电子产品营销与技术服务试卷及答案-B卷

[第1题](单选题)企业各种产品的个别品牌名称之前冠以企业名称，可以是产品正统化，享受企业已有信誉又可使产品各具特色这是品牌策略中的（）策略。

A.A、对各种产品分别采用不同的品牌，即个别品牌B.B、对所有产品采用一个统一的品牌，即家族品牌C.C、对不同类型产品使用不同的品牌D.D、将企业名称与个别品牌相结合[第2题](单选题)销售水平显著下降，有的用户开始转向其他产品和替代品，这是电子电器产品（）的特点。

A.成长期B.成熟期C.衰退期D.退市期[第3题](单选题)营销专家经研究将购买决策分为几个阶段，下面描述正确的是（）。

A.确认需要→收集信息→评估备选商品→做出购买决策→购后反应B.确认需要→收集信息→做出购买决策→评估备选商品→购后反应C.收集信息→确认需要→评估备选商品→做出购买决策→购后反应D.确认需要→评估备选商品→收集信息→做出购买决策→购后反应[第4题](单选题)家用电子产品结构较为复杂，其能够长期稳定可靠地工作反应的是产品的（）。

A.安全性B.可靠性C.适宜性D.节约性[第5题](单选题)特价品定价策略又叫（），即对少数几种商品实行特别低的价格，或采取由顾客自订价格等方法，以招揽顾客的定价策略。

A.整数定价策略B.尾数定价策略C.招揽定价策略D.数量折扣策略[第6题](单选题)借助其他的品牌强化自身品牌的形象，开拓更广泛的顾客群，这是品牌策略在电子电器产品营销中的（）方式。

A.A、品牌延伸策略B.多品牌策略C.新品牌策略D.合作品牌策略[第7题](单选题)（）已成为电子电器企业竞争力的首要因素。

A.企业的发展规模B.企业的营销策略C.企业的产品科技化程度D.电子产品绿色程度[第8题](单选题)撇取定价策略是电子电器产品定价策略中的（）A.新产品定价策略B.心里定价策略C.差别定价策略D.折扣定价策略[第9题](单选题)产品已经定型、工艺技术比较成熟，销售利润也以较快的速度增加，这是电子电器产品（）的市场特点。

电子产品营销复习题2 、 4P 4C 4R营销理念3．产品整体概念内则包含以下几个层：起首，全然的层次是花费者的核心好处，也确实是花费者对产品的最全然需求。

第二个层次，企业将花费者的核心好处转化为差不多产品。

那个差不多产品用来知足花费者最低层次的需求。

顾客供给全然效用和好处是产品整体概念中的核心产品第三个层次，企业在差不多产品的差不多上增长了一个附加产品，那个附加产品使得不合企业的产品产生了差别，因此就造成了企业间的竞争。

关于收入较高，寻求生活品德的花费者而言，他们对电子电器产品具有的额外的功能感爱好，对较高的价格有才能遭受，他们会乐于为这些附加产品付款；而关于收入较低，对新技巧接收较慢，不须要太多功能的顾客群体而言，则更偏向于较低价位，应用简单的差不多产品或附加产品较少的产品。

第四个层次，潜在产品。

即指产品在今后会实现的附加产品部分。

也确实是对花费者今后需求的推测，并采取可行的手段去开创，查找新的附加产品，以知足花费者的今后需求。

4．产品品牌和商标产品的品牌（1）品牌是指一种名称、术语、标记、符号或是它们的组合，其目标是借以辨认某个发卖者或某群发卖者的产品或办事，并使之同竞争敌手的产品和办事差别开。

（2）品牌的要点是发卖者向购买者经久供给的一组特定的特点、好处和办事。

最好的品牌能够传达企业对产品的质量包管。

除此之外，品牌还能够显示出产品或企业其它的一些内涵。

一个品牌能够表现产品的某种特定属性。

（3）品牌中还蕴涵着企业的文化。

（4）品牌中还表现了企业的价值不雅，海尔就尽力在品牌中表现高质量、无缺点办事的概念。

总之，品牌是产品计策中重要的一环，品牌在市场中具有极大年夜的威力，而对企业来说开创一个有品牌的产品须要大年夜量的、经久的投资。

而给本身的产品确信品牌名称，也是专门关键的一个产品策略。

今朝，品牌名称有如下几种类型：（1）个其余品牌名称。

即每一个产品有本身的品牌，这种方法将企业信用分散在每种产品上。

《电子产品制作技术》测试题（含答案）班级姓名成绩项目5数字钟的制作与调试一、安全生产与文明生产（100分）一、填空题：（每题1分，共10分）1、安全生产是指在生产过程中确保、使用的用具、和的安全。

