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PMP项目管理员资格认证考试-5(总分100, 考试时间90分钟)单项选择题1.项目经理正同承包商谈一个总价加激励费用合同。
合同的目标成本是200000美元，目标利润是30000美元，这个合同规定了最高价是270000美元，共享比例是70/30。
如果承包商完成合同时实际成本是170000美元，买方要付给承包商的利润是______。
A 21000美元B 30000美元C 35000美元D 39000美元答案:D[解析] 实际成本同目标成本相比，如果实际成本低于目标成本，承包商将赚得目标利润以外的利润。
如果实际成本高于目标成本，承包商将失去目标利润以内的利润。
其数量由共享比例(买方份额在前面)决定。
此例中，承包商低于目标成本30000美元，它将被分成70/30。
买方得到21000美元，承包商得到9000美元的额外收入加上奖励的目标利润。
总额是39000美元2.合同要用可以理解的和强制的形式书写，如果下列所有的选择可用，编写合同满足项目的最好的行动方针是______。
A 准备独特的条款和条件B 使用一个现有的合同C 只要有可能就使用标准条款D 避免使用合同文件答案:C[解析] 标准合同条款的使用风险最小；同时通过使用标准条款，买方可以不花费由于完善特殊条款和条件而可能发生的费用3.为了综合地批准范围变更，项目经理首先应当开始______。
A 确定项目进度B 寻找人员C 阅读产品描述D 查阅工作分解结构答案:D[解析] 要综合地考虑范围变更，项目经理必须从评审工作分解结构开始，以确保所有任务都被包含在内；同时变更的结果和它们的影响已经被考虑。
所有对预算、进度、质量或其他项目目标的修正结果才能被作为整体考虑到项目中4.关于进度压缩技术，下面说法错误的是______。
A 进度压缩要改变项目的进度计划，同时也会改变项目范围，所以要通过变更控制委员会的批准B 赶工虽然会缩短进度，但往往导致费用的增加C 应用快速跟进技术的前提是相关活动之间为任意依赖关系D 快速跟进会导致引入新的风险，甚至返工答案:A[解析] 进度压缩技术是基于不改变项目范围的前提下采取的必要措施5.被运用于管理沟通过程的工具与技术是______。
1. 在项目收尾期间，范围内定义的所有可交付成果都已完成。
在客户验收之后，发现了一个非关键性缺陷。
项目经理接下来应该怎么做？A.保持项目处于未收尾状态，并分配资源修复缺陷B.与发起人和指导委员会一起约定行动计划C.继续项目收尾阶段并收尾项目D.执行变更流程，评估修复缺陷的影响20秒看题，说开始回答再报答案，抢答自己扣分------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.项目经理与客户一起进行检查，确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。
这些行动都属于下列哪一个过程的A.控制质量B.项目或阶段收尾C.控制范围D.确认范围20秒看题，说开始回答再报答案，抢答自己扣分------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3.项目经理与团队合作，编制项目进度计划。
哪个信息被认为是创建进度计划的前提条件？A.确保项目范围定义充分B.确认项目发起人批准商业论证C.审查项目约束条件和假设D.确认团队了解每个其他成员的角色和职责20秒看题，说开始回答再报答案，抢答自己扣分------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.在一个项目的用户验收阶段，业务用户识别到多个新需求。
这些变更被提交给变更控制委员会。
为了实施新的需求，项目经理接下来应更新哪一项？A.项目管理计划和报告过程B.变更日志和范围管理计划C.范围基准和变更管理计划D.变更日志和项目管理计划20秒看题，说开始回答再报答案，抢答自己扣分------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5.一个项目变更已确定。
第一章引论1.以下哪一项最能表现项目的特征？A．需要制定进度计划B．需要整合范围、进度和成本C．有确定的期限D．需要由专门的团队来实施2.以下关于组织级项目管理（OPM）的描述哪一项不正确？A．是一种战略执行框架B.通过应用项目管理，项目集管理，项目组合管理及组织驱动实践C.不断地以可预见的方式取得更好的绩效，更好的结果及可持续的竞争优势，从而实现组织战略。
D.是企业中管理项目的组织。
3.以下哪一项是项目管理不可以逐渐细化的方面？A．项目范围B．范围蔓延C．产品范围D．假设条件4.管理一个项目包括：A.权衡范围、质量、进度、预算、资源和风险等方面互相冲突的要求。
B.整合对盈利、低费用和履行法律责任的要求。
C.为了提高组织效率，应用各种软件、硬件和其他系统。
D.支持人力因素、沟通、纪律与绩效管理。
5.项目的三重制约是？A．范围、时间和成本B．时间、成本和质量C．范围、质量和成本D．范围、进度和质量6.以下哪个属于运营的一部分？A．会计业务B．调整现有运营系统C．产品更新换代D．服务流程再造7.项目经理或组织可以把每一个项目划分成若干个阶段。
这些阶段合在一起被称为：A.项目瀑布B.项目生命期C.项目生命阶段D.项目生命质量周期8.项目是：A．在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动。
B．一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动。
C．以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业。
D．为提供某项独特的结果而进行的临时性努力。
9.A公司在若干国家建立策略伙伴关系，以降低其大型软件开发项目的成本。
A公司雇佣若干外包团队和项目经理，来协调聘用和顺利实施外包项目。
