经典办公室5S管理培训资料
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培训知识资料5S管理内容
培训知识资料5S管理内容5S 管理是一种起源于日本的现场管理方法，包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）五个方面。
它旨在通过创建一个整洁、有序、高效和安全的工作环境，提高工作效率，保证产品质量，减少浪费，提升员工的素养和企业形象。
一、整理（Seiri）整理是 5S 管理的第一步，其核心思想是区分必需品和非必需品，并将非必需品清除出工作场所。
在工作场所中，经常会存在许多无用的物品，如过期的文件、损坏的工具、多余的库存等。
这些物品不仅占据了宝贵的空间，还会影响工作效率和工作环境的整洁度。
进行整理时，需要对工作场所的所有物品进行全面检查和评估。
确定哪些是当前工作所必需的，哪些是不再需要的。
对于必需品，要合理地安排存放位置，以便于使用和管理。
对于非必需品，则要坚决地予以清除。
整理的好处是显而易见的。
它可以腾出空间，使工作场所更加宽敞和整洁。
同时，减少了寻找物品的时间，提高了工作效率。
此外，清除了无用的物品，还可以降低库存成本，减少浪费。
二、整顿（Seiton）整顿是在整理的基础上，将必需品进行合理的定位、标识和摆放，以便于快速找到和使用。
经过整理后，留下来的必需品需要有一个固定的存放位置。
存放位置的选择要考虑到工作流程和使用频率，使物品的存放能够符合工作的实际需要。
为了方便寻找和识别物品，需要对存放位置进行明确的标识。
标识可以采用标签、颜色、编号等方式，要清晰、醒目、易懂。
整顿还包括对物品的摆放进行规范。
例如，工具要按照使用顺序摆放，文件要按照类别和日期进行归档等。
这样可以使工作更加有序，减少混乱和错误。
整顿的目的是提高工作效率，减少寻找物品的时间浪费。
一个整顿良好的工作场所，可以让员工在需要时迅速找到所需的物品，从而能够更快地投入工作。
三、清扫（Seiso）清扫是指清除工作场所内的灰尘、污垢、杂物等，保持工作环境的清洁。
清扫不仅仅是简单的打扫卫生，更是对设备、工具和工作环境的检查和维护。
办公室5S管理培训资料
办公室公共区域物品摆放标准（1）：公共用品
粘贴标识
物品定置
办公室公共区域物品摆放标准（2）：清洁卫生角
标识字体：华文行楷； 字号：180号
30mm
90mm
90mm
办公室公共区域物品摆放标准（3）：饮水机
90mm
30mm
90mm
5S协调员职责
参加5S培训，推动本部门5S工作的实施 帮助制定5S的各项标准（标签、颜色代码、文件展示方法、工具储存等） 帮助辅导制作、粘贴各类规范化标识 负责对本部门内的非必需品贴红牌 辅导并监督本部门5S实施进程 为贴5S整理标签的物品找到待处理区 5S工作组检查时负责领队，记录本部门出现的问题， 并负责整改等。 参加定期的5S回顾会 督促部门内的其他人员保持5S实施成果
5S工作的开展（5）－ 修养阶段
推行步骤： 具备了成功的修养。 成为他人的榜样。 努力遵守规章制度。 深刻理解各项规章制度。 认真仔细的学习公司的各项规章制度。 工具：工具图表\部门内素养自我查核表.doc
办公室个人区域物品摆放标准：
桌面位置摆放（明确“待处理”“已处理”位置） 将电脑放置于桌面中央，主机箱放置于电脑桌面下方主机箱位置处。 以电脑中心位置为分界，电脑左侧位置为未处理文件、处理文件所需资等放置 区，右侧为已处理文件。 水杯、电话、鼠标等根据个人实际使用情况摆放在两区域内，放置成水平直角。 玻璃板下只允许放电话号码表。 留言条、记事贴位于电脑左下方处。 下班后，将待处理的文件与已处理文件收集至个人抽屉内，保证桌面剩余物品仅为电脑、书立、水杯、（电话、对讲机、鼠标、鼠标垫）。 抽屉整理：明确私人物品集中放置区 个人手巾、抹布放置于办公桌右侧 个人防砸鞋放置于电脑桌主机箱与抽屉之间靠内部位置。 个人服装（限两件）放置在衣架上。 离开座位时，将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。
粘贴标识
物品定置
办公室公共区域物品摆放标准（2）：清洁卫生角
标识字体：华文行楷； 字号：180号
30mm
90mm
90mm
办公室公共区域物品摆放标准（3）：饮水机
90mm
30mm
90mm
5S协调员职责
参加5S培训，推动本部门5S工作的实施 帮助制定5S的各项标准（标签、颜色代码、文件展示方法、工具储存等） 帮助辅导制作、粘贴各类规范化标识 负责对本部门内的非必需品贴红牌 辅导并监督本部门5S实施进程 为贴5S整理标签的物品找到待处理区 5S工作组检查时负责领队，记录本部门出现的问题， 并负责整改等。 参加定期的5S回顾会 督促部门内的其他人员保持5S实施成果
5S工作的开展（5）－ 修养阶段
推行步骤： 具备了成功的修养。 成为他人的榜样。 努力遵守规章制度。 深刻理解各项规章制度。 认真仔细的学习公司的各项规章制度。 工具：工具图表\部门内素养自我查核表.doc
办公室个人区域物品摆放标准：
桌面位置摆放（明确“待处理”“已处理”位置） 将电脑放置于桌面中央，主机箱放置于电脑桌面下方主机箱位置处。 以电脑中心位置为分界，电脑左侧位置为未处理文件、处理文件所需资等放置 区，右侧为已处理文件。 水杯、电话、鼠标等根据个人实际使用情况摆放在两区域内，放置成水平直角。 玻璃板下只允许放电话号码表。 留言条、记事贴位于电脑左下方处。 下班后，将待处理的文件与已处理文件收集至个人抽屉内，保证桌面剩余物品仅为电脑、书立、水杯、（电话、对讲机、鼠标、鼠标垫）。 抽屉整理：明确私人物品集中放置区 个人手巾、抹布放置于办公桌右侧 个人防砸鞋放置于电脑桌主机箱与抽屉之间靠内部位置。 个人服装（限两件）放置在衣架上。 离开座位时，将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。
精选办公室5S培训材料
5S管理
会议的5S 2、召开会议需考虑的要素
2、1会议的必要性 会议不是万能的，有的问题不一定只有开会才能解决。可以的话，考虑用文件传达或电子邮件等形式代替一些会议。有的问题靠开一次两次会议也解决不了，必须考虑其他方法。2、2会议的原则 “会而有议，议而有决”是会议的基本原则。没有主题（目的）的会议不必要开，开会仅是开会而已，没有任何有建设性意义的决定或共识，会议等于没开，所以一切会议都应该“会而有议，议 而有决”。2、3会议的内容形式既然决定召开会议了，就应该明确以下事项：会议的目的：为什么要开这个会（WHY）；会议的内容：讨敝决定什么内容（WHAT）；会议的形式：用什么方法去检讨（HOW）；参加人选：会议人员一般在5～10人以内，人太多时要考虑会议效果（WHO）；会议时间：一般在2个小时以内，长时间的会议让人倍感疲惫（WHEN）；会议地点：明确会议地点，并提前预订确认（WHERE）；明确以上事项，并将会议议程发送给列席人员。这是一个会议能否成功的前提。
5S活动的目的
5S管理
5S的八大作用
5S有八大作用：亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、缺勤为零。因此这样的工厂我们也称之为“八零工厂”。亏损为零——55是最佳的推销员至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场；无缺陷、元不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实的顾客越来越多：知名度很高，很多人慕名来参观；大家争着来这家公司工作；人们都以购买这家公司的产品为荣；整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。不良为零——5S是品质零缺陷的护航者产品按标准要求生产；检测仪器正确地使用和保养，是确保品质的前提；环境整洁有序，异常一眼就可以发现；干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识：机械设备正常使用保养，减少次品产生；员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题，垃圾箱式的工厂只能制造出垃圾产品。
会议的5S 2、召开会议需考虑的要素
2、1会议的必要性 会议不是万能的，有的问题不一定只有开会才能解决。可以的话，考虑用文件传达或电子邮件等形式代替一些会议。有的问题靠开一次两次会议也解决不了，必须考虑其他方法。2、2会议的原则 “会而有议，议而有决”是会议的基本原则。没有主题（目的）的会议不必要开，开会仅是开会而已，没有任何有建设性意义的决定或共识，会议等于没开，所以一切会议都应该“会而有议，议 而有决”。2、3会议的内容形式既然决定召开会议了，就应该明确以下事项：会议的目的：为什么要开这个会（WHY）；会议的内容：讨敝决定什么内容（WHAT）；会议的形式：用什么方法去检讨（HOW）；参加人选：会议人员一般在5～10人以内，人太多时要考虑会议效果（WHO）；会议时间：一般在2个小时以内，长时间的会议让人倍感疲惫（WHEN）；会议地点：明确会议地点，并提前预订确认（WHERE）；明确以上事项，并将会议议程发送给列席人员。这是一个会议能否成功的前提。
