第三季度管理工作总结
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物业管理第三季度工作总结8篇第1篇示例:物业管理是一个综合性服务职业,为居民提供高质量的生活环境和便利的生活服务。
第三季度是物业管理工作中的关键时期,也是工作的一个重要节点。
在这个季度里,我们经过精心的策划和努力,取得了一系列显著的成绩,为广大业主提供了更好的服务和环境。
我们加强了小区环境的整治和美化工作。
通过增加植物绿化、疏通排水管道、清理杂物等措施,使小区的环境焕然一新,整洁宜人。
在这个季度里,我们还新建了一处休闲娱乐广场,为业主提供了一个休闲娱乐的好去处。
我们还加强了小区的安全防范措施,增加了监控摄像头和巡逻保安,有效提升了小区的安全系数。
我们加强了与业主的沟通和交流。
在这个季度里,我们举办了多次业主大会,听取了业主们的意见和建议,并根据业主们的需求和意见,制定了一系列的改进措施。
我们还利用微信公众号和小区广播等多种渠道,及时向业主发布通知和信息,增强了与业主的沟通和联系。
我们还注重了员工的培训和提升。
在这个季度里,我们组织了多次员工培训和学习活动,提高了员工的服务水平和专业素养。
我们还加强了员工的激励机制,建立了一套科学的考核体系,激励员工全力以赴为业主提供更好的服务。
在第三季度的工作中,我们充分发挥团队合作的优势,积极主动地开展各项工作,取得了一系列显著的成绩。
在接下来的工作中,我们将继续努力,不断提升服务质量和管理水平,为广大业主提供更加优质的物业管理服务。
【2000字】。
第2篇示例:物业管理是社区运行的重要组成部分,是保障居民生活质量和社区安全的重要保障。
第三季度工作总结是对前三个月工作的总结回顾,也是对下一季度工作的规划和准备,下面将对物业管理第三季度的工作进行总结和分析。
在本季度的工作中,我们注重加强与业主的沟通与交流。
我们开展了业主代表大会和座谈会,听取了业主们的意见和建议,并及时回应和解决了他们的问题和需求。
通过这些沟通和交流,我们更加深入地了解了业主们的需求,为下一步的工作提供了有力的依据。
仓库管理员第三季度工作总结5篇第1篇示例:【仓库管理员第三季度工作总结】时光荏苒,转眼间已经来到了第三季度末,回首这段时间的工作,我作为仓库管理员感到非常充实而又有些许不舍。
在这个季度里,我和我的团队共同努力,兢兢业业地工作,为仓库的管理和运营贡献了自己的力量。
现在,我想就这段时间的工作进行一下总结和反思。
第一,货物管理方面:在第三季度的工作中,我们仓库的货物管理明显有了提升。
我和我的团队建立了更加完善的货物分类系统,对货物进行了精细化管理,确保了货物的准确、及时地进出库。
我们还加强了对货物的盘点工作,避免了库存出现错误和遗漏的情况。
这一系列的措施有效地提高了我们的工作效率和准确性。
第二,库房整理和清洁方面:在第三季度,我们仓库还加强了对库房的整理和清洁工作。
我们对库房进行了定期的整理和清扫,保持了库房的整洁和干净。
这不仅提高了货物管理的效率,也为员工提供了更加舒适和安全的工作环境。
我们还对库房的货架进行了维护和修整,确保货架的稳固和安全,为货物的存放提供了有力的保障。
安全管理方面:在第三季度,我们仓库还加强了对安全管理工作的重视。
我们定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
我们还加强了对仓库设施和设备的检查和维护,确保设施和设备的正常运转,避免因为设施故障导致的安全事故发生。
我们还建立了完善的安全检查制度,对仓库进行定期的安全检查,及时发现并解决安全隐患,确保仓库的安全生产。
第四,团队协作方面:在第三季度,我们仓库的团队协作得到了进一步加强。
