网络推广职责-推广主管绩效考核KPI指标
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根据电子商务部电商推广经理主管绩效考
核表及考核标准
考核目标:
1. 销售业绩:根据预定销售目标,实现销售业绩指标。
2. 市场推广:有效规划并执行市场推广策略,提升品牌知名度
和产品销售。
3. 团队管理:协调团队成员工作,提供指导和支持,确保团队
目标的达成。
4. 客户满意度:提供优质的客户服务,满足客户需求,保持良
好的客户关系。
考核指标:
1. 销售业绩:根据制定的销售目标,评估实际销售额以及销售
增长率。
2. 市场推广效果:评估市场推广活动的覆盖范围、效果和反馈。
3. 团队合作与管理:评估团队成员的积极性、合作性和工作表现。
4. 客户满意度:通过客户反馈、投诉率等指标评估客户满意度。
考核流程:
1. 设定绩效目标:根据企业的业务战略和部门目标,设定合理
的绩效目标。
2. 绩效评估:定期对电商推广经理主管进行绩效评估,根据考
核指标进行定量和定性评估。
3. 绩效反馈:向电商推广经理主管提供准确的绩效反馈和建议,指出优点和改进空间。
4. 绩效奖惩:根据绩效评估结果,给予相应的奖惩措施,激励
优秀绩效,提升个人发展动力。
绩效考核应坚持客观、公平、公正的原则,合理权衡成果和过程,为电商推广经理主管提供明确的目标和改进方向。
考核结果应
作为员工职业发展和奖惩机制的重要参考依据。
根据以上绩效考核表及考核标准,可以客观评估电商推广经理
主管的工作表现,为企业发展和个人成长提供有力的指导和支持。
网络推广绩效考核方案
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审核:
批准:
日期:
网络推广绩效考核方案
为了更好的引导员工行为,提高网络询盘率,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现,特制订本考核方案。
一、人员配置
负责人——
组员——
二、工作流程
网络推广分为五个部分:网站管理、网站编辑、网络推广、客服、
数据反馈咨询转化
图1:工作流程图
1.网站管理——负责人:
●工作计划与推广方案的制定;
●负责所有技术指导支撑和各项指标考核。
●定期收集推广反馈数据;
●推广方式的发掘。
2.网站编辑——负责人:
●定期更新本站动态内容,其中包括网站文字内容、图片内容;
3.网络推广——负责人:
●严格执行站外推广计划,包含品牌推广与优化推广;
●严格监控与管理百度投放关键字,及时办理网络推广费用缴纳手续,不出
现欠费掉线等情况,保证网络宣传功能正常运作;
4.推广客服(网络+电话)——负责人:
●网络客服——负责接待网络咨询人员,以及为客户备案(要求有电子档案);
●400客服——负责接待电话咨询人员,以及为客户备案(要求有电子档案)。
5.终端销售——负责人:
●负责客户的最终成交,完成销售额。
三、销售提成
网络推广提成采用月考核制度:从每个月1号开始,每1个自然月为一个周期,计算月度奖金(工作不满一月者不计算月度奖金)。
网络推广提成来源——销售提成。
电商推广工作岗位职责及考核标准岗位职责:1、熟知襄阳房地产楼盘信息、地址、价格、活动、总体市场走势,了解最新楼市动态、楼市政策、楼市热点,基本购房流程,贷款及办证要求等。
2、明确推广目标,利用各种互联网资源、网络媒介推广房产电商、产品及服务、提高公司房产电商曝光度、知名度和美誉度,运用多种网络推广手段来提高网站报名量及传播效果。
3、熟知竞争对手的QQ群、微博、微信等相关推广帐号,加入潜伏,了解对手的实时动态,提出相应的应对措施,并不定时筛选发掘热度需求网友,加入公司群内。
4、了解房产相关分类需求发布网站,每天定时浏览,挖掘需求网友联系信息。
5、找出有效方法推广400电话。
6、以推广为导向,与新闻编辑沟通,细化确认需求,分阶段按时保质完成网站推广任务,定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的热度分析报表,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施。
7.熟悉网络推广(论坛发帖、社区、 email、QQ 聊天、微信、微博等)及其他新兴网络媒介推广方式,综合应用各种网络推广方式,锲而不舍的实施推广。
8. 对工作有激情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心、执行力强、服从布置,不时强化QQ群、微博、微信及论坛营销的能力和沟通能力、强化学习相应的推广销售知识及推广技巧。