5S活动的目的
5S管理
5S的八大作用
5S有八大作用：亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、缺勤为零。因此这样的工厂我们也称之为“八零工厂”。亏损为零——55是最佳的推销员至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场；无缺陷、元不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实的顾客越来越多：知名度很高，很多人慕名来参观；大家争着来这家公司工作；人们都以购买这家公司的产品为荣；整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。不良为零——5S是品质零缺陷的护航者产品按标准要求生产；检测仪器正确地使用和保养，是确保品质的前提；环境整洁有序，异常一眼就可以发现；干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识：机械设备正常使用保养，减少次品产生；员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题，垃圾箱式的工厂只能制造出垃圾产品。
5S内部培训资料(国内著名制造业企业)
第七页，共55页。
5S之間的關系
第1个S整理 (zhěnglǐ)
区分(qūfēn)〝要用 〞与〝不用〞的东 西
第2个整頓
第3个S清扫 将 有 用 的 东 西
(dōngxī) 定出位置放置
第4个S清潔
第5个S修養
坚持美观整洁
使员工养成良好习气 遵守各项规章制度
第八页，共55页。
5S活動的推動層次
整理 整頓
创造一个“井然有 序”的工作场所
创造一个“零故障” 的工作场所 创造一个“干干净 净”的工作场所
创造一个“自主管 理”的工作场所
第十五页，共55页。
第二(dìèr)課
•5S執行技巧 (jìqiǎo) •-------整理
第十六页，共55页。
1、整理(zhěnglǐ)
❖ 定義：义务现场，区别(qūbié)要与不要的东 西，只保管有用的东西，撤除不需求的东西 。
❖ 對象：主要在添加义务场所(chǎnɡ suǒ)恣意 糜费时间的场所(chǎnɡ suǒ) 。
❖ 目的：定置寄存，完成随时方便取用 。
第二十七页，共55页。
整頓---不方便(fāngbiàn)取用情況 舉例
❖ a) 多种物品混放，未分类，难以寻觅； ❖ b) 物品寄存未定位，不知道何处去找； ❖ c) 不知道物品的称号，自觉寻觅； ❖ d) 不知道物品的标识规那么，须查对(cháduì)； ❖ e) 物品无标识，视而不见； ❖ f) 寄存地太远，存取费时； ❖ g) 不知物品去向，重复寻觅； ❖ h) 寄存不当，难以取用； ❖ i) 无适当的搬运工具，搬运困难； ❖ j) 有外形标识，取用了不适用的物品等。
保证； ❖ g) 为其他管理活动的顺利展开打下基础。
第十四页，共55页。
5S之間的關系
第1个S整理 (zhěnglǐ)
区分(qūfēn)〝要用 〞与〝不用〞的东 西
第2个整頓
第3个S清扫 将 有 用 的 东 西
(dōngxī) 定出位置放置
第4个S清潔
第5个S修養
坚持美观整洁
使员工养成良好习气 遵守各项规章制度
第八页，共55页。
5S活動的推動層次
整理 整頓
创造一个“井然有 序”的工作场所
创造一个“零故障” 的工作场所 创造一个“干干净 净”的工作场所
创造一个“自主管 理”的工作场所
第十五页，共55页。
第二(dìèr)課
•5S執行技巧 (jìqiǎo) •-------整理
第十六页，共55页。
1、整理(zhěnglǐ)
❖ 定義：义务现场，区别(qūbié)要与不要的东 西，只保管有用的东西，撤除不需求的东西 。
❖ 對象：主要在添加义务场所(chǎnɡ suǒ)恣意 糜费时间的场所(chǎnɡ suǒ) 。
❖ 目的：定置寄存，完成随时方便取用 。
第二十七页，共55页。
整頓---不方便(fāngbiàn)取用情況 舉例
❖ a) 多种物品混放，未分类，难以寻觅； ❖ b) 物品寄存未定位，不知道何处去找； ❖ c) 不知道物品的称号，自觉寻觅； ❖ d) 不知道物品的标识规那么，须查对(cháduì)； ❖ e) 物品无标识，视而不见； ❖ f) 寄存地太远，存取费时； ❖ g) 不知物品去向，重复寻觅； ❖ h) 寄存不当，难以取用； ❖ i) 无适当的搬运工具，搬运困难； ❖ j) 有外形标识，取用了不适用的物品等。
保证； ❖ g) 为其他管理活动的顺利展开打下基础。
第十四页，共55页。
办公室5S培训课件
要点一
要点二
5s实施背景
随着阿里巴巴的快速扩张，办公室5s对于提高员工工作效率、保障员工安全、提升企业形象等方面具有重要意义。
5s实施措施
阿里巴巴公司从整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面入手，推行办公室5s。
要点三
案例三：腾讯公司办公室5s实践
腾讯公司概况
腾讯控股有限公司，成立于1998年，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
2023
办公室5s培训课件
目录
contents
5s概述办公室5s实施办公室5s实施标准与规范办公室5s实施步骤及方法办公室5s实施案例分析总结与展望
5s概述
01
01
02
整理（Seiri）
区分必需和非必需品，将非必需品从工作区域移除，只保留必需品。
整顿（Seiton）
对工作区域进行合理布局，使物品在必要时能够快速找到。
整顿实施的方法
03
清扫实施的方法
制定清扫计划，确定清扫区域和清洁标准，使用清洁剂和工具进行清扫，定期检查和保养机器设备。
清扫实施
01
清扫实施的定义
清扫实施是指将工作区域内的地面、墙壁、桌面、机器等进行清洁、消毒、润滑，保持工作区域的整洁和卫生。
02
清扫实施的目的
防止环境污染和细菌滋生，提高工作效率，营造清洁、舒适的工作环境。
清洁实施是指将工作区域内的设备、器具、工具等进行彻底清洗、消毒、润滑，保持其正常运转和使用寿命。
清洁实施
清洁实施的定义
预防设备故障和损坏，提高工作效率，延长设备使用寿命。
清洁实施的目的
制定清洁计划，定期清洗设备表面和内部，检查设备运行状况，及时发现和处理故障。
要点二
5s实施背景
随着阿里巴巴的快速扩张，办公室5s对于提高员工工作效率、保障员工安全、提升企业形象等方面具有重要意义。
5s实施措施
阿里巴巴公司从整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面入手，推行办公室5s。
要点三
案例三：腾讯公司办公室5s实践
腾讯公司概况
腾讯控股有限公司，成立于1998年，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
2023
办公室5s培训课件
目录
contents
5s概述办公室5s实施办公室5s实施标准与规范办公室5s实施步骤及方法办公室5s实施案例分析总结与展望
5s概述
01
01
02
整理（Seiri）
区分必需和非必需品，将非必需品从工作区域移除，只保留必需品。
整顿（Seiton）
对工作区域进行合理布局，使物品在必要时能够快速找到。
整顿实施的方法
03
清扫实施的方法
制定清扫计划，确定清扫区域和清洁标准，使用清洁剂和工具进行清扫，定期检查和保养机器设备。
清扫实施
01
清扫实施的定义
清扫实施是指将工作区域内的地面、墙壁、桌面、机器等进行清洁、消毒、润滑，保持工作区域的整洁和卫生。
02
清扫实施的目的
防止环境污染和细菌滋生，提高工作效率，营造清洁、舒适的工作环境。
清洁实施是指将工作区域内的设备、器具、工具等进行彻底清洗、消毒、润滑，保持其正常运转和使用寿命。
清洁实施
清洁实施的定义
预防设备故障和损坏，提高工作效率，延长设备使用寿命。
清洁实施的目的
制定清洁计划，定期清洗设备表面和内部，检查设备运行状况，及时发现和处理故障。
5S现场管理培训资料
5S现场管理培训资料一、5S 现场管理的概述5S 现场管理法起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。
5S 分别是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。
1、整理整理是将工作场所中的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。
目的是腾出空间，防止误用、误送，塑造清爽的工作场所。
