最新面试考试题目(含答案)-跨境电商考试题之判断题

跨境电商习题与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、WISH平台的说法正确的是<>A、低价策略B、通过搜索、浏览想要购买的产品C、用高质的产品、优质的服务吸引客户D、可用速卖通的思维做WISH正确答案：C2、以下快递中时效性最慢的是<>A、邮政物流B、专线物流C、UPS快递D、国际商业快递正确答案：A3、速卖通选品的好助手?<>A、数据纵横B、营销活动C、经营表现D、店铺正确答案：A4、以下物流方式不是专线物流的是<>A、香港小包B、航空专线﹣燕文C、中俄航空D、Aramex正确答案：A5、热搜界面中颜色越红代表竞争越<>。

A、居中B、大C、小D、没影响正确答案：B6、以下哪项不属于速卖通平台标题里的属性词?<>A、highB、cottonC、VD、dress正确答案：D7、某产品采购成本是5元,国内运费是8元,跨境物流运费12元,假定利润率20%<按照采购成本计算>,外汇买入价是6.3元,请计算上架价格是<>A、3.15B、4.13C、3.78D、5.13正确答案：B8、对于有回复未成交的客户,该如何跟进?A、其他产品的推介B、特价或有新产品时及时通知C、已报价情况D、定期关怀正确答案：B9、<>是国外的买方将贷款交付于他们所在地的存款银行,由银行通过电报或者银行间金融系统等方式汇入卖方提供的银行。

A、票汇B、托收C、信汇D、电汇正确答案：D10、在速卖通平台,知识产权严重侵权案件,商家有几次申诉机会?A、2次B、没有申诉机会C、3次D、1次正确答案：D11、<>是指以产品组合的思维来选品,即在建立产品线时,规划20%的核心产品,用以获取高利润;10%的爆款产品,用以获取流量;70%的常态产品,用以互相配合A、行业深入分析B、差评数据分析法C、选品组合分析法D、谷歌趋势分析法正确答案：C12、在速卖通平台,产品曝光量不高最有可能是什么原因导致的?<>A、产品标题、关键词不准确B、产品详情页不具体C、图片不具有吸引力D、产品物流运输慢正确答案：A13、浙江某外贸公司的一位加拿大老客户再次购买该公司产品,订单金额为300美金,订单产品为30副太阳镜,公司包装部门处理完后称得包裹重量为 3.8KG,使用中国邮政挂号小包的方式,请计算运费<><中国邮政小包挂号标准运费到加拿大,运费54元每千克,挂号费22元>A、249.2B、227.2C、225.2D、205.2正确答案：A14、速卖通平台接受依法注册并正常存续的<>开店。

跨境电商知识竞赛试题及答案一、选择题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国贸易活动，以下哪项不属于跨境电商的特点？A. 交易便捷性B. 交易安全性C. 交易地域性D. 交易时效性答案：C2. 跨境电商平台常见的支付方式不包括以下哪项？A. 信用卡支付B. PayPalC. 银行转账D. 货到付款答案：D3. 以下哪个国家不是中国跨境电商的主要市场？A. 美国B. 俄罗斯C. 印度D. 巴西答案：D4. 跨境电商中，以下哪个术语表示“跨境电子商务零售进口”？A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：B5. 跨境电商物流中，以下哪个术语表示“国际快递”？A. FBAB. EMSC. DHLD. EORI答案：B二、判断题1. 跨境电商的交易过程中，消费者可以直接与国外卖家进行交易。

（错误）2. 跨境电商平台的商品价格通常包含了关税和运费。

（错误）3. 跨境电商平台的售后服务通常由平台提供。

（正确）4. 跨境电商平台的交易货币只能是本国货币。

（错误）5. 跨境电商平台的交易过程中，买家可以无条件退货。

（错误）三、简答题1. 简述跨境电商与传统外贸的区别。

答：跨境电商与传统外贸的主要区别在于交易方式、交易主体、交易流程和交易成本。

跨境电商利用互联网技术，使得交易更加便捷、高效，交易主体多为中小企业甚至个人，交易流程简化，交易成本降低。

2. 跨境电商平台在物流方面通常会遇到哪些挑战？答：跨境电商平台在物流方面通常会遇到以下挑战：国际物流成本高、运输时间长、货物清关复杂、物流跟踪困难、货物损坏或丢失风险等。

