影响交际能力的因素
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交流困难的原因
交流困难可能源于多种原因,这些原因可以涉及到语言、文化、心理和环境等多个方面。
以下是一些可能导致交流困难的主要原因:
1.语言障碍:
语言差异:使用不同的语言或方言可能导致理解上的障碍。
词汇差异:即使使用相同的语言,不同地区或文化背景的人可能有不同的词汇和表达方式。
2.文化差异:
非语言沟通:不同文化可能在非语言沟通方面存在差异,如姿势、表情、眼神接触等。
社交礼仪:不同文化对于社交礼仪的理解和要求不同,可能导致误解。
3.心理因素:
情绪状态:情绪状态不佳的时候,人们可能更难以理解和表达。
个体差异:不同个体的认知差异、思考方式和价值观差异也可能导致交流困难。
4.沟通技能:
倾听能力:不良的倾听能力可能导致误解和信息不对称。
表达技能:有些人可能缺乏清晰表达自己思想的能力,导致交流不畅。
5.环境因素:
噪音干扰:嘈杂的环境可能使得信息传递更为困难。
技术问题:在远程或数字沟通中,技术问题可能导致信息丢失或延迟。
6.认知差异:
知识水平:对某一主题的了解水平不同可能导致交流不畅。
文化智商:对于他人文化的理解和尊重水平差异可能导致交流问题。
7.缺乏共同背景:
共同经验:缺乏共同的经验或背景可能导致理解上的偏差。
价值观:对于某些价值观的不同理解也可能成为交流困难的原因。
解决交流困难的关键在于增强沟通技能、提高对不同文化的理解和尊重、主动倾听并表达清晰的意思。
此外,创造良好的沟通环境和建立信任关系也对解决交流困难至关重要。
⼈际关系交往⽆疑是⼈⽣命中的⼀个⼤难题,有⼀些因素会影响我们与他⼈的交往沟通,下⾯是店铺给⼤家整理的影响⼈际关系的因素,希望对⼤家有所帮助! 影响⼈际关系的因素 (1)⽂化背景。
主要包括交往的语⾔、语意差异,交往态度差异,以及接受教育程度、⽂化素质和⽂明⽔平差异等。
这些因素均可造成交往障碍。
语⾔不通的异国移民⽆法⼀下⼦在新环境中⼴交朋友,便是这⽅⾯显⽽易见的例⼦。
(2)社会背景。
主要包括社会地位、社会⾓⾊、个⼈⾝份以及年龄、性别等⽅⾯。
当年鲁迅先⽣指出,美国的⽯油⼤王何曾知道中国拾煤渣⽼太婆的⾟酸,贾府的焦⼤绝不会爱上林妹妹。
由此可见,悬殊的社会差异,必然影响⼈际间的交往。
(3)思想观念。
主要包括双⽅在认知、情绪、⾏为⽅式以及个性特征等。
具体来说,双⽅的思维定势、观点观念、情绪状态、⽓质、性格、兴趣、价值观、品⾏、能⼒以及看问题的⾓度等,均能影响彼此交往的深度和层次。
有关⼈际吸引的研究表明,交往双⽅在空间上的接近性、在个性特征和态度等⽅⾯的相似性、在需要和期望等⽅⾯的互补性以及出众的能⼒和仪表等因素,都可增进彼此的吸引⼒。
受⼈欢迎的个性特征别⼈乐于接受并与之交往的⼈,⼼理学上称为“⼈缘⼉”。
据国外研究表明,受⼈欢迎的⼈⼀般具有如下特征:聆听重于表达,尊重别⼈的隐私,不过分谦虚,犯错误时勇于承认及坦诚道歉,不为⾃⼰的不当⾏为找借⼝,不过分讨好别⼈,珍惜⾃⼰和别⼈的时间。
不受⼈欢迎的个性特征阻碍⼈际吸引的个性特征主要有:不尊重他⼈,以⾃我为中⼼,过于功利,过于依赖,以及妒忌⼼强、⾃卑、偏激、退缩、内向不合群、充满敌意等。
⼈际交往和沟通的技巧与艺术⼈际交往不仅仅是⼀门学问,⽽且是⼀种艺术,只有将科学性和艺术性结合起来,才能提⾼交往的效果,才能改善⼈际关系。
