拓客团队薪酬制度及报备方案
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拓展训练机构薪酬与绩效考核管理规定薪资管理制度一、基本原则1.评定原则:以能力、贡献、责任为基础,按工作岗位和工作能力差异,确定工资级别;2.核定原则:员工薪资考虑同行业市场行情、社会物价水平、机构支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度等因素综合核定。
二、薪资体制1.薪资标准:机构实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则,每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。
三、定薪原则积极响应集团一岗多职、一人多岗的发展方针号召,原则上薪资结构不进行变动,但是切实能够一岗多专人员,可根据自身能力及条件兼任不同岗位,并根据相应工作量及对应档位计入工资。
2.薪资结构:机构人员总体工资结构含:基本工资、工龄工资+业务提成/课时费/带队费、绩效工资、值班费共五部分。
其中教官薪资结构为:应发工资=基本工资+工龄工资+业务提成/课时费/带队费+绩效工资+值班费教官基本工资分为两档:当月目标完成即为3000元;当月目标未完成即为元。
业务员薪资结构为:应发工资=基本工资+工龄工资+业务提成+绩效工资业务员基本工资为开单制,详情参考《制度汇编》“业务人员晋升体系”行政人员薪资结构为:实习期:应发工资=基本工资行政人员实习期基本工资为1800元。
转正后:应发工资=基本工资+工龄工资+其他工资+绩效工资行政人员转正后基本工资为3000元。
转正时间:考核通过并签订劳动合同视为转正。
财务人员薪资结构:参考财务相应职级工资中层管理人员薪资结构:参考相应职级工资+年终奖金,年终奖金具体金额与分配比例由总经理拟定并向董事长申报确认后发放。
2.1工龄工资为鼓励员工及机构的良好稳定发展特设立工龄工资,具体如下:(1)入职当年,不享受工龄工资(2)入职第二年起,工龄工资为每月60元。
(3)入职第三年起,工龄工资为每月120元。
(4)入职第四年起,工龄工资为每月180元。
(5)入职第五年起,工龄工资为每月240元。
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外拓人员薪金制度
1、基本工资
有经验的外拓人员试用期为一个月,无经验的试用期为1-2个月。
试用期:无经验拓客人员工资2000元/月,有经验拓客人员工资为2500元/月。
转正后:拓客人员工资2500元/月,组长3000元/月。
2、奖金制度
1)客户缴纳购房诚意金后,给予10%的现金奖励,奖金于24小时内发放。
客户缴纳购房款后,追加奖金2000元/套(只限外铺)。
2)拓客人员发展编外人员成交,奖金有拓客人员与发展编外人员自行协商解决,成交业绩属于拓客人员,成交在5套(含5套),拓客人员额外奖励200元/套,6套(含6套)以上额外奖励400元/套。
3)当月满勤人员予以100元奖励,与工资同时发放。
3、处罚制度
1)当月无业绩发放80%基本工资
2)2个月内无业绩者予以辞退
3)兼职其他项目以及有损项目形象,给项目造成损失者扣除当月工资并予以辞退。
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第一部分:拓客团队方案一、人员及绩效考核:1、拓客主管一名:底薪4000团队拓客成交提成:每月10套及以下:万分之五,底薪降为300011套及以上:千分之一(超出部分房源计算此佣金)团队两个月成交量累计低于10套,拓客主管淘汰;2、拓客人员10名:每人底薪2000个人拓客成交提成:2000元/套;当月成交为零,且有效来访客户少于30组,底薪扣500元;当月成交为零,有效来访客户大于30组,底薪扣200;个人连续两个月未成交,自动淘汰;3、备注:●拓客团队只负责带客户,接待由案场置业顾问按顺序接待;●拓客客户成交佣金,案场置业顾问一律按千分之1计提,但计入指标;●以上奖励,按揭客户待客户银行贷款资料齐全且审批通过全额发放,一次性付款客户付清之后全额发放。
