购物中心的经营模式与发展
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购物中心未来五年经营计划引言:购物中心作为城市商业的重要组成部分,在现代社会中扮演着重要的角色。
为了适应市场的变化和满足消费者的需求,每个购物中心都需要制定一个经营计划来规划未来的发展。
本文将以购物中心未来五年经营计划为主题,探讨购物中心在未来五年的经营策略和发展方向。
一、市场调研与定位在制定经营计划之前,购物中心需要进行全面的市场调研,了解目标消费群体的需求和偏好。
根据市场调研结果,购物中心可以确定自己的定位,明确自己的核心竞争力和差异化特点。
未来五年,购物中心应该将定位放在满足消费者多样化的需求上,提供更加个性化的购物体验。
二、品牌建设与营销策略品牌建设是购物中心的重要任务之一。
在未来五年内,购物中心应该注重提升品牌形象,打造独特的品牌文化。
购物中心可以通过开展各种营销活动,吸引更多的消费者。
例如,可以定期举办特色主题活动,吸引消费者参与,提高购物中心的知名度和美誉度。
三、提升服务质量与用户体验购物中心的核心竞争力之一是提供优质的服务和良好的用户体验。
未来五年,购物中心应该加强员工培训,提升服务水平。
购物中心可以引入智能化技术,提供更便捷的购物体验,例如自助结账、无人售货等。
此外,购物中心还可以加强与商户的合作,提供更多的优惠活动和增值服务,增加顾客的黏性。
四、引入新业态与创新发展在未来五年,购物中心需要积极引入新业态,适应市场的变化和消费者的需求。
购物中心可以引入文创产业、体验式消费、跨界合作等新业态,创造更多的消费机会。
此外,购物中心还可以加强与科技企业的合作,推出线上线下融合的购物模式,提升购物中心的竞争力。
五、合理规划租户结构与商户管理购物中心的租户结构直接关系到经营效益和顾客满意度。
未来五年,购物中心应该根据市场需求和消费者的喜好合理规划租户结构,引入具有实力和特色的商户。
购物中心还应加强商户管理,提供更全面的支持和培训,共同提升经营水平。
六、加强社区与公益活动购物中心作为城市商业的重要组成部分,应该积极承担社会责任,加强社区与公益活动。
购物中心经营管理模式随着城市化进程和人民生活水平的提高,购物中心已经成为了人们购物、休闲、娱乐的重要场所之一、购物中心经营者需要结合市场需求和消费者需求,制定合理的经营管理模式,以确保购物中心的效益和服务质量。
下面将分析几种常见的购物中心经营管理模式及其特点。
1.租赁模式租赁模式是最常见的购物中心经营管理模式之一、购物中心的经营者将商铺租给各种商户,商户负责经营自己的店铺,购物中心负责提供基础设施和维护管理。
租赁模式的优势是购物中心可以从商户那里获取租金收入,降低了经营风险。
而商户也可以利用购物中心的品牌影响力和流量优势,提高销售额。
2.物业管理模式物业管理模式强调购物中心的整体管理和维护。
购物中心经营者自己招募店铺租户,同时还负责整个购物中心的维修、清洁、安保等工作。
物业管理模式的优势是经营者可以更好地控制购物中心的品质和形象,提供统一的服务标准。
此外,物业管理模式还可以通过引入高品质的商户和品牌,提升购物中心的品牌价值。
3.商户入股模式商户入股模式是一种合作经营的方式。
购物中心的经营者可以邀请一部分商户以股份的形式参与购物中心的经营,商户将自己的店铺作为购物中心的一部分进行管理和经营。
商户入股模式的优势是增加了商户的参与度和责任感,同时也促进了购物中心与商户的良好合作关系。
此外,商户入股还可以通过分享购物中心的收益,提高商户的积极性和创造力。
