管理信息系统_MIS_中文_翻译__题库_TestBank_Ch03汇编

管理信息系统名词解析管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是现代企业中广泛应用的信息处理系统，它通过收集、处理、存储和传递数据，为组织内的管理层提供决策支持和业务分析等服务。

为了帮助读者更好地理解和应用MIS，本文将对一些与管理信息系统密切相关的名词进行解析。

一、ERP系统企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）系统是一种通过集成多个部门和业务功能的软件解决方案，旨在协调企业内部的各项资源，提高生产效率和管理水平。

它涵盖了财务管理、供应链管理、客户关系管理等各个方面，并通过数据共享和协同工作来提升企业的整体运营效能。

二、CRM系统客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）系统是一种用于管理公司与客户之间关系的软件工具。

它通过集中整合客户数据、跟踪销售过程、分析市场趋势等方式，帮助企业更好地了解客户需求、提高客户满意度、增加销售额和客户忠诚度。

CRM系统也能够提供个性化的营销策略和客户服务，为企业提供可持续发展的竞争优势。

三、SCM系统供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）系统是一种帮助企业有效管理供应链的软件工具。

供应链包括供应商、制造商、分销商和客户等各个环节，SCM系统通过信息技术的支持，实现资源的合理配置、生产计划的优化、库存的最小化等目标。

通过实时的数据共享和协同协作，SCM系统能够提高供应链的效率和协调性，降低企业的运营成本，提高客户服务质量。

四、BI系统商业智能（Business Intelligence，简称BI）系统是一种通过数据采集、整合、分析和展示等方式，为企业的决策者提供实时、准确的信息支持。

它能够从多个信息源获取数据，进行数据挖掘和模式识别，帮助企业管理层制定更符合市场需求和竞争趋势的决策。

BI系统通过直观的图表、报表和仪表盘展示数据，使决策者能够更全面地了解企业的经营状况和潜在的商机，从而更好地规划和管理企业的发展。

管理信息系统名词解释管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指在企业及组织中用于收集、处理、存储和传递信息的一系列技术、工具和方法。

通过MIS，组织可以更好地管理和利用信息资源，从而提高决策效率和管理效果。

本文将对MIS中的一些重要名词进行解释，帮助读者更好地理解和应用MIS。

一、信息系统信息系统是由硬件、软件、数据、网络和人员等要素组成的，用于收集、处理、存储和传递信息的系统。

它包括计算机系统、通信系统、数据库系统以及各种应用系统等。

信息系统是MIS的基础，为管理者提供了数据和信息支持，帮助管理者做出决策。

二、数据数据是信息系统中最基本的要素，是以数字、文字、图像等形式存在的原始材料。

它可以是客观事物的描述、实验观测的记录、统计数据的表格等。

数据在MIS中被收集、存储和处理，通过加工和分析后，可以转化为有意义的信息，为管理者提供决策依据。

三、信息信息是对数据经过整理、加工和解释后具有意义和价值的结果。

它包括了对事实、现象或问题的描述、解释、预测和建议等。

通过信息，管理者可以了解组织的运行状况、市场动态、竞争对手的行动等，为管理决策提供支持。

四、决策支持系统决策支持系统（Decision Support System，简称DSS）是一种利用计算机和信息技术来协助管理者进行决策的系统。

它通过模型、数据库和算法等工具，帮助管理者进行数据的分析、趋势的预测和方案的评估。

DSS可以提供决策的快速性、准确性和可靠性，提高管理者的决策效果。

五、企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是一种综合管理信息系统。

它将各个部门和业务流程整合在一起，实现了企业内部各项资源的高效利用。

ERP系统通过集成各个功能模块，如销售、采购、财务、人力资源等，实现了信息的共享和协同，提高了企业管理的整体效率。

六、供应链管理供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是一种基于信息技术的综合性管理模式。

管理信息系统课后习题答案一、名词解释1. 管理信息系统（Management Information System，MIS）：管理信息系统是一种旨在提高组织管理效率、决策质量和业务流程的集成信息系统。

它通过计算机技术、通信技术和数据库技术，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用。

2. 数据库管理系统（Database Management System，DBMS）：数据库管理系统是一种用于管理数据库的软件，它提供数据的定义、创建、维护、查询和更新等功能。