我和我的团队始终保持着良好的沟通和合作,相互之间的信任和支持,使我们能够共同面对和解决各种问题和挑战。
我也注重对团队成员的培训和激励,提高他们的工作技能和积极性,确保团队的整体工作效率和质量。
第三季度的工作是充实而又有挑战的。
在这个季度里,我和我的团队共同努力,取得了一些阶段性的成绩,但也面临着各种问题和挑战。
未来,我会继续加强对仓库管理工作的学习和研究,进一步提高我的管理水平和能力,为仓库的管理和运营做出更大的贡献。
第三季度管理工作总结模板9篇第1篇示例:第三季度管理工作总结一、总体工作情况第三季度是公司发展的关键时期,各项管理工作在领导的指引下有序进行。
在这个季度,公司在各方面都取得了一定的进展,取得了一定的成绩。
公司在第三季度的管理工作大体上是稳定的,但也出现了一些问题和挑战,这些都需要我们深入总结和分析。
二、工作亮点1.项目进展顺利在第三季度,公司的各个项目都有了明显的进展。
各部门紧密合作,项目推进速度明显加快,进度提前完成。
这得益于各部门间沟通畅通,团队协作高效。
项目经理们也发挥了重要作用,有效地协调各方资源,做好项目的规划和实施。
2.业绩较上季度有所提升第三季度公司的业绩有所提升,尽管增幅不大,但足以显示出公司的发展方向是正确的。
这主要得益于市场情况的好转、产品质量的提升以及团队的努力。
尽管在竞争激烈的市场中,公司的业绩仍有不足之处,但我们仍坚信在未来的努力下,业绩会取得更好的成绩。
3.员工积极性进一步提高在第三季度,公司加大了对员工的培训和激励力度,员工的积极性明显提升。
员工之间的协作更加紧密,工作效率和质量均有所提高。
员工的参与感和归属感进一步增强,有利于公司的长期发展。
三、存在的问题与挑战1.管理体系仍需完善在第三季度的管理工作中,我们发现公司的管理体系仍有待完善。
部分部门之间的协作机制不够顺畅,信息传递不够及时,导致决策效率降低,工作效率也受到影响。
一些管理规范和流程尚未跟上公司发展的步伐,需要对管理体系进行进一步优化。
2.资源配置不够合理在第三季度,我们发现公司在资源配置方面存在一些问题。
部分项目资源过度集中,导致其他项目资源匮乏,影响整体工作进度。
人力资源的合理利用也需要进一步优化,避免资源浪费,提高资源利用率。
3.竞争压力加大第三季度市场竞争格局发生了一定的变化,竞争对手越来越多,市场动荡不安。
在这种情况下,公司需要加强市场调研,把握市场脉搏,制定更有竞争力的策略,迎接市场挑战。
四、下一步工作计划1.加强管理体系建设下一步,我们将进一步完善公司的管理体系,优化部门间的协作机制,提高决策效率和执行力。
第三季度管理工作总结6篇篇1一、工作回顾在刚刚过去的第三季度,我部门在公司的领导下,取得了一定的成绩。
在人员管理方面,我们注重员工的培养与发展,通过定期的培训和学习活动,提高了员工的专业技能和综合素质。
同时,我们还积极推动团队建设,增强了部门的凝聚力和战斗力。
在项目管理方面,我们严格按照公司的要求,对项目进行全面的规划和严格的管理。
通过与客户的沟通和协调,我们成功完成了多个项目,并得到了客户的好评。
二、工作亮点1. 团队建设方面,我们注重员工的培养和发展,通过定期的培训和学习活动,提高了员工的专业技能和综合素质。
同时,我们还积极推动团队建设,增强了部门的凝聚力和战斗力。
2. 项目管理方面,我们严格按照公司的要求,对项目进行全面的规划和严格的管理。
通过与客户的沟通和协调,我们成功完成了多个项目,并得到了客户的好评。
3. 在成本控制方面,我们注重资源的合理配置和利用,通过优化流程和降低成本,提高了项目的效益和竞争力。
三、工作不足虽然我们在第三季度取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