（生产的产品、仪器设备、人身）2、对于电子产品装配工来说，经常遇到的是安全问题。

（用电）3、文明生产就是创造一个布局合理、的生产和工作环境，人人养成和严格执行工艺操作规程的习惯。

（整洁优美遵守纪律）4、是保证产品质量和安全生产的重要条件。

（文明生产）5、安全用电包括安全、安全及安全三个方面，它们是密切相关的。

（供电系统、用电设备人身）6、电气事故习惯上按被危害的对象分为和（包括线路事故）两大类。

（人身事故、设备事故）7、在日常生活中，任何两个不同材质的物体接触后再分离，即可产生静电，而产生静电的最普通方式，就是和起电。

（感应磨擦）8、静电的危害是由于静电放电和静电场力而引起的。

因此静电的基本物理特为：的相互吸引；与大地间有；会产生。

（异种电荷；电位差；放电电流）9、在防静电工作中，防静电的三大基本方法是：、、。

（接地、静电屏蔽、离子中和）10、人体触电的方式主要有、、。

二、选择题：（每题2分，共6分）1、人身事故一般指（A ）A、电流或电场等电气原因对人体的直接或间接伤害。

B、仅由于电气原因引发的人身伤亡。

C、通常所说的触电或被电弧烧伤。

2、接触起电可发生在( C )A、固体－固体、液体－液体的分界面上B、固体－液体的分界面上C、以上全部3、防静电措施中最直接、最有效的方法是（A ）A、接地B、静电屏蔽C、离子中和三、判断题：（每题2分，共14分）1、在任何环境下，国家规定的安全电压均为36V。

（×）2、安全用电的研究对象是人身触电事故发生的规律及防护对策。

（×）3、就安全用电的内涵而言，它既是科学知识，又是专业技术，还是一种制度。

（√）4、磨擦是产生静电的主要途径，材料的绝缘性越差，越容易使其磨擦生电。

电子产品试题及答案解析一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪个选项不是智能手机的操作系统？A. iOSB. AndroidC. WindowsD. Symbian答案：D2. 在计算机中，CPU代表什么？A. 中央处理器B. 内存C. 硬盘D. 显卡答案：A3. 以下哪个选项是固态硬盘的特点？A. 容量大B. 耗电低C. 读写速度快D. 价格低廉答案：C4. 以下哪种接口不适用于传输音频信号？A. HDMIB. USBC. 3.5mm耳机接口D. VGA答案：D5. 以下哪个选项不是平板电脑的常见用途？A. 阅读电子书B. 观看视频C. 玩大型游戏D. 打印文件答案：D二、填空题（每题2分，共10分）1. 智能手机的屏幕分辨率通常以____和____来表示。

答案：宽度像素数，高度像素数2. 计算机的内存条通常指的是______。

答案：RAM3. 常见的无线网络标准包括Wi-Fi 5和______。

答案：Wi-Fi 64. 电子墨水屏通常用于______。

答案：电子书阅读器5. 蓝牙技术主要用于______。

答案：无线设备之间的数据传输三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述智能手机和平板电脑的主要区别。

答案：智能手机通常具有电话功能，尺寸较小，便于携带，而平板电脑尺寸较大，适合观看视频和进行多任务操作。

2. 请解释什么是云计算。

答案：云计算是一种通过互联网提供计算资源（如服务器、存储、数据库、网络、软件等）的服务模式，用户可以根据需求获取这些资源，而无需自己构建和维护物理基础设施。

3. 什么是虚拟现实（VR）技术？答案：虚拟现实（VR）技术是一种通过计算机生成的模拟环境，使用户能够沉浸其中，通过头戴式显示器、手柄等设备与虚拟环境进行交互。

4. 请简述固态硬盘与传统硬盘的主要区别。

答案：固态硬盘使用闪存作为存储介质，读写速度快，无机械部件，抗震动，体积小，重量轻；而传统硬盘使用磁盘和磁头进行数据读写，速度较慢，有机械部件，体积和重量较大。

电信营销员考试试卷及答案一、判断题（共50题，共100分）1.所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的正确错误2.所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的正确错误3.合同一经成立，任何一方违约，都必须承担经济和民事责任正确错误4.会议纪要的作用是备案，可供日后查询或上级的调查。