3. 决策支持系统（Decision Support System，DSS）：决策支持系统是一种辅助决策者进行决策的信息系统，它通过分析、模拟和预测等功能，为决策者提供有价值的信息。

二、选择题1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能？A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据传输答案：D2. 以下哪个选项不是数据库管理系统的基本功能？A. 数据定义B. 数据创建C. 数据维护D. 数据加密答案：D三、简答题1. 简述管理信息系统的特点。

答：管理信息系统具有以下特点：（1）面向管理：管理信息系统以提高组织管理效率、决策质量和业务流程为目标。

（2）集成性：管理信息系统将组织内部和外部信息进行集成，形成一个统一的信息系统。

（3）实时性：管理信息系统可以实时处理和传递信息，满足管理活动的实时需求。

（4）动态性：管理信息系统可以根据组织发展和外部环境的变化，不断调整和优化。

（5）安全性：管理信息系统具有严格的安全保障措施，确保信息的保密性、完整性和可用性。

2. 简述决策支持系统的组成。

答：决策支持系统主要由以下几部分组成：（1）数据库：存储与决策相关的数据，为决策者提供数据支持。

（2）模型库：存储各种决策模型，用于分析、模拟和预测。

（3）知识库：存储与决策相关的知识，如专家经验、领域知识等。

（4）用户界面：为用户提供交互式操作界面，方便用户使用决策支持系统。

第一章1、为什么当今的的信息系统运行和管理业务如此重要?答：信息系统是的今天开展业务的基础。

在许多行业，生存，甚至存在未经广泛使用的IT是不可想象的，在提高生产力和IT起着至关重要的作用。

六大理由为什么信息系统是如此重要，今天的业务包括：（1）卓越运营（2）新产品，服务和商业模式（3）客户和供应商的亲密关系（4）改进决策（5）竞争优势（6）生存2、究竟什么是一个信息系统?一个信息系统是一组相互关联的组件,这些组件一起工作来收集,处理,储存和传播信息来支持决策,协调,控制,分析和可视化的一个组织。

