项目管理5大过程组及十大知识领域
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五大过程组十大知识领域五大过程组和十大知识领域是项目管理中的基本概念。
五大过程组是指项目管理的五个主要过程,而十大知识领域是指与项目管理相关的十个核心知识领域。
本文将详细介绍五大过程组和十大知识领域,并对其重要性进行分析。
一、五大过程组1.启动过程组:启动过程组是项目开始的第一个过程组,它确定项目的目标、范围、目标以及相关的风险和限制。
在这个过程组中,需要进行项目需求分析、可行性研究、项目概述和项目授权等活动。
2.规划过程组:规划过程组是确定项目详细计划的过程组,它包括定义项目的目标、范围、工作分解结构(WBS)以及相关的资源、进度和成本计划等内容。
在这个过程组中,需要制定项目计划、风险管理计划、变更管理计划等。
3.执行过程组:执行过程组是将项目计划付诸实施的过程组,它包括项目资源的分配、任务的执行、沟通和团队管理等活动。
在这个过程组中,需要进行项目团队的组建、资源分配和执行管理等。
4.监控过程组:监控过程组是对项目实施进行监控和控制的过程组,它包括对项目进度、进展、质量和风险等方面的监测和控制。
在这个过程组中,需要进行项目绩效测量、变更控制、风险管理和问题解决等。
5.收尾过程组:收尾过程组是项目结束的最后一个过程组,它包括项目交付、验收和总结等活动。
在这个过程组中,需要进行项目绩效评估、交付物验收和项目总结等。
十大知识领域是与项目管理相关的十个核心知识领域,它们包括整体项目管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
1.整体项目管理:整体项目管理包括对项目的整体规划、执行和控制等活动。
它涉及项目目标制定、项目治理、绩效评估等内容。
2.范围管理:范围管理包括定义项目的具体目标和范围,对项目进行分解和控制的过程。
它涉及需求分析、范围确认、变更控制等活动。
3.时间管理:时间管理包括制定项目的工期计划、进行项目进度控制等活动。
它涉及项目计划、进度控制和里程碑管理等内容。
PMP项目管理5大过程组及十大知识领域项目管理专业人士(PMP)考试中,5个过程组和10个知识领域是非常重要的概念。
过程组是指在项目生命周期中进行的一系列活动的逻辑组合,而知识领域是项目管理实践中的核心知识领域。
本文将详细介绍这些过程组和知识领域。
五大过程组:1.启动过程组:在项目生命周期的起始阶段,需求被明确确定,项目目标被设定,并且项目初始化工作被规划和执行。
在启动过程组中,项目管理团队会创建项目章程、识别项目利益相关者,并会进行初步的项目范围定义和计划编制。
2.规划过程组:在启动过程组结束后,项目管理团队开始进行详细的项目规划工作。
在规划过程组中,项目范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等方面的计划被编制和确认。
这些计划将为项目的执行和控制提供指导。
3.执行过程组:在规划过程组完成后,项目团队开始执行项目计划。
在执行过程组中,项目团队按照已经确定的项目清单、时间表和资源分配来组织和管理项目工作。
此外,项目团队还会进行沟通、风险管理、采购管理等活动。
4.监控与控制过程组:在整个项目执行期间,项目管理团队需要持续的监控和控制项目的进展情况。
在监控与控制过程组中,项目管理团队会收集并分析有关项目绩效的数据,并根据这些数据进行适当的决策和调整。
此外,风险管理、质量管理和采购管理等活动也将在此过程组中进行。
5.结束过程组:在项目达到预定的目标或者无法继续进行时,项目管理团队将进入结束过程组。
在结束过程组中,项目管理团队会完成相关文件的归档、收尾工作的准备和实施,并对项目执行过程中的经验教训进行总结和分享。
十大知识领域:1.项目整合管理:项目整合管理涉及到整个项目的规划、执行和控制。
这个领域的主要任务是确保项目各个方面的一致性和协调性,以达到项目目标。
2.范围管理:范围管理涉及到明确和控制项目的范围。
在这个领域中,项目管理团队将明确定义项目的范围,并确保项目在规定范围内进行。
3.进度管理:进度管理涉及到项目时间表的制定和控制。
PMP项目管理5大过程组及10大知识领域PMP(Project Management Professional)项目管理专业人士考试是国际上最权威的项目管理认证。
