东财《非营利组织管理》复习题及参考答案
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一、单项选择题 (只有一个正确答案)
【1】 把战略评估划分为自我评估和外部评估是依据（ ）。
A: 评估的时间
B: 评估的对象
C: 评估的过程
D: 评估的主体
答案: D
【2】 在Ian MacMillan博士提出的一下四个运用于非营利组织项目操作和评估中的判断标准中，衡量组织之间提供相同服务的范围和程度的标准是（ ）。
A: 替代性标准
B: 合适性标准
C: 竞争地位标准
D: 吸引力标准
答案: A
【3】 会员制组织目前在中国统称为（ ）。
A: 基金会
B: 志愿者组织
C: 社团
D: 公益性组织
答案: C
【4】 在我国，行业协会属于（ ）。
A: 运作型组织
B: 互益型组织
C: 非会员制组织
D: 公益型组织
答案: B
【5】 民办非企业单位属于（ ）非营利组织。
A: 运作型
B: 互益型
C: 实体型社会服务
D: 公益型
答案: C
【6】 非营利组织在实施战略时要求将战略设计中选定的目标进行阶段性的实施和执行，下列不是本阶段的重点的选项是（ ）。
A: 操作性
B: 准确性
C: 可行性
D: 技巧性
答案: B
【7】 每条产品线上产品项目数是（ ）
A: 产品组合关联度
B: 产品组合深度
C: 产品组合宽度
D: 产品组合长度 答案: C
【8】 在某一个细分市场上提供所有的产品，以集中满足该细分市场的各种需求，这种市场选择模式属于（ ）。
A: 市场专业化
B: 市场集中
C: 差异化
D: 产品专业化
答案: A
【9】 非营利组织区别于企业的根本属性是（ ）。
A: 志愿公益性
B: 互益性
C: 非政府性
D: 非营利性
答案: D
【10】 组织根据服务需求量的估计，在若干个备选的项目方案中，对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程称为（ ）。
A: 项目选择
B: 项目管理
C: 项目构思
D: 项目识别
答案: D
【11】 运作型基金会属于（ ）。
A: 公益型组织
B: 互益型组织
C: 实体型社会服务组织
D: 运作型组织
答案: D
【12】 1949年至今，中国NPO发展大致经历了（ ）阶段。
A: 三个
B: 五个
C: 四个
D: 六个
答案: C
【13】 员工录用的四个环节中，人力资源的获取与准备，即人员吸收与配置，也即我们所熟知的：（ ）
A: 工作分析
B: 人力资源规划
C: 录用
D: 招聘
答案: D
【14】 衡量证券投资收益性的指标是（ ）。
A: 资产溢价
B: 资本利得
C: 银行利率
D: 投资收益率
答案: D
【15】 从自我保证的角度出发，更多关注企业内部的质量管理和质量保证的是（ ）。
A: MIL-Q-9858A标准 B: 1987年版ISO9000标准
C: 1994年版ISO9000标准
D: 2000年版ISO9000标准
答案: B
【16】 首先将数理统计引入质量管理的是（ ）。
A: 泰勒
B: 休哈特
C: 尼尔森
D: 亨利.明茨伯格
答案: B
【17】 以下不属于非营利组织职能战略的是（ ）。
A: 人力资源战略
B: 产品开发战略
C: 项目战略
D: 市场营销战略
答案: C
【18】 在非营利组织经营导向的演变中，（ ）认为组织的主要任务是刺激潜在顾客，使其对现有产品发生兴趣，以尽量多地购买本组织的产品。
A: 推销导向
B: 生产导向
C: 产品导向
D: 社会营销导向
答案: A
【19】 非营利组织进行投资管理的基本原则不包括（ ）。
A: 资金的增值
B: 低风险
C: 一定的投资回报率
D: 非营利性
答案: D
【20】 非营利组织战略管理中，战略实施核心部分是（ ）。
A: 项目战略
B: 组织战略
C: 职能战略
D: 人力资源战略
答案: C
【21】 战略的事前评估又叫做（ ）
A: 可行性研究
B: 计划
C: 调控
D: 战略分析
答案: A
【22】 每个产品项目中有多少种变化，即指产品组合的（ ）
A: 宽度
B: 长度
C: 关联度
D: 深度 答案: D