四、案例分析题某跨境电商平台销售一款电子产品，该产品在中国售价为1000元，通过该平台销往美国，售价为150美元。

请分析该平台可能面临的主要风险。

答：该平台可能面临的主要风险包括：汇率波动风险、国际物流风险、目标市场法律法规风险、产品售后服务风险、知识产权侵权风险等。

结束语通过本次跨境电商知识竞赛试题的学习和回答，我们对跨境电商的基本概念、特点、流程以及可能面临的风险有了更深入的了解。

阿里巴巴跨境电商人才认证偏外贸试题带标准答案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、询盘的来源有哪些A、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendationB、Yellow pages, SKYPE, Friends’ recommendationC、Trade fairs , Trade association, Yellow pagesD、Internet(B2B,Search engine) , MSN, Advertisements 参考答案：C2、产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、图片太大B、图片格式不对C、该图片在图片银行被删除D、产品是零效果产品参考答案：C3、哪里查看客户来访的行为记录A、RFQ商机B、访客详情C、我的效果D、营销管理参考答案：B4、网站专业术语, PV指的是A、独立访问者数量B、重复访问者数量C、页面浏览量D、每个访问者的页面浏览量参考答案：C5、独立的自定义营销页面最多能添加多少个A、3个B、4个C、1个D、2个参考答案：D6、客户收到开发信的时候一般最关注什么A、价格B、质量C、交期参考答案：A7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、2-4次C、4-6次参考答案：B8、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是A、单纯的心理上的双赢B、单纯的经济利益上的盈利C、所有答案都不对D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦参考答案：D9、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略C、所有答案都不对D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案：D10、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算参考答案：A11、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、出口国报关B、购买保险C、进口国清关D、租船订舱参考答案：C12、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CFR SydneyB、FOB ShanghaiC、CIF SydneyD、CIF Shanghai参考答案：A13、在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、卖方向买方银行B、买方向卖方银行C、卖方直接向买方D、卖方向买方货代参考答案：C14、信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、民间D、商业参考答案：B15、信用证的第一付款责任人应该是A、开证行B、通知行C、转让行D、议付行参考答案：A16、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、提单B、商业发票C、保险单D、装箱单参考答案：A17、以下的流程顺序正确的是A、退税——核销——退单——报关B、报关——退单——核销——退税C、退单——核销——退税——报关D、核销——退税——报关——退单参考答案：B18、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案：B19、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

跨境电子商务考试模拟题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电子商务的类型按照交易主体分类，不包括以下哪一项？A. B2BB. B2CC. C2CD. D2D2. 以下哪个不是跨境电子商务的关键环节？A. 交易环节B. 物流环节C. 支付环节D. 广告宣传环节3. 以下哪种支付方式不属于跨境电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 支付宝支付4. 以下哪个不是跨境电子商务平台的运营模式？A. 综合平台模式B. 垂直平台模式C. 跨境电商市场模式D. 社交电商模式5. 以下哪个不是跨境电商物流的主要模式？A. 海外仓储模式B. 直邮模式C. 快递模式D. 电商平台自建物流模式二、判断题（每题2分，共20分）1. 跨境电子商务可以有效缩短国际贸易的流程和时间。

