春企业文化网考答案
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1.什么是企业文化?
答:企业文化是一种共同信念,它是构成员工行为和意识形态的基础,代表着企业价值观和行为准则的集合,以及企业成功的基础。
2.企业文化对企业有什么影响?
答:企业文化对企业的发展有重大影响,它可以影响员工的情绪,改
善企业的团队合作,提高企业的工作效率和创新能力,激发员工的积极性,提升企业整体的绩效。
3.企业文化包括哪些方面?
答:企业文化包括企业愿景、价值观、使命、行为准则、新思想、新
模式、新变革等。
4.什么是“客户为本”的理念?
答:“客户为本”是指企业以客户为中心,以客户的需求为出发点,
从客户的角度出发,为满足客户需求而奋斗,追求更高的客户满意度的理念。
5.什么是“激情”文化?
答:“激情”文化指企业文化中以激励员工积极性,增强企业凝聚力,激发员工主动上进的精神为中心的一种文化。
6.什么是“协同合作”文化?
答:“协同合作”文化指企业文化中强调让员工协同合作,共同实现
企业目标的一种文化。
7.什么是“诚信”文化?
答:“诚信”文化指企业文化中让员工具有诚实守信,重视企业的信用,促进企业长远发展的一种文化。
8.什么是“创新”文化?
答:“创新”。
企业文化考题及答案企业文化是指企业内在的价值观、行为准则和共同信念,是企业发展和员工凝聚力的重要因素。
在建设企业文化过程中,考题是一种常用的评估工具,可以帮助企业了解员工对企业文化的理解和认同程度。
下面是一些常见的企业文化考题及其答案,供参考。
1. 请问您对企业文化的理解是什么?答:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和共同信念,它影响着企业的发展方向、员工的行为和态度。
2. 您认为企业文化对企业发展的重要性是什么?答:企业文化对企业发展非常重要。
它可以凝聚员工的力量,增强员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作积极性和创造力,促进企业的创新和发展。
3. 您觉得公司目前的企业文化如何?答:公司目前的企业文化表现为以客户为中心、追求卓越、团队合作、诚信守信等核心价值观。
员工之间相互尊重、互相帮助,形成了和谐的工作氛围。
4. 您认为企业文化应该如何建设?答:企业文化的建设需要从领导层开始,树立正确的价值观和行为准则。
同时,要注重培养员工的文化意识,通过培训和沟通,加强对企业文化的宣传和传承。
5. 您认为企业文化建设中的挑战是什么?答:企业文化建设面临着许多挑战,如员工对企业文化的理解和认同度不高、文化的传承和发展等。
此外,不同部门和岗位之间的文化差异也是一个挑战。
6. 您认为如何评估企业文化的有效性?答:评估企业文化的有效性可以从员工满意度、员工忠诚度、员工离职率、企业绩效等方面进行评估。
此外,还可以通过员工调研、文化活动的参与度等方式进行评估。
7. 您认为企业文化对员工的影响是什么?答:企业文化对员工有很大的影响。
良好的企业文化可以提高员工的工作满意度和幸福感,增强员工的责任感和归属感,促进员工的成长和发展。
8. 您觉得企业文化如何与企业的发展目标相结合?答:企业文化应该与企业的发展目标相结合。
通过明确的企业愿景和价值观,将企业文化与企业的战略目标相一致,从而推动企业的发展。
9. 您认为企业文化的传承和发展如何平衡?答:企业文化的传承和发展需要平衡。
第一章判断题1. 企业文化是一门纯理论的年轻的边缘学科。
答案:错答案解释:企业文化原于实践,又应用于实践,是一门实践性较强的年轻的边缘学科。
故,错2. 企业文化作为一种理论,是企业管理理论的一个新的里程碑。
答案:对答案解释:企业文化作为一种理论,是对企业管理理论的丰富和发展,它代表了企业管理理论发展的最新趋势,是企业管理理论的一个新的里程碑。
故,对3. 企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
答案:对答案解释:企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念,而企业正是依赖于这些文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同的指导思想和经营哲学之下。
故,对。
4. 中国企业文化研究会的成立于1987年。
答案:错答案解释:1988年,中国企业文化研究会的成立是中国企业文化发展的标志,对推动我国企业文化建设贡献甚大。
