2016年要加强物流人才的培养迫在眉睫每日一讲(5月22日)

物流行业职业技能培训及人才培养物流行业是现代社会不可或缺的重要产业之一，它的发展与现代经济发展密不可分。

物流行业的迅速发展给这个社会带来了巨大的发展机遇，但与此同时，物流行业也面临着严重的人才短缺问题，迫切需要培养一批高素质的物流人才，以适应物流市场改革与发展的需要。

1.物流行业职业技能培训的必要性随着经济的发展，物流行业发展越来越快，市场需求不断地变化着。

为了保证物流行业的健康发展，不断提高职业技能标准，是非常必要的。

职业技能的培训可以有效地提高从业人员的技术水平，通过培训，物流人员可以更好地了解行业市场、经营管理、客户服务等各方面的知识与技能，同时，也能加深对物流行业发展的认识和了解，提高服务质量，增加工作效率，从而实现物流企业的长远发展目标。

在物流行业的职业技能培训中，除了技术的培训，还应该加强管理、商务、语言沟通等方面的培训，物流从业人员还需要学习必要的法律知识和应急处理能力，使其更好地面对复杂多变的市场需求。

2.物流行业职业技能培训的内容（1）仓库管理仓库管理是物流行业的一个重要领域，要求从业人员掌握现代仓库管理的各方面知识和技能。

企业应该针对行业特点，培训从业人员基本的仓库管理知识，包括货物容器的分类和使用、现代化仓储和物流设备的使用和维护、仓库安全管理等。

（2）物流操作物流操作是物流行业的一个核心领域，要求从业人员具备基本物流操作技能。

企业应该根据市场需求，培训从业人员具备物流操作的口岸、货代、国际贸易、海关审核等方面的知识和技能。

（3）客户服务物流行业的客户服务要求从业人员有高水平的口头和书面表达能力，熟悉客户需求，反映市场变化，能够准确把握客户的意图，并为客户提供专业化的服务。

企业应该针对客户服务，培训从业人员的客户沟通技巧、客户关系维护管理等方面的知识和技能。

（4）法律法规物流行业涉及到的法律法规是非常广泛且复杂的，要求从业人员具备良好的法律素质，熟悉和掌握国家和地方相关法律法规。

内容摘要：物流业发展需要复合型物流人才，本文通过分析我国物流人才的现状及物流业发展对物流人才的要求，提出了发展我国物流业在物流人才培养方面的措施、对策和建议。

关键词：物流发展物流人才对策物流学的概念是在20世纪70年代末从日本引入中国的，但物流活动早在此之前就已经存在了。

总体来讲，无论在理论上还是实践上中国物流业的发展都很缓慢，与发达国家有较大的差距。

长期以来由于受“重生产、轻流通”计划经济思想的影响，物流业未能得到政府和企业界的重视，导致物流业发展长期缺乏科学的规划和有效的管理，存在着不少的问题。

我国的物流企业发展时间虽然较长，数量也较多，但是由于传统计划经济体制下形成的各部门条块分割，使得物流的专业化、网络化、社会化程度不高，集约化经营优势难以发挥，规模经营、规模效率难以实现。

一方面是，企业内设备陈旧落后，迫切需要注入资金，更新换代，另一方面则是，企业布局不合理，重复建设，设施利用率低，造成资金严重浪费。

另外由于利益冲突及信息不通畅等原因，造成余缺物资不能及时调剂，大量物流滞留在流通领域，造成资金沉淀，发生大量库存费用。

即使发展到现在，我国物流作业企业从网络、功能、管理、服务、业绩等方面综合评估，具有竞争实力的企业却寥寥无几。

简言之，可以用“小”（经营规模小）、“少”（市场份额、服务功能和高素质人才少）、“弱”（竞争力、信息处理能力和融资能力弱）、“散”（结构单一、缺乏网络或网络分散、经营秩序不规范）四个字归纳我国目前绝大多数物流企业的现状。

我国目前正处在经济转型和经济起飞阶段，正向国民经济工业化和市场化的方向发展，随着我国加入ＷＴＯ的步伐加快，千呼万唤的物流业终于有了大发展的契机。

这是因为——人民生活由温饱型转向小康型使社会消费从数量到品质发生了急剧变化。

据研究报告表明，我国的消费开支在1994年到2003年将以平均每年7 5%的速度增加，到2003年民间消费支出将达到7340亿美元。

同时由于多样化、个性化、小批量成为消费需求的主流，货物运输中小批量、多品种、高价格的产品越来越多，在物流的时间性和品质保证方面的要求越来越高，传统的储运业已经不能满足需要。