（）2. 跨境电商平台上的商品价格普遍低于传统外贸商品价格。

（）3. 跨境电商的物流成本相对于传统贸易物流成本较高。

（）4. 支付宝在跨境电子商务中只能作为支付工具，不能提供金融服务。

（）5. 跨境电商的售后服务不需要比传统贸易更加周到，因为线上交易方便快捷。

（）三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述跨境电子商务的优势和劣势。

2. 请简述跨境电商平台的运营模式及其特点。

3. 请简述跨境电商物流的主要模式及其优缺点。

四、案例分析题（共30分）阅读以下材料，回答问题。

材料：某中国跨境电商平台，致力于打造一个全球领先的跨境电商生态系统。

该平台为消费者提供包括母婴、食品、美妆、家居等在内的各类商品，覆盖超过100个国家和地区。

平台采用海外仓储和直邮两种物流模式，确保消费者能够在短时间内收到商品。

同时，平台支持多种支付方式，如信用卡、电子钱包、银行转账等。

1. 请分析该跨境电商平台的运营模式及特点。

（15分）2. 请分析该跨境电商平台在物流环节的优势和劣势。

（15分）3. 请提出该跨境电商平台可以采取的提升用户体验的措施。

跨境电商考试题库及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指通过互联网进行的跨国电子商务活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 跨越国界B. 线上交易C. 线下支付D. 电子化物流答案：C2. 跨境电商与传统外贸相比，其优势不包括以下哪项？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C3. 跨境电商平台中，以下哪个不是主流的跨境电商平台？A. 亚马逊B. 阿里巴巴国际站C. eBayD. 京东商城答案：D4. 跨境电商中，以下哪项不是影响物流成本的因素？A. 商品重量B. 商品体积C. 运输距离D. 商品颜色答案：D5. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品定价的因素？A. 成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 货币汇率答案：D6. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品质量的因素？A. 原材料B. 生产工艺C. 包装方式D. 运输时间答案：D7. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户满意度的因素？A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 广告宣传答案：D8. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户忠诚度的因素？A. 客户满意度B. 品牌影响力C. 产品多样性D. 价格竞争答案：D9. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业竞争力的因素？A. 产品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 企业规模答案：D10. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业盈利能力的因素？A. 销售收入B. 成本控制C. 市场份额D. 员工数量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 跨境电商的支付方式包括以下哪些？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABCD2. 跨境电商的物流方式包括以下哪些？A. 国际快递B. 邮政小包C. 海外仓储D. 国内快递答案：ABC3. 跨境电商的税收政策包括以下哪些？A. 关税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案：ABC4. 跨境电商的风险包括以下哪些？A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 技术风险答案：ABCD5. 跨境电商的营销策略包括以下哪些？A. 价格竞争B. 品牌建设C. 社交媒体营销D. 内容营销答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 跨境电商只需要关注目标市场的消费者需求，而不需要考虑当地的法律法规。

阿里巴巴跨境电商人才认证试题及答案外贸卷一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）・1、通过以下哪种方法，可以在国际站找到买家的求购信息”A、BUYERS B、SUPPLIERS参考答案：A・2、在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进展拍摄A、侧面B、正面参考答案：A・3、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸引潜在顾客的关注B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销就是网络营销。

D、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力参考答案：C・4、关于发布新产品，以下描述正确的选项是A、只要关键词设置了，标题中没有也是没关系的B、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个C、产品图片要越大越好D、产品属性要填写完整，专业参考答案：D・5、产品的曝光跟什么因素有直接关系？参考答案：ABCD・7、取样原则一般包含哪些内容？17 A、保证待寄样品的质量歹B、制作样品标签歹C、保存样品及生产批次等资料歹D、样品要有代表性参考答案：ABCD- 8、FOB环节,供应商需要承担哪些费用的本钱”厂A、进口清关歹B、出口清关歹C、内陆运费歹D、出厂价参考答案：BCD・ 9、决定交单的因素有哪些？17 A、信用证到期日« B、装运日之后的特定交单日厂C、没有具体的要求随时可交单参考答案：AB・10、装船通知，常见以多长时间为准？17 A、以天为准厂B、以年为准厂C、以月为准歹D、以小时为准参考答案：AD三、判断题（共40题，每题1分，共40分）-1、跨境电商经营的商品一般价格高、利润率相对低。