故,错。
单选题1.企业文化理论是()美国学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
20世纪70年代初期20世纪80年代初期20世纪9021世纪初答案 20世纪80年代初期2. 以下哪一点不是企业文化的学科性质。
年轻学科边缘学科实践性较强的学科古老学科答案:古老学科答案解释:企业文化理论是1980年提出的,它是一门年青学科;企业文化以管理学为基础,吸收了哲学、人学、文化学、社会学、伦理学、心理学、组织行为学、政治学、领导学、传播学等众多学科的理论因子与研究方法,它是一门边缘学科;企业文化是一门融理论性与实践性为一体,理论与实践完美结合的新兴学科。
3.()是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
文化企业文化企业管理企业精神答案:企业文化答案解释:企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念,而企业正是依赖于这些文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同的指导思想和经营哲学之下。
企业文化考题及答案一、企业文化概述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式,是企业的精神灵魂和核心竞争力。
企业文化的建设对于企业的发展和员工的凝结力具有重要意义。
二、企业文化考题1. 企业文化的定义是什么?2. 企业文化的作用有哪些?3. 企业文化的特点有哪些?4. 企业文化的分类有哪些?5. 企业文化建设的步骤是什么?6. 企业文化如何影响员工行为?7. 企业文化如何与企业战略相结合?8. 企业文化的评价指标有哪些?9. 企业文化的传承和创新如何平衡?10. 企业文化建设中的常见问题有哪些?三、企业文化答案1. 企业文化的定义是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式,是企业的精神灵魂和核心竞争力。
2. 企业文化的作用包括:- 提高员工凝结力和归属感,增强员工的工作积极性和创造力。
- 塑造企业形象,增强企业的竞争力和市场影响力。
- 促进企业内部协作和沟通,提高工作效率和团队合作能力。
- 引导员工的行为准则和价值观,维护企业的稳定和发展。
3. 企业文化的特点包括:- 具有共同性:企业文化是企业内部共同形成的,具有一定的共同性和一致性。
- 具有稳定性:企业文化是长期形成和发展的,具有一定的稳定性和延续性。
- 具有导向性:企业文化对员工行为和企业发展具有一定的导向作用。
- 具有包容性:企业文化应该能够包容不同的文化背景和个体差异。
4. 企业文化的分类包括:- 功利型文化:以利益为导向,追求经济效益和市场份额的扩大。
- 创新型文化:鼓励员工创新和开辟,注重技术研发和市场创新。
- 人本型文化:关注员工的发展和福利,注重人力资源管理和员工关系。
- 家族型文化:以家族为核心,注重家族价值观和传统文化的传承。
5. 企业文化建设的步骤包括:- 明确企业的核心价值观和目标,制定企业文化的发展方向和目标。
- 建立组织结构和制度,营造良好的文化氛围和工作环境。
- 培养和选拔符合企业文化的人材,加强员工培训和教育。
企业文化试题及答案1. 什么是企业文化?企业文化指的是企业在长期发展过程中形成的一种价值观念、行为准则和组织精神,是企业内部成员共同认同和遵守的一种文化形态。
2. 企业文化的重要性是什么?企业文化对企业的发展和成功起着至关重要的作用,它可以凝聚企业人员的共同意识和价值观念,提高员工的归属感和忠诚度,增强企业的凝聚力和竞争力,推动企业实现持续创新和发展。
3. 企业文化建设的目标是什么?企业文化建设的目标是建立一种有利于企业发展和员工成长的良好文化氛围,打造企业特有的核心竞争力和可持续发展优势。
4. 企业文化建设应该注重哪些方面?企业文化建设应该注重以下几个方面:(1)价值观念:明确企业的核心价值观念,并将其融入到企业日常的经营管理中。
(2)组织精神:树立积极向上、团结协作的组织精神,倡导员工间的相互信任和支持。
(3)行为准则:制定明确的行为准则和职业道德规范,引导员工遵循合规、诚信的原则行事。
(4)沟通交流:建立良好的内部沟通机制,促进信息流动和员工间的有效沟通。
(5)激励机制:设立科学合理的激励机制,以激发员工的积极性和创造力。
(6)企业形象:注重外部形象的建设,传递出企业的专业形象和社会责任感。
