公交车乘车卡管理办法

引言概述：公交卡作为城市公共交通的重要支付工具，对于提高公交出行便利性和管理效率具有重要意义。

为了规范公交卡的管理和使用，各地相继出台了公交卡管理办法。

本文将针对公交卡管理办法进行详细分析和探讨，包括卡的办理和使用、卡的挂失与补办、卡的年检和更换、卡的退费和余额查询等内容。

正文内容：一、卡的办理和使用1. 定义和分类：介绍公交卡的定义和主要分类，如普通卡、优惠卡和免费卡等，并说明不同类别的办理条件和使用规则。

2. 办理流程：详细阐述公交卡的办理流程，包括填写申请表、提供身份证明材料、缴纳押金和办理费用等步骤，并且指导市民如何正确办理公交卡。

3. 使用规范：列举公交卡的使用规范，包括刷卡时间、刷卡方式、不得转借他人使用等，并强调公交卡的合法使用方式和注意事项。

二、卡的挂失与补办1. 挂失渠道：介绍公交卡挂失的渠道和方式，包括人工窗口、自助设备和热线电话等，指导市民如何及时挂失遗失的公交卡。

2. 挂失手续：详细阐述挂失公交卡的手续和要求，包括填写挂失申请、提供身份证明材料、缴纳挂失费用等步骤，并强调挂失后的责任和义务。

3. 补办流程：引导市民正确补办公交卡的流程，包括提交挂失证明、填写补办申请、缴纳补办费用等步骤，以便市民能够高效地办理补办手续。

三、卡的年检和更换1. 年检时间和流程：阐述公交卡的年检时间和流程，包括年检申请、年检费用和年检有效期等，以便市民能够按时办理公交卡年检。

2. 年检注意事项：指导市民注意公交卡年检的注意事项，包括年检时间的提醒、年检材料的准备和年检地点的选择等，强调年检的重要性。

3. 卡的更换：介绍公交卡更换的情况和要求，如卡片过期、损坏、丢失等，指导市民如何办理公交卡的更换手续。

四、卡的退费和余额查询1. 退费条件和方式：详细阐述公交卡退费的条件和方式，包括余额退费、押金退费和费用清单的办理等，引导市民正确办理公交卡退费手续。

2. 退费流程：列出公交卡退费的流程步骤，包括填写退费申请、提供身份证明材料、缴纳相关费用等，以便市民能够高效地办理公交卡退费事宜。

公交卡管理办法乘车次数与换乘转折的
计算方法指引
1. 引言
2. 乘车次数的计算方法
公交卡的乘车次数是指使用公交卡乘坐公交车辆的次数统计，一般用于计算用户的乘车费用和优惠情况。

乘车次数的计算方法如下
每次刷公交卡进出公交车辆，都会记录一次乘车次数。

换乘同一路线的公交车辆，不会增加乘车次数。

换乘不同路线的公交车辆，会增加一次乘车次数。

3. 换乘转折的计算方法
换乘转折是指从一辆公交车转乘到另一辆公交车的行为。

在公交卡管理中，通常会涉及到换乘转折的计算和费用的处理。

换乘转折的计算方法如下
当用户从一辆公交车换乘到另一辆公交车时，需要在指定时间内完成转乘，以便享受优惠或减免费用。

换乘转折的时间限制一般为30分钟，即用户需要在30分钟内完成转乘行为。

如果用户在30分钟内完成转乘，系统会自动根据相应的优惠政策进行费用的计算和处理。

如果用户未在30分钟内完成转乘，系统会按照普通乘车规则进行计费，不享受优惠。

4. 注意事项
请妥善保管自己的公交卡，避免丢失或盗用造成损失。

使用公交卡时，请按照指示正确刷卡，确保刷卡成功。

在换乘转折时，请注意时间限制，避免超时而无法享受优惠。

如有疑问或问题，请及时与相关部门或客服联系。

5. 结论。

乘车卡管理制度第一章总则第一条为了规范乘车卡的管理，防止乘车卡的滥用和不当使用，保障公共交通的正常运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有使用乘车卡的公共交通用户。