首先,在人员管理方面,由于部分员工的专业技能和综合素质有待提高,导致在项目执行过程中出现了一些问题。
其次,在项目管理方面,我们在项目进度控制和风险控制方面仍需加强。
最后,在成本控制方面,我们仍需进一步优化流程和降低成本。
四、改进措施针对存在的问题和不足,我们将采取以下改进措施:1. 加强员工培训和学习活动,提高员工的专业技能和综合素质。
我们将定期组织培训和学习活动,针对员工的不足之处进行有针对性的培训和学习。
2. 加强项目进度控制和风险控制。
我们将制定更加严格的项目进度计划和风险控制措施,确保项目能够按时、高质量完成。
3. 进一步优化流程和降低成本。
我们将通过对现有流程的梳理和优化,降低成本和提高效率。
同时,我们还将积极寻求新的降低成本的方法和途径。
五、总结与展望总的来说,我们在第三季度取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
第三季度管理工作总结范文7篇第1篇示例:第三季度管理工作总结时间飞逝,转眼间第三季度已经过去,回顾这段时间的工作,我们取得了不少成绩,也遇到了一些挑战。
在这里,我将对第三季度的管理工作进行总结,以便更好地指导下一阶段的工作。
一、工作成绩1. 业绩增长:第三季度公司业绩实现了较快增长,实现了销售额同比增长20%,实现了营业利润同比增长15%,为公司的发展奠定了良好基础。
2. 经营管理:加强了对各部门的管理,提高了运营效率,减少了浪费,提高了盈利能力。
3. 人员培训:加强了对员工的培训工作,提高了员工的专业技能和综合素质,提升了团队的凝聚力和执行力。
4. 客户服务:不断优化客户服务体系,提高了客户满意度,增强了客户粘性,为公司的客户资源开发和维护奠定了基础。
5. 创新发展:鼓励员工进行创新,持续改进产品和服务,不断满足市场需求,推动公司持续发展。
二、存在问题1. 人员流动:由于市场竞争激烈,人员流动问题依然存在,员工离职率较高,需要更加重视员工的激励和留存工作。
2. 经营风险:市场环境变化快速,经营风险也在增加,需要加强风险评估和管理,保障公司的可持续发展。
3. 成本控制:随着市场价格的波动,成本控制成为当前的一大难题,需要进一步优化成本管理,提高盈利能力。
4. 信息化建设:公司信息化建设仍有待完善,需要加快推进信息化建设,提升企业管理水平。
5. 品牌建设:公司品牌知名度不高,需要加大品牌宣传力度,提升品牌价值和竞争力。
三、下一步工作计划1. 加强团队建设:为了应对市场的挑战,需要加强团队的凝聚力和执行力,建设高效的团队。
2. 提高产品竞争力:加大研发投入,不断优化产品结构,提高产品品质和性能,提升产品竞争力。
3. 拓展市场网络:加强与渠道合作伙伴的合作,拓展销售渠道,开拓新市场,提升市场份额。
5. 提升管理水平:加强内部管理,完善各项管理制度,提升管理水平和效率,促进企业的持续发展。
在第三季度的工作总结中,我们看到了公司取得的成绩和存在的问题,同时也明确了下一步的工作计划。
第三季度物业管理工作总结8篇第1篇示例:第三季度已经过去,回顾这段时间的物业管理工作,我们取得了一些成绩,也面临了一些挑战。
在本次总结中,我们将对第三季度的工作进行全面梳理和分析,以期在未来的工作中更好地发挥我们的优势,弥补我们的不足。
一、工作成绩回顾1.1 提升物业服务水平在第三季度,我们积极推行“服务至上”的理念,通过加强培训、制定服务标准、完善投诉处理机制等方式,不断提升物业服务水平。
居民对我们的服务表示满意度有所提高,投诉率也有所下降。
1.2 完善安全管理措施安全是物业管理工作的重中之重。
在第三季度,我们加强了小区安全设施的维护和管理,规范了出入口的管理制度,加强了对小区周边环境的监控,确保了小区的安全。