除了支持决策、信息系统也可以帮助经理和工人分析问题,查看复杂的主题,并创造新的产品。

3、列表和描述的组织、管理和技术方面的信息系统。

组织：组织层面的信息系统涉及的问题，如组织的层次结构，职能分工，业务流程，文化和政治利益团体。

•管理：制定组织战略，分配人力和财力资源，创造新的产品和服务，并重新建立必要的组织，如果信息系统的管理层面涉及。

•技术：该技术维度包括计算机硬件，软件，数据管理技术，以及网络/电信技术4、互补性资产定义和描述他们的信息技术之间的关系。

互补性资产是指那些获得价值投资的主要资产。

企业必须依靠支持的价值观，结构和行为模式，从IT投资中获得更大的价值。

值必须通过增加互补性资产，如新的业务流程，管理行为，组织文化，和培训。

5、描述社会技术的角度对信息系统一个社会技术角度结合了技术方法和行为的方法来实现最优组织绩效。

技术必须改变和设计适合的组织和个人需求,而不是倒过来。

组织和个人也变化很多,通过培训、学习,并允许技术操作和繁荣。

第二章1、描述信息系统和业务流程之间的关系。

信息系统自动化手工业务流程，使组织更有效率。

数据和信息是提供给决策者更快速更广泛的信息系统是用来改变的信息流。

任务可同时进行，而不是顺序，加快业务流程的完成。

信息系统还可以带动新的商业模式，也许就不可能没有的技术。

2、描述事务处理系统的特征(TPS)事务处理系统（TPS）是计算机系统在开展业务所必需的日常交易，执行和记录，他们所服务的组织的运作水平。

管理信息系统试题库第3章信息系统，组织和战略1真假问题1）技术和组织行为的定义是矛盾的。

答：2）从经济学角度的角度，信息系统技术可以被看作是一种生产要素，可以被取代的传统的资本和劳动。

答：3）一个企业可以说是具有竞争优势的，当他们有较高的股市估值比其竞争对手。

答：4客户的竞争力，影响组织的竞争能力之一。

答：5）组织文化制约的政治冲突和促进共同理解，协议的程序和惯例。

答：6）强大的客户和供应商之间的联系减少转换成本。

答：7）项目实施失败的研究表明，最常见的大型项目失败的原因，以达到他们的目标是组织和政治变革的阻力。

答：8）在产品差异化战略，信息系统是用来启用新的产品和服务。

答：9）客户的竞争力，影响组织的竞争能力之一。

答：10）在价值链模型，主要活动是最直接相关的生产和销售该公司的产品和服务，为客户创造价值。

答：11）价值链模型分类所有公司活动既可以是主或支持。

答：12）在虚拟组织，工作是联系在一起的地理位置。

答：13）收益递减规律总是适用于数字化，以及传统的公司。

答：14）长期的业务生态系统介绍了企业内部的各种组织势力之间的相互作用。

答：15）利用互联网技术使公司能够更容易地保持竞争优势。

答：2选择题1）稳定，正式的社会结构，需要从环境资源，并处理他们的产出被称为（N）：A）微型系统。

B）组织。

C）官僚。

D）价值链。

答案：D2）信息系统和组织之间的相互作用A）主要的中层和高层管理人员的决策指导。

B）一个复杂的，双向的关系介导的因素，如环境和组织结构。

C）资本和劳动力的微观经济力量驱动。

D）成功地管理现有的文化和组织的目标时，被视为驱动力。

答案：B3）组织是一个A）稳定，正式的社会结构，资源环境和处理他们产出。

B）正式内部规则和程序，必须遵守法律，法律实体。

C）社会元素的集合。

D）A，B和C答案：D4）根据定义的组织，该组织被看作是一种手段，其中初级生产因素转化为环境所消耗的输出。

A）微观B）宏观经济C）社会技术D）行为答案：A5）组织变革带来的最大困难 - 尤其是开发新的信息系统是：A）电脑手动系统。

一、名词解释1、管理信息系统（MIS）；baidu:管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

作为系统，所谓MIS是用系统观点、数学方法建立起来的由人、以计算机为首的现代信息技术、管理数据、管理规程等组成，主要用于管理信息处理、为实现企业管理现代化服务的综合系统；作为学科，MIS是由管理科学、系统科学、信息科学、数学、计算机科学等科学为基础形成的一门新兴学科、交叉学科、边缘学科。

2、管理数据；是指从各项管理业务中收集的管理数据（单、证、帐、表等等），为了便于计算机处理，通常要对收集的数据进行标准化、规范化（编码、统一格式、统一命名等等）处理。

3、管理规程；是指管理中用到的规则、方法、程序等等，这是MIS的业务基础。

4、数据类；数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。

对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。

5、业务流程:企业流程（或叫业务过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

百度业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。

活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定，以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。

活动与活动之间在时间和空间上的转移可以有较大的跨度。

而狭义的业务流程，则认为它仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。

6、计划；所谓计划是完成计划工作所包含的一系列活动后产生的结果，是对未来作出安排和部署。

它包括管理者和执行者未来目标说明、采取什么活动来达到目标、在什么时间什么范围内达到这种目标、由谁来执行等等。

什么是管理信息系统（mis）？
定义-管理信息系统（MIS）是什么意思？
管理信息系统（MIS）是有效组织管理所需的三资源系统的广泛使用和应用的术语。

资源是组织内部和外部的人员，信息和技术，而人员则是重中之重。

该系统是信息管理方法的集合，涉及计算机自动化（软件和硬件）或以其他方式支持和改进业务运营和人为决策的质量和效率。

作为研究领域，MIS有时被称为信息技术管理（IT管理）或信息服务（IS）。

两者都不应与计算机科学相混淆。

技术百科解释了管理信息系统（MIS）
重要的是要注意，管理信息系统不仅应指出企业状况的状况，而且还应指出状况改善或恶化的原因。

例如，管理信息系统应报告与成本和可盈利或不可盈利项目相关的绩效，同时确定个人责任（当前和过去）。

仅当此类报告基于不断更新的信息时，才可以这样做，这些信息可供负责评估和确保将其用于及时决策的权威人士使用。

MIS的广泛范围和不同背景的示例如下：
•决策支持系统
•企业资源计划（ERP）
•供应链管理
•客户关系管理（CRM）
•项目管理
•行政信息系统（EIS）
•术语MIS和“信息系统”经常被混淆。