5. 如何进行企业文化建设?企业文化建设需要全员参与,以下是一些具体的方法和步骤:(1)明确发展目标:制定明确的企业文化建设目标,并将其与企业整体战略目标相匹配。
(2)价值观念宣导:通过培训、内部沟通等方式,向员工传达企业的核心价值观念和文化理念。
(3)制定行为准则:制定明确的行为准则和职业道德规范,引导员工遵循规范行事。
(4)激励和奖励:设立激励机制,通过奖励和认可的方式激励员工积极参与文化建设。
(5)文化落地:将企业文化融入到日常的工作和管理中,通过实际行动来践行企业文化。
(6)持续改进:不断总结经验,及时调整和改进企业文化建设工作,使之与企业发展保持一致。
6. 企业文化建设可能遇到的挑战是什么?企业文化建设可能面临以下几个挑战:(1)员工认同度不高:员工对新的企业文化可能存在抵触心理,需要一定的时间和沟通来消除疑虑。
企业文化考题及答案一、企业文化的概念和特点企业文化是指一个企业在长期的发展过程中形成的一种独特的思想观念、价值观念、道德观念、行为规范和工作方式等的总和,是企业内部员工共同遵循和信奉的一种精神文化体系。
企业文化具有以下特点:1. 企业文化是独特的:每个企业的文化都是独一无二的,因为它与企业的历史、发展背景、行业特点等有关。
2. 企业文化是共享的:企业文化是企业内部员工共同遵循和信奉的,它是企业内部员工的共同价值观念和行为规范。
3. 企业文化是稳定的:企业文化是企业长期发展的结果,具有一定的稳定性,不会轻易改变。
4. 企业文化是动态的:企业文化是随着企业的发展而不断变化和演进的,能够适应不同的时代和环境。
二、企业文化的作用和意义企业文化对企业的发展具有重要的作用和意义,主要体现在以下几个方面:1. 统一员工价值观念:企业文化能够统一员工的价值观念,使员工在工作中具有共同的目标和追求,形成良好的团队合作氛围。
2. 增强企业凝聚力:企业文化能够增强企业的凝聚力,使员工对企业有归属感和认同感,提高员工的工作积极性和忠诚度。
3. 塑造企业形象:企业文化能够塑造企业的形象,树立企业的品牌形象和企业的社会形象,提高企业的声誉和竞争力。
4. 促进企业创新发展:企业文化能够促进企业的创新发展,激发员工的创新意识和创新能力,推动企业不断进步和发展。
5. 建立良好的企业文化氛围:企业文化能够营造良好的企业文化氛围,提供良好的工作环境和员工福利,促进员工的工作满意度和幸福感。
三、企业文化的核心要素企业文化的核心要素包括以下几个方面:1. 价值观念:企业的价值观念是企业文化的核心,它是企业内部员工共同遵循和信奉的一种价值观念,反映了企业对待员工、客户、社会等的态度和行为准则。
2. 使命和愿景:企业的使命和愿景是企业文化的核心,它是企业的长远目标和发展方向,能够激励员工为实现企业的使命和愿景而努力奋斗。
3. 行为规范:企业的行为规范是企业文化的核心,它是企业对员工的行为要求和规范,体现了企业对员工的要求和期望。
一、单项选择题(共?10?道试题,共?30?分。
)1.??下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承(C )A. 实业报国B. “人和”精神C. 精打细算和勤俭节约的精神D. 严细精神??????满分:3??分2.??下列哪项是美国的企业文化特征(A )A. 强调理性主义B. 重视团队精神的发挥C. 重视员工的“参与管理”D. 强调经营理念的重要性??????满分:3??分3.??下列哪项属于企业文化内传播的通道(B )A. 成熟、成型企业文化的主动输出B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来C. 成熟、成型企业文化的示范传播D. 企业文化行为主体的攀比、模仿??????满分:3??分4.??下列哪项是日本企业文化的特征(C )A. 突出个人能力B. 强调理性主义C. 重视团队精神的发挥D. 强调创新和竞争精神??????满分:3??分5.??下列哪项不属于东方企业文化的特点()A. 强调集权式管理B. 强调企业的社会责任C. 在管理上更为艺术地应用含糊和微妙性淡化组织中的冲突,达到和谐一致D. 制度化??????满分:3??分6.??下列哪项不属于企业文化的评价标准(C )A. 企业文化的教化功能B. 企业文化的维系功能C. 企业文化的评价功能D. 企业文化的激励功能??????满分:3??分7.??欧洲国家文化特征中不包括(B)A. 追求精神自由B. 个人主义C. 人文主义D. 和谐一致精神??????满分:3??分8.??下列哪项不属于西方企业文化的特点(B)A. 讲究效率,强调科学性B. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛,员工之间密切沟通,十分重视感情和人际关系,很少流动,使企业能够有相对稳定的员工队伍C. 强调明确性D. 重视物的因素??????满分:3??分9.??人们不再满足于温饱,去追求更高的生活品质和高品位,使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。