1.3 绿化环境维护我们认真贯彻落实绿化环境维护工作,加强了对植物的养护和修剪,及时清理垃圾和杂草,使小区的绿化环境得到有效改善,提升了居民的生活品质。
1.4 财务管理在第三季度,我们加强了财务管理工作,提高了对物业费的催缴效率,加强了对物业费的使用监管,确保了物业费的合理使用和安全保管。
二、存在的问题和不足2.1 服务流程不够规范在服务过程中,我们发现部分服务流程不够规范,存在服务环节不清晰、服务标准不统一等问题,导致了服务效率低下和服务质量不稳定的情况。
2.3 绿化环境管理不到位我们虽然加强了对绿化环境的维护,但是仍然存在一些管理不到位的情况。
小区内存在一些废弃物和残枝败叶未及时清理,影响了小区环境的整洁度。
2.4 财务管理存在漏洞财务管理是物业管理工作的重要环节,但是我们在第三季度的财务管理中仍存在一些漏洞。
对物业费的使用监管不够严格,部分物业费使用记录不够清晰等问题。
三、下一步工作计划3.1 规范服务流程针对存在的服务流程不规范的问题,我们将进一步明确服务流程,建立标准化的服务操作手册,加强培训力度,提高服务质量和效率。
3.3 提升绿化环境管理水平为了进一步提升小区的绿化环境,我们将加大对植物的养护力度,加强对废弃物和残枝败叶的清理工作,提高小区的绿化覆盖率和观赏性。
仓库管理员第三季度工作总结6篇篇1一、背景第三季度已经过去,作为仓库管理员,我负责管理公司仓库的物资,确保物资的安全、有序和高效运转。
本季度,我严格按照公司的要求,认真履行工作职责,取得了一定的成绩。
现将本季度的工作总结如下。
二、工作内容1. 物资入库管理本季度,我严格按照公司的入库流程,对所有入库物资进行了严格的验收和登记。
对于每一批次的物资,我都认真核对数量、规格型号和质量,确保无误后进行入库登记,并及时更新库存信息。
在入库过程中,我特别注重物资的分类和标识,确保每一类物资都有明确的标识和存放位置,方便后续的出库和管理。
2. 物资出库管理在物资出库方面,我严格按照公司的出库流程进行操作。
对于每一份出库申请,我都会认真核对申请信息的准确性和完整性,确保无误后进行出库登记,并及时更新库存信息。
在出库过程中,我注重物资的核对和确认,确保出库的物资与申请一致,避免出现差错或损失。
3. 库存管理和盘点本季度,我定期对库存物资进行了盘点和清理。
通过盘点,我及时发现了库存中的问题,如某些物资的积压、过期或损坏等,并及时采取了相应的处理措施。
同时,我也注重库存的合理配置和优化,确保库存物资的合理使用和周转效率。
4. 设备维护和保养作为仓库管理员,我负责管理和维护仓库内的各种设备,如货架、叉车、消防设备等。
本季度,我定期对设备进行了维护和保养,确保设备的正常运转和安全使用。
同时,我也注重设备的更新和升级,以提高设备的性能和效率。
三、工作成绩与亮点1. 物资管理规范化和标准化通过本季度的努力,我使得仓库物资管理更加规范化和标准化。
不仅建立了完善的入库、出库流程和制度,还对库存物资进行了合理的分类和标识。
这些措施提高了物资管理的效率和准确性,减少了人为错误和损失。
2. 库存周转效率提升本季度,我通过优化库存配置和加强库存盘点,使得库存周转效率得到了显著提升。
不仅减少了库存积压和浪费,还提高了物资的周转速度和使用效率。
第三季度管理工作总结_第三季度工作总结尊敬的领导:时光荏苒,转眼间我们已经度过了第三季度。
回想这段时间,我深感时间的宝贵,也意识到管理工作的重要性。
在这个季度里,我在工作中积极思考,努力进取,不断学习,取得了一些成绩。
以下是我对第三季度管理工作的总结与分析。
一、工作业绩本季度,我在组织协调、人员管理、业务推动等方面取得了一些成绩。
在组织协调方面,我切实加强了与下属员工之间的沟通与协调,及时解决了部门内出现的问题,并及时反馈给上级领导。