2、整顿整顿是把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。
目的是工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。
3、清扫清扫是将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的是稳定品质，减少工业伤害。
4、清洁清洁是将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。
目的是创造明朗现场，维持上面 3S 成果。
5、素养素养是每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。
目的是培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。
二、5S 现场管理的重要性1、提高工作效率通过整理、整顿，减少了寻找物品和工具的时间，工作流程更加顺畅，从而提高了工作效率。
2、保证产品质量一个整洁、有序的工作环境有助于减少错误和缺陷的发生。
清扫和清洁工作能够保持设备的良好状态，从而保证产品质量的稳定性。
3、降低成本减少了不必要的物品和库存，降低了库存成本。
同时，良好的设备维护也降低了维修成本。
4、保障安全生产工作场所的整洁和有序能够减少事故的发生。
清晰的标识和通道能够避免碰撞和摔倒等意外。
5、提升员工士气一个舒适、干净的工作环境可以让员工感到自豪和满足，从而提高工作积极性和士气。
6、塑造良好的企业形象客户和合作伙伴对企业的第一印象往往来自于现场环境。
一个实施5S 管理的企业能够展现出其严谨、高效的管理水平，增强企业的竞争力。
培训课件-5S 培训讲义(办公室操作技巧)
操作技巧
和某个操作有关的所有物品可以贮存在一个 地方。例如：
功能贮存
21
•不同形状的标识及布置 - 部门、过道、机器间划出分界线。 -按照直线和正确的角度规则摆放 -保持任何东西都不超越边界。 •工作台、架 -仅保存必须数量的工作台、架。 - 使高度和大小标准化 -最好备有轮子以便当需要时可以移动。
•使自我管理获得成功
38
目视交流的方法： 彩色的编码 标签的使用 危险的报警
方向的指示
透明的覆盖物
绩效指标
39
41
我们需要每个人都维护5S的规则。 为保持纪律，我们需要实践并且不断地重复， 直到它成为生活的习惯。
纪律是5S的核心。
42
纪律意味着完全养成维护正确程序的稳固的习惯.
7
5S
8
5S中的“S”代表什么?
Seiri - 整理(分类) Seiton - 整顿(系统安排) Seiso - 清扫 Seiketsu -清洁(标准化) Shitsuke -素养 (培训和纪律)
9
10
明确地区分两组不同的物体.
这些项目是必需的.
这些物品不是必需的.
去掉不需要的. 保存必要的.
如果我们没有纪律去维护它，那么建立适当的安
排和秩序的花费和努力将是徒劳的。
43
44
45
46
47
48
49
50
办公室5S检查事项
1、是否将不要的东西丢弃？（抽屉、橱、柜 、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品 、墙上标语、海报、看板） 2、地面、桌子是否会显得零乱 3、垃圾筒是否装得太满 4、办公设备不会沾上污浊及灰尘 5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开 6、下班时桌面整理清洁 7、有无归档规则 8、是否按归档规则加以归类
办公室5S管理培训资料
清扫（Sweep）
将工作场所打扫干净，保持整洁。
清洁（Sanitize）
维持清扫后的状态，防止污染和脏乱。
素养（Sustain）
养成良好的工作习惯，遵守规章制度，提高个人素质。
03
04
05
起源于日本，最初用于工厂管理，后逐渐管理理念逐渐在全球范围内得到推广和应用，成为一种有效的办公室管理方法。
方法：对工作场所内的物品进行分类，确定每类物品的数量和位置，并标识清楚。
1. 对所有物品进行全面清点，了解各类物品的数量和分布情况。
3. 根据分类结果，合理安排每类物品的位置，并标识清楚。
01
02
03
04
05
06
案例
某公司办公室文件柜混乱不堪，员工经常找不到需要的文件。经过整理后，文件柜整洁有序，员工能够迅速找到需要的文件，工作效率大大提高。
目的
维护和保持
定期进行清扫，保持环境整洁。
检查清扫效果
清扫完毕后，检查是否还有污渍、灰尘等，确保达到清洁标准。
执行清扫
按照计划进行清扫，注意细节，不留死角。
制定清扫计划
确定清扫区域、时间、人员和工具等。
准备清扫工具
根据需要准备扫把、拖把、抹布等清洁工具。
案例一：某公司办公室清扫后，员工工作效率明显提高，减少了因环境脏乱而分散注意力的情况。
方法
制定清洁计划、分配清洁任务、实施清洁工作、检查清洁效果。
步骤
某公司通过实施清洁制度，定期清扫办公室，保持整洁有序的环境，员工的工作效率得到了显著提高。
案例
清洁的办公环境有助于提高员工的工作满意度和归属感，减少疾病传播，降低维护成本，提升企业形象。
效果
素养（Shitsuke）
将工作场所打扫干净，保持整洁。
清洁（Sanitize）
维持清扫后的状态，防止污染和脏乱。
素养（Sustain）
养成良好的工作习惯，遵守规章制度，提高个人素质。
03
04
05
起源于日本，最初用于工厂管理，后逐渐管理理念逐渐在全球范围内得到推广和应用，成为一种有效的办公室管理方法。
方法：对工作场所内的物品进行分类，确定每类物品的数量和位置，并标识清楚。
1. 对所有物品进行全面清点，了解各类物品的数量和分布情况。
3. 根据分类结果，合理安排每类物品的位置，并标识清楚。
01
02
03
04
05
06
案例
某公司办公室文件柜混乱不堪，员工经常找不到需要的文件。经过整理后，文件柜整洁有序，员工能够迅速找到需要的文件，工作效率大大提高。
目的
维护和保持
定期进行清扫，保持环境整洁。
检查清扫效果
清扫完毕后，检查是否还有污渍、灰尘等，确保达到清洁标准。
执行清扫
按照计划进行清扫，注意细节，不留死角。
制定清扫计划
确定清扫区域、时间、人员和工具等。
准备清扫工具
根据需要准备扫把、拖把、抹布等清洁工具。
案例一：某公司办公室清扫后，员工工作效率明显提高，减少了因环境脏乱而分散注意力的情况。
方法
制定清洁计划、分配清洁任务、实施清洁工作、检查清洁效果。
步骤
某公司通过实施清洁制度，定期清扫办公室，保持整洁有序的环境，员工的工作效率得到了显著提高。
案例
清洁的办公环境有助于提高员工的工作满意度和归属感，减少疾病传播，降低维护成本，提升企业形象。
效果
素养（Shitsuke）
办公室5S管理培训课件
实例
某公司办公室在实施5S管理后，每天下班后都有专人负责清洁，第二天上班时办公室 整洁如新，员工工作效率明显提高。
效果
清洁的实施可以减少细菌和病毒的滋生，提高员工的工作积极性和工作效率，增强员工 归属感和凝聚力。
06
素养（Shitsuke）
定义与目的
定义
素养是指个人在工作中表现出的职业素 质和道德修养，包括遵守规章制度、维 护工作场所整洁、尊重他人等。
效果
整理可以带来明显的效率提升和工作环境改善，减少员工的焦虑和压力，提高 工作满意度和归属感。
03
整顿（Seiton）
定义与目的
定义
整顿是对工作场所进行有序整理，使 物品放置合理、标识清晰，提高工作 效率和安全性的过程。
目的
创造整洁、有序的工作环境，减少寻 找物品的时间பைடு நூலகம்精力，提高工作效率 和员工的工作满意度。
实施方法与步骤
方法 对工作场所进行全面检查，识别需要整顿的区域和物品。
制定合理的物品放置规则，如分类、标识、定位等。
实施方法与步骤
• 根据规则对物品进行整理、归位、标识。
实施方法与步骤
步骤 确定整顿的范围和目标，明确责任人。
对现有物品进行分类和评估，确定保留、处理或废弃的物品。
实施方法与步骤
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，必 要的留下来，不必要的彻 底清除。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，并对其进行编号 管理。
将工作场所彻底清扫干净 ，保持整洁。
维护整理、整顿、清扫后 的成果，保持工作场所的 干净整洁。
培养每位员工的良好工作 习惯和遵守规则的意识， 形成良好的企业文化。
。
检查与反馈
某公司办公室在实施5S管理后，每天下班后都有专人负责清洁，第二天上班时办公室 整洁如新，员工工作效率明显提高。
效果
清洁的实施可以减少细菌和病毒的滋生，提高员工的工作积极性和工作效率，增强员工 归属感和凝聚力。
06
素养（Shitsuke）
定义与目的
定义
素养是指个人在工作中表现出的职业素 质和道德修养，包括遵守规章制度、维 护工作场所整洁、尊重他人等。
效果
