商品质量验收制度
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产品质量验收制度一、背景与目的为了确保我们公司生产的产品质量符合国家相关标准和客户要求,提升产品竞争力和企业声誉,保障用户权益,特订立本《产品质量验收制度》。
本制度的目的在于规范和优化产品质量验收流程,确保产品质量全程可控,及时发现和矫正质量问题,以实现连续改进产品品质的目标。
二、适用范围本制度适用于我公司全部生产部门和相关质控部门,涵盖全部产品的质量验收环节。
三、质量验收管理职责1. 质量部门的职责质量部门作为我公司的质量管理部门,负责以下职责:—订立和修订质量验收标准;—引导各部门质量验收工作,并供应培训与引导;—协调相关部门,订立有效的质量掌控方案;—定期检查质量验收工作,发现问题及时解决。
2. 生产部门的职责生产部门作为产品的落地部门,负责以下职责:—严格依照质量验收标准进行生产;—搭配质量部门进行质量验收工作;—及时报告产品生产中的质量问题;—乐观参加质量改进,提升产品质量水平。
四、质量验收标准1. 内部质量验收标准内部质量验收标准是针对产品生产过程中的关键环节和质量特性订立的,具体内容包含但不限于以下方面:—原材料子及配件的质量要求;—加工工艺及生产设备的操作规范;—生产过程掌控点的关键参数;—工艺检测和初步产品质量要求。
2. 终端产品质量验收标准终端产品质量验收标准是针对最终交付给客户的产品的质量要求订立的,具体内容包含但不限于以下方面:—外观质量要求;—功能性能参数的合格范围;—安全性和可靠性要求;—检测方法和标准。
五、质量验收流程1. 原材料子及配件的验收流程原材料子及配件的验收是产品质量的基础环节,具体流程如下:—供应商供应原材料子及配件样品;—质量部门依据内部质量验收标准对样品进行检测和评估;—合格的样品供应商可以进入合作阶段;—每批次到货时,质量部门抽检原材料子及配件,并对检测结果进行记录。
2. 生产过程的质量验收流程生产过程的质量验收是确保产品质量稳定的关键环节,具体流程如下:—生产部门依据内部质量验收标准进行生产;—质量部门定期抽检生产过程中的关键环节和参数,进行检测和评估;—发现问题时,立刻停产并进行问题分析和处理;—经过处理后,重新开展生产,并进行必需的质量验证。
质量验收管理制度1.总则1.1 为了规范和管理质量验收工作,提高产品和服务质量,保证质量验收工作的公正、客观和科学,提升公司整体竞争力,特制订本制度。
2. 质量验收管理的目的2.1 确定及协助生产部门建立适宜的生产过程,推进供应商和员工的全面质量管理,增进供应商和员工的信心。
2.2 管理并监督供方、供应商所提交的物料、产品和服务的质量。
并有效控制质量验收工作程序,不断完善和提高质量验收水平。
2.3 保证公司产品和服务的质量,促进公司持续良性发展。
3. 质量验收管理的依据3.1 质量验收的依据主要来源于国家法律法规、行业标准和公司内部规章制度。
3.2 充分考虑顾客需求和满意度。
3.3 与供应商、员工签约的相关质量验收协议。
4. 适用范围4.1 本制度适用于公司所有生产物料、产品和提供的服务的质量验收。
5. 质量验收的原则5.1 公平原则:对于同样的产品和服务,供应商和员工一视同仁,公平公正进行质量验收。
5.2 确保原则:确保验收标准的一致性,确保验收结果准确无误。
5.3 全面原则:全面考虑产品和服务的所有要素,全面把握质量验收工作。
5.4 改进原则:质量验收工作实践中,发现问题及时改进,不断提高验收水平。
6. 质量验收管理的责任6.1 公司领导和各级管理人员要切实履行质量验收工作的管理职责,确保质量验收工作的顺利进行。
6.2 生产和质量管理部门是负责本制度的执行和监督的部门。
6.3 所有员工都有义务对自己的工作负责,全程参与质量验收工作。