信息系统本身与决策过程有所不同。

当然，它们中的数据可能有助于决策过程。

MIS(Management Information System)the term in the interest of the administration.In the wake of the development of MIS, much business sit up the decentralized message concentration to establish the information system ministry of directly under director, and the chief of information system ministry is ordinarily in the interest of assistant manager’s grade. After the authority of business is centralized up high-quality administration personnel staff’s hand, as if causing much sections office work decrease, hence someone prophesy, middle layer management shall vanish. In reality, the reappearance phase employed layer management among the information system queen not merely not to decrease, on the contrary there being the increase a bit. This is for, although the middle layer management personnel staff getting off exonerate out through loaded down with trivial details daily routine, yet needs them to analyses researching work in the way of even more energy, lift further admonishing the decision of strategic importance level. In the wake of the development of MIS, the business continuously adds to the demand of high technique a talented person, but the scarce thing of capability shall be washed out gradually. This compels people by means of study and cultivating, and continuously lifts individual’s quality. In The wake of the news dispatch and electric network and file transmission system development, business staff member is on duty in many being living incomparably either the home. Having caused that corporation save the expenses enormously, the work efficiency obviously moves upward American Rank Zeros corporation the office system on the net, in the interest of the creativity of raise office personnel staff was produced the advantageous term. At the moment many countries are fermenting one kind of more well-developed manufacturing industry strategy, and become quickly manufacturing the business. It completely on the basis of the user requirement organization design together with manufacture, may carry on the large-scale cooperation in the interest of identical produce by means of the business that the flow was shifted the distinct districts, and by means of the once more programming to the machinery with to the resources and the reorganization of personnel staff , constituted a fresh affrication system, and causes that manufacturing cost together with lot nearly have nothing to do with. Quickly manufacturing the business establishes a whole completely new strategy dependence relation against consumer, and is able to arouse the structure of production once more revolution. The management information system is towards the self-adoption and Self-learning orientation development, the decision procedure of imitation man who is be able to be better. Some entrepreneurs of the west vainly hope that consummate MIS is encircles the magic drug to govern the business all kinds of diseases; Yet also someone says, and what it is too many is dependent on the defeat that MIS be able to cause on the administration. It is adaptable each other to comprehend the effect to the business of MIS, and is favor of us to be living in development and the research work, and causes the business organization and administer the better development against MIS of system and administration means , and establish more valid MIS.英文翻译文章的出处：Russ Basiura, Mike Batongbacal 管理信息系统: 管理信息系统就是我们常说的MIS(Management Information System), 在强调管理，强调信息的现代社会中它变得越来越重要、越来越普及。

管理信息系统（MIS）管理信息系统考试试题⼆考试卷模拟考试题.docx《管理信息系统考试试题⼆》考试时间：120分钟考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪⾏为，确保考试结果公正。

1、系统实施阶段的主要内容之⼀是( )。

（）A.系统物理配置⽅案的设计B.输⼊设计C.程序设计D.输出设计2、结构化⽅法中，⾃顶向下原则的确切含义是( )（）A.先处理上级机关事务，再处理下级机关事务B.先进⾏总体设计，后进⾏详细设计C.先把握系统的总体⽬标与功能，然后逐级分解，逐步细化D.先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统3、信息系统的折旧率取决于其⽣命周期。

由于信息技术发展迅速，信息系统的⽣命周期较短，⼀般在( )。

（） A.2 ～3年B.5 ～8年C.10 ～15年D.20～30年4、在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费⽤依靠税收和财政拨款，这种管理控制称( )。

（） A.反馈控制 B.前馈控制 C.输⼈控制 D.运⾏控制姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、关于项⽬⼯作计划的说法中，不正确的是( )（）A.⽢特图主要从宏观的⾓度，对各项活动进⾏计划调度与控制。

B.⽹络计划法主要从微观的⾓度，⽤⽹状图表安排与控制各项活动。

C.针对开发中的不确定性问题，可以通过经常性地与⽤户交换意见来解决。

D.编制项⽬⼯作计划时，要确定开发阶段.⼦项⽬与⼯作步骤的划分。

6、系统实施的主要活动包括( )。

（）A.编码.系统测试B.系统安装C.新旧系统转换D.以上都是7、系统转换最重要并且⼯作量最⼤的是( )。

一、管理信息系统的概念管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一种用于支持管理者决策的软件系统。

它是一种综合性的信息系统，可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以帮助管理者做出正确的决策。

