行政人事部部门职责与工作流程(征求意见版)

行政人事部部门职能职责部门名称行政人事部上级部门运营部上级主管运营部总监主管岗位主管下属部门无岗位编制4个直属岗位人事、行政、保洁、厨房部门编号013部门目标建立完善的人力资源体系，推进人力资源管理的规划、招聘、绩效管理、员工培训、薪酬福利、员工关系等各项人力资源相关工作，对各部门人力资源管理工作进行检查与指导，并对公司提供行政后勤保障，改善公司办公环境，开展行政采购、供餐、车辆管理等各项行政后勤工作。

部门主要职责1、体系文件建设：根据公司发展规划阶段，协助运营部制定与修改公司各项体系文件，建立制度化、规范化、科学化、流程化管理体系。

2、人力资源规划：根据公司发展战略规划，分析公司现有人力资源状况，根据各项经营指标预测人员需求，制定人力资源规划，搭建各项人力资源体系。

3、招聘配置：根据公司发展战略规划，编制年度招聘计划，并积极与各用人部门沟通，及时开展招聘与入职手续相关工作。

4、绩效考核：建立完善的绩效考核体系，编制各层级绩效考核方案，并根据方案制定公司经营指标、部门指标与员工指标，并在相应的时间节点推进各层级考核实施。

5、培训与开发：根据公司人力资源状况与员工发展需要，建立完善的员工培训体系，并组织实施公司级培训，并指导各部门开展各层次培训，提高员工各项能力素质。

6、薪酬福利：建立公司完善的薪酬福利体系，制定公司各类薪酬制度与各项激励、福利方案。

7、员工关系：建立公司完善的休假考勤制度，办理员工入离职、选拔、聘任、奖罚、解聘等相关工作，做好劳动合同管理、劳动纠纷处理、劳动保护等相关工作。

8、合规用工：对公司各项人力资源流程制度进行自查，结合劳动法修订各项用工与福利制度、做到公司用工流程合法合规。

9、企业文化：组织公司企业文化建设，策划与安排公司各项集体活动；10、车辆管理：跟进公司车辆保养，确保公司车辆正常使用，严格监督公车私用。

11、餐厅管理：负责员工餐厅与接待餐厅的食材采购、烹饪等相关工作，确保餐厅按时按量供餐，保证食品与卫生安全。

完整版)行政人事部部门职责及岗位说明书行政人事部是公司的管理和服务职能部门，主要负责人力资源开发和管理工作，为公司提供和培养合格的人才，并为各部门提供后勤保障服务。

本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责，旨在规范和指导部门的工作。

一、行政人事部部门职能1.综合协调公司工作。

2.统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。

3.吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。

4.协助组织实施绩效考核，制定激励政策，调动员工工作积极性。

5.代表公司与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。

6.组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。

7.与总经办合作，举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。

8.保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。

9.管理固定资产、办公用品及劳保用品。

10.对公司车辆进行管理。

11.对公司设备设施的维修保养工作。

12.上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。

二、目前人员编制（结构图）行政人事部经理、行政主管、人事专员、综合维修司机、文控专员和综合专员。

三、各岗位职责说明1.行政人事部经理直接上级为副总经理、董事长，直接下属为行政主管、人事专员、文控专员。

主要职责包括：1.负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。

2.制定并完善公司的工作程序和规章制度。

3.协调并支持配合公司各部门对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部门对人事、行政、后勤方面的支持工作。

4.制定本部门年度工作目标和工作计划。

5.制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的各种问题，不断完善绩效管理体系。

6.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。

7.代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。

人事行政部职责及工作流程公司人事行政部主要工作职责负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。

负责人事考核、考查工作。

建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织的人事绩效及优秀员工的选拔；负责做好公司员工劳动纪律管理工作.定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；负责核定各岗位工资标准。