7. 质量验收管理的程序7.1 质量验收的程序包括:验收前评审,验收现场管理,验收数据分析和处理,验收结果发布和验收记录归档等环节。
7.2 在实际操作过程中,质量验收工作要依据验收标准及验收要求认真进行。
8. 质量验收的组织8.1 生产部门和质量管理部门是负责质量验收组织的实施部门。
8.2 质量验收组织应该包括:组织管理、技术支持、验收记录、数据统计等。
9. 质量验收的程序9.1 质量验收程序要依据验收标准和验收要求的规定。
产品质量验收与掌控管理制度第一章总则第一条目的和依据为加强对企业产品质量的管理和掌控,确保产品的质量符合相关标准和要求,提升企业形象和市场竞争力,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业全部生产的产品的质量验收与掌控。
第三条术语定义1.产品:指企业生产的各类产品,包含原材料子、半产品和产品。
2.验收:指对产品的质量进行检验、检测和验证的过程。
3.掌控:指对产品质量进行管理和操作的活动。
4.质量标准:指产品质量应符合的相关标准和要求。
第二章质量验收管理第四条质量验收计划1.每个产品生产项目应订立相应的质量验收计划,明确验收的内容、方法、标准和验收方。
2.质量验收计划应在产品生产前订立完成,并经相关部门批准后执行。
第五条质量验收人员1.质量验收人员应具备相应的专业知识和技能,负责对产品的质量进行检验、检测和验证。
2.质量验收人员应接受必需的培训,以保证其具备正确的操作方法和推断本领。
第六条质量验收程序1.质量验收应依照质量验收计划执行,包含样品手记、检验测试、结果评价等环节。
2.质量验收程序应明确各个环节的要求和流程,确保对产品质量进行全面和准确的评估。
第七条质量验收记录1.质量验收过程中应做好相应的记录,包含样品信息、检验结果、评价看法等。
2.质量验收记录应保管至少一年,以备相关部门和监管机构查阅。
第八条质量验收结果1.质量验收结果应依据质量标准和验收计划进行评价和判定。
2.质量验收合格的产品可以进行下一步的包装、运输和销售,不合格的产品应进行处理或退回生产环节进行改进。
第三章质量掌控管理第九条质量掌控指标1.企业应订立相应的质量掌控指标,明确产品在各个生产环节和工序上的要求。
2.质量掌控指标应与产品的质量标准相匹配,并经相关部门批准后执行。
第十条质量掌控措施1.企业应采取相应的质量掌控措施,包含设备维护、工艺改进、人员培训等,以确保产品的质量稳定可靠。
2.质量掌控措施应定期评估和调整,以适应生产过程中的变动和需求。
产品入库检验验收制度一、目的:为了保证产品入库质量,确保产品符合质量标准和要求,制定本制度。
二、适用范围:适用于公司产品入库时的检验验收工作。
三、责任部门:质检部门负责执行该制度并监督落实。
四、流程:(一)质检部门接到入库通知后,按照以下流程进行检验验收:1、质检部门收到入库通知后,按照通知的要求准备相应的检验所需工具、设备和样品。
2、质检人员在产品到货后,将货物在进货台进行验收。
3、验收时,质检人员根据产品的质量标准和要求,进行外观、尺寸、包装等检验,并记录检验结果。
4、若产品符合要求,则填写验收报告,并将产品移入仓库。
5、若产品不符合要求,则填写不合格报告,并通知供应商或相关部门进行处理。
(二)入库后质检部门的工作:1、核对入库报告和产品清单,确保记录的产品与实际入库的一致。
2、对已入库的产品进行抽样检验,验证产品的质量是否符合要求。
3、若发现产品质量存在问题,则通知相关部门进行处理,并将不合格产品进行退货或报废。
五、记录与报告(一)入库通知:质检部门收到入库通知后,应将通知记录并进行备查。
(二)验收报告:质检部门针对每一批产品的验收过程和结果,应填写相应的验收报告并备查。