4.自营模式自营模式是购物中心经营者自己经营店铺的一种模式。
购物中心可以开设自己的特色店铺,提供特色商品和服务,吸引消费者。
自营模式的优势是经营者可以更加灵活地掌控购物中心的运营,提供独特的购物体验。
然而,自营模式也面临着较大的经营风险和单一依赖性,需要经营者具备强大的运营和管理能力。
综上所述,购物中心经营管理模式有多种选择,每种模式都有其独特的特点和优势。
购物中心经营者应根据自身的条件、市场需求和消费者需求,选择适合自己的模式,并结合实际情况灵活运用。
新商业综合体运营方案一、前言随着时代的发展和经济的持续增长,商业综合体已经成为了现代城市中不可或缺的一部分。
商业综合体作为一个商业、娱乐、休闲、文化等多功能结合的综合体,具有强大的吸引力和影响力。
在这个信息爆炸的时代,商业综合体的成功运营需要更多的创新和前瞻性思维。
本文将针对商业综合体运营提出一系列方案,希望为运营者和管理者提供一些值得借鉴的思路。
二、商业综合体的运营模式1. 融合式经营:商业综合体应当将商业、文化、餐饮、娱乐等多种模式进行融合,创造独特的体验和社交价值。
商业综合体可以结合当地的文化特色和历史底蕴,打造具有地域特色和文化内涵的综合体。
2. 智慧化管理:商业综合体应当引入先进的智能化设备和管理系统,提升综合体的管理效率和用户体验,实现全方位的智能化管理。
例如,利用大数据分析用户行为和需求,精准推送优质服务和产品,提升用户满意度。
3. 网络化运营:商业综合体应当加强与互联网企业的合作,利用互联网平台进行推广和营销,吸引更多的用户和客户。
同时,商业综合体还可以为线下商户提供互联网+服务,帮助他们拓展线上销售渠道,提升经营效益。
4. 生态共生:商业综合体应当建立一个健康的生态圈,与周边的政府、企业、社区形成良好的合作关系,实现资源共享和互利共赢。
商业综合体还应当注重环境保护和可持续发展,致力于打造一个绿色、环保的综合体空间。
三、商业综合体运营的关键要素1. 地理位置:商业综合体的地理位置对于运营的成功至关重要。
一般来说,商业综合体选择在交通便利、人流密集的地段,以确保客流量和商品流畅度。
2. 商业规划:商业综合体应当根据目标用户群体的需求和偏好,合理规划商业模块,引进符合当地消费市场需求的商户,实现多元化和个性化经营。
3. 人才团队:商业综合体的运营需要专业的人才团队。
这个团队包括市场营销人员、客户服务人员、运营管理人员等,他们需要有丰富的经验和专业的技能,能够全面、有效地运营商业综合体。
购物中心商业模式的创新与转型随着颠覆性技术的不断涌现,消费者的消费习惯也在不断变化,购物中心作为商家展示自己和吸引消费者的重要场所,在商业模式上需要不断创新和转型。
下面就从用户需求、科技、社会经济和空间设计这四个方面探讨购物中心商业模式的创新和转型。
一、从用户需求出发现在的消费者不仅仅要购买商品,更加追求购物体验。
购物中心在商业模式的创新和转型中应当重视用户需求的深入挖掘,以消费者为主角打造全新的购物体验。
如可以增加购物中心附属功能,引入品牌咖啡厅、餐厅、电影院等,提高购物中心整体的吸引力和影响力。
此外,消费者追求个性化和社交化也为购物中心提供了商机。
购物中心可以根据不同人群、不同需求来打造个性化的消费体验,比如增加主题活动、推出定制化商品、定期举办讲座和活动等等,给消费者提供感受到个性化和社交化的购物体验。
二、科技的应用和创新科技的应用和创新是购物中心商业模式创新的关键因素。
越来越多的购物中心将人脸识别、扫码等技术融入到消费场景中,方便消费者快捷便利地进行付款和购物。