为了确保明确了解客户要求，并且制定令人满意的项目计划，在开始项目执行之前，项目经理应该：A、和客户一起审查项目团队专业背景和技术优势B、通过由技术组定期审查来确认项目控制计划C、将重点放在最后成果验收上D、由客户及其他项目相关方审查项目计划和确认项目基准来获得计划的批准项目计划应该获得项目相关方认可。
PMBOK（第六版）PMP笔记——《五》第五章（项⽬范围管理）PMBOK(第六版) PMP笔记——《五》第五章（项⽬范围管理）第 5 章项⽬范围管理范围管理⽬的：做且只做所需的全部⼯作，以成功完成项⽬。
管理项⽬范围主要在于定义和控制哪些⼯作包括在项⽬内，哪些不应包括在项⽬内。
✓产品范围——某项产品、服务或成果所具有的特性和功能✓项⽬范围——为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果⽽必须完成的⼯作项⽬范围有时也包括产品范围，需要根据上下⽂来理解。
本章节包含了 6 个过程：1、规划范围管理：制定项⽬范围管理计划2、收集需求：收集、记录⼲系⼈需求，收集⼲系⼈想要什么？3、定义范围：项⽬团队需要做什么来满⾜⼲系⼈的需求？4、创建⼯作分解结构（创建 WBS）：把可交付成果和项⽬⼯作分解成较⼩的、更易于管理的组成部分。
5、控制范围：监督项⽬和产品的范围状态，管理范围基准的变更，确保范围不要有偏差。
6、确认范围：正式验收项⽬已完成的可交付成果。
规划范围管理1、过程定义：创建范围管理计划，书⾯描述将如何定义、确认和控制项⽬范围的过程。
在整个项⽬中对如何管理范围提供指南和⽅向。
2、规划范围管理的输出：范围管理计划描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项⽬范围。
也就是指导如何制定项⽬范围说明书、如何创建 WBS、如何验收可交付成果、如何处理对范围说明书的变更等等。
3、规划范围管理的输出：需求管理计划描述将如何分析、记录和管理项⽬和产品需求。
阶段与阶段间的关系对如何管理需求有很⼤影响。
项⽬经理为项⽬选择最有效的阶段间关系，并将它记录在需求管理计划中。
练习题1、公司正在制定⼀份变更管理计划，要求所有关键⼲系⼈的参与和批准，包括销售经理。
销售经理没有时间进⾏⾏政⼯作，且即使经过多次尝试，项⽬经理还是未能获得他们的批准。
项⽬经理下⼀步应该怎么做？A：修订变更管理计划；B：上报给项⽬发起⼈解决；C：让⼀名销售团队成员代表销售经理批准；D：等待直到销售经理有时间进⾏⾏政⼯作为⽌。
PMP模拟考试五1、一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。
项目经理首先应该关注哪一项？——[单选题]A 创建RACI图B 巩固领导团队的角色C 协商获得具有更高技能的新团队成员D 使用奖励和强制权利激励成员正确答案：A2、作为一个财务问题的结果，卖方 A 将延迟一项关键产品。
项目经理识别到另一个卖方，可以提供类似产品。
项目经理下一步该怎么做？——[单选题]A 向变更控制委员会提交一项变更请求。
B 与潜在卖方召开投标人会议。
C 审查商业论证，确定投资回报。
D 向采购部门提交一份变更请求。
正确答案：A3、签约公司未达到质量标准，并且可交付成果频繁延迟. 项目经理发现，现有合同条款无法确保卖方提高绩效. 为避免卖方的低绩效，项目经理本应采取何种行动？——[单选题]A 让项目经理团队执行影响分析B 实施采购绩效审查C 实施风险再评估D 参与合同的详细拟定正确答案：B4、项目经理说：“我现在不能处理这件事。
此时，该项目经理用的何种冲突解决技巧？——[单选题]A 解决问题B 强迫C 撤退D 妥协正确答案：C5、在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。
此时项目经理应该怎么做？——[单选题]A 确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。
B 询问团队成员需要完成这些活动的原因。
C 确认所有团队成员都认同这些活动。
D 评估变更的影响。
正确答案：B6、一家公司计划使用新技术升级其销售点系统，提高生产力和竞争力。
为了尽可能减小技术风险，公司开展了概念验证并制造一个原型。
这种风险应对策略属于下列哪一项的实例？——[单选题]A 接受B 回避C 减轻D 转移正确答案：C7、在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。
因为你们公司对项目管理是外行，不能完全了解合同所规定的管理服务范围。
因此，最好是签订：——[单选题]A 固定总价合同B 总价加激励费用合同C 成本加固定费用合同D 工料合同正确答案：D8、你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。
PMP考试试题带答案（第五套）1以下除了哪一项，其余都是项目团队需要考虑的事业环境因素？（B）A.人员加班政策和时间记录要求B组织的标准流程和标准化的工作指南C.干系人的风险承受力D信息收集与发布系统2 PMBOK指南作为一部公认的项目管理标准，规定了项目管理的方法、过程和做法，从而（A）。
A.成为可共享和反复使用的规则，实现项目管理中的最佳秩序B.成为具有强制性的项目管理规范C.可以不加修改地用于任何行业的项目管理D.成为对项目管理知识体系的?整描述3项目集是（B）oA.持续较长时间（如一年以上）的一系列相关任务的组合B.一组相互关联且被协调管理的项目C.建设费用超过一亿美元的大项目D.用于归集各项目的名词，以便每个项目都隶属于某个项目集4以下关于项目的说法都是正确的，除了（D）。
A.项目经常作为实现组织战略计划的一种手段B.项目可以在组织中的所有层次上进行C.项目是那些在组织日常运营范围内无法有效开展的活动D.项目可以由一个人、一个组织单元或多个组织单元构成5为了确保项目得到执行组织最大程度的支持，项目经理应该（B）。
A.编制良好的沟通计划B.把项目需求与执行组织的战略联系在一起C.把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起D.在项目计划中规定将如何进行团队建设6项目容易受到风险的影响，这是因为（B）。