(三)不合格报告:若产品在验收中发现不符合要求的情况,质检部门应及时填写不合格报告,并通知相关部门进行处理。
(四)入库记录:质检部门应对入库产品进行记录,包括入库日期、产品批次、数量以及质检结果等。
六、检验验收标准与要求(一)产品的质量标准与要求应清晰明确,在入库前,质检人员应熟悉产品的质量标准与要求,并按照要求进行检验。
(二)对于有特定检验要求的产品,质检人员应按照相关标准和流程进行检验,并记录检验过程和结果。
七、改进与完善(一)针对质检过程中发现的问题和不足,质检部门应及时总结经验教训,并提出改进措施。
(二)根据公司的实际情况和需求,质检部门应对该制度进行改进和完善,以提高产品入库的质量和效率。
八、违规处理(一)对于违反该制度的行为,将按照公司相关规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、停职或解雇等。
超市商品验收制度
一、收货人员需遵守六大原则,即:诚实原则、正确原则、优先原则、区域原则、安全原则和当日原则。
二、收货程序:
审核订单→确认价格→办理退换货→质量检验→数量确认→单据确认→电脑输入→台帐登记。
三、收货要点:
1、保质期、完整性、可使用性、配件、包装、数量、品质、相关证件及检验报告。
2、开箱验货,对于非标准箱,全部打开100%验货;对于标准箱,20箱以内50%抽验,20箱以上50箱以内20%抽验,50箱以上10%抽验。
3、对于商品包装缺损、日期过半、配件不齐、无相关证件、品质变差、无法正常使用的,原则上拒收该货。
4、赠品验收标准,参照正常商品验收标准进行验收。
5、收货必须有收货清单,禁止任何条件下的空收货(有单无货)。
超市退换货管理制度。
产品质量验收的管理制度
1、产品质量验收由质量管理机构的专职质量验收员负责验收。
2、公司质管部验收员应依据有关标准及合同对产品质量进行逐批验收、并有翔实记录。
各项检查、验收记录应完整规范,并在验收合格的入库凭证、付款凭证上签章。
3、验收时应在验收养护室进行,验收抽取的样品应具有代表性,经营品种的质量验证方法,包括无菌、无热源等项目的检查。
4、验收时对产品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明进行逐一检查。
5、验收时,应有首批到货产品同批号的产品检验报告书。
6、对验收抽取的整件产品,应加贴明显的验收抽样标记,进行复原封箱。
7、保管员应该熟悉产品质量性能及储存条件,凭验收员签字或盖章的入库凭证入库。
验收员对质量异常、标志模糊等不符合验收标准的产品应拒收,并填写拒收报告单,报质管部审核并签署处理意见,通知业务购进部门联系处理。
8、对销后退回的产品,凭销售部门开具的退货凭证收货,并经验收员按购进产品的验收程序进行验收。
9、验收员应在入库凭证签字或盖章,详细做好验收记录,记录保存至超过有效期二年。
10、连锁门店委托配送的产品,验收可简化程序,由门店验收员按送货凭证对照实物进行品名、规格、批号、生产厂家以及数量等项目的核对,无误后在凭证上签名即可。
产品质量验收制度1. 背景为确保产品质量,保障消费者权益,建立一个完善的产品质量验收制度是非常重要的。
本文档旨在规范和指导公司在产品验收过程中的各项工作,确保产品符合相关规定和标准。
2. 目的本制度的目的是确保产品质量,遵守法律法规和相关标准,减少产品质量问题和投诉事件。
同时,提高产品质量验收的效率和一致性,保证产品的安全和可靠性。
3. 职责3.1 产品质量责任部门公司应指定专门的产品质量责任部门,负责监督和执行产品质量验收工作。
该部门应由经验丰富的专业人员组成,具备相关知识和技能,在产品质量方面具有决策和执行权力。
3.2 产品质量验收人员产品质量验收人员是负责实施产品质量验收的关键人员。