项目管理包括五大过程组和十大知识领域,下面将逐一进行介绍。
五大过程组包括:1.启动过程组:该过程组指导项目经理准备、授权和确立一个新项目或一个已执行的项目的一个新阶段。
2.规划过程组:该过程组主要涉及确定项目目标、详细定义项目工作范围、制定项目时间、成本、质量和风险计划。
3.执行过程组:该过程组旨在协调和实施项目管理计划,以完成项目目标。
4.监控与控制过程组:该过程组用于监视项目进展情况,并采取必要的控制措施,确保项目按照计划进行,并有效地应对风险。
5.结束过程组:该过程组用于正式结束项目或项目阶段,包括收尾工作、总结经验教训并向项目干系人提交成果。
十大知识领域包括:1.项目整合管理:涉及协调和整合各个项目管理过程,以确保项目按照计划完成。
2.项目范围管理:涉及定义项目边界、明确项目可交付成果和工作范围,以及确保项目能够满足干系人需求。
3.项目时间管理:涉及制定项目进度计划、安排项目活动、监控项目进度,并确保项目按时完成。
4.项目成本管理:涉及估算项目成本、制定成本预算、监控项目成本,并控制项目成本在预算范围内。
5.项目质量管理:涉及规划项目质量、执行质量保证和质量控制活动,以确保项目交付的成果符合质量要求。
6.项目人力资源管理:涉及规划并管理项目团队,包括招募、培训、领导和管理项目团队成员。
7.项目沟通管理:涉及制定项目沟通策略、计划和执行沟通活动,在项目干系人之间建立有效的沟通渠道。
8.项目风险管理:涉及识别、评估、规划和控制项目风险,并制定相应的风险应对策略。
9.项目采购管理:涉及制定采购策略、执行采购活动、管理供应商,并确保项目采购在预算范围内并按时交付。
10.项目相关方管理:涉及识别和分析项目干系人,以及与其进行有效的管理和沟通。
项目管理的五大过程组及十大知识领域项目管理的五大过程组及十大知识领域导语:项目管理是指通过有组织、系统、科学的方法来实施、控制和管理项目活动,以实现项目的目标。
项目管理包含了多个过程和领域,其中五大过程组和十大知识领域是项目管理中的核心内容。
在本文中,我们将深入探讨项目管理的五大过程组及十大知识领域,以帮助读者全面理解和掌握项目管理的要点和技巧。
一、项目管理的五大过程组1. 启动过程组启动过程组是项目管理的第一步,也是项目成功的关键之一。
在启动过程组中,项目经理和团队成员会制定和明确项目的目标、范围、时间和成本等方面的要求和约束条件。
他们还会制定项目章程、项目管理计划和项目立项文件等文档,以确保项目能够顺利启动和进行。
2. 规划过程组规划过程组是项目管理的第二步,它是项目成功的关键之一。
在规划过程组中,项目经理和团队成员会制定项目的详细计划,包括项目范围管理计划、项目进度管理计划、项目成本管理计划、项目质量管理计划、项目人力资源管理计划、项目沟通管理计划、项目风险管理计划和项目采购管理计划等。
这些计划将指导项目的各个方面,确保项目能够按计划顺利进行。
3. 执行过程组执行过程组是项目管理的第三步,它是项目进展的核心阶段。
在执行过程组中,项目经理和团队成员会按照项目计划执行各项任务,并监控和控制项目的进展和质量。
他们会协调和沟通各方面的工作,确保项目的进展和成果符合预期,同时有效管理项目的资源、风险和采购等方面。
4. 监控过程组监控过程组是项目管理的第四步,它是项目成功的保证之一。
在监控过程组中,项目经理和团队成员会定期监控和评估项目的进展和质量,以确保项目能按照计划进行,并及时采取措施纠正任何偏差或问题。
他们会使用各种工具和技术来收集和分析项目的数据,并与相关方进行沟通和协调,以确保项目能够顺利推进。
5. 收尾过程组收尾过程组是项目管理的最后一步,也是项目成功的关键之一。
在收尾过程组中,项目经理和团队成员会对项目的成果进行验收和交付,确保项目能够按照要求完成并交付给客户或相关方。
项目管理的五大过程和十大知识领域1、规划:将项目定义为明确的目标,创建一个总体计划,以确定项目的目标、范围、时间表和成本,并确定用于实施项目的资源。
2、组织:建立项目团队,定义个人职能、设立沟通网络和决策过���程,以确保最有效的项目执行。
3、执行:对项目进行详细的实施,关注活动和最终产品/服务的质量,并保持与资源和人员的沟通。
4、控制:定期监控项目的进展,并通过进度、范围、成本和沟通管理水平来识别和争取处理变化,使项目得以顺利完成。