MIS是一个综合性的系统，它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。

它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。

它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。

MIS的核心功能是收集数据，并将它们转换成有价值的信息，以支持管理者的决策。

它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。

它可以收集和处理各种类型的数据，包括文本、图像、声音和视频，以及其他形式的数据。

MIS的另一个重要功能是提供信息支持。

它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以帮助管理者做出正确的决策。

它可以提供有关企业经营情况的实时信息，以帮助管理者及时做出正确的决策。

MIS还可以改善企业的数据安全性。

它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以提高企业的数据安全性。

它可以提供安全的网络环境，以防止未经授权的访问，从而保护企业的数据安全。

总之，管理信息系统是一种综合性的软件系统，可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。

它可以提供实时信息支持，以帮助管理者及时做出正确的决策，并可以提高企业的数据安全性。

二、管理信息系统的应用管理信息系统在企业中有着广泛的应用。

它可以支持企业的决策，帮助企业实现组织目标。

管理信息系统的应用可以分为三个主要方面：管理支持、决策支持和业务流程支持。

1、管理支持：管理信息系统可以支持管理者做出正确的决策。

它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。

它可以提供实时信息支持，以帮助管理者及时做出正确的决策。

2、决策支持：管理信息系统可以支持企业决策。

第一课、MIS的概念和开发严建渊1.1 前言1.2 MIS 的概念及解释1.3 MIS 的构造、特征及相关学科1.4 MIS的划分1.5 MIS的开发1.6 存在问题完毕语一、前言管理信息系统〔Management Information Systems 简称MIS〕在现代社会已深化到各行各业，由于计算机技术的迅速开展和普及，MIS 事实上已成为计算机MIS。

目前，由于开发高质量 MIS 的才能大大落后计算机硬件日新月异的进展，加上社会对MIS 开展和完善需求的增加以及对MIS开发过程中出现的错误认识和行为而导致MIS开发的失败,这些情况已严重阻碍了计算机技术的进步。

因此对MIS 有关的内容进展深化研究，进步工作效率，进步MIS开发成功率已变得非常重要。

二、 MIS 的概念及解释MIS 是一个不断开展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为MIS 是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。

1.MIS的对象就是信息信息是经过加工的数据，信息是对决策者有价值的数据。

信息的主要特征是来源分散，数量庞大。

信息来源于消费第一线，来源于社会环境，来源于市场，来源于行政管理等部门。

信息具有时间性。

信息的加工方式有多种形式。

企业从信息管理的角度可划分为物流和信息流。

消费过程是一个物流的投入产出过程，且是不可逆的过程。

管理过程是信息流的过程，且具有信息反响的特征。

2、系统是由互相联络、互相作用的假设干要素按一定的法那么组成并具有一定功能的整体。

系统有两个以上要素，各要素和整体之间，整体和环境之间存在一定的有机联络。

系统由输入、处理、输出、反响、控制五个根本要素组成。

信息系统是输入的数据，经过处理，输出的是信息的系统。

如图二所示：3、管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。

任何地方只要有管理就必然有信息，假设形成系统就形成MIS。

管理信息系统_华东交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.管理信息系统的英文全称正确的是：答案:Management Information System2.管理信息系统客体是：答案:软件3.管理信息系统构建的目的在于：答案:提高组织管理的效率4.在作业层次的MIS主要的任务是：答案:采集、存储、查询业务数据5.波特五力模型属于企业战略分析工具，以下说法正确的是：答案:企业实施信息化战略是增强自身竞争力的有效手段6.BPR是实施管理信息系统的重要环节，其关键在于：答案:应该彻底重新思考企业现有的架构形态，根本性地改变现有的工作流程7.企业实施信息化的基础是：答案:标准化8.关系型数据操作的标准语言是：答案:SQL9.数据仓库与数据库的区别在于：答案:数据库是面向事务处理的，数据仓库是面向主题的10.现在很多商家除了在淘宝上开店之外，也通过构建自己的网站进行交易，这种属于哪种模式的电子商务：答案:B2C11.MIS需求是指：答案:业务相关且需要IT支持的功能12.用例模型中的“交互”指的是：答案:用户通过输入设备输入指令，计算机将运行结果通过输出设备展示给用户13.对于甲方，将MIS开发预算视为投资的理由是：答案:MIS 会带来长期间接收益14.里程碑计划要比PERT工具更适合MIS开发的项目管理，究其原因，说法错误的是：答案:开发过程是由可控的步骤完成的15.在MIS软件开发项目管理中没有“银弹”，正确理解的是：答案:MIS开发没有放之四海而皆准的方法16.请判断企业资源计划系统（ERP）属于哪一类MIS：答案:按照企业资源计划管理的功能类MIS按照企业资源化管理思想构建的功能类MIS17.以下哪种技术是用于战略层MIS的：答案:数据挖掘商务智能18.微软通过收购研发Xamarin这种跨平台移动端开发技术，使得采用该技术进行APP开发的客户具有了什么优势：答案:总成本领先效率领先19.美团与京东提供的限时送达服务，提升了哪个环节的价值：答案:物流运输服务效率20.目前流行的CPU架构有：答案:i5、i7 微架构X86、ARM21.操作系统的主要作用是：答案:将应用程序与硬件分离满足用户操作的需要22.信息系统安全保护手段主要有：答案:保证操作系统的必要更新加强系统的功能安全设计加强系统的账号口令23.MIS分析阶段要解决的问题是：系统的功能系统关键业务对象提取24.需求分析要做到精确，则需要：答案:采用用户词汇自顶向下逐层细化采用用户词汇进行描述25.“双十一为了防止系统崩溃，阿里会组织很多技术人员进行24小时监控系统运行，应对可能随时出现的问题。