整理可以带来明显的效率提升和工作环境改善，减少员工的焦虑和压力，提高 工作满意度和归属感。
03
整顿（Seiton）
定义与目的
定义
整顿是对工作场所进行有序整理，使 物品放置合理、标识清晰，提高工作 效率和安全性的过程。
目的
创造整洁、有序的工作环境，减少寻 找物品的时间பைடு நூலகம்精力，提高工作效率 和员工的工作满意度。
实施方法与步骤
方法 对工作场所进行全面检查，识别需要整顿的区域和物品。
制定合理的物品放置规则，如分类、标识、定位等。
实施方法与步骤
• 根据规则对物品进行整理、归位、标识。
实施方法与步骤
步骤 确定整顿的范围和目标，明确责任人。
对现有物品进行分类和评估，确定保留、处理或废弃的物品。
实施方法与步骤
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，必 要的留下来，不必要的彻 底清除。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，并对其进行编号 管理。
将工作场所彻底清扫干净 ，保持整洁。
维护整理、整顿、清扫后 的成果，保持工作场所的 干净整洁。
培养每位员工的良好工作 习惯和遵守规则的意识， 形成良好的企业文化。
。
检查与反馈
经典办公室5S管理培训资料
03
整顿（Straighten）
定义和目标
定义
整顿是指将工作场所内的物品整理得 井然有序，标识清楚，方便取用。
目标
提高工作效率，减少寻找物品的时间 ，降低工作中的差错率，提升工作环 境质量。
实施步骤和方法
2. 标识明确
为每个存放区域设置清晰的标 识牌，标明物品类别、名称等 信息。
4. 保持整洁
身安全。
02
整理（Sort）
定义和目标
定义
整理是指将工作场所内的物品进 行分类，并按照一定的规则和标 准进行存放和标识，以便快速识 别和使用。
目标
提高工作效率，减少浪费，创造 整洁有序的工作环境。
实施步骤和方法
3. 处理无用物品
2. 分类
将有用的物品按照使用频率、功 能、属性等进行分类，并划分存 放区域。
对于无用的物品进行清理和处理， 避免占用空间和造成混淆。
4. 制定存放标准
为各类物品制定存放标准，如标 签、标识、摆放方式等，确保统 一和规范。
1. 全面检查
对工作场所内的所有物品进行全 面检查，了解哪些是有用的，哪 些是无用的，哪些是不常用的。
5. 定期检查和维护
定期检查整理成果，及时调整和 维护，确保始终保持整洁有序的 状态。
培养员工良好的工作习惯 和职业素养，遵守规章制 度，提高工作效率。
5S管理的起源和发展
起源
5S管理起源于日本，最初是为了 提高生产效率和产品质量而提出
的。
发展
随着时间的推移，5S管理逐渐从制 造业扩展到其他行业，成为一种广 泛应用的现场管理方法。
全球应用
如今，5S管理已经成为全球范围内 广受欢迎的现场管理工具，帮助企 业提高工作效率、降低成本、提升 形象。
经典办公室5s管理培训
含义
5S是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清 洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）五个日语单词的首字母缩 写。这五个步骤相互关联，共同构成了一个全面的现场管理体 系。
5S管理的的和意义
目的
5S管理的目的是通过改善工作环 境，提高工作效率和员工素质， 减少浪费和降低成本，从而提升 企业的整体竞争力。
实施方法
制定“要”和“不要”的 判别基准，对物品进行分 类，将不需要的物品清除 出工作场所。
整顿（Seiton）
定义
要的物品依规定定位、定量摆放 整齐，明确标识。
目的
消除寻找物品的时间浪费，提高工 作效率。
实施方法
确定物品的放置位置，采用划线定 位或标识牌等方式进行标识，确保 每个人都能快速找到所需物品。
04
办公室5S管理的检查与评 估
制定检查表和标准
明确检查项目
根据5S管理要求，列出需要检查的各个项目，如整理、整顿、清 洁、清洁检查、素养等。
制定检查标准
针对每个检查项目，制定相应的检查标准，明确合格与不合格的标 准，以便于评估。
设计检查表
将检查项目和标准整合到一张检查表中，方便进行检查和记录。
设备保养
按照设备使用说明进行保养，如更换耗材、清洗部件等，延长设 备使用寿命。
办公室环境的清洁与美化
定期清扫
定期对办公室进行清扫，包括地面、墙面、天花 板等，保持环境整洁。
美化环境
在办公室内摆放绿植、装饰画等物品，营造舒适、 宜人的工作环境。
保持通风
保持办公室空气流通，定期开窗通风或使用空气 净化设备，提高室内空气质量。
整洁有序的工作环境可以提升员工的 审美意识和品质意识，促进个人成长。
5S是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清 洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）五个日语单词的首字母缩 写。这五个步骤相互关联，共同构成了一个全面的现场管理体 系。
5S管理的的和意义
目的
5S管理的目的是通过改善工作环 境，提高工作效率和员工素质， 减少浪费和降低成本，从而提升 企业的整体竞争力。
实施方法
制定“要”和“不要”的 判别基准，对物品进行分 类，将不需要的物品清除 出工作场所。
整顿（Seiton）
定义
要的物品依规定定位、定量摆放 整齐，明确标识。
目的
消除寻找物品的时间浪费，提高工 作效率。
实施方法
确定物品的放置位置，采用划线定 位或标识牌等方式进行标识，确保 每个人都能快速找到所需物品。
04
办公室5S管理的检查与评 估
制定检查表和标准
明确检查项目
根据5S管理要求，列出需要检查的各个项目，如整理、整顿、清 洁、清洁检查、素养等。
制定检查标准
针对每个检查项目，制定相应的检查标准，明确合格与不合格的标 准，以便于评估。
设计检查表
将检查项目和标准整合到一张检查表中，方便进行检查和记录。
设备保养
按照设备使用说明进行保养，如更换耗材、清洗部件等，延长设 备使用寿命。
办公室环境的清洁与美化
定期清扫
定期对办公室进行清扫，包括地面、墙面、天花 板等，保持环境整洁。
美化环境
在办公室内摆放绿植、装饰画等物品，营造舒适、 宜人的工作环境。
保持通风
保持办公室空气流通，定期开窗通风或使用空气 净化设备，提高室内空气质量。
整洁有序的工作环境可以提升员工的 审美意识和品质意识，促进个人成长。
经典办公室5S管理培训资料
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办公室5S管理制度
三、门窗地面 ◆清洁用具统一放于指定位置且整齐干净有序摆放。 ◆地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等。 ◆垃圾桶内垃圾不得多于容量的70%。 ◆保持门、窗内侧干净无灰尘、无蛛网。 ◆人走后（或无人时）应随手关闭门、窗。
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办公室5S管理制度
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三、优秀图例
经典办公室5S管理培训资料
优秀图例（1/11）-办公桌的整理整顿
经典办公室5S管理培训资料
优秀图例（2/11）-抽屉的整理整顿
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优秀图例（3/11）-线束的整理整顿
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优秀图例（4/11）-行迹定位的应用
经典办公室5S管理培训资料
办公桌 办公座椅 办公文件柜 办公设施设备 个人行为
经典办公室5S管理培训资料
办公桌5S要求— 桌面
一、桌面 ◆固定物品（定物）
电脑（显示器、键盘、鼠标）、电话、打印机、文件架、台历、笔筒、水杯等 。
【其余工作无关的物品一律禁止摆放办公桌面】
◆固定位置（定位） 电脑：显示器摆放桌面正中间位置，键盘正对显示器，鼠标靠近键盘右侧摆放。 文件架、台历：文件架于最左侧上方放置，台历置于文件架右侧，靠近电脑。 打印机、电话：打印机于最右侧上方放置，电话置于打印机左侧放置。 笔筒、水杯：置于台历前方放置。 电脑线、网线、电话线：从桌面右侧穿孔连接。
四、办公椅 ◆办公椅应保持干净、无污迹、灰尘。 ◆人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置。 ◆椅背上不允许摆放衣服和其它物品。 五、电脑 ◆显示器桌面需使用公司统一背景桌面。 ◆显示器上不允许粘贴任何贴纸。 ◆电脑显示器、机箱需保持干净无灰尘。
办公室5S管理制度
