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手册目录关于本手册2手册的目的2手册的应用2手册的修订3第一部分智联招聘一线销售人员胜任特征模型错误!未定义书签。
第二部分招聘评价体系及流程3第一章招聘指南31、招聘政策（此部分请人力资源部审核补充）32、员工招聘原则43、有效招聘的重要性54、招聘流程55、录用和薪酬（请人力资源部审核补充）66、体检、入职（请人力资源部审核补充）77、招聘中的常见问题7第二章简历筛选81、简历筛选关注条件82、简历筛选应注意的问题8第三章电话初面91、电话初面相关事项（评估表请见工具包1）92、电话面试举例10第四章求职陈述&在线测评111、求职陈述112、在线测评11第五章复试121、复试前考官的准备工作122、考官组成133、复试程序134、无领导小组讨论（题目及评分表请见工具包2）145、半结构化面试（题目及评分表请见工具包3）176、情景模拟（主要是角色扮演，题目及评分表请见工具包4）237、选拔决定248、工作动力配合分析249、背景调查（评估表请见工具包5）25第六章入职培训及录用决策271、入职培训272、录用决策28关于本手册手册的目的1.规范公司的招聘程序，提高公司雇主品牌形象2.提高招聘效率，及时准确、经济地招聘到销售岗位需要的合格员工3.保证招聘过程的公平4.保证公司在人员招聘方面的专业水准手册的应用1.公司相关部门按照手册规范内容，进行所有员工招聘工作2.手册主要供下列人员使用：人力资源专业人员、各部门经理主管（尤其是要经常参加招聘面谈的主管）手册的修订1.人力资源部根据手册的实际实施情况，定期（不多于3个月）提出修订建议2.《修订建议案》报总裁办公会审批3.经审批后的技术方案公司正式颁布实施，原技术方案同时废止第二部分招聘评价体系及流程第一章招聘指南1、招聘政策（此部分请人力资源部审核补充）1)人员编制a经部门负责人审批后的部门人员编制，是人力资源部审批各部门《招聘申请表》的基本依据；b凡编制预算外的新增职位，须在招聘前由用人部门提出申请，批准后执行。
招聘实用手册招聘实用手册第一章：招聘概述1.1 公司简介首先，感谢您对我们公司的关注和支持。
我们是一家领先的企业，致力于提供高质量的产品和优质的服务。
我们重视员工的发展和培训，相信只有通过吸引和留住最优秀的人才，我们才能实现长期的成功。
1.2 招聘目标和原则我们的招聘目标是吸引有才华、工作热情高、具有丰富经验和专业知识的人才，以不断提高我们的企业竞争力。
我们在招聘过程中坚持公平、公正、科学的原则，注重人才与企业的匹配度。
第二章：招聘流程2.1 岗位需求分析在招聘前，我们会对岗位需求进行详细的分析，明确工作职责和任职要求。
同时，我们也会预估该岗位的薪资范围和福利待遇。
2.2 招聘渠道选择根据岗位需求，我们会选择合适的招聘渠道，如招聘网站、内部推荐、校园招聘、人才市场等，并制定相应的招聘计划和预算。
2.3 简历筛选和面试我们会对收到的简历进行筛选，并邀请合适的候选人参加面试。
面试分为初试和复试，以全方位了解候选人的能力、经验和背景。
2.4 考核和选拔通过面试后，我们会对候选人进行综合考核和选拔，考察其专业知识、技能和潜力。
同时，我们也会对候选人的背景进行核实，确保招聘过程的真实性和透明度。
2.5 终面和录用在最后的终面环节，我们会与候选人进行最后的沟通和评估。
通过共同商定的条件，达成最终的录用意向，并向候选人发送录用通知书。
第三章：员工培训和发展3.1 新员工培训一旦员工正式入职，我们会根据其职位需求和个人能力制定相应的培训计划。