第三条乘车卡是公共交通工具的一种有效凭证，用户持卡乘车时须遵守本制度及公共交通运营方的相关规定。

违反规定者将受到相应处理。

第四条公交公司应当加强对乘车卡的管理，保障卡的真实性和有效性，保障广大乘客的合法权益。

第五条乘车卡管理应当与公共交通运营的现代化管理相结合，采用科学化手段，提高管理效率，提升服务质量。

第六条各级交通主管部门和公共交通运营方，应当建立健全乘车卡管理工作机制，切实维护公共交通安全和良好秩序。

第七条乘车卡管理制度的具体实施办法由各地交通主管部门和公共交通运营方结合实际制定并向社会公布。

第二章乘车卡的申领和管理第八条乘车卡包括一卡通、公交卡、地铁卡等，在不同的地区和不同的交通运营方可能有所不同。

第九条申领乘车卡应当携带本人有效身份证明，填写相应表格并按要求缴纳相关费用。

第十条乘车卡的管理须由具有相关资质的公共交通运营方进行，具体操作方式由各地交通主管部门和运营方规定。

第十一条乘车卡的有效期、使用范围和注意事项等须在卡上明示，用户须仔细阅读相关注意事项并遵守。

第十二条乘车卡管理方应当建立健全申领卡、挂失、充值、退费等一系列服务项目，为广大乘客提供便利。

第十三条乘车卡管理方应当配备专门的客服人员，确保用户在申领、使用、管理过程中能够得到及时有效的服务。

第十四条用户发现乘车卡有异常情况时应当及时向公共交通运营方申报，以便及时有效处理。

第十五条对于滥用乘车卡的用户，公共交通运营方有权采取相应的措施进行处理。

第三章乘车卡的使用与管理第十六条用户在乘车时应当携带有效乘车卡，并遵守公共交通运营方的相关规定。

第十七条用户在乘车过程中应当妥善保管好自己的乘车卡，避免遗失、损坏或被他人盗用。

第十八条用户须按规定使用乘车卡，不得转借他人或非法制作、销售乘车卡。

公交ic卡管理制度一、总则为了规范公交IC卡的管理和使用，提高公交服务的质量和效率，维护公交IC卡持有者的合法权益，制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有使用公交IC卡的公交车辆和持卡人员，包括但不限于公交IC卡的购买、充值、使用、挂失、退费等相关活动。

三、公交IC卡的种类公交IC卡分为普通卡、学生卡、老年卡、残疾人卡等多种类型，不同类型的卡片有不同的购买和使用规定。

四、公交IC卡的购买和充值1、购买公交IC卡：持卡人可以在指定的营业点或者自动售卡机处购买公交IC卡，并填写个人信息进行注册。

2、充值公交IC卡：持卡人可以通过各种渠道为公交IC卡充值，如网点充值、自动充值机、手机App充值等。

五、公交IC卡的使用1、刷卡乘车：持卡人通过在公交车上刷卡乘车，系统会自动扣除相应的费用。

2、换乘优惠：持卡人在一段时间内完成两次及以上的公交乘车，可以享受换乘优惠。

3、其他功能：公交IC卡还可以实现一卡通功能，用于在指定的商户和场所支付。

六、公交IC卡的挂失和补办1、挂失：持卡人发现公交IC卡丢失或者被盗，应及时前往当地的公交公司挂失。

2、补办：持卡人凭有效身份证件和挂失证明，可以向公交公司申请补办新的公交IC卡。

七、公交IC卡的退费1、退费申请：持卡人需要到当地公交公司的服务网点申请退费。

2、退费条件：公交IC卡的余额可以在指定的时间内申请退费，并且需要缴纳一定的手续费。

八、公交IC卡的管理1、公交公司有权对公交IC卡的使用情况进行监控和核对，确保公交IC卡的正常使用。

2、公交公司有义务保护持卡人的个人信息安全，不得泄露持卡人的个人信息。

3、公交公司有责任确保公交IC卡的系统正常运行，及时修复故障。

九、违规处理1、持卡人如果发现有他人盗取公交IC卡并非法使用，应及时向公交公司报案，公交公司将根据实际情况进行处理。

2、持卡人如果发现自己的公交IC卡被他人非法使用，应及时向公交公司申请挂失，并协助公交公司查找损失。

公交卡使用管理制度第一章总则第一条为规范公交卡的使用管理，保障公共交通运营秩序，保障乘客切实享受乘车便利，保障我公司良好运营和经营状况，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于我公司旗下所有公交车辆及相关设施。