在人员管理方面,我积极引导员工树立正确的工作态度和价值观,并组织培训课程,提高员工的业务能力和工作效率。
在业务推动方面,我注重与其他部门的合作,积极参与各项工作,推动了部门的发展进程,在实现公司整体目标的也提高了部门的业绩。
二、存在的问题尽管在本季度的工作中取得了一些成绩,但我也意识到了一些存在的问题。
我在团队管理中仍存在一些不足,对于员工的激励和团队凝聚力的培养还有待加强。
我在事务处理上有时显得过于急躁,需要更加冷静地处理各种工作问题。
我对于市场变化的把握还不够精准,需要加强对市场的研究和预判能力。
这些问题在一定程度上影响了我的工作效率和工作成果,需要我进一步加以改进和提升。
三、改进措施为了提升自身的工作能力和管理水平,我决定采取以下改进措施:1. 加强学习:自我学习是提高自身能力的关键。
下一季度,我将加强对管理知识、市场趋势和行业变化的学习,提升自身的专业素养和战略思维能力。
2. 提高团队管理能力:建立一套科学有效的激励机制,注重员工的个人发展,鼓励员工的创新和思考,提高团队的凝聚力和执行力。
3. 加强沟通与协调:加强与员工和上级领导的沟通与协调,及时了解工作情况和问题,积极寻求解决方案,并及时反馈和汇报工作进展。
4. 准确把握市场动态:加强对市场的监测和分析,注重市场调研和信息采集,及时调整工作策略和市场推广方案,提高业绩和市场占有率。
四、期望与展望通过第三季度的总结与分析,我更加深刻地理解了管理工作的重要性和自身存在的问题。
项目管理第三季度工作总结6篇第1篇示例:项目管理是一个复杂而又精细的工作,第三季度的工作已经接近尾声,我们也该来总结一下这段时间的工作成果和经验教训了。
在这个季度,我们团队共完成了五个项目,其中三个项目提前完成,一个项目按时完成,而最后一个项目出现了些许延误。
我们团队的工作表现还是值得肯定的。
我们要感谢整个团队的辛勤付出和配合。
在这段时间里,大家都非常努力地工作,积极配合,有效沟通,相互支持,才有了我们接下来的工作成果。
我想总结一下我们在这个季度取得的成绩和经验教训。
在项目管理中,沟通和协调是非常重要的。
只有当各个部门之间的信息流畅、沟通顺畅时,项目的进展才会顺利。
在接下来的工作中,我们要加强团队之间的沟通和协调,确保信息的传递清晰明了。
时间和任务的把控也是项目管理中的核心。
在这个季度,我们发现有时候任务的时间节点安排并不合理,造成了项目的延误。
我们要在接下来的工作中更加严格把控时间节点,提前预估可能出现的问题,并合理调配资源,确保项目按时、高质量完成。
团队的协作和合作也是成功的关键。
在这个季度的工作中,我们经历了合作愉快的时刻,也遇到了相互摩擦的情况。
通过沟通、协商和妥协,我们最终都能够达成共识,共同努力,提升工作效率。
我们要在接下来的工作中进一步加强团队协作,建立更加良好的工作氛围,实现团队的整体发展。
第三季度的工作虽然取得了一定的成绩,但也暴露了我们团队在项目管理中的不足和缺点。
在接下来的工作中,我们要认真总结经验和教训,不断提升自身的素质和能力,使项目管理工作能够更加高效、顺利地进行。
相信通过我们的共同努力,我们团队的未来将会更加美好!【字数不够,如需可自行增加内容】第2篇示例:项目管理在企业中扮演着至关重要的角色,它负责策划、执行和控制各种项目,确保项目按时交付、在预算内完成,并达到最终目标。
第三季度是项目管理工作的重要节点,也是一个总结和检讨的时候。
在这一季度里,我们经历了许多挑战和困难,也取得了一些成绩和收获。
第三季度管理工作总结【第三季度管理工作总结(一)】今年以来,信贷管理部以发展、稳定为大局,牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念,紧紧围绕业务经营目标,依法合规审慎经营,适度扩大信贷规模,优化信贷资产结构,提高资产质量和管理水平,促进了信贷业务又好又快的发展,实现了规模、质量及效益的良性发展。