9、熟悉各种推广技能对转化率的影响,诸如是否有成效,效果的大小,预期发生效果所需要的投入等。
10、具有敏锐的思维和创新能力,较强的学习能力、拓展能力和协调能力,思维缜密细致,善于研究用户使用习惯,从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施;不时总结提出富于创意而有效的网络推广方案,并能高效推动方案的执行。
11、办事谨慎、细致,增强对数据、相关数据内部联系及逻辑的敏感度,不时提升数据分析能力,定期的采集相关数据,纵向比较不同时段相同数据的变化趋势,及产生此趋势的诱因。
工作安排及标准:PS:1、推广每日网站报名基数为20人(月任务450人扣除当月重复)2、400呼入每日的平均值为20人(月任务500人扣除当月重复)3、每日从行业分类网站挖掘电话10个每人。
网络推广绩效考核方案一、背景介绍网络推广是企业在互联网时代进行市场营销的重要手段之一,通过推广活动可以提高企业的品牌知名度、吸引目标客户、促进销售增长等。
然而,为了确保推广活动能够达到预期效果,需要建立一套科学合理的绩效考核方案。
二、绩效考核指标为了准确衡量网络推广的绩效,我们将制定以下指标来进行考核:1. 网站流量网站流量是衡量推广活动效果的重要指标之一,反映了网站的受访情况和用户活跃度。
可以通过网站分析工具(如Google Analytics)获取网站流量数据,包括网站总访问量、独立访客数量、新客户数量等。
2. 网站转化率转化率是衡量推广活动的关键指标之一,反映了网站访客在推广活动中的转化情况。
主要包括注册转化率、付费转化率、订单转化率等。
通过跟踪用户行为和转化路径分析,了解用户对推广活动的响应和转化效果。
3. 关键词排名关键词排名是SEO(搜索引擎优化)推广活动的重要指标之一,反映了网站在搜索引擎结果页面中的排名情况。
可以通过关键词排名工具(如百度指数、谷歌AdWords)获取关键词排名数据,监控关键词的排名变化和竞争对手的情况。
4. 社交媒体互动社交媒体互动是衡量推广活动影响力的重要指标之一,反映了推广活动在社交媒体平台上的受欢迎程度和用户参与程度。
可以通过社交媒体平台的数据分析工具(如Facebook Insights、微信公众号数据统计)获取社交媒体互动数据,包括点赞数量、评论数量、分享数量等。
5. 销售额销售额是最直接衡量推广活动效果的指标之一,反映了推广活动对企业销售业绩的影响。
可以通过销售系统或电商平台的数据统计功能获取销售额数据,包括订单数量、销售金额等。
三、考核方法和权重分配为了公正、客观地考核网络推广绩效,我们将制定考核方法并分配权重,以综合评估推广活动效果。
1. 网站流量考核考核方法:统计网站流量数据,计算与历史数据相比的增长率和相对值。
权重分配:20%2. 网站转化率考核考核方法:分析用户行为和转化路径,计算不同转化率的提升比例。
网络推广KPI(试行)1. 背景和目标网络推广是一种常见的市场推广手段,通过利用互联网平台和资源,提高企业品牌知名度和产品销售量。
为了更好地评估网络推广的效果和效益,制定和跟踪关键绩效指标(KPI)是必要的。
本文档旨在制定网络推广KPI的试行方案,以便确定并衡量推广活动的成功度和对业务目标的贡献。
2. KPI指标以下是针对网络推广活动的试行KPI指标的建议:2.1. 点击率(CTR)点击率是衡量广告或推广活动的效果的重要指标。
它计算了广告或推广内容被点击的次数与其被展示的次数之间的比率。
这个指标可以帮助我们了解推广内容是否引起了受众的兴趣和注意。
2.2. 转化率(CR)转化率是衡量广告或推广活动影响的关键指标。
它计算了用户在点击广告或推广内容后实际完成预期行动的比率,如购买产品、填写表单等。
这个指标可以帮助我们了解推广活动的实际效果以及对销售和客户获得的贡献。
2.3. 广告费用与效益比(ROAS)广告费用与效益比(ROAS)是衡量推广活动投入与产出关系的指标。
它计算了广告费用与带来的销售额之间的比率。
这个指标可以帮助我们了解推广活动的投资回报率,确定广告投入是否合理。
3. 数据收集和分析为了正确评估试行KPI指标,以下是数据收集和分析的步骤和方法:1. 使用网络分析工具(如Google Analytics)记录并收集点击率和转化率数据。
这些工具可以跟踪用户对推广活动的点击和最终完成的行动。
2. 对收集的数据进行定期分析和比较。
根据不同的推广活动和渠道,分析CTR和CR的变化,并与预期目标进行比较。
3. 计算广告费用与效益比。
将广告费用与推广活动带来的销售额进行比较,计算ROAS。
每月或每季度更新ROAS并进行评估。
4. 结论和建议通过试行网络推广KPI指标,可以更好地评估推广活动的效果和效益。