我国企业物流人才的需求与培养摘要：伴随着物流业规模的快速扩张，物流服务观念的更新、技术的进步、客户需求的多样性，必然会引发物流人才的需求量逐年增加，对从事物流业的人员素质要求也越来越高。

当前，物流理论与实践研究还不够深入，其学科体系还不够健全，人才培养体系还不够完善，我国物流业发展的人才瓶颈是制约我国物流业发展的重要因素，因此创建符合社会需求的人才培养模式，培养高素质的物流人才，是促进我国物流行业发展的必要措施。

关键词：物流人才；人才需求；培养模式一、我国物流人才培养的紧迫性（一）我国物流产业将成为国民经济的支柱产业我国的确是一个巨大的物流市场。

我国物流产业存在着巨大的发展空间。

各级政府已经将物流业列为国民经济的支柱产业来发展，当前物流产业面临非常有利的发展机遇。

因此，必须加快物流人才的培养，以适应物流产业发展的需要。

（二）我国第三方物流企业迅速崛起作为国民经济新的增长点的物流企业，受到了中央和各级地方政府的高度重视，促进了我国第三方物流企业的发展以及国外物流企业的纷纷入驻。

而国内外物流企业在我国的迅猛发展，必然会引发对物流人才的需求和激烈竞争，迫使我们必须加快物流人才培养的速度，以满足企业对物流专业人才的渴求。

（三）我国物流人才与市场需求之间严重脱节作为我国国民经济中的一个新兴部门，物流业对物流人才的需求大幅增加。

据有关部门预测，2010年我国对物流人才的需求是34万，但是当前社会能够提供的物流管理人才却严重不足。

二、我国物流人才需求现状分析（一）物流人才的分类物流岗位操作人员、物流实际管理人员、高层物流管理人才。

（二）我国物流人才需求现状1、物流人才需求量不断增加伴随我国物流业的快速发展，其对物流人才的需求也在不断增加。

根据教育部高校物流专业教学指导委员会公布的统计数据，2010年我国大专以上高级物流人才需求量为30-40万人，在职人员培训需求为100多万人，但是我国各类大专院校物流专业年培养规模仅2万人，远远跟不上现代物流业发展的需要。

物流行业的人才培养和管理随着电商的兴起和全球化的发展，物流行业已成为一个不可或缺的产业。

然而，物流企业在招聘和管理人才方面仍然面临着很大的挑战。

本文将深入探讨物流行业的人才培养和管理，从教育、招聘、培训、激励和绩效管理等方面进行分析。

一、教育教育是培养和管理物流人才的基础。

目前，在我国，大部分物流高端人才的教育背景比较单一，主要来自管理类专业。

这会导致企业在物流人才的需求方面存在短缺。

因此，我们需要提高物流专业人才的培养质量，拓宽物流人才的来源渠道，在管理和服务、技术和创新、国际化等方面加强教育培训，为物流企业吸引更多优秀的人才。

二、招聘招聘是企业获取人才的重要途径。

物流行业需要各类专业人才，不仅需要管理和市场营销人才，也需要拥有技术和操作经验的人才。

在招聘中，招聘人员要根据企业的实际需求和职位要求，精准地定位和筛选目标人群。

同时，面试要遵循公平公正的原则，不偏袒任何一个候选人。

三、培训培训是提高员工和企业绩效的重要手段。

在物流行业，需要对员工进行技术和操作培训、管理和服务培训、市场营销和沟通培训等。

企业可以采用多种方式进行培训，如内部培训、外部培训、在线培训等。

在培训过程中，企业还需要设计科学的培训计划、建立完整的培训制度和安排合适的培训体系，以确保培训的效果。

四、激励激励是推动员工积极工作的关键因素。

物流企业需要通过激励政策来调动员工的积极性和工作热情。

激励可以包括物质激励和非物质激励。

物质激励可以是薪酬、奖金、津贴、福利等，而非物质激励可以是晋升、荣誉、成就感、自我实现等。

企业要明确不同的激励方式和激励对象，并采用合适的方式来激励员工。

五、绩效管理绩效管理是评估员工和企业绩效的重要环节。

物流企业需要建立完善的绩效管理体系，包括岗位目标制定、绩效考核、绩效反馈和奖惩机制等。

同时，企业还需要特别注重员工的职业发展，制定并执行个人职业发展计划，让员工在企业中扬长避短、发挥个人长处，在实际工作中取得更好的业绩。

论物流企业人才开发的紧迫性在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济增长的“加速器”和“第三利润源泉”。

