招商人员打电话技巧

2.20话术一、组织促单的话术；1、您觉得大渔为您提供的众多服务之中，有没有哪一项能够为您增加销售额的呢？就像您所说的的，大渔供应链的价值非常大。

您看到了您当地其他烟酒店老板也能看到，如果他们比您更先转型升级，更快加入大渔。

现在就是您加入大渔最好时机。

您看您是微信还是支付宝，银行卡转账呢？2、某总，您也提到当地竞争非常大，把握先机，抢占市场份额非常重要。

在当地烟酒店还没开通线上营销服务的基础上，您可以迅速把消费者培养起来，成为您的忠实粉丝。

疫情期间，您在家里就可以轻松实现销量增长，远超于其他烟酒店。

3、XX总你能跟我沟通这么久，说明您对项目是很感兴趣的。

随着社会的发展，电商的普及逐渐增长的经营成本还要面对厂家给的压力和同行的打击，很多烟酒店老板都在准备转型，所以您可以抢先一步走在同行的前面呢，越早行动对您的生意越有好处，您说是吧？4、A、某总，如果因为您的迟疑，可能您会因此错过N个9800，我们不是像其他招商销售酒产品，我们的出发点就不同，他们是想着怎么赚某总你腰包里的钱，哈哈，而我们是想着怎么让您腰包里的钱鼓起来，再一个，现在您觉得您的生意还有没有以前那么好了，如果您一成不变，墨守成规，您可能也要被时代淘汰，反而您如果拥有我们的服务，善于利用现代化工具，那是事半功倍；所以不要犹豫啦，这几分钟迟疑，您有少赚几百块钱啦，您这边把您的身份证发我一下，B、你既然都认可我们的模式了，那您还犹豫什么呢？难道想让您这条街隔壁老王做我们大渔后，抢您的客户吗？不要犹豫啦，我们要站在金字塔顶端；5、x总，您既然咨询我们产品，也是想要增加更多的销量和客流，也是有眼光想要做转型，时间就是金钱，在您也看好咱们项目的情况下，早做决定就能尽快进行转型。

毕竟能够保证在线上线下千款单品低价供货，全年活动方案策划，线上商城定制一件代发的项目是很少的。

如果其他同行先你入手，不管多少，也是会抢占您一部分市场份额的对吧。

6、张总，一百次观望不如一次合作，相信您也是急切的求转型创新，咱们大渔平台能为您提供全方位的立体式服务，线上线下相结合，让您走在酒水销售的前沿，永远快人一步。

招商沟通技巧和话术
1. 嘿，你知道怎么在招商沟通中“投其所好”吗？就像钓鱼要知道鱼爱吃啥一样，咱得了解对方的需求点呀！比如人家看重市场潜力，你就着重讲讲这方面嘛！
2. 哇塞，招商沟通中“倾听”超重要的好不好！不是光自己说个不停，得像听好朋友倾诉一样认真听对方说呀！对方说他们的顾虑，你才能更好应对呀！
3. 嘿，可别小看了“赞美”这一招哦！适当夸夸对方的公司或想法，让他们心里美滋滋的，合作起来不就更愉快啦！就像给花浇了水，开得更艳呢！
4. 哎呀呀，“提问”也是有技巧的呀！不能乱问一通，要像侦探找线索一样精准，这样才能挖出关键信息呀！
5. 嘿，招商沟通时“真诚”是必杀技呀！别整那些虚头巴脑的，实实在在地和人家交流，就像对家人一样坦诚！
6. 哇，“热情”能感染人的哟！让对方感受到你的热情，他们也会被带动起来呀，就像燃烧的小火苗！
7. 嘿，要学会用“故事”来打动对方呀！讲一些成功案例的故事，让他们仿佛看到了美好的未来，能不心动吗？
8. 哎呀，“幽默”一下也无妨呀！别老是那么严肃，适当来点小幽
默，气氛不就轻松多啦，就像给谈话加了点调料！
9. 嘿，“耐心”可不能丢哦！对方有疑问就慢慢解答，别不耐烦，这就像打磨宝石一样需要耐心呀！
10. 哇塞，“灵活应变”很关键呀！遇到不同情况得马上调整策略，就像开船遇到风浪要及时调整方向！
我的观点结论就是：招商沟通技巧和话术真的太重要啦，掌握好了这些，就能让招商沟通变得更加顺畅、有趣、有效！。

电话招商人员的沟通技巧一般来说，电话沟通对象主要是企业外的人员，电话应对所反映的应该是企业的风貌、精神、文化、甚至管理水平、经营状态等等。

那么，电话招商人员的沟通技巧有哪些呢?下面jy135我为大家收集整理了电话招商人员的沟通技巧，希望能为大家提供帮助!电话招商人员的沟通技巧一、言为心声一个合格的招商人员，不在于他是否能说会道，而取决于他的敬业精神和对工作、对公司的热爱，对客户的爱心。

所以，其一言一语，都必须为企业的形象着想，为客户着想，让客户切身感受到我们公司员工对其的尊敬和热爱。

否则，居高临下的态度只会让客户将目光投向我们的竞争对手。

二、丰富的产品知识在沟通过程中，使用最多的是介绍商品。

没有丰富的商品知识，仅有热情，是无法成为一个成功的招商人员的。

作为一个公司的招商人员，必须对自己的产品了如指掌、如数家珍。

为此，必须细心观察，虚心请教，热心学习;日积月累，积少成多，日趋丰富。

招商人员必须掌握的商品知识包括：1、质量、种类、规格及其高科技技术指标;2、用途、用法、性能及使用注意事项;3、外观设计;4、使用期限及保护保存方法;5、零售价格、活动价格及经销价格。