如淘宝天猫推出的“无人化便利店”、京东推出的“无人店”等新型消费形式得到了很好的市场反响。
购物中心也可以借鉴这些新型消费形式,增强消费者的购物体验感。
此外,通过互联网技术和物联网技术等,购物中心可以对消费者进行大数据分析,了解消费者购买行为和偏好,从而推出更符合消费者需求的商品和服务,提高消费者的购买意愿和购物体验。
三、社会经济因素的考虑随着人口老龄化、90后、00后等新一代消费者的崛起,购物中心也需要从社会经济因素的角度进行考虑,根据市场的需求进行商业模式的创新和转型。
比如市场调研表明老年消费群体在购物中心消费需求较大,购物中心可以为其提供更好的购物环境和更加便捷的服务,增加定制化的商品和服务,提高购物中心的吸引力。
此外,购物中心应该把握不同人群对品牌和商品的不同认知、消费需求和价值观念等差异,在引入品牌和商品、设计空间和场景等方面进行差异化的创新和转型。
大型商场的经营模式他们的模式是租金+销售提点,其实就是普通大型商场的模式。
销售方式是商家自行聘用促销人员,部分是商场配置的主要是收银员,然后由进场商家自行负责铺货、销售!世纪联华里有超市的,那个是独立的超市运营,一般是租金按货柜收、堆头费、促销节日费、销售返点……商业经济的快速发展,人民生活水平的提高,城市品牌形象的树立,促使了商业标识牌导向系统的快速发展,无论走进琳琅满目、精品荟萃的专卖店、超市、商场,还是在热闹喧哗、光彩夺目的酒吧、舞厅,形象亮丽的标识导向系统将指引您所向在方位,挑选称心如意的商品、品尝美酒、引导购物,既省时间又能宣传企业文化,是提高企业商业形象不可或缺的重要因素。
商业系统标识牌导向按功能割分的类别:一、户外标识牌1、户外建筑名称主体标识2、区域分布总平面图标识牌3、交通标识牌4、落地式分流标识牌5、立地式宣传栏二、室内标识牌1、落地式展示牌2、商场楼层分布总索引3、导购简介标识牌4、营业时间标识牌5、公共警示牌6、楼层号牌7、通道分流、商品分类吊牌 8、悬挂式灯箱 9、开水间、洗手间等功能标识牌10、贴墙式通道指示牌 11、温馨提示标语牌 12、公共安全标识牌13、导光灯座标识牌等区位选择作为购物中心的吸引力之一,要求交通便利、引人注目,靠近其它互补性的场所。
如在商场内的餐馆/主题餐厅、影院或其他消费场所附近建设室内娱乐项目,可以提升这些相关零售业的价值。
主题定位空间环境设计设置鲜明的主题,能够吸引各阶层各年龄段的人群来购物娱乐消费,从而提升商场人气。
商场开发商应该在坚持原有主题与风格的前提下不断创新,采用低成本、高质量的设计,整合周围背景环境和主题设计的个性特征;还应该注重空间的合理利用,最佳地利用有效空间和高度,保留有效的流通面积,进行适当的分区,有效地互动,合理地过渡,寻找区别点。
娱乐构成室内娱乐中心必备的是娱乐设施,此外还应结合环境音乐和气氛灯光创办活动,制造气氛,刺激游客的情绪并保持,吸引重复光顾的来宾。
校园购物中心经营方案介绍本文档旨在提供一个校园购物中心的经营方案,以满足学生和教职员工的各种购物需求。
校园购物中心将提供多种商品和服务,以及一个舒适和便利的购物环境。
定位和目标校园购物中心的定位是为学生和教职员工提供全方位的购物体验。
主要目标是满足他们的日常生活需求,并提供便捷的服务和质优价廉的商品。
我们的目标是成为校园内最受欢迎的购物场所。
商品和服务校园购物中心将提供以下商品和服务:1. 食品与饮料:提供各种快餐、小吃和饮料,包括健康食品选项。
2. 便利店:销售日常生活用品、研究用品、洗护用品等,以满足日常需求。