管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统（Management Information System，MIS）？请解释其定义和作用。

管理信息系统（MIS）是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。

它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法，通过收集、处理、储存和传输数据和信息，为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息，以支持组织的日常运营和决策制定。

MIS的作用主要有以下几点：- 提供决策支持：通过收集和整理组织内外的数据和信息，MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。

- 促进信息共享：MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通，提高协作效率和组织的整体绩效。

- 提高运营效率：MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程，提高劳动生产率和资源利用效率。

- 改善管理控制：MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制，帮助管理者及时发现和解决问题，提高管理效能。

2. 解释决策支持系统（Decision Support System，DSS）的概念和特点。

决策支持系统（DSS）是一种基于计算机和信息技术的系统，旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。

DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段，并提供决策者所需的信息和分析结果。

DSS的特点包括：- 互动性：DSS可以与用户进行交互，根据用户的需求和反馈，提供个性化的决策支持和分析结果。

- 灵活性：DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题，提供多种建模和分析方法，以满足不同决策者的需求。

- 支持多目标决策：DSS可以处理多种目标和约束条件，帮助决策者进行多目标决策和风险分析。

- 实时性：DSS可以处理实时数据和信息，及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。

3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。

管理信息系统主要由以下几个组成部分构成：- 数据库系统：用于存储和管理组织内外的各种数据和信息，提供数据访问和查询功能。

管理信息系统管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指将计算机技术与管理科学相结合的一种信息系统。

它通过数据收集、处理、存储和传输，为管理层提供决策支持和管理功能。

本文将从MIS的定义、特点、作用和发展趋势等方面进行论述。

一、MIS的定义MIS是一种将计算机和管理科学相结合的信息系统，它以计算机技术为基础，以管理科学理论为指导，通过数据收集、处理、存储和传输，为管理层提供决策支持和管理功能。

