酒店促销提成方案

酒店提成方案

文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208] 鑫宇龙佳酒店销售提成方案（试行）

为调动员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加公司收益，提高酒店客房入住率，增加员工收入，特制定此奖励办法：

奖励以酒店客房协议价为基础，鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高，所以，奖励记提只依据房费计算。

对于自己的客户，要自始至终的跟进，从预订到结账，要了解客户信息，协助酒店处理可能出现的纠纷和投诉，让宾客乘兴而来，满意而归。

营销人员必须走出去，开发新的客源，严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价，营销人员根据报价自主营销，由财务部根据当月回款进行统计并提成。在预定部房源已然告急情况下，营销人员不得强行预定，应主动推销升级房源，对于强行订房，故意造成升级客房的情况，将视同为所升级房源的特批低价销售，只按照1%记提。

一、 营销部员工的客房销售收入

设立底薪，根据营业额记提奖励基金。

销售经理：底薪+绩效

以协议价销售的提成=房价×2%×天数。

低于协议价客房的销售在酒店总经理特批的基础上，只能按1%记提。

营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩，业绩单独记提。

所有销售额度，以营销经理签订的协议客户和所售会员卡在店消费的房费收入，以财务部签字确认统计为准，未收回之款项不能记入销售额度。 低于协议价的销售或长包房的销售按%记提，此类销售不占销售指标，不得重复计算。

月租房及年包房将根据不同情况，依据季节变化适当调节变动，其计提比例按%执行。

二、 会员卡销售的提成

市场销售经理每月有销售会员卡的基础任务，基础任务提成额度为3元/张，超额部分4元/张计提。

会员卡销售的提成=（3元×基础张数）+（4元×超额张数）。

三、 会议室销售的提成

酒店销售提成方案

指标分解及销售提成方案

为调动员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房入住率，增加员工收入，特制定奖励办法：

奖励以酒店客房协议价为基础，鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高，所以，奖励记提只依据房费计算。

对于自己的客户，要自始至终的跟进，从登记到结账，要了解客户信息，协助公司处理可能出现的纠纷和投诉，让宾客乘兴而来，满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。

营销人员必须走出去，开发新的客源，严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价，营销人员根据报价自主营销，并根据前台收款进行提 成。在预定部房源已然告急情况下，营销人员不得强行预定，应主动推销升级房源，对于强行订房，故意造成升级客房的情况，将视同为所升级房源的特批低价销 售，只按照2%记提。

公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。

一、营销部员工的营销

设立底薪，根据营业额记提奖励基金。

以协议价销售的提成=房价×3%×天数。

房价高于协议价的提成={（协议价×3%）+（房价差价×30%）}×天数

低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上，只能按 2% 记提

营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩，业绩单独记提

领导介绍、主动上门、以及外埠（青岛未设办事处）客户均为部门整体业绩，不记入个人业绩，其营销额由部门记提。

所有销售额度，以营销部下单，前台收款签字确认为准，未收回之款项不能记入销售额度。

根据季节变化制定每月完成营业指标，整体完成指标时，按比例提成；超额完成部分按5%提成；完成基数50%，按1%提成，每增加5%销售额度，增加0.1%的提成比例；没有营业指标，底薪按50%发放。

营销部每月整体销售额提成部分，由部门根据考核发放，营销人员个人业绩记提归个人所有。

二、独立销售：

以协议价为基础，按每天完成10间夜的销售任务为基数，即每月完成300间夜的销售任务，颁发10000.00元的奖励基金；每天完成20间夜 的销售任务，即每月完成600间夜的销售任务，颁发20000.00元的奖励基金；未能够完成每天10间夜的销售任务，按营业额的3%记提奖励；完成的销 售任务超出每天10间夜，而不足20间夜，其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发，剩余间夜按3%记提。

酒店营销部提成方案

一、提成目标：

1.销售额目标：每个月的销售额达到预设的目标值。

2.客户满意度指标：针对销售人员的销售服务满意度指标，包括客户评价、客户维护等。

二、提成计算方式：

1.销售额提成：

销售额提成是根据销售人员实际销售额的完成情况来计算的。提成金额按销售额的百分比计算，并在销售人员达到销售额目标后进行结算。例如，提成比例为销售额的5%，则销售人员每销售1万元的销售额，将获得500元的提成。