第三条公交卡是我公司为方便广大市民出行而发行，具有多种功能如乘车、充值、查询等的一种电子卡片。

第四条持卡人在乘坐我公司公交车时，必须使用公交卡刷卡乘车。

第五条公交卡的使用应遵循公平、公正、便捷的原则。

第六条公交卡使用管理遵循国家相关法律法规。

第七条我公司公交卡使用管理制度的具体内容由公司相关部门负责制定和落实。

第二章公交卡的使用规定第八条公交卡的使用范围仅限于我公司旗下公交车辆。

第九条公交卡仅限本人持有使用，不得转让给他人。

第十条公交卡一经挂失，应及时补卡，挂失期间责任人需自行承担。

第十一条公交卡涉及充值、查询、退费等事宜，应遵循公司相关规定。

第十二条持卡人应注意保护公交卡，不得弄污、弄破、弄损。

第十三条若公交卡出现异常情况，持卡人应及时向公司相关部门反映并处理。

第十四条公交卡一经损坏，应及时更换。

第十五条公交卡应在有效期内进行使用，过期公交卡需重新购卡。

第十六条持卡人应遵守公司的相关规定，不得恶意使用公交卡。

第十七条公交卡一律不设还款、退款等服务，持卡人应提前核实公交卡余额。

第十八条公交卡使用过程中，如有违规操作，公司有权暂停或取消该卡的使用权。

第三章公交卡的管理第十九条公司将建立完善公交卡管理系统，确保公交卡的正常运行和使用。

第二十条公司将定期检查公交卡的使用情况，发现问题及时处理。

第二十一条公司将加强对公交卡的维护与保养，确保公交卡的正常使用。

第二十二条公司将建立完善的公交卡充值机制，方便持卡人进行充值操作。

第二十三条公司将加强对公交卡数据的保护，保障持卡人个人信息安全。

第二十四条公司将建立完善的公交卡查询系统，方便持卡人随时了解卡内余额情况。

第四章公交卡的违规处理第二十五条持卡人若违规使用公交卡，公司将根据具体情况给予相应的处理措施。

公共交通卡管理规章制度一、目的与适用范围公共交通卡是为了方便市民乘坐公共交通工具而发行的电子卡片，为了规范公共交通卡的使用和管理，制定本管理规章制度。

二、公共交通卡的申领与使用1. 市民可凭有效身份证明到指定的申领点办理公共交通卡的申领手续，并缴纳相应的押金。

2. 公共交通卡仅限持卡人本人使用，不得转借他人，一经发现将会采取相应的处罚措施。

3. 使用公共交通卡时，请妥善保管卡片，如遗失或损坏需及时办理挂失或更换手续。

4. 公共交通卡仅限在指定的公共交通工具上使用，不得私自改动或破坏卡片。

三、公共交通卡管理1. 公共交通卡管理机构负责对公共交通卡的发行、监督和服务。

2. 公共交通卡管理机构应定期检测公共交通卡的读写设备，确保其正常运行。

3. 公共交通卡管理机构应建立健全的投诉机制，及时处理市民的投诉和建议。

4. 公共交通卡管理机构应定期公布公共交通卡的使用情况和相关规定，保证信息透明度。

四、公共交通卡的费用与储值1. 公共交通卡的申领和使用不收取手续费。

2. 公共交通卡的押金和储值金额应根据市场需求和管理成本进行合理设定，由公共交通卡管理机构确定。

3. 公共交通卡的储值可以通过线上和线下渠道进行，储值金额应即时显示在公共交通卡的读写设备上。

五、公共交通卡的违规行为处理1. 任何人不得利用公共交通卡进行违法犯罪活动，一经发现将立即移交公安机关处理。

2. 未经许可，不得擅自拆卸或改装公共交通卡的读写设备，一经发现将依法追究责任。

3. 公共交通卡管理机构有权对违反管理规定的行为进行处罚，包括但不限于警告、暂停使用或撤销公共交通卡的权利。

六、附则1. 本规章制度自发布之日起执行。