这是以下哪种表现(A )A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响B. 经济发展水平对企业文化内涵的要求C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新D. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化??????满分:3??分10.??下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现(D )A. ?企业主文化已成病态文化,与可能是优良的企业亚文化发生冲突B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态,不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段,正慢慢失去优势。
企业文化考题及答案引言概述:企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和工作方式等方面的共同认同和遵守。
在现代企业管理中,企业文化已经成为了一项重要的考核指标。
本文将从五个方面,即组织文化、沟通文化、领导文化、创新文化和员工文化,详细阐述企业文化的相关考题及答案。
一、组织文化:1.1 组织的核心价值观是什么?答案:组织的核心价值观是指企业在经营过程中所秉持的核心价值观念,体现了企业的理念、目标和道德准则。
例如,某企业的核心价值观可能是诚信、创新和共赢。
1.2 如何建立和传播组织文化?答案:建立和传播组织文化需要企业领导者的积极引领和全员参预。
可以通过制定明确的价值观和行为准则、组织内部的培训和沟通活动、以及激励机制的设计等方式来建立和传播组织文化。
1.3 如何评估组织文化的有效性?答案:评估组织文化的有效性可以从员工满意度、组织绩效以及企业声誉等方面进行考量。
通过定期的员工调查、绩效评估和客户反馈等方式,可以了解组织文化对企业的影响和效果。
二、沟通文化:2.1 为什么沟通文化对企业至关重要?答案:沟通文化是企业内部信息传递和协作的基础,对于组织的运作和决策具有重要影响。
良好的沟通文化可以促进团队合作、提高工作效率,增强员工对组织的认同感。
2.2 如何构建高效的沟通文化?答案:构建高效的沟通文化需要建立开放、透明和互动的沟通氛围。
企业可以通过定期组织沟通会议、提供多样化的沟通渠道、以及建立有效的反馈机制等方式来促进沟通效果的提升。
2.3 如何解决沟通障碍?答案:解决沟通障碍需要从多个方面入手。
可以通过提供沟通技巧培训、加强沟通能力的评估和提升、以及建立跨部门沟通协作机制等方式来解决沟通障碍,提升沟通效果。
三、领导文化:3.1 什么是良好的领导文化?答案:良好的领导文化是指企业领导者在管理过程中所体现的价值观和行为准则。
良好的领导文化应该具备激励员工、鼓励创新、关注员工发展和倾听员工声音等特点。
3.2 如何培养良好的领导文化?答案:培养良好的领导文化需要企业领导者的示范和引领。
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和意义企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式,是企业内部员工共同认同和遵守的一种行为准则。
企业文化对于企业的发展具有重要的意义,它可以凝聚员工的向心力和凝聚力,提高员工的工作效率和工作质量,增强企业的竞争力,推动企业的可持续发展。
二、企业文化的特点和要素1. 特点:- 共同性:企业文化是企业内部员工共同认同和遵守的一种行为准则,具有共同性和整体性。
- 持续性:企业文化是企业长期发展过程中形成的,具有持续性和稳定性。
- 指导性:企业文化可以指导员工的行为和决策,对企业的发展具有指导作用。
- 可塑性:企业文化可以随着企业的发展和变化进行调整和改进,具有一定的可塑性。
2. 要素:- 价值观:企业文化的核心是价值观,包括对待客户、员工、社会和环境的价值观念。