是否参考答案：x-2、跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的时机。

是否参考答案：V3、跨境电子商务不利于中国制造应对全球贸易新格局。

是否参考答案：x-4、跨境电商需要对海外贸易、互联网、分销体系、消费者行为有很深的理解，对世界各国人民的风俗人情、购物习惯都得有一定的了解。

跨境电商专业考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指：A. 国内电商的国际版B. 通过互联网进行的跨国贸易活动C. 只限于B2B的国际贸易D. 只限于B2C的国际贸易答案：B2. 以下哪个不是跨境电商平台的特点？A. 多语言支持B. 支持多种支付方式C. 只支持本国货币交易D. 提供国际物流服务答案：C3. 跨境电商交易中，以下哪项不是常见的风险？A. 汇率风险B. 物流风险C. 信息不对称风险D. 买家信用风险答案：C4. 跨境电商中，以下哪个不是常用的支付方式？A. PayPalB. 信用卡C. 微信支付D. 现金支付答案：D5. 跨境电商中，以下哪个不是常见的物流模式？A. 直邮B. 保税仓C. 集运D. 国内快递答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 跨境电商平台必须遵守所在国家的法律法规。

（对）2. 跨境电商只涉及商品的买卖，不涉及服务的交易。

（错）3. 跨境电商交易中，买家和卖家可以直接进行交易，无需第三方平台。

（错）4. 跨境电商中，商品的退换货政策与国内电商相同。

（错）5. 跨境电商平台通常需要提供多语言服务以适应不同国家的买家。

（对）6. 跨境电商中，卖家可以自行决定商品的定价策略。

（对）7. 跨境电商中，商品的税收政策与国内电商相同。

（错）8. 跨境电商平台通常不提供售后服务。

（错）9. 跨境电商中，买家可以享受到与国内电商相同的购物体验。

（错）10. 跨境电商平台的运营成本通常低于国内电商平台。

（错）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述跨境电商与传统电商的主要区别。

答案：跨境电商与传统电商的主要区别在于交易的地域范围、法律法规的遵循、支付和物流方式、税收政策以及售后服务等方面。

跨境电商涉及跨国交易，需要遵守多个国家的法律法规，支持多种货币支付和国际物流服务，同时税收政策也更为复杂，售后服务通常也更加困难。

2. 跨境电商平台如何降低物流风险？答案：跨境电商平台可以通过与多家国际物流公司合作、提供实时物流跟踪服务、采用保税仓模式以及提供保险服务等方式来降低物流风险。

跨境电商题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在亚马逊中，亚马逊注册流程相对复杂繁琐，对此我们的应对态度是？A、积极应对，可以寻求专业合规的第三方公司协助B、刻意回避相关问题C、准备一些PS的相关文件，应付了事D、拼凑相关信息和注册资料正确答案：A2、中国供应商在阿里巴巴国际网站上不会享有的服务有是？（）A、客户培训B、售后服务C、在线推广D、出国考察正确答案：D3、在Lazada平台中，产品名称的第一个和第二个必可不要少的部分是什么?A、取决于产品的分类，但是通常为颜色和产品名称,B、就产品名称而言，没有必不可少的部分。

C、就一切情况而言，为价格和品牌。

D、通常为品牌和型号，而且在任何情况下，均需按照按名称表规定执行正确答案：D4、在亚马逊中，亚马逊关于运费以下哪个描述正确?A、可以对部分商品设置包邮B、卖家可以设置FBA运费C、客户下单后可以修改运费金额D、运费设置好了无法修改正确答案：A5、诚信通档案中企业身份认证采用第三方认证的形式，通过认证的企业，信用积分加（）分A、5B、10C、15D、3正确答案：B6、在SHOPEE平台中，如何设置置顶推广“Boost Now”按钮?A、我的商品-更多操作B、我的销售-更多操作C、我的商店-更多操作D、我的行销活动-广告正确答案：A7、在速卖通中，哪种物流方式需要计算体积重？A、中国邮政小包B、UPSC、e邮宝D、香港邮政小包正确答案：B8、以下不属于商品图片的拍摄技巧有：A、商品文字信息表述B、善用外物搭配C、注重商品细节D、改变商品外形正确答案：A9、在速卖通中，以下哪个不是世界四大商业快递A、TNTB、UPSC、DHLD、EUB正确答案：D10、开发产品的时候需要先做什么（）？A、了解国家文化B、先做节日营销C、调研用户画像D、开发产品素材正确答案：D11、（）是使拍摄主体清楚呈现，背景隐隐约约、若隐若现，以增强立体感，表现出丰富的拍摄层次的构图方法。