3. 时尚服饰:提供时尚潮流服饰、鞋类和配饰,以满足学生的时尚需求。
4. 图书店:销售教材、参考书籍、小说等,满足学生的研究和娱乐需求。
5. 健身中心:提供健身设施和健身课程,以满足学生和教职员工的健康需求。
6. 便民服务:提供打印、复印、快递等服务,方便学生和教职员工的日常工作。
购物环境校园购物中心将提供以下舒适和便利的购物环境:1. 宽敞明亮的店铺:店铺设计以提供舒适的购物体验为目标,充分利用自然光线和合理的空间布局。
2. 温馨的装饰:店铺将采用温馨的装饰风格,使顾客感到宾至如归。
3. 宽阔的通道:购物中心将有宽敞的通道,以便顾客自由行走,避免拥堵。
4. 舒适的座椅区:购物中心将提供舒适的座椅区域,供顾客休息和放松。
营销策略为了吸引顾客,校园购物中心将采取以下营销策略:1. 促销活动:定期举办促销活动,包括打折、抽奖和特价商品,吸引顾客前来购物。
2. 社交媒体宣传:在社交媒体平台上广告宣传购物中心的特色商品和促销活动,增加知名度和吸引力。
3. 合作推广:与校园各种组织和社团合作,举办合作推广活动,增加购物中心的曝光率和口碑。
盈利模式校园购物中心的盈利主要来自销售商品和服务。
通过提供多种商品和服务,吸引顾客,增加销售量和利润。
同时,购物中心可以考虑与品牌商家合作,提供品牌特卖和品牌推广活动。
购物中心运营逻辑和商业模式购物中心是一个综合性商业建筑群体,由多家零售商、餐饮企业以及其他多个品类的商户组成。
购物中心的运营逻辑和商业模式主要包括以下几个方面:2.多元化商业模式:购物中心一般包含多个业态,包括服装、食品、家居、电子产品等不同品类。
通过吸引不同需求的消费者到达购物中心,从而提高客流量和销售额。
购物中心还会引入一些体验性的项目,例如儿童游乐区、电影院、健身房等,以增加消费者在购物中心停留的时间和参与度。
3.商户管理和市场推广:购物中心需要对商户进行管理和协调,确保商户的经营行为符合购物中心的经营守则和形象。
购物中心还会进行市场推广活动,例如举办促销活动、主题活动、品牌合作等,以提高购物中心的知名度和影响力。
5.租金调整机制:购物中心通常会根据商户的经营情况和市场环境进行租金调整。
购物中心会根据商户的销售额、市场竞争情况以及购物中心的整体经营状况等因素,与商户进行租金协商,以实现双方的共赢。
6.合作开发模式:购物中心的运营逻辑和商业模式还包括与开发商、物业管理公司等相关方的合作模式。
购物中心通常由开发商进行建设,物业管理公司进行运营管理。
开发商会将商铺进行销售或出租,物业管理公司则负责日常维护和管理,实现一体化的运营。
7.新零售方向:随着互联网技术的发展和消费者需求的变化,购物中心开始转向新零售方向。
购物中心逐渐引入线上线下融合的模式,例如通过建设电商平台、提供无人零售服务等,以满足消费者的多样化需求,并提高购物中心的竞争力。
总之,购物中心的运营逻辑和商业模式是多方面的,需要综合考虑商户管理、市场推广、消费者服务等各个环节,以提供良好的购物环境和增加商业价值。
随着社会经济的发展和消费者需求的变化,购物中心的运营逻辑和商业模式也在不断创新和调整,以适应市场的变化和提升竞争力。
购物中心开发模式与操作流程一、购物中心开发模式购物中心是一种集购物、餐饮、娱乐等多功能于一体的大型商业综合体。
购物中心的开发模式通常可以分为以下几种:1.独立开发模式:即由一个开发商独立负责整个购物中心项目的开发和运营。
开发商会自行购买土地、进行设计规划、筹集资金、进行建设和装修等工作,并最终将购物中心出售或出租给商户进行经营。
2.合作开发模式:开发商与其他投资者进行合作,共同投资购物中心项目。
