培训师课程开发及设计训练

课程开发培训计划一、培训目标本次培训旨在帮助培训人员掌握课程开发的基本理论和实践技能，提高其课程开发能力，解决实际工作中的问题，达到以下培训目标：1.掌握课程开发的基本理论知识，包括课程设计原则、教学理论、教学方法等；2.了解课程开发的整体流程，包括需求分析、课程设计、教学实施、评价等各个环节；3.掌握课程开发的实际操作技能，包括课程设计、教学设计、学习资料制作等；4.引导培训人员将所学知识和技能应用于工作实践中，提高教学质量和效果。

二、培训内容1.课程开发理论知识（1）教学理论概述（2）课程设计原则（3）课程标准和评价体系2.课程开发流程（1）需求分析（2）课程设计（3）教学实施（4）评价与改进3.课程开发实践技能（1）课程设计（2）教学设计（3）学习资料制作4.案例分析（1）成功的课程开发案例分析（2）失败的课程开发案例分析三、培训方法1.理论授课培训师将通过讲解和演示的方式，传授课程开发的理论知识，帮助培训人员建立起对课程开发的理论框架和理解。

2.案例分析培训师将选取一些成功和失败的课程开发案例，进行分析和讨论，帮助培训人员深入理解课程开发的实际操作和关键因素。

3.实际操作培训师将组织培训人员开展一些实际操作的训练，包括课程设计、教学设计、学习资料制作等，以帮助培训人员掌握课程开发的实际操作技能。

4.小组讨论培训师将组织培训人员进行小组讨论和分享，让他们交流经验、提出问题、共同解决问题，促进学习效果。

5.作业和评价培训结束后，培训人员将完成一些作业和评价，培训师将对其完成情况进行评价和指导，帮助他们充分消化所学知识和技能，并应用于实际工作中。

四、培训时间和地点培训时间：两天培训地点：公司培训中心五、培训人员要求1.教育背景：大学本科以上学历，教育学、心理学或相关专业毕业者优先；2.工作经验：从事教育教学相关工作三年以上；3.能力要求：具有一定的教学设计和课程开发经验，有较强的组织和沟通能力；4.其他要求：具有积极主动的学习态度，乐于分享和合作。