正确错误5.承诺不能作为一种法律行为。

正确错误6.调查报告的特点是报道性、准确性、及时性正确错误7.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内正确错误8.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元正确错误N 又叫宽带通是利用光线加局域网技术实现高速上网。

错误10.宽带极速之旅的宣传口号是“将梦想接入现实”正确错误11.固定电话拨打1860，1861区分不同的情况收取本地网营业区内或区间电话通话费。

正确错误12.普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连，故电话线上传输的是数字信号正确错误13.热线服务使用方法为：登记 *52*TN#, 注销#52#。

错误14.800业务是受话人付费电话业务，指主叫不须付费而由被叫集中支付电话费的通信方式。

正确错误15.智能电话业务可以分为单端点，单点控制的业务和多端点，多点控制的业务两大类正确错误16.虚拟用户交换机是数字程控交换机的一项新功能正确错误17.为了充分发挥广告作用，经营者可以在广告宣传时对产品的效果作适当夸张的描述，以吸引消费者注意正确错误18.价值观念 ,质量价格心理直接影响消费者价格心理因素正确错误19.技术培训，品牌是属于延伸产品范畴的正确错误20.产品衰退期的特点企业盈利多正确错误21.小灵通手机的售后服务属于电信部门的形式产品．正确错误22.以产品为中心的 4P是指产品 ,成本,价格,分销正确错误23.对处于衰退期的产品如电报业务，中国电信所采取的策略是撤退策略正确错误24.搞好与新闻媒体界的关系属于促销策略中的广告促销手段正确错误25.中国电信长话的优质的通话质量属于业务核心产品．正确错误26.广告语言的特点是：新，简，情，美．正确错误27.某银行使用DDN专线同时用ISDN作为备份体现了产品组合的关联性正确错误28.生产条件属于产品组合中的深度正确错误29.客户安装了电话后希望申请使用家家E业务，属于核心产品正确错误30.广告是主办者以付费方式，利用媒体所进行的思想、产品或服务的人员展示与沟通活动正确错误31.营销渠道的长度指企业在某一市场上并列使用的中间商的多少正确错误32.价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题正确错误33.从产品整体来看，包装是一个产品最主要组成部分。