合作方通常会共同承担资金投入和风险,共同参与项目的规划和运营。
3.特许经营模式:购物中心品牌拥有者将购物中心的特许经营权授权给特许经营商,特许经营商负责购物中心的运营和管理。
特许经营商通常需要向品牌拥有者支付一定的特许经营费用。
4.加盟经营模式:购物中心由加盟商进行经营,购物中心品牌拥有者提供品牌支持和管理指导。
加盟商通常需要支付一定的加盟费和经营费用。
购物中心的开发模式选择取决于开发商的资金实力、市场需求、品牌价值以及风险承受能力等因素。
二、购物中心操作流程1.市场调研和需求分析:在决定开发购物中心之前,开发商需要进行市场调研和需求分析,确定购物中心的定位和规模,确定适合的位置和目标客群。
2.土地购买和规划设计:购物中心需要选择合适的土地进行购买或租赁,然后进行规划设计工作。
规划设计应考虑到商铺布局、停车位、公共设施等方面的要求。
3.筹集资金和项目推进:开发商需要筹集足够的资金来支持购物中心的开发和建设。
同时,需要推进项目进度,进行相关手续和许可证的申请。
4.建设和装修:购物中心的建设和装修需要进行施工和监督,确保按照规划设计的要求进行。
5.招商和运营:购物中心建设完成后,需要进行商铺租赁和招商工作。
开发商可以通过招商代理、招标等方式吸引商户入驻购物中心。
同时,还需要进行购物中心的日常运营管理工作,包括物业管理、活动策划等。
6.营销推广和品牌建设:购物中心的成功运营需要进行营销推广和品牌建设。
通过举办促销活动、提供优惠措施、开展广告宣传等方式,吸引顾客,提升购物中心的知名度和美誉度。
购物中心的各种模式及特点详解对笼统的购物中心的具体分类:一、按开发商背景及购物中心经营管理的模式(包括自营的比例)分类:1、物业型购物中心:又分A、物业型购物广场SHOPPINGPLAZA/SQUARE/CENTER、B、物业型摩尔购物中心MALL。
A、物业型购物广场:一般由大房地产商开发建在市中心黄金地段,实行的是租赁制。
特点:面积一般在5至10万平方米左右,由于面积还不够大,故其定位还必须突出某一目标顾客群体,所以入驻的业态一般不齐备即业态业种的复合度不够(通常定位于高端市场,大租户以高级百货为主,许多业态没有引入),还称不上真正的摩尔购物中心MALL。
B、物业型摩尔购物中心MALL:又称普通摩尔购物中心MALL,普通摩尔的物业所有者一般不进行零售经营,而是将场地出租给专业零售商,委托专业管理公司进行管理,实行所有者、管理者与经营者的分离。
优势互补,既可保证和提高管理水平,又可使摩尔以一个统一的社会形象面对消费者,同时由于摩尔内的各零售商分别经营自己的产品,可以充分展示自己独特的品牌形象和经营风格。
这种购物场所的组织和构造形式,包含着一种促销思想,即要让消费者在购物场所尽可能停留较长时间。
普通摩尔购物中心MALL由大房地产商按MALL的要求设计开发建在市中心黄金地段或城郊居民聚居区,实行的是租赁制。
特点:面积比购物广场大许多,一般在15至30万平方米左右;业态业种的复合度高度齐全,一般为全业态全业种经营。
但建购物中心容易,管理购物中心难。
一个大规模购物中心的正常运行,首先要求事先策划设计的成功。
美国购物中心除了事先策划外,还实行专业化的管理。
管理主体可能是房产所有者,也可能是房产所有者聘请的专业化商业管理顾问公司。
把购物中心管理简单地视为物业管理或是商业管理都是错误的。
它几乎是一门边缘学科,物业管理与商业管理的交织。