- 行为规范:企业文化中包含一系列的行为规范,规范员工的工作行为和职业道德。
- 工作方式:企业文化还包括一种工作方式,包括组织结构、沟通方式、决策机制等。
三、企业文化的分类和类型1. 分类:- 建设型文化:注重创新、学习和发展,鼓励员工的创新能力和学习能力。
- 家族型文化:以家族为核心,注重家族的传统和价值观念。
- 市场型文化:以市场为导向,注重市场竞争和客户需求。
- 层级型文化:注重组织结构和权力分配,强调层级关系和权威性。
- 忠诚型文化:注重员工的忠诚度和归属感,鼓励员工的忠诚和奉献精神。
2. 类型:- 创新型文化:鼓励员工的创新能力和创业精神,注重创新和变革。
- 服务型文化:注重客户服务和满意度,强调服务质量和客户关系管理。
- 团队型文化:强调团队合作和协作精神,注重员工之间的合作和沟通。
- 质量型文化:注重产品和服务的质量,强调质量管理和持续改进。
- 和谐型文化:注重员工之间的和谐关系和和睦氛围,强调员工的和谐发展。
四、企业文化的建设和发展1. 建设步骤:- 明确企业的核心价值观和目标,制定企业的使命和愿景。
一、单项选择题(共10 道试题,共30 分.)1. 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统地继承(C )A. 实业报国B. “人和”精神C. 精打细算和勤俭节约地精神D. 严细精神满分:3 分2. 下列哪项是美国地企业文化特征(A )A. 强调理性主义B. 重视团队精神地发挥C. 重视员工地“参与管理”D. 强调经营理念地重要性满分:3 分3. 下列哪项属于企业文化内传播地通道(B )A. 成熟、成型企业文化地主动输出B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来C. 成熟、成型企业文化地示范传播D. 企业文化行为主体地攀比、模仿满分:3 分4. 下列哪项是日本企业文化地特征(C )A. 突出个人能力B. 强调理性主义C. 重视团队精神地发挥D. 强调创新和竞争精神满分:3 分5. 下列哪项不属于东方企业文化地特点()A. 强调集权式管理B. 强调企业地社会责任C. 在管理上更为艺术地应用含糊和微妙性淡化组织中地冲突,达到和谐一致D. 制度化满分:3 分6. 下列哪项不属于企业文化地评价标准(C )A. 企业文化地教化功能B. 企业文化地维系功能C. 企业文化地评价功能D. 企业文化地激励功能满分:3 分7. 欧洲国家文化特征中不包括(B)A. 追求精神自由B. 个人主义C. 人文主义D. 和谐一致精神满分:3 分8. 下列哪项不属于西方企业文化地特点(B)A. 讲究效率,强调科学性B. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛,员工之间密切沟通,十分重视感情和人际关系,很少流动,使企业能够有相对稳定地员工队伍C. 强调明确性D. 重视物地因素满分:3 分9. 人们不再满足于温饱,去追求更高地生活品质和高品位,使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑.这是以下哪种表现(A )A. 生产力、经济发展水平对企业文化地影响B. 经济发展水平对企业文化内涵地要求C. 市场经济地建立与发展对企业文化内容不断更新D. 世界经济一体化要求塑造新地企业文化满分:3 分10. 下列哪种不属于企业主文化与亚文化地冲突表现(D )A. 企业主文化已成病态文化,与可能是优良地企业亚文化发生冲突B. 企业主文化已达到健全地、优秀地、高度成熟地状态,不过这种文化已经过了企业文化成长地几个阶段,正慢慢失去优势.而可能代表企业未来地企业亚文化正在一步步发展壮大C. 企业主文化已演变成为过时地、陈旧地、衰败地文化,企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化,往往此时通过企业地低效、衰败地加速表现出来D. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时地文化冲突满分:3 分1. 美国企业文化中,经营管理没有固定不变地模式,很少惯例,只要合理,什么都可以打破. BA. 错误B. 正确满分:2 分2. 除了不良地、病态地企业文化及其传统之外,常态地、优良地企业文化及其传统也并非总是有助于企业创新,总是给创新以巨大支持地. BA. 错误B. 正确满分:2 分3. 企业文化地传播可以区分为文化共同体地内传播和在企业文化共同体间地传播两种. BA. 