2.客户满意度提成：

客户满意度提成根据销售人员的销售服务满意度指标来计算。销售人员可根据客户评价和客户维护的情况来获得相应的提成。例如，客户评价分数达到90分及以上的销售人员可以获得额外的提成，具体提成金额和分数将根据评价体系的权重来确定。

三、提成奖励机制：

为了激励销售人员更加积极地工作，可以设置一些额外的提成奖励机制，例如：

1.销售额达到一定的增长速度时，给予提成倍数奖励，以激励销售人员积极争取更多的销售额。 2.销售人员在销售额或客户满意度指标上表现出色时，给予额外的奖金或奖励，例如旅游机会、品牌商品等。

3.设立季度或年度销售冠军，根据销售额、客户满意度等指标表现出色的销售人员给予额外的大额奖金或奖励。

四、提成制度考核和反馈：

1.定期对销售人员的销售额和客户满意度进行考核，并及时反馈给销售人员，以提供改进的机会。

2.定期组织销售人员之间的交流与分享，借鉴他人成功的案例，以促进销售人员之间的竞争和激励。

五、提成方案的调整和改进：

1.根据市场需求和酒店销售目标的变化，可以对提成方案进行适当的调整和改进，以确保提成方案的有效性和适应性。

2.定期评估提成方案的效果，并依据实际考核结果对提成方案进行修订，以提高销售人员的工作积极性和销售表现。

综上所述，酒店营销部提成方案应该通过设置合理的销售额目标和客户满意度指标来激励销售人员，同时配以相应的提成计算方式和提成奖励机制，以及考核与反馈机制，来促使销售人员更好地达到销售目标，提高酒店的销售业绩和客户满意度。同时，也应该定期对提成方案进行调整和改进，以适应市场需求的变化。

关于 2016年销售部绩效提成试行方案的通知

致销售部：

为提高销售部员工工作积极性，责任感，更好地完成各项工作任务，充分体现公司以人为本的管理理念，结合酒店业绩考核的方针政策，经会议研究决定：对销售部员工进行考核及津贴补助，具体方案如下：

一：适用范围：

销售部所有员工：销售部经理1人，销售代表3人

二：考核周期

以自然月度为周期，每月进行一次考核

三：销售部任务是指：

● 只针对通过销售部员工联系，到酒店消费的团队、会议、餐饮和通过销售人员本人以前所签订的协议单位；

●对自己来酒店的团队、会议、餐饮、散客及集团内部接待客户不进入销售部的业绩；

●在重大节日期间或在房间紧张的情况下，销售部以服从酒店的统一布署。

四：对团队、会议、餐饮协议单位的确认方式：

● 会议和团队及餐饮由前厅部/餐饮部总台员工凭销售部所发的预定通知单进行录入；

● 财务部凭销售部所发的预定通知单与总台订房/订餐电脑资料作为与销售部对账提成的依据。

五：激励方案

1、薪资构成：表1：

职 位 薪资标准

按新报工资体系执行

表2：

职 位 薪资构成

销售部经理 按酒店KPI执行 销售经理 未完成月基本任务：基本工资+浮动工资*完成率+电话及交通补助

销售经理 完成月基本任务：基本工资+浮动工资+超额提成+电话及交通补助

工资总额=浮动工资+基本工资

浮动工资=基本工资*30%

基本工资=按新报工资体系执行

2、每月需完成基本任务：表3

3、业绩提成比例：表4：

职 位 每月基本任务（元/月）

销售经理 12万/月

销售部经理 45万/月（含销售经理所有任务）

业绩超过

任务额度 超额部分总

提成比例 销售部

经理 销售

人员 留作对部门

管理考核

5万以下（含5万） 5.0% 1.0% 3.5% 0.5％

5万以上 7.0％ 1.5% 5% 0.5％

注：部门考核具体内容：（以下各点权重均为：10）