负责对日常工资、加班工资、出勤奖的报批和审核工作;负责抓好员工培训工作.负责公司内部行政工作,文件的上传下达及内协外联。

负责员工食堂及员工宿舍管理工作。

人事管理流程1、伊锦酒店人事招聘流程：部门填写人力需求申请表（见表1）—部门主管签字—当班经理审核签字-行政人事部（核编）—报请总经理审批—行政人事部实施招聘-应聘者填写应聘申请表（见表2）2、面试流程：＊主管以下级员工—行政人事部初试-推荐至部门主管复试—行政人事部通知办理入职＊主管级员工-行政人事部初试—当班经理复试-推荐至总经理复试—行政人事部通知办理入职＊经理级员工-人事经理初试—总经理复试—推荐至董事长复试-行政人事部通知办理入职3、新员工入职流程:行政人事部填写员工登记表（见表3）-领取员工入职物品清单（见表4）—行政人事部发放工牌、员工手册等物品—填写住宿申请表（见表5）—寝室管理员安排寝室—参加新员工入职培训(3天）考核合格者-填写上岗通知书（见表6）至部门—制服房领取工装等物品-行政人事部通知部门主管接领到部门—部门考勤员接续考勤-接受部门专业技能培训（4天）考核合格者—转入试用期（1—-—3个月）.4、员工人事异动流程：(转正、调动等人事变动）部门填写人事异动单（见表7）—部门主管签署意见—当班经理签署意见—行政人事部审批—财务经理签署—总经理审批—异动生效5、员工离职流程：员工本人提前一个月填写离职申请单—部门主管、当班经理面谈（见表8)并填写面谈记录-行政人事部面谈并记录（主管以上级要由总经理面谈并记录）-移交查对单（见表9)—一个月后至行政人事部办理离职手续（见表10）—返还行政人事部发放物品—返还制服房发放工装等物品—返还寝室用品并退寝—财务部结算—由行政人事部通知保安部陪同离场—次月20日领取结余工资款（返还物品时要有各部门经办人签字）6、工资制作及发放流程：各部门于当月1号前上交员工上月考勤表(见表11）,且在本月28号前上交下月排班表（见表12）（上交至行政人事部），并领取下月考勤表、排班表-人事专员参照人事异动月汇总表、奖惩月汇总表、离职人员名单核对考勤（1-3日)—制作工资表（4-6日）-财务部进行审核（7日）—行政人事部做工资分析表（8日)-总经理审批（8日)—董事长审批（9日）-10日发放（遇节假日顺延)—20日发放上月离职人员工资7、员工奖励流程:部门核实奖励事实—填写员工奖励单(见表13）-行政人事部参照奖励条令核实-财务签署—报总经理、董事长审批-行政人事部、财务部备档—颁发奖励8、员工惩罚流程:员工违纪事实存在—上一级主管签处罚单（见表14）-员工本人签字确认—当班经理签字确认—报行政人事部备档—员工有申诉复议的权利并向行政人事部提出（罚单签署7日内有效）—行政人事部调查了解—给当事员工予以答复（3日内)9、员工晋升流程：员工所在部门提出申请—行政人事部负责考核—考核合格者报请总经理审批—部门填写人事异动单逐级审批—行政人事部颁布任免备忘录并以贺电形式以示祝贺—部门在例会上宣布(晋升至经理在会馆行政例会宣布)10、部门员工在岗培训流程：行政人事部进行培训需求调查-确定培训内容—制定培训课件—通知培训内容、时间、地点—各部门上报参训人数—实施培训并做培训评估—检查培训内容及实操—培训完毕。

行政人事部部门职责行政人事部是一个组织内重要的职能部门，其主要职责是管理和执行相关的行政人事工作。

下面是行政人事部的详细职责以及工作内容：1.人事招聘与甄选行政人事部负责招聘和甄选组织内的员工。

这包括制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、组织面试、评估应聘者、进行背景调查以及最终确定招聘结果。