培训师（讲师）自编讲义之培训课程开发一、培训课程开发的模式二、培训课程开发的流程三、培训教学计划的设计一、培训课程开发的模式培训课程开发与设计基本概念培训课程开发：培训内容本身、培训方式、培训媒介、培训资源等一系列与培训有关的元素的开发包括：确定课程目标、选择和组织课程内容、实施课程和评价课程等阶段设计：建立在分析与综合基础上的规划或方案制定课程设计：实质性结构，课程基本要素的性质、组织形式或安排培训课程开发与设计的原则1、系统综合原则2、针对性原则3、最优化原则·优化程度=培训效果/时间课程开发的模型简介1、肯普的教学设计模型a)四个基本要素1.教学目标2.学习者特征3.教学资源4.教学评价b)三个主要问题1.学生必须学习到什么2.如何进行教学（目标分析确定教学内容和教学资源，根据学习者特征分析确定教学起点，确定教学策略、教学方法）3.检查和评定预期的教学效果c)十个教育环节1.确定学习需要和学习目的（了解教学条件）2.选择课题与任务3.分析学习者特征4.分析学科内容5.阐明教学目标6.实施教学活动7.利用教学资源8.提供辅助性服务9.进行教学评价10.预测学生的准备情况具体步骤：●列出课题，确定每一课题的教学目的●分析学员特点●确定可能获得明显学习成果的学习目标●列出每一学习目标的学科内容和大纲●设计预测题●选择教与学的活动和教学资源●协调所提供的辅助服务（技术人员，经费，设备一起，进度表）●实施教学●评价教学活动，反馈修正2、加涅和布里格斯的教学设计模型4个级别，14个步骤1、系统级a)分析教学需求目的及其需要优先加以考虑的部分b)分析教学资源和约束条件以及可选择的传递系统c)确定课程范围和顺序，设计传递系统2、课程级a)确定某一门课的结构和顺序b)分析一门课的目标3、课堂级a)确定行为目标b)制订课堂教学计划c)选择教学媒体与手段d)评价学员行为4、系统级a)教师方面的准备b)形成性评价c)现场试验及修改d)总体性评价e)系统的建立和推广3、迪克和凯里的教学设计模型1、确定教学目标a)社会需求b)学科特点c)学习者特点2、选用教学方法3、开展教学评价a)形成性评价b)终结性评价二、培训课程开发的流程1、教学系统的前端分析i.学员分析ii.学习需要分析2、教学目标（学习结果）的分析与设计3、教学内容的选择与教学策略的设计i.教学内容的选择与组织ii.教学方法的选择与运用iii.教学媒体的选择与运用iv.教学策略的选择与运用4、培训效果的评价学员分析1、起点水平分析1、预备技能分析2、目标技能分析3、对待所学内容态度的分析2、学习风格分析1、认知方式的场依存性和场独立性研究2、格雷戈克的学习风格分类3、沉思型与冲动型3、学习动机分析学习需要分析1、标准的需要2、感到的需要3、表达的需要4、比较的需要5、预期的需要6、紧急事故的需要教学目标的分析与设计含义：教育结果的可观察性和可测量性教学目标的功能：1、可以提供分析教材和设计教学活动的依据2、教学目标描述具体的行为表现，能为教学评价提供科学依据3、教学目标可以激发学员的学习动机4、教学目标可以帮助培训师评价和修正教学过程分类1、认知领域学习水平分类：记忆、理解、简单应用、综合应用、创见2、动作技能领域学习水平分类：模仿、对模仿动作的理解、动作组合协调、动作评价、新动作的创造3、情感领域学习水平分类：接受、思考、兴趣、热爱、品格形成教学目标的设计和编写1、三要素a)行为b)条件c)标准A——Audience 对象，阐明教学对象B——Behavior 行为，学习后，学员应能做什么C——Condition 说明上述行为在什么条件下产生D——Degree 说明上述行为在什么条件下产生教学目标编写的具体方法对象表述行为表述1、认知i.知道、领会、应用、分析、综合、评价2、动作i.感知能力、体力、技能动作、有意交流3、情感i.接受或注意、反应、评价、组织、价值与价值体系的性格化条件表述：环境、人、设备、信息、时间、问题明确性的因素标准表述：速度、准确性、质量教学内容的选择与组织课程——单元——项目，层次1、整体到部分，一般到个别，不断分化2、确保从已知到未知3、按事物发展的规律排列4、注意教学内容之间的横向联系教学方法的选择和运用讲授法、演示法、讨论法、训练和实践法、合作学习法、示范模仿法、强化法、情景模拟法教学媒体的选择与运用书本、黑板、幻灯机、投影仪、电视机、多媒体、虚拟现实、人工智能教学策略的选择与运用1、先行组织者教学策略2、掌握学习教学策略3、情境——陶冶教学策略4、示范——模仿教学策略三、培训教学计划的设计课程简介的编写i.培训目标a)培训需求调查b)培训学员技能和知识水平的划分：入门、新手、有经验、专家ii.培训对象：多少人，从事工作，素质经历，学习目的iii.培训师简介：姓名、学历、工作经历、培训经历iv.培训时间课程大纲的编写步骤：a)确定培训主题目的b)为培训的提纲设计一个框架c)列出每项所涉及的具体内容d)修改、调整内容培训师手册的编写1、开场设计i.Purpose目的ii.Importance重要性iii.Preview预见自我介绍、开门见山、哲理性故事或幽默开场，双向沟通，提问，提示事实法，自我解嘲法，游戏或热舞2、应用思维导图开发主体内容：mind mapi.空白纸中心开始ii.一幅画表达iii.多种颜色iv.连接中心与分支，分级v.曲线连接vi.每条线标注关键词vii.始终用图形3、结尾的总结重申主题、祝福语结束、使用故事结束、名言佐证、行动鼓励学员手册的编写1、学习目标明确：通过本课程的学习，使学员……2、思考空间充足3、实践经验结合4、活页应用合理PPT的编写1、字体字号i.字体：醒目、易读、装饰ii.字号：20-48iii.布局编排：视觉平衡，疏密2、颜色i.色彩搭配ii.配色规律3、图表4、声音5、动态效果6、注意事项i.编写与讲解结合ii.多图少字iii.多用不规则文本框iv.配合讲解的动画v.文字少案例的设计基本要素：背景、主题、细节、结果、评析基本要求：一个或几个教育教学疑难问题及解决方法和思考，真实性和典型性关键：1、一个主题2、针对性3、不同角度揭示事件的意义和价值案例的分类1、主题式案例2、综合型案例3、研究课题型案例培训案例中存在的主要问题1、不具体2、无法系统体现主题与内容3、案例讨论不深入4、与实际差距大5、不使用案例培训方式案例编制应用工具箱1、案例选择2、案例编制流程与职责3、案例结构小组讨论的设计好处：1、增加学员动力2、成熟的学习方式3、课堂效果，独立思考4、强化探询知识解决问题能力5、相互学习，自我评价6、人际交往7、对学习过程更清楚8、有助于发展高级思维技能如何安排1、集体讨论2、小组漫谈会3、辩论4、模拟演练5、角色扮演6、游戏和知识竞赛7、实例分析培训师的管理职责1、布置场地2、阐释活动目的3、划分小组4、阐释任务5、确定小组行为规范6、监督活动进展7、应对外来干扰8、汇报建议：1、讨论前，PPT明确讨论或分享时间2、确保讨论资料清晰呈现3、确保分组完成，有明确责任分工4、确保讨论问题及任务在PPT明确呈现5、善于归纳总结，及时鼓励学员分享6、善于控制时间，启发、概况、澄清分享观点9、结合教学目标进行总结10、提出反馈。

