工作分析与职位说明书编写实务手册
- 格式:docx
- 大小:15.23 KB
- 文档页数:2
工作分析岗位说明书(精选)工作分析岗位说明书一、岗位概述工作分析岗位是一个在组织中负责分析和评估各类工作岗位的职业。
该岗位的主要职责是通过研究、记录和评估各类工作岗位内的内容、要求、职责等方面,为组织提供准确详细的工作描述和职位要求,以便于招聘、绩效评估、培训和薪酬管理等方面的决策。
二、岗位职责1. 进行工作分析:负责研究各类工作岗位,了解其中的职责、要求、限制条件等内容,通过工作观察、面谈和问卷调查等方法,准确把握岗位的特点和要求。
2. 编写工作描述:根据工作分析结果,撰写详细的工作描述,包括岗位的目标、主要职责、工作范围、所需技能和经验等方面的要求,以便于让员工了解工作的具体内容。
3. 制定职位要求:根据工作分析结果,明确各类岗位的必备条件,包括学历、专业、经验、技能等方面的要求,并与招聘团队密切合作,确保职位要求与候选人的面试和筛选过程相匹配。
4. 参与绩效评估:基于工作描述和职位要求,协助绩效管理团队进行员工绩效评估,确保评估标准的客观准确性,为员工的晋升、薪酬调整等决策提供有效依据。
5. 参与培训规划:根据工作分析结果,协助培训团队规划针对各类岗位的职业培训课程和计划,以提高员工的工作能力和专业素质,并满足组织发展的需要。
6. 进行工作流程改进:通过对各类工作流程的研究和分析,提出改进建议,以提高工作效率和质量,减少资源浪费,并协助相关团队进行流程优化和管理。
三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验:具备2年及以上工作分析或人力资源管理相关经验,熟悉工作分析方法和工具。
3. 专业技能:了解和掌握岗位分析、任务分析和过程分析等工作分析技术,熟悉常用的面谈和问卷调查等数据收集工具。
4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的员工进行有效的沟通和合作。
5. 分析能力:具备较强的问题分析和解决能力,能够从大量信息中迅速准确地捕捉到关键点,为决策提供可靠参考。
1、工作分析不仅是人力资源治理工作的核心,也是人本治理的根底。
2、什么原因进行工作分析?通过工作分析,收集各部门、各岗位有关工作的各种信息,确定组织中各个岗位的工作职责、工作权限、工作关系、工作要求以及任职者的资格,做到人职匹配,事事有人做,而不是人人有事做,否那么会导致人浮于事、机构臃肿之现象。
3、工作分析:又称职务分析,是指全面了解、猎取与工作有关的具体信息的过程,具体来讲,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务标准〔任职资格〕的描述和研究过程,即制定职务讲明和职务标准的系统过程。
4、工作分析涉及的两个方面的工作:一是工作本身,即工作岗位的研究。
二是人员特征,即任职资格的研究。
5、何时组织最需要进行工作分析:一是建立一个新的组织。
二是战略的调整,三是企业由于技术创新、劳动生产率的提高,需要重新进行定岗定员。
四是建立制度的需要。
6、建立工作分析的做法:首先由人力资源专家瞧瞧和分析正在进行中的工作,然后编写出一份工作讲明书和一份工作标准,职员及其直截了当上级参与此项工作,比方填写咨询卷、同意访谈等,最后由担负工作的职员及其上级主管来审查和修改工作分析人员所编写的反响其工作活动和职责的那些结论性描述。
7、工作分析的目的:是为收集人力资源治理人员所需要的一切有关职员及工作状况的具体资料,为人事决策奠定科学根底,具体来讲,在于了解工作的5大特征。
8、工作的5大特征:一是工作的输出特征,这是界定工作任务和工作责任的根底,也是确定工作绩效标准的必要前提。
