业务启动会流程与运作
- 格式:docx
- 大小:25.58 KB
- 文档页数:14
在保险公司启动大会上的主持词在保险公司启动大会上的主持词第1篇屏幕操控:会场操控:场外操控:音控组:灯光组:礼仪组:大会司仪:表彰大会流程一、准备阶段:〔场内〕屏幕播放公司企业宣传片〔负责人:〕〔场外〕礼仪组、军乐队、锣鼓、舞狮准备〔负责人:〕〔场内〕( 通知司仪开始时间)〔司仪讲话〕男:各位亲爱的伙伴们,我们的大会即将开始,请各位营销伙伴们迅速就座,不要在会场当中随意走动。
屏幕组:2022 精英表彰会logo画面灯光组:投影屏暗,舞台灯光亮,射灯照台中央〔场外〕舞台锣鼓到位、舞狮到位准备,军乐队开始奏乐〔场内〕司仪暖场〔司仪讲话〕男:各位亲爱的伙伴们,欢送参加由中国人寿保险过分三明分公司举办的2022年首届精英表彰大会,回眸2022,寿险路上,洒下我们辛勤的汗水,留下我们飒爽的英姿女:回眸2022,营销途中,回荡我们炫烂的笑声,会聚我们竞技的热情男:今天,我们相聚于此,用欢乐的歌声,共同回首2022的辉煌女:今天,我们相聚于此,用庆贺的掌声,共同揭开首届盛典的序幕音控组:奥运2000〔场外〕列队精英进入会场门口〔场外操控负责〕礼仪组:提示礼花喷射人员、2只小狮子站定会场后左右门处〔会场操控〕提示舞狮出场:3只舞狮由舞台两侧上台;同时乐池升起,威风锣鼓奏乐灯光组:全场灯光亮礼仪组:翻开会场大门,提示2只舞狮狮子起舞,礼花朝会场中央放射,提示礼仪小姐请精英步入会堂。
二、入场阶段〔司仪讲话〕男:亲爱的各位伙伴们,听那震天的雷鼓响彻天涯,那是在庆祝今天国寿喜庆的日子女:看那精彩的舞狮喜悦欢跃,是在翘首迎接的寿险精英们男:我们的精英们现在正逐渐步入会场,让我们用热烈的掌声迎接他们,正是他们的不畏风雨、不畏坎坷,用辛勤的汗水浇灌出今日的荣耀女:正是他们的团结奋进,迎难而上,用执著的信念开拓今日的辉煌男:歌声、掌声永不停息,因为你们我们永远骄傲女:努力、成功永无止尽,因为你们我们永远自豪〔场外〕舞狮:2只舞狮引领精英从左右走道入场屏幕组:播放公司宣传VCD音响组:关闭所有音响〔包括VCD的同声〕礼仪组:迎领精英入场〔司仪讲话〕男:本次表彰会,我们还请来了一些尊贵的客人,他们将和我们一起分享喜悦,见证精英们的荣耀时刻,下面,请全体起立,让我们拿出营销伙伴特有的激情,欢送领导们入席女:参加本次大会的领导有:男:女:男:女:男:女:让我们对领导们的莅临表示最衷心的感谢。
银行保险启动会上的领导讲话银行保险启动会上的领导讲话同志们:很高兴有这样一个机会给各位老领导、老同事汇报工作。
首先我要对大家说一句,谢谢你们来参加这个会,你们辛苦了。
大家要营销的产品上百个,今后恐怕要再加上几个了。
所以借此机会我想先对你们说声感谢,关于我这个人,我也想对大家有所交代,首先申明我不是叛徒,我永远是建设银行的人,我过去是,现在是,将来还是你们的同事加朋友,因为我们同根同源同在一个屋檐下。
今天,我在这里给大家汇报三个方面的问题,一是为什么要成立建信人寿?二是建信人寿的成立将为建设银行的核心竞争力带来什么优势?三是怎样处理建信人寿和其他保险公司的关系。
第一个问题,总行为什么要成立建信人寿保险有限公司?首先它是服务建设银行客户的需要。
客户是银行发展的基础,是银行多年累积形成的重要核心资产。
随着市场主体的增多,银行在客户资源上面临的竞争不再限于银行类竞争对手,而是扩大到了整个金融行业。
作为占有四分之一客户量的国有银行,建设银行的客户需求是多元化的,从存款,贷款,投资,基金,股票到保险,无一不积极促使着建设银行的多元化经营。
未来金融业的竞争将是综合化经营能力的竞争,出于市场趋势的考虑,建设银行需要拓展自身在金融业细分行业的经营范围,特别是开展作为客户理财基础配置项目之一的保险业务。
通过产品、销售、流程、系统的全面融合,建立起一站式金融产品与服务平台,满足客户储蓄、投资、保障、资产传承等全方位的金融理财需求,从而增强客户黏性,有效提升客户忠诚度,防止客户流失,实现客户资源的保护和增长。
