商务谈判的礼仪与禁忌概述(PPT 66页)
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第六章商务谈判礼仪与禁忌第一节谈判会面礼仪一、服饰礼仪(一)服饰的功能1.服饰是谈判者一定素质的体现2.服饰是谈判者角色形象的反映3.服饰是谈判者谈判风格的显露(二)谈判者服饰的要求1.服饰要庄重、质朴、大方、得体在商务谈判场合,穿着一般选择深色(蓝、黑、灰、棕)的西装,这些颜色可以给人一种坚实、端庄、严肃的感觉。
同时选择白色(或与西装同色系)衬衣,打素色或条纹领带,配深色袜子和黒色皮鞋,商务谈判场合,男性不应穿茄克衫、牛仔裤、T恤衫、旅游鞋、凉鞋等休闲服装出席。
2.服饰要求符合角色,体现个性,为了能更好地塑造谈判者的个人形象,谈判者的衣着打扮应具有一定的个性,针对自身的具体条件,包括性别、年龄、体型、性格和充任的角色,确定服装的式样和色彩的搭配。
如色彩的选择,老成持重者宜选择蓝灰基调,严肃者宜选择黑褐基调,文静内向者宜选择淡雅平稳色系。
3.服饰要与年龄和体型相协调。
首先要和年龄协调,根据年龄选择服饰,以反映和表现自身的特质,年长者以稳重、沉着、端庄为宜,其次,穿着也要与体型协调,身材有高低之分,体型有胖瘦之分,肤色也有深浅之别,穿着理应因人而异,以强调和改善形体,扬长避短,体胖或高大者应以冷色调为主,宜深不宜浅,宜柔和朴素不宜浓艳鲜亮;体瘦或矮小者应以暖色为主,宜浅不宜深,宜鲜明亮丽而不宜色彩灰暗。
4.服饰要与环境和场合相适应。
首先,服饰要与自然环境协调,衣服的面料、款式和色彩随季节的变化进行搭配组合,以适应时令的变化,其次,服饰要与社会环境协调,选择大方,色彩淡雅的服饰,以适应群众的心理需求。
再次,服饰要与谈判场合协调,选择款式庄重,典雅的服装,以适应谈判的气氛要求。
(三)女子服饰1.着装。
女性在正式、重要的洽谈场合,春秋季节应以西装、西装套裙为佳。
一般的会谈中可以穿着一般的毛衣套装,只要能充分体现女性的自信、自尊即可。
在夏季着装可以是长、短袖衬衫配裙子或裤子、连衣裙等裙外可加开衫。
天冷外出时,可以外罩大衣,女装要注意不可以露、透、紧,穿裙装时,一定要穿长筒丝袜,袜子的色彩采应以肉色、黑色或浅色透明丝袜为宜,同时,避免袜口外现,袜子走丝和有残破。