在我国，随着现代物流飞速发展的需要，物流人才特别是高级物流管理人才显得捉襟见肘，造成我国物流行业的发展虽然迅速但并不成熟。

《国家发改委关于落实全国政协现代物流调研情况及所提建议的报告中》，专门谈到物流人才已列为我国12种紧缺人才之一。

面对当前的紧迫形势，作为我国当今最具发展潜力的物流业要想走上可持续发展的道路，就必须重视人才资源开发和管理的战略。

物流人才开发和管理有着其特殊的规律性，必须循序渐进才能有效发挥作用。

一、物流人才的特殊性物流学科是一门综合学科，它是技术与经济相结合的边缘学科，物流产业又是一个跨行业、跨部门的复合产业，同时它又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。

物流人才包括在物流实际运作的过程中，商流、信息流、资金流各个环节之中的经营、管理、市场开拓和业务操作等工作需要的多类人才。

所以发展物流产业，不仅需要高级物流管理人才，更需要大量物流执行型与操作型人才。

1.高端人才主要有物流经理、物流总监和客户服务代表等管理职位。

其进入门槛是很高的。

必须掌握物流前沿知识、财务知识、法律知识、营销知识与IT 应用知识等，有较强的物流系统设计和改进、信息处理、资源整合和市场开拓能力，英语要求精通，懂得国际现代物流管理技术，有国际业务背景和渠道，有良好的经营管理业绩。

2.低端人才主要有配送中心管理人员、计算机网络维护员、仓库管理人员等职位，基本素质要求是：工作认真、有责任心、能承受工作压力。

既熟悉客户的各项要求和服务承诺，具备货物信息处理、管理信息系统使用的能力，也要了解如仓储作业、运输作业、表单作业、结算、编制仓储计划等物流运作流程方面的基本知识，同时也应该是一个很好的销售推广人员。