三、用语技巧同一句话，不同的说法，会产生不同的效果。

既可以让经销商大批订货，顾客慷慨解囊，也可以使经销商断接订货，顾客分文不出。

问题在于语言技巧。

1、讲求讲话的顺序和逻辑性思维混乱，语无伦次，必将导致经销商不知所云、无所适从。

招商人员必须掌握如何用语言吸引经销商、说服经销商和满足经销商。

如同写文章一样，应深知如何开头、如何开展、如何结束、中间如何突出、如何布局等。

2、突出重点和要点招商的用语重点在于推荐和说明，其他仅仅是铺垫。

因此，在和经销商联系时，必须抓住重点，突出重点，引起经销商的经销兴趣。

3、不讲多余的话与上述相适应，招商人员尽量不讲和产品销售无关的话，否则会分散经销商的注意力。

东拉西扯，说长道短，会引起经销商的反感。

与经销商联系的目的不是聊天，所以，招商人员的的语言必须服从于使经销商产生代理产品的欲望。

酒类招商电话话术
引言
在酒类行业中，招商电话是一种常见的联系方式，通过电话沟通可以有效地推
广产品和拓展市场。

本文将提供针对酒类招商电话的话术，帮助招商人员更加专业地开展电话推广工作。

前言
招商电话是一种重要的商务沟通方式，在进行招商电话时，业务人员需要具备
一定的谈判技巧和沟通能力。

下面将介绍一些在进行酒类招商电话时可以使用的话术。

话术一：引入自己和公司
•您好，我是XXX公司的商务经理，负责酒类产品的招商工作。

•很高兴能够和您通话，我们公司专注于生产高品质的酒类产品。

话术二：介绍产品特点
•我们的产品口感纯正，口感清爽，符合市场需求，受到消费者的青睐。

•我们的酒类产品独具特色，品质有保证，能够满足不同消费者的需求。

话术三：提出合作建议
•我们希望能够与贵公司建立长期合作关系，共同推广我们的酒类产品。

•我们愿意提供一定的优惠政策和支持，希望能够得到贵公司的支持和合作。

话术四：询问具体需求
•请问贵公司目前对酒类产品的需求如何？我们可以根据您的需求提供相应的产品推荐。

•请问您有什么特定的要求或建议吗？我们可以根据您的需求进行产品定制。

结语
通过以上的话术，希望能够帮助招商人员在进行酒类招商电话时更加得心应手。

在电话沟通过程中，要注意语速清晰，表达流畅，耐心倾听对方意见，建立良好的合作关系。

祝愿您在酒类招商工作中取得成功！若您需要进一步的帮助或咨询，欢迎随时与我们联系。

以上是关于酒类招商电话话术的相关内容，希望对您有所帮助。

感谢阅读！。

招商加盟电话销售话术及技巧招商加盟电话销售话术及技巧电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但是目前电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人们对推销的人态度也不是很好，而且在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。

接下来小编为你带来招商加盟电话销售话术及技巧，希望对你有帮助。

第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售人员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。

还有的销售人员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。

因此，我们每一个销售人员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

第2要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有许多销售人员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。

我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。

有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。

语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的.注意。

第3要点：电话目的明确。

我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。

比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。

有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。

最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。

所以，利用电话营销一定要目的明确。

第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

网络招商人员话术技巧一、注意事项：1.了解客户：在与客户沟通前，先了解客户的需求和背景，以帮助你更好地定位问题。

2.控制语速和语调：在与客户沟通时，要注意控制语速和语调，以确保客户能够清晰地听到你所说的。

3.给予客户充分的时间反馈：在与客户交谈时，要给客户足够的时间来回应你的问题，不要急于下结论。

4.耐心倾听：倾听是与客户建立信任关系的关键。

要保持耐心，仔细倾听客户的问题和需求。

二、开场白：开场白是与客户展开对话的关键。

以下是一些开场白的示例：1.您好，我是XXX公司的招商人员。

我注意到您对我们的产品/服务表达了兴趣，我很高兴为您提供更多相关信息。

2.您好！我是XXX公司的招商销售，在市场上已经有一段时间了。

我很高兴能够与您交谈，了解您对我们的产品/服务有哪些疑问或需求。

3.你好，我是XXX公司的招商销售。

我想和您聊聊我们的产品/服务，在了解您当前的需求后，看看我们是否能够帮助您。

三、问题提问：在与客户进行对话时，你需要提出一些相关问题来了解他们的需求和疑虑。

以下是一些问题提问的示例：1.您对我们的产品/服务有什么了解？您最关注的是什么方面？2.您这次的需求是什么？您期望我们的产品/服务能够解决什么问题？3.您对我们的价格有什么疑问吗？您认为我们的产品/服务的价格值得吗？4.您在选择供应商时，最看重的是哪些方面？四、回答客户疑虑：当客户提出疑虑时，你需要给出明确的回答，并努力消除他们的疑虑。

以下是一些回答客户疑虑的示例：1.关于价格：我们的产品/服务的价格是基于市场研究和对竞争对手的分析而确定的，我们相信我们的产品/服务的价值相对于价格是合理的。

2.关于质量：我们对产品/服务的质量非常自信，并提供质量保证。

我们也可以提供一些客户反馈和案例，以证明我们的产品/服务的质量是可靠的。

3.关于售后服务：我们有一支专业的售后服务团队，随时为客户提供支持和解决问题。

4.关于合作企业和客户案例：我们已经与许多知名企业合作过，并取得了显著的成绩。

招商客户话术
1. “嘿，你知道吗，咱这机会就像宝藏等着你来挖呀！就好比你在沙漠中走了好久，突然发现了一片绿洲，那得多惊喜呀！你不想来抓住这个能让你大赚一笔的好机会吗？”
例子：“你看那 XX 项目，别人都赚得盆满钵满了，你还在等啥呢？”
2. “哇塞，这可是千载难逢的好商机呀！就跟中彩票头奖似的，你还不赶紧来？”
例子：“你想想，错过了这次，下次这样的好机会啥时候再来呀！”
3. “嘿呀，咱这项目那可是稳赚不赔的呀！这就好像有了一把万能钥匙，能打开财富大门呢，你真不心动？”
例子：“别人都削尖了脑袋想进来，你还在犹豫啥呢！”
4. “哎呀，你还在观望啥呢？这就好比站在起跑线上，别人都冲出去了，你还不赶紧跑起来！”
例子：“你难道不想成为那个领先的人吗？”
5. “嘿，这招商可是给你送钱来啦！就像圣诞老人给你送礼物一样，你还不乐意接？”
例子：“这么好的事儿，打着灯笼都难找呀！”
6. “哇哦，加入我们，就如同搭上了财富的快车呀！你不想体验一路飞驰的感觉吗？”
例子：“你看那谁谁，加入后日子过得多红火呀！”
7. “嘿，这可是个香饽饽呀！跟那刚出炉的面包一样抢手，你还不快来抢？”
例子：“再晚可就没你的份儿啦！”
8. “哎呀呀，这机会简直太棒啦！就好像给你一双翅膀，让你翱翔在财富的天空呢，真不来？”
例子：“别等到别人飞起来了你才后悔呀！”
9. “嘿，咱这招商那绝对是杠杠的！就像一艘大船，带你驶向财富的彼岸，你还不上船？”
例子：“你难道想在岸边眼巴巴看着别人满载而归？”
10. “哇，这招商合作就像一场甜蜜的恋爱呀！双方一起努力，收获满满的幸福，你不想拥有吗？”
例子：“一起奋斗，一起走向成功，多美好呀！”。