购物中心管理者不仅要保证水、电、暖、空调等设备的正常运转,周围环境的整洁与安全,还应该知晓店铺经营知识,为各零售商提供信息服务和有参考价值的建议,更重要的还在于进行统一的促销活动,负责把顾客引进店中来。
中国购物中心的经营模式与发展购物中心(也叫shopping mall)作为一种新兴复合型商业零售业态,它是集购物、餐饮、休闲娱乐乃至观光旅游为一体的“一站式”大型商业体,包括百货店、大卖场、连锁品牌店以及中西餐饮、影城、歌剧院等在内的超级商业中心,具有规模庞大、功能齐全的特征。
购物中心是社会经济发展的产物,是人们消费水平提高和生活方式转变的必然结果,并且随着消费需求的变化而不断的调整,是一个动态的。
购物中心是现代城市商业文明的商业文化体验主题乐园、都市文化商业核心。
购物中心的业态有其特有的个性,具备以下特点:1、多业态的集合体,购物中心本身集聚了商业的所有业态。
2、多功能的集合体,购物中心不仅仅是购物,还包括旅游、休闲、健身、娱乐多功能于一体。
3、体验式购物,购物中心有优美的购物环境,不是一般的纯购物商场,是多元化消费模式的延伸。
从零散的商店或者说马路商业形态,到百货公司、自助超市的经营形态,再到集生活消费用品、文化体育娱乐消费服务于一体的区域性大型购物中心,上海零售业态的每一步改变都是为了适应消费者的购物需求。
如今,市民进入购物中心,所有的购物计划都能在这里完成,购物中心提供的休息、娱乐等场所也免除了消费者购物后的劳累。
目前,上海已有54家大型购物中心,2007年总营业额达440亿元,同比增长44.1%;占社会零售商品总额的比重也逐年上升,由原来的8%上升到现在的10%。
作为一种最先进的零售模式,购物中心已逐步成为引领中国未来零售业发展的重要趋势,其专业化能力和产业化程度取得了相当快的进展。
然而,03年以来,在购物中心持续不断的开发热潮中,有关商业地产银行不良贷款、土地市场不规范以及商户纠纷方面的报道不时见诸媒体,使人们对购物中心的经营模式和盈利能力产生迷茫和困惑。
一、中国购物中心近年来的发展,大致上可分为三个时期:第一个时期是上世纪90年代初开始的商业改造和百货业建设;第二个时期是90年代中期大型超市和卖场的兴起,目前国内的零售业大多为这一业态,即以百货商场、超市、连锁店及小店铺为主,基本上停留在购物这一简单需求上。
而如今的消费者工作繁忙之余,不仅要求购物方便,还希望在购物的同时进行休闲、娱乐活动,以节省时间。
显然这些需求在传统的零售模式中难以得到满足。
为了迎合这种“一次性购足,休闲购物”的消费主流,继百货、连锁经营、仓储式货场这几大变革后,中国的购物中心迈进第三个时期---Shopping Mall(超级购物中心)时代。
这种全新的商业形式一经推出,立即引发了国内零售业的强烈反响,日益成为现代商业的主流。
国内的MALL最早出现于上世纪90年代末。
随着深圳铜锣湾广场、广州天河城、北京新世界中心、上海正大广场等的陆续开业,国内逐渐形成了一批规模面积较大、业态复合度较高的Shopping Mall。
其中一部分购物中心,经过几年的合理规划与经营,开始进入到持续经营,稳健发展的阶段。
如广州的天河城广场,2004年租金比开业初期的1998年涨了6倍,而且发展势头一直稳步上扬,2004年的盈利比2003年猛增20%。
上海的来福士广场,开业一年来,目前周末人流量可达七八万人次,每天营业额以百万计,比开业之初翻了两番。
这些Shopping Mall,以稳健有序的租赁经营、细水长流的租金回报,成为购物中心发展的成功典范。
然而,并不是所有的MALL都能取得如此好的经营成果。
不少Shopping Mall 匆忙上马后,发展得并不尽如人意。
