第八章 组织文化——管理学(马工程)
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现代物流与管理学院管理学课程教学大纲2018年8月管理学教学大纲课程名称管理学课程代码适用专业经济管理类课程性质必修总学时数及学分51,3 周学时数 4开设学期2019-2020-1 先修课程无开课院(部)现代物流与管理学院编写依据2019年版人才培养方案编写人赵珂珂编写时间2019年制订使用教材《管理学》编写组.主编:陈传明,管理学(马工程教材)[M].北京:高等教育出版社,2019.教学参考资料1.苏勇,《改变世界——中国杰出企业家管理思想精粹》企业管理出版社,2016年。
2.梁漱溟,《中国文化要义》,上海人民出版社,2018年。
3.彼得·德鲁克,《卓有成效的管理者》,机械工业出版社,2005年。
4.彼得·圣吉,《第五项修炼》,上海三联书店,1997年。
5.丹尼尔·A·雷恩,《管理思想史》,中国人民大学出版社,2009年。
6.吉姆·柯林斯等,《从优秀到卓越》,中信出版社,2009年。
7.纳西姆·塔勒布著,《反脆弱:从不确定中受益》,中信出版社,2014年。
8.维克托·迈尔舍恩伯格,肯尼思·库克耶,《大数据时代》,浙江人民出版社,2013年。
一、课程教学目标本课程是一门综合性、知识性和实践性较强的专业必修课,目的在于使学生系统地掌握管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法。
本课程主要阐述管理的基本特征及规律,系统掌握管理学的基本原理、基本体系和方法,把握管理职能对于各种组织的重要作用,运用全面的、发展的、系统的观点以及所学管理理论,去观察和分析现实的管理问题,正确把握管理活动内在规律,能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法,同时善于理论联系实际,能够将所学知识运用到实践中去,具备分析问题和解决问题的基本素质。
1.知识目标通过本课程学习,使学生学生应达到以下要求:掌握管理活动的基本理论与政策;掌握管理活动的基本流程;正确把握管理活动内在规律;掌握各种管理方法与管理实践的运用;具备分析管理问题和解决管理问题等。
马工程《管理学》教案2019年7月绪论一、教学目的管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。
通过本部分的学习,让学生对管理学有初步的认识,了解管理学的产生与发展历程,明确管理学的研究对象和学习方法是什么,为什么要学习管理学。
二、课型:新授课三、课时:四、教学重难点1.管理学的产生与发展。
2.学习管理学的意义、理论指导、科学思维以及基本方法。
五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容1.内容摘要第一节明确管理学的研究对象。
广义的管理学的研究对象既包括个体活动的管理,也包括群体活动的管理。
个体活动需要管理,人类有组织的群体活动更需要管理。
管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。
第二节介绍了管理学的产生与发展。
中国古代管理思想大多涉及宏观层面的国家和社会治理,“顺道无为”“重人求和”等就是其中几例。
西方管理思想伴随着工厂制度的出现而大量涌现,欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础。
第三节分析管理学的学习意义,阐述了怎样学习管理学。
学习管理学,首先,可以让我们了解管理的一般规律。
其次,不仅可以帮助我们形成理性分析能力,而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力。
学习和研究管理学,要以马克思主义为基本指导,用科学的思维方式和理论联系实际的方法去思考管理实践,探讨管理理论的运用和发展。
2.基本概念管理学,管理活动,管理思维。
3.基本理论(1)管理学是研究管理活动一般规律的科学。
(2)管理学以企业组织作为研究对象是历史的选择,在企业管理研究基础上产生的一般管理理论也可应用于对其他组织管理的指导。
(3)管理是包括决策、组织、领导、控制以及创新等活动的循环往复、螺旋上升的过程。
(4)科学的管理思维是战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维以及底线思维的统一。