2、有利于拓展建行集团的利润空间和可持续发展战略。
实现利益持续最大化是企业发展永恒的目标。
我国银行业的利润来源主要依靠传统信贷业务收入。
虽然近年来银行经营利润稳步增长,但随着市场竞争的日益加剧,以及利率市场化和金融脱媒进程的加快,银行存贷利差将不可避免地缩窄,银行业传统的息差盈利模式受到挑战。
依照现代社会与金融市场的发展规律,并和国外发达国家多组数据做对比,保险行业无疑是朝阳行业。
政府项目运作流程图一、引言政府项目是指由政府部门主导或参与的各类项目,包括基础设施建设、社会事业发展、环境保护等领域。
为了确保政府项目的高效运作和透明公正,需要建立一套科学规范的运作流程。
本文将详细介绍政府项目的运作流程图及其各个环节的具体要求。
二、政府项目运作流程图政府项目运作流程图包括项目立项、项目策划、项目实施、项目验收等环节,具体流程如下:1. 项目立项(1)项目需求调研:政府部门通过与相关利益相关方沟通,了解项目需求,确定项目目标和范围。
(2)项目可行性研究:进行项目可行性研究,包括市场分析、技术可行性、经济效益等方面的评估。
(3)立项报告编制:编制项目立项报告,包括项目背景、目标、范围、预算等内容,并提交相关部门审批。
2. 项目策划(1)项目计划制定:根据项目目标和范围,制定项目计划,包括时间安排、资源配置、风险管理等。
(2)项目组建:组建项目团队,明确团队成员的职责和权限,确保项目顺利进行。
(3)项目预算编制:根据项目计划,编制项目预算,包括人力成本、物资采购、设备费用等。
3. 项目实施(1)项目启动:启动项目,召开项目启动会议,明确项目目标和各个阶段的工作计划。
(2)项目执行:按照项目计划,组织实施各项工作,包括人员管理、进度控制、质量管理等。
(3)项目监控:对项目进展进行监控,及时发现并解决问题,确保项目按时、按质量完成。
(4)项目沟通:与项目利益相关方进行沟通,及时传递项目信息,解答疑问,确保项目顺利进行。
4. 项目验收(1)项目交付:完成项目实施后,进行项目交付,移交给项目利益相关方。
(2)项目验收:项目利益相关方对项目进行验收,确认项目达到预期目标,并进行验收报告的编制。
(3)项目总结:对项目进行总结,包括项目成果、经验教训等,为后续项目提供参考。
三、流程环节的具体要求1. 项目立项环节的具体要求:(1)需求调研要充分,与相关利益相关方进行广泛沟通,确保项目目标明确。
(2)可行性研究要综合全面,包括市场、技术、经济等方面的评估。
保险公司启动会流程篇一:业务启动会流程与运作单元主题业务启动会流程与运作讲师操作手册Train Better, Achieve Best课程内容规划SESSION PLAN篇二:保险公司开门红启动会致辞保险公司开门红启动会致辞一亲爱的伙伴们,大家早上好!回眸20xx,寿险路上,洒下我们辛勤的汗水,留下我们飒爽的英姿,营销途中,回荡我们炫烂的笑声,汇聚我们竞技的热情,过去的一年我们团结奋进,迎难而上,用执着的信念开拓了今日的辉煌。
今天,我们相聚于此,又共同携手定下了20xx年的宏伟目标,你的承诺一言九鼎,你的宏愿精彩无限。
20xx总公司的高峰法国巴黎期待你的光临,20xx省公司的高峰福建厦门邀你齐聚,20xx市公司的多重奖励鼓你腰包,感慨不平凡的20xx----群星荟萃舍我其谁,希望高峰相聚有你有我有大家。
精英伙伴们!不是不可能,就怕你不动,我们常说收获就在拐弯处,今天的储备就是明天的爆发。
相信昨天的拒绝和今日短暂的休憩,已经磨砺了自己,充实了自己,强壮了自己,此时万事具备,待壮意志,用我们国寿人特有的不认输,不服输的永不言败精神、用爱心、信心、恒心与责任心编织自己新的理想,成为掌握自己命运的人。
剑锋自从磨砺出,梅花香自苦寒来。
有恒凌云志、无谓永攀登。
20xx年业务,组织发展的关键就在一季度,从总公司到省公司再到市公司到营销服务部给了我们空前的后援支持,荣誉和使命共存,机会是留给有准备的人。