某些Mall由于经济实力不够,资金链条断裂,不得不中途搁浅或停建;还有一些勉强开业后,由于规划和经营失误,空置率日益增加,造成了资源的巨大浪费。
因此许多城市都出现了这样一番景象:一些大型购物中心,占据黄金地段,但却只是开张一段时间内红红火火,然后就出现了经营日渐萧条,商户撤柜、业主停租的现象,甚至引起了相当大的负面影响。
如曾创下南京商铺最高价的盘谷亚泰广场,业主因开发商未能达到原来高回报率的承诺,多次集结起来冲击开发商所在地,一度闹得沸沸扬扬。
二、中国的购物中心采取的经营模式百货商场或便利店是经营商品的,Shopping Mall等则是经营商场,经营商品和经营商场是两个完全不同的概念,显然Shopping Mall在经营中不能完全照搬原来的方法,并且其经营模式也将不可避免地增加了一些地产行业特点。
目前世界上Shopping Mall的经营模式主要有三种:一是纯销售模式,二是租售并举,三是纯物业经营。
下面我们来逐一分析上述三种模式,看看究竟哪种更适合中国购物中心的发展。
1、纯销售模式。
即出售商场的产权和经营权,业内人士称之为“产权式商铺”。
它出现在国内Shopping Mall刚刚兴起时,曾经是商业地产商们手中屡试不爽的“法宝”。
以广州为例,就有新中国大厦、名汇商业大厦、康王商业城、蓝色快线等采用此种模式。
一般而言,商业地产商在资金实力不足和追求短期利益的背景下,为迅速回笼资金,通常采取这种纯销售的模式,将商铺拆零、分割成诸多小产权卖给小业主,而商场后期管理缺乏统一的规划,导致了“先期销售火爆,后期经营惨败”的现象。
由于卖散了业权,经营权无法集中,Shopping Mall成了一盘散沙式的小商品市场,商场经营境况相当难看。
结果,一种全新的业态就成了比传统业态还传统的小商铺集成。
对此,有业内专家认为,购物中心作为一种零售业的表现形式,其行业特点决定了它必须能够根据市场和消费者的需求,及时做出相应的调整,而做出这种调整的前提就是掌握项目的控制权和所有权。
部分Shopping Mall采取不持有而是出售物业的方式,无疑为将来的商业运营埋下了隐患。
纯销售模式这种追求快速套现而忽视项目长远持续经营的收益模式,仅在销售过程中获取一次性收益,属于静态收益。
这种经营模式,失去了潜在并且更为有利的物业收益,显然是商业地产在极不成熟阶段的产物。
因此,目前很多Shopping Mall采取的这种纯销售的经营模式,“只卖不租”、只顾开发不管经营”,无疑是当前商业地产领域最大的硬伤。
2、租售并举模式。
这一模式指Shopping Mall以出租为主,销售为辅,通过对招商权的多数控制,来达到控制进场业态、业种,形成自己的经营定位。
它是一些购物中心在认识到纯销售模式的种种弊端后采取的一种经营模式。
在此模式中,经营者根据前期制定的销售比例和招商情况进行二度调控,在资金回收相对平衡的情况下,以出租为主,出售为辅,从而保持物业的持续经营,并通过产权出售和租金收益来获取双重利润。
应当说,在现阶段的经济环境中,租售并举这种模式在操作上较为灵活。
当然,这种模式不可避免地存在一些弊端。
如经营权的统一性仍然不完全,租售比例的控制难以把握等。
通常来说,租售比例应该控制在7:3之内才能较好地维持资金回笼和持续物业经营,如果出售的比例太高,业主很可能一次次地转让出售,这将会造成商业形态无法协调,不仅使业主的产业无力增值,同时也使出租能力下降,使项目难以稳定经营。
目前的很多购物中心在招商过程中往往把握不好这一点,无疑增大了经营管理的风险。
租售并举模式介于第一种和第三种之间,应当是一种过渡模式。