同时，行政人事部还负责与招聘中介机构合作，以扩大招聘渠道，吸引有能力的人才加入组织。

2.员工福利与薪酬管理行政人事部负责制定和管理员工的福利和薪酬政策。

这包括制定薪酬标准和福利计划、管理员工的工资、奖金、津贴和福利待遇等。

行政人事部还负责与保险公司和其他福利提供商进行协商和谈判，为员工提供适当的福利和保险计划，以提高员工的福利满意度和组织的吸引力。

3.员工培训与发展行政人事部负责制定和实施员工培训与发展计划。

这包括识别员工培训需求、制定培训计划、组织培训课程和研讨会、评估培训成效等。

通过提供适当的培训和发展机会，行政人事部帮助员工提升技能和知识，增强工作能力，并为组织的长期发展储备和培养高级管理人才。

4.员工绩效评估与激励行政人事部负责进行员工绩效评估与激励。

这包括建立绩效评估体系、制定评估标准、收集评估数据、进行绩效评估和反馈等。

基于员工的绩效评估结果，行政人事部制定合理的激励政策，如奖金、晋升、职业发展机会等，以激励和鼓励员工持续提高绩效，增强组织的竞争力和创造力。

5.人事档案管理行政人事部负责管理和维护员工的人事档案。

这包括收集、整理和保管员工的基本信息、合同、薪酬记录、培训记录、绩效评估结果等。

行政人事部确保员工的档案安全、准确和及时可用，并对需要保密的信息进行保护，以满足组织和法律的要求。

6.员工关系与沟通行政人事部负责管理和维护良好的员工关系和沟通。

这包括处理员工投诉和纠纷、提供咨询和支持、组织员工活动和庆祝活动、促进组织内部和员工之间的良好沟通等。

通过有效的员工关系管理，行政人事部帮助建立和谐、稳定的工作环境，提高员工满意度和忠诚度，降低员工离职率。

行政人事部部门职责
行政人事部是负责组织、协调和管理公司的人力资源工作的部门，其主要职责包括以下几个方面：
1. 人力资源规划：根据公司的发展战略和业务需求，制定并实施人力资源规划，确定人员需求、结构调整和组织设计等，以保证人力资源的合理配置和供需平衡。

2. 招聘和选拔：负责招聘职位空缺的员工，并负责选拔和录用最佳人选。

包括编写招聘广告、筛选简历、面试候选人、做出用人决策等。

3. 员工培训和发展：制定并实施员工培训计划，根据员工的发展需求和公司的业务需求，提供适当的培训机会和资源，提升员工的专业技能和综合素质。

4. 绩效管理：制定并实施绩效管理制度，建立绩效考核指标和流程，确保员工的工作和业绩得到公平评估和合理奖惩，激励员工的工作表现。

5. 薪酬福利管理：负责制定员工薪酬和福利制度，确保薪酬和福利的合理性和公平性，包括薪资结构、绩效奖金、福利待遇、社会保险等。

6. 员工关系管理：维护和管理员工的劳动关系，处理员工的投诉和纠纷，建立和谐的劳动关系，提高员工满意度和凝聚力。

7. 人事档案管理：负责建立和管理员工的人事档案，包括入职手续、合同管理、变更、离职手续等，确保人事信息的准确性和及时性。

8. 人力资源管理信息系统：负责建立并维护人力资源管理信息系统，实现人事信息的数字化管理，提高工作效率和数据准确性。

9. 法律法规遵循：负责解读和贯彻国家和地方的劳动法律法规，确保公司的人力资源工作符合法律法规的要求，避免潜在的合规风险。

行政人事部工作职责（一）行政管理工作1. 协助领导制定工作计划，起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。

2. 协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作，督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。

3. 负责协调公司股东会、董事会、监事会的联络与会议筹备工作。

4. 协助领导做好日常工作，组织、安排公司会议，做好记录，检查决议落实情况，及时汇总向公司领导汇报。

5. 负责公司的机要管理与保密工作；档案管理工作（各类档案资料的内部收集、整理和归档）。

6. 负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报，传阅、催办，并做好整理归档工作。

7. 负责来客来访的接待工作（包括信访接待与处理）。

8. 负责公司工商年检、变更及各类合同的收集与管理，以及法律事务工作。

9. 协助领导组织处理公司内部各种突发性事件。

10. 做好员工交通、车辆管理工作。

11. 做好办公用品管理工作。

12. 做好公司印章管理工作。

13. 负责公司安全生产与安全保卫工作（二）人力资源管理1. 负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理2. 负责员工招聘工作人员需求预算、岗位描述、招聘要求、招聘和面试的日常工作、招聘进度、成本/渠道/效率的分析、试工转正、晋升、转岗管理等。

3. 负责劳动关系管理合同工录用/退工、外地劳务工管理、人才引进/居住证手续、员工合同的签订/续签（含各类补充协议）、合同编写/修订、员工慰问、新员工报到手续、出国人员报批手续、离职人员违约处理4. 负责员工考勤管理考勤记录审核统计、工时统计、人事信息收集/管理、档案管理、离职人员手续、离职情况分析和建议、考勤卡/厂卡管理5. 负责员工考核与发展各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督、人力资源文件系统的建立/维护/管理/协调、人事资料内部信息管理与协调、员工工作目标制定及绩效评估管理、季度/年度奖金报批手续、员工奖惩、人员计划的控制。