1. 电子产品市场营销的核心目标是什么？A. 提高产品质量B. 增加产品销量C. 降低生产成本D. 提升品牌形象2. 以下哪项不是电子产品市场营销的常用策略？A. 价格战B. 产品创新C. 社交媒体营销D. 增加库存3. 电子产品市场细分的主要依据是什么？A. 地理位置B. 消费者需求C. 产品价格D. 竞争对手4. 电子产品品牌定位的关键因素是什么？A. 产品质量B. 品牌历史C. 目标市场D. 广告投入5. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买决策的最重要因素？A. 价格B. 品牌C. 功能D. 外观6. 电子产品市场营销中，以下哪项是社交媒体营销的主要优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 互动性强D. 以上都是7. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者忠诚度的关键因素？A. 产品质量B. 售后服务C. 价格优惠D. 品牌形象8. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的内部因素？A. 社会文化B. 个人需求C. 经济环境D. 竞争对手9. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的外部因素？A. 个人偏好B. 社会影响C. 心理状态D. 经济能力10. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的情境因素？A. 时间B. 地点C. 心情D. 以上都是11. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的个人因素？A. 年龄B. 性别C. 收入D. 以上都是12. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会因素？A. 家庭B. 朋友C. 同事D. 以上都是13. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的文化因素？A. 价值观B. 信仰C. 习俗D. 以上都是14. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的心理因素？A. 动机B. 态度C. 认知D. 以上都是15. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的经济因素？A. 收入B. 价格C. 成本D. 以上都是16. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的竞争因素？A. 竞争对手B. 市场份额C. 产品差异化D. 以上都是17. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的法律因素？A. 法律法规B. 政策C. 税收D. 以上都是18. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的道德因素？A. 诚信B. 责任C. 公平D. 以上都是19. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的伦理因素？A. 道德B. 价值观C. 信仰D. 以上都是20. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的情感因素？A. 喜好B. 厌恶C. 恐惧D. 以上都是21. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的认知因素？A. 知识B. 信念C. 态度D. 以上都是22. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的态度因素？A. 积极B. 消极C. 中立D. 以上都是23. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的动机因素？A. 需求B. 欲望C. 目标D. 以上都是24. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的需求因素？A. 生理B. 安全C. 社交D. 以上都是25. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的欲望因素？A. 物质B. 精神C. 情感D. 以上都是26. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的目标因素？A. 短期B. 长期C. 个人D. 以上都是27. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的短期目标因素？A. 收入B. 职业C. 健康D. 以上都是28. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的长期目标因素？A. 家庭B. 事业C. 社会D. 以上都是29. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的个人目标因素？A. 成就B. 自我实现C. 自我提升D. 以上都是30. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是31. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是32. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是33. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是34. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是35. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是36. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是37. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是38. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是39. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是40. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是41. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是42. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是43. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是44. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是45. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是46. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是47. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是48. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是49. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是50. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是51. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是52. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是53. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是54. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是55. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是56. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是57. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是58. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是59. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是60. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是61. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是62. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是63. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是64. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是65. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是66. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是67. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是68. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的地位目标因素？A. 职业B. 社会C. 经济D. 以上都是69. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的职业目标因素？A. 晋升B. 收入C. 成就D. 以上都是70. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的社会目标因素？A. 贡献B. 影响C. 地位D. 以上都是71. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的贡献目标因素？A. 社会B. 环境C. 经济D. 以上都是72. 电子产品市场营销中，以下哪项是影响消费者购买行为的影响目标因素？A. 个人B. 组织C. 社会D. 以上都是答案：1. B2. D3. B4. C5. A6. D7. B8. B9. B10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D65. D66. D67. D68. D69. D70. D71. D72. D。

电子产品试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是电子产品的常见类别？A. 电脑B. 手机C. 书籍D. 电视答案：C2. 电子产品的寿命通常受哪些因素影响？A. 使用频率B. 维护保养C. 环境条件D. 所有以上答案：D3. 下列哪个选项不是衡量电子产品性能的指标？A. 处理器速度B. 内存大小C. 重量D. 分辨率答案：C4. 电子产品中，哪个部件通常负责处理数据和执行程序？A. 显示器B. 内存C. 中央处理器（CPU）D. 硬盘答案：C5. 电子产品的能耗等级通常由哪个机构制定？A. 国际能源署B. 世界卫生组织C. 国际标准化组织D. 联合国教科文组织答案：A6. 电子产品的环保标准通常包括哪些方面？A. 材料回收B. 能源效率C. 有害物质控制D. 所有以上答案：D7. 电子产品的售后服务通常包括哪些内容？A. 维修B. 咨询C. 升级D. 所有以上答案：D8. 电子产品的更新换代速度通常与什么有关？A. 技术进步B. 市场需求C. 制造成本D. 所有以上答案：D9. 电子产品的安全性测试通常包括哪些内容？A. 电磁兼容性测试B. 辐射测试C. 耐压测试D. 所有以上答案：D10. 电子产品的保修期通常由什么决定？A. 制造商B. 销售商C. 消费者D. 政府法规答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子产品的常见故障可能包括以下哪些？A. 屏幕显示异常B. 电池续航时间短C. 无法充电D. 软件无法更新答案：A、B、C、D2. 电子产品的环保设计通常考虑哪些因素？A. 节能B. 材料可回收性C. 减少有害物质使用D. 降低噪音答案：A、B、C、D3. 电子产品的用户体验通常包括哪些方面？A. 界面友好性B. 操作简便性C. 性能稳定性D. 售后服务质量答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子产品的使用寿命通常与其使用频率成正比。

（错误）2. 电子产品的维护保养可以延长其使用寿命。

1、什么叫需求弹性？☞9解：需求弹性就是指需求量Qd对于市场P的变动作用而反应的灵敏程度。

2、市场细分有何作用？你认为彩电市场还可如何细分？☞39解：市场细分的作用：一、有利于选择目标市场和制定市场营销策略，通过市场细分，企业比较容易了解电子电器产品消费者的需求，企业根据自己的经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的目标市场，二、有利于发掘市场机会、开拓新市场，通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比。