二是工作的输进特征,这是界定工作来源和工作条件的根底。
三是工作的转换特征,这是界定工作方式的根底。
四是工作的关联特征,这是界定工作的关系和任职资格的根底。
五是工作的动态特征,9、工作分析中的三个可变因素:时刻因素,人员因素,情境因素。
10.、工作分析的作用:一是组织治理,比方组织结构设计、组织方案、组织目标的治理等;二是工作设计,工作流程设计、职位分类、权责关系、职务设计、健全标准制度等;三是人力资源治理,涉及到人力资源方案、人员选聘、人员培训与开发、业绩考核、工资治理、劳动与平安等。
工作分析与岗位说明书工作分析与岗位说明书一、工作分析内容工作分析是指通过对工作的内容、要求、特点等进行细致的研究和分析,以确定工作的基本要素和职位的特性,旨在为招聘、选拔、培训和绩效管理等人力资源管理活动提供有关信息,保证组织的工作顺利进行。
工作分析的内容主要包括工作目标、工作过程、工作结果和工作环境。
1. 工作目标工作目标是指完成工作所要达到的结果。
工作目标是工作分析的核心内容,它直接关系到工作的效率和效果。
工作目标的明确和清晰度对于工作的正确把握和有效实施具有重要意义。
2. 工作过程工作过程是指完成工作所需要进行的各项活动和操作的总和。
工作过程是工作分析的主要内容之一,它包括工作的各项活动、流程、方法和工作的各个环节等。
3. 工作结果工作结果是指完成工作所要达到的效果。
工作结果是工作分析的重要内容之一,它直接关系到工作的成果和绩效。
4. 工作环境工作环境是指完成工作所需要的条件和环境。
工作环境是工作分析的重要内容之一,它对于工作的顺利进行具有重要影响。
二、岗位说明书内容岗位说明书是指对岗位进行详细说明和描述,包括岗位职责、任职资格、应具备的技能和能力等。
岗位说明书是用于招聘、选拔、评价和培训等人力资源管理活动的重要工具。
1. 岗位名称岗位名称是对岗位进行直观、简洁的描述,旨在准确揭示岗位的名称和职能。
2. 岗位职责岗位职责是对岗位所负责的具体工作内容进行详细描述,包括工作目标、工作过程、工作结果等。
岗位职责是岗位说明书的核心内容,它直接关系到员工的工作能力和绩效。
3. 任职资格任职资格是指担任该岗位所需要具备的基本条件和要求,包括学历、工作经验、专业知识和技能等。
任职资格是岗位说明书的重要内容之一,它对于招聘和选拔具有重要影响。
4. 技能和能力技能和能力是指在完成岗位职责所需要具备的基本技能和能力,包括沟通能力、领导能力、团队合作能力等。
技能和能力是岗位说明书的重要内容之一,它对于员工的工作表现和绩效评价具有重要影响。
工作分析岗位说明书一、岗位概述工作分析岗位是企业人力资源部门的重要职能之一,其主要职责是通过对工作流程和员工职责的分析,为企业提供有效的人力资源管理和决策支持。
本岗位需要具备较高的分析能力和熟练的人力资源管理知识。
二、岗位职责1. 进行工作流程分析:对企业内部各个岗位的工作流程进行详细分析,包括工作内容、工作流程和工作目标等方面,并建立相应的文件和记录。
2. 分析员工职责:对企业内部员工的职责进行分析,制定明确的职业目标和职责范围,并协助上级领导在人员配置和部门调整等方面做出决策。
3. 收集和整理数据:通过员工访谈、观察和调查等方式,收集与分析岗位相关的数据,并进行整理和归纳,为岗位评估和岗位薪酬制定提供依据。
4. 参与岗位评估:根据岗位分析的结果,参与制定岗位评估标准,包括工作难度、工作质量和工作价值等方面,并与薪酬部门合作,制定合理的薪酬体系。
5. 协助招聘和培训:根据岗位要求,协助招聘部门进行岗位需求的分析和招聘计划制定,并为新员工制定培训计划,保证其能够快速适应工作。
三、任职要求1. 本科及以上学历,人力资源管理、心理学或相关专业背景优先。