他们应受过相关培训,熟悉产品质量验收的流程和标准。
他们有责任根据规定的流程和标准,对产品进行全面、客观、公正的验收。
3.3 供应商供应商是产品质量的重要环节之一,他们应承担相应的责任,确保产品符合公司的要求和标准。
供应商应积极配合产品质量验收的工作,提供准确的技术数据和样品,并及时解决产品质量问题。
3.4 其他相关部门除产品质量责任部门和产品质量验收人员外,其他相关部门也应承担一定的责任。
他们应协助产品质量责任部门和产品质量验收人员,提供必要的支持和资源,确保产品质量验收工作的顺利进行。
4. 流程4.1 前期准备- 产品质量责任部门与相关部门共同制定产品质量验收的标准和流程,并明确责任和权限。
- 产品质量责任部门与供应商进行沟通,确认产品质量验收的要求和标准。
- 产品质量验收人员进行培训,熟悉产品质量验收的流程和标准。
4.2 实施验收- 产品质量验收人员按照规定的流程和标准对产品进行全面、客观、公正的验收。
- 验收包括检查产品外观、性能、功能等方面,并进行必要的实验和测试。
- 如果发现产品存在质量问题,应及时记录并报告产品质量责任部门,采取相应措施进行处理。
4.3 验收结果处理- 产品质量责任部门根据验收结果,对产品的合格或不合格进行评估和判定。
质量验收管理制度一、引言二、质量验收管理的目标和原则1. 目标确保产品质量符合国家标准、行业标准及企业内部标准要求,提高产品质量和竞争力。
2. 原则(1)科学性原则依据科学的方法进行质量验收,确保验收结果的准确性和可靠性。
(2)公正性原则所有质量验收工作都应在公正、客观的环境下进行,遵循公平竞争的原则。
(3)持续性原则质量验收是一个持续的过程,应在生产的各个环节进行监控和验收,避免问题被漏检。
三、质量验收管理制度的主要内容1. 质量验收责任和组织(1)明确质量验收的责任主体,设立专门的质量验收部门或负责人,负责统筹协调质量验收工作。
(2)明确各部门和岗位的质量验收职责,确保每个环节的质量控制。
2. 质量验收标准和规程(1)明确各种产品质量验收的标准和规程,包括产品外观、尺寸、功能、包装等方面的验收要求。
(2)建立完善的质量验收文件,包括质量验收标准、检测方法、记录表格等,以便进行有效地质量验收。
3. 质量验收流程和方法(1)制定质量验收的流程图,包括验收计划的制定、检测和评估过程、验收结果的处理等。
(2)选择适当的质量验收方法,如抽样检验、全面检验等,根据产品特点和质量标准确定合适的验收方法。
4. 质量验收记录和数据分析(1)建立质量验收记录,记录每个产品的验收情况、结果和问题,以备查证和追溯。
(2)定期对质量验收的数据进行统计和分析,发现问题和改进措施,并进行总结和归档。
5. 质量验收的监督和评价(1)建立质量验收的监督机制,确保各部门和岗位按照制度进行质量验收工作。
(2)定期进行质量验收工作的评价,评估工作完成情况和质量验收效果,并进行改进。
四、质量验收管理的重要性1. 确保产品质量和安全质量验收是保障产品质量和安全的关键环节,通过对产品进行严格的检验和评估,能够及时发现和解决质量问题,从而降低产品缺陷和安全事故的风险。
2. 提高客户满意度通过建立完善的质量验收制度,产品的质量稳定性可以得到有效控制,能够大幅提高产品的合格率和稳定供货的能力,从而提升客户的满意度。
产品质量验收管理制度一、目的为确保公司产品质量符合国家标准和客户要求,提高产品竞争力,特制定本制度。
本制度明确了产品质量验收的标准、程序和责任,对公司整个产品质量控制过程进行规范。
二、适用范围本制度适用于公司所有产品的生产、检验、交付和售后服务过程。
三、质量验收标准1. 产品标准:产品应满足国家、行业和地方的相关标准要求。
如无相关标准,公司应制定内部标准,并进行备案。