2024年招商咨询电话技巧总结标题：____年招商咨询电话技巧总结导言：随着科技的发展和全球市场的竞争，招商咨询电话成为企业获取商机和进行销售的重要工具。

然而，在电话中与潜在客户进行有效的沟通并转化为销售机会是一项挑战性的任务。

本文将总结____年招商咨询电话的技巧，帮助招商团队在电话中取得更好的业绩。

一、准备工作1.了解产品和服务：在进行电话招商咨询之前，招商团队应该全面了解自己所代表的产品和服务。

只有深入了解产品的特点和优势，才能更好地回答客户的问题和解决疑虑。

2.熟悉目标市场：招商团队应该对目标市场的需求、竞争对手和市场趋势有清晰的了解。

这样，在电话中与潜在客户交流时，才能更具备对市场进行深入分析和提供有针对性的解决方案的能力。

3.制定招商咨询电话的流程和目标：在招商咨询电话中，团队应该制定详细的流程和目标。

明确电话的目的、话题、提问方式，以及客户可能提出的问题和疑虑，并准备好相关的资料以支持电话咨询过程。

二、建立良好的沟通1.亲切的问候：电话接通后，首先要用亲切的语气和客户进行问候。

例如：“您好，我是XX公司的招商顾问，祝您一天愉快！”通过友好的问候，可以让客户感到受到重视和尊重，从而增加合作的可能性。

2.有效的倾听：在进行电话招商咨询时，招商顾问应该倾听客户的需求和问题，尊重他们的意见。

在对话过程中，及时回应客户的问题，表达对客户的关注和理解，并寻找共同点，以建立良好的合作关系。

3.清晰的表达：在电话中，招商顾问应该使用简洁明了的语言表达自己的意思。

避免使用过多的专业术语和废话，以免让客户听不懂或产生反感。

同时，注意语速和语调，保持清晰和有节奏的沟通，以提高信息的传达效果。

三、激发兴趣和引导对话1.独特的卖点：招商顾问应该通过电话介绍产品或服务的独特价值和优势，激发客户的兴趣。

例如：“我们的产品具有独特的技术优势，可以大幅降低您的成本并提高工作效率。

”通过突出产品或服务的特点和作用，可以吸引客户关注并进一步引导对话。

招商人员打电话技巧打电话技巧1、打电话时间点：如果是公司经营可8点半-12点下午2点半-5点半左右联系，如果是个体商户要避开注意商家休息和用餐时间段（一般上午9点30-11-50下午3点-6点打电话最佳）。

当然如果客户第一次打电话时说明什么时候打电话联系最方便时一定要登记在案，下次就在这个时间段打电话。

2、打电话时格式如下：如果是当地客客户格式如下我是XX 公司招商人员XX，请问你是不是经营XX品牌XX老板，我们公司在通山最中心地段，全力打造通山浓缩精致型县城市综合体，有幸邀请您加入我们公司参观，也希望我有机会和您学习一下做生意的经验。

如果是主力店大公司客户打电话格式如下XX公司招商人员XX，请问你是不是XX公司XX总，我们公司在通山正街最中心地段开发了XX定位是浓缩精致型综合体，我们公司对此项目高标准，高档次对通山商业从新定位，贵公司是同行业中佼佼者，我们希望与贵公司强强联手，打造通山商业新地标准。

我们在对于外地租客格式如下，XX总您好，我是通山XX公司招商XX我们公司在通山正街最中心最繁华地段开发了XX定位是浓缩精致型县城市综合体，现在对外招商，听说你生意做得很成功，现很想和您一起合作，希望有机会邀请您来我们公司小坐一下。

如果客户要求提出租金和位置等，先可提出一个大概租金等最好的办法能够把客户约到公司来谈，来公司谈就是成功第一步。

3、注意细节从客户语气中判断，如果客户在休息或者比较忙的情况就简单的介绍以下，并约好过多长时间再联系。

4、从电话语气中判断客户是否意向足，如果比较足就约好下次见面谈，如果意向没有暂时放弃，资料归档。

5、打电话中注意以下几点：第一要清晰表明自己身份和意图，第二要注意记录客户透露的信息点，比如说对租金期望值、所需位置等，第三是电话中不宜过多说服对方，最好的办法能约到客户到现场谈，如果电话里讲得太清楚，客户就没有到现场的欲望，会造成成交可能性变小。