【23】 非营利组织中，扎根于城乡社区的基层民众组织，侧重于发展中国家的基层组织被称为（ ）。
A: 第三部门
B: 草根组织
C: 公民组织
D: 非政府组织
答案: B
【24】 组织人才战略的核心是（ ）。
A: 员工的职业生涯与规划
B: 职位设计
C: 员工晋升规划
D: 工资体系设计
答案: A
【25】 着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能，以实现组织目标为管理决策和行动目的的一门管理是 （ ）
A: 行政管理
B: 战略管理
C: 项目管理
D: 企业管理
答案: B
【26】 非营利组织建立与其他机构的战略合作伙伴关系战略被称为（ ）。
A: 竞合战略
B: 兼并战略
C: 借力发展战略
D: 联盟战略
答案: D
【27】 以投资于可带来收入的有价证券为主，以获取当期的最大收入为目的的基金是（ ）
A: 成长型基金
B: 收入型基金
C: 平衡型基金
D: 契约型基金
答案: B
【28】 组织的自我诊断方法又叫做（ ）。
A: 计划方法
B: 调控方法
C: SWOT分析法
D: 战略分析方法
答案: C
【29】 在所有的组织结构中最复杂的一种是（ ）。
A: 矩阵结构
B: 战略经营单位结构
C: 职能型结构
D: 分散结构
答案: A
【30】 在成S形的产品生命周期中，产品和服务被大部分潜在购买者接受，且竞争者大量存在，这一阶段是（ ）
A: 导入期 B: 衰退期
C: 成熟期
D: 成长期
答案: C
【31】 人力资源管理就是（ ）。
A: 人事管理
B: 利用人力资源实现组织宗旨的过程
C: 对人力资源开发的过程
D: 控制人力资源的行为
答案: B
【32】 下列不属于非营利组织经营者选择的足以影响中间人的策略的选项是（ ）。
A: 要求合作的策略
B: 公关策略
C: 奖励策略
D: 劝导策略
答案: B
【33】 组织战略主要解决的问题是（ ）。
A: 组织的长期发展方向
B: 组织的营利目标
C: 组织的服务特点
D: 组织的职能服务
答案: A
【34】 下列不是非营利组织产生的外在促进因素的选项是（ ）。
A: 市场失灵
B: 政府失灵
C: 契约失灵
D: 谋求团体私利
答案: D
【35】 SWOT分析方法中的“S”是指（ ）。
A: 弱项
B: 威胁
C: 强项
D: 机会
答案: C
【36】 SWOT分析法中，在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是（ ）。
A: ST战略
B: WO战略
C: SO战略
D: WT战略
答案: D
【37】 不属于组织制定人员需求计划时通常所做的预测之一的选项是（ ）。
A: 内部候选人预测
B: 人员需求预测
C: 外部候选人预测
D: 职位空缺预测
答案: D 【38】 人力资源是指（ ）。
A: 具有智力的劳动能力的总和
B: 劳动力的质量
C: 劳动力的数量
D: 具有智力和体力的劳动能力的总和
答案: D
【39】 在编制成本费用预算时不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用额，这种编制预算的方法被称为（ ）。
A: 零基预算
B: 流量预算
C: 弹性预算
D: 项目预算
答案: A
【40】 战略管理的四种资源中，属于重中之重的资源是（ ）。
A: 物力资源
B: 财力资源
C: 人力资源
D: 技术资源
答案: C
二、多项选择题
【41】 品质管理理论的发展经历了一下（ ）阶段。
A: 全面质量管理阶段
B: 传统质量管理阶段
C: 统计质量管理阶段
D: 6σ质量管理阶段
答案: A B C D
【42】 战略的基本特征包括（ ）。
A: 确定性
B: 长远性
C: 全局性
D: 纲领性
答案: B C D
【43】 依据投资目标的不同，基金分为（ ）。
A: 收入型基金
B: 成长型基金
C: 股票型基金
D: 契约型基金
答案: A B
【44】 资源管理的核心是把握（ ）。
A: 辅助支持资源
B: 不相关资源
C: 核心支持资源
D: 要素匮乏资源
答案: C D
【45】 项目编制过程可以分为（ ）。
A: 辅助过程
