QCC小组活动基础教程
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QC小组活动工作流程
根据公司质量整顿的要求,通过QC活动提升产品质量是其中的一项工作,为保证这项工作的长期、顺利地进行,现制定工作流程进行规范和界定。
一,QC活动选题
1,分公司负责选题,技术中心也可以根据分公司的质量状况提出选题的建议;
2,每月QC项目至少一项;当月完成,如果重大选题时间周期长,可以分阶段提出;
3,选题围绕质量提升、三包索赔、效率提升、降低成本等方面展开;
4,每月初5日以前向技术中心提交QC活动计划。
二,培训
1,培训的目的是质量管理的技能和方法的讲解,提高QC活动的质量和效果;使活动能够顺利开展;
2,技术中心负责培训。技术中心收集资料后,通过邮件或会议形式对分公司进行培训;
3,有技术中心规范QC表单、向分公司提出QC资料提交要求,分公司按要求执行;
三,QC活动实施
1,分公司负责QC活动的具体实施;
2,QC小组的成员不限于分公司,也可以包含技术中心和其他分公司人员;
3,分公司确定全车活动目标,制定详细的措施和关键时间节点,并按计划实施;
4,技术中心负责审核分公司的QC计划,并提出意见和建议;
5,分公司项技术中心提交QC活动的资料,技术中心负责审核资料的完整性和真实性,必要时到分公司现场验证;
6,技术中心在发现QC活动严重偏离计划时,可以要求分公司改进;必要时向产委会汇报,并提出处理意见;
7,相关资料更改完成或者验证措施结束后,QC活动才能关闭。
四,QC活动的评定和考核
1,技术中心负责QC活动的评定,并向产委会提交意见; 2,每月评定一次,对完成时间节点、活动实施效果、资料的完整性进行评价;
3,对完成得好的进行奖励,由产委会确定奖励方式。
技术中心
2011-12-17
QC小组活动概述
一、QC活动简介
(一)QC小组是解决企业难题的尖刀
1.QC小组的定义
QC小组即Quality Control的简称,是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的方针目标、经营策略和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
这一概念包含如下几层含义:
第一,QC小组活动具有广泛性。参加活动者不局限于具体某人,而是面向工作中的所有职工,无论是总经理,还是技术人员都有资格参加。
第二,QC小组活动的方向与企业发展的方向一致。它是围绕着企业的方针目标和企业当前存在的问题而展开的,它急企业所急,想企业所想,因而也必然会得到企业员工的拥护。
第三,QC小组活动的课题具有广泛性,涉及诸多方面,如改进质量、降低消耗、提高经济效益和提高人员素质。
第四,QC小组必须通过有效的组织才能开展活动,而且活动的开展必须是采用质量管理的理论和方法。这一特有的定义给QC小组提供了顽强的生命力和科学的方法。
2.QC小组的宗旨
提高人员素质
QC小组首先要创造一个尊重人、尊重知识、尊重创造的氛围,其主要目的是提高人员素质。当今时代,产品之间竞争的核心是人,因此,QC小组的宗旨第一条就是要以人为本来开展工作,让人的积极性、创造性充分发挥出来。
提高质量、降低消耗、提高经济效益
提高质量、降低消耗、提高经济效益,这一条宗旨是显而易见的。如果QC小组不在这方面下功夫,小组就会失去生命力。
创造良好的环境
QC小组应该建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
QC小组的以上宗旨决定了它既完全符合企业广大管理者的需要,也符合全体员工的需要。因此,QC小组具有顽强的生命力,而且是解决企业难题的一个有力武器。
(二)QC小组的组建原则和登记注册
1.QC小组的组建原则
自愿参加,自愿结合