这学问包括⼈际交往所必须遵循的规范、礼仪、风俗、习惯,还包括沟通的技巧及谈话艺术等等,例如,⼈际称呼要适当,登门拜访要有礼貌,喜庆节⽇要致意,谈话态度要诚恳,玩笑和幽默要掌握分⼨等。
语言沟通的影响因素
语言沟通的影响因素有很多,以下是一些主要因素:
1. 文化背景:不同的文化背景会影响人们的语言使用和理解。
例如,在一些文化中,间接表达意见和感受比直接表达更为普遍。
2. 语言能力:语言能力对于语言沟通的效果至关重要。
语言能力高的人更容易准确地表达自己的意见和感受,也更容易理解别人的意见和感受。
3. 社会地位:社会地位的高低会影响语言沟通中的权力关系。
在一些社会中,社会地位高的人会使用不同的语言风格和词汇,以展示自己的地位和权力。
4. 语境:语境是指语言使用的背景和环境,包括时间、地点、人物关系等因素。
不同的语境会影响语言沟通的意义和效果。
5. 情绪状态:情绪状态会影响语言沟通的效果。
情绪稳定的人更容易表达自己的意见和感受,并理解别人的意见和感受,而情绪不稳定的人则可能会出现误解和冲突。
这些因素相互作用,共同影响着语言沟通的效果。
影响人际交往的四因素现代社会心理学认为,影响人们交际关系有四个基本因素:(1)类似性;(2)需要的相互性;(3)距离的远近;(4)交往的频率。
在这四个因素中,各自包含有丰富的审美心理方面的满足。
因素之一:类似性。
社会心理学研究表明,“类似性”在人际交往中有很强的作用。
一个人说“我喜欢他”这句话,表明“我”与“他”已经产生了某种关系,促成这种关系的就是某种“类似性”。
中国民谣有“物以类聚,人以群分”之说,它表明人活动与交际的范围常常由“类似性”来确定,“美不美、家乡水,亲不亲、故乡人”,“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,是由乡土籍贯形成的类似性。
现代社会的交际,倒不一定注重乡亲,但如像同事、战友、亲戚、师生、朋友、邻居关系,其他如性格、爱好、职业、教育、宗教等总能找到某些类似性的成分,在其他条件相同的情况下,可以看出越类似就越容易相互产生好感。
而其中最重要的是态度的类似性。
例如有相同或相近的政治观点,相近的道德准则或相近的艺术修养趣味,对某件事有相同的好恶是非判断,都能加强人的继续进一步交往的愿望。
经验表明,交际场合能找到彼此都感兴趣的话题常是交际成功的第一步。
如果进一步发现对此话题能得出相一致的见解,则交际可谓非常成功。
从审美心理角度看,类似性表现了情感方面对顺应性的需求,人们多是希望自己的态度正确,这一愿望可以在态度类似的人中得到满足而产生“安心感”,而且有种“自足”感。
这种满足的心理具有美感性质,这种性质可以描述为:在对对方的类似性持肯定态度的同时认同了自身,产生了某种自我肯定自我欣赏的心理。
同时,类似性又常常在交际活动中使人们能够得到预想的结果。
在实践中,无论什么事,遇到同自己有某种类似性的人,事情进展就验证会使双方感到增进了好感。
因素之二:需要的相互性。
这是指对交往双方而言,那种令人愉快的好感不是单方面的,而是具有互补性的。
这源于人之间的好感具有相互性。
现代心理学实验表明,人们很容易认为,自己喜欢的人喜欢自己,自己讨厌的人也讨厌自己,这被称为“好感回报法则”:人们喜欢爱自己的人而讨厌恨自己的人。
影响人际关系沟通的因素有哪些_影响人际关系沟通的因素影响人际关系沟通的因素影响人际关系的因素一:美感性因素影响人际关系的因素二:熟悉性人际关系的由浅到深,是从相互接触和初步交往开始的,通过不断的的了解,才开始引发对一个的的喜欢。