跨境电商专业试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指：A. 跨国界的电子商务B. 国内电子商务B. 传统的国际贸易D. 以上都不是答案：A2. 以下哪个不是跨境电商平台的特点？A. 多语言支持B. 单一货币结算C. 跨国物流配送D. 跨境支付答案：B3. 跨境电商中，以下哪个因素不是影响消费者购买决策的？A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 卖家的国籍答案：D4. 跨境电商的支付方式不包括：A. 信用卡支付B. PayPalC. 银行转账D. 现金支付答案：D5. 跨境电商中，以下哪个不是常见的物流模式？A. 直邮B. 保税仓发货C. 跨境集货D. 国内快递答案：D6. 以下哪个不是跨境电商中常见的税收政策？A. 进口税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案：D7. 跨境电商平台中，以下哪个不是常见的营销策略？A. 社交媒体营销B. 电子邮件营销C. 线下广告D. 内容营销答案：C8. 跨境电商中，以下哪个不是常见的风险？A. 物流风险B. 汇率风险C. 信用风险D. 技术风险答案：D9. 跨境电商中，以下哪个不是常见的客户服务问题？A. 退换货问题B. 客户投诉处理C. 售后服务D. 产品生产答案：D10. 跨境电商中，以下哪个不是常见的法律法规问题？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 产品安全标准D. 企业内部管理答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 跨境电商的优势包括：A. 市场覆盖广B. 交易成本低C. 产品种类多D. 交易速度快答案：ABCD2. 跨境电商中，以下哪些是影响物流成本的因素？A. 运输方式B. 商品重量C. 目的地距离D. 包装费用答案：ABCD3. 跨境电商中，以下哪些属于常见的支付问题？A. 支付安全问题B. 支付方式选择C. 汇率波动D. 支付延迟答案：ABCD4. 跨境电商中，以下哪些是影响消费者信任的因素？A. 品牌知名度B. 用户评价C. 售后服务保障D. 价格合理性答案：ABCD5. 跨境电商中，以下哪些是常见的法律法规问题？A. 进口限制B. 产品标准C. 知识产权D. 税收政策答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 跨境电商平台只支持英文界面。

跨境面试测试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是常见的支付方式？A. 信用卡支付B. PayPalC. 银行转账D. 货到付款答案：D2. 跨境物流中，以下哪个选项不是常见的物流方式？A. 空运B. 海运C. 陆运D. 邮件答案：D3. 在进行跨境交易时，以下哪个因素不是需要考虑的？A. 货币汇率B. 税收政策C. 货物质量D. 物流成本答案：C4. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是常见的风险？A. 欺诈风险B. 汇率风险C. 法律风险D. 产品过时风险答案：D5. 跨境电子商务平台中，以下哪个选项不是常见的功能？A. 商品展示B. 订单管理C. 客户服务D. 物流跟踪答案：D二、填空题（每空1分，共5分）6. 跨境电子商务的英文缩写是________。