重要的是,数据的持续收集和分析,以使方案得到进一步优化和改进。
根据数据结果,我们可以调整推广策略,并优化投资。
网络推广绩效考核方案方案名称网络推广绩效考核方案一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司SEO专员占有率及收益为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工职位及工资收入挂钩。
二、考核标准1、SEO专员业绩考核标准以各考核项目完成率及合格率为准,考核项目每季度调整一次。
2、SEO专员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标网络推广人员绩效考核表如下表所示。
SEO外链专员绩效考核表姓名部门职称性别到职日期考核项考核内容满分评分考核评语工作绩效考核百度知道相关行业问题每日回答数不低于6条问答类采纳总数量(按月计)15条15问答类采纳总数量(按月计)12条12问答类采纳总数量(按月计)9条9问答类采纳总数量(按月计)6条 6问答类采纳总数量(按月计)少于等于5条0 百度贴吧每日发布贴子不低于2条/平台在规定时间内完成100%的工作10在规定时间完成80%的工作8在规定时间内完成70%的工作 6在规定时间内完成60%的工作 4在规定时间内完成60%以下工作0每日互动时间不少于2小时每日贴吧贴子回复总数量26~30条10每日贴吧贴子回复总数量21~25条8每日贴吧贴子回复总数量16~20条 6每日贴吧贴子回复总数量11~15条 4每日贴吧贴子回复总数量少于等于10条0 每日百科成功编辑1条;每日百科词条及文库编辑通过数量5 10每日百科词条及文库编辑通过数量4 8百度文库每周至少创建1篇每日百科词条及文库编辑通过数量3 6 每日百科词条及文库编辑通过数量2 4 每日百科词条及文库编辑通过数量1或0 0每日发布博客不低于5条/平台当日文章(博客)总浏览量100次以上10 当日文章(博客)总浏览量80次以上8 当日文章(博客)总浏览量60次以上 6 当日文章(博客)总浏览量50次以上 4 当日文章(博客)总浏览量50次以下0站内文章发布:每周每个网站基本任务量2篇4*当月周数计算被百度收录10片篇15 4*当月周数计算被百度收录8片篇12 4*当月周数计算被百度收录5片篇9 4*当月周数计算被百度收录2片篇 6 协助被推荐至首页文章总数量1篇或0篇0B2B发布数量:每月基本任务量 **条(被收录数量),目标任务:**条。
网络部推广绩效考核标准一、总则1、为配合公司项目的推广计划,结合目前推广小组的实际情况,现对推广小组的工作职能及绩效考核制定本方案;2、网络推广部采取一个月为一周期的考核办法,由本部门主管统一进行考核,考评结果由部门主管审核,此考核作为网络推广部员工技能考核重要参考;3、考核必须保证一致、客观、公正、开放、严格。
考核前必须让每个推广部员工,了解清楚,考核方案每项标准,主管考核完要通知推广组考核结果(报表数据,考核扣分加分)。
4、考核基础分100分,但不设上线分和下线分。
基础工作考核二、基础工作考核第一部分、推广部工作职能要求1、基础每天工作任务由主管每天根据情况而定。
2、每天合作渠道及优化站更新按照具体的要求量考核。
(如:奥一每天只能发布60篇,按人头分量);3、关键词由主管统一分配,各自组员应根据主管所分配的关键词编辑文章并进行发布;4、文章内容要求:1)内容必须与标题具有相关性;2)文章头尾需根据内容及标题进行相关伪原创,并对文章主题内容进行相应修改;3)文章内能附带联系方式的必须附带联系方式(QQ、电话);4)文章应具有一定的营销性及引导性,文章排版结构必须合理;5)文章内容不得出现其他医院的名称、关键词及联系方式;6)文章内不得出现不符合医院实际情况的介绍或描述;7)凡出现4、5、6所述情况都将不予计算工作完成量。
5、除开各项目所拥有付费渠道资源外,推广人员需负责各自信息发布渠道的开发和搜集。
6、每日工作应保存工作表,并于第二天上午传给主管。
7、每周六进行关键词覆盖查询,并统计结果上报,主管根据各自上报的结果制定下个星期的关键词发布计划。
8,每月做好工作总结。
第二部分、推广绩效考核细则制度细则:工作分配与考核规则:(1)日工作计划和目标由自己与直属负责人协商确立,并由工作负责人确认。
(3)每天每人工作由自己直属负责人检查验收,并做出相应的评分。
(4)工作任务未完成的特殊情况(客观原因),由直属负责人确认并做出注释得分规则:(1)未完成任务按每项任务分数扣除,当天任务当天全部保质保量完成,记满分(2)内容质量由主管随机检查,出现错误信息等主管根据情况扣绩效分或不算工作量。