第四说话语气一定要平和，委婉，吐词要清楚，如果客户在电话中有质疑时，不能争吵尽可能的少做解释，让对方能体现优越感。

招商电话营销话术
一、引言
招商电话营销是企业吸引新客户、促进销售的重要手段之一。

电话营销人员在
电话沟通中使用恰当的话术，可以有效提高招商成功率。

本文将介绍一些实用的招商电话营销话术，帮助电话销售人员更好地开展工作。

二、话术示例
1. 问候客户
•你好，我是XXX公司的销售代表，我有一个重要的项目想要和您沟通。

•您好，很高兴给您打电话，希望能为您提供我们公司的服务。

2. 引起兴趣
•我们为您准备了一份针对您公司的特别优惠方案，能够帮助您降低成本、提高效益。

•我们在行业内有很好的口碑和客户评价，您不妨了解一下我们的产品和服务。

3. 说明产品优势
•我们的产品质量有保障，价格也很具竞争力。

•我们有一支专业的团队为您提供个性化的服务，确保您的利益最大化。

4. 接受客户疑问
•如果您有任何疑问或需求，欢迎随时向我提出，我们会尽全力满足您的需求。

•我可以为您解答任何关于产品的问题，让您更加了解我们的服务。

5. 留下联系方式
•如果您对我们的服务感兴趣，可以留下您的联系方式，我们会有专人与您进一步沟通。

•请问您方便留下您的联系方式吗？我们会及时与您取得联系。

三、总结
以上是一些常用的招商电话营销话术示例，电话销售人员在实际工作中可以根
据不同客户情况灵活运用。

在电话沟通中，要保持耐心、友善，并严格遵守相关法
律规定，以确保电话营销工作的顺利进行。

祝各位销售人员在招商电话营销中取得更好的成绩！。

电话招商话术一、电话招商技巧1．开场白技巧（1）斩钉截铁开法：您好，朱老板/老板娘？我是太阳能企业的人海生，打你工作 /歇息，我在想在当地找个合作伙伴，能否您帮个忙呢？客朱：没关系，是什么事情？——客也可能回答：我很忙或许正在开会或许以其余原由拒。

人必上接口：那我一个小后再打你吧，你的支持。

而后，人要主挂断！当一个小后打去必造一种很熟习的氛围，短距离感：朱小姐 /先生，你好！我姓。

您叫我 1 小以后的⋯⋯）（2）同拖故开法：朱老板 /老板娘，我里是太阳能企业海生，我没面，但能够和您交一分？客朱：能够，什么事情？——客也可能回答：我很忙或许正在开会或许以其余原由拒。

人必上接口：那我一个小后再打你，。

而后，人要主挂断！当一个小后打去必造一种很熟习的氛围，短距离感：朱小姐 /先生，您好！我姓。

你叫我 1 小以后的⋯⋯）（3）别人举荐开法：朱老板 /老板娘，您好，我是太阳能海生，您的挚友某某是我企业的合作伙伴，是他介我打您的，他我的品也比切合您的需求。

客朱：某某？我怎么没有听他起呢？：是 ?真不好心思，估某先生近来因其余原由，没来的及您举荐吧。

你看，我就心急的主打来了。

客朱：没关系的。

：那真不好心，我向您的介一下我品⋯⋯（4）自家开法：朱老板 /老板娘，您好，，我是太阳能海生。

不，但是一个推，我想你不会一下子就挂吧！客朱：推品，搞欺，我最推的人了！（客也可能回答：你准推什么品。

若就能够直接介入品介段）：那我真的要当心了，您再增加一个的人了，呵呵。

客朱：呵呵，小伙子，挺风趣的，准推什么品，来听听。

：是的，近来我企业的在招天猫平台下服商。

（5）成心找茬开法：朱老板 /老板娘，您好，我是太阳能海生，近来可好，不知您得我？客朱：好，你是？！：是的，我企业主假如售，您在半年前我打咨来洽。

次打您，就是想咨下我品有什么宝的意和建？客朱：你打了吧，我没你的品。

：不会吧，道是我的客回档案了。

真不好心，能唐突下你的是什么品牌太阳能？客朱：的是某品牌太阳能⋯⋯⋯（6）故作熟习开法：朱老板 /老板娘，您好，我是太阳能海生，最近可好？客朱：好，您是？：不会吧，朱老板 /老板娘，您人多忘事啊，我海生啊，天气冷是要注意身体的。

招商电话沟通话术模板第一步：开场介绍项目，激发客户兴趣，吊胃口注：客户的沟通可以分次告知，前1次沟通的重点是简单介绍项目亮点、了解对方状况，随着沟通次数的增多，逐渐完善客户信息，促成成交。

一、第一次去电沟通话术沟通目的：吊胃口、摸需求、发资料、约时间招商人员:您好，请问是XX先生（女士）吗？客户:是的招商人员:我是山东铭创餐饮集团的，我姓王。

我看到您在网上有留言，想咨询啵啵鱼这个项目，对吧！客户：是的第二步: 探寻客户需求的阶段招商人员: 我们现在这个项目是在寻找事业合作伙伴，所以要对合作伙伴负责任，需要对您的情况做基本了解，请问X先生您多大年龄？是在上班还是在做生意？以往做过哪些项目？对这个行业了解吗？招商人员：因为这是一个很好的项目、利润很高、很火爆，我们XXX时间在XXX地方要召开项目说明会，时间已经很紧了，现在有很多人要参加，您今天抽空看一下资料，您有不清楚的可以随时联系我。

您看我是明天还是后天给您来电话比较方便？（确认式提问，建立下次沟通基础）客户：**招商人员: **先生，很高兴跟您沟通，感谢您对我们项目的关注，也祝您生意兴隆,万事如意，再见！二、第二次去电沟通话术沟通目的：解答客户异议，促使做决定，发合作申请表。

招商人员:您好！李先生，还记得我吗？我是X项目负责人王一！两天前给您发的资料您看了吗？第三步: 异议处理阶段——二次沟通客户可能提的问题点处理话术和技巧客户: 哦，我看了下这个项目，您们的前期投资太大了，我想前期就做五六万。

招商人员:还有什么其他关注点吗？客户:再就是也考察了一下我们当地市场，那您们怎么保证这个项目盈利，我们这个城市的消费指数不高的，很穷的，几千块钱的生意。

您们的价格我感觉不适合我们当地水平。

招商人员:还有什么其他关注点吗？客户:没有了招商人员:您的第一个问题是关于投资方面，我是这么看的：很理解您对前期投资的关注，很多合作伙伴前期都会有这方面的困惑。

冒昧的问一下您应该没有对X行业进行市场了解吧？现在X领域都是这个额度，再说了，您是想小投资小回报，还是大投资持久回报？我们本身是保证效果的X知名品牌，其实首批货款也就足以一个月的库存运营，这个是必须库存。