答案：Cross-border E-commerce7. 跨境支付中常见的第三方支付平台有________、________等。

答案：PayPal, Alipay8. 跨境电子商务中，________是影响消费者购买决策的重要因素。

答案：价格9. 跨境物流中，________是衡量物流服务质量的重要指标之一。

答案：时效性10. 跨境电子商务中，________是企业进行市场推广的重要手段。

答案：社交媒体营销三、简答题（每题5分，共10分）11. 简述跨境电子商务与传统电子商务的主要区别。

答案：跨境电子商务与传统电子商务的主要区别在于交易的地域范围不同。

跨境电子商务涉及跨国交易，需要考虑货币汇率、税收政策、物流成本、法律风险等因素，而传统电子商务通常只在一个国家或地区内进行。

12. 跨境电子商务企业在进行市场推广时应注意哪些问题？答案：跨境电子商务企业在进行市场推广时应注意以下问题：首先，要了解目标市场的文化差异和消费者习惯；其次，要熟悉目标市场的法律法规，避免违规操作；再次，要选择合适的推广渠道和方式，提高推广效果；最后，要注重品牌建设和客户服务，提高客户满意度和忠诚度。

跨境电商商品测试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国界商品交易，以下哪个选项不属于跨境电商的特点？A. 交易双方位于不同国家B. 交易双方使用相同的货币C. 交易通过互联网进行D. 交易涉及国际物流答案：B2. 跨境电商中，以下哪个选项不是商品清关的必要条件？A. 商品的原产地证明B. 商品的发票C. 商品的进口许可证D. 商品的退货政策答案：D3. 在跨境电商中，以下哪个选项不是影响消费者购买决策的因素？A. 商品价格B. 商品品牌C. 商品的物流速度D. 商品的包装材料答案：D4. 跨境电商平台通常采用哪种方式来解决国际支付问题？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 银行转账D. 以上都是答案：D5. 跨境电商中，以下哪个选项不是商品退货的主要原因？A. 商品质量不符合描述B. 商品与图片不符C. 商品在运输过程中损坏D. 消费者对商品不满意答案：D二、多选题（每题3分，共15分）6. 跨境电商平台常见的支付方式包括哪些？A. PayPalB. 信用卡C. 货到付款D. 银行转账答案：A, B, D7. 跨境电商中，商品的物流方式通常包括哪些？A. 国际快递B. 空运C. 海运D. 陆运答案：A, B, C, D8. 跨境电商商品的退货流程通常包括以下哪些步骤？A. 消费者申请退货B. 卖家审核退货申请C. 消费者寄回商品D. 卖家处理退款答案：A, B, C, D9. 跨境电商中，商品的定价策略通常需要考虑哪些因素？A. 商品成本B. 国际物流费用C. 目标市场的消费水平D. 竞争对手的定价答案：A, B, C, D10. 跨境电商平台为了提高用户体验，通常会提供哪些服务？A. 多语言支持B. 客户服务热线C. 商品质量保证D. 快速退款答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5分）11. 跨境电商平台的商品价格通常比国内电商平台的商品价格要高。

跨境电子商务考试题库及答案跨境电商题库及答案跨境电子商务考试题库及答案（最新版）1、【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

答案选项:对错２、【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。

（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。

答案选项:A.B2B,B2CB.B2C ,B2B３、【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。

答案选项:对错４、【多选题】为什么要做跨境电商？答案选项:有利于传统外贸企业转型升级缩短了对外贸易的中间环节为小微企业提供了新的机会促进产业结构升级有利于中国制造应对全球贸易新格局５、【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。

答案选项:对错６、【多选题】跨境电商参与主体有哪些？答案选项:通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人跨境电子商务的第三方平台物流企业支付企业７、【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。

答案选项:对错８、【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？答案选项:建站与后台维护询盘转换订单订单操作与单证生产安排与跟单管理９、【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？答案选项:了解海外客户网络购物的消费理念和文化了解相关国家知识产权和法律知识熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则具备“当地化/本地化”思维１０、【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

答案选项:对错１１、【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。

答案选项:对错１２、【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势答案选项:产业生态更为完善，各环节协同发展产品品类和销售市场更加多元化 B2C占比提升，B2B和B2C协同发展移动端成为跨境电商发展的重要推动力１３、【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。