三、门窗地面 ◆清洁用具统一放于指定位置且整齐干净有序摆放。 ◆地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等。 ◆垃圾桶内垃圾不得多于容量的70%。 ◆保持门、窗内侧干净无灰尘、无蛛网。 ◆人走后（或无人时）应随手关闭门、窗。
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办公室5S管理制度
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三、优秀图例
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优秀图例（1/11）-办公桌的整理整顿
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优秀图例（2/11）-抽屉的整理整顿
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优秀图例（3/11）-线束的整理整顿
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优秀图例（4/11）-行迹定位的应用
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办公桌 办公座椅 办公文件柜 办公设施设备 个人行为
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办公桌5S要求— 桌面
一、桌面 ◆固定物品（定物）
电脑（显示器、键盘、鼠标）、电话、打印机、文件架、台历、笔筒、水杯等 。
【其余工作无关的物品一律禁止摆放办公桌面】
◆固定位置（定位） 电脑：显示器摆放桌面正中间位置，键盘正对显示器，鼠标靠近键盘右侧摆放。 文件架、台历：文件架于最左侧上方放置，台历置于文件架右侧，靠近电脑。 打印机、电话：打印机于最右侧上方放置，电话置于打印机左侧放置。 笔筒、水杯：置于台历前方放置。 电脑线、网线、电话线：从桌面右侧穿孔连接。
四、办公椅 ◆办公椅应保持干净、无污迹、灰尘。 ◆人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置。 ◆椅背上不允许摆放衣服和其它物品。 五、电脑 ◆显示器桌面需使用公司统一背景桌面。 ◆显示器上不允许粘贴任何贴纸。 ◆电脑显示器、机箱需保持干净无灰尘。
办公室5S管理培训
5S管理在办公室的未来发展
1
持续优化：不断 改进5S管理方法，
提高工作效率
3
绿色环保：注重 环保和节能，降 低办公成本，提 高办公环境质量
2
智能化：利用现 代科技手段，实 现5S管理的自动
化和智能化
4
人性化：关注员 工需求，提高员 工满意度和忠诚 度，实现企业和 员工的共同发展
5S管理在办公室的持续优化
等，提高教学和科研质量
行业，提高管理水平和工作效率
5S管理的发展趋势
01
5S管理理念逐渐普及，越来越多的企业
开始实施5S管理
02
5S管理方法不断创新，引入了更多的现
代化管理工具和技术
03
5S管理与精益生产、六西格玛等管理方
法相结合，形成更加全面的管理体系
04
5S管理培训需求持续增长，越来越多的企
业开始重视5S管理人才的培养和培训
办公室5S管理培训
演讲人
目录
01. 发展现状 03. 专业技能 05. 应急处理措施
02. 基础知识 04. 主要运用 06. 实践与展望
发展现状
1
5S管理的起源
5S管理起源于日本，由丰田公司提 01 出
5S管理最初应用于制造业，旨在提 02 高生产效率和品质
5S管理逐渐扩展到其他行业，如服 03 务业、医疗业等
04
清洁（Seiketsu）： 保持整理、整顿和清 扫的成果，形成良好
的工作习惯
05
素养（Shitsuke）： 提高员工的素质，自 觉遵守5S管理的规 定，形成良好的工作
氛围
专业技能
3
5S管理的实施技巧
01
整理：区分要与 不要的物品，将 不需要的物品清
办公室5s管理培训资料
案例分享和注意事项
案例分享
某公司通过实施清洁制度，使办公室环境得到显著改善，员工工作效率和满意度提高。
注意事项
清洁工作需要长期坚持，定期进行检查和评估，同时注意使用合适的清洁工具和方法，避免对环境造 成二次污染。
06
素养（Shitsuke）
定义和目标
定义
素养是指个人在工作中的行为习惯和职 业态度，包括遵守规章制度、维护工作 场所整洁、高效工作等。
整顿（ Straight…
清扫（Sweep） 清洁（Sanitize） 素养（Sustain）
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，将 必要的物品留下来，不必 要的物品彻底清除。
对整理后留下的必要物品 进行分类、标识、定位， 并保持整洁有序。
对工作场所进行彻底的清 扫，保持工作环境的整洁 和卫生。
VS
目标
通过培养员工的素养，提高工作效率、减 少浪费、降低事故率，营造整洁、有序、 安全的工作环境。
实施步骤和方法
制定规章制度
明确工作场所的规章制度和操作流程 ，确保员工清楚自己的职责和要求。
培训和教育
通过培训课程和日常教育，培养员工 的工作习惯和职业态度，提高他们的 素养水平。
监督和检查
定期对工作场所进行检查和评估，发 现问题及时整改，并对不符合要求的 员工进行教育和纠正。
目标
创造一个整洁、明亮、舒适的工作环境，提高工作效率，保障员工健康，减少安全事故 。
实施步骤和方法
制定清洁计划
明确清洁的时间、人员、工具和责任范围。
实施清洁
按照计划和标准进行清洁工作，注意细节和 死角的清洁。
设定清洁标准
制定具体的清洁标准和要求，如地面、墙面 、设备、办公用品等。
5S管理培训10版精编版
1.3各现场实施5S要点
三、办公区5S注意事项2.6垃圾桶须及时清理，地板定期打扫和拖地板，保持 洁净状态；2.7中午及下班后，设备电源关好；2.8公告栏没有过期/破损的公告/物品；2.9工作态度良好(有无谈天、说笑、看小说、打瞌睡、吃东西）；2.10盆景摆放，没有枯死或干黄；
1.3各现场实施5S要点
整理（SEIRI）整顿（SEITON） 清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE）
1.1 5S概述与定义
5S定义
整理：按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要的物品进行处理。整顿：必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置，并摆放整齐，加以标识。清扫：清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。清洁：将前面3S（整理、整顿、清扫）的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持，意即“标准化”。素养：人人依照规定和制度行事，养成好习惯，培养积极进取的精神。
※5S概述
5S最早是从日本丰田公司的现场管理实践中总结出来，随后，在其他企业得到了广泛普及。日本企业的生产现场以干净、整洁闻名于世，其现场改进的第一步往往是从开展5S活动开始的。开展5S活动有助于改善物质环境，提高职工素质，对提高工作效率，保证产品质量，降低生产成本，保证交货期具有重要的作用。
5S的步骤一：整理
1.3各现场实施5S要点
控制阀标识清楚
设备监视点
颜色区分各压力表，再说明用途；管控标准标示在刻度表上，参数合格与否一目了然。
设备点检表、关键位置结构图解、电气原理图
四、生产现场作业者5S注意事项2.治工具：2.1整顿重点为好拿好归位；2.2拿起工具不用改变姿式马上就能工作；2.3工具挂起来松开手就能恢复到原来的位置；2.4按照使用顺序摆放，分类标示；2.5形迹管理，归回原位时只要一看就可一目了然；2.6定期清洁无灰尘、杂物。
三、办公区5S注意事项2.6垃圾桶须及时清理，地板定期打扫和拖地板，保持 洁净状态；2.7中午及下班后，设备电源关好；2.8公告栏没有过期/破损的公告/物品；2.9工作态度良好(有无谈天、说笑、看小说、打瞌睡、吃东西）；2.10盆景摆放，没有枯死或干黄；
1.3各现场实施5S要点
整理（SEIRI）整顿（SEITON） 清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE）
1.1 5S概述与定义
5S定义
整理：按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要的物品进行处理。整顿：必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置，并摆放整齐，加以标识。清扫：清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。清洁：将前面3S（整理、整顿、清扫）的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持，意即“标准化”。素养：人人依照规定和制度行事，养成好习惯，培养积极进取的精神。