2. 具备良好的逻辑分析能力和沟通能力,能够准确理解并表达工作职责和要求。
3. 熟悉和掌握岗位分析和薪酬制定的相关知识和方法,具备较高的学习能力和自学能力。
4. 熟练运用办公软件,如Word、Excel等,能够有效整理和管理岗位数据。
5. 有较强的团队合作精神和责任心,能够适应工作压力和变化。
四、岗位发展在岗位分析岗位上工作一段时间后,有机会晋升为高级工作分析师或人力资源管理师,负责更高级别的岗位分析和薪酬管理工作。
也可以选择向人力资源管理方向发展,担任人力资源经理或部门经理等职务。
五、总结工作分析岗位是人力资源管理中不可或缺的一环,其准确的工作分析和岗位评估能够为企业提供有力的决策支持。
该岗位需要具备良好的分析能力、沟通能力和学习能力,并具备一定的人力资源管理知识和技巧。
岗位分析及岗位说明书编写手册岗位分析及岗位说明书编写手册第一章:岗位分析的意义和目的1.1 岗位分析的定义岗位分析是指对某个特定的工作岗位进行系统性的、综合性的分析,以明确该岗位的任务和职责,确定所需的能力和技能,为编写岗位说明书提供依据。
1.2 岗位分析的意义岗位分析是组织人力资源管理中的重要环节,它对于人力资源规划、招聘选拔、绩效考核、培训开发等方面都具有重要的指导意义。
1.3 岗位分析的目的(1)明确岗位的职责和任务,确定岗位的目标和要求;(2)评估岗位的重要性和价值,确定薪酬等激励措施;(3)为员工的培训和发展提供依据,明确岗位所需的能力和技能;(4)为招聘选拔提供依据,明确岗位所需的人员特征和素质。
第二章:岗位分析方法2.1 文件分析法文件分析法是通过研究与岗位相关的文件,如岗位说明书、工作流程、工作合同等,来确定岗位的任务和职责、所需能力和技能。
2.2 观察法观察法是通过观察岗位所进行的具体工作活动,了解岗位的工作内容、过程和所需的工作方式,来确定岗位的任务和职责、所需能力和技能。
2.3 采访法采访法是通过与岗位的现任员工、直接上级以及其他相关人员进行面谈,获取他们对岗位的认识和理解,了解岗位的任务和职责、所需能力和技能。
第三章:岗位说明书编写手册3.1 岗位说明书的组成部分(1)岗位概述:包括岗位名称、所属部门、岗位级别等信息;(2)岗位职责:详细描述岗位的主要职责和工作内容;(3)岗位要求:明确该岗位所需的素质、能力和技能;(4)岗位关系:描述该岗位与其他岗位之间的关系和沟通合作方式;(5)工作环境:描述该岗位的工作环境和条件。
3.2 岗位说明书的编写步骤(1)收集资料:通过文件分析法、观察法和采访法,收集关于该岗位的相关资料和信息;(2)整理资料:对收集到的资料进行整理和分类,确定岗位的主要职责和工作内容;(3)确定岗位要求:根据资料整理的结果,确定该岗位所需的素质、能力和技能;(4)撰写岗位说明书:按照岗位说明书的组成部分,逐步撰写岗位说明书的各个部分;(5)审查和修改:对编写的岗位说明书进行审查和修改,确保准确、完整和一致;(6)发布和使用:将编写好的岗位说明书进行发布和使用,为员工的招聘、培训和绩效考核提供依据。
工作分析与岗位说明书一、背景介绍工作分析是组织管理中的重要工具之一,它通过对岗位进行细致的解剖和评估,为组织提供了基础数据和信息,以便进行招聘、培训、薪酬、绩效管理等方面的决策。
本文将以某公司的管理岗位为例,进行工作分析与岗位说明书的编写。
二、工作分析1.岗位概述本岗位属于公司的管理层级,负责对部门或项目组的整体管理与协调,以实现组织的战略目标。
岗位职责主要涵盖人员管理、业务推进、资源配置等方面。
2.岗位职责(1)制定部门或项目组的运营目标,并进行绩效评估与监控;(2)协调各个部门或项目组之间的工作,推动项目的整体进展;(3)建立和完善工作流程,提高工作效率和质量;(4)管理团队成员,包括招聘、培训、激励和绩效评估;(5)协助上级领导完成其他相关工作。