行政人事部工作流程及岗位职责一、行政人事部工作流程1. 招聘：负责制定招聘计划和发布招聘信息，筛选简历并进行面试评估，确定招聘对象并发起录用。

2. 岗位变动：协助各部门审批员工的岗位变动申请并执行，包括职务升迁、调动、降职等。

3. 员工离职：执行员工离职手续，包括发放结算工资、计算未休年假等，确保员工离职流程正常进行。

4. 人事档案管理：负责员工人事档案管理，更新档案信息，并安排档案存档及保密工作。

5. 员工奖励与处罚：根据公司规定对员工进行奖励和处罚，包括荣誉表彰、罚款、停职、开除等。

6. 薪酬制度：负责设计和执行公司薪酬制度，包括发放工资、福利待遇及年终奖金等。

7. 员工关系：协调处理员工间的纠纷和关系问题，维护公司和员工的良好关系。

二、行政人事部岗位职责1. 人事专员岗位职责：(1) 负责招聘流程，例如筛选简历、面试等，并制定人员录用计划；(2) 管理员工档案，包括更新、归档及保密等；(3) 组织开展员工培训、考核、晋升等活动；(4) 处理员工的离职手续，包括结算工资、计算未休年假等；(5) 与部门经理沟通协调员工岗位变动和职务晋升等事宜。

2. 薪酬专员岗位职责：(1) 制定和执行公司薪酬制度，包括发放工资、福利待遇及年终奖金等；(2) 监督员工考勤情况，确保薪酬计算的准确性；(3) 处理员工薪资调整与发放，协调解决员工薪酬问题；(4) 参与公司年度薪酬调整计划的制定与执行。

3. 员工关系专员岗位职责：(1) 协调处理员工的问题和矛盾，维护公司和员工的良好关系；(2) 按照规定开展员工日常管理工作，如请假和加班等；(3) 组织和开展员工福利和普及法律法规等活动；(4) 跟进公司员工满意度的调查，并制订相应改进建议。

4. 行政专员岗位职责：(1) 负责公司的综合行政事务，协调处理行政事务的相关工作；(2) 安排员工的工作日常安排，例如优化工作流程等；(3) 负责公司设备和设施的采购、维护、修理等一系列的行政保障工作。