《培训课程开发、培训教材开发和企业培训教学工作》理论练习题一、单选题1、（）是职业技术课程目标确定的主要依据。

（A）职业分析（B）职业需求（C）职业目标（D）职业能力2、示范性培训课程的显著特点之一是（）。

（A）以企业新产品为基本特征（B）以行业新产品为基本特征（C）以高新技术的应用为基本特征（D）以高新技术的交易为基本特征3、按培训目标要求和不同的课题性质分，培训课程的开发大致有以下方法：选择移植法、（）、任务分析法。

（A）照章实施法（B）就地取材法（C）需求中心法（D）能力中心法4、（）不是培训课程开发的原则。

（A）一致性原则（B）系统性原则（C）理论性原则（D）操作性原则5、培训课程体系设计基本要素是：（）、课程内容的确定、课程结构体系的构建。

（A）确定课程体系设计原则（B）确定课程体系设计流程要素（C）确定课程体系目标（D）确定课程体系设计人员要素6、（）是对培训教材审核的内容之一。

（A）培训需求（B）培训策划内容（C）技能与知识比重（D）培训组织形式7、培训教材审核的“目标导向原则”要求审核工作始终要认准（）。

（A）培训需求（B）培训目的（C）培训形式（D）培训目标8、培训教材开发组织工作的三落实原则指的是人员落实、任务落实和（）。

（A）教材开发计划落实（B）经费及保障条件落实（C）目标落实（D）方法落实9、企业培训教学管理系统的基本结构包括（）和物质系统。

（A）人员系统（B）教学设备（C）硬件系统（D）教学场所10、备课的三大目标包括：知识性目标、（）目标和思想性目标。

（A）能力性（B）可授性（C）操作性（D）专业性11、示范—指导教学过程模式的基本程序是（）。

（A）示范－模仿－传授－指导－评定（B）示范－模仿－指导－熟练－评定（C）示范－模仿－传授—纠正－评定（D）示范－模仿－指导－传授—评定12、“合作教育”教学模式的理论依据以（）为基础。