培训内容包括公司文化、规章制度和工作流程等，旨在帮助新员工快速适应工作环境。
3.2 岗前培训和实习对于一些需要特定技能和知识的职位，我们会安排岗前培训和实习，让新员工能够熟悉岗位要求和工作流程。
3.3 岗位晋升和职业发展我们注重员工的职业发展和成长，提供广阔的晋升空间和职业发展机会。
我们会根据员工的能力和贡献，合理评估并提供晋升机会。
第四章：员工福利待遇4.1 薪资福利我们提供具有竞争力的薪资福利，包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等。
招聘网站使用手册1.概述网络招聘是当前针对普通职位招聘最主流、有效的渠道。
通过在知名的人才网上发布招聘信息、投放各类广告，可以快捷接收到应聘者的求职简历。
各大招聘网站强大的后台支持，能提供更加便捷、友善的操作界面，方便使用者进行各项操作，提高招聘效率。
目前面对公司业务迅猛发展，以及分支机构不断开设所带来的大量招聘需求，为了提高招聘效率，及时满足业务用人的需求，公司人事行政部通过与招聘网站进行沟通，确定采取总部HR统一采购、综合管理、各地区自主使用的原则。
具体将智联招聘()和前程无忧()两大招聘网站的使用权限下放给各地区相应负责人。
各地区由招聘负责人对招聘网站后台进行职位发布、简历下载等操作，并及时反馈招聘效果。
北京总部HR将根据各地区的招聘需求和招聘效果分析，及时调整招聘渠道及购买网络服务，帮助各地区增强招聘效果、提高招聘效率。
2.使用规范（1）每个网站、每个地区仅有一个登陆账号，总部拥有所有网络后台的使用权限；（2）登陆账号及密码由总部统一设置，任何人不得随意更改；（3）登陆账号只允许各地招聘相关负责人保管并使用，不得随意转交他人，如有变更需向总部申报；（4）每个地区的网站后台均由当地所有部门共享，当地招聘的所有职位均可发布信息，后台使用者有下载简历的权限；（5）职位发布要求信息填写准确，职位描述清晰，分类选择精确；（6）每天刷新网站后台，定期对职位发布信息进行整理，停止旧职位，发布新职位信息；（7）同一职位不得同时多次发布；（8）下载简历慎重选择，禁止下载与招聘职位无关的简历；（9）不得随意修改网站内的系统设置、公司基本信息以及本人管辖范围之外的其他职位信息；（10）简历接收邮箱采用公司统一的企业邮箱。
3.常用功能介绍每个招聘网站的常用功能包括：职位管理、应聘管理、简历库、数据报表、系统设置等5大功能。
在各地的日常招聘工作中主要使用职位管理、应聘管理和简历库的功能。
数据报表主要用于招聘工作分析，系统设置在账号开通后已经由总部统一设定，各地区不得随意修改、调整，如需变更须向总部申请。
智联测评简介智联测评，只服务于注重效率的优秀组织We only serve outstanding organizations who highly value efficiency.“十年磨一剑”，智联招聘为了给客户提供最精准的人力资源测评服务，帮助企业客户最大限度的实现人力资源优化配置可谓用心良苦。
从CCTV《绝对挑战》到智联测评事业部的正式成立，现在终于可以将整合并经实践检验的最优测评资源及工具回报给我们的客户了！智联招聘作为全面的人力资源服务平台，经过多年来与优秀中外企业的合作，建立起适用于本土人才的人才测评数据库，联合国内外知名产品开发商，向企业提供实用有效的人才测评产品及服务。
我们还将通过智联的全国销售渠道尽可能广泛地普及人才测评理念，利用科学领先的人才测评手段，提供给客户定制化的测评服务和信效度一流的测评工具。
我们的价值观质朴醇厚求实创新我们的优势●中国领先的人力资源网站，可信赖的品牌形象，提供人力资源领域各种高品质的服务。