5、结束:最终定义项目完成,并从项目上获得实际利益,并对其进行归结以得出适用于未来项目的合理总结。
1、项目目标管理:此领域定义了项目的主要目标,并提供了建立、赋予意义和追踪这些目标的有效工具,以实现项目的最终目的。
2、项目范围管理:此领域确定项目的范围,以定义和确定要完成的工作计划,并确保这些计划符合项目的期望和目标。
3、项目时间管理:此领域管理确定和实施项目计划,以执行项目时间表,并识别可能导致延误的延迟因素。
4、项目成本管理:此领域识别、预算和管理将被花费在项目上的金钱,并对这些金钱进行识别和控制,以使其被有效使用。
5、项目质量管理:此领域管理项目的质量,以确保实施的过程和交付的产品/服务符合相关质量标准。
6、项目资源管理:此领域识别确定支持项目的资源,例如人力资源、设施、软件、设备等,并确保资源的有效使用。
7、项目风险管理:此领域通过识别、评估、优先响应和跟踪可能影响项目的风险,以减轻可能造成的不利影响。
8、项目沟通管理:此领域管理不同角色之间的沟通,以确保信息的正确和及时传播,以确保来自外部客户和内部受众的满意度。
9、项目采购管理:此领域涉及确定外部采购及其支持项目的财务和操作要求,并确定采购计划、规划采购和采购管理程序、工具和技术。
10、项目信息管理:此领域聚焦于处理和组织由项目产生的信息,以有效地收集、分析、传播、存储和维护项目信息,使项目团队和其他受众能够快速获取相关项目信息。
项⽬管理的五⼤过程组及⼗⼤知识领域项⽬管理五⼤过程组:1、启动过程组:获得授权,定义⼀个新项⽬或现有项⽬的⼀个新阶段,正式开始该项⽬或阶段的⼀组过程。
2、规划过程组:明确项⽬范围,优化⽬标,为实现⽬标⽽制定⾏动⽅案的⼀组过程。
3、执⾏过程组:完成项⽬管理计划中确定的⼯作以实现项⽬⽬标的⼀组过程。
4、监控过程组:跟踪、审查和调整项⽬进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的⼀组过程。
5、收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项⽬或阶段⽽实施的⼀组过程。
⼀、启动过程组1、制定项⽬章程制定项⽬章程是制定⼀份正式批准项⽬或阶段的⽂件,并记录能反映⼲系⼈的需要和期望的初步要求的过程。
在多阶段项⽬中,这⼀过程可⽤来确认或优化在以前的制定项⽬章程过程中所做的相关决策。
2、识别⼲系⼈识别⼲系⼈是识别所有受项⽬影响的⼈或组织,并记录其利益、参与情况和影响项⽬成功的过程。
⼆、规划过程组3、制定项⽬管理计划制定项⽬管理计划是对定义、编制、整合和协调所有⼦计划所必需的⾏动进⾏记录的过程。
项⽬管理计划是关于如何对项⽬进⾏规划、执⾏、监控和收尾的主要信息来源。
4、收集需求收集需求是为实现项⽬⽬标⽽定义并记录⼲系⼈的需求的过程。
5、定义范围定义范围是制定项⽬和产品的详细描述的过程。
6、创建⼯作分解结构(WBS)创建⼯作分解结构是把项⽬可交付成果和项⽬⼯作分解成较⼩的、更易于管理的组成部分的过程。
7、定义活动定义活动是识别为完成项⽬可交付成果⽽需采取的具体⾏动的过程。
8、排列活动顺序排列活动顺序是识别和记录项⽬活动间逻辑关系的过程。
9、估算活动资源估算活动资源是估算各项活动所需材料、⼈员、设备和⽤品的种类和数量的过程。
10、估算活动持续时间估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需⼯作时段数的过程。
11、制定进度计划制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制项⽬进度计划的过程。
问:PMBOK提到的十大知识领域是什么?答:目前考试使用的是PMBOK(第六版),所以本文为大家介绍的是PMBOK第六版的十大知识领域:整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理。
项目管理作为一门学科,里面有很多知识领域,第六版已经增加到十大知识领域。
小编今天用一篇文章快速总结pmp项目管理十大知识领域。
概括项目管理知识体系十大知识领域:1、整合管理:包括对隶属于项目管理过程组的各种过程和项目管理活动进行识别、定义、组合、统一和协调的各个过程。
2、范围管理:包括确保项目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目的各个过程。