MIS主要用于组织的信息化建设，通过提高信息资源的利用效率和管理效果，实现组织的经营目标。

二、MIS的特点1. 综合性：MIS综合了计算机技术和管理科学的知识，具有较高的综合能力。

2. 系统性：MIS是一个完整的信息系统，包括数据的收集、存储、处理和传输等环节。

3. 专业性：MIS需要专业的技术人员进行开发和维护，要求具备较高的专业知识和技能。

4. 实时性：MIS能够及时获取、处理和传输数据，为管理层提供即时决策支持。

5. 决策性：MIS主要为管理层提供决策支持，帮助管理层做出科学、合理的决策。

三、MIS的作用1. 提高决策效率：MIS能够及时、准确地为管理层提供各类数据和信息，帮助管理层做出科学、合理的决策。

2. 优化资源配置：MIS能够对组织内部和外部的资源进行全面、精确的管理，实现资源的最佳配置。

3. 加强信息共享：MIS能够实现不同部门、不同岗位之间的信息共享和协同工作，促进组织的内部沟通和协作。

4. 提升工作效率：MIS能够自动化、智能化地处理和传输数据，提高组织内部工作的效率和质量。

5. 改善决策质量：MIS提供全面、准确的数据和信息，帮助管理层做出更加科学、明智的决策，提高决策的质量。

四、MIS的发展趋势1. 云计算和大数据：随着云计算和大数据技术的发展，MIS正逐渐向云平台和大数据分析方向发展，实现更高效、更智能的信息管理。

2. 移动化：MIS正朝着移动化方向发展，支持手机、平板等移动设备的接入，提供随时随地的信息管理服务。

管理信息系统试题库第2章全球电子商务：企业如何使用信息系统1真假问题1）经营管理负责指挥一天的日常业务经营，因此需要事务级信息。

答：TRUE2）决定是否引入新的产品线是一个运营经理的责任。

答：FALSE3）交易处理系统是最常用的一个组织的高级管理水平。

答：FALSE4）事务处理系统是一个计算机化的系统，执行和开展业务所需的日常交易记录。

答：TRUE5）酒店预订系统，管理信息系统是一个典型的例子。

答：FALSE6）管理信息系统通常支持非常规决策。

答：FALSE7）招收员工福利计划是一个业务流程处理财务及会计职能。

答：FALSE8）功能支持业务流程的系统，在一个单一的官能团，如人力资源，正在逐步淘汰有利于跨职能系统。

答：TRUE9）管理者需要的TPS的监控状态的内部运作及公司与外部环境的关系。

答：TRUE10）小姐大多数使用复杂的数学模型或统计技术。

答：FALSE11）决策支持系统可以帮助管理者做出决定，是独一无二的，瞬息万变的，而且不容易事先指定的。

答：TRUE12）决策支持系统使用的内部信息，以及从外部数据源的信息。

答：TRUE13）的ESS旨在满足该组织的中层管理人员。

答：FALSE14）的ESS设计整合外部事件的数据，但他们也得出汇总信息从内部MIS和DSS。

答：TRUE15）的ESS的设计主要是解决具体问题。

答：FALSE16）提供的信息由企业系统是围绕跨职能部门的业务流程。

答：TRUE17）企业系统通常包括与客户和供应商的交易。

答：TRUE18）供应链管理系统是更比外向型企业系统。

答：TRUE19）电子商务指定使用互联网和数字技术来执行企业的所有活动。

答：FALSE20）互联网及其相关技术进行跨越企业边界的业务几乎切实有效地，因为它是在公司内开展业务。

答：TRUE2选择题1）确定客户是________功能的责任。

A）财务及会计乙）人力资源C）制造和生产D）销售和营销答案：D2）生产物料清单是一个业务流程内的________功能。

管理信息系统试题及答案第一题1.什么是管理信息系统？答案：管理信息系统（Management Information System, MIS）是指利用计算机技术和信息技术，对组织内的信息进行收集、处理、储存和传播，以支持组织的决策、控制和协调的一种系统。

第二题2.管理信息系统的功能有哪些？答案：管理信息系统的功能主要包括：–数据管理：对组织内的数据进行收集、储存和管理，以提供数据支持和决策依据。

–信息处理：对收集到的数据进行处理、分析和汇总，以生成有用的信息。

–决策支持：通过提供各种报表、分析工具和模拟模型等，帮助管理者进行决策。

–组织协调：通过提供协同办公工具和信息共享平台，促进不同部门之间的协作和协调。

–绩效评价：通过监测和评估组织的运营情况和绩效指标，提供绩效管理支持。

–知识管理：通过收集、整理和共享知识，提供组织内部学习和知识利用的支持。

第三题3.管理信息系统的组成部分有哪些？答案：管理信息系统由硬件、软件、数据、人员和过程五个主要组成部分构成。

–硬件：包括计算机、服务器、网络设备等，用于支持信息系统的运行和存储数据。

–软件：包括操作系统、数据库管理系统、办公软件等，用于控制硬件和处理数据。

–数据：组织内部的各类数据和信息，是信息系统的重要组成部分。

–人员：包括系统管理员、数据库管理员、用户等，是信息系统运行和管理的关键角色。

–过程：包括数据输入、处理、输出等操作过程，用于实现信息系统的功能。

第四题4.管理信息系统的开发过程有哪些？答案：管理信息系统的开发过程主要包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试和系统实施等环节。

