我们满怀着激情与憧憬,希望在这一平台上学到有用的社会经验,同时能够为公司作出应有的贡献。
此行共分了几大步骤,从中我也领略了职场,(局部的)小社会,受益匪浅。
㈠住宿篇
七月十号,我打理好行李正式踏上了赶往临沂的公共汽车,并在下午赶到学校,虽说是暂时到达了小目的地,但住宿问题还是个大问题啊,宿舍楼封了,考研楼人家又不让进,难道要露宿街头吗!?想到这里,我又想起句话来,“在家靠父母,出门靠朋友”,这时我拨打起了同学的电话,在一开始,同学征询了房东的同意,我一听乐开了花,心想啊这下好了,有地儿住咯…哈哈哈。
可不幸的消息在我登上公交车即将到她那里时传来了:房东太太不同意。
!一下子,我的心凉了半截,哎,没办法,回学校吧!挣扎了一路,但总不能真睡在石板上吧,至少暂时女生不安全啊..恩,去考研楼看看去,已到了楼门口却发现,进出门口都是需要登记的,交钱登记,领钥匙,我一看,又没戏了..我垂头丧气的又离开了。
这回要去哪里呢到底,我可从没自己住过宾馆,光是从别人听说的那些骇人的事件我就胆触,可今晚真的是没办法了,
就这样,我去学校附近小区寻找宾馆(因为这里的旅馆还是比较便宜的),真是所谓的千呼万唤始出来啊,最终在考察环境安全度及价格问题的周旋中最后搞定一晚20元的房间(还好,有空调)。
这一晚,在惊慌和害怕当中终于熬了过来。
想一想那个过程,真是有点有趣啊。
虽说是十号的睡觉问题终于解决了,可是十一号并没有给我留下好的印象,本来经理说安排同学给我暂时找了个老校区的宿舍先住上一晚,之后他在给安排。
可是当我跟老校的三名同事到了学校之后,学龄稍大些的学姐竟说你还是回新校区吧,在那里她只能给安排两个人的空,当时的我觉得真的好无助,这么大了竟然能被跟我差不多大的人给这样说并拒绝,因为没有人帮助,觉得很可怜,便哭了,她给我讲了一大堆她实践过后的“真理”,我听的愣愣的,又恨恨的,因为他要让我回新校区找楼管大妈贿赂贿赂她,我真的干不出来这样的事情&
hellip;这事,说实话,也并不能怪她,也只能说多认识了一种人,增加了一个经验吧。
我知道,自己有困难的时候那是一种很不好受的滋味,那么,在别人遇到困难时只要自己能帮上忙,就一定要帮,并且要帮到底。
㈡培训篇
七月十一号到十二号是我们的培训,此间,联通公司相关负责领导给我们找来了专业培训教练,就联通公司业务,礼仪,
销售技巧等三方面给我们作了简要培训,对业务上,这当然如昙花一现般撒过,但很重要的一点是,我们接触到了三位富有智慧和修养的成功人士,他们还很年轻,可是却懂得做人的技巧,是他们指引着万千员工在自己的岗位上做出应有的业绩,也正是他们,传达了智慧,塑造了企业精神。
由此,我得出,贡献有很多种,而最具有奉献性的当属老师或者是培训师这一行样,因为他们以一种前瞻性的眼光指引学员前进的方向,让更多的人为整个社会做出更多的贡献,这种贡献的力量是无穷大的。
㈢职场实践篇
七月十三号起,我们就由分属营业厅负责人员接领,各自奔向了各自的工作岗位。
我干的是电话营销这一行业。
因为是实习,在一开始,班长分配我们俩先听,也就是我们的师傅(指导我们工作的老员工)坐席打电话进行推荐介绍,我们坐在旁边学习,开始的一个星期里,带着一种新鲜感,我觉得,恩,挺好嘛,工作环境又好,活又不累,真是一个好工作,就这样第一个星期就过去了。
到了第二个星期,我们想班长也该安排我们上岗实习了吧,就等啊等啊,心想班长你快过来吧,跟我们说一声:你们俩今天开始打电话吧!可是,事与愿违,一切都令我们如此失望,班长一直没有过来。
因此,听了一个星期的别人打电话,觉得那也没什么门道嘛,就不能让我们实践一下吗!也太小瞧我们了吧!就这样,在这样
一种状态中熬过了第二个星期。
接着第三个星期紧锣密鼓的踏至,不管让谁想一想,都会觉得,这一个月即将过去一半,班长您就真的不让我们实践一下下!?可是,我发现,班长的动向还是很平稳啊。
这时的我就开始思考,为什么班长不让我们打呢,既然人家是领导,也是领导了这么一大屋子人的高层了,人家肯定有这么做的道理啊,恩,出门在外,无论哪种经历都是一种经验和学习,一定要谦虚,就这样,我开始从众多师傅当中找到特点,然后进行思考,我发现,在话务员当中,最基本的表情便是微笑,说话的语调永远四平八稳。
但是,并非每个人都如此,有的人在面对比较蛮横的用户的时候,往往不能控制好自己的情绪,而将自己的情绪色彩添加到他们的工作当中,这给无论是客户还是我们这些新成员都造成了许多负面影响,我得出,既然是一个集体,就要有一种集体责任感,在联通公司工作,代表的不仅仅是你自己的形象,更是整个公司的形象和利益,所以说,无论在哪个岗位及单位都要有集体荣誉感。
除此之外,我比较了我师傅和同事师傅两人的工作方法,一个人呢,方法精明灵巧,业绩突出,而另一个人呢死守自己的方法,稳得出奇,可是业绩平平。
这使我想到了我们的学习,其实是一样的,方法合适,事半功倍。
㈣劳动篇
八月十号起我们离开了单位,又进行了一项活动,去协助经
理往高考录取通知书里放卡,这真是一个细活,认真活,一着不慎将满盘皆输。
在接到指示之后,我们便迅速赶往其他单位,这时领导还挺高兴,恩,“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练。
服从,完全服从,绝对服从。
”干的火热啊,这时候的我们真的体会到,“散买卖不散交情”,在此之中,我们结交了幽默风趣实在的肖经理肖大哥,真是一大乐事,同时,两校的同学能够认识,这是很令人高兴的相遇,朋友就是再碰中结交的友啊!
㈤体会篇
联通公司此次“放飞梦想沃在行动”的活动在我们如火如荼的进行当中结束了,她留给了我们很多美好的回忆。
它给我们提供了一个平台,这使我们能够真正的历练;他给我们设置了一个小小的社会,让我们二十八位成员成为其中的一分子,也感受了一下所谓的金钱社会;他让我们认识了更多的朋友,给我们的未来增多了一条路。
一言以概之,受益匪浅,终生受用,谢谢省团委给的机会,谢谢联通公司给的平台。