4、另需案场报备人员一名:负责推荐客户报备确认及客户分配,职责比较重大。
第二部分:推荐奖励制度除拓客团队及案场销售团队之外,任何其他人员均可参与客户推荐活动,只要符合有效推荐的,则给予以下奖励:第一套,奖励1000;第二套,奖励1500;第三套及以上,奖励2000;以上奖励,按揭客户待客户银行贷款资料齐全且审批通过全额发放,一次性付款客户付清之后全额发放。
第三部分:客户报备制度一、客户认定凡属以下情况之一的,视为有效推荐:(以下推荐人含拓客人员和外部推荐人)1、短信报备:新客户来售楼处之前,推荐人以短信形式通知业务员或报备人员,如业务员接到短信的,须第一时间跟报备人员确认。
短信内容格式大概为:“现有客户姓名+联系手机(手机号码可隐去后三位,下同)近期会至售楼处看房”;短信有效期为发送短信第二日起的七天内。
七天内来现场看房并登记,只要在两个月内成交的,均视为有效推荐。
2、电话报备:考虑到部分推荐人并不擅长发短信,给予其电话报备的权利。
电话报备可直接打电话给案场报备人员,告知其推荐客户姓名及电话。
案场报备人员需保留此次通话的通话记录。
此电话报备有效期同短信报备客户。
拓客管理制度第一章总则第一条根据公司拓展市场、增加客户资源的需求,制定本拓客管理制度,以规范拓客活动,提高拓客效率。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括业务员、渠道销售等,旨在统一管理拓客工作,确保拓客目标的实现。
第三条拓客管理内容包括拓客目标设定、拓客策略制定、拓客计划制定、拓客资源管理、拓客执行与监督等。
第四条公司将为销售人员提供必要的培训和支持,以提高拓客能力和拓客效果。
第五条为了激励销售人员积极拓展客户资源,公司将设立相应的激励机制和奖励政策。
第二章拓客目标设定第六条每季度初,销售人员应与直属上级经理一起制定拓客目标,明确本季度拓客数量、拓客质量和拓客效果。
第七条拓客目标应根据公司发展战略和销售业绩要求合理设定,具有可衡量性和可实现性。
第八条拓客目标应根据不同区域、不同产品和不同客户群体进行科学划分,确保目标具体明确。
第九条销售人员应将拓客目标与个人业绩目标结合起来,确保拓客工作能对个人业绩产生积极影响。
第三章拓客策略制定第十条销售人员应根据公司拓展市场的需求和竞争情况,制定相应的拓客策略。
第十一条拓客策略应包括渠道拓展、客户引进、业务洽谈等方面的内容,具体细化可根据实际情况进行调整。
第十二条销售人员应充分了解目标客户的需求和购买决策过程,制定相应的沟通和营销策略,提高拓客效果。
第十三条销售人员应关注行业动态和竞争对手信息,及时调整拓客策略,提高市场竞争力。
第十四条销售人员应随时与客户保持良好的沟通和关系,在拓客过程中争取客户的信任和支持。
第四章拓客计划制定第十五条每周初,销售人员应制定本周的拓客计划,明确拓客活动的时间、地点、对象和方式。
第十六条拓客计划应根据拓客目标和拓客策略进行合理安排,确保能够高效利用时间和资源开展拓客工作。
第十七条销售人员应根据拓客计划,提前预约客户,确保能够安排有效的拓客活动和会议。
第十八条销售人员应制定有效的拓客工具和材料,以便在拓客活动中展示产品和服务的优势。
第一章总则第一条为规范拓客公司内部管理,提高工作效率,确保公司业务稳定增长,特制定本制度。
第二条本制度适用于拓客公司全体员工,包括但不限于销售部、市场部、客户服务部等部门。
第三条拓客公司管理制度遵循公平、公正、公开的原则,确保公司各项业务有序开展。
第二章组织架构第四条拓客公司设立总经理、副总经理、各部门负责人等职务,明确各部门职责。
第五条各部门负责人负责本部门的管理工作,对总经理负责。
第六条公司设立质量管理部,负责监督各部门的工作质量,确保业务顺利进行。
第三章员工招聘与培训第七条公司按照岗位需求,制定招聘计划,通过招聘渠道选拔优秀人才。
第八条新员工入职后,公司应进行岗前培训,使其尽快熟悉公司业务和规章制度。
第九条定期对员工进行业务培训,提高员工的专业技能和综合素质。
