超市百货陈列手册 80页PPT文档
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{店铺管理}超市商品陈列标准手册第一章店内陈列规划1.1店面规划-根据店面面积和布局,合理规划陈列区域,确保商品陈列的流线性和便捷性。
-合理安排购物车、篮子存放区,提供便捷的购物工具。
1.2商品分类-将商品按照类别进行分类陈列,如食品、日用品、电器等,方便顾客查找所需商品。
1.3陈列台位-设置陈列台位,展示热销商品,吸引顾客眼球,增加销量。
-定期更换台位上的商品,保持商品新鲜度。
1.4特殊陈列区域-设立特殊促销陈列区域,如清仓货架、特价商品展示区等,吸引顾客购买。
-设置季节性商品陈列区,如圣诞节、春节等节日商品专区。
第二章陈列物品归类和陈列方法2.1陈列物品归类-根据商品的属性和特点,对陈列物品进行分类,如食品可分为瓶装、罐装、包装袋等。
2.2陈列物品摆放-采用“三级摆放法”,即将商品分为上、中、下三个层次进行摆放,保持视觉的层次感。
-底层放置大型、重量较大的商品,中层放置中型商品,上层放置小型、轻盈的商品。
-同一类别商品之间保持一定的距离,避免混乱和拥挤感。
2.3促销货架陈列-使用特殊的促销货架陈列激励销售的商品,如打折商品、新品推荐等。
-以明亮醒目的颜色和标语引起顾客注意,增加购买欲望。
第三章产品陈列细节3.1商品摆放顺序-对于同一品牌、同一品类的商品,按照规定顺序进行陈列,保持整齐和一致性。
3.2保持陈列整洁-定期检查陈列区域,清理陈列台位上的灰尘和杂物,保持整洁和干净。
-食品区陈列完整并定期补充货物,避免空货架。
3.3标识和定价-设置商品标识,包括商品名称、规格、产地和价格等信息,方便顾客选择。
-定期检查价格标识的准确性和完整性,避免出现标错价格的情况。
第四章顾客体验和服务4.1顾客导向-根据顾客的需求和购物习惯,合理规划陈列区域,方便顾客的购物体验。
4.2顾客引导-设置引导标识,如道路标识、商品标识等,指引顾客顺利找到商品。
-培训员工具备丰富的产品知识,能够为顾客解答疑问和提供专业建议。
百货家居用品陈列手册咱平常逛商场超市,总会看到各种各样的百货家居用品。
那这些东西是咋摆得整整齐齐、漂漂亮亮,吸引咱们眼球的呢?这里面可大有讲究!先说这厨房用品区。
锅碗瓢盆啥的,可不能随便堆一块儿。
就说那炒锅吧,得把不同尺寸、材质的炒锅,按照从小到大,或者从便宜到贵的顺序依次排列。
有一次我去一家超市,他们把炒锅摆得乱七八糟,大的小的混着放,顾客找起来那叫一个费劲!咱可不能学他们。
要把炒锅的把手统一朝一个方向,这样看起来整齐又美观。
而且,旁边得配上配套的铲子、勺子,让顾客一看,就能想到买了锅,顺手把这些工具也带回家。
再看看那卧室用品区。
枕头、被子、床单,得营造出一种温馨舒适的感觉。
比如说被子,可以叠成豆腐块儿放在展示床上,再摆上几个可爱的抱枕。
有一回我去朋友家,她刚买了新的床上用品,可就是不会摆放,整个卧室看起来乱糟糟的。
我帮她重新整理了一下,把被子铺平,枕头摆好,瞬间卧室就变得温馨多了。
所以说,陈列得好,真的能给人不一样的感觉。
接着说卫生间用品区。
毛巾得挂得整整齐齐,颜色搭配也要协调。
可以按照用途,把洗脸毛巾、擦手毛巾、浴巾分开挂。
还有那些洗漱用品,牙膏、牙刷、漱口杯,要摆放得方便顾客拿取。
我记得有一次在一家小商店,牙膏都快掉到地上了,一看就觉得这店管理不善。
然后是客厅用品区。
像沙发垫、地毯、装饰摆件这些,要突出风格和主题。
比如说,如果是简约风格的,那就把颜色素雅、造型简单的摆件放在显眼位置。
如果是欧式风格的,那就得摆上那些华丽一点的装饰品。
有一次我去一家家居店,他们的欧式风格展示区特别漂亮,华丽的吊灯、精美的花瓶,让人仿佛置身于欧洲的贵族家庭。
对于收纳用品区,各种箱子、盒子、架子,要展示出它们的实用性。
可以把一些小物件放进收纳盒里,让顾客直观地看到能装多少东西。
记得我自己家里,东西总是乱丢,后来买了几个收纳盒,把杂物都整理进去,房间一下子就整洁多了。
还有儿童用品区。
色彩一定要鲜艳活泼,玩具、文具、儿童床品,都要充满童趣。