问卷构思
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怎样设计调查问卷步骤/方法1.在设计调查问卷之前,一定要搞清楚,这次调查的主题是什么,受试人群范围是否有限定,希望能够收到一个怎样的结果,根据这些来选择出题类型、描述用语,才能够达到一个比较好的效果。
2.在问卷的开头,一定要明确告诉对方,我们进行的是有关于什么方面的调查,并且告诉对方该如何作答,是打钩,还是填写选项代码。
不要让受访者一头雾水,根本不知道究竟要做什么。
3.在问题类型的选择上,最好以选择题为主,如果需要对方提出某些具体的意见或建议,这样的问答题最好控制在三个以内。
这样的组合方式比较容易为人们所接受,假如都是问答题,只怕没有人愿意认真填写,都是敷衍了事,对于结果没有任何意义和帮助。
4.在选择题备选答案的设计上,如果是答案很明确,非此即彼的,就可以用二选一的题型;假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题,最好能有一个具体量化的选择,比如“一天一次、三天一次、一周一次”,而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。
5.在问题的排列顺序上,应该先易后难,并且就像我们写作文一样,按照一定的逻辑,把几个相互之间有联系的问题排在一起,不要像心理测验的卷子一样,东一问西一题,毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。
6.在描述上,一定要注意用词恰当,能够清楚表达含义,而且不会发生歧义。
问题尽量用肯定句式,比如“我觉得看书是有益的”,那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”,千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”,有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字,那么面对相同的答案选项,很有可能就做出了与本意相反的选择。
调查问卷设计原则调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。
为实现这一目的,调查问卷设计必须遵循以下原则:如何设计调查问卷在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。
其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。
调查问卷设计的一般步骤与方法从一次问卷调查开始到正式的测试,其基本步骤是:1、根据研究目的与假设,收集所需资料;2、研究问卷形式,可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑;3、列出标题和各部分项目;4、征求意见,修订项目;5、试测,以30—50人为试测样本,求出信度、效度;6、进行项目分析,重新修订;7、正式测试。
问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。
(一)卷首语包括以下自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位);②调查的目的(让调查对象了解你想调查什么);③回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢受调查才的合作,答卷的注意事项等)。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自由答题,这类问题能自然地充分反映调查对象的观点,态度,因而所获得的材料比较丰富,生动,但统计和处理所获得的信息的难度答式。
②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案,这些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式,这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
封闭式问题又可分为;是否式(把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况,请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
)选择式(每个问题后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号)评判式(后面列有许多个答案,请被调查人依据其重要性评判等级,又称为排列式,是数字表示排列的顺序)1) 为了提高问卷的信度和效度,问卷设计时需要注意以下问题:①问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。
调查问卷设计中的主要问题解析作者:佚名文章来源:本站原创点击数:更新时间:2006-12-14转载请注明源文出处问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。
问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷,是询问调查的关键。
完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
一、问卷设计的原则1.有明确的主题。
根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序1.确定主题和资料范围。
根据调查目的的要求,研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,哪些是可要可不要的资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,并确定调查地点、时间及对象。
2.分析样本特征。
分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征;需求动机、潜在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知识水平等学识特征,以便针对其特征来拟题。
3.拟定并编排问题。
首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问,尽量详尽地列出问题,然后对问题进行检查、筛选,看它有无多余的问题,有无遗漏的问题,有无不适当的问句,以便进行删、补、换。
问卷设计格式应该具备以下几个方面:
1. 标题和介绍:问卷的标题应该简明扼要,能够准确地表达研究问题或主题。
同时,问卷的开头应该提供一个简短的介绍,说明调查的目的、重要性和匿名保密等方面的信息。
2. 问题类型:根据研究问题的特点和需要,选择不同类型的问题,例如开放式问题、封闭式问题、评分题等。
同时,应该注意问题的表述要清晰明了,避免使用模糊或难以理解的语言。
3. 问题顺序:应该按照逻辑顺序和调查的重点设置问题的顺序,避免跳跃性和冗余性问题的出现。
同时,也可以考虑采用分块或分节的方式来组织问题,便于被调查者的回答。
4. 答案选项:对于封闭式问题,应该提供明确的答案选项,并根据实际情况设置正确答案、不适用答案或不确定答案等选项。
同时,对于评分题,应该设置恰当的分值范围和标签,以便于数据分析和呈现。
5. 布局和排版:问卷的布局和排版应该清晰简洁,便于被调查者阅读和理解。
可以使用合适的字体、字号和颜色,以及合适的空白间隔和分隔线等,提高问卷的可读性。
6. 结尾和感谢:问卷的结尾应该提供一个简短的总结,说明问卷的目的和意义,并感谢被调查者的参与和支持。
同时,也可以提供联系方式或其他相关信息,以便被调查者进行后续交流和反馈。
以上是问卷设计格式的一些基本要素,具体的设计和实现应该根据研究问题的特点和需要进行灵活调整和优化。