可见,熟悉对人际吸引力会产生很大的影响,事实上,仅仅看到某人,就能增强我们对他的喜欢,这是就曝光效应。
那么,为什么会如此呢?伯恩斯坦用进化论的观点加以解释,他认为在进化过程中,人类常以小心的方式不断把去应付不熟悉的事物,通过与环境不停的相互作用,给我们带来危险的不熟悉的事物慢慢地为我们所适应,也就变得熟悉和安全了。
随着戒心的解除和舒服性的上升,人们对该事物的正性情感也必然增加。
可见,增进喜欢需要有一个最佳水平的曝光频率,也就是熟悉性。
影响人际关系的因素三:接近性因素首先,距离的邻近为人际交往创造了频繁接触相互熟悉的环境,而熟悉是建立友好关系的前提条件之一。
越是邻近的人,交往的机会就越多,机会越多越熟悉,越熟悉就越了解。
这就是所谓“日久生情”的道理。
其次,距离邻近影响着相互之间的利害关系家都比较重视搞好邻近关系。
中国有句俗话:“远亲不如近邻,近邻不如对门。
”如果你与周围的人相处得比较融洽,在遇到困难时,大家热情相助,就会使困难得到较快的解决;如果你与周围的人关系紧张,在遇到困难时,大家不仅不帮助,还会幸灾乐祸,这时候你就会品尝到世态炎凉的滋味了。
所以,在你和周围人交往中,经常关心和帮助他人,这样不但对他人有好处,对自己也将十分有益。
影响人际关系的因素四:相似性吸引可见,相似性在人际吸引力的大小上发挥着重要作用。
影响人际关系的因素五:互补性吸引相似性和互补性事实上是相互联系、相互作用的。
有些时候人们要追求相似基础上的互补。
每个人的性格、志趣等除具有个别特征以外,还具有共同的特征。
比如,爱国、恨敌、正直、从善、爱美、好学等,而这些就是我们喜欢与之交往的基本点。
这说明,人们为了和谐相处和完善人格,总是把相似性和互补性结合起来考虑,不但要求对方在人格、物质、心理诸方面与自己相似,而且要求双方需要的满足能相互补充。
关于交际能力的演讲交际能力(communicative competence)学说是交际法英语教学理论的核心。
它是由美国著名的人类学教授、社会语言学家德尔·海姆斯(dell hymes)1972年在其《论交际能力》一文中提出的。
海姆斯提出了如今经常被人引用的著名论断。
即语言“有使用规则,没有使用规则,语法规则将是无用的”。
这就是说,人在自然的语言习得过程中,通过参加言语活动,不仅学会语言的规则(语法),还学会言语行为规则(用法),并能根据别人的反应评估自己的言语行为。
海姆斯认为这种能力的获得是社会经验社会需要和社会动机所使然。
语言学应该将注意力转向人的交际行为和社会生活。
海姆斯的交际能力不仅包括了语言能力或语法知识,还包括可行性和恰当与否这些属于语言行为范畴的概念。
因此,拥有交际能力就是同时拥有语言知识和实际使用语言的能力。
海姆斯关于“交际能力”的理论给外语教学界极大的影响,从而语言学家提出了外语教学的最终目的就是培养语言交际能力。
一、影响交际能力的因素1、语言环境因素:我们的英语教学毕竟时课堂教学,是在非英语国家的课堂里的英语教学。
而交际是在真实的自然情景中进行信息和思想情感交流的活动,我们在课堂上进行的练习活动是预备性的,它与真正的交际能力训练相比,缺乏真实的自然交际情景。
在外语教学过程中能看到的多是为语言操练而创设的情景,都是人为的,非真实的,即使是这样的情景也较少见到。
另外,课堂上进行的练习缺乏信息差距。
课堂上进行的外语实践活动的内容大多是对已有的已知的语言材料进行的操练活动。
练习的内容绝大部分都是已知的练习双方没有传递和吸收信息的企图,也不存在信息差距需要填补和获得平衡的要求。