第四章工作流程第十条各部门应根据公司业务特点,制定详细的工作流程,明确工作职责和时限。
第十一条工作流程应涵盖市场调研、客户开发、客户维护、业务拓展等环节。
第十二条员工在执行工作流程时,应严格按照规定程序进行,确保工作质量。
第五章客户管理第十三条公司建立客户档案,对客户信息进行分类、归档、管理。
第十四条客户经理负责客户关系维护,定期与客户沟通,了解客户需求。
第十五条对客户进行分类分级,制定相应的服务策略,提高客户满意度。
第六章市场营销第十六条市场部负责市场调研、市场推广、广告策划等工作。
第十七条市场部应根据公司战略目标,制定年度市场营销计划。
第十八条定期评估市场营销效果,调整营销策略,提高市场占有率。
第七章财务管理第十九条公司设立财务部,负责公司财务管理工作。
第二十条财务部应严格执行国家财务制度,确保公司财务安全。
第二十一条财务部定期编制财务报表,为公司决策提供依据。
第八章考核与激励第二十二条公司建立绩效考核制度,对员工进行定期考核。
第二十三条绩效考核应注重员工的工作表现、业绩贡献、团队协作等方面。
第二十四条对表现优秀的员工给予奖励,激发员工工作积极性。
拓展部提成方案1. 引言拓展部是企业中负责寻找新客户和扩大业务范围的部门,他们的工作对于企业的发展至关重要。
为了提高拓展部的工作积极性和工作质量,有效激励拓展人员进行业绩提升,需要制定一套合理的提成方案。
本文档将详细介绍拓展部提成方案的设计和实施。
2. 提成比例根据拓展部的工作特点和目标,我们制定了以下提成比例:•当拓展人员成功签约订单并完成交付时,将获得订单总金额的10%作为提成。
•当拓展人员成功引荐其他拓展人员入职,并且被引荐人顺利通过试用期后,将获得被引荐人首个合同的总金额的5%作为提成。
3. 条件约束为了确保提成方案的公平性和有效性,我们设置了以下条件约束:•拓展人员只能获得与自己直接相关的提成,不能获得非直接相关的提成。
•引荐人员必须是企业内部的员工,不能引荐外部人员。
•被引荐人员必须在试用期后被正式录用,并且在一年内完成至少一个合同的交付,否则引荐人员将不能获得提成。
4. 提成结算为了使提成结算过程简单高效,我们采用以下结算方法:•提成金额将在成功签约订单并完成交付后的一个月内结算,直接发放到拓展人员的工资账户中。
•引荐人员的提成金额将在被引荐人员顺利通过试用期后的一个月内结算,直接发放到引荐人员的工资账户中。
5. 激励措施除了提成比例和条件约束外,我们还制定了以下激励措施,以帮助提高拓展部的业绩:•对于拓展部内部的竞争,我们将设立每月的销售冠军奖励。
冠军将获得额外10%的提成奖励,并获得一份表彰证书和奖品。
•对于拓展部整体的业绩,我们将设立年度的销售冠军奖励。
冠军团队将获得额外20%的提成奖励,并获得一份表彰证书和奖品。
6. 总结拓展部提成方案的设计和实施对于企业的业务发展和激励员工具有重要意义。
通过合理的提成比例、条件约束和激励措施,可以激发拓展人员的工作积极性和创造力,达到提高业绩的目标。
同时,提成方案的公平性和透明度也将增强拓展部的团队凝聚力和员工满意度。
以上就是拓展部提成方案的具体内容和实施细节。
拓客公司管理制度第一章总则第一条为规范和提高拓客公司的管理水平,规定本管理制度,以制度化、规范化和科学化管理公司的日常运作。
第二条拓客公司管理制度,适用于公司全体员工,凡在公司工作,都必须遵守并执行。
第三条拓客公司管理制度的修改和解释权属于公司管理层。
第四条公司对于员工的管理,要强调团队合作、奖罚分明、公平公正、规范有序等原则。
第五条拓客公司的管理制度分为人事管理、财务管理、市场营销管理、生产管理、安全管理等多个方面,针对每个方面制定具体规定。
第二章人事管理制度第六条拓客公司的人事管理要遵守国家相关法律法规,公司要建立健全员工招聘、培训、晋升、考核、福利、奖惩等制度。
第七条公司对员工的选拔要求,要按照公平、公正、择优的原则,确保选聘到适合岗位的人才。
第八条公司要为员工提供良好的培训机会,不断提高员工的能力和素质。
第九条公司要建立完善的员工考核制度,根据员工的工作表现和绩效,给予适当的奖励或者惩罚。