跨境电商专业考试题库一、选择题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国贸易活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 交易成本低B. 交易效率高C. 交易风险高D. 交易范围广2. 跨境电商的支付方式通常包括以下哪些选项？A. 信用卡支付B. 银行转账C. 第三方支付平台D. 所有以上选项3. 以下哪个不是跨境电商中常见的物流方式？A. 国际快递B. 空运C. 陆运D. 国内邮政4. 跨境电商中，以下哪个术语与“商品上架”无关？A. ListingB. SKUC. MOQD. Inventory5. 跨境电商平台中，以下哪个选项不是常见的营销策略？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 价格战D. 内容营销二、判断题1. 跨境电商只涉及B2C模式，不包括B2B模式。

（）2. 跨境电商平台的卖家必须遵守目的国的法律法规。

（）3. 跨境电商中，商品的描述和图片必须与实际商品完全一致。

（）4. 跨境电商平台的买家和卖家之间的沟通只能通过平台内部的聊天工具进行。

（）5. 跨境电商的退货政策通常比国内电商更为严格。

（）三、简答题1. 简述跨境电商与传统国际贸易的主要区别。

2. 跨境电商中，卖家如何提高商品的转化率？3. 跨境电商平台的卖家在面对国际买家时，应注意哪些文化差异？4. 跨境电商中，卖家如何进行有效的库存管理？5. 跨境电商平台的卖家在制定价格策略时，应考虑哪些因素？四、案例分析题某跨境电商平台的卖家A主要经营电子产品，近期发现其商品在平台上的点击率和转化率有所下降。

请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

五、论述题1. 论述跨境电商对传统国际贸易模式的影响。

2. 论述跨境电商中品牌建设的重要性及其策略。

六、计算题假设某跨境电商卖家B计划通过海运向海外买家销售一批商品，商品的总重量为500公斤，每公斤的运费为2美元。

同时，卖家B需要支付给平台的佣金比例为销售额的10%。

如果卖家B希望保持至少20%的利润率，计算卖家B需要设置的最低商品售价。

跨境电子商务模拟试题（附参考答案）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1、到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是()A、额度B、安全C、方便D、速度正确答案：B2、跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是（）A、了解该国的主流电商平台B、开发畅销产品C、熟悉物流渠道D、对该国进行市场调研正确答案：D3、订单处理就是对订单所进行的核实、整理（）备货、发货、收款等各项工作的总称。

A、分类B、通知C、检查D、验货正确答案：A4、生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送（）A、中国邮政国际大包B、e邮宝C、EMSD、中国邮政国际小包正确答案：C5、据速卖通统计，折扣在（）左右是买家最钟情的折扣，属于合理预期范围。

A、30%B、50%C、40%D、15%正确答案：A6、速卖通平台产品分组可分为（）两种A、类目分组和手动分组B、手动分组和自动分组C、手动分组和自定义规则分组D、自定义规则分组和结构分组正确答案：C7、下列不属于网络广告特点的是()A、交互性强B、灵活性和低成本C、传播范围有限D、受众数量可精准统计正确答案：C8、跨境电商的“三流”指的是（）A、信息流，物流，资金流B、产品流，技术流，资金流C、信息流，产品流，技术流D、信息流，产品流，物流正确答案：A9、速卖通平台店铺自助营销活动不包括()A、满立减B、优惠券C、MyStoreD、限时限量折扣正确答案：C10、（）是使配送持续运作的资源保证。

A、储备形态的存储B、仓库的货物管理C、暂存形态的存储D、有信誉的供货方正确答案：A11、随着相关IT技术的不断完善，以PayPal为代表的国际性（）支付平台在全球范围内开始广泛使用。

A、线上C、第三方D、直接正确答案：C12、以下关于中国邮政小包的说法中，哪一项是错误的（）A、中国邮政小包是中国邮政针对2KG以下小件物品推出的空邮产品，旨在为线上卖家们提供便捷的国际小包服务B、中国邮政小包支持上门揽收，物流信息可查询。