3、进度管理:项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。
4、成本管理:包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程,从而确保项目在批准的预算内完工。
5、质量管理:包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求,以满足相关方目标的各个过程。
6、资源管理:项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程,这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。
7、沟通管理:项目沟通管理包括通过开发工件,以及执行用于有效交换信息的各种活动,来确保项目及其相关方的信息需求得以满足的各个过程。
8、风险管理:项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。
9、采购管理:包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
10、相关方管理:项目相关方管理包括用于开展下列工作的各个过程。
项目管理十大知识领域之间的关系项目管理十大知识领域,都是为了最终实现项目的整合管理。
这十大知识领域之间的关系可以描述为,在整合管理思想的指导下:1、弄清楚项目的工作内容(范围);2、弄清楚这些工作要有什么时间完成(时间),以多大代价完成(成本),做到什么要求(质量);3、弄清楚需要什么人力资源来完成项目,以及组织内部有没有这些人力资源(包括相应的知识与技能);4、如果没有足够的人力资源,就需要外包一些工作给其他公司或个人,从而就需要对采购及相应的合同进行管理;5、项目所涉及的内外部的人力资源之间都需要进行有效沟通,才能较好的相互协调;6、弄清楚哪些风险会促进或妨碍项目的成功,并积极加以管理;7、自始至终,都要进行项目干系人管理,以便了解干系人,引导干系人积极参与项目工作,并满足干系人在项目上的利益追求。
五大过程组十大知识领域五大过程组是指项目管理中常用的项目管理过程划分方法,并按照项目的生命周期进行分类,包括启动、规划、执行、监控和收尾。
而十大知识领域则指项目管理中常用的知识领域分类,包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
下面将分别介绍五大过程组和十大知识领域。
一、五大过程组:1.启动过程组:包括定义项目或阶段目标、选择项目经理、制定项目章程和项目管理计划等活动。
2.规划过程组:包括定义项目范围、制定工作分解结构(WBS)、规划项目进度、规划项目成本、制定质量管理计划、规划沟通管理、规划风险管理、规划采购管理和规划相关方参与等活动。
3.执行过程组:包括直接执行计划、组织团队、指导执行、监督执行,协调资源和实施质量管理等活动。
4.监控过程组:包括监控项目工作、监控项目进度、监控项目成本、监控质量、监控风险、监控采购和监控相关方参与等活动。
5.收尾过程组:包括项目收尾、完成采购、解散团队和收集项目知识等活动。
以上五大过程组并非严格线性排列,通常是循环往复,根据项目需求灵活应用。
二、十大知识领域:1.整合管理:包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控整个项目工作和实施变更控制等。
2.范围管理:包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围等。
3.时间管理:包括规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划和控制项目进度等。
4.成本管理:包括规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本和经济价值分析等。
5.质量管理:包括规划质量管理、管理质量、控制质量和改进质量等。
6.人力资源管理:包括开展人力资源管理计划、组织团队、建设团队和管理团队等。
7.沟通管理:包括规划沟通管理、管理沟通和监控沟通等。
8.风险管理:包括规划风险管理、识别风险、评估风险、规划风险应对和监控风险等。
PMBOK五大过程组是什么?