三、有利于集中使用人力、物力和财力彩电市场分为抵挡的市场，是正对低收入，一般是25寸一下的显像管的彩电；中等收入的，要求一般在40寸2个显像管的彩电；高档的市场，富裕的家庭，需求大屏幕一般在50寸以上的彩电。

3、电子电气产品基本定价方法有几种？各有哪些利弊？☞70-74解：一、成本定价法，其是以成本加上一个标准的或固定的利润，来决定其价格。

a、成本加成定价法即在单位产品成本上加上一定比率的利润和税金作为企业的盈利。

b、投资回收收率定价法。

是企业根据投资生产的产品成本和预期投资回收率进行计算的定价方法、c、目标利润定价法，是使电子电气产品的售价能保证企业达到预期的目标利润。

该方法在一般情况下要其价格能被市场接受，但也保证了企业的成本，但当企业销售不好，其企业的成本要变大二、需求定价法，是以消费需求为导向确定或调整电子电器产品价格的方法。

a、认知价值定价法根据消费者所认可的产品价值和可接受的程度进行定价，b、需求差异定价法，根据市场对电子电气产品的需求强度不同而定出不同的价格。

该方法使企业定价更接近市场价格，有利于企业和销售，但因只考虑了消费者利益，忽略了对企业会产生财务困难的弊端。

三、竞争竞价法，是以市场上同类竞争产品的价格为定价依据，并根据竞争变化来调整价格的定价方法。

a、随行就市定价法，b 、密封投标定价法。

这种定价法能增强电子电气企业应付和避免竞争的能力，提高市场占有率获取更多利润，降低成本，但过分注重市场占有率，会导致牺牲价格来达到获利。

形考1A. 电子电器产品企业几乎无利可图, 甚至处于亏损状态的市场生命阶段是()B. 衰退阶段C. 成长阶段D. 引入阶段E. 成熟阶段正确答案是: 引入阶段A. 家用电子产品结构较为复杂, 其能够长期稳定可靠地工作。

反应的是产品的()B. 节约性C. 安全性D. 可靠性E. 适应性正确答案是: 可靠性现代营销观念中主要的营销手段是()A. 整合营销B. 社会营销C. 生态营销D. 适时营销正确答案是: 整合营销A. 形式产品是()的载体, 既向市场提供实体和无形产品的形象B. 延伸产品C. 期望产品D. 核心产品E. 潜在产品正确答案是: 核心产品A. 当消费者专心仔细的购买并注意现有品牌之间的重要差异时, 他们的行为成为()B. 复杂的购买行为C. 需求品牌的购买行为D. 不协调减少的购买行为E. 习惯性购买行为正确答案是: 复杂的购买行为以追求较多或额外的物资利益为主要目标的购买动机是OA. 求利购买动机B. 求实购买动机C. 求名购买动机D. 求新购买动机正确答案是: 求利购买动机影响消费者行为的（）主要从消费者的参考群体、家庭、社会角色和地位几个方面来分析。

A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素正确答案是: 社会因素影响消费者购买选择的（）主要包括了动机、知觉、学习、信念和态度。

A. 文化因素B. 个人因素C. 心理因素D. 社会因素正确答案是: 心理因素人们从事的职业、生活环境、生活方式等属于影响消费者购买行为因素中的（）A. 社会因素B. 个人因素C. 文化因素D. 心理因素正确答案是: 个人因素A. 现实情况下,消费者购买能力有限, 其需求只能有限得到满足, 表现出一定的（）B. 有限性C. 伸缩性D. 周期性E. 局限性正确答案是: 伸缩性A. 一个现实有效市场, 被销售学家用公式表达为市场二人口 + （） +购买欲望。

B. 购买力C. 物资需求D. 市场需求E. 购买动机正确答案是: 购买力产品形式竞争和品牌竞争是同行业的竞争者, 有（）、产品差异、进入难等三个因素的变化要注意。

2025年招聘电子销售工程师笔试题及解答(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在电子销售领域，以下哪个工具不是常用的客户关系管理（CRM）系统？A. SalesforceB. HubSpot CRMC. Oracle CRMD. Microsoft Excel2、在电子销售过程中，以下哪个步骤不属于售前准备阶段？A. 市场调研B. 产品演示C. 订单处理D. 客户拜访3、某公司的产品销售分为两个阶段，分别是市场调研和推广阶段。

