社区工作者培训课程大纲
前言
现阶段，社会矛盾复杂，群众需求较多、较为复杂，社区工作者担负着繁重的社会工作，而各办事处、居委会干部和工作人员文化教育背景不同，部分刚进入工作岗位的毕业大学生，虽然具有较高的学历和知识，但是社会实践工作经验不足，处理社会事务能力有待提高。西城慈善义工协会作为社会枢纽型服务组织，具有众多的专业人才，可整合众多社会相关组织智力资源，对社区工作者能力进行培训，以便更好适应社会需求。
培训设置课程如下：
1．社会心理沟通能力培训课程内容
1）社会心理学（着重沟通理论及技巧）
2）社会工作的相关理论包括（支持社会工作理论和社会工作理论，认知行为理论，生态系统理论）
3）心理咨询知识（常识类为主）
邀请专业心理学讲师进行讲解
2．法律常识培训课程内容
1）民事法律条文初识
2）家庭纠纷类，财产分割类法律普及
3）新近增加或者修改的法律条文的解读
邀请律师进行讲解
3．救援及逃生技能培训课程内容
1）灾难自救常识（如火灾，地震，车祸等）
2）突发事件紧急救援知识
聘请北京紧急救援队讲解
4．文案写作培训课程内容
针对应用文写作进行讲解，包括撰写申请，预案，报告等。
邀请高级语文老师
5．经济发展培训课程内容
针对西城区经济发展形势与规划进行讲解，邀请经济学专家6．基本政策及实战交流培训课程内容
国家基本政策走向，（民族宗教政策、习俗）邀请负责民宗侨工作的领导和有经验的社区负责人根据自身经历分享工作体会