现将三季度工作开展情况报告如下:一、基本情况截止9月末,我行各项贷款余额为万元,较年初投放万元,累计投放各项贷款万元,累计收回万元。
其中:正常类贷款1万元,关注类贷款万元,次级类贷款万元,可疑类贷款万元,损失类贷款0万元,不良贷款占比%。
二、三季度工作简要回顾(一)制定目标,细化工作任务。
结合全辖工作实际,我部于7月_日出台了《三季度工作安排意见》,并分别与支行签订了《有限公司目标责任书》,明确了全年各项目标任务,督促各支行按期完成目标任务。
(二)信贷管理部8月_日组织辖内办贷网点对基层网点贷审组运行情况进行了排查,此次共抽查了13个网点的笔贷款,合计金额万元。
通过排查,无调查岗和审议岗混岗现象,对关系人发放贷款时执行回避制度。
各支行都能严格按照《山贷款审议委员会议事规则》和《信贷业务审贷分离实施办法》办理信贷业务。
(三)严格执行在线实时监测制度为进一步加强贷款风险监测力度,及时发现风险,及时处置。
一是实行在线实时监测制度,利用信贷管理系统提高甄别,处置风险的能力,配备了专职监测人员,对全辖所有信贷业务进行实时监测,实现信贷业务管理科学化、精细化,防范了贷款风险。
二是实行月提示月盘点制度,为了做好到逾期贷款的及时转化及清收,每月底及时向支行下发到期贷款明细,及未清收贷款的预警书,起到督促作用。
至目前已下发提示份,预警书份。
(四)建立信贷业务违规问题台账,督促做好信贷方面的纠改工作在此方面,主要是督促各支行对检查出的问题进行纠改,其次是建立相关贷款台账,进行逐笔销号,进一步完善存在的问题,提高问题整改率。
(五)根据《实体经济发展强化“三农”和小微企业金融服务的指导意见》和《”实施方案》精神,制定了2022年目标规划:当年重点扶持“三大版块”,即:“年净增5亿元。
第三季度管理工作总结
今年以来,信贷管理部以发展、稳定为大局,牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念,紧紧围绕业务经营目标,依法合规审慎经营,适度扩大信贷规模,优化信贷资产结构,提高资产质量和管理水平,促进了信贷业务又好又快的发展,实现了规模、质量及效益的良性发展。
现将三季度工作开展情况报告如下:
一、基本情况
截止9月末,我行各项贷款余额为万元,较年初投放万元,累计投放各项贷款万元,累计收回万元。
其中:正常类贷款 1万元,关注类贷款万元,次级类贷款万元,可疑类贷款万元,损失类贷款0万元,不良贷款占比 %。
二、三季度工作简要回顾
(一)制定目标,细化工作任务。
结合全辖工作实际,
我部于7月x日出台了《三季度工作安排意见》,并分别与支行签订了《有限公司目标责任书》,明确了全年各项目标任务,督促各支行按期完成目标任务。
(二)信贷管理部8月x日组织辖内办贷网点对基层
网点贷审组运行情况进行了排查,此次共抽查了13个网点的笔贷款,合计金额万元。
通过排查,无调查岗和审议岗混岗现象,对关系人发放贷款时执行回避制度。
各支行
都能严格按照《山贷款审议委员会议事规则》和《信贷业务审贷分离实施办法》办理信贷业务。
(三)严格执行在线实时监测制度
为进一步加强贷款风险监测力度,及时发现风险,及时处置。
一是实行在线实时监测制度,利用信贷管理系统提高甄别,处置风险的能力,配备了专职监测人员,对全辖所有信贷业务进行实时监测,实现信贷业务管理科学化、精细化,防范了贷款风险。
二是实行月提示月盘点制度,为了做好到逾期贷款的及时转化及清收,每月底及时向支行下发到期贷款明细,及未清收贷款的预警书,起到督促作用。
至目前已下发提示份,预警书份。
(四)建立信贷业务违规问题台账,督促做好信贷方面的纠改工作