（A）认知心理学学习理论（B）新行为主义的学习理论（C）学校学习模式（D）社会主义的人道主义和个性民主化13、招聘、任用、选拔培训师，主要从（）方面进行评估。

培训师培训：课程开发与设计【训练课题】《课程开发与设计七项修炼》【特训专家】实战派TTT培训导师、中国企业教育专TTT十佳培训师、中国企业教育专PTT十佳培训师、第四届中国十大培训师、国际职业培训师协会特约理事、上海培训师联谊会理事、中国名师学院副院长、范一智【课程收获】掌握课程开发与设计的的80组关键技巧，达成10项核心价值收获，落地10大标准工具■收获1：能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求■收获2：完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心，引爆解决方案■收获3：掌课程标题、内容、思想、方法、载体五大关键部件的开发、设计和重建技巧■收获4：掌握课程训练推进模型与讲解模型设计的核心秘诀■收获5：掌握有效微型课程设计与开发技巧，课程开发与平时工作完美配合■收获6：掌握快速打造务实性、操作性极强的标准版课程十大手册■收获7：掌握20个傻瓜式课程开发与设计工具，让课程开发无比轻松■收获8：掌握快速PPT课件开发技巧，只占用极少甚至不占用工作时间开发出课程■收获9：开发的课程能与企业情况紧密结合，培训能出工具指引实际工作，能出绩效■收获10：着力开发“培训智能”,即对培训师的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练，通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用，使对培训技巧的运用能力大大增强，使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者【落地化10大工具手册】1）操班手册2）配置手册3）学员手册4）演示手册5）讲师手册6）案例手册7）练习手册8）资源手册9）课程题库10）评估手册【课程对象】■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员■各部门有培训需求的管理人员【授课方式】由浅入深，循序渐进讲授分析、总结提高互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现层次推进，精致点评自我观摩、有效提升【课程时间】2天（每天7小时）【课程大纲】。