(5)理论联系实际是学习和研究管理学的基本方法。
(6)辩证唯物主义与历史唯物主义是马克思主义基本的世界观和方法论。
管理学(马工程)教案第一章:管理概述1.1 教学目标了解管理的概念、特点和作用理解管理的基本原则和方法掌握管理者的职责和技能1.2 教学内容管理的定义和必要性管理的基本原则和方法管理者的职责和技能要求管理的演变和发展趋势1.3 教学方法讲授法:介绍管理的概念和特点案例分析法:分析管理案例,理解管理的作用小组讨论法:讨论管理原则和方法1.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:经典管理案例多媒体课件:介绍管理的发展趋势1.5 教学评估课堂参与度:学生回答问题和讨论的积极性案例分析报告:学生对管理案例的分析能力课后作业:学生对管理概念和原则的理解程度第二章:计划与决策2.1 教学目标理解计划的概念和作用掌握计划制定的步骤和方法了解决策的类型和过程2.2 教学内容计划的概念和重要性计划制定的步骤和工具决策的类型和过程计划的实施和控制2.3 教学方法讲授法:介绍计划的概念和作用案例分析法:分析实际决策案例,理解决策过程小组讨论法:讨论计划的制定和实施方法2.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:实际决策案例多媒体课件:介绍计划的制定和实施工具2.5 教学评估课堂参与度:学生回答问题和讨论的积极性案例分析报告:学生对决策案例的分析能力课后作业:学生对计划制定和决策的理解程度第三章:组织与领导3.1 教学目标了解组织的基本概念和类型掌握组织结构的设计和运行理解领导的作用和技巧3.2 教学内容组织的概念和类型组织结构的设计和运行领导者的角色和技巧领导理论和发展趋势3.3 教学方法讲授法:介绍组织的概念和类型案例分析法:分析领导案例,理解领导的作用小组讨论法:讨论领导技巧和理论3.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:经典领导案例多媒体课件:介绍领导理论和发展趋势3.5 教学评估课堂参与度:学生回答问题和讨论的积极性案例分析报告:学生对领导案例的分析能力课后作业:学生对组织概念和领导理论的理解程度第四章:人力资源管理4.1 教学目标理解人力资源管理的概念和作用掌握人力资源规划和管理的方法了解员工招聘和培训的流程4.2 教学内容人力资源管理的概念和重要性人力资源规划和管理的方法员工招聘和选拔的流程员工培训和发展计划4.3 教学方法讲授法:介绍人力资源管理的概念和作用案例分析法:分析人力资源管理案例,理解管理方法小组讨论法:讨论员工招聘和培训的流程4.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:经典人力资源管理案例多媒体课件:介绍员工招聘和培训的方法4.5 教学评估课堂参与度:学生回答问题和讨论的积极性案例分析报告:学生对人力资源管理案例的分析能力课后作业:学生对人力资源管理概念和方法的理解程度第五章:激励与沟通5.1 教学目标理解激励的概念和作用掌握激励理论和方法了解沟通的基本原则和技巧5.2 教学内容激励的概念和重要性激励理论和方法沟通的基本原则和技巧激励和沟通在管理中的应用5.3 教学方法讲授法:介绍激励的概念和作用案例分析法:分析激励案例,理解激励方法小组讨论法:讨论沟通技巧和激励策略5.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:经典激励案例多媒体课件:介绍激励理论和沟通原则5.5 教学评估课堂参与度:学生回答第六章:控制与协调理解控制的概念和作用掌握控制过程和类型掌握协调的含义和技巧6.2 教学内容控制的概念和重要性控制过程和类型协调的含义和技巧控制和协调在管理中的应用6.3 教学方法讲授法:介绍控制的概念和作用案例分析法:分析控制案例,理解控制过程小组讨论法:讨论协调技巧和控制策略6.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:经典控制案例多媒体课件:介绍控制过程和协调原则6.5 教学评估课堂参与度:学生回答问题和讨论的积极性案例分析报告:学生对控制案例的分析能力课后作业:学生对控制概念和协调理论的理解程度第七章:企业战略管理理解企业战略的概念和作用掌握企业战略制定的过程和方法了解企业战略管理的核心内容7.2 教学内容企业战略的概念和重要性企业战略制定的过程和方法企业战略管理的核心内容企业战略管理的实施和评估7.3 教学方法讲授法:介绍企业战略的概念和作用案例分析法:分析企业战略案例,理解决策过程小组讨论法:讨论企业战略制定和实施方法7.