QC小组活动不需要强制命令,必须是自愿参加,自愿结合的。在日本,QC小组已经得到高度发展,老工人退休后,对接替自己工作的儿子最关心的问题是是否加入QC小组,加入QC小组并参加活动,自觉自愿地想办法解决问题,被认为是一个员工工作进入正轨的标志。
QC小组活动开展方案
2011年是公司开展品牌基础建设年的第一年,也是精细化管理工作全面展开的第一年。为了提高公司的产品质量,提升公司的品牌建设,决定开展全员参与的QC小组活动。为保证QC小组活动的有效开展,特制定本活动方案。
一、活动组织
1、活动范围:新能源各生产部门
2、活动时间:2011年3月-—12月
3、组织部门:质量管理部
二、活动定位
此次活动本着“全员参与、重视质量、提高质量、持续改进”的宗旨进行,努力创造一个具有竞争意识、不断改进质量,富有激情的工作氛围。
三、活动的思路及安排
1、开展群众性质量管理活动
各单位根据自身实际情况,开展各种形式的群众性质量活动,成立QC小组解决各种质量问题,突出当前的难点问题,充分调动全体员工的积极性和创造性,加强部门之间、工序之间、班组之间的沟通和交流,互相学习、共同进步。
2、总结和报道
2.1由质管部负责对活动整体情况进行组织,并按时进行总结评比,针对不同阶段的要求和进展情况进行相应的宣传。
2.2各单位要对本单位活动开展情况进行总结、宣传,营造良好的氛围。
2.3宣传方式:
A.活动标语及口号宣传。
B.各生产车间制作质量看板或在宣传栏中设质量专栏。
C.对质量活动中的优秀个人或事件进行跟踪报道(采访、内网、集团报)。
四、活动详细内容及要求 1、召开QC小组活动动员会,首先确定四个QC小组活动项目,以这四个典型的项目为开端,发起QC小组活动。
1)单晶装料QC小组
2)硅块抛光QC小组
3)电池制绒碎片率QC小组
4)装框后组件隐裂QC小组
2、活动的具体事项与安排:
1)开展QC知识培训(上课形式),分两个层次。
A. 组织各单位质量科或QC活动负责人进行培训,培训内容为:QC活动的组织,QC小组基础知识。质管部负责讲课。
B. 各单位组织班组长、员工进行培训,培训内容为:操作中质量控制,QC小组基础知识。各生产公司质量科长负责讲课。
河南万杰食品机械有限公司
QCC品管圈活动管理制度
1目的
为确保公司生产的持续有效运行,大力开展群众性的质量管理活动,特制定本制度。
2 适用范围
适用于本公司员工群众性的质量管理活动。
3 职责
3.1 品保部是QC质量管理活动的归口管理部门,负责QC小组活动的组织策划、实施指导、检查考核工作。
3.2 各车间、部门负责搞好本部门的QC质量管理活动。
4 术语
4.1 QC:Quality Control(质量管理)的简称。
4.2 QC小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理理论和方法开展活动的组织。
4.3 PDCA:P(Plan)表示计划,D(DO)表示执行,C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。
4.4 4M1E:人(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Enviroment)。
5 制度描述
5.1 QC活动计划的制定
5.1.1 品保部根据公司的要求通知各部门编制“部门QC活动计划”,各部门按品保部通知要求的时间,编制“部门QC活动计划”报品保部。
5.1.2 计划的内容:
a、QC活动各阶段的计划实施方法和时间;
b、小组成员的职责分配;
c、需要公司协调的事项;
5.1.3 品保部负责按公司的要求和根据各部门编制的“部门QC活动计划”编制公司“公司QC活动计划”,向公司总经办进行申报。
5.2 QC活动的审批
QC小组改善项目由品保部主管审核、总经理核准。
5.3 QC小组成员
5.3.1 QC小组一般5–8人,设组长、副组长若干名,根据课题的不同,小组成员可跨部门组成。
5.3.2 QC小组组长职责:
5.3.2.1 领导QC小组有效的开展工作;
5.3.2.2负责制定QC小组活动计划;