A.墨菲定律“如果某件事情可能出错，它就会出错”B.每一个项目都是独特的C.项目的资源不足D.高级管理层的态度易变7某项目经理在管理项目的过程中，发现自己的项目管理知识和经验有所欠缺, 他应该向谁求助？（C）o有用？（D）A.把问题作为一个单独的活动，列入项目进度计划中。
B.把问题的解决方案作为一个工作包，列入项目工作分解结构中。
C.项目经理亲自负责制定和执行问题的解决方案。
D.为问题的解决指定责任人，并规定解决日期。
74信息发送者对下列哪一项负责？（D）A.确保信息被正确接收和理解B 促使信息接收者赞同信息的内容C.尽量减少沟通中的噪声D 确保信息清晰和完整以便被正确理解下列哪种方式最适合于向高层管理者报告每月的项目进度？（B）A.里程碑图B 汇总横道图C 网络图D 绩效报告沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息？（A）A.如何满足项目干系人的沟通需求B 定期向项目干系人提供什么信息C.规划项目的沟通活动D 明确项目团队成员的沟通责任在项目计划阶段，有8个关键项目干系人被识别；项目执行过程中，又发现原来遗漏掉的2个重要干系人。
PMP第六版备考笔记（含5A宝典）思维导图●第一章—引论●项目概述单个项目不一定属于项目集，但一定属于项目组合●定义：项目是位创造某项独特产品、服务或成果所做的临时性工作。
关键字：临时性+独特性●项目管理的重要性●项目集管理（关键词：相互协调+收益最大化）项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益项目集中的项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系。
如果项目间的联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源，那么这些项目应作为一个项目组合而非项目集来管理。
项目集管理重点关注项目间的依赖关系●项目组合管理（关键词：战略+投资）项目组合是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关。
●项目与战略规划项目的批准通常出于以下一项或多项战略考虑●项目管理办公室PMO除了被集中管理以外， PMO 所支持和管理的项目不一定彼此关联。
PMO 的具体形式、职能和结构取决于所在组织的需要。
●支持型●控制型●指令型●项目经理的角色项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。
基于组织结构，项目经理可能向职能经理报告。
●职能经理的角色职能经理一般扮演项目相关方的角色。
在弱矩阵组织有一定权威同时能通过谈判协商相关项目资源●商业论证及商业价值●效益管理计划●项目生命周期●产品生命周期●代表一个产品从概念、交付、成长、成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段。
一般可分为四个阶段，即投入期、成长期、成熟期和衰退期●项目生命周期●项目生命周期指项目从启动到完成所经历的一系列阶段●开发生命周期●项目生命周期内通常有一个或多个阶段与产品、服务或成果的开发相关，这些阶段称为开发生命周期。
生命周期通常记录在项目管理方法论中●预测行生命周期●适应型生命周期●迭代和增量型生命周期迭代方法是通过一系列重复的循环活动来开发产品，而增量方法是渐进地增加产品的功能。
[单选题]1.使用妥协的方法来解决两者的冲突可能的结果是A)失败--失败B)取胜--失败C)取胜--取胜D)失败--取胜答案:A解析:2.在一个价值1亿美元，涉及多文化，且团队分散在不同地理位置的大型项目中，授权一项工作任务的最恰当手段是什么()（）A)用电子邮件发送来自项目某发起人人的工作授权声明B)用电子邮件发送来自项目经理的工作授权声明C)与项目发起人召开电话会议D)与项目经理召开电话会议答案:B解析:针对人员分散的特点，使用电子邮件是正确的，针对团队成员的工作授权声明应该来自项目经理。
3.正在审查问题日志的项目经理注意到，分配给某些团队成员的活动明显落后于进度。
项目经理应该怎么做？（）A)与相关团队成员一起审查活动，以确定解决策略B)将该问题升级上报给项目发起人解决C)要求负责的团队成员解释延迟的原因以及解决问题的策略D)要求负责的团队成员将他们的活动恢复到正常进度答案:A解析:本题考管理质量工具-问题解决流程。
项目中出现的问题，在确定解决策略时，应该群策群力，以助于问题的解决。
4.项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理是必要的。
这样的确认不包括下列哪一个方面？A)客户对项目结果的正式接收B)符合承担项目组织的要求，包括人员考核、预算报告和经验总结C)客户对项目交付成果的正式接收D)通过了质量控制检查答案:D解析:5.团队完成了第一阶段。
项目经理首先应该执行下列哪一项工作？A)庆祝成功并认可团队。
B)开展行动后审查，收集经验教训。
C)重定进度基准，反映出第一阶段的完工。
D)向客户发送第一张项目发票。
答案:B解析:在结束项目或阶段时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保所有项目工作都已完成，确保项目目标已经实现解析6.某停车场能容纳1000辆车。
停车场业主刚刚启动一个改造项目，以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。
为了确保项目成功实施，必须记录详细的需求。
作为项目经理应该怎么做A)鼓励项目相关方尽早参与进来B)根据需求确定项目目标C)对需求变化进行实时监控D)定期召开项目状态评审会议答案:A解析:PMBOK（6）收集需求-项目文件-相关方登记册。