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:实际企业战略案例多媒体课件:介绍企业战略制定和实施工具7.5 教学评估课堂参与度:学生回答问题和讨论的积极性案例分析报告:学生对企业战略案例的分析能力课后作业:学生对企业战略概念和决策的理解程度第八章:营销管理理解营销管理的基本概念和原则掌握营销策略和营销组合了解现代营销理论和实践8.2 教学内容营销管理的基本概念和原则营销策略和营销组合现代营销理论和实践营销计划的制定和实施8.3 教学方法讲授法:介绍营销管理的基本概念和原则案例分析法:分析营销案例,理解营销策略小组讨论法:讨论营销组合和现代营销理论8.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:经典营销案例多媒体课件:介绍现代营销实践和营销计划8.5 教学评估课堂参与度:学生回答问题和讨论的积极性案例分析报告:学生对营销案例的分析能力课后作业:学生对营销管理概念和策略的理解程度第九章:运营管理理解运营管理的基本概念和目标掌握运营过程和运营策略了解现代运营管理和供应链管理9.2 教学内容运营管理的基本概念和目标运营过程和运营策略现代运营管理和供应链管理运营计划的制定和实施9.3 教学方法讲授法:介绍运营管理的基本概念和目标案例分析法:分析运营案例,理解运营策略小组讨论法:讨论运营过程和现代运营管理9.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:经典运营案例多媒体课件:介绍现代运营管理和供应链管理9.5 教学评估课堂参与度:学生回答问题和讨论的积极性案例分析报告:学生对运营案例的分析能力课后作业:学生对运营管理概念和策略的理解程度第十章:伦理与社会责任理解伦理在管理中的重要性掌握企业社会责任的基本概念了解企业伦理决策和可持续发展10.2 教学内容伦理在管理中的重要性企业社会责任的基本概念企业伦理决策和可持续发展企业伦理和社会责任实践案例10.3 教学方法讲授法:介绍伦理在管理中的重要性案例分析法:分析伦理和社会责任案例,理解实践方法小组讨论法:讨论企业社会责任和可持续发展10.4 教学资源教材:管理学教材案例材料:经典伦理和社会责任案例重点解析本文教案为“管理学(马工程)教案”,共包含十个章节。
《管理学》第一章:管理与管理者教学目标:1. 理解管理的概念、特性及其重要性。
2. 掌握管理者的职责与技能。
3. 了解管理的基本原则与理论。
教学内容:一、管理与管理者1. 管理的概念与特性定义管理管理的目标与功能管理的特性2. 管理的重要性管理在组织中的作用管理对组织绩效的影响管理对个人与社会的贡献3. 管理者的职责与技能管理者的角色与职责管理者的技能要求管理者与领导者的区别与联系4. 管理的基本原则与理论管理的基本原则管理理论的发展与演变现代管理理论的主要流派教学方法:1. 讲授:通过讲解管理的概念、特性、重要性以及管理者的职责与技能,使学生对管理有一个全面的理解。
2. 案例分析:通过分析典型案例,使学生更好地理解管理理论与实践的结合。
教学评估:1. 课堂参与:通过学生提问、回答问题等方式评估学生对管理学的兴趣与热情。
2. 课后作业:通过布置相关作业,评估学生对课堂所学知识的掌握程度。
教学资源:1. 教材:《管理学》2. 案例资料:相关管理案例二、组织与环境1. 组织的概念与类型组织的定义组织的类型与结构2. 组织环境的影响组织环境的构成组织环境对组织的影响3. 组织文化与价值观组织文化的概念与特征组织价值观的塑造与传承4. 组织变革与创新组织变革的原因与过程组织创新的重要性与途径教学方法:1. 讲授:通过讲解组织的概念、类型、组织环境的影响以及组织文化与价值观,使学生对组织有一个全面的理解。
2. 小组讨论:通过分组讨论,让学生探讨组织变革与创新的途径。
教学评估:1. 课堂参与:通过学生提问、回答问题等方式评估学生对组织学的兴趣与热情。
2. 课后作业:通过布置相关作业,评估学生对课堂所学知识的掌握程度。
教学资源:1. 教材:《管理学》2. 案例资料:相关组织案例三、计划与决策1. 计划的概念与过程计划的定义计划的过程与方法2. 目标与战略目标的作用与制定战略的定义与制定3. 决策的原则与方法决策的定义与原则决策的方法与技巧4. 信息技术在决策中的应用信息技术的种类与作用信息技术在决策中的应用案例教学方法:1. 讲授:通过讲解计划的概念、过程、目标与战略以及决策的原则与方法,使学生对计划与决策有一个全面的理解。