这些环境因素都会影响学生的语言交际能力的提高。
2、性格情感因素:一个人的性格类型和情感状况会对他的思想和活动有很大的影响。
而交际是人类的特有的活动,人的性格,对事物和他人的态度, 情感状况都会极大地影响到交际的具体实施和最终的结果。
影响大学生人际交往心理健康的原因有哪些大学生人际交往心理健康问题的主要表现是自卑、胆小、害羞、内向、孤僻、不善与人交际、不善于言谈、怀疑他人、不喜欢参与社交活动、对人冷淡等。
造成以上大学生人际交往困扰的原因很多,既有环境变化的客观原因,也有大学生自身的主观原因。
下面是小编给大家搜集整理的影响大学生人际交往心理健康的原因。
影响大学生人际交往心理健康的原因1.认知误区对人际交往中的自我、他人和人际交往过程的不良认知,常常是造成大学生人际交往困扰的关键原因。
有些同学不敢与老师走得近,认为老师总是喜欢性格开朗的学生。
有些女生没有信心与男生交往,认为男生都喜欢漂亮女孩。
有些同学很看不惯女生交往广泛,认为是“交际花”。
当人际交往中出现问题时,很少有人想到自己是否失误。
这种认识将使问题变得更难于解决,人际关系长期陷入紧张。
2.心理缺陷从情绪的自我控制角度看,大学生正处于青年期,情绪极不稳定,控制能力欠缺,在人际交往中容易走极端。
一旦取得成绩这些学生便沾沾自喜,一旦失意,往往非常郁闷,有人甚至将自己的不快迁怒于人。
由于严重缺乏自制,这些同学在人际交往中不受欢迎,导致人际关系紧张。
从大学生个性品质看。
大学生群体中存在着“嫌弃型”个性特征:一是具有攻击性,他们常常让人感到没有安全感,造成交往的紧张,使他人望而生畏;二是具有退缩性,他们常常让人感觉压抑,交往起来需谨慎小心,不能伤到他们的自尊心,让人觉得很累。
3.行为缺陷大学生的行为缺陷直接影响着人际交往,主要表现在以下几种情况:一是宜人度下降,有些大学生习惯了在不该麻木时麻木,不该畏缩时畏缩。
二是交往的易变性,今天跟这个好,明天又跟那个好,甚至有些原本是好朋友的由于某件小事而反目成仇的也有。
三是“重色轻友”,许多有了男女朋友的同学其交往圈子明显缩小。
四是人际关系低俗,在大学校园里还存在着一些低级趣味的行为,这些行为缺陷直接导致了人际交往困难。
4.交往经验与技巧缺乏多数学生进入大学之后,远离家人,面对同龄人与老师,他们当中的相当一部分人极度缺乏人际交往经验,几乎没有什么人际交往技巧可言。
交际能力形成的因素
交际能力的形成受诸多因素影响,包括:
1. 社交环境:个体所处的社交环境对其交际能力的形成有着重要影响,如家庭、学校、工作场所等。
2. 社交经验:个体的社交经验是形成交际能力的关键因素之一,经验的积累可以提高个体的交际技巧和应变能力。
3. 个人特质:个体的性格、情感以及人际交往态度等因素也会影响其交际能力的形成。
比如,开朗、自信的个体通常具有更好的交际能力。
4. 社交技能:交际能力的形成也与个体掌握的社交技能有关,包括口头表达、非语言交际、人际影响等技能。
5. 文化背景:不同文化背景下的交际规范和跨文化交际技巧都会影响个体的交际能力。
6. 社会支持:个体所得到的社会支持和鼓励也有助于其交际能力的形成和提升。
影响英语交际能力培养的因素分析及对策
许昌学院公共外语教学部;
《时代文学(下半月)》2009年04期第103-104页
□ 商阳
摘要:本文分析影响和制约大学生英语交际能力提高的诸因素及存在的问题,提出提高大学生英语交际能力的对策,探讨如何在新形势下进行大学英语教学改革,以提高大学生英语交际能力,特别是听、说能力,使他们在今后的工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流,同时提高综合文化素质,以适应我国社会发展和国际交流的需要。