在这两个阶段中，哪一个阶段的销售目标更难达成？A. 市场调研阶段B. 推广阶段C. 两个阶段的销售目标难度相同D. 无法判断4、在进行电子销售时，以下哪些因素对销售业绩的影响最大？(多选)A. 产品质量B. 价格C. 售后服务D. 促销活动5、如果一家公司想要在电子销售市场上取得成功，那么以下哪个因素是最关键的？A)竞争对手的策略B)目标市场的需求C)产品的价格D)销售团队的技能6、电子销售工程师在进行产品演示时，以下哪项技能最为重要？A)图像设计B)客户沟通技巧C)数字营销策略D)产品知识7、在电子产品销售过程中，通常涉及哪些主要环节？A. 市场调研 - 产品的质量检测 - 配置与销售 - 售后服务B. 配置与销售 - 售后服务 - 市场调研 - 产品的质量检测C. 市场调研 - 产品的质量检测 - 售后服务 - 配置与销售D. 市场调研 - 售后服务 - 配置与销售 - 产品的质量检测8、如何判断一种电子产品的市场需求旺盛与否？A. 产品的外观是否新颖B. 广告投放的频率与力度C. 市场调研数据与消费者反馈D. 产品上市后价格的高低9.关于电子销售工程师的工作职责，以下哪项描述是不准确的？A. 负责电子商务平台的开发与维护B. 跟踪客户需求，提供售前售后服务支持C. 参与新产品的市场推广与宣传策划工作D. 对市场数据进行收集与分析，为客户提供投资建议 10.关于电路基础知识，以下哪种说法是正确的？A. 电路中的电阻越小，电流就越大。

复习题一、案例分析题（不定项选择题）美国某食品公司聘请美国亚利桑那大学的威廉·雷兹教授对垃圾进行研究。

威廉·雷兹教授和他的助手在每次垃圾收集日的垃圾堆中挑选数袋，然后把垃圾的内容依照其原产品的名称、重量、数量和包装形式进行分类。

如此反复地进行了一年的收集垃圾的研究分析。

雷兹教授说：“垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假，什么样的人就丢什么样的垃圾。

查看人们所丢弃的垃圾，是一种更有效的营销研究方法。

”通过对T市的垃圾研究，他获得了有关当地食品消费情况的信息，做出了如下结论：①劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多，并了解到所喝啤酒中各牌子的比例；②中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多，因为双职工都要上班而太匆忙了，而且垃圾中有15%是还可以吃的好食品；③通过垃圾内容的分析，了解到人们消耗各种食物的情况，得知减肥清凉饮料和压榨的橘汁属高收入阶层人士的良好消费品。

公司根据雷兹教授研究分析所提供的信息进行决策，组织投入生产和销售，果然大获成功。

1、公司聘请雷兹教授对垃圾进行研究，并据以进行决策的调研方法属于（）。

A.询问法B.观察法C.实验法D.抽样调研2、公司聘请雷兹教授对垃圾进行研究，收集到的信息资料属于（）。

A.案头资料B.二手资料C.一手资料D.原始资料3、案例体现了该公司遵循的营销观念是（）。

A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.市场营销观念4、如果公司决定以中等阶层人士作为自己的目标市场，那么它应提供（）。

A.进口啤酒B.方便食品C.减肥饮料D.都提供二、案例分析题（单项选择题）美国派克公司是世界闻名的跨国公司。

它创建于1886年，经过100多年的发展，它在世界各地设有12家分公司、120多个销售商和独家经销商，产品行销154个国家和地区。

但是，自20世纪80年代以来，派克公司却连年亏损，以至于在1985年2月被其在英国的经理集团收购。

有关专家认为，经营决策失误是派克公司经营状况江河日下的主要原因。

2022年职业考证-软考-电子商务设计师考试全真模拟易错、难点剖析B卷（带答案）一.综合题(共15题)1.单选题病毒性营销的特性不包括（）。

问题1选项A.病毒性营销提供的是有价值的产品或者服务B.病毒性营销虽然传播速度快，但成本较高C.通过他人的信息交流频道或者行为来进行传播D.几何倍数的传播以及高效率的接收【答案】B【解析】本题考查病毒营销的特性。