3.任职资格(1)本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;(2)具备相关领域的工作经验,熟悉行业发展动态;(3)具备良好的沟通协调能力、团队管理能力;(4)熟悉办公软件,具备数据分析和决策能力。
4.薪酬待遇公司将根据候选人的资历和能力进行薪酬谈判,提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。
5.工作环境公司为员工提供舒适、安全的工作环境,注重员工健康与生活平衡。
三、岗位说明书岗位名称:管理岗位岗位概述:本岗位负责对公司部门或项目组的整体管理与协调,以实现组织的战略目标。
岗位职责:1. 制定部门或项目组的运营目标,并进行绩效评估与监控;2. 协调各个部门或项目组之间的工作,推动项目的整体进展;3. 建立和完善工作流程,提高工作效率和质量;4. 管理团队成员,包括招聘、培训、激励和绩效评估;5. 协助上级领导完成其他相关工作。
任职资格:1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备相关领域的工作经验,熟悉行业发展动态;3. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力;4. 熟悉办公软件,具备数据分析和决策能力。
薪酬待遇:公司将根据候选人的资历和能力进行薪酬谈判,提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。
工作分析与岗位说明书工作分析是一种研究组织工作过程和要求的系统方法,它通过分析岗位的任务、技能、知识和能力等要素,以确定岗位的工作特点和要求。
岗位说明书则是根据工作分析结果编写的一份详细说明岗位职责和要求的文件。
本文将对工作分析和岗位说明书进行详细讨论。
一、工作分析1. 工作分析的目的和意义工作分析的目的是为了更好地理解岗位的要求和特点,从而做出更好的人员招聘、选拔、培训和评估等决策。
它能够帮助管理者更加准确地了解工作内容,优化工作流程,提高工作效率。
2. 工作分析的方法和步骤(1)观察法:观察岗位工作的流程和操作,并记录下所观察到的工作任务和要求。
(2)访谈法:与工作岗位的员工进行面谈,了解他们的具体工作内容和要求。
(3)问卷调查法:设计问卷并发放给岗位员工,让他们填写相关问题,从而了解他们对工作的看法和认知。
(4)文件资料法:研究相关的工作文件、岗位描述和工作流程图等,从而得到对工作的深入理解。
3. 工作分析的要素工作分析包括以下要素:(1)工作任务:岗位的具体工作内容和任务。
(2)工作技能:完成岗位任务所需要的技术技能,如操作技能、信息处理能力等。
(3)知识要求:完成岗位任务所需要的知识背景和学习能力,如专业知识、行业知识等。
(4)工作特点:岗位所具有的工作性质和特点,如工作环境、工作压力等。
二、岗位说明书岗位说明书是根据工作分析结果编写的一份详细说明岗位职责和要求的文件。
它对岗位的工作内容、技能要求、知识要求、工作特点等进行全面、准确的描述,为人员招聘和选拔提供明确的依据。
1. 岗位职责岗位职责是对岗位所需完成的具体工作任务的清晰定义。
它包括任务的性质、范围和目标,有助于员工明确自己的工作职责和目标。
2. 技能要求技能要求是指完成岗位任务所需要的具体技能和能力,它可以包括操作技能、沟通能力、团队合作能力等。
技能要求的明确可以帮助招聘者筛选出具备相关技能的候选人。
3. 知识要求知识要求是指完成岗位任务所需要的相关知识背景和学习能力。
工作分析与职位说明书编写实务手册调查
调查时间:2012年9月6号——2012年9月15号
调查地点:图书馆