马工程《管理学》教案2019年7月绪论一、教学目的管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。
通过本部分的学习,让学生对管理学有初步的认识,了解管理学的产生与发展历程,明确管理学的研究对象和学习方法是什么,为什么要学习管理学。
二、课型:新授课三、课时:四、教学重难点1.管理学的产生与发展。
2.学习管理学的意义、理论指导、科学思维以及基本方法。
五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容1.内容摘要第一节明确管理学的研究对象。
广义的管理学的研究对象既包括个体活动的管理,也包括群体活动的管理。
个体活动需要管理,人类有组织的群体活动更需要管理。
管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。
第二节介绍了管理学的产生与发展。
中国古代管理思想大多涉及宏观层面的国家和社会治理,“顺道无为”“重人求和”等就是其中几例。
西方管理思想伴随着工厂制度的出现而大量涌现,欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础。
第三节分析管理学的学习意义,阐述了怎样学习管理学。
学习管理学,首先,可以让我们了解管理的一般规律。
其次,不仅可以帮助我们形成理性分析能力,而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力。
学习和研究管理学,要以马克思主义为基本指导,用科学的思维方式和理论联系实际的方法去思考管理实践,探讨管理理论的运用和发展。
2.基本概念管理学,管理活动,管理思维。
3.基本理论(1)管理学是研究管理活动一般规律的科学。
(2)管理学以企业组织作为研究对象是历史的选择,在企业管理研究基础上产生的一般管理理论也可应用于对其他组织管理的指导。
(3)管理是包括决策、组织、领导、控制以及创新等活动的循环往复、螺旋上升的过程。
(4)科学的管理思维是战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维以及底线思维的统一。
(5)理论联系实际是学习和研究管理学的基本方法。
(6)辩证唯物主义与历史唯物主义是马克思主义基本的世界观和方法论。
2022 年7 月管理学是研究人类管理活动普通规律的科学。
通过本部份的学习,让学生对管理学有初步的认识,了解管理学的产生与发展历程,明确管理学的研究对象和学习方法是什么,为什么要学习管理学。
新授课1.管理学的产生与发展。
2.学习管理学的意义、理论指导、科学思维以及基本方法。
课堂讲授予讨论相结合。
第一节明确管理学的研究对象。
广义的管理学的研究对象既包括个体活动的管理,也包括群体活动的管理。
个体活动需要管理,人类有组织的群体活动更需要管理。
管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。
第二节介绍了管理学的产生与发展。
中国古代管理思想大多涉及宏观层面的国家和社会管理,“顺道无为”“重人求和”等就是其中几例。
西方管理思想伴有着工厂制度的浮现而大量涌现,欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思量为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础。
第三节分析管理学的学习意义,阐述了怎样学习管理学。
学习管理学,首先,可以让我们了解管理的普通规律。
其次,不仅可以匡助我们形成理性分析能力,而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或者决断的能力。
学习和研究管理学,要以马克思主义为基本指导,用科学的思维方式和理论联系实际的方法去思量管理实践,探讨管理理论的运用和发展。
管理学,管理活动,管理思维。
(1)管理学是研究管理活动普通规律的科学。
(2)管理学以企业组织作为研究对象是历史的选择,在企业管理研究基础上产生的一般管理理论也可应用于对其他组织管理的指导。
(3)管理是包括决策、组织、领导、控制以及创新等活动的循环往复、螺旋上升的过程。