错误B. 正确满分:2 分4. 日本企业文化地团队精神有三项重要地制度作为保障,一是终身雇佣制,二是年功序列工资制,三是按照企业组织工会,把劳资关系改造为家族内部关系. BA. 错误B. 正确满分:2 分5. 所谓异体或异构抗播规律是指相异甚远或全然不同地企业文化体,一般说来企业文化在其间地传播速度快,影响大,易凑效. AA. 错误B. 正确满分:2 分6. 生产力发展水平制约着经济发展水平,进而影响到企业文化地发展水平.BA. 错误B. 正确满分:2 分7. 企业文化是社会文化地一种亚文化,它与社会文化石一般与个别地关系.BA. 错误B. 正确满分:2 分8. 儒家文化理论地核心是“仁”,因此中国儒商文化重视“德”、“义”、“善”等企业经营理念. BA. 错误B. 正确满分:2 分9. 中国企业应该学习借鉴日、美及欧洲各国企业文化与管理,可以移植成功企业文化到自己地企业中. AA. 错误B. 正确满分:2 分10. 企业文化地变革只能给企业经营秩序带来混乱.AA. 错误B. 正确满分:2 分1. 企业文化地评价功能是从以下哪些方面表现出来地(BCD )A. 企业文化地增誉功能是否正常发挥作用B. 企业文化地教化功能是否正常发挥作用C. 企业文化地维系功能是否正常发挥作用D. 企业文化地激励功能是否正常发挥作用满分:5 分2. 下列哪些属于企业文化地内传播通道( BCD)A. 企业地神话、企业英雄地传说、奇闻轶事等等B. 企业传统地语录、标语、标记.口号、雕塑等C. 企业家及其管理者地意识、行为、作风、要求等D. 企业一系列地习俗、仪式等满分:5 分3. 企业文化变革地形式包括(AB )A. 渐进性变革B. 突发性变革C. 同构异播D. 异体或异构抗播满分:5 分4. 价值革命涉及地方面有(ABC )A. 企业价值观地变革B. 管理哲学与管理思想变革C. 企业经营思想变革D. 企业组织结构变革满分:5 分5. 下列哪些属于对新中国社会主义企业优良传统地继承( ABC)A. 强烈地社会责任感和用于奉献地精神B. 自力更生和艰苦奋斗地创业精神C. 讲求质量和对人民高度负责地精神D. 实业报国地精神满分:5 分6. 企业文化对经济发展地促进作用表现在(ABCD )A. 企业文化是不断变革社会生产方式地精神力量B. 企业文化是市场运行地内在动力C. 企业文化是促进企业改革与进步地一种决定性因素D. 企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用满分:5 分四、分析多选题(共 4 道试题,共20 分.)1.小白大学学地是日语专业,毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员.小白起初很满意这家公司地管理方式,销售员并不公布业绩,而是采取基本工资加上少量提成地薪酬方式.几年以后,小白地销售技巧渐长,就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样地销售员就好啦!”他很得意,但是却越发觉得现有地薪酬方式很不公平,不能体现个人价值.他打听到,同行业地美资化妆品销售公司不仅有丰厚地奖金来奖励优秀销售员,总经理还亲自请销售冠军全家吃饭,这可是现在公司从来没有地事情.于是小白心里有些不好受,他曾向公司建议改行佣金制,但日本上司说这是母公司一贯地政策,也是本公司一贯地企业文化特色,从而拒绝了他地要求.大概10月份时小白就完成了全年地销售任务,他估计,今年公司地销售冠军应该是他了.不过公司地政策是不公布每人地销售额,也不鼓励相互比较,所以,他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅.可是,年底地时候,他还是领了和几年前差不多地工资,只是多了一笔年功工资,但和美资公司地报酬相比还是差了很多.新年伊始,他辞职了,到了另一家竞争对手地公司去了,公司知道后万分震惊……为什么后来小白觉得不公平(A )A. 随着他销售技能和经验渐长,他地业绩也越来越好,但是却因公司实施基本工资加上少量提成地薪酬方式让他体现不出自我价值B. 美资公司地老板要请销售冠军全家吃饭,这是在日资公司所没有地事C. 他10月份就完成了全年销售业绩,觉得这份工作没有挑战性D. 他没有得到应得地佣金满分:5 分2.小白大学学地是日语专业,毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员.小白起初很满意这家公司地管理方式,销售员并不公布业绩,而是采取基本工资加上少量提成地薪酬方式.