调查对象:《工作分析与职位说明书编写实务手册》
调查方法:资料法
调查人:汪娜
一、前言
随着企业竞争的不断夹具,企业对人才的管理和培养也日益重视。
人力资源管理在企业管理中的地位在不断上升。
当前,许多大型公司,尤其是跨国公司,已经把人力资源管理作为企业发展战略的重要组成部分。
工作分析是现代人力资源管理体系建设过程中一项重要的基础性工作,是人力资源管理与开发的基础,工作分析的结果是形成职位说明书。
本书的特点是细化了工作分析的每个环节,给出了职位说明书的操作模板,对工作分析和职位说明书编写中的一些细节问题惊醒了详细的描述和说明,并给出了实例。
二、正文
第一章有关工作分析的目的与内容。
工作分析是一项技术性很强、复杂而细致的工作,它为人力资源管理提供有关岗位方面的信息。
工作分析包括工作描述和任职资格两方面的内容。
工作分析是对工作基本信息的确定和描述,主要包括工作名称、工作任务和内容、工作权限、
工作流程、工作的时间安排、工作环境、工作关系、任职资格。
本章内容简洁明晰,结合表格让人一目了然。
第二章有关工作分析的方法。
工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息不同,也决定了工作分析所采用的方法的不同。
按照结果的可量化程度,可划分为定性分析法和定量分析法;按所采用的方式不同,可划分为访谈法、问卷法、调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。
本章每一种方法都给出了相应的方案样本及注意事项,让读者更容易理解与应用。
第三章有关工作分析的实施。
工作分析是一项技术性很强的工作,它并不是人力资源部单独就能完成的,要做好这项工作除了需要周密的准备,还需要企业
领导、各个部门甚至每位员工的积极配合,包括工作分析的准备阶段、工作分析的实施阶段、工作分析的描述阶段及工作分析的应用阶段。
本章每个阶段都附有流程图、关系表、职责表等,让读者明白工作分析的实施的各阶段是一个紧密联系的过程。
第四章是职位说明书的编制。
职位说明书是人力资源管理工作的一个重要文件,为人力资源管理的多项工作提供了决策的依据,包括工作描述和工作规范。
本章给出常用动词列表、岗位能力分级定义样表、案例、不同行业不同职位的职位说明书、各阶段注意事项及编制过程误区列表,让使用者在编制是更规范更轻松。
第五章是岗位设置与工作设计。
岗位是企业组织结构中最基本的功能单位,一个合理、顺畅、高效的组织结构是企业快速、有序运行的基础。
工作设计是为了有效地实现组织目标,提高组织运营效率,对工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行变革和设计。
本章给出了案例,就案例进行岗位设置与工作设计,让读者参与其中,更好的领会这项工作。
第六章是工作评价。
工作评价采用科学的方法进行岗位评价,为招聘、薪酬、绩效考核等工作奠定了基础并提供了基础,并对企业中各种工作岗位的性质、责任大小、劳动强度、所需资格条件等特性进行评价,以确定岗位相对价值的过程。
本章给出了工作评价指标表、各项影响因素分级表及岗位评估结果表等。
第七章是工作分析与职位说明书结果的运用。
工作分析是对岗位职责、工作内容及岗位任职资格进行研究和描述的过程,它是一项重要而普通的人力资源管理技术。
工作分析结果所形成的职位说明书,可以用于人员招聘、培训、考核、薪酬制定等人力资源管理环节。
三、结尾
本书用工作分析的内容、工作分析的方法、工作分析的实施、职位说明书的编制、岗位设置与工作设计、工作评价、工作分析与职位说明说结果的运用等模块将工作分析和职位说明书的编制步骤一一细分,理论与实际相结合,模板与工具将结合,方案与案例相结合,是工作分析人员的工作手册和工具书。