病毒营销的特性：（1）病毒性营销提供的是有价值的产品或者服务。

如果商家想要进行病毒性营销，就需要让消费者觉得你的产品或者信息是有价值的。

（2）提供他人的信息交流频道或者行为来进行传播。

（3）充分利用互联网的特点。

（4）几何倍数的传播以及高效率的接收。

综合分析，本题选B。

2.单选题网络广告计价方法中的CPC指的是（）。

问题1选项A.千人印象成本计价法B.点击成本计价法C.购买成本计价法D.业绩付费计价法【答案】B【解析】本题考查网络广告的计价方法。

网络广告常用的计价法有：（1）CPM意为每千人印象成本，指的是广告播放过程中，听到或看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本。

（2） CPC即每点击成本。

（3）CPP是指根据每个商品的购买成本决定广告费用，其好处是把商品的购买和广告费用联系起来。

（4）PFP (Pay-For-erformance) 意为按业绩付费。

答案选B。

3.单选题某电脑公司与上游的芯片和主板制造商进行合作的商务模式是（）。

问题1选项A.面向制造业的垂直B2B模式B.面向交易市场的B2B综合模式C.水平B2B模式D.自建B2B模式【答案】A【解析】本题考查B2B模式的分类。

B2B模式分类：（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B模式。

某电脑公司与上游的芯片和主板制造商进行合作，生产商或商业零售商可以与上游的供应商形成供货关系。

（2）面向中间交易市场的水平B2B模式。

将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。

2017─2018学年第 2 学期试卷《电子产品营销与技术服务》 （分散 B 卷 开卷 笔试）出卷人 出卷人所在学院（部） 使用班级班级 学号 姓名第1页，共6页一、判断正误题（每小题1分，共10分。

对的打“√”，错的打“×”）1. 调查问卷的问题应当多一点，这样才能将数据收集齐全。

( )2. 程序要素是指贯穿整个电子产品采购、生产、品质、物流、付款、服务等全生命周期的各种影响要素。

( )3. 制定调研方案主要包括：调研目标、调研内容、实施主体、调研时间、调研经费等。

( )4. 市场营销的核心是交换。

( )5. 市场细分有利于提高企业资源利用率和竞争能力。

( )6. 技术研发部门往往承担企业新产品开发、关键技术问题解决、技术服务等技术工作。

所以市场销售部门也应保持和技术部门的沟通交流。

( ) 7. 确定准确的沟通对象，对于业务工作的成败有着至关重要的影响。

( ) 8. 危机管理的原则是危机处理成功的基础。

( ) 9. 网站的点击量是唯一评估工业品宣传效果的方法。

( ) ( ) 二、单项选择题（每小题2分，共20分）1.主要依靠产品等有形资产来获得利润和收益的市场营销方式是（ ）A 、产品赢利B 、服务赢利C 、组织赢利D 、方案规划 2.与电子产品的生产、开发、销售有关的宏观因素的调研是（ ）A 、需求调研B 、市场调研C 、环境调研D 、课题调研 3、被访问者可以用自己的语言来回答的问题类型是（ ）A 、封闭式问题B 、量表式问题C 、开放式问题D 、提问式问题 4、与调研有关的所有或大多数产品要素、程序要素和环境要素都进行调研的一种手段是（ ）A、抽样调研B、重点调研C、普遍调研D、宏观调研5、通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁的一种分析方法是（）A、SWOT分析法B、波特五力分析法C、波士顿矩阵分析法D、WBSA分析法6、以下不属于市场细分原则的是（）A、可衡量性B、可进入性C、可区分性D、可操作性7、在买方购买产品时期望的一整套属性和条件是（）A、核心产品B、一般产品C、期望产品D、附加产品8、价格策略中最为重要的因素是（）A、客户类型B、竞争对手C、环境要素D、企业期望9、以下几种沟通方式不属于正式沟通的是（）A、下向沟通B、上向沟通C、横向沟通D、纵向沟通10、以下不属于宣传材料组成部分的是（）A、企业情况B、技术情况C、文化和管理情况D、突发情况三、多项选择题（每小题3分，共30分）1、市场调研包括( )以及针对买方需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调研。