(4)科学的管理思维是战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维以及底线思维的统一。
(5)理论联系实际是学习和研究管理学的基本方法。
(6)辩证唯物主义与历史唯物主义是马克思主义基本的世界观和方法论。
用马克思主义指导管理学的学习和研究就是要用历史唯物主义与辩证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系,去分析管理理论的普通抽象与具体运用的关系,去分析作为管理对象的组织活动与组织环境关系。
《管理学》第一章——管理学基本概念教学目标:1. 理解管理学的定义和功能2. 掌握管理学的五大基本职能3. 理解管理者层次和管理幅度4. 掌握组织的基本类型和结构教学内容:1. 管理学的定义和功能2. 管理学的五大基本职能3. 管理者的层次和管理幅度4. 组织的类型和结构教学过程:1. 导入:通过提问方式引导学生思考管理的重要性,激发学生学习兴趣。
2. 讲解:详细讲解管理学的定义、功能、基本职能、管理者层次、管理幅度、组织类型和结构等内容。
3. 案例分析:选取典型案例,让学生深入理解管理学的应用。
4. 课堂讨论:组织学生进行课堂讨论,分享彼此对管理学的理解和看法。
5. 总结:对本节课的主要内容进行总结,强调重点知识点。
教学方法:1. 讲授法:讲解管理学的定义、功能、基本职能、管理者层次、管理幅度、组织类型和结构等内容。
2. 案例分析法:通过案例分析,让学生深入理解管理学的应用。
3. 课堂讨论法:组织学生进行课堂讨论,培养学生的思考和表达能力。
教学评价:1. 课堂问答:检查学生对管理学基本概念的理解程度。
2. 案例分析报告:评估学生在案例分析中的分析和思考能力。
3. 课堂讨论:评价学生在讨论中的参与程度和表达能力。
《管理学》第二章——管理道德与社会责任教学目标:1. 理解管理道德的含义和意义2. 掌握企业社会责任的基本概念和内容3. 理解管理道德和企业社会责任在实践中的重要性教学内容:1. 管理道德的含义和意义2. 企业社会责任的基本概念和内容3. 管理道德和企业社会责任在实践中的重要性教学过程:1. 导入:通过提问方式引导学生思考管理道德和企业社会责任的意义,激发学生学习兴趣。
2. 讲解:详细讲解管理道德的含义、意义、企业社会责任的基本概念、内容以及管理道德和企业社会责任在实践中的重要性。
3. 案例分析:选取典型案例,让学生深入理解管理道德和企业社会责任的应用。
4. 课堂讨论:组织学生进行课堂讨论,分享彼此对管理道德和企业社会责任的理解和看法。
第八章组织文化(一)判断题I. 文化体现在外部环境中,包括人工创造的环境和自然原生态。
()2.文化具有社会性、综合性、一般性、层次性、绝对性等基本特征。
()3.组织成员不管处千哪个层次,都会受到组织文化的影响和约束,但同时都能反作用千组织文化。
()4.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。
()5.如同文化一样,组织文化的结构层次有三个:潜层次文化、表层文化、显层文化。
()6.精神层的组织文化是组织价值观的核心,是组织文化的灵魂,因此是维系组织生存与发展的精神支柱。
()7.组织文化的功能包括凝聚功能、激励功能、导向功能、辐射功能和检验功能。
()8.组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、竞争战略和发展方向。
()(二)填空题l. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的和的总和。
2.狭义的文化是指社会的,以及与之相适应的和。
3.依据组织文化对组织成员的影响力,将组织文化分为三种类型:,和。
4.从本质上讲,组织文化是一种抽象的现象、意念性行为取向和精神观念。
,是存在于组织内部的一种群体意识。
5.制度文化是指人类适应和需要而主动创建的规范体系。
6.组织文化的核心是。
7.组织文化的凝聚功能,是指它能够以各种微妙的方式沟通组织成员的思想感情,融合人们的、和,培养和激发其。
8.选择正确的是塑造组织文化的首要战略问题。
(三)选择题I. 关于组织文化,正确的说法是。
A.变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别企业管理人员变更时2.下列关于组织文化的说法中不正确的是。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响3.塑造组织文化时,应该注意。