电话招商的十个小技巧1.首先，你必须明确此次电话访谈的目的，要知道你想通过此次电话访谈得到什么。

2.在拨打电话之前，应该对达到预期目标的过程进行设计，可以准备一张问题列表，并对可能得到的答案有所准备。

3.可以给一个公司或组织的多个部门打电话，这不仅可以帮你找到正确的访谈对象，还可以帮助你了解该公司的组织运行模式（例如项目的决策过程、采购流程等）。

如果你需要给许多类似企业打相同的电话，这些信息就会大有帮助。

人力资源部、总裁办、采购部、投资部等都是可以进行首次接触的部门。

4.选择一家公司的较高行政部门（例如总裁办）开始进行电话访谈是一个较好的选择。

因为公司总裁或总裁秘书通常会清楚的知道公司中哪个部门或谁负责这些工作。

考虑到他们的工作很忙，开门见山地提出问题是一个好的选择，例如："请问贵公司由谁负责......工作？"5.如果你从一个较高职位（例如从总裁办）获得一个较低职位的联系信息，在开始访谈时，你应该说出较高职位人的姓名或职位，以提高访谈的可信度和重要性。

例如："贵公司王总让我打电话给您，了解一下......"。

6.在进行完你个人和公司的简短介绍后，应首先征询受访者的许可，然后再进入电话访谈的正式内容。

7.如果受访者此时很忙，尽可能与受访者约定下次访谈的时间。

约定时应采用选择性的问题，如使用"您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢？"，"是下午二点还是下午三点呢？"。

8.电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音，例如：有电话铃声、门铃、有人讲话等，此时应询问受访者是否需要离开处理，这表明你对受访者的尊重。

9.提高你提问和听话的能力。

通过提问去引导你们的电话访谈，在听取受访人回答时正确理解客户的意图，包括话外音。

10.最后一点，也是最重要的。

一定要有信心和恒心，坚持下去，你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。

电话招商的几大步骤总结了一下：1、开场白：第一次打电话进去，一般遇到的就是前台，所以我们必须要想如何绕过去。

招商电话营销话术（新版多篇）招商电话营销话术技巧篇一1、冒充客户给同行打电话向同行高手学习，我们作为新人，通过假装客户给同行打电话，录下音来去琢磨分析，从中提取好的'点，他们的话术、优势、卖点、服务、怎么吸引客户的，都可以提取出来，加以借鉴，借鉴才是新手入门最快的法门。

但是要记住，给同行打电话要有一个数量级，就是最少打几十个电话才行，少了，可能会遇到菜鸟，这怎么借鉴呢？所以没有数量级的电话量都是耍流氓。

录完音，一定及时做笔记。

2、打电话一定要明确客户的利益所在我们打给客户第一个电话，普遍会犯一个毛病，没有明确说明客户的利益，没有抓住客户的需求点，所以经常遭到客户的拒绝。

说的每一个话术，都要站在对方的角度去思考，这么做对客户会有什么好处？他能够得到什么利益点有哪些？电销的话术中，照顾客户的利益说法有很多，比如，同行都用了，收益很好。

再比如，这是行业发展趋势，能帮助公司节约多少成本；在比如，多一个选择，充当甲方的价格磨刀石。

3、工作汇总每天工作结束，要对当天的工作进行汇总，把客户分成A、B、C三类，帅选出优质的客户，对意向度高的客户重点对待，是不是的拉拉家常，此时模糊销售主张，只聊家常，不聊工作，有针对性的去了解客户的家庭情况，财务状况，学历，爱好等！在结合周末愉快短信问候，节日祝福等，日子久了，感情深了，客户把你当成可以信赖的人，到时候客户会主动问你的产品，水到渠成的事。