伙伴们,让我们一起行动!紧随公司的政策,听从领导的部署,为了自己,为了家人,为了团队,从现在做起,从我做起,勤勉从业,精励不休,发扬愚公移山的精神和毅力,抓住机遇,挑战自我,抢占市尝扩充组织,积极促成,实现目标!开门红打个漂亮的胜仗!最后也真心的祝愿你,祝愿我、祝愿大家一起成功!保险公司开门红启动会致辞二尊敬的省公司领导及全省银团将士们:大家上午好!沧海横流,方显英雄本色,开门大吉,释放岳州豪情。
面对新的机遇,面对新的挑战,谁敢横刀立马,唯我岳州幸福精英!伙伴们,开门红进军的号角已经吹响。
蓝桥软件运行前的准备工作1.1 蓝桥软件的启动在你的系统中找到蓝桥软件蓝桥物流管理软件在安装完成后,您可以从以下位置找到蓝桥软件:1)开始-程序-蓝桥物流平台2)桌面上“蓝桥物流平台”的快捷方式图标蓝桥软件的初始登录帐号和口令双击“蓝桥物流平台”的桌面快捷方式或从程序组中启动蓝桥软件,稍等片刻直到桌面上出现蓝桥软件的登录窗口。
选择好网络,输入你的登录帐号,登录密码,按回车键或单击“登录”按钮。
系统开始登录,并出现蓝桥软件的主界面。
(注)您采用的是网络版,登录前确认您的电脑已经可以访问Internet。
1.2蓝桥软件界面介绍登录成功后,系统进入主界面,如图(2.3.1)所示:名词解释单击-指鼠标操作,按鼠标“左键”一次双击-指鼠标操作,快速按鼠标“左键”两次,按动过程中,鼠标位置不变右击-指鼠标操作,按鼠标“右键”一次软件中,最常用的是【营运中心】和【财务中心】,在以后的说明中,都这样称呼。
进入系统后界面默认在【营运中心】如上图营运中心管理2.1受理开单操作功能说明受理开票操作,俗称“开单”。
是整个物流运作环节中的第一个步骤,也是最原始的数据入口。
因此,开票录入的是否完整、准确、及时,直接影响后续业务运行和财务结算中心的正确与否。
如果受理开单操作无法运作顺畅、无法做到客观、真实、有效,则整个软件系统将无法正常运作,从这个意义上说,受理开票操作能否运作成功,直接关系到整个信息平台的成败。
进入方法在【营运中心】中选中【受理开单】等待出现如下画面:界面详解(技巧讲堂)上图中,有几个区域需要解释一下:该工具栏位于最顶端。
称为“条件选取工具栏”,在此工具栏上,可以选选定指定的“时间段”和“运行区间”或称为“线路”。
“”按钮,指的是按给定的时间段和运行区间,检索出符合这个条件的所有记录。
在本例中,是检索出相应的开单记录。
如上图所示代表的意思是,按“提取”按钮,软件将检索出“开单日期从2011年5月31日到2011年5月31日,宁波发出去的”所有运单,显示在下方的列表中。
流程管理流程管理(process management),是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育如EMBA、MBA及CEO必读12篇等均对“流程管理”有所介绍,有时也被称为BPM业务流程管理.它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等.因为流程管理是为了客户需求而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
中文名流程管理外文名 process management作用提高组织业务绩效管理内容预测、补货、计划、签约等目录1发展历程2流程管理内容▪核心▪原则▪宗旨▪基本特征▪项目流程▪方法工具3成功因素▪协达流程管理▪内部团队合作▪项目界限界定4管理培训▪模式▪综述5常见问题6BPC1发展历程编辑流程管理代表作品付勇等编著的面向服务架构一书进入20世纪以来.随着机械化大生产的发展和企业规模的扩大,为了实现市场的自.教运作,企业均按照分工理论致力于将内部的经济活动按专业部门“各司其职”,分工细化,使用垂直分工式的架构来运作,从而使生产率大为提高。
这种管理模式不断发展完善,并于20世纪70年代末80年代初被推祟到了极致。