培训师的教学设计与课程开发教学设计与课程开发是培训师职业中非常重要的一环。

一个优秀的培训师需要具备良好的教学设计能力和有效的课程开发技巧，以确保培训活动的质量和效果。

本文将探讨培训师在教学设计与课程开发方面的主要任务和技巧。

一、教学设计教学设计是培训师进行教学活动的重要环节，它涉及到课程目标的设定、教学内容的选择和组织、教学方法的设计以及教学评价等内容。

良好的教学设计能够提高教学效果，激发学员的学习兴趣，提升培训的实际效果。

1. 课程目标的设定在教学设计中，首先需要明确课程的学习目标。

学习目标应该具有可衡量性和可达性，以便培训师可以通过评价学员的学习成果来确认目标的达成度。

此外，学习目标应该与学员的实际需求和能力水平相匹配，以确保培训的针对性和有效性。

2. 教学内容的选择和组织根据课程目标，培训师需要选择和组织合适的教学内容。

教学内容应该符合培训的主题和目标，融入实际操作和案例分析，以激发学员的学习兴趣和实际应用能力。

同时，在选择和组织教学内容时，培训师需要根据学员的背景和需求进行个性化调整，以提高培训的效果和针对性。

3. 教学方法的设计教学方法是培训师实施教学的关键环节。

培训师应根据教学目的和学员特点，选择合适的教学方法，如讲解、示范、讨论、案例分析等。

同时，培训师还需要灵活运用不同的教学技巧和教学工具，以提高教学效果和学员的参与度。

4. 教学评价教学评价是教学设计的重要组成部分。

培训师应通过不同形式的教学评价方法，如测试、作业、课堂表现等，对学员的学习成果和教学效果进行评估。

教学评价的结果可以为培训师提供改进教学设计的依据，以不断提升培训的质量和效果。

二、课程开发课程开发是培训师教学工作的基础，它涉及到课程的构建、教材的编写和教学资源的开发等内容。

有效的课程开发可以提供系统化和组织化的教学资源，为培训工作提供有力支撑。

1. 课程构建课程构建是课程开发的首要任务，它要求培训师围绕主题和目标，确定课程的结构和内容安排。

培训师训练计划表第一阶段：培训师基础知识学习1.学习培训理论知识- 了解培训的定义和基本原则- 掌握成人学习理论和教育心理学知识- 学习培训师的基本职责和行为准则2.培训课程设计与开发- 学习课程设计的基本原则和方法- 掌握开发培训教材的技巧- 学习如何设计和开发具有教育价值的培训课程3.培训方法与技巧学习- 学习多种培训方法和技巧，包括讲座、案例分析、角色扮演等- 掌握教学技巧和沟通技能- 学习如何引导学员进行有效学习和互动第二阶段：实践技能培训1.实践教学- 在培训导师指导下进行实践教学- 参与实际培训课程的设计、开发和教学- 经验分享和反思2.管理与组织能力培训- 学习培训项目管理知识- 掌握培训资源管理能力- 培养组织和协调能力3.教练技巧培训- 学习教练技巧和方法- 练习模拟教练和真实教练- 掌握个案辅导技巧第三阶段：培训师职业发展规划1.个人职业规划- 总结个人的培训师培训经历和成长- 分析自身的优势和劣势- 设定个人的职业发展目标和规划2.专业知识与技能进修- 继续学习和进修培训师的专业知识和技能- 学习行业新发展的趋势和变化- 掌握技术和工具的应用3.职业素养与品德修养- 培养良好的职业素养和品德修养- 培养道德情操和社会责任感- 提升自我管理和领导能力第四阶段：综合能力提升1.跨学科综合能力培养- 学习导学、心理咨询、人际沟通、营销等相关学科知识- 掌握跨学科综合应用能力- 拓展培训师的知识面和能力范围2.创新能力与创业精神培养- 学习创新理论和方法- 掌握创业精神和团队协作能力- 培养创新意识和创新能力3.终身学习与自我成长- 培养终身学习的意识和习惯- 掌握自我成长的方法和技巧- 坚持不断提升自己的综合能力第五阶段：综合实践与总结1.综合实践- 参与真实项目的培训和实践- 实践应用所学的知识和技能- 总结实践经验和教训2.总结收获- 总结整个培训过程的收获和经验- 分享成功的案例和教训的经验- 为培训师的职业发展提供建议和支持3.评估与认证- 进行培训师能力评估- 参加培训师的认证考试- 获得培训师资格证书以上是培训师训练计划表，希望每一位培训师都能够通过不断的学习和实践，不断提升自身的能力和素养，成为具有影响力和创造力的优秀培训师。

培训课程设计与开发的基本技巧和方法培训课程开发是培训师的核心能力.能否开发出满足培训对象需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。

而拥有一批具备培训课程开发能力的优秀培训师，又是企业培训机构核心竞争力的集中体现。

然而,由于企业培训要求具有较强的针对性与实用性，培训学员的类别层次非常复杂，市面上又缺少合适的培训教材。

因此，培训课程开发非常困难。

那么,怎样才能开发出一门优秀培训课程呢？自古“文无定法”，其实培训课程开发也因其培训内容、培训方式与培训对象的巨大差异，难以用一个模式来固定.但是任何事物又有一定的规律性,培训课程开发可以分为以下几个部分: 第一部分：需求分析准备进行培训课程开发之初，必须对受培对象进行有针对性的需求调研。

调研可以分为以下四部分，其主要内容以及各部分所占的大致比例可参见图表1。

了解企业培训师要对培训企业的自然情况、独特文化、组织结构、在行业内的竞争状况、提出这次培训的背景以及培训组织方对本次培训的期望等有一定的了解。

培训师对企业的调研，既有助于在课程开发时体现出行业与企业的特点，达到与企业的文化相匹配，与企业的制度流程相吻合，与企业人的心态相共振,又有助于拉近培训师与企业的距离，从而成功地讲授课程。

了解项目企业全年的培训计划，由一个个培训项目组成。

所谓培训项目就是针对企业一部分特定人群、选取特定的培训内容、采用适当的培训手段、具有明确培训目标的一次性培训活动。

它包括培训目标、课程设置、教材选定、教师聘任、具体实施、考试测评、效果反馈等诸多要素，课程开发是其中的一个组成部分。

课程开发必须完全服从和服务于培训项目的要求。

因此,培训师在开发与设计培训课程时必须了解项目的开发背景、总体教学计划、课程设置、时间安排、学员状况等,并据此进行课程的设计。

每门课程在进行内容安排与取舍、教材的编写与选用、培训方法的确定与实施、培训形式的选取与安排时都要考虑，怎样做才能满足项目的总体要求，怎样安排才能与其他课程匹配，这样才能很好地完成项目的目标。