※5S概述
5S最早是从日本丰田公司的现场管理实践中总结出来，随后，在其他企业得到了广泛普及。日本企业的生产现场以干净、整洁闻名于世，其现场改进的第一步往往是从开展5S活动开始的。开展5S活动有助于改善物质环境，提高职工素质，对提高工作效率，保证产品质量，降低生产成本，保证交货期具有重要的作用。
5S的步骤一：整理
1.3各现场实施5S要点
控制阀标识清楚
设备监视点
颜色区分各压力表，再说明用途；管控标准标示在刻度表上，参数合格与否一目了然。
设备点检表、关键位置结构图解、电气原理图
四、生产现场作业者5S注意事项2.治工具：2.1整顿重点为好拿好归位；2.2拿起工具不用改变姿式马上就能工作；2.3工具挂起来松开手就能恢复到原来的位置；2.4按照使用顺序摆放，分类标示；2.5形迹管理，归回原位时只要一看就可一目了然；2.6定期清洁无灰尘、杂物。
经典办公室5S管理培训资料ppt课件
办公室5S管理制度
1
目录
一、看图认识5S 二、5S概念简述 三、优秀图例 四、办公室5S制度 五、办公室5S具体要求
2
一、看图认识5S
3
看图中的水果1
4
看图中的水果2
5
二、办公室5S概念简介
6
办公室5S管理
5S： 整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SETKETSU）、 素养（SHITSUKE）
38
办公室5S管理—个人行为
◆工作人员按规定穿公司统一的工作服、工作鞋、佩带员工证。 ◆工作服、工作鞋必须保持干净、整洁。 ◆男性员工不留长发，不蓄须；女性员工不浓妆艳妆，不穿超短裙。 ◆不在办公时间吃零食(含早餐)、打瞌睡、嬉笑打闹。 ◆禁止随地吐痰。 ◆打印资料及时取走。 ◆使用会议室、打印室等公共资源后，及时回复原状。
33
办公桌5S要求—桌下
二、桌下 ◆办公桌下禁止堆放杂物； ◆电脑主机应靠右侧摆放； ◆办公柜应靠左侧摆放； ◆垃圾桶应在两张办公桌连接处摆放； ◆桌下插排及电线等应合理捋顺整齐，
必要时可以用胶带、扎带进行捆绑固定； ◆电脑主机、办公柜上方禁止放置物品。
34
办公柜5S要求
一、抽屉内部： 第一层：（办公用品）办公用品，包括文具、
29
办公室5S管理制度
八、工作人员 ◆工作时应保持良好的工作状态 ◆仪容仪表规范，适合岗位要求 ◆遵守公司各项规章制度 ◆言谈举止符合基本礼仪规范 ◆爱护公物，倡导节约 ◆主动维护良好的办公环境
30
五、办公室5S具体实施与要求
31
办公室5S具体实施与要求
办公桌
办公座椅
办公文件柜
办公设施设备
个人行为
1
目录
一、看图认识5S 二、5S概念简述 三、优秀图例 四、办公室5S制度 五、办公室5S具体要求
2
一、看图认识5S
3
看图中的水果1
4
看图中的水果2
5
二、办公室5S概念简介
6
办公室5S管理
5S： 整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SETKETSU）、 素养（SHITSUKE）
38
办公室5S管理—个人行为
◆工作人员按规定穿公司统一的工作服、工作鞋、佩带员工证。 ◆工作服、工作鞋必须保持干净、整洁。 ◆男性员工不留长发，不蓄须；女性员工不浓妆艳妆，不穿超短裙。 ◆不在办公时间吃零食(含早餐)、打瞌睡、嬉笑打闹。 ◆禁止随地吐痰。 ◆打印资料及时取走。 ◆使用会议室、打印室等公共资源后，及时回复原状。
33
办公桌5S要求—桌下
二、桌下 ◆办公桌下禁止堆放杂物； ◆电脑主机应靠右侧摆放； ◆办公柜应靠左侧摆放； ◆垃圾桶应在两张办公桌连接处摆放； ◆桌下插排及电线等应合理捋顺整齐，
必要时可以用胶带、扎带进行捆绑固定； ◆电脑主机、办公柜上方禁止放置物品。
34
办公柜5S要求
一、抽屉内部： 第一层：（办公用品）办公用品，包括文具、
29
办公室5S管理制度
八、工作人员 ◆工作时应保持良好的工作状态 ◆仪容仪表规范，适合岗位要求 ◆遵守公司各项规章制度 ◆言谈举止符合基本礼仪规范 ◆爱护公物，倡导节约 ◆主动维护良好的办公环境
30
五、办公室5S具体实施与要求
31
办公室5S具体实施与要求
办公桌
办公座椅
办公文件柜
办公设施设备
个人行为
办公室5S管理培训资料
详细描述
整顿是一种管理方法，通过对办公区域内的物品进行标识和 定位，让每个物品都有自己的归宿，方便取用。这样可以避 免物品的丢失和混乱。整顿的目的是让工作区域更加整洁有 序，提高工作效率。
清扫(Sweep)
总结词
保持办公区域的清洁卫生，营造一个舒适的工作环境。
详细描述
清扫是一种习惯，它不仅可以将办公区域内的垃圾和灰尘清除干净，还可以 提高员工的工作效率和工作质量。清扫需要坚持每日进行，以确保办公区域 的清洁卫生。
整顿（ Straig…
“科学布局，取用快捷 ”。把留下来的必要物 品分门别类，排列整齐 ，明确数量，并给每件 物品标注位置。
清扫（Sweep ）
“彻底清洁，一尘不染 ”。将工作场所彻底清 扫干净，保持工作环境 整洁。
清洁（ Saniti…
“清洁环境，时常保洁 ”。将整理、整顿、清 扫进行到底，并且制度 化、规范化，经常保持 环境整洁。
培训
针对员工开展5S管理知识培训，确保员工了解5S管理的基本 概念、实施方法及责任意识。
制定5S管理计划
明确实施范围
确定5S管理实施的办公区域、设备、工具等范围。
制定计划
根据公司的实际情况，制定详细的5S管理计划，包括时间表、责任人、推进 方法等。
实施5S管理
清扫
定期清理办公区域，保持环境整洁。
详细描述
5S管理的实施需要投入一定的成本，包括人力、物力和财力等方面。但是，如果实施成本过高，就可 能让企业望而却步。因此，需要在实施前进行充分的成本效益分析，制定合理的实施计划和预算方案 ，降低实施成本，提高企业的经济效益和社会效益。
难点三：效果维持时间短
总结词
效果维持时间短是5S管理实施中常见的难点之三，需要持续推行和加强才能 取得长期效果。
整顿是一种管理方法，通过对办公区域内的物品进行标识和 定位，让每个物品都有自己的归宿，方便取用。这样可以避 免物品的丢失和混乱。整顿的目的是让工作区域更加整洁有 序，提高工作效率。
清扫(Sweep)
总结词
保持办公区域的清洁卫生，营造一个舒适的工作环境。
详细描述
清扫是一种习惯，它不仅可以将办公区域内的垃圾和灰尘清除干净，还可以 提高员工的工作效率和工作质量。清扫需要坚持每日进行，以确保办公区域 的清洁卫生。
整顿（ Straig…
“科学布局，取用快捷 ”。把留下来的必要物 品分门别类，排列整齐 ，明确数量，并给每件 物品标注位置。
清扫（Sweep ）
“彻底清洁，一尘不染 ”。将工作场所彻底清 扫干净，保持工作环境 整洁。
清洁（ Saniti…
“清洁环境，时常保洁 ”。将整理、整顿、清 扫进行到底，并且制度 化、规范化，经常保持 环境整洁。
培训
针对员工开展5S管理知识培训，确保员工了解5S管理的基本 概念、实施方法及责任意识。
制定5S管理计划
明确实施范围
确定5S管理实施的办公区域、设备、工具等范围。
制定计划
根据公司的实际情况，制定详细的5S管理计划，包括时间表、责任人、推进 方法等。
实施5S管理
清扫
定期清理办公区域，保持环境整洁。
详细描述
5S管理的实施需要投入一定的成本，包括人力、物力和财力等方面。但是，如果实施成本过高，就可 能让企业望而却步。因此，需要在实施前进行充分的成本效益分析，制定合理的实施计划和预算方案 ，降低实施成本，提高企业的经济效益和社会效益。
难点三：效果维持时间短
总结词
效果维持时间短是5S管理实施中常见的难点之三，需要持续推行和加强才能 取得长期效果。
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36
办公文件柜5s要求
◆文件柜要设有标签柜号； ◆文件柜外部需要有责任部门及责任人标识。 ◆文件柜顶部禁止堆放任何杂物； ◆文件柜内文件、物品要求陈列整齐； ◆文件柜保持外观的整洁;
37
办公设施设备5s要求
◆办公设施设备包括：电脑、电话机、打印机、传 真机、柜式空调机、饮水机等 ◆所有设施设备均要设置责任部门、责任到人。设 置设备卡片，标注名称，编号，责任人（个别需张 贴使用提示） ◆依照定物定位定量摆放标准，不得擅自更换位置 ，保持整洁美观。
39
谢谢！
40
27
办公室5S管理制度
四、办公椅 ◆办公椅应保持干净、无污迹、灰尘。 ◆人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置。 ◆椅背上不允许摆放衣服和其它物品。
五、电脑
◆显示器桌面需使用公司统一背景桌面。
◆显示器上不允许粘贴任何贴纸。
◆电脑显示器、机箱需保持干净无灰尘。
28
办公室5S管理制度
定义：区分要与不要的东西， 将不用物品及时清理。 （对要的物品，根据使用频次 进行层级管理. ）