关键词:英语交际能力;因素;对策
交际能力(communicative competence)学说是交际法英语教学理论的核心。
它是由美国著名的人类学教授、社会语言学家德尔·海姆斯(Dell Hymes)1972年在其《论交际能力》一文中提出的。
海姆斯提出了如今经常被人引用的著名论断。
即语言“有使用规则,没有使用规则,语法规则将是无用的”。
这就是说,人在自然的语言习得过程中,通过参加言语活动,不仅学会语言的规则(语法),还学会言语行为规则(用法),并能根据别人的反应评估自己的言语行为。
海姆斯认为这种能力的获得是社会经验社会需要和社会动机所使然。
语言学应该将注意力转向人的交际行为和社会生活。
海姆斯的交际能力不仅包括了语言能力或语法知识,还包括可行性和恰当与否这些属于语言行为范畴的概念。
因此,拥有交际能力就是同时拥有语言知识和实际使用语言的能力。
海姆斯关于“交际能力”的理论给外语教学界极大的影响,从而语言学家提出了外语教学的最终目的就是培养语言交际能力。
一、影响交际能力的因素
1、语言环境因素:我们的英语教学毕竟时课堂教学,是在非英语国家的课堂里的英语教学。
而交际是在真实的自然情景中进行信息和思想情感交流的活动,我们在课堂上进行的练习活动是预备性的,它与真正的交际能力训练相比,缺乏真实的自然交际情景。
在外语教学过程中能看到的多是为语言操练而创设的情景,都是人为的,非真实的,即使是这样的情景也较少见到。
另外,课堂上进行的练习缺乏信息差距。
课堂上进行的外语实践活动的内容大多是对已有的已知的语言材料进行的操练活动。
练习的内容绝大部分都是已知的练习双方没有传递和吸收信息的企图,也不存在信息差距需要填补和获得平衡的要求。
这些环境因素都会影响学生的语言交际能力的提高。
2、性格情感因素:一个人的性格类型和情感状况会对他的思想和活动有很大的影响。
而交际是人类的特有的活动,人的性格,对事物和他人的态度, 情感状况
都会极大地影响到交际的具体实施和最终的结果。
由于我们的民族传统,大部分的中国学生性格内敛,含蓄,这就使他们在交际中不能积极参与,影响了交际能力的培养和提高。
自尊心也会影响一个人的交际能力的提高。
交际练习当中,自尊心较强的学生往往能抵制自我的威胁,保护性的屏障会低一些,这样就有利于他和别人的交际。
在练习的过程中,不担心自己的错误会被人嘲笑,由于自尊心的驱使,积极练习,这样口语和交际能力就会提高。
相反,一些自尊心不太强的学生,抵制不了自我的威胁,保护性的屏障就会比较高,害怕自己的错误会遭到别人的嘲笑,经常在交际练习中极为被动甚至闭口不练。
不利于和别人的交流。
所以,要想提高交际能力, 个人情感的陶冶和性格因素培养也很重要。
3、文化差异因素:语言作为交际的工具之一。
一定是存在于一定的文化背景中,并受这种文化的制约。
我们什么时候该说什么话,应该在什么场合以怎样的方式说,都应该受到这种说这种语言的国家文化的制约。
要想灵活合理地应用英语进行交际,就要了解英美国家的文化传统,风俗习惯。
比如最常见的一个例子:我们中国人见面打招呼,就会经常说:“吃饭了没啊?”“你去什么地方啊?”这些话变成英语就是“Have you eaten?”这对于见面只说“Hi”,“Hello”的英美国家的人来说。