TTT课程设计与开发（培训时数：3天）培训目标：1.根据客户内部讲师培养、发展、提升的需要，量身定做TTT课程设计与开发培训班，课程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要；2.通过3天的专业训练，让内部培训师了解成人学习心理和熟练运用需求分析的技巧，为课程设计与开发做好基础；3.帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧，课程开发与教案设计，道具与游戏设计，PPT制作要求等；4.掌握培训评估与辅助工具的运用，制定学员的行动指引，将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。

实施思路：1.凭借多年的TTT专业培训经验，已经形成了一套TTT的培养思路，并在世界500强实施和实践，获得了很好的成效和口碑；2.通过科学的调研工具对现有内部培训师进行分析，找出成长的空间和能力上的差距；3.设计针对性强的课程内容和作业，同时配以课堂实践、练习和研讨方案，帮助内部培训师吸收培训内容，获得培训效果的最大化和内部培训师能力转化与提升的最大化；4.从《内部培训师能力模型》出发设计培训课程，系统提升内部培训师的专业素质。

课程大纲：一、成人课程设计的4大理论基础1.成人学习理论成人学习的原理和原则成人学习的吸收曲线和学习时钟理论2.成人教学理论三角型的教学模式与传统的直线型教学模式教导的二度消化与学习的一度消化选择合适的培训策略，达成教学的目的3.课程设计系统理论课程设计的十要素4.信息传播理论影响学习的因素与干扰二、培训需求调研、培训需求分析与培训诊断、培训课程定位1.学习需求分析培训诊断的层面培训需求分析的步骤掌握培训需求分析的工具熟练运用需求分析的技巧并在针对学员实施培训需求分析2.教学内容分析3.学习者分析课堂练习：练习培训需求调查分析三、结构设计与内容组合1.5种结构与大纲的设计2.每种结构的运用场合与优缺点分析案例：递进式结构的运用场合3.内容的黃金组合指南案例：内容的黃金组合练习4.每种内容之间的相互关系案例：看视频编写内容5.是否每种内容都要在课堂上体现四、课程设计与教案编写1.课程目标设计2.教学过程设计3.知识点的排列和分层次4.教学目标的分类：5.教学目的的分类6.教案与讲义编写主课件、教案包、案例包、演练包、测试包五、课程的PPT制作与教学内容演绎1.PPT制作思路2.决定提纲、打好框架3.PPT母片制作与内容表现4.关联信息和图表的使用5.PPT内容要求6.标题的使用原则7.PPT图文搭配与图像处理8.创意的版面设计9.PPT的色彩运用10.PPT的播放效果设计11.PPT的内容检阅与修订12.PPT呈现要求13.教学内容用什么方式呈现14.现场演练与点评：学员PPT的演示六、课程设计评估1.课程设计评估2.课程过程评估3.课程结果评估4.培训后的跟进5.教学评估的工具和资料分析6.教学评估结果报告。