PMP复习测试题五1.During the final month of a contract, key project stakeholders question whether the vendor is achieving its contract objectives .What tool or technique should the project manager use?A.Claims administrationB.Performance reportingC.Contract change control systemD.Inspections and audits1.在合同的最后一个月，关键项目干系人质疑卖方是否能完成其合同目标。
项目经理使用的是什么工具或技术？A.索赔管理B.绩效报告C.合同变更控制系统D.检查和审计2. The table includes the calculated time periods in weeks for the design, build, and test components of a development project using applicable probability scenarios. What is the build component’s activity duration when calculated using the program evaluation and review technique （PERT）?B.15 weeksC.16 weeksD.17 weeks2.此表包括适用的概率情景，以周为单位计算设计、构造和测试一个开发项目组件所需的工期。
使用计划评审技术（PERT）计算时，构造组件活动的工期为几周？B.15周C.16周D.17周3. A project has the following work performance information:Cost performance index （CPI）=1.3Schedule performance index （SPI）=0.6Budget at completion=estimate at completionWhat should the project manager do first?A. Take no actions as the CPI is greater than 1B. Investigate the schedule variance for estimating errorsC. Perform a PERT analysis on the completed workD. Reduce costs until the CPI is equal to 13.一个项目具有以下工作绩效信息：成本绩效指数（CPI）=1.3进度绩效指数（SPI）=0.6完工预算=完工估算项目经理首先应该做什么？A.不釆取任何行动，因为CPI大于1B.调查估算错误的进度偏差C.对已完成的工作执行PERT分析D.降低成本直至CPI等于14. Midway through a project, a new project manager is assigned. Several project team members indicate that they are not aware of the project’s progressWhich of the following documents should the project manager reference to address the issue?A. Performance reportB. Communications management planC. Project management planD. Stakeholder management plan4.在一个项目中途，任命了一名新项目经理。
几名项目团队成员表示他们并不了解项目的进展情况。
项目经理应该查阅下列哪一份文件来解决这个问题？A.绩效报告B.沟通管理计划C.项目管理计划D.干系人管理计划5. A project manager in a functional organization assigns a resource to an activity. The resource is committed at 100 percent utilization and the schedule performance index （SPI） for lat activity is 0.79.What should the project manager do next?A. Recalculate the schedule based on the resource’s performanceB. Identify corrective actions with the line managerC. Reward the resource for an excellent performanceD. Update the progress report based on actual progress5.处于职能型组织的项目经理为一项活动分配了一名资源。
该资源全身心为项目工作，而该项活动的进度绩效指数（SPI）为0.79。
项目经理下一步应该怎么做？A.根据资源的绩效重新计算进度B.与直线经理一起确定纠正措施C.因为其优异的绩效表现奖励该资源D.根据实际进展情况更新进度报告6. A company considers a complex organizational intiative. What shuld the management team do next to support the organizational initiative?A. Evaluate the business needs, alternatives, and feasibility of new products or services.B. Develop the scope management plan to identify the requirementsC. Develop the project charter to approve the project.D. Create a stakeholder register to idenfiy people and organizations impacted by the project6.一家公司正在考虑一项复杂的公司活动。