国内不少购物中心,在经历了纯销售模式的种种失败后,已经意识到出租商铺是物业增值的重要手段,但碍于经济实力的局限,现阶段大多采用此种模式。
3、纯物业经营模式。
这是目前国际上通行的正规MALL模式,也是最为看好的经营模式,其特点是只租不售,以实现良好的整体管理和整体营销,在当今的欧美国家采用较多,国内部分有实力、有远见的购物中心也正陆续采用此模式。
纯物业经营的操作方式是:购物中心在前期依靠合理的商业运作,获取稳定的租金收益,经过若干年的经营后,或将部分产权出售套现,或包装上市,或通过资产评估而获取金融机构的贷款,当然此时的售价已经远远高于最初的物业价值了。
纯物业经营模式对购物中心的资金管理与经营能力要求比较高,主要依靠物业经营来创造出良好的商业氛围,从而使项目持续获得物业价值,为动态收益模式。
这种模式虽然资金回笼慢,但它既保持了项目的土地价值增值,又能持续地获得物业价值收益。
如广州天河城广场,2004年比2003年的销售额只增长了16%,但是净利率却增长了53%,开发商持有商业物业的优势由此可略见一斑。
2004年下半年,中国购物中心产业资讯中心做了一次统计,表明全国范围只租不售的购物中心项目只有64家。
而这64家购物中心普遍具有较高的运营水准,在租金回报、商户调整、商家销售业绩、市场公众反映等方面相当理想,其毛利普遍高于70%,有的甚至达到90%,年租金增长率基本可以保证在5%左右的水平,这些都与产权式商铺形成了鲜明的对比。
可以说,只有这种赢利方式才更能促进区域经济发展的稳定性和开发商的最大收益。
由此看来,纯物业经营模式,能够确保对物业的长期持有,符合购物中心长线投资、资金回收期长的基本行业属性,并通过统一管理来保证零售商的效益,并不断提升不动产价值。
笔者认为,这一模式将是中国购物中心近年来最主要的发展方向。
三、购物中心的主要特点和存在问题1、主要集中在大都市一般来说年人均GDP达到2000美元(16500元)以上的地区适合发展超市,达到3000美元(25000元)以上的地区适合发展便利店,达到1万美元(80000元)以上才适合发展购物中心。
但是,根据08年中国购物中心产业咨询网购物中心项目数据库的统计,中国现有大型购物中心358家,全国各省会城市除了西藏和青海基本都有了购物中心。
其中广东省有79家最多,上海48家,北京33家,浙江省23家等。
从表中可以看出我国大型购物中心从数量看没有发达国家多,日本2004年一年就开业64家;从地区看主要集中在各省会大城市;从类型上看主要是区域型购物中心,其基本商圈面向整个城市。
2、求大求全的趋势“华南Mall”预示着我国购物中心开始走向二线城市的新动向,但是同时也开始了求大求全的趋势。
广州市是近几年开业的主要大型购物中心,且呈超大型化发展。
1991年天河城购物中心的建筑面积只有16平方米,但是这以后广州市的购物中心呈现出越来越大的趋势。
中华广场开业时只有17万平方米,现在二期工程正在施工,2006年中华广州的建筑面积将达到29万平方米。
2008年9月8日广州市城市商业规划与商业模式发展高峰论坛上有专家指出“超大型购物中心是一个城市商业的标志性建筑,不可或缺、但是不能多建“。
专家一致认为广州市要控制超大型购物中心的建设。
问题在于超大型化究竟哪里不好?现在广州大型购物中心盈利的店铺少;同时超大型商场挤压了中小零售商的生存空间,不利于和谐社会的发展,中小零售商历来是解决就业关系一部分人生存的问题;并引发恶性竞争;以及造成资源浪费。
3、高级志向的特点现在大型购物中心有取代百货店的趋势。