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 87学习课程：PTT之三课程设计与开发能力训练单选题1.PowerPoint，一般三个色彩左右，比较好；设计完成之后，还有精加工，叫做: 回答：正确1. A 重点的设计2. B 亮点的设计3. C 难点的设计4. D 企点的设计2.企业文化培育步骤正确的一项是：回答：正确1. A 成长期、结果期、再生期、植入期2. B 结果期、再生期、植入期、成长期3. C 植入期、成长期、结果期、再生期4. D 结果期、再生期、植入期、成长期3.经理人的工作前提假设是：回答：错误1. A 变革创新2. B 持续性创新3. C 让企业持续发展4. D 破坏性的创新4.从业务重心来看，职业经理人的职责是：回答：错误1. A 不断提升产品质量，维持均衡，产生持续不断的利润2. B 打破均衡，开创新的利润率，开创新的利润3. C 不断提升产品质量，开创新的利润率，开创新的利润4. D 不断打破均衡，开创新的利润率，开创新的利润5.下列选项属于曾仕强老师《中国式管理-沟通艺术》课程的结构内容的是：回答：正确1. A 以情为先、求通情达理2. B 言必有物、不留于空谈3. C 言之成理、不自相矛盾4. D 以上选项都是6.可以运用龟兔赛跑事例来说明的观点是：回答：正确1. A 竞争能力与竞争环境的问题2. B 在前进的道路上要能经受住诱惑3. C 用最先进的管理工具和最先进的技术4. D 以上都可以7.如果说哲理元素像盐，情感元素像糖、香料，那么新知元素像：回答：正确1. A 主料2. B 辣椒3. C 料酒4. D 水8.梁漱溟说自然科学就是：回答：正确1. A 人和人较劲所产生的知识2. B 人和物较劲所产生的知识3. C 人和自己较劲所产生的知识4. D 物和物较劲所产生的知识9.所谓战略管理的本质，从空间的角度讲就是：回答：正确1. A 站高一层2. B 看远一步3. C 想远一点4. D 说透一点10.在课堂上应用情感元素方法有：回答：正确1. A 真情诉求法、精华概括法、时空转换法、轻松幽默法2. B 时空转换法、相辅相成法、情理交融法、轻松幽默法3. C 真情诉求法、崇高诉求法、精华概括法、时空转换法4. D 真情诉求法、崇高诉求法、情理交融法、轻松幽默法11.培训师必须具备快速学习的能力,而最快的学习方法就是：回答：正确1. A 链条式学习法2. B 多元式学习法3. C 白骨精学习法4. D 比较式学习法12.优秀培训师的角色应该是：回答：正确1. A 专家、教授、导师2. B 专家、教练、设计师3. C 专家、教授、设计师4. D 专家、教练、导师13.培训师在结束培训内容时通常运用的方法是：回答：正确1. A 激励收结、呼应收结、提炼收结、悬念收结2. B 激励收结、呼应收结、提炼收结、故事收结3. C 激励收结、呼应收结、希望收结、悬念收结4. D 激励收结、幽默收结、提炼收结、悬念收结14.如果把培训师的培训看着是在演戏的话，演的最重要事情是要：回答：正确1. A 攻克教材关2. B 攻克语言关3. C 克服心理关4. D 克服形象关15.一个企业家的最可贵之处在于：回答：正确1. A 守业2. B 变革3. C 创业4. D 顾问。

