决定权
3、组织重点客户的营销,开发优质 行业的优质客户
4、具体操作优质行业、优质客户的 服务、贷款发放等
5、组织公司业务的培训
6、营销总行本级客户并协助支行进行行 业营销
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分管副总
审核权 审核权 审核权
审核权 决定权
决定权
其它部门
参议权 参议权
参议权
市场部
建议权 建议权 建议权
建议权 建议权 决定权 建议权 决定权 决定权
- 推进客户经理制,建立现代营销网络体系;
- 构建人才、科技、管理三大优势,提升核心竞
争力;
-全面努推力进实各施项服业务务达精快标选速,P发P铸T展造。服”务领先银行品牌。
5
利用价值链分析并确定企业的主要工作和辅助工作
银行业务价值链示例
示例
企业的基础设施
人力资源管理
辅助活动
产品开发
毛
财务管理
市场营销 存款业务 贷款业务
定岗定编操作
定岗操作示例
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1
定岗流程
1、明确公司 的长期战略、 盈利模式和年
度业务目标
2、明确主要 工作流程,包 括主要流程、 辅助流程及子
流程
3、依据上述 流程设计组织
架构,
4、明确企业 的管控模式, 界定总部和下 级部门之间的
权力划分
5、界定各部 门关键职责分 工及其相互关
系
8、依据工作 环境、流程的 变化对岗位设 置进行再调整
业
新产品设计开
务
发
流
程
客户服务
业务流程 设计
资产保全
市场营销 风险管理
战略规划和调整 (市场信息收集、分析,新的方案拟订)