–需求分析：通过与用户沟通和调研，明确系统的功能、数据和性能需求。

–系统设计：根据需求分析的结果，设计系统的结构、界面和算法等。

–系统开发：根据系统设计的要求，进行编码、测试和调试等开发工作。

–系统测试：对开发完成的系统进行各种功能、性能和安全方面的测试。

–系统实施：将测试通过的系统部署到实际环境中，并进行用户培训和系统运维。

管理信息系统名词解释管理信息系统（MIS）是指在管理过程中应用计算机、网络和软件技术，以收集、存储、处理和传递信息，以帮助组织实现其目标和做出决策的系统。

以下是对管理信息系统中常见名词的解释：1. 管理信息系统（MIS）：管理信息系统是一种结合了计算机技术、软件技术和信息技术的系统，用于收集、处理和管理组织内的信息，以提供决策和管理支持。

MIS通过将信息与技术相结合，为组织带来了更高效、更准确的业务流程和决策能力。

2. 数据库管理系统（DBMS）：数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织中的数据。

它提供了一套通用的数据组织、存储和检索方法，以及对数据的安全性和完整性的保护。

DBMS可以帮助组织更好地组织和管理数据，提高数据的可靠性和可访问性。

3. 决策支持系统（DSS）：决策支持系统是一种软件系统，旨在为管理者提供决策过程中的辅助和支持。

DSS通过收集和分析大量的内部和外部数据，为管理者提供决策所需的信息和分析工具，帮助他们做出更明智、更有根据的决策。

4. 企业资源计划（ERP）：企业资源计划是一种集成的信息系统，用于管理和协调组织的各种业务功能和资源。

ERP整合了组织内不同部门的信息和流程，以提高业务流程的效率和协同性。

它涵盖了诸多方面，如供应链管理、销售、财务等，以确保组织在不同层面上的信息整合和协调。

5. 客户关系管理（CRM）：客户关系管理系统是一种用于管理和维护与客户关系相关的信息和业务流程的系统。

CRM系统可以帮助组织有效地管理客户信息、交流和互动，并提供个性化的客户服务和增值服务。

通过CRM系统，组织可以更好地理解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。

6. 供应链管理（SCM）：供应链管理是一种涵盖组织内外部供应链的管理方法和系统。

SCM系统可以帮助组织更好地协调和管理供应链中的物流、库存、采购和销售等环节，以提高整体供应链的效率和响应能力。

它以信息技术为基础，优化供应链的各个环节，并实现资源的最优分配。

管理信息系统(附完整答案)管理信息系统一、概述管理信息系统（Management Information System，简称MIS），是指为组织的管理层提供决策支持的信息系统。

本文将全面介绍管理信息系统的概念、功能及其在实际应用中的重要性。

二、管理信息系统的定义管理信息系统是通过收集、处理、管理和传递信息，以达到支持管理决策、促进组织运行和提高工作效率的系统。

三、管理信息系统的功能1. 数据的收集与存储：管理信息系统通过各种手段，如数据库管理系统（DBMS）、数据仓库等，收集和存储组织内外部的数据资源。

2. 数据的处理与分析：利用数据挖掘、统计分析、数据建模等方法，对数据进行加工，提取出对管理层决策有帮助的信息。

3. 决策支持：管理信息系统根据管理需求，提供各种形式的报表、图表等决策支持工具，为管理层提供决策分析和预测。

4. 协同与沟通：管理信息系统提供协同办公平台、电子邮件等工具，促进组织内外部成员之间的信息共享与沟通。

5. 企业资源规划：管理信息系统将各个部门的信息整合起来，实现企业资源的统一管理与利用。

四、管理信息系统的应用领域1. 生产与运营管理：通过管理信息系统对生产过程进行监控和优化，提高生产效率和质量。

2. 供应链管理：管理信息系统通过对供应链的信息整合和流程优化，提高供应链的效率和可靠性。

3. 销售与市场营销：通过管理信息系统对销售数据、市场趋势等信息进行分析，帮助企业制定销售策略和市场推广计划。

4. 人力资源管理：管理信息系统在人力资源招聘、培训、绩效管理等方面起到重要作用，提高人力资源管理效率和效果。

5. 组织管理与决策支持：管理信息系统帮助管理层对组织进行管理和决策，支持组织发展和战略制定。

五、管理信息系统的价值和重要性1. 提高决策质量：管理信息系统通过提供有效的决策支持工具，帮助管理层做出更明智的决策，减少决策风险。

2. 提高工作效率：管理信息系统可以帮助企业优化业务流程，提高工作效率，减少人力和资源浪费。