PMBOK五大过程组是:启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。
各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组:
1、启动过程组:作用是设定项目目标,让项目团队有事可做;
2、规划过程组:作用是制定工作路线,让项目团队“有法可依”;
3、执行过程组:作用是“按图索骥”,让项目团队“有法必依”;
4、监控过程组:作用是测量项目绩效,让项目团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”;
5、收尾过程组:作用是了结项目(阶段)“恩怨”,让一切圆满。
PMBOK十大知识领域是什么?
PMBOK十大知识领域是:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理
各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域:
1、整合管理:其作用犹如项链中的那根线;
2、范围管理:做且只做该做的事;
3、时间管理:让一切按既定的进度进行;
4、成本管理:算准钱和花好钱;
5、质量管理:目的是满足需求;
6、人力资源管理:让团队成员高效率地和你一起干;
7、沟通管理:在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人;
8、风险管理:“无事找事”,从而让项目“无险事”;
9、采购管理:当好甲方。
10、干系人管理:和项目干系人搞好关系并令其满意。
十大知识领域记忆口诀
10大知识领域说多不多,说少也不少,记起来也没那么容易,不过民间自有高人,有网友总结了PMBOK十大知识领域的记忆口诀,够简单,够深刻,看过就能记得。
口诀:蒸饭时,橙汁人,够疯,才干。
分别对应于:整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人。
PMBOK项目管理的五大过程组和十大知识领域PMBOK(Project Management Body of Knowledge)指南是国际公认的项目管理的标准和指导,以其详尽的项目管理知识体系而闻名。
PMBOK 指南将项目管理过程划分为五个过程组,这五个过程组在项目的整个生命周期中起着不同的作用,而十大知识领域则涵盖了项目管理的核心知识和技能。
以下是对PMBOK指南五大过程组和十大知识领域的详细解析。
五大过程组:1. 启动过程组(Initiating Process Group):这个过程组主要是确定项目的目标、边界和可行性,并且授权项目的启动。
它包括制定项目章程、识别项目干系人、开展初步需求分析等活动。
2. 计划过程组(Planning Process Group):这个过程组是制定项目管理计划和详细项目执行计划的核心。
它包括定义项目的范围、制定项目进度计划、制定项目成本估算、制定项目质量计划、制定项目资源计划等一系列计划的活动。
3. 执行过程组(Executing Process Group):这个过程组主要是实际执行项目计划,完成项目交付物和实施各项管理工作。
它包括执行项目的任务、指导团队成员、建立有效的沟通机制、监督项目进展等活动。
4. 监控过程组(Monitoring and Controlling Process Group):这个过程组主要是对项目进行监控和控制,确保项目按照计划顺利进行。
它包括监控项目的进度、成本、质量、范围等方面,采取相应措施纠正可能出现的偏差。
5. 收尾过程组(Closing Process Group):这个过程组是项目的结束阶段。
它包括进行项目的验收、收集项目知识和经验教训、关闭项目并完成相关的后续工作。
十大知识领域:1. 项目整合管理(Project Integration Management):负责整合项目各个方面的信息和计划,确保项目顺利进行。
2. 项目范围管理(Project Scope Management):明确和控制项目的范围,确保项目交付的成果符合业务需求。
PMBOK五大过程组、十大知识领域分别是什么?