但是80年代以后,随着高科技信息社会的到来,市场有效供给的增加以及发达的交通运输手段,经济日益趋向全球一体化,市场竞争日益激烈。
与此同时,顾客需求日益多样化,期望值日益提高。
以往企业庞大的组织分工不但不能为企业带来效率的提升,反而成为组织快速应对市场的绊脚石.《SOA面向服务架构与应用》一书将流程管理作为SOA和IT应用的核心,标志着我国流程管理学术研究和应用,进入了全新的发展时代。
传统的分工理论是基于这样一种概念:分工越细操作越简单,则越有利于提高工作效率.现代社会,一方面产品个性化、生产复杂化、企业经营多元化,片面追求分工精细,强调专业化,使企业的整体协调作业过程和对过程的监控日益复杂。
流程管理流程管理(process management),是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育如EMBA、MBA及CEO必读12篇等均对“流程管理”有所介绍,有时也被称为BPM业务流程管理。
它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
因为流程管理是为了客户需求而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
中文名流程管理外文名process management作用提高组织业务绩效管理内容预测、补货、计划、签约等目录1发展历程2流程管理内容核心原则宗旨基本特征项目流程方法工具3成功因素协达流程管理内部团队合作项目界限界定4管理培训模式综述5常见问题6BPC1发展历程编辑流程管理代表作品付勇等编着的面向服务架构一书进入20世纪以来.随着机械化大生产的发展和企业规模的扩大,为了实现市场的自.教运作,企业均按照分工理论致力于将内部的经济活动按专业部门“各司其职”,分工细化,使用垂直分工式的架构来运作,从而使生产率大为提高。
这种管理模式不断发展完善,并于20世纪70年代末80年代初被推祟到了极致。
但是80年代以后,随着高科技信息社会的到来,市场有效供给的增加以及发达的交通运输手段,经济日益趋向全球一体化,市场竞争日益激烈。
与此同时,顾客需求日益多样化,期望值日益提高。
以往企业庞大的组织分工不但不能为企业带来效率的提升,反而成为组织快速应对市场的绊脚石。
《SOA面向服务架构与应用》一书将流程管理作为SOA和IT应用的核心,标志着我国流程管理学术研究和应用,进入了全新的发展时代。
传统的分工理论是基于这样一种概念:分工越细操作越简单,则越有利于提高工作效率。
现代社会,一方面产品个性化、生产复杂化、企业经营多元化,片面追求分工精细,强调专业化,使企业的整体协调作业过程和对过程的监控日益复杂。
运营管理工作流程:1.定义流程:用户可以自定义流程类型以满足企业需求 ;2.设计流程:用户可以使用工具方便简单的设计工作流程图;3.定义规则:用户可以在流程中触发执行自定义的脚本,完成特定的业务工作;4.分配任务:用户可以分配工作任务,包括系统中的一些工作任务,如登入、登出、归档等 ;5.分配人员:在每一个工作点可以分配工作人员。
此外,管理者可以把工作委托给其他人完成,也可以在运行时确定工作人员;6.启动工作:可以选择要处理的工程图纸或者文档,启动工作流处理后继工作;7.接收流程:接收本人要处理的流程;8.执行任务:可以利用流程信箱接收和发送流程,执行分配给自己的任务;9.发送流程:将流程发送到下一个节点 ;10.跟踪流程:流程图节点以不同的颜色表示当前运行情况;11.监控流程:流程的管理者可以及时掌握流程的情况。
管理流程存在问题:1)分工过细导致一个经营过程有不少部门完成,运作的时间长,成本高,信息在各部门流通时,需要花费大量的时间和精力进行交流、沟通。
各个部门对需要处理的事件又有不同的优先顺序,都是把自己认为最重要的事件优先处理,因此很难保证一个经营过程按照应客所希翼的时间完成。
2)各部门按职能划分,员工只对自己的上级主管负责。