目的：将“空间”腾出来，提 高工作效率，避免工作失误。
9
5s的定义与目的-2S整顿
定义：有用的东西依规定进 行定物、定位、定量摆放整 齐，明确标识（科学布局， 取用快捷）
目的：节约寻找的时间，查 看一目了然，创造整齐的工 作环境。
办公室5S管理制度
八、工作人员 ◆工作时应保持良好的工作状态 ◆仪容仪表规范，适合岗位要求 ◆遵守公司各项规章制度 ◆言谈举止符合基本礼仪规范 ◆爱护公物，倡导节约 ◆主动维护良好的办公环境
30
五、办公室5S具体实施与要求
31
办公室5S具体实施与要求
办公桌
办公座椅
办公文件柜
办公设施设备
个人行为
六、文件柜 ◆文件柜应保持柜面干净、无灰尘。 ◆文件柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放。 ◆文件柜内不得摆放非必需品。 七、电器 ◆打印机、复印机、饮水机等电器应保持干净，无灰尘、无污迹。 ◆电源线、通信线应束起来，不得凌乱。 ◆下班时须关闭办公室电灯、电脑、打印机、碎纸机、饮水机等办公电器。
29
32
办公桌5S要求— ຫໍສະໝຸດ 面一、桌面 ◆固定物品（定物）
电脑（显示器、键盘、鼠标）、电话、打印机、文件架、台历、笔筒、水杯等 。
【其余工作无关的物品一律禁止摆放办公桌面】
◆固定位置（定位） 电脑：显示器摆放桌面正中间位置，键盘正对显示器，鼠标靠近键盘右侧摆放。 文件架、台历：文件架于最左侧上方放置，台历置于文件架右侧，靠近电脑。 打印机、电话：打印机于最右侧上方放置，电话置于打印机左侧放置。 笔筒、水杯：置于台历前方放置。 电脑线、网线、电话线：从桌面右侧穿孔连接。
18
优秀图例（5/11）-定位线的应用
19
优秀图例（6/11）-标示卡的应用
20
优秀图例（8/11）-使用标准卡的应用
21
优秀图例（9/11）-物品管理卡的应用
22
优秀图例（10/11）-文件架的目视化管理
23
优秀图例（11/11）-文件柜的目视化管理
公用文具
24
四、办公室5S管理制度
33
办公桌5S要求—桌下
二、桌下 ◆办公桌下禁止堆放杂物； ◆电脑主机应靠右侧摆放； ◆办公柜应靠左侧摆放； ◆垃圾桶应在两张办公桌连接处摆放； ◆桌下插排及电线等应合理捋顺整齐，
必要时可以用胶带、扎带进行捆绑固定； ◆电脑主机、办公柜上方禁止放置物品。
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办公柜5S要求
一、抽屉内部： 第一层：（办公用品）办公用品，包括文具、
办公室5S管理制度
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目录
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一、看图认识5S
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看图中的水果1
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看图中的水果2
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二、办公室5S概念简介
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办公室5S管理
5S： 整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SETKETSU）、 素养（SHITSUKE）
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执行5S管理目的
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5s的定义与目的-1S整理
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办公室5S管理—个人行为
◆工作人员按规定穿公司统一的工作服、工作鞋、佩带员工证。 ◆工作服、工作鞋必须保持干净、整洁。 ◆男性员工不留长发，不蓄须；女性员工不浓妆艳妆，不穿超短裙。 ◆不在办公时间吃零食(含早餐)、打瞌睡、嬉笑打闹。 ◆禁止随地吐痰。 ◆打印资料及时取走。 ◆使用会议室、打印室等公共资源后，及时回复原状。
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办公室5S管理制度
一、办公室 ◆办公室不得放置非必需品。 ◆办公室放置杂物的房间不得混乱无序。 ◆会议室内桌椅必须整齐摆放且无灰尘。 二、办公桌 ◆办公桌文件、资料整齐放置不得凌乱。 ◆保持办公桌干净、无污迹、灰尘。 ◆办公桌上、桌下不得放置非必需品。
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办公室5S管理制度
三、门窗地面 ◆清洁用具统一放于指定位置且整齐干净有序摆放。 ◆地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等。 ◆垃圾桶内垃圾不得多于容量的70%。 ◆保持门、窗内侧干净无灰尘、无蛛网。 ◆人走后（或无人时）应随手关闭门、窗。
印章、计算器、订书器、便 签纸等。 第二层：（文件资料）摆放已处理或待处理
文件及表单等纸张类物品 。 第三层：（个人用品）放置个人用品。 二、抽屉外部
抽屉外部按照要求，在每层的右 上方黏贴标签。
摆放整齐美观
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办公座椅5s要求
◆不在座位时，应将办公座椅调正，推至办公 桌下。 ◆办公座椅靠背禁止搭挂任何衣物。 ◆办公座椅上禁止放置任何物品。 ◆座椅表面及下部支撑架，应该保持清洁。
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5s的定义与目的-3S清扫
定义：清除办公场所的脏污 ，避免污染的发生。（清除 垃圾，美化环境）
目的：减少身体伤害，杜绝 污染源，排除缺陷
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5s的定义与目的-4S清洁
定义：前3S实施制度化，规 范化，并维持成果。（清洁 环境，维持到底）
目的：通过制度化来维持成 果
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5s的定义与目的-5S素养
定义：培养文明礼貌的习惯 ，按规定行事，养成良好的 工作习惯。
目的：提升“人”的本质， 成为对工作讲究认真的人。
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三、优秀图例
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优秀图例（1/11）-办公桌的整理整顿
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优秀图例（2/11）-抽屉的整理整顿
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优秀图例（3/11）-线束的整理整顿
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优秀图例（4/11）-行迹定位的应用
办公文件柜5s要求
◆文件柜要设有标签柜号； ◆文件柜外部需要有责任部门及责任人标识。 ◆文件柜顶部禁止堆放任何杂物； ◆文件柜内文件、物品要求陈列整齐； ◆文件柜保持外观的整洁;
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办公设施设备5s要求
◆办公设施设备包括：电脑、电话机、打印机、传 真机、柜式空调机、饮水机等 ◆所有设施设备均要设置责任部门、责任到人。设 置设备卡片，标注名称，编号，责任人（个别需张 贴使用提示） ◆依照定物定位定量摆放标准，不得擅自更换位置 ，保持整洁美观。
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谢谢！
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办公室5S管理制度
四、办公椅 ◆办公椅应保持干净、无污迹、灰尘。 ◆人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置。 ◆椅背上不允许摆放衣服和其它物品。
五、电脑
◆显示器桌面需使用公司统一背景桌面。
◆显示器上不允许粘贴任何贴纸。
◆电脑显示器、机箱需保持干净无灰尘。
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办公室5S管理制度