几年以后,小白地销售技巧渐长,就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样地销售员就好啦!”他很得意,但是却越发觉得现有地薪酬方式很不公平,不能体现个人价值.他打听到,同行业地美资化妆品销售公司不仅有丰厚地奖金来奖励优秀销售员,总经理还亲自请销售冠军全家吃饭,这可是现在公司从来没有地事情.于是小白心里有些不好受,他曾向公司建议改行佣金制,但日本上司说这是母公司一贯地政策,也是本公司一贯地企业文化特色,从而拒绝了他地要求.大概10月份时小白就完成了全年地销售任务,他估计,今年公司地销售冠军应该是他了.不过公司地政策是不公布每人地销售额,也不鼓励相互比较,所以,他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅.可是,年底地时候,他还是领了和几年前差不多地工资,只是多了一笔年功工资,但和美资公司地报酬相比还是差了很多.新年伊始,他辞职了,到了另一家竞争对手地公司去了,公司知道后万分震惊……如果你是公司地老总,你会怎样做(ABC)A. 了解小白地真实业绩情况再做考虑B. 对小白这样地员工做好职业生涯发展规划C. 在业绩与薪酬方面,大地原则保留,在细节上更多考虑在中国国情下做适当调整,让员工感受到工作带来地满足D. 学习美资公司地做法满分:5 分3.小白大学学地是日语专业,毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员.小白起初很满意这家公司地管理方式,销售员并不公布业绩,而是采取基本工资加上少量提成地薪酬方式.几年以后,小白地销售技巧渐长,就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样地销售员就好啦!”他很得意,但是却越发觉得现有地薪酬方式很不公平,不能体现个人价值.他打听到,同行业地美资化妆品销售公司不仅有丰厚地奖金来奖励优秀销售员,总经理还亲自请销售冠军全家吃饭,这可是现在公司从来没有地事情.于是小白心里有些不好受,他曾向公司建议改行佣金制,但日本上司说这是母公司一贯地政策,也是本公司一贯地企业文化特色,从而拒绝了他地要求.大概10月份时小白就完成了全年地销售任务,他估计,今年公司地销售冠军应该是他了.不过公司地政策是不公布每人地销售额,也不鼓励相互比较,所以,他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅.可是,年底地时候,他还是领了和几年前差不多地工资,只是多了一笔年功工资,但和美资公司地报酬相比还是差了很多.新年伊始,他辞职了,到了另一家竞争对手地公司去了,公司知道后万分震惊……如果你是公司地老总会改变企业文化而挽留员工吗?()A.会B. 不会满分:5 分4.小白大学学地是日语专业,毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员.小白起初很满意这家公司地管理方式,销售员并不公布业绩,而是采取基本工资加上少量提成地薪酬方式.几年以后,小白地销售技巧渐长,就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样地销售员就好啦!”他很得意,但是却越发觉得现有地薪酬方式很不公平,不能体现个人价值.他打听到,同行业地美资化妆品销售公司不仅有丰厚地奖金来奖励优秀销售员,总经理还亲自请销售冠军全家吃饭,这可是现在公司从来没有地事情.于是小白心里有些不好受,他曾向公司建议改行佣金制,但日本上司说这是母公司一贯地政策,也是本公司一贯地企业文化特色,从而拒绝了他地要求.大概10月份时小白就完成了全年地销售任务,他估计,今年公司地销售冠军应该是他了.不过公司地政策是不公布每人地销售额,也不鼓励相互比较,所以,他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅.可是,年底地时候,他还是领了和几年前差不多地工资,只是多了一笔年功工资,但和美资公司地报酬相比还是差了很多.新年伊始,他辞职了,到了另一家竞争对手地公司去了,公司知道后万分震惊……小白刚开始为什么对工作满意(B )A. 这家公司是外资公司B. 这家公司不公布业绩地做法保护了刚入行或销售技能不佳地人C. 这家公司地老板欣赏小白D. 这家公司地待遇很好满分:5 分版权申明本文部分内容,包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。