PMBOK五大过程组
PMBOK五大过程组是:启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。
各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组:
1、启动过程组:作用是设定项目目标,让项目团队有事可做;
2、规划过程组:作用是制定工作路线,让项目团队“有法可依”;
3、执行过程组:作用是“按图索骥”,让项目团队“有法必依”;
4、监控过程组:作用是测量项目绩效,让项目团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”;
5、收尾过程组:作用是了结项目(阶段)“恩怨”,让一切圆满。
PMBOK十大知识领域
PMBOK十大知识领域是:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域:
1、整合管理:其作用犹如项链中的那根线;
2、范围管理:做且只做该做的事;
3、时间管理:让一切按既定的进度进行;
4、成本管理:算准钱和花好钱;
5、质量管理:目的是满足需求;
6、人力资源管理:让团队成员高效率地和你一起干;
7、沟通管理:在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人;
8、风险管理:“无事找事”,从而让项目“无险事”;
9、采购管理:当好甲方。
10、干系人管理:和项目干系人搞好关系并令其满意。
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启动过程组计划过程组目管理五个过程组和九大知识领域矩阵图(可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)项目管理5大过程知识项目管理包括五大过程:启动、计划、执行、控制、验收。
本章主要介绍项目管理五大过程定义,及实施各个过程的主要内容及特点。
项目启动一、项目启动主要内容项目启动就是要在现有资源条件的限制下选择最佳的项目,认识项目的收益,准备项目许可所需的文件,委派项目经理。
即有关方面正式认定一个项目应该开始,并向这个项目提供相关资源,其主要的工作内容如下:1、任命项目经理、建立项目团队项目启动后要任命项目经理、建立项目团队或管理班子,着手项目的具体准备.(1)项目团队:具体技术新工作或管理职能均由参加项目的成员承担.(2)管理班子:核心班子仅履行管理职能,具体的技术性工作由其他人或组织完成。
(3)项目经理的选择:项目经理是委托人的代表,是项目班子的核心,是项目起动后项目全过程管理的中枢,是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带。
一定要慎重地选择适合的人担任项目经理。
(4)项目经理应具备的技能:——沟通技能;--组织技能;——应用知识、技术与创新技能;-—制定预算技能;-—解决问题和应变技能;--谈判和影响技能;-—领导和人际交往技能;—-队伍建设和人力资源管理技能。
2、配备资源和管理根据项目组织结构,安排具有能力的人员;配备适用的工具、技术、方法和实践去监测和控制各过程.3、确定项目目标项目目标要指出需要完成什么,或者产出什么;要明确达到项目目标的识别标志(当达到这个目标时,项目即算完成)。
项目目标应当具体、可度量、准确、实际、并有时限性。
4、规定项目要求项目要求与项目目标不同.项目要求是指对目标或者可交付成果的规定.项目要求构成了对产出的项目产品或服务的规定,或必要的前提条件.5、明确项目的可交付成果成果项目的可交付成果是项目要求之一;可交付成果与目标相似,必须是具体的并且是可以检验的;可交付成果要形成文件并通知到有关的负责部门和人员。
项目管理的5大过程,10个知识领域美国项目管理学会(Project Management Institute,PMI)于1984年制订并出版了指导性文件《项目管理知识体系指南》(A Guide to the Project Management Body Of Knowledge,PMBOK)。
这本书隔几年就推出新版本,对PMBOK进行不断完善。
项目管理知识体系包括5个过程组、10个知识领域共47个管理活动,详见教材P48页表4-1。
从项目生命周期的角度,可以将信息化项目管理分为项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾5个阶段。
PMBOK把项目管理归纳为十大知识领域:(1)项目综合管理。
指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。
(2)项目范围管理。
为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。
(3)项目进度管理。
为了确保项目最终按时完成的一系列管理过程。
(4)项目成本管理。
为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。
(5)项目质量管理。
为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。
(6)项目人力资源管理。
为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效的发挥和利用所做的一系列管理措施。
(7)项目沟通管理。