定义：区分要与不要的东西， 将不用物品及时清理。 （对要的物品，根据使用频次 进行层级管理. ）
目的：将“空间”腾出来，提 高工作效率，避免工作失误。
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5s的定义与目的-2S整顿
定义：有用的东西依规定进 行定物、定位、定量摆放整 齐，明确标识（科学布局， 取用快捷）
目的：节约寻找的时间，查 看一目了然，创造整齐的工 作环境。
办公室5S管理制度
八、工作人员 ◆工作时应保持良好的工作状态 ◆仪容仪表规范，适合岗位要求 ◆遵守公司各项规章制度 ◆言谈举止符合基本礼仪规范 ◆爱护公物，倡导节约 ◆主动维护良好的办公环境
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五、办公室5S具体实施与要求
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办公室5S具体实施与要求
办公桌
办公座椅
办公文件柜
办公设施设备
个人行为
六、文件柜 ◆文件柜应保持柜面干净、无灰尘。 ◆文件柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放。 ◆文件柜内不得摆放非必需品。 七、电器 ◆打印机、复印机、饮水机等电器应保持干净，无灰尘、无污迹。 ◆电源线、通信线应束起来，不得凌乱。 ◆下班时须关闭办公室电灯、电脑、打印机、碎纸机、饮水机等办公电器。
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办公桌5S要求— ຫໍສະໝຸດ 面一、桌面 ◆固定物品（定物）
电脑（显示器、键盘、鼠标）、电话、打印机、文件架、台历、笔筒、水杯等 。
【其余工作无关的物品一律禁止摆放办公桌面】
◆固定位置（定位） 电脑：显示器摆放桌面正中间位置，键盘正对显示器，鼠标靠近键盘右侧摆放。 文件架、台历：文件架于最左侧上方放置，台历置于文件架右侧，靠近电脑。 打印机、电话：打印机于最右侧上方放置，电话置于打印机左侧放置。 笔筒、水杯：置于台历前方放置。 电脑线、网线、电话线：从桌面右侧穿孔连接。
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优秀图例（5/11）-定位线的应用
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优秀图例（6/11）-标示卡的应用
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优秀图例（8/11）-使用标准卡的应用
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优秀图例（9/11）-物品管理卡的应用
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优秀图例（10/11）-文件架的目视化管理
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优秀图例（11/11）-文件柜的目视化管理
公用文具
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四、办公室5S管理制度
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办公桌5S要求—桌下
二、桌下 ◆办公桌下禁止堆放杂物； ◆电脑主机应靠右侧摆放； ◆办公柜应靠左侧摆放； ◆垃圾桶应在两张办公桌连接处摆放； ◆桌下插排及电线等应合理捋顺整齐，
必要时可以用胶带、扎带进行捆绑固定； ◆电脑主机、办公柜上方禁止放置物品。
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办公柜5S要求
一、抽屉内部： 第一层：（办公用品）办公用品，包括文具、
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一、看图认识5S
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看图中的水果1
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看图中的水果2
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二、办公室5S概念简介
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办公室5S管理
5S： 整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SETKETSU）、 素养（SHITSUKE）
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执行5S管理目的
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5s的定义与目的-1S整理
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办公室5S管理—个人行为
◆工作人员按规定穿公司统一的工作服、工作鞋、佩带员工证。 ◆工作服、工作鞋必须保持干净、整洁。 ◆男性员工不留长发，不蓄须；女性员工不浓妆艳妆，不穿超短裙。 ◆不在办公时间吃零食(含早餐)、打瞌睡、嬉笑打闹。 ◆禁止随地吐痰。 ◆打印资料及时取走。 ◆使用会议室、打印室等公共资源后，及时回复原状。
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办公室5S管理制度
一、办公室 ◆办公室不得放置非必需品。 ◆办公室放置杂物的房间不得混乱无序。 ◆会议室内桌椅必须整齐摆放且无灰尘。 二、办公桌 ◆办公桌文件、资料整齐放置不得凌乱。 ◆保持办公桌干净、无污迹、灰尘。 ◆办公桌上、桌下不得放置非必需品。
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办公室5S管理制度
三、门窗地面 ◆清洁用具统一放于指定位置且整齐干净有序摆放。 ◆地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等。 ◆垃圾桶内垃圾不得多于容量的70%。 ◆保持门、窗内侧干净无灰尘、无蛛网。 ◆人走后（或无人时）应随手关闭门、窗。
印章、计算器、订书器、便 签纸等。 第二层：（文件资料）摆放已处理或待处理
文件及表单等纸张类物品 。 第三层：（个人用品）放置个人用品。 二、抽屉外部
抽屉外部按照要求，在每层的右 上方黏贴标签。
摆放整齐美观
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办公座椅5s要求
◆不在座位时，应将办公座椅调正，推至办公 桌下。 ◆办公座椅靠背禁止搭挂任何衣物。 ◆办公座椅上禁止放置任何物品。 ◆座椅表面及下部支撑架，应该保持清洁。
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5s的定义与目的-3S清扫
定义：清除办公场所的脏污 ，避免污染的发生。（清除 垃圾，美化环境）
目的：减少身体伤害，杜绝 污染源，排除缺陷
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5s的定义与目的-4S清洁
定义：前3S实施制度化，规 范化，并维持成果。（清洁 环境，维持到底）
目的：通过制度化来维持成 果
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5s的定义与目的-5S素养
定义：培养文明礼貌的习惯 ，按规定行事，养成良好的 工作习惯。
目的：提升“人”的本质， 成为对工作讲究认真的人。
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三、优秀图例
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优秀图例（1/11）-办公桌的整理整顿
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优秀图例（2/11）-抽屉的整理整顿
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优秀图例（3/11）-线束的整理整顿
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优秀图例（4/11）-行迹定位的应用