第十条公司要定期评估员工的职业发展,鼓励员工在公司内部不断提升自己,实现个人与公司的共同发展。
第三章财务管理制度第十一条拓客公司的财务管理要合规、高效,确保公司资金的安全和有效使用。
第十二条公司要建立健全的财务核算制度,保证会计核算准确无误。
第十三条公司要制定财务预算,合理规划公司的财务支出和收入,确保公司的盈利能力。
第十四条公司要定期进行财务审计,及时发现和解决财务问题,避免财务风险。
第十五条公司要加强内部控制,严格财务管理制度的执行,防止财务失误和漏洞。
第四章市场营销管理制度第十六条拓客公司要制定合理的市场营销策略,根据市场需求和公司实际情况,制定营销计划,推动产品销售。
第十七条公司要建立健全的市场调查制度,了解市场动态和竞争对手的情况,及时调整营销策略。
第十八条公司要加强客户关系管理,做好售后服务,保持客户的满意度和忠诚度。
第十九条公司要积极开展市场宣传活动,提升公司品牌知名度和美誉度。
第二十条公司要建立销售目标和业绩考核制度,激励销售团队的士气,提高销售业绩。
小区楼盘拓展部业务销售员报备酬薪提成方案
一、报备方式:
拓展部根据在小区的跟踪意向度高的客户信息,对该小区的意向客户进行报备,(公司可以根据情况抽查小区人员客户跟踪表,表内有客户跟踪的具体情况)具体要求如下:
1.至少提前1天报备,有效期为2个月。
2.若在小区遇到意向度高又有时间的客户,当时直接打车把客户带到店面订单须由店面人员出具书面证明。
3.报备必需提供客户姓名、电话、具体地址,其中精确信息必须至少
保证有两项(电话号码必须有,公司可随时抽查),否则视为无效报备
4.若出现未跟踪的客户有拓展部报备情况,将对拓展部负责人处以300
元处罚。
二、提成方式:
考虑到开展小区工作以来,小区工作开展一直未入正轨,为激发大家的工作积极性,现将拓展部的提成方式调整如下:
注:以上订单须达30平方以上。
如遇客户订两种以上系列产品,则按就高不。
公司拓展业务提成制度范本第一条设立目的为了激发员工的工作积极性,提高公司的业务拓展能力,建立和维护公平、合理的薪资制度,特制定本提成制度。
第二条薪资构成员工的薪资由基本工资、业务提成、奖金及其他福利构成。
第三条基本工资基本工资根据员工的职位、工作年限和公司规定标准确定。
第四条业务提成1. 业务提成是指员工在完成公司规定的业务任务后,根据业务成果按一定比例获得的额外收入。
2. 业务提成比例根据业务类型、难易程度和公司规定标准确定。
3. 员工在完成业务任务后,公司将在业务款项到账后的一定时间内支付业务提成。
第五条奖金1. 奖金是根据员工的工作表现、公司业绩和相关规定进行的奖励。
2. 奖金的发放时间和金额由公司领导层根据实际情况决定。
第六条其他福利1. 员工可享受公司规定的其他福利,如五险一金、带薪年假、节日福利等。
2. 员工在业务拓展过程中产生的合理费用,公司将按照相关规定进行报销。
第七条业务拓展成果的认定1. 业务拓展成果包括新客户签约、业务合作成功、项目完成等。
2. 业务拓展成果的认定由公司领导层根据实际情况决定。
第八条业务提成的计算和支付1. 业务提成的计算根据员工完成的业务拓展成果和业务提成比例进行。
2. 业务提成在业务款项到账后的一定时间内支付给员工。
第九条提成制度的调整和解释1. 本提成制度如有未尽事宜,公司可根据实际情况进行调整。
2. 本提成制度的解释权归公司所有。
第十条实施日期本提成制度自发布之日起实施。
注:本提成制度旨在为员工提供公平、合理的薪资待遇,激发员工的工作积极性和创造力,共同推动公司业务的发展。
具体执行过程中,公司可根据实际情况进行调整和完善。
拓客公司提成体系方案拓客公司提成体系方案为激励销售团队积极工作,提高销售业绩,拓客公司拟制定一套合理的提成体系方案。
该提成体系在激励销售人员的同时,也需兼顾公司的利益和平衡各级销售人员之间的收入差距。
以下是本方案的主要内容。
一、销售业绩测量和提成计算指标1. 销售业绩测量指标销售业绩主要以销售额为核心指标进行测量。
销售额可按照月度、季度或年度进行测量,以反映销售人员的综合销售能力。
2. 提成计算指标提成计算指标根据销售额进行设定,不同销售额的提成比例不同。