行政人事部部门职责行政人事部是组织内具有重要职能的部门，主要负责人事管理和行政事务。

其职责主要有以下几个方面：1. 人力资源管理：行政人事部负责公司员工的招聘、录用、培训、绩效评估、薪酬福利等相关事宜。

他们负责制定和执行人力资源政策和流程，确保公司的人力资源能够支持其战略目标的实现。

2. 组织发展规划：行政人事部负责制定组织发展规划和人才发展计划，确保公司拥有适应未来需求的员工队伍。

他们负责人才梯队建设、继承与培养，以及组织内部的晋升和流动。

3. 劳动关系管理：行政人事部负责与劳动力市场和工会等相关方沟通，协商和解决劳动关系问题。

他们负责制定和执行劳动合同、员工手册，保障员工合法权益的同时，维护组织的合法权益。

4. 福利管理：行政人事部负责制定和执行员工的薪酬福利制度，包括薪水、保险、福利待遇等。

他们也负责员工关怀和福利活动的组织，提高员工对公司的归属感和忠诚度。

5. 行政事务管理：行政人事部负责组织和协调各部门的行政事务，如会议安排、日常办公设施设备管理、文件档案管理等。

他们也负责与政府机构和企事业单位沟通，办理相关文件、证照等手续。

总之，行政人事部门是一个重要的支持部门，负责管理和协调与人力资源和行政事务相关的工作，为公司的经营和发展提供人力资源保障和行政支持。

行政人事部部门职责（二）行政人事部的职责范本如下：1. 管理公司的人事政策和流程，确保遵守相关的劳动法律法规。

2. 负责员工招聘、录用、培训和绩效评估等工作，合理规划人力资源。

3. 组织和实施员工福利计划，包括薪资福利、员工关怀和奖励制度等，提高员工满意度和忠诚度。

4. 负责员工考勤管理，监督出勤情况和请假制度的执行。

5. 管理员工的合同、个人档案和人事数据，确保信息的准确性和保密性。

6. 处理员工的离职手续，包括离职申请、离职面谈和离职证明等。

7. 处理员工的纠纷和投诉，协调解决劳动关系争议。

8. 提供人力资源咨询和建议，支持公司战略目标的实现。

人事行政工作流程一、日常事务工作1、文件录入、复印、打印；2、负责公司各类会议的组织、安排、服务工作；3、人员接待负责公司来访人员的接待工作；4、电话接听负责公司电话的接听工作；5、缴费事务工作（1）关注电话宽带费情况，如实缴费，保证公司电话网络正常使用；（2）购买一定数量的单位水票，保证部门饮用水供应正常（电话叫水送水）；6、物品管理（1）负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；（2）制定《个人简历》、《入职登记》、《办公用品申购单》等各种表格；（3）做好每月的分发、调配、保管工作，做到帐物相符；7、档案合同工作对所有人员的档案进行归档整理并做好相应的记录；二、拟定相关公文及制度工作1、掌握行政公文的写作要求，如通知、通报、报告、请示函的一般写法；2、协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；3、协助直属领导进行企业文化建设，草拟、修改相关制度；三、公司办公场地清洁、环境维护工作负责公司及现场指挥办公秩序和环境卫生的管理工作；四、员工日常纪律监督工作1、负责员工考勤，每天进行相应的记录；2、负责记录员工因公发生的费用，并让员工填写《费用报销单》，并将相应的发票收集整理以备核实；3、每月10日前将上月的《考勤记录表》、《员工费用报销单》交至主管；五、行政费用统计及核算工作1、负责行政费用的管理工作，行政费用是指部门在正常运行过程中所发生的水、电、设备维修、物业管理、快递费、部门日常用品采购等费用；2、行政费用的管理，坚持保障与节约并重的原则，要进行办公成本控制。

行政人员应自律地核算费用并做好相应记录，直属领导会定期检查；六、后勤支持性服务工作负责办公设备维修等。

行政人事部运作手册管理职责及工作流程一、管理职责行政人事部是企业管理中的重要部门之一，其职责主要是管理公司的人力资源和行政事务。

其管理职责包括以下方面：1. 人力资源管理：包括岗位招聘、岗位调动、员工培训与绩效考核、员工合同管理等。

2. 行政管理：包括公司设备维护、车辆管理、客户服务等各项工作。

3. 组织架构管理：包括制定公司的组织结构、确定各部门的职责和工作流程等。

4. 法律事务管理：包括劳动法等与企业运营相关的法律法规的遵守和执行等。

二、工作流程以下是行政人事部的工作流程：1. 岗位招聘岗位招聘是企业最基础、最重要的工作之一。

首先，行政人事部根据各部门的需求和岗位要求，拟定招聘计划；其次，确定招聘渠道、发布招聘信息以及面试、筛选、录用等相关工作。

2. 岗位调动岗位调动是在员工合法个人意愿的基础上，为了适应企业的人员需求而对员工的岗位进行调整。

行政人事部主要负责根据各部门的人员需求，与当事人协商，确定岗位调整方案。

其次，在岗位调整过程中，行政人事部还需要确保人员变动各项事宜（替代、交接、清理等）的顺利完成。

3. 员工培训员工培训是为了提高员工专业水平和工作能力，提高企业核心竞争力。

行政人事部负责协助各部门制定员工培训计划和内容，安排相应的培训课程，并监督培训的实施情况。

4. 绩效考核绩效考核是为了客观评估员工工作表现，调动员工积极性和激励员工。

行政人事部协助各部门确定岗位指标及考核标准，设计绩效考核制度，组织、实施、反馈和分析绩效考核结果。

5. 员工合同管理员工合同管理是指对员工签订的各类合同进行管理。

行政人事部负责制定、审核、签署各类劳动合同、协议等，定期检查合同的履行情况，维护企业的合法权益，避免不必要的法律风险。

6. 公司设备维护公司设备维护主要包括规范设备的使用、保养、维修、更换等方面的工作。

行政人事部协助采购部门制定设备管理制度，定期检查设备的使用情况，组织设备的保养和维修工作，并及时更换报废设备。