2. 公共交通卡管理机构有权对本规章制度进行解释和修改，并及时向市民公布。

3. 公共交通卡持有人应当遵守本规章制度的各项规定，如违反将承担相应的法律责任。

以上是公共交通卡管理规章制度的内容，旨在确保公共交通卡的正常使用和管理秩序。

公交卡片管理制度一、管理范围公交卡是一种乘坐城市公共交通工具的电子支付卡片，广泛应用于城市公交、地铁、有轨电车等公共交通系统。

公交卡管理制度适用于所有持卡人和使用者，以及相关管理人员。

二、卡片的申领和激活1. 任何符合规定的居民、学生、军人、老年人等人群，都可以向所在地的公交卡发行部门提出申领公交卡。

申领时需提供有效身份证明、照片等材料。

2. 申领成功后，需要进行卡片的激活操作。

激活前，用户需要支付一定的押金，用于卡片丢失等情况下的补偿。

3. 申领和激活后，卡片即可用于乘坐公共交通工具，并且可以在指定地点进行充值、查询余额等操作。

三、使用规定1. 持卡人在乘坐公共交通工具时，应当出示公交卡进行刷卡乘车。

刷卡时需确保卡片处于正常使用状态，否则无法正常乘车。

2. 持卡人不得将自己的公交卡借给他人使用，一旦发现损坏、遗失或被盗用，应当及时报告并办理挂失或补办手续。

3. 在办理挂失或补办手续期间，持卡人需自行负责乘车费用，公交公司不承担因挂失或补办造成的经济损失。

4. 使用公交卡乘车时，需主动配合车辆工作人员的检票工作，确保乘车的合法性和安全性。

四、充值和余额查询1. 持卡人可以通过指定的充值渠道为公交卡进行充值。

充值时需要确保充值金额符合规定，且不得超出卡片最大余额限制。

2. 持卡人可以通过自助终端、手机APP、公交卡发行部门等方式进行余额查询，以便及时了解卡片余额情况。

3. 充值过程中如遇到问题，持卡人可以向公交卡发行部门进行咨询和处理，不得私自改动卡片参数或使用不明渠道的充值方式。

五、丢失和补办1. 一旦发现公交卡丢失、损坏或被盗用，持卡人应当立即向公交卡发行部门进行挂失。

2. 挂失后，公交卡将被停用，挂失后的公交卡不得再次使用。

挂失的公交卡需在规定的时间内办理补办手续，以便及时恢复正常使用。

3. 补办手续需要持卡人本人亲自办理，并提供相关的身份证明、照片等材料。

补办成功后，需重新支付一定的押金，并在新卡片上激活。

公司公交卡管理制度一、总则为规范公司员工公交卡的使用管理，提高公司公交卡的管理效率，保障公司资金安全，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于所有公司员工使用公交卡的管理。

所有公司员工在使用公交卡时，必须遵守本制度规定。

三、公交卡的申领1. 公司员工可以向公司相关部门申请公交卡，公交卡由公司提供。

2. 公司员工需要填写申请表格，并经所属部门负责人签字，方可获得公交卡。

3. 公司员工应当妥善保管自己的公交卡，不得私自将公交卡借给他人使用。

四、公交卡的使用1. 公司员工在乘坐公交车时，必须使用个人公交卡刷卡支付车费。

2. 公司员工不得擅自使用他人的公交卡，如有发现，将被视为违规行为。

3. 公司员工应当及时充值公交卡，以保证正常使用。

4. 公司员工应当遵守公交车乘车秩序，不得在公交车内吵闹或占用他人座位。

五、公交卡的丢失或损坏处理1. 公司员工如发现公交卡丢失或损坏，应当及时向公司相关部门申报。

2. 公司员工可以申请补办公交卡，申办须知如下：（1）填写补办申请表格，并注明丢卡或损卡原因；（2）提交个人身份证明材料、工作证明材料；（3）补办费用由员工本人承担。