2. 技术文件:产品的设计、生产、检验等环节应严格按照技术文件进行,技术文件应包括产品图纸、工艺规程、检验方法、技术要求等内容。
3. 原材料、辅助材料和包装材料:应符合相关标准要求,具有合格证明文件。
4. 生产过程:生产过程应遵循工艺规程,保证产品质量稳定。
5. 成品检验:成品应进行全数检验或抽样检验,检验项目应涵盖产品所有技术要求。
6. 交付和售后服务:产品交付客户时,应提供完整的技术文件和合格证明。
售后服务过程中,应对客户反馈的问题进行及时处理。
四、质量验收程序1. 原材料、辅助材料和包装材料的验收:由采购部门负责,对供应商提供的合格证明、检验报告等进行审核,必要时进行现场验收。
2. 生产过程的验收:由生产部门负责,对生产过程中的关键环节进行检验,确保产品质量。
3. 成品的验收:由质量检验部门负责,对成品进行全数检验或抽样检验,检验合格后方可交付或销售。
4. 产品交付的验收:由销售部门负责,对客户收货情况进行确认,确保产品符合客户要求。
5. 售后服务的验收:由售后服务部门负责,对客户反馈的问题进行处理,并对处理结果进行跟踪。
五、质量验收责任1. 各部门应严格按照本制度规定进行质量验收,对违反规定的行为进行纠正。
2. 质量检验部门应对产品质量进行监督和检验,对不符合标准的产品进行隔离,并提出处理意见。
3. 各级管理人员应对质量验收工作负责,确保产品质量符合标准要求。
4. 员工应积极参与质量验收工作,对发现的问题及时报告。
六、质量验收记录和资料管理1. 各环节的验收记录应完整、真实、可追溯。
产品入库检验验收制度范文一、目的和依据为了确保产品入库过程中的质量和安全,减少不合格产品流入市场的风险,制定本制度。
本制度的依据有《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》等相关法律法规。
二、适用范围本制度适用于本公司所有产品的入库检验和验收。
三、主要内容1. 检验责任部门公司质量部门负责产品的入库检验工作。
质量部门要设立相应的检验人员,确保检验工作的及时有效进行。
2. 入库检验标准公司制定了相应的入库检验标准,以保证产品的质量和安全。
入库检验标准应当包含产品的外观、尺寸、重量、功能、标识等方面的要求。
3. 检验方法和设备根据产品的特点,公司要制定相应的检验方法和使用的检验设备。
检验方法要科学可行,使用的设备要准确可靠。
4. 检验样品的选择和取样入库检验时,要按照相应的规定选择样品进行检验。
样品要具有代表性,尽量避免偏差。
取样要严格按照规定的方法进行,确保样品的真实性和准确性。
5. 检验记录和报告对每次入库检验,要进行详细的记录和报告。
记录应包括检验时间、检验人员、检验方法、检验结果等信息。
报告要及时上报给相关部门,以便后续处理。
6. 检验结果的处理如果检验结果符合入库标准,质量部门可以将产品入库,并及时进行相应记录。
如果检验结果不符合入库标准,则产品不得入库,并要做好处理措施,并上报相关部门。
7. 入库验收责任公司的仓储和物流部门负责入库验收工作。
验收人员要查看产品的检验报告,核实检验结果是否符合入库标准,并及时对入库手续进行登记。
8. 验收合格产品的存储和管理验收合格的产品要在质量要求和储存条件符合要求的仓库中进行存储和管理。
要定期检查产品的存储和管理情况,确保产品的质量和安全。
9. 不合格产品的处理对于入库检验不合格的产品,要及时进行处理。
处理方式可以包括退货、报废等。
处理记录要详细记录,确保追溯和监督。
四、培训和监督公司要定期对质量部门的检验人员进行培训,提高其技术水平和工作能力。
商品质量验收制度
第一章总则
一、目的
为确保所有入库商品质量符合公司要求及销售需要,避免不合格的商品入库或销售出库,提高客户满意度,提升公司形象,特制定本制度。
二、范围
本制度适用于本公司所有商品的验收。