4、做电销—一定要玩好数量级做电销，一定要有苦干精神，电话的数量级一定要有保证，数量级有保证了，才能从中刷选出更多客户。

一天打50个电话跟一天打300个电话差别是很大的。

措辞篇二跟客户交流时，措辞是很重要的，因为你的专业程度的高低就体现在措辞上。

回答问题时有以下五方面要注意：简洁清晰篇三讲话尽可能简捷、清晰，要注意你是在用电话和别人交流，没有人愿意拿着电话听你讲很长时间。

不要罗嗦，先把你想说的要点想清楚，整理好自己的思路，用简捷、清晰的话来表达清楚自己的观点，不要说一些无关紧要的话。

招商洽谈基本语言规范及技巧接听电话说辞：1、基本谈话内容：“您好;..”得到确切回答后;我们这里是公司招商中心;如问到价格等根据地域不同价位不同;价格正在制定之中..”“请问您做什么行业;需求面积是多少”感谢您对我们的关注及支持;如您想了解更多信息可到我们现场来看一下;详细了解本项目的具体情况;那样会更直观一些..如客户急于了解本项目销售价格的;可试探性的说一下大概的价位;并说明根据铺位的区域、面积不同;价位也会有一定的差异;希望客户能来现场详谈”..目的：尽量将客户邀约到招商现场..2、如客户感兴趣;可向其说明：希望随时关注商铺招商动态;招商主管也会及时向其反馈最新进展;并在价位出来后第一时间告知..3、交通情况：市区内乘坐路公交车可到达..4、电话结束语：“请问怎么称呼您;方便留一下您的联系方式吗;以便于我们有最新的消息时可以第一时间通知您”；“随时恭候您的光临”;“谢谢;再见”..5、每一通电话接听结束后;招商人员必须在“来电来访表”上留下客户姓名、电话;同时填写招商人员姓名;便于以后的回访和跟踪服务;客户的资料绝对保密;不对外宣传..来访接待说辞：客户步入销售招商大厅时;招商人员上前问候：“您好;欢迎光临;请问您是第一次过来吗如不是;您记得上次是哪位招商人员接待您的吗您是想选商铺吗”“您好;这边请”;如询问价格;铺位面积;等;根据铺位的区域、面积不同;价位也会有一定的差异”“请问您投资过商铺吗如投资过;多少钱呢”“请问您做什么行业;如经营过或正在经营;询问在哪里经营;做什么品项等;经营面积多大;目前的租金价位是多少”“您请坐;先请看一下销售招商资料”;“您请喝水”等..项目介绍配套设施：商铺内设有消防监控系统、温感系统、烟感系统、喷淋系统、远红外线监控系统、广播引导系统、报警系统、配有若干干粉灭火器、防火卷帘门..消费群体定位：1、未来的展现东北首席电子产品集散地;并首度为三好街引进手机业态..面向各个层面的消费人群;尤其是广大学生人群;年龄跨越在18—45岁之间;并将重视每一位消费者的权益;从服务人员的礼仪、商铺内各项基建维护设施开始;每一项配备都是围绕消费者的需求而展开..2、客户交谈时应常用：“您;请;对不起;谢谢”等..3、当客户赞扬项目时：“确实如此;您真有眼光”; “谢谢;我们将努力把工作做得更好”等..4、当客户赞扬我们的工作做得好时；“您过奖了;还请多给我们提意见;多帮助我们才好”;“非常感谢您的鼓励”;“谢谢;您的肯定更让我们感到一种责任;我们一定会把工作做好;不辜负您的信任”等..5、当客户就我项目等某些地方提出质疑时;一定要等客户将话讲完;招商人员始终保持微笑;耐心倾听;之后我们的回答是：“您的担心我们能理解;实际情况是……”;“不知我讲清楚了没有;如果有不明白的地方欢迎您随时提出来”;“欢迎您对我们的工作随时监督、批评、指正”;“我们的愿望是一致的;我们都希望尽快把老街规划的更好;欢迎您随时提出宝贵的意见和建议”;“对于您的要求和建议;在不违反有关规范的前提下;我们都将尽量地考虑和安排”;“待公司商议后;我们将及时给予您回复;好吗”..6、当客户提出不合情理的要求或对某项规定不愿履行时：“对不起;为了大家共同的利益;也为了维护您的利益;请您能理解支持我们”;“请您放心;您提的这个问题我会向上级汇报的”等..7、当客户提出优惠时：1“对不起;公司没有这方面的先例;请您理解;好吗”；2“对不起;公司都是定价租赁;也希望得到您的支持;非常感谢”；3“对不起;不是我有没有这个权利;而是定价租赁是我们的制度;请您支持我的工作; 我也会用最好的服务来回报您;好吗”；4 “对不起;公司采用定价租赁制对每一位客户都是公平的;这样您也会投资放心;您不用担心有人花比您少的钱却和您投资同样的商铺;是不是”..8、当请客户留下姓名和联系电话时：“可否留下您的姓名和电话号码;以便我们能将最新的信息向您告知;好吗谢谢”;“为了我们能更好地为您服务;请您留下姓名和电话号码;好吗”..9、当客户签定协议或合同时1“恭喜您;有了新的投资创富良机”；2“恭喜您;选定到这样合适的铺位;您一定能发大财的”..10、当客户准备离开销售招商大厅时：“您慢走”;“您走好”;“随时恭候您再次光临”..洽谈基本规范与技巧1、客户或同行的刁难;招商人员要把握分寸;本着礼貌、谦虚、不卑不亢的原则妥善处之;用礼貌谦虚的态度使之感到受到了尊重;用不卑不亢的态度去赢得他对你的尊重;切忌与之发生正面冲突..2、招商人员接到客户的质疑时到场或电话;应善言作答;无法立即回答的应作记载;同时可答“对不起;公司正就这个问题广泛收集客户意见;以便公司做出更符合大多数客户意愿的决定”等;同时向主管反映或与相关部门衔接解决;在客户约定的时间内回复客户;如果该客户的招商人员不在;接待的招商人员也要认真作好记录;并及时转告该招商主管..3、对客户提出的优惠要求时间或金额;招商人员只能正面告之公司没有优惠政策;即使客户告之有这样那样的关系也要如此;措施应肯定、坚决;但也应有礼貌;多肯定和感谢客户对公司和自己的支持;严禁有暗示客户通过某种渠道可能获得优惠;或告诉客户自己无权优惠即暗示客户有优惠的情形发生..4、在介绍沈阳华强项目的同时;了解客户的真实想法及其经济实力情况;并对对方家庭情况有所了解;有计划有重点的介绍客户感兴趣的地方;并加以引导;后发制人..5、每一位来访客户走后;招商主管必须在来访客户登记表上留下客户姓名、电话;便于以后的回访和跟踪服务;客户的资料绝对保密;不对外宣传..招商人员培训手册第一章招商介绍应注意的问题带客目的：应了解客户的真实需要及租赁心态..应清晰介绍商铺优点;让客户尽快喜欢上项目并留下良好深刻的印象..注意要点：1、做好每一次看铺接待;不要期望客户看一次就能租下来..2、应预先设计好看铺程序;做到心中有数..3、客户选铺时不要发资料;以免影响选铺过程..4、在客户选铺过程中在不同的地方给客户介绍什么;应事先设计好..5、为防止客户丢失资料;可利用楼书背面书写、算价;或者按公司预设的规格单书写并与招商手册订在一起..6、客户走时;可视接待情况留下下次再见面的线索;如“欢迎您家人也来看看”..