大学跨境电子商务考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电子商务中，以下哪个选项不属于支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 货到付款答案：D2. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是物流方式？A. 国际快递B. 空运C. 海运D. 虚拟物流答案：D3. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是清关的必要文件？A. 发票B. 装箱单C. 合同D. 报关单答案：C4. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是影响消费者购买决策的因素？A. 价格B. 品牌C. 个人兴趣D. 国家政策答案：D5. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是风险管理的措施？A. 信用保险B. 合同管理C. 价格竞争D. 风险分散答案：C6. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是市场调研的内容？A. 目标市场分析B. 竞争对手分析C. 产品定位D. 生产成本分析答案：D7. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是客户服务的组成部分？A. 售前咨询B. 售后服务C. 客户反馈D. 产品制造答案：D8. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是影响汇率变动的因素？A. 国际贸易B. 政治因素C. 经济政策D. 消费者信心答案：D9. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是社交媒体营销的优势？A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 即时互动D. 信息封闭答案：D10. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是数据分析的目的？A. 优化营销策略B. 提高转化率C. 降低成本D. 增加员工数量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 跨境电子商务中，以下哪些选项是影响物流成本的因素？A. 运输距离B. 货物重量C. 货物体积D. 目的地关税答案：ABCD12. 跨境电子商务中，以下哪些选项是提高客户满意度的策略？A. 提供高质量的产品B. 快速响应客户问题C. 定期发送促销信息D. 提供个性化服务答案：ABD13. 跨境电子商务中，以下哪些选项是影响消费者信任的因素？A. 网站设计B. 客户评价C. 价格低廉D. 品牌知名度答案：ABD14. 跨境电子商务中，以下哪些选项是提高网站流量的方法？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体推广C. 广告投放D. 减少网站内容答案：ABC15. 跨境电子商务中，以下哪些选项是法律法规遵守的内容？A. 知识产权保护B. 数据隐私保护C. 消费者权益保护D. 产品价格控制答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）16. 跨境电子商务中，所有商品都可以自由进出口。

1、邮政的航空大包航程一般需要多久？2周2、交易磋商的四个环节中, （）是两个不可缺少的基本环节。

发盘和接受3、无效时长名词解释：产品持续零效果的时长,以（天）为单位。

4、欧盟属于（水平经济一体化）组织5、汇付方式“T/T”的简称是电汇。

6、给同一个客户发开发信每月什么频率最好？2-4次7、关键词诊断优化高曝光高点击是指：曝光量领先于（50）%同行,点击量领先于50%同行的关键词。

8、自2009年1月1日起,我国一般纳税人在进口设备作为固定资产时所发生的（进口环节增值税）,可从销项税额中抵扣9、在营销中心-外贸直通车-直通车数据中,不可以查看到的是A、反馈量B、账户报告C、产品报告D、关键词报告和操作记录参考答案：A10、平台排序功能会从产品信息描述的易读性、丰富性、（一致性）来判断产品质量的高低11、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？保证经济利益的同时满足心理上的愉悦12、亚当•斯密的理论是绝对成本说。

13、按照《2010通则》的解释,采用FOB条件成交,买卖双方风险划分的界限是装运港船舷14、商标权英文是：trademark15、以下报价的基本原则错误的是宁低勿高16、《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是CIF.17、每个主账号下面有几个子账号？A、5B、4C、6参考答案：A18、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是提单19、Alibaba是什么性质的平台？B2B20、信用证是一种（银行）信用.21、我国加工贸易合同审批的主管部门是商务厅（委）22、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？确定船舶便利23、世界市场上通过供求关系形成的价格是自由市场价格24、详细描述可使用自带功能插入表格和图片,可最多上传（15 ）张图片25、装船通知应在时间发出给买方？提单后三天26、如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国C、贸易顺差为20亿美元27、①退税,②核销,③退单,④报关,⑤报检,⑥交单。