为了确保项目的信息合理收集和传输所需要实施的一系列措施。
(8)项目风险管理。
涉及项目可能遇到各种不确定因素。
(9)项目采购管理。
为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。
(10)项目干系人管理。
强调不仅要管理干系人期望,更要保证他们的适度参与。
而后者是影响项目成功的非常关键的因素之一。
所谓生产运作管理,是指为了实现企业经营目标,提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
生产运作管理有狭义和广义之分,狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理,实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。
知识体系:⼗⼤领域五⼤过程组“项⽬管理就是变理想为现实,化抽象为具体的⼀⻔科学和艺术。
”项⽬管理就是指把各种系统、⽅法和⼈员结合在⼀起,在规定的时间、预算和质量⽬标范围内, 完成项⽬的各项⼯作,对组织资源进⾏计划、引导和控制。
由于项⽬管理的知识体系过于庞⼤,PMI 把它分为项⽬管理五⼤过程组和⼗⼤知识领域,共49个⼦过程。
其中,进度、成本、质量、范围是4个核⼼领域,⻛险、沟通、采购、资源、⼲系⼈管理是5个辅助领域和1个整体领域,如下图所⽰:总览⼗⼤知识领域学会了这些过程⽅法之后,不管你做什么,都可以按照项⽬管理的框架和⽅法去做。
我们来借助⼀个实际场景,帮助你更好地理解。
1.⼲系⼈管理如何管理⼲系⼈?⾸先,你要弄明⽩⼀件事:在这个活动中,哪些⼈会是你的⼲系⼈?项⽬发起⼈对活动的预期效果是什么?⽐如说增进团队的协作,提升凝聚⼒等。
除此之外,这个项⽬是否存在更多的潜在⼲系⽅,可以助⼒到活动的成功举办呢?⽐如,经过⼀番了解,你发现HR部⻔最近刚刚成⽴了团建组,很愿意为活动提供赞助,那么,这时你需要思考,如何拿到这笔赞助?HR总监对于活动的诉求⼜是什么?最后,分析完⼲系⽅之后,你要思考⼀下,如何更好地管理⼲系⼈的期望和影响?活动过程中的各类决定,都需要谁来拍板?⼲系⼈要以什么样的⽅式参与?2.范围管理做什么?分析完各⽅⼲系⼈的诉求,就可以进⼀步来划定项⽬交付的范围了。
在这个过程中,你的主要任务是搞清楚到底要做到哪些事,才能更好地达成各⽅的期望。
⽐如,这次篮球赛的预期⽬标具体是什么?是更关注活动的参与度和投⼊度、部⻔之间的合作交流,还是活动的对外影响⼒?你要确保围绕着预期⽬标来设计相应的活动⽅案,然后再进⼀步确定活动前、活动中、活动后分别要完成的具体⼯作。
3.进度管理花多⻓时间?把理想变为现实,你需要⼀步⼀步来。
进度管理,就是说你要规划好阶段性步骤,同时明确每个⾥程碑的⽬标成果和时间安排。
⽐如,活动的总⼯期是⼀个⽉,那么你可以分为四个阶段来进⾏:4.成本管理花多⼤代价?你要思考⼀下,活动预算有多少?资⾦什么时候到位?如何使⽤?你要去关注整个预算中成本最⾼的开销是什么,⽐如是⼀笔价格不菲的教练费,然后,你要判断这笔投⼊可能带来的收益,也就是说钱是否⽤到了⼑刃上?总之,你要从全局视⻆去思考,如何更有效地管理项⽬的各项投⼊,以达到更加匹配⽬标的预期效果。
项目管理的十大领域和五大过程最近在看《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)第六版》这本书,联想到之前以及现在自己在做的开发项目,发现无论是方法论还是招数、火候,还差得比较多。
之前看二爷的专栏,他提到:产品或项目经理应该要靠「获得非权力性的影响力」来组织和协调工作,也就是靠自己的影响力而不是职权力把事情做成。
从这个角度来说,项目管理的本质,是不断跨越职责边界,带领一群人从头到尾把事情做成。
这并不是一项很容易的事,如果抛开权力、制度、控制力等,是否还能使一群人形成合力?打算将这本书的内容结合自己的实际工作以及体会,做个系列笔记。
本篇是第一篇,对项目管理做个整体回顾。
项目管理的历史1917 年,美国一位名叫亨利·甘特的机械工程师,发明了著名的甘特图,就是一张标明计划与实际完成情况的图表。
而到了二十世纪50年代,在美国的路易斯维化工厂。
他们把检修流程精细分解后,竟然发现,只要缩短最长路线上工序的工期,就能够缩短整个检修的时间。
这就是至今项目管理工作者还在应用的「关键路径法」,简称 CPM。
在《格鲁夫给经理人的第一课》中,格鲁夫提到一个概念:「限制步骤」。
我认为这是「关键路径法」的另外一种说法。
再往后,就是更加细化的内容,包括WBS、PMBOK指南诞生、标准族等。
什么是项目管理?在这本书中,项目管理的定义是:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目管理就是将各种知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
概括起来,项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内,完成项目的各项工作,对组织资源进行计划、引导和控制。
项目管理的十大领域项目管理的十大领域,将项目管理的工作内容划分为:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、干系人管理、风险管理和采购管理。
其中,进度、成本、质量、范围是4 个核心领域,风险、沟通、采购、资源、干系人管理是 5 个辅助领域和 1 个整体领域。