电话复访复访目的：进一步了解客户的租赁意向..进一步推进客户对项目的认知度..保持联络;力促合同签定的机会..注意要点：1、语气要有激情;内容要有新意..2、项目应及时通报情况;让客户掌握信息..3、原则上选铺后第二至三日复访;意向强烈的客户除外..4、电话复访的时候;应再次激励客户前来选购;并与客户达成再次通话的时间..5、事先想好谈话的内容;再打电话;并参照以前谈话的内容;尽量避免重复话题;浪费时间..6、中午最好不要打电话;以免影响客户休息..7、检查自己有没有未向客户介绍到的地方..8、复访密度不宜太高;以免引起客户反感..9、感到有把握时;可提示客户带钱来招商部..收取定金注意要点：在最后关键阶段;应以动作暗示引导客户付定金..收取定金时进度要快、稳..一边收钱财务负责人;一边填写合同招商员;一边解释..可陪同客户一起去取钱;并返回招商部办手续;以防在中途客户发生变化..客户依然犹豫时;招商员要及时配合..第二章招商人员素质要求一、招商人员素质要求1、具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识..2、具备良好的房地产和商业行业知识、相关知识、熟悉房地产和商业相关法律法规..3、熟悉房地产市场、掌握最新楼市动态、熟悉交易技巧..4、具备良好的身体素质和心理素质..5、较强的表达、沟通和协调能力..6、良好的礼仪风范..二、如何成为优秀的商业招商员1、具有商业专业知识;并能不断追求补充新事物..2、有亲切诚恳的态度;进退有序的礼议..3、流利的口才;清晰的口语;速度适中;有抑扬顿挫的效果..4、整洁仪容;面露微笑..5、要有耐心;有与顾客“磨”;有契而不舍..6、平常多注意相关领域知识..7、随时研究各种状况;针对各类型的顾客作不同的游说;随机应变、见机行事..8、主动积极、勤奋;保持高昂的士气..9、尽量以顾客的立场来考虑;并非一味强迫推销..10、对市场情报;竟争者的资料;顾客的购买动机作不断的留心与研究..销售技巧一、顾客发掘1、上门顾客的发掘..2、通过招商广告;招商宣传活动或参加房产展销会得知楼盘信息;前来招商部的顾客..3、通过同事;朋友;邻居等介绍;前来的顾客..4、在本楼盘附近居住或经过项目现场的顾客..5、已购买此楼盘或有意向购买此楼盘的顾客介绍而来的顾客;对这样的顾客要特别注意..二、判断意向客户的方法1、意向客户到现场来时都带有较强的目的性;一般会直接找招商人员询问或要求参观;仔细观看展板、资料和沙盘..来招商部次数越多;越可能是意向客户..2、年龄一般在25岁以上;有配偶或家人相伴;尤其是全家出动前来看房的客户;意向尤为强烈..3、在谈话中;比较愿意公开自己真实职业、单位、通迅地址的大多为意向客户;在交谈中对价格比较敏感;讨价还价；对各方面比较关注的;对自己以后切身利益极为关心的大都为意向客户..三、项目及招商情况的介绍1、介绍的程序一般为：在接待中心礼貌接客--->呈上楼盘资料--->参观模型洽谈桌入座--->浏览展板--->介绍铺位分割--->参观样板间..再次洽谈;带领顾客参观和讲解;调动顾客听觉、视觉上对各种信息的接受通道;引起顾客了解楼盘的强烈兴趣..2、注意观察顾客的表情态度;顾客的反应;有针对性的时效介绍..如顾客表现出对地段不是很满意;招商人员应说明交通的便利性和地理位置的优越性及其它优点..3、在介绍楼盘过程中一味说好;闭口不谈缺点;会使顾客产生不信任的感觉;介绍优点的同时;也要讲缺点;但应注意用“负正法”来抵消顾客的不满态度..4、在招商的同时;顾客可能会进行反复思考;权衡;在这过程中他们往往会产生异议;犹豫不决..这时招商人员需耐心做顾客工作;消除顾客的异议;并针对顾客的个性心理特征进行说明..四、顾客异议说明技巧1、异议指顾客在租铺过程中对楼盘的质量、功能、价格等产生的各种怀疑、否定或反对意见;积极正确的态度对待顾客提出的异议;应认识到顾客的异议是顾客在购房过程中的自然反应;它既是房屋成交的一种障碍;又是顾客对楼盘感兴趣的一种表现;是成交的前奏或信号..2、售楼人员应诚恳欢迎顾客提出的异议..即使顾客提出的意见不符合实际情况;甚至幼稚可笑;售楼人员也应耐心倾听;不要打断顾客的谈话;使顾客感到售楼人员真诚、谦虚、从而产生好感;这对售楼人员的成交是相当重要的..售楼人员应该认真平静地倾听顾客提出的异议;为说服顾客创造良好的氛围..五、从顾客的立场对待顾客提出的异议售楼人员应从顾客的立场出发;充分了解顾客对楼盘及其它方面提出的异议;尽力帮助顾客解决可能解决的问题;这是售楼人员说服顾客;进行异议转化的关键..从顾客的立场对待顾客提出的异议;还应分析顾客产生异议的原因;其中原因可以是楼盘或营销方式上确实存在问题;可能是顾客道听途说;受到某种观念影响;也可能是顾客一时心境不好..对此;售楼人员都要设身处地为顾客着想;合理解决有关问题;运用各种各种方式化解顾客异议..六、化解顾客异议的语言技巧招商人员说服顾客;化解顾客的异议要善于运用语言技巧;先是尊重了顾客的意见;避免顾客产生抵触情绪;随后又说出了自己的观点;换种角度来说明问题..七、价格谈判1、报价---讨价还价---双方让步---成交..2、楼盘的报价一般有“一口价”和“松口价”两种..“一口价”指楼盘不允许讨价还价..“松口价”指招商人员报价尚有还价的余地;所报的价位高于内部控制的价格..“松口价”可以吸引顾客洽谈;给以顾客在还价后的经济实惠感或心理满足感..但要注意价退让幅度不能太大;否则会给顾客造成原先乱开价的感觉..3、价格报出;就要严格对待;态度坚决;不能随便动摇;也不能含糊其词;模棱两可;这样顾客会以为售楼人员报价信心不足;价格有较多“水分”;从而提出大幅度压价的要求..八、还价动机1、有的是对项目的价值把握不准;害怕吃亏;期望通过还价来增加保险因素..2、有的是租户支付能力尚有困难;希望能通过还价来弥补缺口..3、有的是习惯性压价;买房时总希望便宜再便宜..4、物有所值、物超所值的微利销售..周边楼盘价格;楼盘独特的品质..、5、要求的价格仍在房产商内部控制的价位上;售楼人员作出一些让步无妨大局..要求的价格接近甚至突破内部控制的最低的价格;招商人员就应尽量坚持自己的价格;在这种情况下;售楼人员应衡量得失;必要时适当作些让步付款方式以及时间..