部门所追求的是部门的最优,各个部门都尽可能地占有企业资源以及获得最大利益,很难达到整个经营过程的整体最优。
但企业的生存取决于对顾客提供的产品和服务,顾客并不关注企业中的某个部门业绩,而是整个企业的经营行为。
3)现在的企业层次过多,机构臃肿,为了衔接各个部门和各个环节,企业需要设置许多管理人员,这些管理人员对经营过程进行协调,控制,监督,审查。
企业运营工作基本要求:清晰的头脑思维:做为运营人员,一定要有很清晰自己企业产品链的思维,如果自己都弄不懂,如何安排与计划,所以想投入工作状态,这种必不可少的。
对产品的敏感度:不管您做哪个行业,做为一个有思维有潜力去挖掘与发现的人材在哪都会被欣赏的,所以,不要往往局限在原来的状态下,要学会去吸收与发现新事物,对新事物的敏感度强。
经销商会议(标准版)一、会议名称XX地区xxx经销商会议(订货会)暨新产品展示会二、会议目的:为旺季动员最大限度占用每个经销商的专用资金,从而造成其它品牌的铺货压力。
最大限度调动经销商对xxx的销售热情和忠诚度.公布该区域贯穿整个旺季的市场运作思路和阶段性工作布署。
宣传xxx企业理念和营销文化,提高经销商的经营素质。
三、会议筹备:1、准备周期:周密的会议筹备要用5~7天成立会务组、作出会议费用预算,拟定会议议题。
准备会议用品:礼品、奖品、横幅、背景、展览道具……选择合适的会场及会议时间,统筹食、宿、行问题.作好会议幻光片并以传真形式下发会议通知。
2、会议筹备会场布置及最后与会名单确认及跟催。
3、会议正式召开.会后政策执行、效果跟踪等善后事宜处理。
4、经销商会议费用预算。
5、会议备品准备:做到事事有人负责,件件有人准备。
6需要准备的文件类:《文件通知》、《经销商意见反馈表》、《产品报价单》、《经销商奖励制度》、《促销活动方案》、《会议签到表》、《订货单》、《会议议程》、纸、笔、文件袋、宣传用印刷品。
其他会议备品准备.7、会场布置类:横幅、口语标语、会议室指示牌、展台、样品、托架、彩盒堆头、海报、灯箱、广告碟、促销品、宣传单、新产品、电视机、VCD机.8、会议备品准备演讲用品类:话筒、功放、笔记本电脑一台、投影仪一台、白板一块、油笔二支、板擦一块、讲台、激光笔。
摄影人员2名、摄像人员1名.人员用品:工作证、促销服、饮品、纪念品、对讲机。
9、会议通知:尽可能让客户全部参加以正式文件下发通知,并写明议程,申明与会的必要性和文件的严谨性.发文后10分钟电话跟催,进一步明确人员、地点、时间及会议参加的不可推拖性。
在会议开始前一个小时再作一次跟催和确认。
县区的客户要提前通知和报到,一般是路远的先到.10、会议时间:一般是选择下午,按经验来讲,上午客户一般起床晚,会议开始时间迟,较为被动,但下午时间与会人员容易困倦,所以开头必须精彩而紧张,建议会议时间是2:00报到,2:30~5:30会议进程,6:00结束用餐。
新业务启动前的准备流程及规定动作一、新业务启动前准备流程:二、相关岗位的规定动作(仅新业务启动需履行的职责可以在最终定岗的时候进行还原):岗位:开发人员职责一、新业务启动评审(合同前评审,合同评审时间:X业务启动X天前)1、目标客户在进入CRM“项目评估”阶段时需及时提交评审;2、提交评审资料:《业务合作审批表》、《合同》、《报价分析表》、《有效增长业务申报表》、《服务策划方案(试行版、运行版)》、《客户信用等级评估表》、客户会议纪要、业务合作策略分析及其他说明材料;特殊情况,合同未签订就提前开始运作时,则需增加无合同运作申请备案,并讲清无合同运作期限;3、根据合同评审内容就公司立场与客户进行有效沟通,并就最终的沟通结果,与公司相关岗位商榷该客户是否进行合作,如通过,则在A3系统中通过审批,然后进入下一环节;4、对合同签订、修订、更改、终止等动作负责,并在合同明确后按合同保管流程执行传递、存档等动作;备注:合同前评审,即客户与我司基本明确合作后,大区相关岗位职能对此业务运作的可行性、合同的可执行性等进行评审,明