三、职责
1.仓储部为商品质量验收管理部门。
抽取专人负责商品质量检验。
负责所有商品的数量、重量、规格的验收,并检查包装及外观情况。
2.采购部负责和供应商沟通有异议商品。
第二章商品验收规划
一、商品验收方式
1.全检方式:誉丰所有品牌。
2.抽检方式:对于供货稳定,质量、信誉较好的厂家商品,对大批量进货进行抽检。
根据商品的特性、价值高低、物流环境等因素确定抽检比例。
对质量和数量同时抽检。
下表为抽检比例:
二、商品验收的方法:
1、视觉检验
在充足的光线下,观察商品的颜色、状态、结构等表面状况。
检验是否发生变形、破损、脱落、变色、结块等情况。
2、听觉检验
通过摇动、搬运操作、听取声音、轻度敲击,以判断其质量。
3、触觉检验
利用手感鉴定商品的光滑度、细度、黏度、柔软度、舒适度等,可以试穿、试戴,以判断其质量。
4、嗅觉、味觉检验
通过商品发出的特有的气味、滋味。
测定、判定其质量。
5、测试仪器检验
利用各种上专用测度仪器鉴定商品品质,可称重、用卡尺量。
三、商品检验内容
所有商品检验内容:
1.外包装是否完好。
2.内包装是否有变动
3.包装数量是否有变动
4.生产日期是否符合公司要求
5.外包装厂家地址、监制是否有变动。
6.重量有无变化
7.厚度和高度有无变化。
8.证件是否齐全。
9.配件是否完整、易坏。
四、各品类具体检验如表
三、质检工具
1.称克称:主要针对线手套、止滑手套、浸塑手套。
2.千分尺:主要针对靴子类。
3.照相机:对所有商品拍照,用于对比。
第四章验收结果的处理
1、合格物资的处理
按正常商品入库,进入销售过程。
2、不合格物资的处理
(1)外包装是否完好。
包装如被雨水淋坏,统计好数量,询问采购价格,可直接扣托运部的款,如无款可扣,可让采购部联系厂家代扣。
外包装印刷字体、颜色、LOGO如有变化,要拍照传QQ群。
并通知采购人员。
(2)内包装是否有变动。
字体、颜色如更改,应及时拍照传QQ 群,并和采购上说明。
(3)包装数量是否有变动:包装数量变化,要问明白以后是否都改为新包装数量,如果确定的话,应通知微机操作员,把T6上的
规格更新。
包装完好,发现数量短缺,要做好记录,并拍照,通知采购,采购负责问厂家要。
包装破损,发现有少的商品,要协商托运部赔付。
(4)生产日期是否符合公司要求:凡是来的货是跨年度的,一定要标明。
一年以上的商品,除非客户急用并同意要该批货的,可正常入库。
反之,通知仓库主管联系采购人员,予以返厂。
(5)外包装厂家地址、监制是否有变动。
如有外协厂生产的,要联系采购。
现定是否收货。
(6)重量有无变化:称重发现和箱体标的重量有较大差异时,联系采购,予以返厂。
(7)厚度和高度有无变化。
如比原来的薄或矮,不是使用了特殊材质的,或厂家改进配方的,要联系返厂。
(8)证件是否齐全。
装箱单、合格证、生产日期、使用说明书如缺失,应联系采购补过来。
(9)配件是否完整、易坏。
少件的,易坏的,要逐一试查。
凡是发现有质量问题的,一律返回厂家,或联系厂家来处理。
少件的,要让厂家补发。
第五章奖罚制度
一、质检员要严格按公司订的制度进行验收,如有明显质量问题且较普遍,没发现,一次罚200元。
二、对发现的问题,及时上报公司处理。
只记录,没及时报告,一次10元。
三、如有质量问题,采购人员应当天和厂家沟通(法定节日顺延),托延一天,罚10元。
四、包装、数量、款式如有变化,厂家来通知了,采购人员应及时通知销售人员和仓库人员,如没通知,一次罚20元。
五、质检员如发现包装、数量、款式如有变化,要和采购人员说,没通知采购人员,一次罚20元。
(材质变化,观察不到的除外)。
第六章附则
一、本制度由仓储部制定,经总经理审批后颁布实施。
修改亦同。
二、本制度由仓储部负责解释。
三、本制度自发布之日起实行。