这种让步幅度宜少;并对顾客说明是最大限度价格让步;防止顾客得寸进尺..九、交易促成1、交易促成的技能犹如足球运动员临球功夫;成败得失;在此一役..招商人员在与顾客洽谈的最后阶段要把握好时机;“起脚进球”;促成楼盘成交..十、善于捕成交信号1、语言信号;讨价还价之后;反复询问大大小小的问题;惟恐自己疏忽大意或上当受骗..2、表情信号;经过一番讨价还价以后;突然沉默不语;精神专注;这很可能是他考虑租房的无声语言..3、行为信号;频繁看房子和问问题多达三五次..4、招商人员在最后成交关口不能急于求成;对顾客不能催促过紧;否则会引起顾客的猜疑和反感;导致前功尽弃..招商人员在最后成交关口要保持不急不躁;自信从容的心态..适当动用一些策略性方法;促成成交..十一、租后联络1、与顾客保持经常的联系;增加双方之间的信任和感情..2、电话接听内容、顾客联系电话记录、电话跟踪次数和情况、接待顾客组数和情况、回访顾客组数和经营情况..3、实际情况与原先广告宣传等会有一定的出入;这时需要凭借招商人员和顾客之间良好的关系来进行沟通乃至协商解决遗憾问题的办法..一定要热情对待、关心备至..4、认定工作成绩..5、诊断疑难问题..6、介绍楼市信息..顾客类型比较一、理智稳健型：1、特征：深思熟虑;冷静稳健;不容易被推销员的言辞说服;对于疑点必详细询问..2、对策：加强产品品质、公司性质及独特优点的说明;一切说明须讲究合理有据;以获得顾客理性的支持..二、感情冲型1、特征：天性激动是易受外界怂勇与刺激;很快就能作决定..2、对策：开始即大力强调产品的特色与实惠;促其快速决定;当顾客不欲购买时;须应付得体;以免影响其他顾客..三、沉默寡断型1、特征：出言谨慎;一问三不知;反应冷漠;外表肃静..2、对策：除了介绍产品;还须以亲切、诚恳的态度拉拢事情;想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常 ;以了解其心中的真正需要..四、优柔寡断型1、特征：犹豫不决;反复不断怯于作决定..如本来认为四楼好;一下又觉得五楼好;再不六楼也不错..2、对策：推销员须态度坚决而自信;来取得顾客依赖;并帮助他下决定..五、喋喋不休型1、特征：因为过份小心;竟至喋喋不休;凡大事小事皆在顾虑之内;有时甚至离题太远..2、对策：推销员须能先取得他的信任;加强他对产品的信心..离题太远时;须随时留意适当时机将其导入正题..从下订金到签约须“快刀斩乱麻”;免得夜长梦多..六、盛气凌人型1、特征：趾高气昂;以下马威来吓唬推销员;常拒推销员于千里之外..2、对策：稳住立场;态度不卑不亢;尊敬对方;恭维对方;找对方的“弱点”..七、求神问卜型1、特征：决定权操于“神意”或风水先生..2、对策：尽力以现代观点不配合其风水观;提醒其勿受一些“歪七八理”的风水说迷惑;强调人的价值..八、畏首畏尾型1、特征：购买经验缺乏;不易作出决定..2、对策：提出信而有力的业绩、品质、保证..行动与言语能博得对方的信赖..九、神经过敏型1、特征：容易往坏处想;任何事都会“刺激”他..2、对策：谨言慎行;多听少说;神态庄重;重点说服..十、斤斤计较型1、心思细密;“大小通吃”;善于比较..2、对策：得用气氛相“逼”;并强调产品的优惠;促其快速决定;避开其斤斤计较之想..十一、借故拖延型1、特征：个性迟疑;借词拖延;推三推四..2、对策：追查顾客不能决定的真正原因..高法解决;免受“拖累”..十二、警惕容易失败的销售方式1、碰到客户;沉不住气;一副急功近利的样子;最要不得..2、对方一问底价;就以为是成交信号;自动惠于折扣;降价后;还征询对方是否满意;实在笨到极点..3、客户口说不错;就以为是买卖即将成交;而乐不可支;以致言谈松懈;戒心解除;败之始也..4、没有明查细考;就认定对方必然会买;真是一厢情愿这种自以为是;自我陶醉的心态;才是最基本的最常犯的错误；5、客户问什么;才答什么;这种一问一答;最容易使自己陷于被劣势..行销应该主动;最高明的招商应该主导游戏规则；6、拼命解说项目优势;缺失倒避而不谈;通常买方发现了;未必会说破;但购买意识却立该降低到最低点..天下没有十全十美的商品;能以诚相待;自动点破轻微的小暇疵;反而能取得买方的信赖..7、切记对客户的看法不理不答;甚至一概否决..应该设法婉转破解;你可以不同意;但绝不可以忽视对方的观点..8、切勿有先入为主的成见;客户初次光临;就认定他不能做决定;而掉以轻心;这种做法;就是潜在的财务神爷出门..其次;购买与否;因人而异;个人想法不同;行事准则各异;有人第一次来;也会定租;有人来了十几次;你说破嘴;但还是不满意..9、所以买不买决定于营销技巧;和第几次来没有多大关系..10、未获得明确的答复;就让客户离去..客户离去前;至少要问明对方的心态..通过交流从对方的回答中;你才清楚自己下一步应该怎样做;主动权才掌握在手里..成单技巧之逼定逼定技巧及资源配合1、现场逼定：确认客户有一定的购买信号之后;经过进一步处理购买信号应不失时机的采取现场逼定;常见方法：1 房号的逼定法2 利用现场紧张气氛进行逼定3 利用现场优惠措施制造紧张气氛进行逼定..2、自然逼定法：在客户达到逼定条件之后;告知他可以办手续了..3、认购书及购楼程序进行逼定：在客户达到逼定的条件;可以将认购书给客户书写落订程序;刺激客户落订想法..4、同事间配合：创造现场氛围;同事可以假装打电话给客户;间接刺激谈判业务员客户购买..在谈判僵的时候还可以请同事协助处理;在谈判中可邀请同事讲述以往客户成功购买的理由..5、推同一套房6、喊销控;刺激客户购买欲..7、上级配合：项目经理可把握现场情况;主动出击;帮助业务员;业务员可以在与项目经理沟通后;请项目经理出面解决客户的问题..8、树立危机意识：在客户交定时应注意谈话艺术;尽可能少说话;当你认为客户提出问题纯属琐碎的问题时;就承认和接受它;但不要花大力气对待;避免语言失误导致损失..9、注意逼定后客户的语气有否拖延或推脱的意思;不能轻易放弃;但同时给客户一定的考虑空间;避免逼的太急;损失客户..10、户在犹豫不决时;如果能抓住客户心理;适当的引导是很有必要的;避免客户犹豫不决而损失..11、客户交钱方式也应格外留心：刷卡;交现金都要避免意外;如无法正常交款;一定要陪客户直接上银行;避免客户改变主意而损失..12、签定租赁合同时需注意避免多次签错导致客户损失..13、客户下定是租赁合同姓名确定;最好是让客户自己决定;避免你插入客户的姓名纠纷。