确该客户运作需改善或调整的地方(如合同条款),由开发人员与客户进行探讨沟通;职责二:服务策划方案(试运)、运作流程指引需在启动书挂网前给到运作单位1、应会同相关服务平台在业务开始运作之前完成制定业务运作流程指引、运作SOP或服务策划方案,经营管理部或区域公司应予以指导协助;岗位:销售管理职责一:合同评审通过后,新业务启动书挂网;1、新业务启动通知书发出与首次运作时间间隔要求,新业务不少于5天,新点新业务不少于10天;2、新业务启动书应包含的信息:开始运作时间、涉及服务平台、具体业务范围、预计业务量、客户经理、责任平台或责任区域、该业务运作注意事项和主要风险控制点等;职责二、及时召开新业务启动会议;1、在新业务启动书挂网前后2天内,完成新业务启动会议,就新业务启动需准备的工作进行明确分工;职责三、跟进各项准备工作的完成情况,确保新业务启动前各项准备工作到位;1、翔实了解运作服务平台实际情况,并汇总新业务前期运作需要的支持,输入《新业务跟进表》,发送相关部门及大区公司;2、对核心类和重要类业务及时将异常情况每周报告总经理及相关部门部长、区域公司总经理一次;3、在新业务启动2天前,保证《新业务跟进表》中的主要问题基本解决,并按实输出;岗位:运营(运输、仓配)总监(这些规定动作如无法独立完成,则明确分解至下属岗位,全国应统一)职责一、新业务启动前运作资源的准备完成1、对运作资源进行评估并有效推进运作资源准备工作,包括对平台的资源准备情况,进行有效跟进协助;2、采购资源准备工作应在业务启动日期的2天前完成,完成标志是有明确的运力、库房等采购渠道和初期成本目标。
营业流程会议发言稿
尊敬的各位领导、同事:
《营业流程会议发言稿》
大家好!今天我很荣幸能够在这个营业流程会议上发言。
在这次会议上,我们将讨论关于公司营业流程的各种议题,我希望我的发言能够为我们的讨论提供一些有价值的观点。
首先,我想强调的是我们公司营业流程的重要性。
公司的营业流程直接关系到我们企业的效率和竞争力。
一个高效的营业流程可以使我们的业务更加顺畅、高效,为客户提供更好的服务。
因此,我们必须认真审视当前的营业流程,发现其中存在的问题,并及时改进。
在这个过程中,我们需要全体员工的参与和协作,共同努力提高我们的营业流程。
其次,我想提出我们在营业流程改进中应该注意的一些问题。
首先,我们需要分析当前的营业流程,找出其中存在的问题和需要改进的地方。
其次,我们需要确定改进的方向和目标,确保所有的改进都是符合公司整体发展战略的。
最后,我们还需要制定详细的实施计划,确保改进措施能够得到有效地执行。
最后,我想呼吁大家在营业流程改进中加强沟通和合作。
作为一个团队,我们必须积极地分享自己的想法和意见,共同制定营业流程的改进方案。
同时,我们也需要相互配合,共同努力,确保改进措施的有效执行。
只有这样,我们才能取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,营业流程对我们的企业来说至关重要。
我希望通过今天的讨论,我们能够找到更多的改进方案,使我们的营业流程更加顺畅、高效,为公司的发展增添更多的动力。
谢谢大家!。
单元主题
业务启动会流程与运作
讲师操作手册
Train Better, Achieve Best
课程内容规划
SESSION PLAN
业务启动会操作流程与要领
一、会前准备工作:
1、方案策划,制订预算-------
策划人员:单位负责人、督导、部门经理、组训等;
时间:月初、季初或年初、年中(6月25日后10天内);
提出预案:根据分支公司业务进度达成情况,拟订阶段性促进方案;
包括:竞赛推动期间、
竞赛范围、
总业务指标额度、
奖项设置、
各部门分解计划、
匡算费用(奖励费、奖品费、场地租用费、宣传费等)、
商定启动会动员口号、
竞赛方案名称、
前期宣导计划、
拟邀请分、支公司领导人选、
会前准备工作人员确定等。
2、场地选择与布置,人员、物品准备-----