3. 公司员工应尽快将新卡信息通知公司相关部门，以便及时更新系统。

六、关于公交卡费用的支付1. 公司员工应当按时按量支付公交卡费用。

2. 公司员工在规定时间内未支付公交卡费用的，将视为违规行为，并应当受到相应的处理。

3. 公司员工应当保留好充值记录，以便公司相关部门核查。

七、违规处理1. 公司员工如违反本制度规定，将会受到公司相应的处理措施，包括但不限于扣除工资、开除处分等。

2. 对于恶意损坏公交卡或者利用公交卡进行不正当行为的公司员工，公司有权报警并向公安机关报案。

3. 公司不承担因员工个人原因导致的公交卡丢失、被盗等情况下的损失。

八、附则1. 公司员工在使用公交卡期间，请勿将公交卡与银行卡、身份证等其他证件混放，以免丢失、遗忘等情况发生。

2. 公司员工在使用公交卡期间应当注意保护个人隐私，切勿向他人透露公交卡密码等重要信息。

公交乘车卡管理办法
为了方便公司管理人员外出办事，各单位在公务用车不能完全满足公务出行的情况下,可以按规定办理公交乘车卡。

为规范公交乘车卡的管理与使用，特规定如下：
一.公交乘车卡的申购。

各部门根据工作需要,向本单位行政办公室提出书面申请，行政办公室统一按审批程序进行申报,经总经理批准后购买公交乘车卡。

二。

公交乘车卡的使用和管理.
1。

公交乘车卡统一由各单位行政办公室管理。

2。

外出办事人员需要乘坐公交车，需到本单位行政办公室领取乘车卡，并做好登记。

3.外出人员用完乘车卡必须当天下班前交回行政办公室，并填写卡上余额。

4。

经常外出办事的部门和人员每月初到行政办公室领取公交乘车卡和《公交乘车卡使用登记表》；每月底将公交乘车卡和《公交乘车卡使用登记表》交行政办公室统计核查。

5。

公交乘车卡只限于外出工作办事使用，不得作为个人上下班的福利。

6。

乘车卡要正确使用、妥善保管，不得和手机，相机等放在一起，避免消磁失效。

7.若乘车卡丢失,丢失人照价赔偿.
8. 乘车卡余额不足10元时，由各单位行政办公室及时充值,并修正乘车卡记录.同时到财务部按程序进行报销。

9。

各单位行政办公室每月应对乘车卡使用情况进行统计和公布，并依据使用金额计入各部门办公成本.
附：《公交乘车卡使用登记表》
湖北稳得福投资管理有限公司
2015年9月17日
公交乘车卡使用登记表。

三亚市人民政府关于印发《三亚市公交卡管理办法》的通知三府规〔2022〕6号各区人民政府，各管委会，市各有关单位，市属各国有企业：《三亚市公交卡管理办法》已于2022年1月26日经八届市政府第3次常务会议审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。

三亚市人民政府2022年2月14日（此件主动公开）三亚市公交卡管理办法第一章总则第一条为规范我市公交卡的发行、使用和管理，方便人民群众出行，根据《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》（国发〔2012〕64号）、《交通一卡通运营服务质量管理办法（试行）》（交办运〔2018〕17号）、《交通运输部关于促进交通一卡通健康发展加快实现互联互通的指导意见》（交运发〔2015〕65号），结合我市实际，制定本办法。

第二条在我市公共交通领域开展公交卡运营服务活动的公交卡运营机构（以下简称“运营机构”）及运输企业，应当遵守本办法。

第三条本办法所称公交卡，是指主要在公共交通领域用于支付或清算的实体或虚拟卡、二维码、其他特定信息载体或介质以及加载公共交通功能的社会保障卡，应符合《城市公共交通IC卡技术规范》《交通一卡通二维码支付技术规范》等国家标准规范。

第四条本办法所称运营机构，是指经政府部门批准，负责公交卡的发行、售后等工作，负责建设和运营具有分析、处理、统计、存储、结算、传输等功能的本地公交卡系统，与上级公交卡数据中心开展数据对接，并及时进行升级和技术改造的机构（包括加载公共交通功能的社会保障卡的发行机构）。

同时负责公交卡系统设备和设施的安装、日常维护和更新管理。

第五条本办法所称运输企业，是指安装使用公交卡读写设备，为持卡人提供电子支付服务的公共汽电车运营企业。

第六条公交卡分为实名制公交卡和非实名制公交卡。

实名制公交卡存储持卡人的相片、姓名等电子数据信息，办理人群为本市居民、从业人员、大中专院校学生、离休干部、老年人、中小学生、残疾人、低保特困人员、军人、英烈遗属、消防救援人员、无偿献血人员、失业人员等。