为支持组织活动，管理团队下一步应该怎么做？A.评估新产品或服务的业务需求，可选方案以及可行性B.制订范围管理计划，识别需求C.制定项目章程批准项目D.创建干系人登记册，识别受项目影响的人员和组织7. At a stakeholder meeting, it is identified that the stakeholder group should includea community based organization （CBO）. The project manager is concerned that there will be a lack f executive support for the inclusion of the CBO.What should the project manager do first?A. Send the CBO periodic updatesB. Initiate perform integrated change control processC. Inform executives that the CBO will be includedD. Expand regular project status communications to include the CBO7.在干系人会议上，确定干系人团体应包含一个以社区为基础的组织（CBO）。
项目经理担心包含CBO将缺少执行者的支持。
项目经理首先应该做什么？A.向CBO定期发送更新情况B.开始执行整体变更控制过程C.通知执行者，将包含CBOD.扩大常规项目状态沟通范围，包含CBO8. A project manager is managing a US$5 million fixed-price project that has had many changes to the scope. As a part of the business requirements session, the business architect identifies a change that will involve 100 hours of additional requirements analysis.To document the change, the business architect should create which of the following?A. Project document updates, work performance information, and project management plan updatesB. Project document updates, change request, and scope baselineC. Change request, team performance assessments, and project management plan updatesD. Organizational process assets updates, communications management plan, and change request8.项目经理正在管理一个价值500万美元的固定总价项目，该项目对范围做了许多变更。
作为业务需求会的组成部分，业务架构师确定了一项变更，该变更将涉及100小时的额外需求分析。
为了记录这项变更，业务架构师应创建下列哪一项？A.项目文件更新，工作绩效信息和项目管理计划更新B.项目文件更新，变更请求和范围基准C.变更请求，团队绩效评估和项目管理计划更新D.组织过程资产更新，沟通管理计划和变更请求9. What is the purpose of a bidder conference when soliciting responses to a request for proposal （RFP）?A. Allows the vendors to provide preliminary conceptual designsB. Ensures prospective vendors have a common understanding of the procurement processC. Allows the buyer to disqualify vendors from the bid processD. Provides a forum for negotiation with prospective vendors9.征求建议邀请书（RFP）答复时，投标人会议的目的是什么？A.允许供应商提供初步概念性设计B.确保潜在供应商对采购过程达成共识C.允许买方取消供应商参与投标过程的资格D.提供一个论坛，与潜在供应商谈判10. A new project manager assigned during a project’s execution phase must meet with the project stakeholders. What should the project manager do to determine who the key stakeholders are?A. Review the stakeholder register and the available project dateB. Request the project charterC. Refer to the risk registerD. Use interviewing techniques10.一名在项目执行阶段任命的新项目经理必须与项目干系人开会。