13年的猎头服务经验、10年的网络招聘服务经验；5年的高级人才评价服务经验；●总部北京，业务遍及全国50多个城市，先后成立了上海、广州、深圳、哈尔滨、长春、沈阳、南京、长沙、武汉、西安、成都等26家分公司，可进行大范围的客户维护与执行支持；●可依据不同客户对人才测评的不同需求设计测评方案并组织测评实施；●拥有国际领先的评价中心应用技术经验及专属团队。
我们的服务内容随着企业管理工作，尤其是人力资源管理工作的专业化、复杂化程度的不断提高，人才测评技术手段已被广泛应用到人力资源管理的诸多方面。
智联测评可满足企业客户对于外部招聘、内部竞聘、干部储备摸底、岗位安置、组织诊断、员工职业生涯规划、培训需求调查、岗位胜任特征模型构建等方面的测评需求。
Graduate Recruitment校园招聘轻松准确辨人才智联测评助您当伯乐校园招聘的困惑与难题◆年复一年大学生校园招聘，复杂繁琐的工作是否都让您头疼？◆简历筛选后仍有海量的应聘者，难道要一个个面试？◆名牌高校，热门专业，高等学历，看似相近的应聘者用什么标准加以区分？◆好不容易确定的人选，却拿企业当跳板，您的努力付之东流，怎样才能防患于未然？我们的解决之道“智联高校选才测评系统”常模取样：近8万名应届大学生。
智联招聘的使用流程1. 注册智联招聘账号•在智联招聘网站上点击“注册”按钮进入注册页面。
•根据提示填写个人信息，包括姓名、性别、联系方式等。
•设置用户名和密码，并确保密码的安全性。
•点击“注册”按钮完成注册。
2. 完善个人信息•登录智联招聘账号后，点击头像或账号设置进入个人信息页面。
•填写真实的个人信息，包括教育背景、工作经验、技能等。
•上传个人照片和简历，以便吸引潜在雇主的注意。
•点击保存按钮保存所填写的个人信息。
3. 搜索职位•在智联招聘首页输入目标职位的关键词，点击搜索按钮。
•智联招聘将根据关键词为您呈现相关职位列表。
•使用筛选条件，如工作地点、工作经验、薪资范围等，进一步缩小搜索范围。
•点击职位标题或查看详情按钮，获取职位详细信息。
4. 投递简历•确认感兴趣的职位后，点击“申请职位”按钮。
•智联招聘将引导您查看并编辑投递的简历。
•检查简历的完整性和准确性，确保与职位要求相符。
•点击“发送”或“投递”按钮完成简历投递。
5. 接收面试邀约•智联招聘的系统将自动通知您是否被雇主选中并邀请参加面试。
•检查个人邮箱或智联招聘的站内信，查看面试邀约的细节。
•根据面试邀约的要求，确认面试时间和地点。
•如有需要，回复面试邀请并确认参加面试。
6. 准备面试•了解应聘公司的背景和业务领域，以便在面试中展示专业知识。
•技术岗位应聘者可以进行相关技术知识的复习和实践。
•针对常见的面试问题进行准备并思考如何回答。
•准备个人的自我介绍和职业规划，以便能够简洁而有吸引力地展示自己的特点。
7. 面试•准时到达面试地点，并注意个人形象和仪态。
•回答面试问题时要清晰、明确，表达自己的观点和经验。
•展示自己的专业知识和技能，配合面试官的提问。
•如有需要，提前准备相关的工作样本或项目经验，并进行适当的演示。
8. 跟进面试结果•面试结束后，及时感谢面试官的时间和机会。
•如果面试官没有给出结果的时间范围，适时跟进询问结果。
•如通过面试并受到录用邀请，进行职位和薪资的谈判。
智联招聘用户服务协议（一）版权此网站的内容、图表、版式设计等所呈现出的全部或部分可单独作为作品保护之内容等及维系本网站运营的各种源代码、执行程序、系统均受到中国版权法律、法规及相关国际条约的保护。
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