还要有一定的英语基础，能熟练操作办公自动化工具，能利用信息共享及分析，提高库存周转率，开展各项增值服务，实现与供应商联合管理库存。

抓住物流人才这牛鼻子（会物流行业是现代社会重要的产业之一，随着电子商务的发展，物流行业的发展也愈加迅速，人才的需求愈加紧迫。

然而，近年来，物流人才的招聘面临诸多挑战，物流企业需要采取措施，抓住物流人才这牛鼻子。

一、缺乏高素质的人才随着物流行业的不断发展，企业需要越来越多高素质的人才。

但是，在招聘过程中，物流企业往往会遇到追求工作稳定的应聘者，而不是有志于从事物流领域工作的优秀人才。

企业需要培养适应市场需求的高素质人才，这需要更加有力的政府支持和社会资源投入。

二、理念成熟度不高随着物流行业的不断发展，现代物流不再是单纯的运输业务，而是将多种经济因素和管理内容相融合的复杂商业活动。

为了更好地招聘和培养物流人才，企业应该提高自身的理念成熟度，采用多种手段创造良好的企业文化环境，为人才的培养和发展提供自由的成长条件。

三、薪资待遇低物流行业的从业人员工作强度较大，但是薪资待遇却没有得到同等对待，因此，物流企业的招聘和培养人员难度增加。

企业应注重员工的绩效管理，制定合理的薪资体系，激励人员潜力的挖掘和发掘，并以此在招聘过程中吸引更多的优秀人才。

四、缺乏有实践经验的人才许多应聘者没有物流领域的实践经验，这给物流企业在招聘过程中带来了很大的挑战。

企业需要改善对于年轻应聘者的招聘策略，给予其机会和平台，培养实践经验，从而使年轻应聘者更容易进入物流领域。

企业如何抓住物流人才这牛鼻子？一、建立良好的企业文化企业需要注重营造良好的企业文化，营造令人向往的办公环境，提高员工的工作幸福感。

企业可以通过开展团队建设、组织出游、举办团体聚餐等活动，提高员工的团队合作和凝聚力，增强员工的企业归属感。

二、提高员工薪资待遇物流企业需要注重员工的薪资待遇和绩效管理，制定合理的工资体系，并给予一定的绩效奖励，激发员工创新和积极性。

通过这种方式，物流企业可以更加轻松地吸引优秀人才。

三、实行科学的招聘策略企业应通过多种途径，如招聘网站、校招、社会招聘等方式招聘物流人才。

抓住物流人才这一牛鼻子引言物流行业是现代经济运行的重要组成部分，随着电子商务的兴起和全球化贸易的发展，物流需求不断增加，对物流人才的需求也日益迫切。

然而，当前物流人才的供需矛盾仍然存在，如何抓住物流人才这一牛鼻子成为了物流行业亟待解决的问题。

物流人才现状分析高薪职位缺口随着物流业的快速发展，各种高薪职位的需求逐渐增加，如物流方案设计师、供应链分析师等职位，但是目前市场上缺乏相应的高水平物流人才。

这导致了物流企业在人才招聘上的困难，进而阻碍了企业的快速发展。

教育水平不足物流行业是一个技术密集型行业，对员工的专业知识和技能要求较高。

然而，目前物流人才的教育水平普遍不高，技能素质不够突出，难以满足企业对人才的需求。

因此，加强物流人才的培养和教育是解决物流人才短缺的重要途径。

人才流失严重另一个困扰物流企业的问题是人才流失严重。

由于物流行业的竞争激烈，人才往往成为各个企业争夺的焦点。

一旦企业没有提供良好的发展环境和福利待遇，人才就很容易被其他企业挖走。

这对于企业来说不仅带来人员的流动成本，而且可能导致企业战略的中断。

抓住物流人才的对策加强人才培养在解决物流人才短缺问题上，加强人才培养是关键。

高校和职业培训机构应该根据市场需求，调整专业设置和培养方案，加大物流专业人才的培养力度。

同时，企业也应该与高校和培训机构合作，共同开展实习、培训和科研项目，为学生提供更多实践机会，提高他们的实际操作能力。

提升企业吸引力为了吸引和留住物流人才，企业需要提升自身的吸引力。

首先，企业应该提供具有竞争力的薪资和福利待遇，吸引优秀的人才加入。

其次，企业应该提供广阔的发展空间和良好的职业晋升通道，让员工有更多的成长机会。

此外，企业还应该注重员工的培训和技能提升，提供良好的学习和进修机会，增加员工的专业素质。

加强人才留存管理为了减少人才流失，企业应该加强人才留存管理。

首先，企业应该建立良好的企业文化，提供积极向上的工作氛围和团队合作精神，让员工感到归属感和认同感。

物流行业可持续发展人才培养计划随着物流行业的不断发展，人才培养一直是行业发展的重要驱动力。

然而，当前物流行业在人才培养方面仍面临着一定的挑战。

为了保证物流行业的持续发展，必须重视人才培养，建立可持续发展人才培养计划。

本文将从以下三个方面讨论物流行业可持续发展人才培养计划。

一、培养物流行业专业人才物流行业是一个涉及众多领域的综合性产业。

因此，在人才培养方案中，必须注重培养具有行业专业知识和技能的人才。

这类人才可以我们分为“术”和“道”两个方面。

所谓“术”，即指专业技能的掌握能力。

物流行业涉及领域广泛，包括仓储管理、运输管理、配送管理等多个领域。

培养具备这些领域相关技能的人才，是保证物流行业朝着可持续发展方向发展的必要条件。

所谓“道”，即指企业管理的理念和方法。

物流行业中，管理方面的问题一直是制约行业发展的重要因素。

因此，培养具有良好管理理念和方法的人才，是物流行业可持续发展的关键。

二、加强与高校合作高校是培养人才的重要阵地。

为了促进物流行业的可持续发展，必须加强与高校的合作。

具体而言，可从以下两个方面入手：首先，建立物流专业课程。

针对物流行业的专业领域，高校应制定相应的专业课程，旨在掌握领域相关的技能和知识。

此外，学校应注重培养高素质人才的全面素质，如批判性思维和团队合作等方面，并有效整合学科资源，切实加强与行业的联系，增强产学结合力度。

其次，开展实践教学。

高校应将实践教学与课程教学紧密结合，让学生在学习的过程中切实参与到实际的物流项目中，培养他们的实际操作能力和创新意识。

同时，高校应通过组建“实习基地”等形式，为学生提供更多的实践机会，加强与企业的沟通与合作。

三、创新人才培养理念在未来的物流行业中，对人才的需求会越来越高，而现有的教育模式和培养方法存在缺陷，需要进行改革和创新。

鉴于此，可以尝试推行以下几项措施：首先，建立学习型组织。

学习型组织是指能够持续学习、快速适应和及时反馈的组织。

在物流企业中，建立学习型组织有利于培养员工的学习能力和实际应用能力，并不断完善组织的运营。