设定销售额分档,针对不同档位的销售额,设置相应的提成比例。
二、提成比例设定1. 初始销售额档位设定初级销售额档位为每个月销售额为10万元。
初级销售额档位的提成比例为5%。
2. 中级销售额档位设定中级销售额档位为每个月销售额为20万元。
中级销售额档位的提成比例为8%。
3. 高级销售额档位设定高级销售额档位为每个月销售额为30万元。
高级销售额档位的提成比例为10%。
4. 超级销售额档位设定超级销售额档位为每个月销售额为50万元。
超级销售额档位的提成比例为12%。
三、提成计算方法根据销售人员的月度销售额,按照不同档位的提成比例计算提成金额。
例如,某销售人员月度销售额为25万元,则:初级销售额档位提成:10万元 × 5% = 5000元中级销售额档位提成:(20万元 - 10万元) × 8% = 8000元合计提成金额:5000元 + 8000元 = 13000元四、其他奖励机制1. 个人业绩奖励在提成基础上,设立个人业绩奖励。
个人业绩奖励以个人销售额的增长幅度作为评判标准,对于销售额增长较快的销售人员给予额外奖励,以激励个人积极进取。
2. 团队业绩奖励设立团队业绩奖励机制,对于整个团队的销售额达到一定目标时,给予团队额外奖励。
该奖励可以作为销售团队精诚合作、共同努力的证明,促进团队协作和凝聚力的提高。
3. 岗位晋升和培训机会在销售人员达到一定销售额并展现出良好的销售能力和潜力时,提供晋升和培训机会,让优秀销售人员有更多的发展空间。
第一部分:拓客团队方案
一、人员及绩效考核:
1、拓客主管一名:底薪4000
团队拓客成交提成:每月10套及以下:万分之五,底薪降为3000
11套及以上:千分之一(超出部分房源计算此佣金)
团队两个月成交量累计低于10套,拓客主管淘汰;
2、拓客人员10名:每人底薪2000
个人拓客成交提成:2000元/套;
当月成交为零,且有效来访客户少于30组,底薪扣500元;
当月成交为零,有效来访客户大于30组,底薪扣200;
个人连续两个月未成交,自动淘汰;
3、备注:
拓客团队只负责带客户,接待由案场置业顾问按顺序接待;
拓客客户成交佣金,案场置业顾问一律按千分之1计提,但计入指标;
以上奖励,按揭客户待客户银行贷款资料齐全且审批通过全额发放,一次性付款客户付清之后全额发放。
4、另需案场报备人员一名:负责推荐客户报备确认及客户分配,职责比较重大。
第二部分:推荐奖励制度
除拓客团队及案场销售团队之外,任何其他人员均可参与客户推荐活动,只要符合有效推荐的,则给予以下奖励:
第一套,奖励1000;
第二套,奖励1500;
第三套及以上,奖励2000;
以上奖励,按揭客户待客户银行贷款资料齐全且审批通过全额发放,一次性付款客户付清之后全额发放。
第三部分:客户报备制度
一、客户认定
凡属以下情况之一的,视为有效推荐:(以下推荐人含拓客人员和外部推荐人)
1、短信报备:新客户来售楼处之前,推荐人以短信形式通知业务员或报备人员,如业务员接到短信的,须第一时间跟报备人员确认。
短信内容格式大概为:“现有客户姓名+联系手机(手机号码可隐去后三位,下同)近期会至售楼处看房”;短信有效期为发送短信第二日起的七天内。
七天内来现场看房并登记,只要在两个月内成交的,均视为有效推荐。
2、电话报备:考虑到部分推荐人并不擅长发短信,给予其电话报备的权利。
电话报备可直
接打电话给案场报备人员,告知其推荐客户姓名及电话。
案场报备人员需保留此次通话的通话记录。
此电话报备有效期同短信报备客户。
3、现场报备:分销人提前至售楼处填写客户报备单,填写客户姓名及手机号码,有效期为七天;
4、再次强调:所有报备的客户,在有效期内到访案场看房并亲自登记,只要在登记之日起两个月内成交的,均视为有效推荐。
注意事项:
1、推荐人亲自带客上门者,来售楼处之前亦必须以短信或电话报备,否则视为无效;
2、在报备之前来过售楼处的客户,一律不视为推荐客户,以登记的姓名及电话号码为最终证据。
第四部分:团购优惠政策
针对重点企业,可印制专门针对此单位的购房优惠券3000-5000元,发放给该单位相关领导,单位员工可凭此优惠券,在售楼处原有优惠基础上再使用优惠券。