他们会理解成你想请他们吃饭,可是你说完这句转身就走了,他们就会觉得自己受到了愚弄,以后就不愿意再和你交往了。
4、传统的考核方式因素:尽管交际法英语教学已被高校老师广泛运用,但英语测试时仍以多项选择形式的客观题为主,作文或翻译形式的主观题为辅。
仅局限于部分语言能力的考核,考查不出学生交际策略的使用和社会文化能力。
口语能力测试还未规范正式地被纳入测试范围内。
教学法是新的,但作为教学“指挥棒”的考试是旧式的、保守的,这必然会对大学英语教学产生误导,对于学生提高语言运用的交际能力产生消极的作用,打击了学生和训练的积极性。
二、大学交际英语教学对策
1、尽力创造有利于进行自然交际、激发学生交际热情的外语课堂环境。
理想的外语课堂教学应能向学生提供这样一个外语学习环境,即它能使学生获得更多的直接使用外语的场所和机会,让学生沉浸于使用外语的环境中, 进行有意义的交际,并能激励学生参与解决问题和完成任务的交际活动。
彻底改变那种以教师为中心,教师代替学生思考和练习的“哑巴英语”教学模式,引导、鼓励学生像孩提时学母语那样去听、去模仿、持之以恒,逐步养成思维的能力。
教师要善于用英语组织教学。
做到语言生动有趣,通俗易懂。
通过丰富多彩的课堂活动,尽可能给学生创造轻松、愉快的英语听说环境。
2、以学生为主体,建立和谐愉快的教与学的师生关系。
要克服性格和情感因素对交际能力的培养的影响。
教师要努力去营造一种愉快的、和谐的英语语言环境。
教师课堂上要亲切幽默,多用鼓励的方法教学,注意学生的课堂学习兴趣和情绪。
如果学生在训练中有错误或不当的地方,不要急于指出,不要打断交际的过程,等练习完成再给学生私下指出或以集体讲解的方式使学生明白。
这样才不至于打击学生的情感和自尊心,不至于影响他们学习英语提高交际能力的情绪和积极性。
要让学生真正意识到学习英语是一件有趣而有意义的事,而且提高英语交际能力并不难。
3、适当讲解交际规则。
重视社会文化能力的培养。
交际能力中的社会语言能力要求具备一定的语用和文化方面的知识。
学生也许语言能力较强,却仍然不能保证交际的顺利进行,因为他们会犯“文化错误”;而“文化错误”比语言错误
更为严重,因为前者容易造成外国人与中国人之间感情上的不愉快。
事实上,目前我国大部分外语学习者在进行跨文化交际时的重大障碍,并非纯因为语言能力上的问题,而主要是由于交际文化背景知识的习得和跨文化交际能力的培养方面的欠缺。
这就要求教师在日常教学中结合词汇和语篇教学适当向学生传授这方面的知识,让学生了解中外交际中的差异,自觉避免错误。
4、采用交际性测试方法,考核学生交际能力。
交际法英语教学的实施需要相应的评估手段与之配合。
传统的考试质量标准一般是信度和效度要求。
交际法英语考试除了这两项要求之外还有真实性、互动性、可行性和对教学的反拨作用等要求。
它主张通过语言的交际活动来测试学生对语言的运用能力,认为语言的基本作用是交际,学习语言的主要目的是发展交际能力。
交际性将测试内容与语言实际紧密联系,直接测试语言的运用能力,能切实地反映考生的外语水平;使学生从传统的机械的学习方法中解放出来,从而去进行真实的、创造性的语言交际活动。
我们必须改革考试方式,加入口语考试等交际性测试内容,发挥教学“指挥棒”的正面反拔效应,促进学生英语交际能力的提高。
三、结语
交际能力的培养是一个大课题,对其造成影响的因素和对策也远远不只这些。
在面对不同程度的教学对象和教学目的时,根据不同时期、不同阶段的教学要求得心应手地做出教学法上的选择,从而促进学生交际能力的培养,使他们成为符合时代要求的新型外语人才。