在此方面,主要是督促各支行对检查出的问题进行纠改,其次是建立相关贷款台账,进行逐笔销号,进一步完善存在的问题,提高问题整改率。
(五)根据《实体经济发展强化“三农”和小微企业金融服务的指导意见》和《”实施方案》精神,制定了 20xx 年目标规划:当年重点扶持“三大版块”,即:“年净增5亿元。
截止9月末,我行已扶持“产业集群版块”户,累计发放贷款万元;“核心小微企业(商户)”户,累计发放贷
款万元;“新型农业产业户,累计发放贷款万元。
(六)下乡督促不良贷款听证问责工作进度,根据不良贷款听证问责验收方案中“机制建立及运行情况”,对照信贷管理部应完善制度内容,全力配合做好此项工作。
三、存在的问题和不足
(一)客户经理从业素质不高,不能充分认识贷款风险。
从贷款调查到发放的各个环节,客户经理对可能存在的隐患不重视,抱着得过且过的心态办理贷款手续,不能将风险隐患消灭在萌芽状态。
(二)信贷管理制度执行力及业务操作不规范,信贷业务检查后,重复类似问题依然存在。
(三)信贷产品过于单调,不能满足辖内贷款客户需求。
四、下一步工作计划及建议
(一)在人员素质方面
一是加强业务培训,培训对象主要是客户经理、审查、审批及涉及贷款业务的相关人员;二是培训方式为“集中培训”、“专题培训”及“以查代训”,根据各支行业务操作情况、存在的问题较多等特殊性的情况,可采取上门或对距离比较近的行统一集中进行专项培训;三是每期培训进行考试,提升客户经理对管理制度、操作流程的执行力和风险控制能力。
(二)在完善管理制度方面
一是继续制订和修订相关管理制度,并按照不同的贷款品种,完善贷款业务操作流程,信贷管理制度趋于更加规范化;二是改进操作流程,对贷款操作流程进行规范,倡导贷款支付管理理念,推行贷款用途管理和实行面谈制,堵塞一些管理环节的漏洞,减少贷款挪用的风险,提高我行信用风险管理水平。
(三)创新信贷产品、精准服务
研发制定符合各支行实际的贷款业务品种。
重点要制定和推广土地流转贷款、大型农用生产设备抵押贷款和动产抵质押贷款,着力解决“三农”和小微企业融资担保难的问题。
同时,根据产业链设计融资方案与担保结构来控制和防范风险,将产权归属清晰的应收账款、存货作为贷款抵质押物,解决借款人的临时性资金使用和周转。
(四)在绩效考核方面
按照客户经理实施办法对客户经理进行业务性的指导和业绩薪酬考核的审核工作,提高客户经理分管贷款的管理和规范操作的能力。
一是加大信贷考核力度,有效降低资产风险;二是根据监管部门、本部的贷款业务检查通报,对整改不彻底或未整改的按照考核办法进行经济处罚;三是实行贷款业务管理责任问责制,责任明确到部门
门、支行及岗位,改进“重贷前、轻管后”的管理薄弱环节,用制度来管理和约束贷款的操作行为,推动信贷业务
健康持续发展。
(五)在贷款风险控制和预警机制方面
继续加强贷款风险控制和风险预警工作,及时杜绝和防范信贷风险。
一是严格执行贷款面谈制,防止和杜绝向关系人、以贷还贷、多家银行贷款的客户发放无指定用途的贷款;二是本部有选择性的对各支行发放的小额农贷、抵(质)押贷款、大额贷款等的借款用途、资金交易的真实性、贷款质量、借款人的经营情况及还款能力等进行抽查,抽查方式为现场核实、非现场调查及信息咨询等方式;三是对支行日常业务操作中的风险点进行关注和风险提示,及早规避贷款风险采取有效的防范措施;四是加强贷款风险监管力度,健全贷款发放与支付管理,减少贷款发放信用风险和挪用风险,有效促进信贷管理稳健经营。
(六)在内部管理方面
根据本部的业务管理权限,重新制定岗位职责,建立有效的问责机制,对信贷管理部门的岗位重新进行分配,合理的调整各岗位的工作职责,做到岗位分工明确,责任落实到人,通过加大信贷管理力度,提高员工的贷款管理、业务操作水平,增强风险防范意识和风险控制操作能力。