人员确定与训练:主要由组训负责从本单位营销员中挑选和训练礼仪人员和营销员
代表。
主持人:一人(一般由组训担任,讲稿撰写);
礼仪组人员:从营销员中选任,6-8人即可;
会务组人员:音响控制员1-2人;场地布置人员6-8人;晨操领舞
1人;
营销员代表:由绩优者担任,发言稿交组训阅改并彩排;
场地:为节省费用可选择本单位职场、公园等;
如外租场地,尽可能选择费用较低的场馆;
物品准备:横幅、司旗、司徽、彩旗、海报、标语、绶带、盆花、奖杯、锦旗、奖牌、奖金(或大支票)、实物奖品等;
音响设备、摄影器材调试备用、励志(或晨操)音乐VCD、手提电脑、
竞赛方案投影片(旅游竞赛可用风光名胜VCD);
主持人讲稿、启动会议程表、竞赛方案文件、挑战书(或军令状)、营
销员代表发言稿等;
各业务室人员具名签到表、观察记录表;
3、业务启动会通知下发,会前准备会议召开-----
会议通知:提前3-5天下发1,各业务室“预热”,调动营销员热情;
会前准备会议召开:在启动会前1天下午;
召集督导、部门经理、业务室主任到会,严格考勤;
宣导竞赛方案,分解任务指标,讨论启动会流程;
提示各级主管作好会前宣导,与会时要主动表态,积极带动组
员热情响应,最好能有各自特色的呼号、歌曲;
再次强调考勤和会场纪律,全员遵守;
通报检查人员、稿件、物品、场地的准备情况等。
二、业务启动会一般流程:
1、热烈轻快的音乐暖场:音乐可选用节奏明快的打击乐或鼓乐;同时,可
播放营销员以前活动时的录象VCD;由音控人员调试麦克风;
主持人备场;
2、摄像、电脑、投影幕调试完毕;(音、像、声效测试;电源、电池检查)
3、礼仪小姐就位,鞠躬欢迎;营销员在签到表上签名:一般由各业务室主
任检查人员出勤情况,随时督促、提醒伙伴尽快赶到,就座后
可以室、部为单位练习口号;主持人可适时鼓动“拉歌”,气氛
烘托;
4、人员到齐后(按规定:迟到者在最后排站立5分钟或乐捐50元),领舞员带动跳;
5、主持人请领导入场就座,督导请各部经理报告本部门应到、实到人数,同时作士气
展示;(掌声、欢呼声)
6、主持人致开场辞后(时间限定在2分钟内),有请领导致辞;
(音乐强劲、有力,节奏感)(掌声)
7、领导致辞总结前一阶段业务达成情况,表扬先进集体和个人,激励士气;
(可与表彰、颁奖仪式同时进行,视当时时机而定)(音乐、掌声)
8、领导宣布下一阶段竞赛方案(投影片),展示奖品、奖杯(牌)、奖金等实物;各
级主管纷纷响应,可以预先安排几人上台抢话筒,表示志在必得,台下伙伴摇旗呐喊,欢呼回应;(掌声、呼声)
9、各部门经理上台签挑战书或军令状,经理们逐一表态,并引领本部门伙伴高呼竞赛
口号或部呼;(音乐声、掌声、欢呼声)
10、营销员代表表态发言;(要有激励性,宣誓)
11、主持人进一步强调竞赛目标,炒热气氛,调动全体与会人员积极性;
(掌声)
12、主持人致谢领导(掌声请领导先退场);(音乐再起)节奏音乐渐强,
同唱一首歌(或呼竞赛口号),结束;
13、场地组、音控、礼仪善后;组训整理签到表、乐捐箱、挑战书(军
令状)副本、现场观察记录表。
三、会后追踪:
1、向各部门通报考勤状况,检查竞赛方案宣导、执行情况;
(海报、标语、横幅、挑战书或军令状张贴、竞赛专用业绩榜等)
2、每日通报各部门(尤其是挑战对手间)的业绩表现,红榜公布入围
人员大字姓名和达标业绩;
3、晨会再次宣导,请达标者分享,进行激励;
(如:部门间互动晨会的形式可起到互相学习和激励的效果)
4、各级主管抓住二早、夕会时间作扎实活动量管理的检查落实工作;
5、领导到各职场激励也必不可少;
6、竞赛中期召开主管会议,通报进度,再宣导方案,强力推动;
7、后期,实行“倒计时”,紧锣密鼓,进行冲刺!
四、操作要领:
1)内容充实,避免流于形式;
2)积极正面,激励鼓舞士气;
3)时间妥当,一个小时以内;
4)解释精准,不要产生歧义。
五、其他:摄像资料编辑整理;音乐可选用与“产品说明会”相似的曲目,建议常备一些
励志曲目和典礼曲。