培训师的教学设计和课程开发教育培训行业中，培训师的教学设计和课程开发是十分重要的环节。

教学设计涉及到如何有针对性地传授知识和技能，而课程开发则包括课程目标的确定、教材的选择以及教学资源的设计等。

在本文中，将探讨培训师在教学设计和课程开发中应注意的几个关键要素。

第一，明确培训目标。

在进行教学设计和课程开发之前，培训师应该明确自己的培训目标。

培训目标可以是知识的传授、技能的提升，也可以是培养学员的某种能力。

通过明确培训目标，培训师可以更好地引导学员的学习方向，确保培训的效果。

第二，了解受众需求。

在进行教学设计和课程开发时，培训师需要充分了解受众的需求。

这包括学员的背景、已有的知识技能水平以及学习目的等。

只有深入了解受众的需求，培训师才能根据学员的特点进行有针对性的教学设计和课程开发。

第三，选择适合的教学方法和教学资源。

教学方法和教学资源是教学设计和课程开发的核心内容。

培训师需要根据培训目标和受众需求来选择合适的教学方法，如讲授、案例分析、小组讨论等。

同时，培训师还需要选择适当的教学资源，如教材、多媒体资料等，来支持教学活动，提高培训效果。

第四，关注教学评估和反馈。

教学评估和反馈是教学设计和课程开发的重要环节。

培训师需要对学员的学习情况进行评估，包括知识的掌握程度、技能的应用能力等。

通过评估结果，培训师可以及时调整教学设计和课程开发，以提高培训效果。

同时，培训师也需要关注学员的反馈意见，及时调整自己的教学方法和教学资源，以满足学员的学习需求。

总之，培训师的教学设计和课程开发是培训活动中不可或缺的环节。

通过明确培训目标、了解受众需求、选择适合的教学方法和教学资源，以及关注教学评估和反馈，培训师可以提高培训效果，满足学员的学习需求。

只有不断提升自身的教学设计和课程开发能力，培训师才能更好地发挥自身的教育教学作用，为学员的学习提供有效的支持和指导。

导语：随着民航业的不断发展，对航空服务人才提出了更高的要求，机场企业对人才
的需求也越来越大,。

优秀的人才培养，能为企业提供赋能的“能量洼池”，使机场企业的业务更加匹配、结构更加合理、专业更加精深、人才更加富有。

伴随着更多即将到来的挑战，拥有一支优秀的技术人才队伍已成为机场企业发
展尤为重要的条件。

根据企业需要，通过专业训练，让企业培训师真正了解培训师的职责和角色要求；克服学员上台的紧张感和自卑感；掌握开场和结尾的几种技巧；从声音、眼神、肢体动作等方面进行专业训练，树立企业培训师的职业形象，帮助企业培训师学习到如何提问，如何应对学员的提问等,通过有效的课程设计与教学实施，达到让学员将课堂知识转化为行动和实际授课的综合能力,根据企业需求，学员形成落地的具体的培训课程.
课程目标
TTT课程设计与开发课程大纲
第一单元了解需求的几种方法
1、访谈法
2、解读法
3、会诊法
4、观察法
5、分析法
6、调研法
第二单元选定主题
1、厘清需求及要解决的问题
2、问题的筛选排序
第三单元培训目标
1、了解学习内容
2、清晰培训目标
第四单元课程结构
1、结构模式
2、课程大纲
第五单元学习内容
第六单元课件工具
第七单元验收成果
《公众演讲与呈现》
《经验萃取与案例开发》《企业微课设计与开发》
《企业培训师核心技能T71》《DISC 培训师高效沟通技术》《结构化课程开发与PPT 设计》《企业内训师的12项修炼》.......内训技能类相关课程。

第一部分：课程大纲企业内训课程开发与设计讲师：刘百功培训时间：2天培训地点：客户自定培训目标：1、提升现代企业内训师的课程开发与设计能力；2、提升企业课程体系自主开发与管理能力；3、使企业单一课程设计规范化、标准化、科学化；4、给企业自主操作的一套课程体系设计及培训师提升工具、表格等；5、提升学员原有课程质量，增加课程的满意度和实用性。

培训对象：企业内部专兼职培训师和相关人力资源工作者培训大纲：一、现代企业课程开发导论1、培训与企业竞争优势2、企业课程体系开发与设计：“3C原则”A、企业公民(Corporate Citizenship)B、环境框架（Contextual Framework）C、核心竞争力（Core Workplace Competencies）3、在职人员学习二、培训开发流程及方法1、培训开发能力的自我评估2、系统化培训开发的十大流程A、培训需求分析B、学员特点分析C、工作环境分析D、实施工作分析E、撰写培训目标F、制定衡量标准G、培训目标分析H、制定培训策略I、开发培训教材J、培训效果评估三、单一课程研发与设计1、单一课程开发与设计流程：A、调查培训需求B、罗列问题清单C、确定课程主题D、分析逻辑关系E、选择科学支持F、展开合理配置G、进行效果评估2、单一课程开发与设计原则：A、教案规范化B、教材标准化C、设计合理化D、准备充分化E、运用方便化3、单一课程研发与设计工具：A、单一课程研发与设计流程表；B、单一课程研发与设计内容配置表；C、培训师行为配置表；D、培训师自主创新5大工具。

4、培训效果转化的三大障碍和六大要素：知识、技能和意愿；机会、督导和回报四、课程最终形成成果：标准的课程教材、讲师手册和讲师支持材料各一套第二部分：讲师背景介绍师资介绍：刘百功老师美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师中国理性管理思维训练第一人!国内最实效的TTT训练导师!2008年获“中国改革开放三十年五十强培训师”称号刘百功老师被业界和学员誉为:国内最实效的TTT训练导师!中国最优秀的理性管理思维训练专家!国内满意度最高的培训师之一!刘百功老师常年钻研企业经营管理和职业训练，曾在几家大型知名企业任要职。